Многие интересуются, почему телефон выключается сам по себе. Ответить на данный вопрос не так просто, как кажется. Ведь причин подобного поведения очень много. Не стоит тут же паниковать, если вас настигла данная проблема. Постарайтесь самостоятельно разобраться, в чем же истинные причины этого явления. Действовать рекомендуется методом исключения. Но к каким пунктам стоит присмотреться? Почему телефон выключается сам по себе?
Отхождение
Очень часто наша сегодняшняя проблема появляется по причине отхождения батареи устройства. Обнаружить данное явление бывает не так просто. Ведь мало кто самостоятельно начнет проверять, хорошо ли батарея прилегает к мобильному телефону. Особенно если раньше никаких проблем с этим не было.
Чтобы исключить данный вариант, снимите заднюю панель вашего мобильного, затем плотно прижмите батарею к телефону. Остается только проверить, произойдет ли отключение устройства. Да? Тогда причина явно в чем-то другом. Нет? Вот вы и нашли источник неполадки.
Батарея
Почему телефон выключается сам по себе? Следующей причиной подобного поведения является не что иное, как неполадки батареи. Ее неисправность приводит почти всегда к тому, что мобильное устройство начинает самостоятельно отключаться и включаться. Не удивляйтесь этому.
Что делать в таком случае? Подумайте, как давно у вас работает телефон. Соблюдали ли вы рекомендации относительно ухода за батереей устройства? Всегда ли начинали зарядку после полного разряда "проблемной" составляющей? Если нет, то причина, скорее всего, кроется именно в батарее.
Чтобы устранить данную беду, достаточно просто заменить неисправную составляющую. Обычно после приобретения новой батареи телефон перестает самовольно выключаться.
Заряд батареи
На этом причины не заканчиваются. Почему телефон выключается сам по себе? Проверьте заряд батареи. Не самый распространенный, но имеющий место на практике случай. Именно низкий заряд батареи телефона становится причиной отключения устройства.
Данная ситуация быстро разрешается. Все, что нужно - зарядить телефон, а потом включить его. Вы заметите, как проблема исчезнет сама собой. Впредь просто следите за зарядом батареи. Тогда никаких неожиданностей с телефоном у вас не произойдет. Во всяком случае вы будете подготовлены к отключению устройства.
Вирусы
Разве что причины подобного поведения не кроются в чем-нибудь более серьезном. Почему телефон сам выключается и включается? При подобных обстоятельствах не всегда источником проблемы является батарея устройства и ее неполадки. Все гораздо серьезнее.
Дело все в том, что, если вы заметили, как телефон самостоятельно отключается, а затем включается, самое время проверить устройство на наличие вирусов. Они становятся причиной большинства сбоев в работе гаджета. Как именно отреагирует телефон на тот или иной вирус, предугадать невозможно.
Чтобы исключить заражение, рекомендуется воспользоваться специальными антивирусными программами для мобильных устройств. Либо отнесите гаджет в сервисный центр. Там вам помогут не только проверить телефон, но и "вылечить" его при необходимости.
Приложения
На этом список возможных причин возникновения нашей сегодняшней проблемы не заканчивается. Почему выключается телефон "Нокиа" или любой другой? Если все вышеперечисленные варианты вам не подходят, тогда можно подумать про установленные программы и приложения. Утилиты нередко становятся причиной проблем с телефоном.
Тут возможно несколько вариантов. Первый - у вас осталось мало пространства на мобильном. В таком случае требуется просто освободить место. Удалите несколько самых ненужных программ или игр - и проблема сама собой исчезнет.
Третий - наличие вредоносной программы. Чтобы исправить ситуацию, придется найти и устранить проблемную утилиту. После этого не придется задумываться, почему телефон сам выключается и включается ("Самсунг", "Нокиа" или какой-нибудь другой). Ведь проблема исчезнет. Повторное появление ее возможно тогда, когда гаджет снова будет захламлен программами.
Сбой системы
Почему выключается телефон при зарядке и не только? Последний распространенный вариант подобного поведения - сбои в операционной системе устройства. Случаются они и просто от времени, и от вирусов, и от количества установленных программ и приложений. Но чаще всего неполадки в операционной системе являются следствием неправильной прошивки.
