Выключение «заглючивших» программ
Может случиться так, что Ваш макбук перестанет реагировать на любые действия. Что же делать в таком случае? Есть несколько методов, которые помогут в работе с аппаратом. Случай первый: зависла программа, однако курсор все еще двигается. Первоначально обратите внимание на сам курсор – если он радужный и крутящийся – следовательно, обрабатываются последние операции, поступившие от пользователя. Если курсор имеет внешний вид крутящейся радужной сферы – нужно выждать время. Если же курсор такой, как и обычно, следует набрать комбинацию клавиш: «Command»+«Q». Комбинация должна полностью закрыть зависшую программу.
В случае, когда ни один из вышеперечисленных методов не помог, необходимо закрыть программу принудительно. Для этого в верхнем меню выберите «яблоко», в выпавшем меню «Завершить принудительно» и в выскочившем окне выбираем программу с проблемами. После этого рекомендуется перезагрузить MacBook.
Обычные методы выключения, перезагрузки и введение в спящий режим
В верхнем меню нажимаем на эмблему «Apple», после чего выбираем «Выключить», «Перезагрузить» или «Режим сна». Однако чтобы ускорить процесс, можно использовать «горячие» клавиши. Выключение Мак: сочетание клавиш «Control+Option+Command+Power» закроет все программы и выключит аппарат почти мгновенно (последняя кнопка в сочетании – кнопка выключения). Перезагрузка Мак: клавиши «Control+Command+Power (Eject)». Перевод Мак в режим сна: сочетание «Option+Command+Power (Eject)».
Принудительное выключение системы
Иногда Мак может зависнуть так сильно, что нажать кнопку или их сочетание «Перезагрузить» просто невозможно. Что же необходимо делать, чтобы решить проблему? Часто в интернете можно увидеть комментарии «советчиков», которые описывают действия, вредящие аппаратуре. Например, разобрать макбук и извлечь из его недр аккумулятор. Что же, отличный совет для людей, желающих спалить Мак или навредить внутренним системам. Без соответствующих умений не вздумайте самостоятельно его разбирать. Второй «полезный» совет: дождитесь, пока батарея разрядится, и MacBook выключится сам. Не стоит этого делать. Все может пройти без последствий, а может случиться и неприятная оплошность. Поэтому лучше просто выключить мак.
Принудительное выключение заключается в зажатии кнопки «Включить/выключить» до тех пор, пока не погаснет экран. Самое главное – не отпускать кнопку раньше времени. Это может продлиться и 20 секунд, и минуту. Проявите терпение и не прислушивайтесь к сомнительным «белым рыцарям Интернета».
Принудительное выключение – это очень радикальный метод, не стоит им злоупотреблять. Если Ваш компьютер часто полностью зависает и требует именно принудительного выключения, просто необходимо отнести его специалисту, проконсультироваться и проверить мак на наличие поломок, отсоединения контактов и прочего.
Когда вы не используете свой «Мак», в каком режиме он обычно у вас находится? Оставляете ли вы его в режиме сна или выключаете? Или просто встаете и уходите, предлагаю «Маку» самому решить, что делать? Наверняка у многих пользователей компьютеров Mac есть вопрос насчет того, как правильно «не использовать» ноутбук или настольный компьютер. Давайте разбираться вместе.
Выбор OS X предлагает нам небольшой — либо режим сна, либо полное выключение компьютера.
Режим сна
В режиме сна как мой собственный, так и рабочий «Мак» проводят большее количество времени. Именно режим сна позволяет вернуться к работе в считанные секунды — все ваши открытые веб-страницы, приложения, окна доступны вам в том виде, в котором вы их оставили, закрывая крышку ноутбука или нажимая на кнопку на задней стенке iMac.
- готов к работе за считанные секунды
- Можно составить график автоматических включений и обратных переходов в режим сна
Против:
- Потребление энергии, пусть и невысокое
- Временные файлы, кеш и свап не очищаются
- Может приводить к замедленной работе системы (рекомендуется для «Маков» с не менее чем 4 ГБ ОЗУ)
- Для установки автоматических обновлений компьютер придется перезагружать вручную
Если вы каждый день пользуетесь компьютером, то просто оставляйте его в режиме сна, например, на ночь. Просто не забывайте время от времени его перезагружать — это будет полезно для сохранения быстродействия системы и установки автоматических обновлений.
