Жесткий диск отображается как съемное устройство. Флешка пишет вставьте диск в устройство — что делать

10.08.2019 Безопасность

Внешний жесткий диск – переносное запоминающее устройство, содержащее накопитель информации (HDD или SSD) и контроллер для взаимодействия с компьютером посредством USB. При подключении таких устройств к ПК иногда наблюдаются некоторые неполадки, в частности — отсутствие диска в папке «Компьютер». Об этой проблеме и поговорим в данной статье.

Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.

Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.

Причина 1: Питание

Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.

Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

Причина 2: Неформатированный диск

При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.

Переходим в «Панель управления» . Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:
Далее идем в «Администрирование» .
Находим ярлык с названием «Управление компьютером» .
Переходим в раздел «Управление дисками» .
Ищем в списке наш диск. Отличить его от других можно по размеру, а также по файловой системе RAW.
Кликаем по диску ПКМ и выбираем пункт контекстного меню «Форматировать» .
Далее выбираем метку (название) и файловую систему. Ставим галку напротив «Быстрого форматирования» и нажимаем ОК . Останется только дождаться окончания процесса.
Новый диск появился в папке «Компьютер» .

Причина 3: Буква диска

Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.

В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками» .

Причина 4: Драйвера

Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства» . Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

Причина 5: Вирусы

Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.

Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, . С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

Причина 6: Физические неисправности

К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:

Заменить кабели на заведомо исправные.
Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.

В этой статье мы покажем, как сделать так, чтобы USB флешка или SD карта определялась в системе Windows как обычный локальный жесткий диск . Вы, наверное, спросите, а зачем это нужно? Дело в том, что Windows по умолчанию определяет USB флешки и карты памяти как сменные накопители, которые стандартами средствами Windows нельзя разбить на несколько разделов. И даже если разбить флешку на два и более раздела с помощью сторонних утилит (в той же Linux), то в ОС семейства Windows будет доступен только первый из них (кстати говоря, в Windows 10 1703 появилась встроенная ) . Т.е. Windows поддерживает нормальную работы с мультиразделами только для HDD дисков, которые в системе определяются как локальные (т.е. несъемные).

RMB бит и USB носители

ОС семейства Windows распознают USB флешки как съемные/извлекаемые (removable) устройства из-за наличия на каждом устройстве специального битового дескриптора RMB (removable media bit ) . Если при опросе подключенного устройства через функцию StorageDeviceProperty, система определяет, что RMB=1, она делает вывод, что подключенное устройство является сменным накопителем. Таким образом, чтобы с точки зрения системы преобразовать USB-флеку в жесткий диск, достаточно модифицировать этот дескриптор. Это можно сделать напрямую (что довольно рискованно из-за отличий в аппаратных реализациях конкретных устройств, да и не всегда возможно), либо косвенно, подменив ответ USB устройства с помощью специального драйвера, позволяющего отфильтровать информацию в ответе устройства.

Совет . Некоторые производители выпускают специальные утилиты для перепрошивки контроллера своих флешек. В первую очередь попытайтесь на сайте производителя найти такую утилиту и /или прошивку. Это самый правильный путь. Если таковой утилиты не найдется, следуйте рекомендациями из этой статьи.

Подключим в любой свободный порт компьютера USB флешку, затем откроем диспетчер управления дисков (diskmgmt.msc ) и удостоверимся, что ее тип определяется в системе как Removable (Съемное устройство).

Также тип устройства можно посмотреть на вкладке Volumes в свойствах диска (как мы видим и тут Type: Removable ).

Или с помощью команды diskpart:

List volume

В этой статье мы рассмотрим два способа смены RMB бита на USB флешке – с помощью использования фильтр-драйвера Hitachi (изменения вносятся только на уровне драйверв конкретного компьютера) и смена бита в прошивке контроллера с помощью утилиты BootIt от Lexar (более универсальный способ, но есть ряд ограничений и применим не ко всем моделям флешек и SD карт). Хотя оба этих способа довольно старые и изначально я тестировал их в Windows 7, они продолжают быть актуальными и одинаково хорошо работают и в современной Windows 10.

Утилита Lexar BootIt

Недавно мне на глаза попалась довольно интересная утилита – Lexar BootIt . Это бесплатная портабельная программа, которая может сменить RMB съемного накопителя, сделав съемное USB-устройство фиксированным (или наоборот). Несмотря на то, что утилита Lexar BootIt разработана для устройств Lexar (Micron, Crucial), она может работать и с флешками других производителей. Утилита BootIt поддерживает все версии Windows, начиная с Windows XP и заканчивая Windows 10.

