Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Обзоры
  • Аваст съел файл как его вернуть. Порядок восстановления удаленных антивирусом файлов

Аваст съел файл как его вернуть. Порядок восстановления удаленных антивирусом файлов

Процедура извлечения случайно перемещенных файлов из карантина подавляющего большинства антивирусных программ, более или менее, стандартизирована и отличается только деталями. В данном случае рассматривается операция восстановления помещенных в карантин файлов приложений Microsoft Security Essentials, Norton и Avast Antivirus.

Вам понадобится

  • - Microsoft Security Essentials;
  • - avast! Free Antivirus 5.0;
  • - Norton Internet Security

Инструкция

  • Запустите приложение Microsoft Security Essentials и перейдите на вкладку «Журнал» в главном окне программы для выполнения операции извлечения фалов из карантина.
  • Укажите пункт «Элементы, помещенные в карантин» и нажмите кнопку «Просмотреть сведения» в открывшемся диалоговом окне.
  • Введите пароль администратора компьютера в появившемся окне запроса и укажите файл, подлежащий восстановлению из карантина, в списке.
  • Нажмите кнопку «Восстановить» для завершения процедуры извлечения файла или используйте кнопку «Удалить все» для полной очистки карантина антивирусного приложения Microsoft Security Essentials.
  • Выберите пункт меню «Обслуживание» в главном окне антивирусной программы avast! Free Antivirus 5.0 и перейдите на вкладку «Карантин» открывшегося диалогового окна.
  • Вызовите контекстное меню подлежащего восстановлению файла в списке правой части окна приложения и укажите команду «Восстановить» для извлечения выбранного файла в первоначальное место хранения, указанное в разделе «Исходное расположение».
  • Выберите пункт «Карантин» в окне «Журнал безопасности» антивирусной программы Norton Internet Security и нажмите кнопку Параметры» для выполнения операции восстановления файла, помещенного а карантин.
  • Укажите нужный файл и выберите команду «Восстановить этот файл» в открывшемся окне «Обнаружена угроза».
  • Нажмите кнопку «Да» в новом диалоговом окне «Восстановление из карантина» и завершите операцию восстановления нажатием кнопки «Закрыть».
  • Новая технология в антивирусе Free Avast Antivirus Nitro защищает не только ваши персональные данные но и не даёт проникнуть вредоносным программам на ваш компьютер и на другие устройства подсоединённые к вашей домашней сети. Иногда технология антивируса Free Avast Nitro не даёт установить какую-нибудь программу на компьютер определяя её как вирус в таком случае необходимо будет отключить антивирус на время. Чтобы отключить Avast на время нужно будет сначала отключить самозащиту Аваст. Чтобы отключить модуль самозащиты Avast нужно перейти в настройки Avast Free Antivirus, а для этого нажмите шестерёнку которая расположена в правом углу интерфейса антивируса.

    Avast настройка открывается нажатием на шестерёнку

    В настройках перейдите на вкладку Устранение неисправностей и на ней уберите галочку с пункта Включить модуль самозащиты Avast. Нажав кнопку ОК самозащита Avast сразу отключится.


    В настройках можно отключить самозащиту Avast

    Когда самозащита Аваст будет отключена можно будет временно отключить антивирус Аваст, а для этого нужно навести курсор в трее на значок антивируса и нажать правую кнопку мыши.


    Через панель задач можно отключить на время Avast

    Откроется контекстное меню в котором нужно будет сначала выбрать Управление экранами Avast и затем выбрать один из предлагаемых вам режимов чтобы отключить антивирусник Аваст. Предложены будут следующие режимы:


    Антивирус некоторые файлы например кряки определяет как вирусы и отправляют их в карантин. Найти карантин в Авасте можно двумя способами это через панель задач и через интерфейс.

    Где в Авасте карантин можно посмотреть в трее

    Чтобы посмотреть карантин в Аваст через панель задач нужно будет навести курсор в трее на значок антивируса и нажать правую кнопку мыши. Откроется контекстное меню в котором нужно будет выбрать пункт Карантин и нажать на него левой кнопкой мыши.


    Чтобы узнать в Avast где карантин нужно перейти на сканирование на вирусы

    Чтобы узнать где карантин в Авасте через интерфейс нужно нажать Сканирование и в появившемся меню выбрать Сканировать на вирусы.


    Где находится карантин Аваст

    Откроется окно в котором можно начать сканирование компьютера. В этом окне в самом низу имеется кнопка Карантин нажав на которую откроются файлы карантина Avast.