Выключение компьютера
Вообще, я практически никогда не выключаю «Мак», потому что после моментального выхода из режима сна, ждать пока «Мак» загрузится с нуля, уже не хочется. Это актуально в том случае, если вы точно знаете, что в ближайшую, скажем, неделю вы точно его не включите. Воспользовавшись функцией восстановления окон из предыдущей сессии, вы сможете достичь похожих с режимом сна результатов, но период времени, который требуется компьютеру, чтобы войти в рабочий режим, несравним с выходом из режима сна.
- Не тратит энергию
- Не создается излишней нагрузки на «железо»
- Все временные файлы очищаются при включении
Против:
- Долгое время загрузки
- Не удастся похвастаться большим аптаймом перед гиками
Пожалуй, вариант с полным выключением компьютера подойдет тем, кто никуда не торопится и положительно относится к идее сохранения электроэнергии. Либо для тех, кто нечасто пользуется компьютером. Также полное выключение рекомендуется, если вы планируете не пользоваться компьютером достаточно долгое время.
Никогда не выключать «Мак»
Еще одним вариантом является вообще не выключать компьютер. Например, если ваш компьютер выступает в роли сервера, который должен работать круглосуточно. С другой стороны, если ваш компьютер является сервером, то вы вряд ли читаете эту запись. Поэтому подробно останавливаться на этом варианте мы не будем и перейдем непосредственно к опросу наших читателей:
А как вы «не пользуетесь» своим «Маком»: оставляете в режиме сна или выключаете полностью?
Многие пользователи, приобретя компьютер Мас, задают самый простой вопрос: «Как выключается и включается Мас?» Чтобы запустить Мас, необходимо активировать кнопку запуска. Например, Мас ноутбуки запускаются, как только откроешь крышку или включишь его в сеть. Однако, чтобы отключить компьютер Мас, нужно нажать функцию «Вкл», которая расположена в главном меню.
Запустите главную кнопку включения. Как правило, в 15-дюймовом или 13-дюймовом MacBook Pro кнопку включения можно отыскать возле Touch Bar, где она соединена с датчиком тачпада. Поэтому достаточно нажать на Touch ID, чтобы запустить компьютер Мас.
Остальные Мас ноутбуки активируются от расположенной слева вверху кнопки питания округлой формы. Для стационарных компов кнопка активации расположена сзади на панельной части ПК.
Например, более поздние, выпущенные в 2016 и 2017 годах, MacBook Pro и 12-дюймовый MacBook запускаются сразу при открывании или, когда он разряжен, подключаешь его к электричеству. Когда Мас включился, то активируются в нем программы и появляется приветствие.
Как же выключить Макбук?
Наиболее естественным является путь выхода через Меню компьютера, которое находится слева в углу. Для его появления нужно нажать на расположенный значок меню. При этом н е нужно спешить, так как компьютер выключается не быстро: завершается открытая работа, закрываются окна и запущенные программы, осуществляется выход из пользовательской записи учета.
Когда ноутбук почему-то не отключается, а все действия по выключению остались безрезультатны, можно в исключительном случае нестандартно завершить его работу: не иначе, как принудительно выключить его. Для этого зажмите кнопку включения до того момента, когда Мас не потухнет совсем. Не используйте принудительный способ часто или как правило, так как все не сохраненные документы, закладки и прочая информация удалится.
Некоторые особенности включенного спящего режима Мас
Когда Мас находится в спящем режиме, то выйти из него можно, если один раз легко нажать на кнопку включения. Аналогичным путем можно поставить компьютер Мас в спящий режим.
При режиме сна не будет подаваться специальный звук включения, если у вас включена функция VoiceOver.
Почему компьютер Мас завис?
Во-первых, не пугайтесь, ничего страшно не произошло, мы расскажем как просто решить эту проблему без неприятных последствий и как выключить Макбук.
Компьютер Мас, как мы описывали ранее, можно просто принудительно выключить, зажав кнопку питания. Однако, это крайний случай. Например, сбой произошел во время работы с программой или текстом и терять сделанную работу совсем не хочется. Поэтому в данном случае можно прибегнуть к нехитрому способу: зажмите одновременно клавиши на компьютере: Command и Q. Данная операция закроет текущее окно насовсем. Однако, не спешите сразу закрывать его, бывает так, что через 5 минут незадолго перед выключением окно само восстановится. Это бывает часто, если вы нажали команду несколько раз подряд и процесс обработки завис.