Важно . Утилита гарантированно работает для накопителей Lexar. Судя по отзывам, функция «Flip removable bit» не работает на быстрых USB 3.0 флэшках. Кроме того, при перепрошивке контроллера вы лишаетесь гарантии на флешку и можете сделать ее неработоспособной.

Скачать BootIt можно на сайте Lexar (lexar_usb_tool) или с нашего сайта ().

Запустите BootIt.exe с правами администратора
В списке устройств выберите свою флешку
Нажмите на кнопку Flip Removable Bit
Сохраните изменения, нажав ОК.

Переподключите устройство и с помощью диспетчера устройств убедитесь, что его тип сменился с Removable на Basic.

В том случае, если утилита BootIt не помогла сменить RMB бит на съемном накопителе, попробуйте воспользоваться следующим способом, основанном на фильтр драйвере Hitachi Microdrive

Фильтр-драйвер для флешек Hitachi Microdrive

Чтобы USB флэш накопитель или SD карта распознавался в системе как жесткий диск, нам понадобится специальный фильтр-драйвер, позволяющий модифицировать данные передаваемые через системный стек действующего драйвера устройства. Мы воспользуемся фильтр-драйвером для USB флешек от Hitachi (драйвер Hitachi Microdrive ), который на уровне драйвера ОС позволяет изменить тип устройства флэшки со съемного на фиксированный (USB-ZIP -> USB-HDD). Благодаря использованию данного драйвера, можно скрыть от системы, что подключенное устройство явятся съемным. В результате чего, система будет считать, что она работает с обычным жестким диском, который можно разбить на разделы, которые одновременно будут доступны в системе.

Архивы с драйвером Hitachi Microdrive :

32 битных систем — (3,0 Кб)
версия Hitachi Microdrive для 64 битных систем — (3,8 Кб)

Необходимо скачать версию драйвера для вашей системы в соответствии с ее разрядностью. Оба архива имеют одинаковую структуру и состоят из двух файлов:

cfadisk.inf – установочный файл, с настройками драйвера
cfadisk.sys — файл драйвера Hitachi

Следующий этап – идентификация кода устройства нашей флешки. Для этого в свойствах диска на вкладке Details в параметре Device Instance Path выберите и скопируйте (Ctrl+C ) код экземпляра устройства.

В нашем примере это будет:

USBSTOR\Disk&Ven_Linux&Prod_File-CD_Gadget&Rev_0000\0123456789ABCDEF&0

Предположим, мы планируем установить драйвер на 64 битной системе . С помощью любого тестового редактора открываем на редактирование файл cfadisk.inf . Нас интересуют разделы cfadisk_device и cfadisk_device.NTamd64.

%Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,IDE\DiskTS64GCF400______________________________20101008 %Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,IDE\DiskTS64GCF400______________________________20101008

Меняем значение DiskTS64GCF400______________________________20101008 на код нашего устройства.

Важно! В коде экземпляра устройства необходимо отбросить часть после второго «\» (в нашем примере откидываем 0123456789ABCDEF&0).

Получаем:

%Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,IDE\USBSTOR\Disk&Ven_Linux&Prod_File-CD_Gadget&Rev_0000 %Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,IDE\USBSTOR\Disk&Ven_Linux&Prod_File-CD_Gadget&Rev_0000

Сохраняем файл.

Если драйвер устанавливается на 32 битной системе , нужно скачать советующий архив, распаковать его и открыть на редактирование файл cfadisk.inf. Найдем раздел :

%Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,USBSTOR\Disk&Ven_LEXAR&Prod_JD_LIGHTNING_II&Rev_1100 %Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,USBSTOR\Disk&Ven_JetFlash&Prod_TS1GJF110&Rev_0.00 %Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,USBSTOR\DISK&VEN_&PROD_USB_DISK_2.0&REV_P

Затем изменим данные в последней строке, указав код экземпляра нашей флешки, т.е. в нашем примере получим:

Совет . Если нужно, чтобы USB флешка в диспетчере устройств отображалась с конкретным именем, нужно отредактировать значение переменной Microdrive_devdesc, например так:
Microdrive_devdesc = "Transcend 64GB DIY SSD"

Установка драйвера Hitachi Microdrive вместо родного драйвера USB накопителя

Осталось заменить драйвер, используемый USB флеш накопителем.

Важно! Если USB драйвер Hitachi Microdrive устанавливается на 64 битной системе, то т.к. для этого драйвера отсутствует цифровая подпись, придется либо .