Чтобы долго не разбираться в исправлении ситуации, необходимо попросту перепрошить гаджет. Самостоятельно делать это не рекомендуется. Лучше отнести телефон в сервисный центр.
Обычно после перепрошивки все проблемы устраняются. Если даже после этого ничего не помогло, самое время сменить телефон. Ведь иногда причина кроется в неисправности оборудования. В подобной ситуации только полная замена гаджета поможет. Теперь понятно, почему телефон выключается сам по себе. Исправить данную проблему бывает не так трудно, как кажется. Главное - знать, с чего начинать. К слову, о прошивке следует задуматься только после исключения всех вышеперечисленных причин.
Ваш телефон Samsung сам выключается без особых на то причин? Поверьте, причины есть. Выяснить их можете вы сами, но если вам это не удается - вам без труда помогут в сервисном центре.
Самые частые причины того, что телефон Samsung сам выключается:
1. Износился «верхний» шлейф.
Зачастую самовыключение аппарата происходит при входящем вызове. Короткое замыкание, происходящее в результате износа шлейфа, приводит к подобной проблеме. Выход из этой ситуации - замена износившейся детали на новую.
2. Под корпус телефона Samsung попала влага.
Такая причина уже давно стала классикой. Если вы точно уверены, что причина всему - вода в телефоне, незамедлительно несите его к специалистам, которые устранят все поломки и отремонтируют ваше устройство.
3. Неисправен дисплейный модуль (для телефонов-слайдеров Samsung).
Дисплейный модуль - это шлейф, связывающий системную плату и дисплей смартфона. Спустя какое-то время деталь может износиться и потребуется его полная замена.
4. Проблемы с батареей.
После падения устройства с высоты, контакта с водой или какого-либо другого загрязнения батареи, у телефона Samsung может появиться такая проблема как самовыключение. Чистка аккумулятора - решение всех проблем. Кроме того, могут погнуться контакты батарее, что тоже станет причиной самоотключения устройства. Важно также проверить батарею на работоспособность. Если есть какие-то недочеты - следует сменить аккумулятор.
5. Флэш-память или процессор телефона неисправны.
Процессор и «флэшка» телефона Samsung могут выйти из строя из-за падения аппарата с высоты на твердую поверхность, так как такая ситуация выводит из строя системную плату.
Ваш телефон или смартфон Samsung сам выключается? Просто соотнесите свой аппарат в сервисный центр, экономя свое время и нервы на самостоятельные попытки починить гаджет.
Здравствуйте. По определению сходство с 1 пунктом, износился верхний шлейф хотела бы узнать примерную стоимость.
Добрый день, Маргарита. Принесите ваш смартфон на осмотр, далее сможем сориентировать по стоимости ремонта.
Аппарат самопроизвольно выключается в любой момент времени при любом запущенном приложении. После самопроизвольного выключения, аппарат включается только при подключении зарядного устройства. Без подключения зарядного устройства происходит начало включения телефона, на экране появляется заставка, всё пропадает, далее короткий вибросигнал, и повтор сначала включения → данный процесс происходит циклично (бесконечно)... При этом телефон так до конца и не включается. (Включение до конца только при включенной зарядке) Программное обеспечение обновлено до последней версии. Влаги внутри нет, не ремонтировался, аккумулятор проверен, шлейф экрана в полном порядке... ПОМОГИТЕ!!! спасибо...
Здравствуйте, Андрей. Приносите его на диагностику, разберёмся в чем проблема.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Выключается на морозе, раньше такое не наблюдалось
Добрый день, Сергей. Как правило такое происходит из-за неисправного аккумулятора. Если ваш аппарат на гарантии, обратитесь к продавцу.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
При вызове отключается самопроизвольно.
Доброго времени суток, Марина. Похоже на неисправный аккумулятор.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Телефону 2 недели,не падал, влага не попадала точно. Стал выключаться, с начала после, а потом просто выключается и включается.
