Сегодня есть огромный выбор ресурсов, предлагающих бесплатные почтовые услуги. Яндекс-почта – доступный сервис, имеющий хороший антиспам и быстрый поиск. Ещё один плюс – удобный интерфейс загрузки пересылаемых файлов. Для того, чтобы убедиться в правоте этих суждений, вам нужно просто войти в Яндекс-почту и почувствовать все её преимущества.
После несложной регистрации вы получаете адрес с окончанием @yandex.ru. Для того чтобы проверить наличие писем в своём ящике, в почту нужно войти, то есть авторизоваться. Пройти эту процедуру можно двумя способами.
Ввести логин и пароль созданной ранее учётной записи
Если при входе в Яндекс вы установите флажок «запомнить меня» , то в следующий раз вам не придётся вводить снова логин и пароль. Система их запомнит. Но, если на протяжении 3 месяцев, вы не будете открывать сервисы Яндекс, то эти данные не сохранятся, и при входе в систему нужно будет вводить их снова. Если не использовать эту опцию, то авторизация будет действовать только несколько часов. В случае закрытия браузера, выход из системы произойдёт автоматически.
Будет лучше, если вход с использованием этого флажка вы будете осуществлять только на компьютере, которым кроме вас никто не пользуется.
Другой флажок предназначен для входа в почту на компьютере общего пользования. Нажимая при входе на «чужой компьютер», вы страхуете себя от несанкционированных просмотров вашей почты. При входе в почту, вы увидите только один из этих флажков – либо «запомнить», либо «чужой компьютер».
Авторизоваться, используя аккаунт одной из соцсетей
Яндекс поддерживает такие сети как ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Mail.ru, Twitter и Google.
Такая авторизация не будет длительной. Она завершается после закрытия браузера.
Для длительной авторизации нужно ввести логин и пароль учетной записи на одной из страниц сервиса. Это может быть Яндекс-паспорт, Яндекс-фотки, Яндекс-диск. Всё это имеет смысл, если вы их предварительно завели. А если нет, то обязательно заведите для дальнейшего пользования всеми возможностями, предоставляемыми сервисом Yandex.
Основные проблемы, возникающие при входе в Яндекс
Не выходит зайти под своим логином
- Убедитесь, что вы набираете логин и пароль, которые вводили при регистрации именно на Яндексе.
- Не копируйте эти данные из буфера обмена. Можно случайно скопировать не все символы или, наоборот, захватить лишний пробел.
- Проверьте правильность набора. Логин пишем в верхней строчке, пароль – в нижней.
- Посмотрите внимательно, какая раскладка клавиатуры у вас включена, установите английскую. Переключение между раскладками может проходить автоматически и его можно не заметить.
- Возможно, включён Caps Lock? Убедитесь что это не так.
- Попробуйте войти в почту со страницы Яндекс-паспорта !.
Такой логин не существует?
Убедитесь, что вы ввели его правильно. В Яндекс-почте действителен только Яндекс-логин. Система не примет логин от других почтовых ящиков. Никакие данные из Gmail и Mail.ru здесь не пройдут.
Логин должен состоять из латинских букв, арабских цифр, дефисов и точек. Если вводите имя почтового ящика, то оно выглядит так – @yandex.ru. Никаких пробелов и недопустимых символов быть не должно.
Вы забыли логин или он заблокирован
Если вы недавно заходили в почту, то будут предложены варианты логинов. Возможно, это вам поможет. Если нет – поможет служба поддержки. При правильном введении данных, но отсутствии результата, то пройдите по ссылке в сообщении для связи со специалистами службы поддержки.
Пароль забыт или утерян
Если по какой-либо причине вы забыли или потеряли свой пароль, его можно легко восстановить. Для этого нужно пройти небольшую процедуру , в которой вам предложат ввести символы на картинке и ответить на контрольный вопрос.