Откроем вкладку Drivers и нажмем кнопку Update Drivers .

Укажем папку к каталогу, в который распакован скачанный архив с драйвером Hitachi:

Выберем новый драйвер.

Игнорируем предупреждение об отсутствующей цифровой подписи драйвера.

Совет . В Windows 10 и Windows 8 при установке драйвера появляется такая ошибка:

Система Windows обнаружила драйверы для этого устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка.
Hitachi Microdrive
Inf стороннего производителя не содержит информации о подписи

Для отключения проверки цифровой подписи драйвера, выполните команды:

bcdedit.exe /set nointegritychecks ON
bcdedit.exe /set TESTSIGNING ON

Перезагрузите компьютер и попытайтесь опять установить драйвер.

Осталось перезагрузить компьютер и, открыв диспетчер дисков, удостоверится, что ваша флешка стала определяться как обычный жесткий диск (Type: Basic ), а в качестве драйвера используется драйвер Hitachi.

Открыв проводник, можно также убедиться, что иконка флешки поменялась она стала отображаться как жесткий диск обычный диск.

Теперь с этой флешкой можно работать как с обычным HDD: создавать разделы, указывать активный раздел, создавать динамические диски, устанавливать ПО, которое не работает с флешек и т.д.

Важно . На других компьютерах Windows без этого драйвера второй раздел устройства доступен не будет.

Чтобы удалить драйвер Hitachi Microdrive, откройте свойства диска и на вкладке драйвер нажмите кнопку Update Driver – система сама установит родной драйвер.

Совет . Если после установки драйвера Hitachi система перестала загружаться с BSOD, нужно загрузить компьютер с установочного диска Windows / Live CD и вручную удалить следующие файлы:

cfadisk.sys в каталоге %windir%\System32\drivers
Каталог «cfadisk.inf_amd64_…» из %windir%\System32\DriverStore\FileRepositoty

Перезагрузите компьютер

Нужно понимать, что это решение будет работать только на той системе, на которой установлен соответствующий драйвер.

Что делать, если компьютер не видит внешний жесткий диск? Сначала желательно внимательно рассмотреть ситуацию и попытаться понять причину неисправности.

Если он достаточно объемный, тогда причиной его отсутствия в Диспетчере файлов может быть недостаточное питание. USB-интерфейс, в зависимости от типа, выдает различную мощность. Можно для начала попробовать вставлять соединительный кабель последовательно в разные USB-гнезда. Как правило, сила тока в них несколько различается и вполне возможно, что один из USB-разъемов сможет обеспечить достаточное питание для нормальной работы устройства.

Сегодня на рынке представлен широкий ассортимент таких аксессуаров. Все они имеют различные параметры и могут иметь совершенно другое подключение. Некоторые для подключения питания имеют отдельный кабель. Это нужно проверить по техническому описанию. Возможность, что именно в этом все и дело – диск подключили как обычно, при помощи USB, а про дополнительный кабель питания забыли.

Если электроэнергии недостаточно, диск может частично работать, вибрировать, на вид будет казаться, что все в норме. Иногда сам USB-кабель немного другого типа – если есть замена, нужно попробовать другие соединители.

Желательно выбирать шнур для подсоединения как можно толще и короче в длину. Все это существенно влияет на передачу мощности. Иногда проблему с недостаточным питанием можно решить подключением кабеля с двумя разъемами на одном из концов. Эти два контактора включаются в разные гнезда на корпусе системного блока и таким образом получают электроэнергию из двух источников.

Если манипуляции с подключением по USB не дают результата, полезно проверить работоспособность устройства подключением к другому компьютеру. Возможно, что оно неисправно.

Проблема в настройках

Войдите в интерфейс управления и посмотрите, возможно, у диска нет имени, поэтому компьютер его не может идентифицировать. Тогда нужно задать ему какую-либо букву.

Бывает так, что устройство не обнаруживается из-за некорректно назначенной конфигурации в BIOS. Зайдите в настройки BIOS и если там внешний диск присутствует, попробуйте изменить конфигурацию на другую из предложенного списка. После этого нужно перезагрузить компьютер.

Проблемы нередко возникают после работы с такими программами как Alcohol, Acronis и тому подобные приложения для управления, создания виртуальных дисков. Иногда в процессе работы с такими программами компьютер переключается на коммуникацию с виртуальными дисками, а реальные физические накопители видеть перестает. Опасность использования таких мощных приложений в том, что они очень глубоко внедряются в системный реестр и изменяют внутренние установки компьютера.