Здравствуйте, Евгения. Он у вас на гарантии, просто отнесите его в магазин на гарантийное обслуживание.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
выгорел экран. слабо карасноватый оттенок
Здравствуйте, Тамара. Замена дисплея стоит 16400, оригинал.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Я позвонила и разговаривала по телефону, потом он выключился, а теперь включается и выключается сам по себе. А буквально недавно мне меняли матрицу. Что делать? Он что теперь без ремонта не включится?
Здравствуйте, Татьяна. Похоже на программный сбой.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
При переключении на мобильные данные вне дома самостоятельно отключается
Здравствуйте, Татьяна. Попробуйте заменить аккумулятор.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Добрый день! Телефон выключается когда жму на экран в одном месте (Внизу справа), в остальном месте нажимается и работает без проблем. Батарею менял. Что это может быть и сколько будет стоить ремонт?
Доброго времени суток, Павел. Приносите на диагностику Ваш смартфона, она проводится бесплатно. После осмотра сориентируем по стоимости ремонта.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Выключается и быстрый разряд аккумулятора
Добрый день, Сергей. Замена аккумулятора стоит 1800 (аналог), 2500-3000 (оригинал).
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Выключается сам при уровне заряда 60-70%
Добрый день, Альберт. Проблема должно быть в аккумуляторе. Замена стоит 2000, аналог.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Здравствуйте. Телефон сначала виснет, а потом и вовсе отключается. Не знаю какая именно причина, но надеюсь не серьёзная..
Добрый день, Аселя. Приносите Ваш смартфон на диагностику, установим точную причину неисправности и сориентируем по стоимости ремонта.
С Уважением, Администратор СЦ "ГрандФон".
Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.
Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.
1. Выполните принудительный перезапуск устройства
Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.
Как принудительно перезагрузить iPhone
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.
Как принудительно перезагрузить смартфон на Android
Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.
2. Достаньте батарею и вставьте её обратно
Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.
3. Поставьте телефон на зарядку
Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.
4. Сбросьте аппарат до заводских настроек
Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.
Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.
Как вернуть исходные настройки на iPhone
Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.
После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.
iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.
Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.
Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне
Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».
Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.
После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.
В современном мире телефон – это необходимая вещь для человека, в которой располагается множество нужных функций. К сожалению, после длительной эксплуатации он начинает жить самостоятельной жизнью: он начинает сам по себе отключаться, когда вам звонят либо при нажатии кнопок. Нежданное отключение телефона весьма неприятный инцидент, особенно, если необходимо в тот же час позвонить.
Чтобы разобраться в причинах неисправности не нужно мгновенно бежать за помощью специалистов в сервисный центр.
Существует ряд факторов, провоцирующих очередные выключения мобильного телефона, которые вы сами в состоянии устранить.
Основные причины
- Механическое повреждение. Если вы обратили внимание, что прибор начал выключаться после удара либо падения, возможна причина отключения в повреждении материнской платы или других элементов устройства. Чтобы проверить устройство на повреждение микросхем, понадобиться погнуть его руками. Только без фанатизма. Если телефон начинает зависать либо выключаться, значит, найдена причина неполадки. В данном случае понадобится обратиться к работникам сервисного центра.
- Сбои программного обеспечения. Обычная перезагрузка в данной ситуации не поможет. Вам понадобится перепрошить устройство. Введите в интернете в поисковой строке запрос о прошивке с моделью вашего устройства. Вы сможете найти в сети массу пошаговых инструкций по перепрошивке аппарата. Если у вас что-то не получается, обратитесь к специалистам. За определенную сумму на мобильный телефон установят обновление программного обеспечения, и проблема будет решена.
на видео-почему выключается телефон сам по себе:
- Несовместимые приложения. Установка новых приложений может быть причиной отключения и зависания мобильника. Если при перезапуске проблемы повторяются, понадобиться провести жесткую перезагрузку. При этом вся информация пользователя удаляется, а проблема самоотключения решена. Для этого необходимо войти в «меню», «настройки», «сброс настроек», «сбросить настройки телефона». Далее отформатируйте память устройства и карту памяти.