Если же вы к тому же забыли ответ на контрольный вопрос, то попробуйте его вспомнить, подбирая разные варианты вопросов/ответов. Если это не дало результатов, обращаемся в службу поддержки.
Когда желания связываться с комбинациями вопросов/ответов, то сделайте привязку к почте телефона или введите альтернативный электронный адрес. Тогда, в случае потери пароля, он будет возобновлён через эти сервисы. Впоследствии их можно будет изменить или удалить.
Ошибка авторизации связанная с cookies
Вам не удастся авторизоваться, если в вашем браузере заблокирован приём и обработка файлов cookies. Убедитесь в настройках. Если вам непонятно о чём идёт речь, то в разделе помощи вы найдёте подробное описание этих настроек.
Утрата платёжного пароля
Этот пароль необходим для работы с Яндекс-деньгами. Если вы его не помните, то можно получить новый, следуя инструкции .
Помните, что если вы решили удалить свой аккаунт с Яндекса, то восстановлению он не подлежит. Удаляются все ваши данные. И в таком случае служба поддержки не сможет их восстановить.
Почта Яндекс беспокоится о безопасности своих клиентов. Но они должны тоже не забывать о ней. Надёжный пароль поможет сохранить конфиденциальность вашей переписки, а внимательный ввод всех данных при авторизации убережёт от неприятных моментов и сохранит ваше время.
После того, как вы создали в Yandex свою электронную почту, имеет смысл организовать удобную авторизацию в ней на используемом устройстве (компьютере, планшете, смартфоне). То есть вход на страницу профиля через логин и пароль. С виду - это незатейливая, стандартная операция. Однако если рассмотреть её поближе, всё-таки она имеет некоторые хитрости, которые могут пригодиться каждому пользователю. Подробно о способах авторизации в Яндексе посредством логина и пароля вам расскажет эта статья.
Как войти на компьютере?
Стандартная авторизация
Чтобы открыть профиль e-mail, на главной странице сервиса (yandex.ru), в блоке, находящимся в правом верхнем углу, укажите в полях свои учётные данные и щёлкните «Войти».
В браузере Yandex
Синхронизируйте аккаунт с браузером, чтобы можно было оперативно посмотреть корреспонденцию в почтовом ящике в процессе веб-сёрфинга.
Внимание! Если не удалять сохранённые учётные данные в веб-обозревателе, при повторном его запуске снова проходить авторизацию не нужно.
1. Щёлкните в верхней панели кнопку «три полоски».
2. Выберите пункт «Синхронизация» в выпавшем списке.
3. Наберите логин и пароль, щёлкните кнопку «Включить… ».
4. В новой панели нажмите «Закрыть окно».
5. Теперь чтобы узнать есть ли входящие сообщения, вам достаточно на страничке поисковика взглянуть на строку «Почта» в панели профиля.
Аддоны-чекеры
При помощи специального аддона вы можете избавиться от назойливого вопроса «Как там моя почта, есть ли сообщения?». Он позволяет выполнять мониторинг входящих сообщений и управлять e-mail, не заходя на страницу аккаунта.
Рассмотрим пример установки чекера писем в браузере Firefox:
Примечание. В других браузерах процедура инсталляции аддона Яндекс осуществляется практически аналогичным образом.
1. На страничке https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/yandex-mail-notifier/ клацните опцию «Добавить в Firefox».
2. В панели с запросом щёлкните «Установить».
3. В ряду кнопок верхней панели нажмите значок «конверт» (иконку аддона).
4. Выполните вход в профиль (заполните форму на открывшейся вкладке).
5. Снова нажмите иконку, чтобы просмотреть входящие сообщения.
Клацните по заглавию письма, чтобы полностью открыть его в другой вкладке. При наведении курсора на сообщения вы можете его удалить, отметить как прочитанное или отправить в папку «Спам», нажав соответствующую кнопку в мини-панели управления.