В этой ситуации может помощь откат системы к предыдущему состоянию, когда программа для менеджмента дисков еще не была установлена и ничего не успела поменять в системе. Или так – полностью удалить программу вместе со всеми настройками. И не забыть проверить – не остались ли в системе компьютера созданные ранее виртуальные диски. Их тоже необходимо удалить. После этого перезагрузить компьютер и сбросить настройки CMOS до установок по умолчанию.

Конфликт файловых систем

Часто проблемы появляются после обновления операционной системы. Особенно при переходе с Windows XP на Windows 7 или 8. Если устройство длительное время нормально работало с Windows XP, а после новой установки Windows 8 перестало обнаруживаться, могло произойти изменение файловой системы компьютера и теперь диск и операционная система как бы говорят на разных языках.

В такой ситуации, если принудительно назначить ему имя и попытаться начать что-то делать, система скорее всего скажет, что диск не отформатирован и предложит немедленно произвести форматирование. Если находящиеся на диске данные не особенно важны, можно так и поступить. Тогда новая операционная система сама задаст советующую конфигурацию внешнему винчестеру.

Ситуация особенно неприятная, если на нем важные рабочие документы или ценные файлы. Самое простое решение – заново установить ранее стоявшую операционную систему, переписать информацию с внешнего диска, отформатировать этот диск и поменять файловую систему.

После этого снова установить обновление Windows и тогда уже он будет работать с компьютером без всяких проблем.

Другой вариант – изменить файловую систему с помощью специальной утилиты, которую скачать на одном из софт-порталов. Или же использовать для смены файловой системы все те же вышеупомянутые приложения Alcohol или Acronis.

Неисправность можно иногда определить на слух.

Если при включении не слышно никакого движения, при этом индикаторы питания светятся, возможно диск неисправен.
Если слышны необычные звуки, стук, тиканье, прерывистые удары, что-то произошло с внутренним механизмом.

При подозрительном поведении устройства его необходимо немедленно отключить от компьютера и отнести на проверку в мастерскую.

Зачастую места на жестком диске, установленном в компьютер или ноутбук, недостаточно, и пользователи вынуждены приобретать внешние накопители, чтобы хранить на них информацию. Внешние жесткие диски бывают разные по объему и скорости, и они способны устранить потребность в расширении внутреннего накопителя. Но пользователь рискует столкнуться с проблемой, при которой внешний жесткий диск не открывается. Это может быть вызвано как программными, так и аппаратными проблемами, и в рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если не открывается внешний жесткий диск на компьютере или ноутбуке.

Недостаточное питание внешнего накопителя

Чем больше объем и скорость жесткого диска, тем он более требовательный к поступающему питанию. Если накопитель не может получить необходимое питание от компьютера, он будет неправильно работать – не отображаться в системе или при его открытии начнут возникать ошибки.

Практически все внешние жесткие диски соединяются с компьютером через протокол USB, при этом более современные модели используют для передачи данных USB 3.0. Приведем несколько советов, как избежать проблему с нехваткой питания для накопителя от USB:

При подключении жесткого диска к компьютеру, на нем должен загораться индикатор, и можно услышать, как раскручивается магнитный диск. Если никаких звуков накопитель не издает, скорее всего проблема именно в питании – его недостаточно.

Аппаратная неисправность жесткого диска

Помимо проблем с питанием, не подавать признаки жизни при подключении к компьютеру жесткий диск может и из-за других аппаратных проблем. Наиболее часто имеют место следующие неисправности накопителя:

Стоит отметить, что средний ресурс работы внешних жестких дисков – 5-7 лет. Если накопитель старше данного возраста, на нем не рекомендуется размещать важную информацию, утеря которой может вызвать проблемы.

Отсутствие драйверов

Если не открывается внешний жесткий диск только на одном компьютере, а на остальных работает без проблем, вероятнее всего причина этому программная. Чаще всего, если на компьютере отсутствуют драйвера для жесткого диска, он даже не будет отображаться в списке подключенных устройств. Установить или переустановить драйвера внешнего жесткого диска можно следующим образом:

Если в процессе обновления драйверов возникли проблемы с установкой программного обеспечения для жесткого диска, раскройте разделы «Дисковые устройства» и «Другие устройства». Обратите внимание на элементы, отмеченные желтым восклицательным знаком – это устройства, с которыми возникли проблемы. Нажмите на найденные устройства в указанных разделах правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйверы».