    Восстановить удаленный Авастом файл можно через карантин

    Если находящиеся файлы в карантине Avast вам нужны то можно их с помощью Avast восстановить из карантина и дать указание не удалять эти файлы. Чтобы в Avast вернуть из карантина файл на свое место нужно открыть в Avast карантин где находится удалённый файл, навести курсор на него и нажать правую кнопку мыши. Откроется контекстное меню в котором нужно будет выбрать пункт Восстановить и добавить в исключения. После этого файл добавит Avast в исключения и моментально восстановит его в ту же папку из которой его и удалил.
    Если вам понадобится в Avast добавить папку в исключения то в карантине нужно будет нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт Добавить, а затем в открывшемся окошке выбрать нужный файл или папку.

    Если после проверки жесткого диска или флешки антивирусным ПО вы обнаружили, что пропала нужная информация, то не спешите удалять защитный софт. Скрытые файлы можно восстановить, не прибегая к помощи утилит типа Recuva или TestDisk.

    Восстановление из карантина

    Антивирусная программа не удалила данные, а лишь скрыла их, поместив в специальное хранилище – карантин. Вы можете восстановить скрытые файлы, используя интерфейс антивирусной утилиты. Например, если вы проверяли систему утилитой Kaspersky Virus Removal Tool, то выполните следующие действия:

    Удаленный файл будет возвращен в ту папку, из которой он пропал после сканирования системы. Убедитесь, что внутри восстановленных вами данных нет вируса. Антивирусная программа тоже может ошибаться, но лучше проверить файлы несколькими утилитами. Если файлы пропали после чистки компьютера антивирусом ESET Smart Security, то восстановить их можно так:


    В списке вы увидите все скрытые файлы, которые были помечены программой как подозрительные. Возможно, вируса среди них нет, но возвращать стоит только тот файл, в безопасности которого вы уверены. Кликните по нему правой кнопкой и выберите «Восстановить».

    Удаленный после работы антивируса файл будет возвращен в ту папку, в которой он был до поиска вируса на компьютере. Если этой папки нет, то появится окно проводника Windows, через которое необходимо указать новое место для хранения данных.

    Другие антивирусы предлагают схожий порядок восстановления ошибочно удаленных данных. Единственным отличием является место нахождения карантина: иногда добраться до изолированной информации через графический интерфейс программы не получается. Если вы столкнулись с такой проблемой, попробуйте поискать папку с названием типа «Quarantine» в директории антивируса.

    Чтобы увидеть скрытые папки, созданные антивирусом:


    Если в этой папке антивируса карантина нет, снова зайдите в AppData, но пройдите не в Roaming, а в Local. Здесь тоже будет директория антивируса. Внутри неё должна быть папка «Quarantine», в которой находятся скрытые данные.

    Добавление в исключения

    Восстановить данные мало – нужно еще добавить их в исключения. В противном случае антивирусное ПО после возврата данных из карантина снова отправит файл в изоляцию. Рассмотрим алгоритм добавления в исключения на примере ESET Smart Security:


    После сохранения изменений восстановленные файлы не будут преследоваться и удаляться антивирусной программой. Порядок добавления в исключения неодинаков на разных антивирусах, поэтому вам придется искать эту функцию в настройках самостоятельно.

    “Антивирус Avast удалил мои файлы” — довольно часто приходится слышать эти слова от многих пользователей ПК. По вине ошибочного удаления всего лишь одного единственного файла, может полностью отказать недавно установленный софт. А что делать если нет возможности загрузить его снова?

    Перед тем как мы приступим к к рассмотрению вопроса, давайте вкратце изучим что же такое антивирус, как он работает и почему безвредный файл может быть вдруг заблокирован.

    Антивирус — это средство компьютерной защиты, предназначенное для устранения возможной вирусной угрозы, которая может попасть на него как из сети Интернет, так и со сторонних носителей (например, Flash-накопитель).

    Наибольший вред способны нанести файлы, которые тем или иным образом вмешиваются в код системы и модифицируют его, тем самым нарушая “здоровое” функционирование ПК или вовсе приводя к его поломке.

    Сканирование компьютера — мощное средство борьбы с нежелательными программами, которое может определить из большой базы данных один, казалось бы, незначительный файл, способный пустить под откос работу любого устройства.

    Как антивирус определяет опасный файл?