Авторизация на мобильном устройстве
(инструкции для ОС Android)
В браузере
1. Запустите с домашнего экрана любой имеющийся браузер.
2. Наберите в адресной строке URL сервиса - yandex.ru.
Как войти через приложение?
1. Откройте Google Play. Задайте запрос - Яндекс.Почта.
2. Перейдите на страницу приложения. Тапните «Установить».
Инструкция
Для начала найдите или вспомните свой логин, то есть название почтового ящика.
В окне ввода логина и пароля найдите кнопку «Забыли пароль?» и щелкните по ней левой кнопкой мыши один раз.
Первый – задание нового пароля после ответа на контрольный вопрос. Данный вопрос и ответ на него выбирались вами ранее при почтового ящика. Таким образом, после ответа на данный вопрос вам будет предложено задать новый пароль для почтового ящика.
Второй вариант – напоминание пароля почтовый ящик или сотовый . При регистрации на большинстве можно связывать свой почтовый ящик с другим (даже находящимся на другом почтовом сервере) или же с номером своего мобильного . Таким образом, для получения своего старого пароля необходимо лишь ввести запасной связанный почтовый ящик или же номер телефона, указанный . Ответ обычно приходит мгновенно.
Полезный совет
Логин и пароль от своего почтового ящика лучше записывать отдельно во избежание их утери в будущем.
В большинстве случаев, когда почтовый ящик взломан, хакеры (люди, взломавшие его) не меняют контрольный вопрос и связанные реквизиты. Поэтому, имея эти данные, можно легко восстановить доступ к своей почте.
Во избежание взлома почты желательно указывать сложные пароли, содержащие буквы и цифры.
Человеку, который только начитает знакомиться с сетью интернет, бывает сложно сориентироваться в разнообразии ресурсов, предлагающих множество сервисов и услуг. Для обмена информацией существуют почтовые сервисы. Пользователь заводит почтовый ящик и получает возможность обмениваться с другими пользователями текстами, графикой, музыкой. И в самом начале, конечно, возникает вопрос, как зайти на почтовый сайт .
Инструкция
Почтовые сервисы существуют в разных системах: Yandex, Yahoo, Rambler, Mail и так далее. Определитесь, где вы хотите завести почтовый ящик для . Удобнее всего регистрировать почту в той системе, которой вы пользуетесь чаще всего. Так, например, если в большинстве случаев вы ищите информацию в поисковой системе Yandex, для быстрого доступа к своей логичнее зарегистрировать почтовый ящик именно на Yandex.
Доступ к почтовому сервису можно получить как с основной страницы поиска, так и со страницы mail.yandex.ru. Для системы mail.ru (rambler.ru, yahoo.com и так далее) тоже достаточно открыть основную страницу системы. Найдите на странице и нажмите на кнопку «Завести почту» или «Завести почтовый ящик», и вы автоматически перейдете на почтовый сервис.
Чтобы завести почтовый ящик, не достаточно просто зайти на почтовый сайт . Необходимо зарегистрироваться. Для регистрации укажите данные, которые запросит система: логин, пароль, фамилию, имя и отчество (или наименование организации), дату рождения и так далее. Запомните или запишите информацию, которую вы ввели. Она потребуется вам для входа в свой электронный почтовый ящик и, в случае необходимости, для восстановления пароля для входа в почту.
После регистрации почтового ящика запомните, в какой системе вы его создали или добавьте интернет-страницу почтового сервиса в «Закладки»: в верхней строке меню браузера выберите пункт «Закладки» и команду «Добавить ». Чтобы открыть страницу из «Закладок», нажмите в верхней строке меню своего браузера на пункт «Закладки» и выберите в развернувшемся списке имя своего почтового сервиса.
На страницах систем доступ к почтовому ящику осуществляется достаточно легко. Поле для ввода своего логина и пароля чаще находится в левой части страницы (в системе Yahoo – в правой части). В первом поле укажите имя, которое вы придумали своему почтовому ящику, префикс yandex.ru, mail.ru и так далее в большинстве случаев вводить уже не надо. Во втором поле введите пароль и нажмите на кнопку «Войти» или на клавишу Enter на клавиатуре.