Если внизу справа на панели компьютера кнопка Меню функционирует, то можно направить стрелочку мышкой на действие «Перезагрузить» ноутбук, тогда компьютер сам постепенно закроет все окна, завершит работу и станет выключаться, а через несколько секунд снова сам запустится. Теперь вы снова сможете включить программу, в которой вы работали, при этом набранный текст может быть восстановлен.
Как не следует восстанавливать работу Мас
Во-первых, не нужно и даже опасно просто ожидать, что ноутбук сам разрядится и выключится, а потом пробовать включить его, можно вообще этого не суметь сделать, а потом придется идти в сервисный центр.
Нельзя отсоединять аккумулятор у ноутбука, чтобы выключить компьютер, это очень опасно, так как может произойти программный сбой и понадобится переустанавливать iOS.
Не нужно стучать по корпусу, переворачивать компьютер или трясти его, открывать и закрывать крышку, давить на все кнопку сразу или бить по тач-паду. Техника, даже такая как компьютер Мас, может очень плохо отреагировать на подобное обращение и выйти из строя. Тогда уж без вскрытия специалистом гарантийного ноутбука не обойтись.
Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.
При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.
Гарантия и ответственность
Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.
Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.
Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.
Ремонт в сервисе и доставка
Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.
Удобный график
Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00
Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов
Возраст и опыт компании
Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.
Сколько мастеров по направлениям
Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств
Техническая грамотность
Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.
Давайте не будем про надёжность Apple в 100-й раз. Всё ломается.
Но вот этот случай странный, почти паранормальный - по крайней мере, он таким кажется, когда случается с вами.
Дано: новый MacBook в отличном состоянии и без ремонта. Сидите, работаете за ним. Вдруг раз - он выключился. Без предупреждения погас экран и вырубилось питание.
Вы пытаетесь включить его, но он вообще не реагирует. Никак. Длинное нажатие на кнопку питания, подключение кабеля зарядки, смена зарядного устройства. Просто ноль реакции.
Пока не спешите идти в сервис. Да и вообще не спешите. Возможно, эту проблему получится решить прямо сейчас.
Я столкнулся с внезапным выключением Mac 2 раза за 1 неделю
Я верю в случайности, поэтому считаю, что мне лишь "повезло". Но на этом месте может оказаться любой из вас.
Неделю назад мой коллега испытал вышеописанную проблему на своём MacBook Pro. Комп просто выключился на ровном месте и больше не подавал никаких признаков жизни. Пробовал разные зарядки, кабели, открывать-закрывать крышку. Бесполезно.
Спустя несколько дней ситуация повторилась уже со мной и 12-дюймовым MacBook. Только обстоятельства другие.
У меня не было внезапного отключения. У MacBook оставалось 2% заряда, когда он погас. Ничего плохого не подумал, убрал его в сумку и забыл. Вечером поставил на зарядку.
Открываю с утра, пытаюсь включить - ноль реакции.
Ноутбук просто казался полностью мёртвым. Это странное чувство - только что был компьютер, а теперь кусок металла с кнопочками. И вроде ты не виноват.
Если у вас происходит что-то подобное, не отчаивайтесь: скорее всего, дело в сбое контроллера SMC.
Что такое контроллер SMC, зачем он нужен?
Дословно, SMC расшифровывается как System Management Controller, то есть контроллер управления системой.
Это чип на материнской плате, который решает несколько специфических задач. Цитируя официальный сайт Apple , SMC отвечает за:
- реакцию на нажатие кнопки питания
- реакцию на открытие и закрытие крышки дисплея на ноутбуках Mac
- управление ресурсами аккумулятора
- управление температурой
- работу датчика внезапного движения (SMS)
- работу датчика внешней освещенности
- подсветку клавиатуры
- управление индикатором состояния
- индикаторы состояния аккумулятора
- выбор внешнего (вместо внутреннего) видеоисточника для отдельных дисплеев iMac.
Контроллеры SMC стоят на всех MacBook с процессорами Intel. В идеальных условиях эксплуатации они функционируют без проблем.
Но у некоторых SMC может начать тупить. Причину не угадать и не продиагностировать в домашних условиях. Это могут быть проблемы после неудачного обновления или восстановления системы из резервной копии, или же скачки напряжения в электросети при подзарядке аккумулятора. Или ещё что-нибудь.
Если причину сбоя контроллера SMC установить крайне сложно, то сами неполадки вы заметите почти сразу.
Снова обращаемся к официальному сайту Apple за списком ситуаций , требующих сброса настроек контроллера SMC:
- Вентиляторы компьютера вращаются с высокой скоростью, хотя компьютер не сильно загружен и вентилируется должным образом.
- Подсветка клавиатуры работает неправильно.
- Индикатор состояния (при наличии) горит неправильно.
- Индикаторы аккумулятора (при наличии) работают неправильно на ноутбуках Mac с несъемным аккумулятором.
- Подсветка дисплея неправильно реагирует на изменения внешней освещенности.
- Компьютер Mac не реагирует на нажатие кнопки питания.
- Ноутбук Mac неправильно реагирует на закрывание или открывание крышки.
- Компьютер Mac внезапно переходит в режим сна или выключается, после чего его не удается включить.
- Аккумулятор не заряжается должным образом.
- Компьютер MacBook или MacBook Pro не заряжается через встроенный порт USB-C.
- Компьютер MacBook или MacBook Pro не распознает внешние устройства, подключенные к его встроенному порту USB-C.
- Светодиодный индикатор адаптера питания MagSafe (при наличии) неправильно отображает текущее состояние зарядки.
- Компьютер Mac работает необычно медленно, несмотря на отсутствие чрезмерно интенсивной загрузки ЦП.
- Компьютер Mac с поддержкой режима внешнего дисплея не переключается в режим внешнего дисплея или обратно ожидаемым образом либо переключается неожиданно.
- Подсветка вокруг портов ввода-вывода на компьютере Mac Pro (конец 2013 г.) не активируется при перемещении компьютера.
Нормально, да? Чтение этого списка целиком вызывает желание немедленно сбросить настройки SMC на своём Маке, независимо от того, как он работает. Вдруг станет лучше.
К счастью, процедура сброса SMC безопасна, не приводит к негативным последствиям и часто применяется в сервисных центрах Apple в качестве первого шага устранения жалоб владельцев. Не пропадут никакие данные или настройки. Все файлы будут на месте.
Как вы уже догадываетесь, именно сброс SMC помог мне и коллеге оживить наши MacBook. Только процедура оказалась не настолько простой, как её описали на сайте Apple.
Как сбросить SMC на моём маке?
Если у вас макбук с несъёмным аккумулятором: выключите MacBook (если он включён), зажмите на левой стороне клавиатуры клавиши CMD (command) + Option (alt) + Shift, а второй рукой - кнопку включения. Держите всё это нажатым 10 секунд, затем отпустите. Включите Mac как обычно.
Если ваш MacBook имеет съёмный аккумулятор: выкиньте его, пора обновиться. Ладно, если серьезно, надо выключить бук, достать из него аккум, зажать кнопку включения на пять секунд, затем отпустить, вставить батарейный блок обратно и включить ноут по-нормальному.
Если у вас настольный Mac, iMac и Mac mini: выключаете его, вынимаете кабель питания, ждёте 15 секунд. Вставляете кабель обратно. Ждёте ещё 5 секунд, включаете как обычно.
Если у вас iMac Pro: выключите, зажмите кнопку включения на 8 секунд, отпустите её на 2 секунды и затем просто нажмите.
Компьютеры Mac никак не сообщают о том, что настройки SMC были действительно сброшены. Если ваша проблема не решилась, хотя упоминается в причинах делать сброс, попробуйте ещё раз. И ещё раз.
Черт подери, пробуйте раз десять. Потому что по какой-то неведомой причине это очень редко получается с первого раза.
Лично мне принесла успех примерно шестая попытка. Mac внезапно включился, начал заряжаться и вообще вести себя, будто ничего страшного не произошло.
А если сброс SMC не помог, и Mac всё равно не включается?
Я настоятельно рекомендую пробовать сбросить SMC минимум раз пять. Это наблюдение подтверждают многочисленные темы на западных форумах. По какой-то причине "окно" срабатывания комбинации клавиш очень маленькое в новых моделях MacBook.
Но если вы ковыряли клавиатуру весь вечер, а макбук так и не включился - сочувствую.
