Външните твърди дискове са много удобни устройства за съхранение. Те ви позволяват да съхранявате и лесно премествате информация между различни компютри като флаш устройство, но с една важна разлика - количеството памет, което е много по-голямо от размера на всяка флаш карта. За съжаление, както всяко друго електронно устройство, външният твърд диск не е имунизиран срещу различни неизправности. В тази статия ще ви разкажем за тях, както и ще дадем инструкции какво да правите, ако външният твърд диск не се стартира.
Причини за неизправности
За да определите правилно последователността от действия, първо трябва да разберете защо външният твърд диск не се стартира. Може да има много причини, но ще анализираме само повечето от тях, тъй като те са най-често срещани.
Основни причини:
- системни грешки;
- неправилна връзка;
- неправилни настройки за достъп;
- физическо увреждане.
Правилна настройка на BIOS
Ако новият външен твърд диск не се стартира, тогава първото нещо, което трябва да опитате, е да конфигурирате правилно връзката му в BIOS.
Казано по-просто, BIOS е набор от програми, вградени в дънната платка, които позволяват на всички компютърни компоненти да работят заедно. Списъкът с такива компоненти включва и въпросния твърд диск, поради което неправилната конфигурация може да доведе до неработоспособност на диска.
Първо, нека стартираме диагностика, за да се уверим, че твърдият диск е открит от дънната платка. За това:
За да поправите това, трябва:
Това е най-честата причина, поради която външен твърд диск на Seagate или трета страна не се стартира, но ако този метод не работи за вас, не бързайте да връщате продукта и преминете към следващия метод.
Инсталиране на драйвери
Драйверите също играят важна роля при свързването на външен твърд диск. Ако не се вижда в системата, трябва да ги инсталирате или инсталирате отново.
За да направите това, просто трябва да изтеглите дистрибутивния комплект от официалния уебсайт на производителя или да инсталирате драйверите от диска, който се доставя с закупения твърд диск.
Няма да разглобяваме стъпка по стъпка как да преинсталирате драйверите, тъй като инструкциите са индивидуални за всеки производител, но вие сами можете да се справите с това, като следвате инструкциите на инсталатора.
Невалиден идентификатор на диска
Една от причините, поради които външен твърд диск не се стартира в Windows 10, може да бъде системна грешка, която е присвоила буква на устройството, която вече се използва от друго устройство.
Поправката е лесна:
Създаване на обем
Понякога може да се наложи външно устройство да бъде форматирано и да се създаде том, за да работи правилно. Най-често това се отнася за нови твърди дискове, така че този метод е подходящ за тези, които правилно са свързали и конфигурирали ново устройство, следвайки предишните инструкции.
Как да създадете том:
- Отидете в менюто за управление на диска, както в предишните инструкции.
- Щракнете с десния бутон върху необходимия диск и стартирайте помощната програма за създаване на нов том.
- Задайте размера на тома, равен на наличното пространство на твърдия диск.
- Посочете буква на устройството, която не се използва от други устройства.
- Посочете файловата система (препоръчваме да използвате NTFS).
- Форматирайте диска, като щракнете върху съответния бутон.
Проверка на диска за грешки
Приключихме със свързването и конфигурирането на новите устройства, но това не е всичко. Ако външният твърд диск не се стартира, въпреки че е работил преди, това показва възникването на грешки конкретно в неговата работа.
Често не е възможно да ги решите напълно сами, но си струва да опитате. Това може да стане чрез вградената в операционната система диагностична програма или чрез помощни програми на трети страни. След това ще разгледаме и двете опции.
Стандартна проверка на диска
За да проверите диска с помощта на стандартни инструменти, трябва:
В края на работата всички грешки ще бъдат открити и коригирани автоматично, но това не гарантира възобновяването на диска.
Програми на трети страни
Малко вероятно е да получите най-добри резултати, като използвате софтуер на трети страни, но и те си струва да опитате.
Ако вашият външен твърд диск на WD не се стартира, можете да използвате Norton Disc Doctor, който ще работи и с други устройства. Тази програма не изисква инсталация и заема малко място, освен това дори неопитен потребител може да я използва.
За да коригирате грешки, трябва:
- Изтеглете и стартирайте програмата.
- В прозореца на програмата изберете външен твърд диск, като поставите отметка в квадратчето до него.
- Поставете отметка в квадратчето до квадратчето „Коригиране на грешки“.
- Започнете теста, като натиснете съответния клавиш.
Малко за диагностиката на диска
В допълнение към софтуерната диагностика, можете да заключите и за състоянието на диска, като го слушате по време на стартиране. Ако външният не стартира, това показва по-сериозни проблеми. Например залепване на магнитни глави, които малко потребители могат да поправят сами, освен това, ако дискът е в гаранция, силно не препоръчваме да го разглобявате сами.
Отделно си струва да поговорим за различните пукания и скърцания. Много твърди дискове имат присъщ щракащ звук, когато магнитната глава се движи, но това не винаги е нормално. Ако преди външният твърд диск не щракне и не стартира, тогава щракванията определено показват неизправност на някоя от неговите части.
В този случай също внимателно проверете кутията на диска, защото по време на работа можете да го изпуснете или случайно да го ударите. Ако това се случи, трябва да се свържете със сервиза.
Не е фактът, че нов твърд диск ще бъде без проблеми. Въпреки че всички продукти преминават качествен контрол и определени тестове, твърдият диск може да бъде подложен на определени влияния по време на транспортиране или продажба в магазин. Ако установите, че не работи, незабавно го върнете в магазина, който трябва да изпрати продукта за проверка.
Заключение
Сега знаете какво да направите, ако вашият външен твърд диск на Seagate не стартира и не издава звуков сигнал. Дисковете от различни компании имат сходни технологии и принципи на работа, така че всички описани по-горе методи за "излекуване" на диск ще работят за всякакви устройства.
Също така си струва да се каже, че ако не можете сами да реанимирате твърдия диск, винаги можете да се свържете със сервизния център, където с известна вероятност те ще могат да възстановят данни дори от неработещ диск.