Когда ты не можешь войти в почту на Майл.ру, причины этого могут быть разными. Мы поможем тебе разобраться и решить проблему.
Сначала попробуй зайти через «Вход » (откроется в новом окне). Это очень простая и удобная стартовая страница. Нажми на ссылку ниже — откроется окно, и ты увидишь стартовую страницу входа на все сайты. Будет и Майл.ру — нажимай там «Вход»:
Выдает «Неверное имя пользователя или пароль»
Если Майл.ру говорит «Неверное имя пользователя или пароль», скорее всего, ты немного ошибся, когда вводил свой логин (адрес почты) или пароль. Пойми, что если даже ты ошибешься в одном символе, то войти на Майл не получится. Ведь в этом и смысл логина с паролем — войти на страницу может только тот, кто точно знает имя и пароль! Значит, проверь по порядку:
Правильно ли ты ввел логин? Может, набрал русскими буквами, а надо английскими? Правильно ли выбрал свой домен (ту часть адреса, которая идет после знака «@ » - например, mail.ru или list.ru ). Надо выбирать именно свой домен. Самое важное — правильно ли набрал пароль? Если у тебя пароль маленькими буквами, может быть, ты вводишь большими? На клавиатуре случайно не нажата клавиша Caps Lock, индикатор не горит? Или вдруг включен не тот язык — надо английский, а у тебя русский? Попробуй еще раз.
Если никак не получается, выход есть — нужно восстановить доступ и получить новый пароль (а затем его можно поменять на любой, какой ты хочешь). Смотри дальше в нашей инструкции, как восстановить пароль.
Скорее всего, ты неправильно вводишь логин. Ты скажешь: «Как так, всегда был правильно, а тут неправильно?! Почему не существует?» — а вот почему: если ты ошибся даже в одной букве, то Майл.ру не поймет и скажет, что такого адреса нет. Не торопись, вспомни свой адрес в точности. Найди его где-нибудь на бумажке или спроси у другого человека.
Сначала попробуй зайти с компьютера. Имеется в виду зайти, введя логин и пароль. Если у тебя на компьютере уже зайдено, это не считается — сначала нажми «Выход» в правом верхнем углу.
Итак, ты открываешь страницу входа на Майл.ру, вводишь логин и пароль и нажимаешь «Войти». Дальше все зависит от того, получилось на компьютере или нет. Если получилось, а на телефоне никак не получается, сотри полностью пароль в телефоне и введи его заново. А если и на компьютере тоже не получается войти, то без сброса пароля не обойтись, если ты хочешь восстановить доступ. Читай про это дальше:
Что делать, если пароль не подходит, если не помню, забыл пароль?
Нужно восстановить доступ и получить новый пароль. Нажми на ссылку «Забыли пароль» — она есть на экране, где ты вводишь логин и пароль. Или можно просто нажать ее здесь: Начало восстановления пароля . Откроется страница, где надо ввести свой логин и указать свой домен (то, что идет в адресе после знака «@ »). Например, если твой адрес — [email protected] , то ты вводишь логин vasya и выбираешь домен mail.ru . Потом нажми кнопку «Восстановить».
Тебе предложат выбрать один из способов восстановления пароля:
- Ответить на секретный вопрос — если ты задавал ответ на секретный вопрос заранее, то введи его (и код с картинки). Нажми «Восстановить пароль». Если ответ правильный, можно будет сразу поменять пароль. Если не можешь вспомнить ответ, жми «Я не помню ответ». Тогда можно будет обратиться в службу поддержки Mail.ru, чтобы они помогли (возможно, придется ждать три—пять дней).