    В большинстве случаев таким “вирусом” может стать любая программа, функционал которой завязан на вмешательстве в работу системы или же другого приложения.

    Полезные статьи


    Таким образом антивирус дифференцирует опасный файл от обычного документа, никак не влияющего на рабочий процесс ПК. И именно по этой причине вполне безвредный файл может быть случайно распознан как вредоносный, даже если он не несет в себе никакой угрозы.

    Что такое антивирус Avast?

    Прежде всего, Avast — это чешская компания, посвятившая себя разработке программного обеспеспечения, создающего надежные условия кибербезопасности по всему миру. Количество пользователей продукции данного производителя превышает невероятные цифры в 400 миллионов пользователей и долгие годы занимает уверенную позицию на рынке среди поставщиков антивирусных приложений.

    Avast Free Antivirus , будучи лидером среди прочих специализированных программ, занял заслуженное первое место по продажам антивирусного софта, что составляет 20,5% по состоянию на июнь 2017 года.

    Если вы все еще в поисках надежного защитника, способного нейтрализовать большинство попавших на компьютер угроз, Avast станет надежным вкладом в личную кибербезопасность.

    Как включить или отключить антивирус Avast?

    Довольно часто нам нужно повысить производительность компьютера путем отключения антивируса. К сожалению, нет единого пути взаимодействия со всеми приложениями. Именно по этой причине зачастую нужно найти индивидуальный подход к каждому.

    Как можно включить антивирусную защиту Avast?

    1. Запустите приложение Avast Free Antivirus.

    2. Откройте вкладку Меню и перейдите в Настройки .

    3. Откройте Компоненты .

    4. В разделе Безопасность перед вами появится список доступных параметров антивируса. Подключите или деактивируйте их.

    Основные функции антивируса Avast. Карантин.

    Компания Avast выгодно отличается от других производителей тем, что они заботятся о максимальной простоте и функциональности интерфейса своего софта.

    Избавляя своих пользователей от необходимости долгих поисков нужных параметров, они создают несколько узкоспециализированных разделов, отвечающих за собственные функции:

    • Состояние . В этом разделе вы можете просканировать компьютер и узнать его состояние (заражен или нет)
    • Защита . Здесь расположены все параметры, отвечающие за кибербезопасность.
    • Приватность . Раздел, отвечающий за конфиденциальность вашей личной информации.
    • Быстродействие . Позволяет адаптировать работу антивируса под слабые ПК либо уменьшить потребление программой ресурсов во время запуска игр.

    Наряду со сканированием ПК, первое место по важности разделяет такой параметр как карантин . Он невероятно важен для любого антивирусного приложения, ведь это единственное место, в которое программа может перенаправлять “обезвреженные” файлы.

    Обычно такие документы не подлежат мгновенному удалению, если не несут особой угрозы для системы, поэтому они откладываются в специализированное хранилище для дальнейшей оценки администратором устройства.

    Так как же найти карантин Avast Free Antivirus?

    1. Запустите приложение.

    2. Откройте раздел Защита и выберите параметр Хранилище вирусов .

    3. Перед вами появится окно со всеми ликвидированными угрозами.

    Примечание:
    При желании, вы всегда можете вручную добавить вредоносный файл в карантин антивируса, если приложение самостоятельно не может диагностировать угрозу. Однако помните! Применяя это действие к файлам, которые могут маскироваться под системные, соблюдайте предельную осторожность, чтобы не повредить Windows.

    Как в антивирусе Avast добавить исключение?

    Нередко случается так, что антивирус начинает блокировать совершенно безвредные файлы. Почему так происходит? Все просто — любое антивирусное приложение считает угрозой каждый документ, который так или иначе воздействует на работу системы или других программ.

    Разумеется, он делает это из благих побуждений, однако не всегда можно контролировать происходящее иным способом, кроме как создать файл-исключение.

    1. Запустите Avast Antivirus.

    2. Откройте вкладку Меню и перейдите в Настройки .

    3. Найдите раздел Исключения и разверните его.

    4. Расширенное меню исключений позволит вам гибко настроить любой документ. Укажите путь к файлу, URL-адрес или CyberCapture.

    Готово! Теперь любое заблокированное приложение сможет снова полноценно функционировать.

    Антивирус Avast удалил важный файл. Как восстановить?