- Влага влияет на многие приборы, особенно это касается мобильных телефонов. После попадания влаги в оборудование, начинается самопроизвольное отключение. При попадании воды в телефон понадобится вынуть батарею, и вытереть влагу. После этого просушите его в проветриваемом месте. Ни в коем случае не сушите мобильник под горячим воздухом! При нагреве могут повредиться микросхемы, тогда уж ничего нельзя будет сделать, как отдать телефон на ремонт либо выкинуть.
- Нехватка оперативной памяти. Когда на устройстве одновременно включено несколько приложений или одно ресурсоемкое, в таком случае, возможно аварийное завершение работы. Чтобы телефон не отключался, не оставляйте несколько включенных приложений, или пользуйтесь менее ресурсоемкими.
- Эксплуатация. Многие устройства привередливы к температурному режиму. Некоторые устройства выключаются при сильном морозе либо жаре. Не исключены резкие перепады температур и влажности воздуха. Загляните в инструкцию по эксплуатации мобильного телефона, чтобы удостовериться в правильном использовании. С целью предохранения от последующих отключений старайтесь придерживаться эксплуатационных правил пользования.
Когда вышеперечисленные способы не приносят эффективного результата, остается лишь один вариант – отнести мобильный телефон в сервисный центр. При осмотре вам скажут причину самоотключения.
В ситуации, когда любое устройство, не только на Андроид, самопроизвольно выключается, могут быть замешаны две причины.
Почему андроид выключается сам? Причастными к этой неприятности могут быть неполадки в железе или сбои в программном обеспечении. Неполадки в железе возникают чаще всего в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
Также поломки связанные с железом происходят из-за перегрева, конкретно видеопроцессора, чаще всего микропроцессора. Сбои в программном обеспечении являются следствием выключения андроид смартфона, или после перепрошивки ОС Андроид или если была установлена вредоносная программа.
Чтобы самостоятельно исправить глюк, при котором конкретно смартфон на Андроид выключается сам по себе, можно попробовать два способа.
Первый способ – это исправить неполадки в железе.
После долгого пользования телефоном или планшетом нарушаются места контактов. На клеммах аккумуляторной батареи и разъемах устройства происходит окисление, или разрушаются паяные соединения на контактных площадках монтажной платы.
Особенно это часто происходит после небрежного обращения с устройством: когда его кидали в воду, обливали водой, брали мокрыми руками, роняли на пол, давили в кармане, стучали по клавишам.
Чтобы попробовать самостоятельно вылечить от глюка при котором андроид выключается сам по себе, нужно открыть заднюю крышку телефона и вынуть батарею. Дальше нужно почистить все клеммы батареи и каждый прижимной контакт разъема на телефоне.
Не трите их наждачной бумагой, после этого они еще интенсивнее окисляются и поверхность контакта уменьшается из-за наличия бороздок на поверхности.
Чистить необходимо маленькой отверткой, на конец которой намотана вата, смоченная в чистом спирте или очистителе контактов. Очиститель контактов продается в автомагазинах.
Кроме очистки, также нужно немножко разогнуть прижимные контакты на телефоне, чтобы они с большей силой придавливались к клеммам батареи.
Разбирать планшет, чтобы снять батарею не нужно. Потому что на таблетках она подключается паяным соединением, и из-за нее не может возникнуть неполадка с железом. А другие неполадки железа трудно выяснить и устранить, особенно человеку без специального образования.
Второй способ – это удалить все программные ошибки.
Очень действенный способ, если до этого была сделана вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.
Попробуйте сделать жесткий сброс. Данная процедура, возможно, исправит проблему когда андроид выключается сам по себе.
Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).
Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:
- Для планшетов комбинация клавиш такая: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания и уменьшения громкости (для некоторых моделей увеличения громкости).
- Для телефонов комбинация клавиш может быть подобной планшетной или такой: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания, выхода в главное меню (или фотокамеры), уменьшения громкости (или увеличения громкости).
В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.
При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.
В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого , и устройство заново включиться.
Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.
В конце концов, если с помощью этих двух способов самому не получается исправить глюк при котором андроид отключается, тогда обращайтесь к специалистам в ремонтную мастерскую.