- Отправить ссылку для восстановления пароля на дополнительный e-mail адрес — если у тебя был указан дополнительный e-mail адрес, выбери его и нажми «Восстановить». Потом зайди в тот ящик — туда пришлют ссылку для восстановления пароля. А если у тебя уже нет доступа к дополнительному почтовому ящику, нажимай «У меня нет доступа к указанным ящикам».
- Отправить код для восстановления пароля на номер мобильного телефона — самый удобный способ. Если твоя страница привязана к мобильному телефону, выбери его номер и нажми «Получить код по SMS». На телефон придет СМС с секретным кодом. Введи его на странице, и можно будет сразу задать новый пароль. Если телефона больше нет, жми «У меня нет доступа к указанным телефонам» и выбирай другой способ.
Некоторых способов восстановления может и не быть — все зависит от того, какую информацию ты указывал на Майл.ру.
Когда сделаешь новый пароль, обязательно запомни его. И если твоя страница не была привязана к мобильному телефону, сделай это сразу. Потом ты легко восстановишь доступ по СМС, если потребуется.
Как восстановить доступ к почте Mail.ru, если нет телефона?
Если у тебя больше нет телефона, к которому была привязана почта, начинай обычную процедуру восстановления по ссылке «Забыли пароль» и выбирай вариант «У меня нет доступа к указанному телефону». Тогда тебе предложат заполнить форму для восстановления доступа — после этого придется ждать, пока твою заявку рассмотрят. Также открыть восстановление доступа к почтовому ящику Mail.ru без телефона можно по этой ссылке .
Что делать, если забыл свой логин Майл.ру (адрес, имя почтового ящика)?
Как узнать свой логин? Его Майл.ру тебе не подскажет. Свяжись с кем-нибудь из тех, с кем ты раньше переписывался и узнай у них свой логин (адрес почты). Пусть они найдут у себя во Входящих письма от тебя или в Отправленных — письма тебе. Также проверь настройки в своих социальных сетях, интернет-магазинах, других сайтах, приложениях на телефоне и в сохраненных паролях в браузере — там ты можешь найти свой почтовый адрес. Только узнав свой почтовый адрес (он же — логин для Майл.ру), ты можешь восстановить доступ.
Может быть, на Майл.ру технические работы?
Очень редко, но бывает, что такой крупный сайт, как Майл.ру, недоступен. Проверь, работает ли Майл.ру прямо сейчас: Что с Майл.ру? Это только у тебя не открывается или у всех? Если тебе выдается «По техническим причинам ваш почтовый ящик временно недоступен», значит, надо подождать: сейчас там что-то чинят.
Попробуй решить проблемы у себя
Почистить кэш, куки (временные файлы) в браузере
Зайди в настройки своего браузера (это та программа, через которую ты просматриваешь интернет) и очисти кэш и куки (еще это может называться «Удалить временные файлы»). Может быть, они мешают, и ты не можешь нормально войти — а выглядит это так, как будто Майл.ру не работает.
Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна и та же. Нужно зайти в определенное место в меню и там нажать кнопку, удаляющую временные файлы.
Скорее всего, твой браузер — GoogleBot.
Попробуй другой браузер
Браузер — это та программа, которую ты используешь для просмотра страниц в интернете. Сейчас ты используешь браузер GoogleBot. Может быть, проблема именно в нем? Если у тебя на компьютере есть другой браузер, попробуй войти в Майл.ру через него. Если другого браузера нет, скачай его и установи — это просто. Рекомендуем тебе попробовать Chrome или Firefox.
Проверься на вирусы
Какой у тебя антивирус? Он работает? Обновляется? Все нормально? Запусти полную проверку компьютера.
Если антивируса у тебя нет или он перестал обновляться, это очень плохо. Твой компьютер не защищен от вирусов, и если у тебя не получается войти в Майл.ру, это еще не самое плохое, что могло случиться. Рекомендуем тебе купить антивирус. Обычно приобретается подписка на год, а потом продлевается.