Восстановление жесткого диска

Если обновление драйверов накопителя ни к чему не привело, или же жесткий диск не отображается на всех компьютерах, к которым подключается, нужно выполнить восстановление накопителя. Сделать это проще всего следующим образом:

После выполнения описанных выше действий будет произведена разметка данных области хранения информации, в результате чего жесткий диск должен начать нормально работать с системой.

Устранение ошибок жесткого диска

Если в программном плане произошел сбой, из-за чего жесткий диск перестал нормально работать с системой, может потребоваться его проверить на ошибки и устранить их, если они имеются. В операционной системе Windows предусмотрена для этого специальная утилита. Проделайте следующие действия:

Запустите ;
Пропишите в командной строке следующую команду для проверки жесткого диска на ошибки и их устранение, если они будут найдены: Chkdsk C: /f

Обратите внимание, что в описанной выше команде указана проверка жесткого диска C. Если проблемный накопитель идентифицируется другой буквой в системе, ее нужно заменить при вводе команды.

С каждым днем внешние жесткие диски пользуются все большей популярностью среди пользователей. И не удивительно, ведь они компактны, их с легкостью можно подключать от одного устройства к другому, да и объем памяти в них приличный – 1-2 ТБ. Но может случиться ситуация, когда при очередном подключении компьютер просто не увидит жесткий диск.

Иногда такая ситуация возникает при подключении новенького жесткого диска к компьютеру, иногда такое может случиться и с Вашим старым винчестером.

Ваш старый винчестер

Для начала давайте разберемся, почему внешний жесткий, который Вы раньше подключали к ПК, теперь не хочет работать.

1. Проверьте кабель, с помощью которого он подключается к компьютеру. Провод не должен быть поврежден и USB-штекера должны быть нормально подсоединены к кабелю.

2. Попробуйте подключить его к другому USB-порту компьютера. Бывает и такое, что неисправным является именно USB-порт.

3. Зайдите в «Диспетчер устройств» , можно через «Пуск» , и проверьте, нет ли напротив подключенных дисков желтых восклицательных знаков или красных крестиков. В противном случае, можно переустановить драйвера на USB-порты ПК или ноутбука.

4. Проверьте устройство на вирусы. Иногда именно они становятся причиной его неработоспособности.

Затем кликаем по пункту «Администрирование» .

В следующем окошке из списка выбираем «Управление компьютером» .

Появляется новое окошко, в котором слева выбираем пункт «Управление дисками» . Теперь кликаем по внешнему жесткому правой кнопкой мыши и из меню выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» . Выберете ту букву, которой в операционной системе еще нет.

Поменять букву может потребоваться и в том случае, если Вы купили новенький внешний жесткий диск, а компьютер его не видит.

Новый жесткий

Теперь мы плавно подошли к вопросу, почему компьютер не видит новый внешний жесткий диск.

1. Поменяйте букву диска, выполняя этапы, описанные выше.

2. Жесткий диск не был отформатирован. Именно это могло стать причиной того, что он не отображается в «Моем компьютере» .

Чтобы его отформатировать, в окошке «Управление компьютером» на вкладке «Управление дисками» правой кнопкой мыши кликните по внешнему жесткому диску и из меню выберете «Создать простой том» . Учтите, что при этом все данные с него будут удалены!

3. Отсутствие драйверов. Если у Вас жесткий диск не отображается ни в «Моем компьютере» , ни в «Управление дисками» , но при этом он работает, если вы подключаете его к телевизору или ноутбуку, то проблема может быть связана с операционной системой и драйверами.

Для начала проверьте, работает ли USB-порт. Просто подключите к нему телефон либо планшет. Если устройство работает, то проблема не в этом.

Через меню «Пуск» , как было описано выше, зайдите в «Диспетчер устройств» . Там откройте две вкладки «Дисковые устройства» и «Другие устройства» . Если напротив жесткого будет стоять восклицательный знак, это говорит о том, что драйвера для него не были установлены.

В операционных системах Windows 7, 8, при подключении нового устройства, драйвера для него устанавливаются автоматически. Если этого в Вашем случае не произошло, то нажмите правой кнопкой на пункт жесткого диска, напротив которого стоит восклицательный знак, и из меню выберете «Обновить драйверы» .

Если Вам требуется помощь в вопросе, как установить драйвера, советую прочесть следующие статьи: установка драйверов в Windows 7 вручную , как , как установить драйвер на Windows 7 .

После того, как Вы перепробовали все способы, описанные в статье, а компьютер не видит внешний жесткий диск, необходимо отнести его в сервисный центр, теперь уже специалисты будут разбираться с данной проблемой.

Оценить статью:

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности