Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал

Вирус на телефоне не открываются настройки. Вирусы на Galaxy

Операционная система Android подвержена вирусным инфекциям – этот факт уже не вызывает никакого удивления у пользователей. Как-никак, смартфоны являются полноценными компьютерами, пусть и карманными. Но возникает другой вопрос – как удалить вирус с телефона? Для этого создано множество инструментов, позволяющих бороться с любыми вирусными инфекциями. Давайте разберемся в этих инструментах и найдем наиболее оптимальный вариант.

Признаки вирусного заражения

Как удалить вирус с телефона на Андроиде? Вполне логично, что для этого используются антивирусные программы. Но каковы признаки вирусного заражения?

  • Android-смартфон постоянно перезагружается – если чистка от мусора не помогает, то проблема с перезагрузками, возможно, связана с вирусами;
  • Исчезают деньги со счета – многие вирусы для Android используют скрытую отправку платных SMS и звонят на премиум-номера;
  • Данные вашей банковской карты попали в открытый доступ – такое часто случается при вирусном заражении Android-устройств;
  • Приложения кишат рекламными баннерами (их в несколько раз больше обычного) – это тоже может быть результатом действия вирусов;
  • Блокируются некоторые функции – это очередной видимый результат заражения;
  • Повышенный расход аккумулятора – вирус нагружает процессор, садя батарею;
  • Снизилась производительность – еще один симптом перегруженного процессора.

Самое отвратительное, что многие вирусы себя никак не проявляют, шпионя за пользователями и передавая конфиденциальные данные третьим лицам .

Используем антивирусные программы

Для того чтобы удалить вирус с телефона на Андроиде, необходимо воспользоваться каким-либо антивирусом. Явным лидером в магазине приложений Play Market является антивирусная программа Dr. Web Light. Она абсолютно бесплатная и обладает отличным чутьем к вирусным инфекциям. Кстати, удалить троян с телефона можно этим же антивирусом – он прекрасно справляется с данной задачей.

Несомненным достоинством приложения Dr. Web Light является возможность удаления вирусных тел, отсутствующих в базе – поиск идет по признакам вирусного заражения по специальной технологии, созданной разработчиком. Недостатком программы является то, что в приложении отсутствует комплексная защита. Зато она есть в платной версии антивируса.

Приложение Dr. Web Light умеет находить и обезвреживать известные вирусы, ориентируясь на базы с сигнатурами (регулярно обновляемыми). В него встроен сканер файловой системы, имеется функция защиты содержимого карт памяти . При этом он не нагружает процессор и разумно тратит заряд аккумуляторной батареи.

Dr. Web Light поможет удалить вирусы и трояны с телефона, а также выполнит разблокировку устройства. Лидером по пользовательским оценкам является приложение CM Security, содержащее в себе средства комплексной защиты и встроенный антивирусный сканер. Оно умеет сканировать файловую систему, следить за посещаемыми сайтами, защищать системные и пользовательские приложения.

Если вы подозреваете, что в вашем телефоне полно вирусов, установите CM Security и проведите комплексное сканирование устройства. Для того чтобы удалить троян с телефона на Андроид или справиться с любой другой вирусной инфекцией, можно воспользоваться следующими программами:

  • AVG Антивирус – неплохое приложение с приличным бесплатным базовым функционалом;
  • Mobile Security & Antivirus – отличный антивирус от Avast (многие модули платные);
  • Kaspersky Internet Security – популярное приложение от известного разработчика;
  • Avira Antivirus – не самый известный, но неплохой антивирус;
  • 360 Security Lite – облегченная версия известного антивирусного комплекса.

Также в Play Market имеются и многие другие антивирусы, позволяющие удалять вирусы с телефона. Но они не пользуются особой популярностью, так как продукты от известных разработчиков обладают более высокой эффективностью.

Прочие способы удаления вирусов

Для того чтобы удалить вирус с телефона, можно воспользоваться довольно необычной методикой – сохраняем все важные данные из телефона на карте памяти, извлекаем ее и отправляем на антивирусное сканирование компьютером (чтобы избавиться от вирусных тел, которые могли остаться на карте).

Тем временем делаем общий сброс, который удалит все вирусы, поразившие операционную систему . Такая методика рекомендована и в том случае, если последствием вирусного заражения стала полная неработоспособность вашего устройства.

Чтобы не потерять важные данные в результате вирусного заражения, регулярно создавайте резервные копии своего устройства.

Также есть возможность удалить вирус с телефона через компьютер. Для этого нужно подключить устройство к компьютеру и запустить антивирусное сканирование, указав в качестве цели подключенный смартфон. Но нужно помнить, что такой подход возможен далеко не на всех Android-устройствах. Среди бесплатных антивирусов для компьютера мы рекомендуем приложения Avast и Kaspersky Antivirus Free.

Кроме полезной информации, с глобальной сети можно занести и опасные вредоносный программы, причиняющие вред операционной системе телефона. И если от обычного вируса, червя, защитить систему поможет любой анти-вирус, то с трояном дела обстоят не так просто. Предлагаем рассмотреть как удалить Троян с Андроида, если он не удаляется обычными способами.

Антивирусная утилита, ранее доступная лишь для пользователей ПК, теперь есть и для Андроид устройств. С ее помощью можно проверить систему на наличие вредоносных файлов, в том числе троянов. Еще одной особенностью Anti-Malware для Андроид является возможность отслеживать и удалять шпионажное программное обеспечение, которое следит за вашим местонахождением и считывает личную информацию. Кстати разработчики этой утилиты известны по другому приложению — Clean master, помогающему очистить память телефона от мусора.

Алгоритм действий

Чтобы удалить троян с телефона при помощи Anti-Malware, вам достаточно сделать следующее:

  • Загрузить и установить программу с официального сайта.
  • Запустить ее, и войти в меню сканирования, параллельно соглашаясь с условиями лицензионного соглашения.
  • Нажать на кнопку «сканирование» и дождаться окончания проверки.
  • При обнаружении троянов и других вредоносных файлов, утилита предложит удалить их с планшета или телефона, для этого потребуется кликнуть соответствующую клавишу.

Многие пользователи Андроид устройство отдают предпочтения именно Anti-Malware для удаления троянов. Также, данная утилита вовремя предотвратит переход по сомнительной интернет ссылке и послужит профилактикой для безопасности от вредоносного ПО.
Более подробно об утилите смотрите из обучающего видеообзора.

С помощью Trojan Killer

Если вы перепробовали массу способов, но никак не можете удалить Троян с телефона, то воспользуйтесь приложением Trojan Killer. Оно позволит не только удалить обычные троянцы, но и обнаружит профессионально скрытое вредоносное программное обеспечение. Оно в свою очередь может находится как в системных файлах, так и в уже установленных пользователям приложениях.

Алгоритм действий

Очистить смартфон от вредоносных троянов можно следующим способом:

  • Скачать и установить утилиту Trojan Killer с фирменного магазина Гугл Плеймаркет.
  • Запустить программу, кликнув на значок в меню приложений.
  • Провести сканирование внутренней памяти телефона.
  • При обнаружении троянов, нажать на кнопку «удалить», расположенную в нижней части экрана.

К главным достоинствам утилиты является ее небольшой размер и совместимость с самыми новыми версиями операционной системы Андроид.

Удаление Трояна вручную с телефона или через компьютер

Во многих ситуациях антивирусные утилиты обнаруживают троян на телефоне, но оказываются бессильными при его удалении. В таком случае вам понадобится удалить вирус вручную, с мобильника или через компьютер.

Используя файловый менеджер

Чтобы удалить с телефона.apk файл с трояном, на который указал антивирусник, вам понадобится установить файловый менеджер. Уже через его меню вы можете открыть нужную директорию и провести удаление стандартным способом. Правда в некоторых ситуациях, для этого может понадобиться рутировать свой мобильник.
В том случае, когда заражено приложение на Андроид, то вам понадобится провести его удаление в обычном режиме, через меню настроек. Если оно системное — то остановите его в диспетчере устройств или также воспользуйтесь правами администратора.

Через компьютер

Алгоритм действий по удалению вредоносного файла в данном случае такой же, как и с помощью файлового менеджера на телефоне. Достаточно подключить мобильник с помощью USB кабеля к компьютеру, открыть его как флешку и выполнить поиск и удаление трояна. Также можно попробовать провести сканирование на наличие вирусов, установленным на ПК антивирусом.

Крайние меры

В том случае, когда вы перепробовали все приведенные способы и ни один из них не помог, то воспользуйтесь крайними мерами. Они заключаются либо в сбросе настроек устройства до заводских, либо в перепрошивке операционной системы мобильника. Оба способа практически со стопроцентной гарантией помогут убрать троянского коня с вашего телефона. Остановимся на каждом из них более подробно.

Перепрошивка

Для установки кастомной прошивки вам обязательно понадобятся root права администратора и кастомное рекавери. Перед тем, как перепрошивать мобильник проведите архивацию и создайте резервную копию нужных на телефоне данных. После выполнения операции, троян пропадет вместе со старой операционной системой.

Сброс до заводских настроек

Стандартный способ, который помогает во многих случаях возникновения системных сбоев, а также заражения телефона вирусами — это жесткий сброс. При этом все настройки операционной системы мобильника, включая последние обновления, вернуться к заводским.

Также с памяти будут удалены все пользовательские приложения, фотографии, музыка и прочие файлы, вместе с вредоносным трояном.

В последнее время для пользователей актуальным становится вопрос о том, как удалить вирус с телефона Андроид.

В данной статье приведены примеры наиболее часто встречающихся вредоносных программ и способы их быстрого и безопасного обезвреживания .

Каждый вид вредоносного ПО имеет свои особенности и свойства, .

Рассмотрим основные виды программ-вредителей, с которыми сталкиваются пользователи и эффективные способы их удаления.

Совет! Регулярно проверяйте устройство на наличие вредоносных утилит и программ-шпионов с помощью таких программ, как 360 Security. Dr. Web, Kaspersky, Lookout. Они имеют самую обширную базу данных вредоносного ПО системы «Андроид».

Удаление Трояна

Данный тип вредоносного ПО самый популярный. Найти троян можно практически в любом устройстве, настолько велико их количество.

Он может шифровать свои действия под видом другой программы и в то же время рассылать в невидимом режиме платные смс на сторонние номера.

Также троян может красть номера ваших кредитных карт и паролей, записанных где угодно на устройстве: в смс-сообщениях, заметках, специальных программах для хранения данных.

Чтобы избавиться от трояна следуйте таким действиям:

  1. Просканируйте устройство на наличие шпионского и вредоносного ПО, к примеру, с помощью программы Lookout, как показано на рисунке.
  1. Удалите найденные подозрительные программы . Таких двух простых действий достаточно для того, чтобы обезвредить и удалить троян с Андроид.

Удаление рекламного вируса

Данный тип вредоносного программного обеспечения также очень распространен, однако, в отличие от трояна, он направлен не на нанесение вреда устройству и вымогательство денежных средств, а на заработок с помощью рекламы.

Необязательно удалять приложение, из-за которого появляется реклама.

Несколько способов решения проблемы:

  1. Включение режима «В самолете». В данном режиме отключается интернет и другие виды соединения, поэтому реклама не подгружается и не отображается. Такой вариант решение неполадки подойдет для игр и приложений, для работы с которыми не нужен интернет.
    Чтобы включить режим удерживайте кнопку включения и в появившемся окне выберите необходимый тип действия, как показано на рисунке;

  1. Удаление с помощью сканирования. Просканируйте телефон на наличие угроз, рекламные определяются практически всегда, поэтому удалить их не составит труда.

Удаление вредоносного баннера

Такой вид вредоносного программного обеспечения блокирует все функции телефона и вымогает у пользователя оплаты денег за отключение баннера-блокиратора.

Часто такой тип вредоносного ПО встречается на всех телефонах.

Совет! Если ваш телефон или планшет был заражен таким типом вредоносного ПО, сразу достаньте сим-карты, пока с вашего счета не сняли крупную сумму.

Зараженную программу можно легко устранить за несколько шагов:

  1. Выключите устройство и полностью зарядите его;
  2. Включите устройство. Все последующие действия нужно сделать максимально быстро пока не появился баннер-вымогатель;
  3. Зайдите в настройки (раздел для разработчиков);

  1. Включите режим отладки с использованием USB;

Развитие технологий не всегда носит положительный характер. Яркое подтверждение этого – появление новых видов вирусов, которые становятся все изобретательнее и лучше скрываются от пользователя, чем их старые коллеги, известные всему миру. Для тех, кто уже пострадал от действий вредоносных программ, или просто желает обезопасить себя от этого дальнейшем, и была создана эта статья. После ознакомления с ней вы будете знать, как очистить телефон от вирусов.

Как очистить телефон от вирусов через компьютер

Вирусы создаются специально обученными людьми, которые занимаются этим уже давно. Главная их цель – это получение важной информации или доступ к чужим финансам. С помощью вируса его создатель может получить данные, которые позволят ему овладеть вашими банковскими картами, счетами и прочей ценной для вас информацией.

Конечно, чтобы предотвратить вышеуказанное необходимо пользоваться антивирусом. Несмотря на то, что это знает практически каждый, многие пользователи пренебрегают данным правилом и в следствие становятся жертвой злоумышленников. Процесс удаления вируса на «Андроиде» и других операционных системах не прост, но это всё-таки возможно сделать даже самостоятельно. Самый эффективный способ – с помощью компьютера. Инструкция для этого выглядит следующим образом:

Как вы видите процесс удаления вируса при помощи компьютера довольно прост и не требует особых знаний. Преимущество такого способа в том, что установленные на компьютер антивирусы чаще всего обладают более обновленной базой данных, таким образом они могут обнаружить даже сложный вредоносный софт, а не только самые простые рекламные вирусы.

Как удалить вирус с телефона не прибегая к помощи компьютера

В том случае, если у вас нет компьютера под рукой и нет возможности получить к нему доступ в силу любой из причин, не стоит унывать. Удалить вирус можно и без него.

  1. Установите антивирус из официального магазина вашей операционной системы;
  2. Запустите полную проверку девайса;
  3. Удалите зараженные файлы.

Эта инструкция подойдет для устранения простых вирусов, но некоторые вредоносные программы не позволят вашему смартфону функционировать на полную и поэтому может случиться так, что антивирус не обнаружит их. Справедливости ради скажем, что такие случаи редки и вирусы для смартфонов чаще всего максимально простые, но как бороться с более изобретательными тоже стоит знать, поэтому в таком случае действуйте согласно нижеприведенному алгоритму.

  1. Запустите телефон в безопасном режиме. Для этого перезагрузите его, во время включения зажмите клавишу Home и выберите соответствующий пункт меню (работает на смартфонах Samsung);
  2. Откройте антивирус и просканируйте смартфон;
  3. Удалите обнаруженные программы;
  4. Перезапустите телефон в нормальном режиме.

Если и этот случай оказался бессилен есть и ещё один, более кардинальный. Его суть заключается в сбросе кеша, путем возвращения к заводским настройкам. При этом все файлы с телефона удаляются. Для того чтобы сохранить важные данные, предварительно перенесите их на компьютер.

  1. Одновременно нажмите кнопку питания и качельку громкости вверх/вниз. Комбинация клавиш зависит от конкретной модели смартфона, поэтому лучше уточнить её в интернете;
  2. В появившемся меню выберите строчку wipe data/factory reset.

В 99 процентах случаев данная процедура уничтожит все зараженные файлы на вашем смартфоне, и после этого вы сможете пользоваться абсолютно чистым устройством. Да, вы потеряете все важные файлы, но такова плата за то, что вы серфили интернет без антивируса.

Заключение

Как вы узнали из нашей статьи, очистка смартфона от вредоносного ПО – процедура довольно простая, но это только в том случае, если вы поймали обычный вирус. Для более изобретательных представителей вида придётся применить средства посложнее.

Чтобы избежать подобного опыта – крайне рекомендуем скачать антивирус для своего смартфона. Благо сейчас подобных приложений очень много и каждый знаменитый разработчик антивирусов для ПК выпускают соответствующую версию для мобильного устройства. Остаётся только выбрать ту, которая вам лично приходится по душе больше остальных.

Если статья была вам полезна, не забудьте добавить в закладки (Cntr+D) чтоб не потерять и подпишитесь на наш канал !

Это очередная часть постов о вирусной активности на Андроиде и о том, как я справлялся с вирусами. Первые четыре тут:

Внимание! Материалы перечисленных выше и данного поста рассказывают о моём опыте и не могут служить инструкцией по применению.

Часть пятая. Вирус попал в прошивку устройства

Перестал работать один из смартфонов, который я использую для тестирования приложений. Он не сломался, но использовать его стало совершенно невозможно.

Итак, что выяснилось. Телефон подвергся заражению. Если накануне со смартфоном было всё в порядке, то через день обнаружилось несколько приложений: приложения для контроля заряда батареи, 3 приложения с весьма фривольными иконками, несколько приложений, которые маскировались под системные. Видимо, я где-то попался и кликнул на что-то, на что кликать было не нужно. Ещё скажу, что этот вирус на Андроиде не удаляется при сбросе, но об этом далее.

Заражение оказалось действительно массивным. Мало того, что платная версия Dr.Web Security Space пропустила весь этот зоопарк, так эти вирусняги захватили все ресурсы. Вероятно, что что-то Dr.Web остановил, но ряд вирусов он обезвредить не смог.

Что я делал для того, чтобы удалить вирусы?

  1. Попытка заблокировать/остановить приложения-вредители или удалить их из автозагрузки не увенчалась успехом. Часть сторонних приложений успевал заблокировать после перезагрузки, но то, которое пролезло глубоко в систему, просто перезапускало систему и все вирусы. Через минуту после загрузки смартфона реакция на нажатия клавиш стала составлять 1-2 минуты.
  2. Скачал антивирус Kaspersky Internet Security для Android в виде файла.apk, установил и мне даже удалось его запустить. Быстрая проверка ничего не показала, полная проверка зависала на 11 %. Потребовалось 3 перезагрузки смартфона для того, чтобы KIS успел просканировать всё устройство. Ничего не нашлось!
  3. Получение рута показалось мне на таком устройстве, на котором то и дело закрываются и перезагружаются приложения и окна, весьма затруднительным делом. Даже в безопасном режиме работать совершенно невозможно.
  4. Единственный вариант, который мне показался быстрым выходом из затруднительного положения, не сработал. Сброс на заводские настройки дал мне чистый андроид с… предустановленными вирусами. Эта вирусняга установилась в самое нутро!

Телефон практически сдох! Ну и как вам? Хотелось бы, чтобы это случилось с вашим смартфоном? Обратите внимание, что у меня стоял запрет на запуск приложений не из Google Play, платный антивирус и я не лазил по всяким сомнительным сайтам, а приложения ставил только из магазина Google. Как произошло то, что произошло? Не знаю. Однако, это пошло мне на пользу.

Выводы, которые я сделал:

  1. Антивирус не гарантия от заражения! Новый алгоритм вируса не детектируется ни одним антивирусом, который работает с сигнатурами и может быть не замечен эвристическим анализом.
  2. Делайте резервную копию критически важных данных всегда, неизвестно, когда она вам понадобится.
  3. Используйте для экспериментов отдельное устройство. У всех есть старые смартфоны и планшеты.
  4. Рут доступ в умелых руках может оказать неоценимую помощь в предотвращении заражения и в очистке устройства от зловредов, которые могут попасть в системную область.

Если первая половина дня была заполнена попытками полностью восстановить работоспособность смартфона, то вторая половина ушла на то, чтобы хоть как-то включить его.

Часть шестая. Смена прошивки как средство борьбы с вирусами на Андроиде

На самом деле хотелось просто восстановить работоспособность устройства и, при возможности, улучшить безопасность. На сайте скачал последнюю прошивку, запустил Smart Phone Flash Tool и перепрошил смартфон.

Как я перепрошивал ZOPO ZP-780. Просто песня на 3 часа! Во второй раз это делается уже минут за 15.

  1. Скачал . Запустил Smart Phone Flash Tool.
  2. Скачал и распаковал архив с прошивкой c официального сайта . Указал путь к файлу MT6582_Android_scatter.txt
  3. Переключил режим Firmware Upgrade. Нажал кнопкуDownload. Важно сначала нажать, а потом подключить телефон! При форматировании (вкладка Формат) это же правило.
  4. Подключил кабелем USB выключенный смартфон. Если не подцепился, то перезагрузил смартфон(выключил, вынул/вставил батарейку, подключил к компьютеру).
  5. Пошла закачка обновлений.После закачки обновления появилась кнопка «ОК», что значит, что файлы скопированы на устройство.

Когда я включил смартфон, то понял, что обрадовался рано — в режиме номеронабирателя появились жутчайшие фантомные нажатия. Сенсоры «назад», «домой», «меню» перестали работать в ряде приложений.

Перепрошился ZP-780 не совсем удачно — слетел номер IMEI. Да, такое случается, хоть и не часто. При форматировании он слетает всегда. Для таких случаев и делают все нормальные люди бэкап. Но смартфон тестовый, поэтому ничего страшного, а IMEI восстанавливается.

Как проверить свой IMEI?

Наберите с клавиатуры *#06# . В ответ отобразится IMEI код вашего устройства. У меня код не отобразился, а вместо него появилось сообщение invalid IMEI .

Что плохого в том, что нет кода IMEI?

Можете забыть о том, что ваш смартфон умеет звонить — позвонить никому не удастся, воспользоваться мобильным интернетом тоже.

Где взять код IMEI или как его узнать?
  • На коробке на стикере напечатан код IMEI.
  • В смартфоне под аккумулятором есть код IMEI.
  • В аккаунте Гугл можно посмотреть код.

Для того, чтобы узнать IMEI с помощью личного кабинета Google, нужно войти в свой аккаунт и перейти на . В списке устройств привязанных к вашему аккаунту первой строкой будет код IMEI.


Лучшие статьи по теме