    Как мы уже упоминали выше, удаление антивирусом совершенно безвредных файлов — это далеко не редкость. Какой бы несправедливой не казалась сложившаяся ситуация, следует помнить, что без такой самоотверженной защиты нашего ПК со стороны Avast, устройство уже давно было бы заражено сотней вирусов, большинство которых способно запросто вывести из строя всю систему.

    Не торопитесь отчаиваться! Любой удаленный файл, даже если нет возможности загрузить его снова, всегда можно восстановить. Воспользуйтесь приложением Starus Partition Recovery . Оно позволит вам провести глубокий низкоуровневый анализ диск, на котором расположен файл, и в кратчайшие сроки поможет вернуть его к жизни.

    Где находится карантин Avast - популярного антивируса для Windows? Ниже рассмотрим, как получить доступ к среде изолированных антивирусом файлов и как оперировать ими. В частности, высвободить те, что попали в карантин вследствие ложного срабатывания. Но прежде поговорим об особенностях этого антивируса, обусловивших постановку такого вопроса.

    Постоянная смена интерфейса

    Avast Antivirus известен в силу достаточно длительной работы на рынке софта. Он появился ещё в 1995 году, когда ниша рынка защитного ПО для Windows не настолько пестрила бесплатными предложениями, как сейчас. Бесплатный, регулярно обновляемый, с дружелюбным интерфейсом - антивирус "Аваст" в своё время конкурировал с платными продуктами, в частности, с антивирусами Kaspersky, Dr.Web, Nod32, не предусматривающими бесплатных редакций. И естественно, будучи беспрепятственно доступным массам, Avast смог завоевать свою нишу пользователей. Бесплатность и юзабилити стали главными фишками этого продукта. Однако в плане юзабилити "Аваста" не всё так однозначно.

    Разработчикам удалось создать узнаваемое «лицо» своего продукта только с помощью логотипа.

    Устоявшегося с годами и узнаваемого фирменного интерфейса у "Аваста" нет. Интерфейс антивируса трансформировался от версии к версии. Появлялся новый дизайн, менялась организация, проводились эксперименты с внедрением различных функциональных модулей. Постоянная смена организации программы за длительное время пребывания на рынке софта отчасти и обусловила появление многочисленных вопросов пользователей, ищущих раздел интерфейса, где находится карантин Avast.

    Версия антивируса Avast

    Дальнейшие инструкции по работе с карантином и прочим функционалом антивируса предусмотрены для его актуальной на дату написания статьи версии - 17.4 от 2017 года. Рассмотрим подробно, как разрешить проблему.

    Поиск ложных срабатываний в центре уведомлений антивируса

    Все антивирусы ошибаются. Ни один из них не может считаться эталоном в плане отсутствия ложных срабатываний, в том числе и Avast Free. В антивирус отправляет совершено безобидные файлы, кстати, чаще других защитных продуктов. Независимые тесты показывают, что у "Аваста" достаточно высокий процент ложных срабатываний. Так что если какого-то файла больше нет в той папке на диске, где он находился до установки антивируса, то первым делом нужно обратиться к его центру уведомлений - нет ли в числе заблокированных объектов искомого файла.

    В этом центре хранятся уведомления обо всех угрозах, заблокированных во время сканирования или в рамках проактивной защиты. В центр уведомлений также можно обращаться при появлении определённых проблем с Windows, которые могут стать следствием блокировки файлов, необходимых непосредственно для работы системы.

    Где находится карантин Avast?

    Среда карантина с изолированными файлами, определёнными "Авастом" как угрозы, находится в разделе "Защита", в подразделе "Антивирус".

    Здесь предусмотрена кнопка запуска карантина в отдельном окошке.

    Операции с файлами в карантине

    В отдельном окошке среды, где находится карантин Avast, изолированными объектами можно управлять с помощью контекстного меню, вызванного на каждом из них.

    С помощью опций меню можем удалить объект, если он реально является вредоносным ПО. Если же произошло ложное срабатывание антивируса, восстановить изолированный файл или процесс можно нажатием опции, соответственно, "Восстановить". Но этот вариант подходит для разовых случаев. Если в карантин попал файл или регулярно запускаемый программный процесс, нужно жать "Восстановить и добавить в исключения". В этом случае антивирус оставит объект в покое и не будет снова отправлять его в карантин при следующих сканированиях.

    Выбрав в контекстном меню на объекте карантина опцию "Свойства", получим детальные сведения о потенциальной угрозе.

    Данные свойства каждой из потенциальных угроз можем использовать при необходимости получения справки в Интернете.

    Лучшие статьи по теме