Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Ошибки
  • В скайпе не работает микрофон и динамик. Skype не видит микрофон

В скайпе не работает микрофон и динамик. Skype не видит микрофон

Вы только что подключили микрофон к своему ПК, а система его не "видит" или само устройство не реагирует на ваши манипуляции? Встроенное звукозаписывающее приспособление ноутбука перестало функционировать вдруг или после обновления? Это все еще не является признаком того, что оно конкретно неисправно. В статье мы дадим развернутые ответы на вопрос: что делать, если не работает микрофон, для разных случаев, которые имеют место.

Важно: перед решением проблемы

Самая вероятная причина, из-за которой не функционирует подключенный микрофон, - он был присоединен к ПК неправильно. Для начала вам нужно вынуть из разъема устройство так, как советует производитель: отключить и отсоединить от ПК или же воспользоваться "Безопасным извлечением" (вызов - ПКМ по значку устройства в нижней панели задач).

  1. ПО устройства совместимо с вашей версией ОС и правильно установлено (удалите его через "Панель управления" - "Удаление программ" и установите заново, следуя всплывающим инструкциям).
  2. Проверьте питание - аккумулятор микрофона должен быть заряжен. Если же он получает электроэнергию от внешнего источника - шнур надежно присоединен к последнему и не имеет повреждений.
  3. Проверьте уровень громкости микрофона - должно стоять среднее или высокое значение.
  4. Посмотрите, к верному ли порту вы присоединили устройство:
  • Если оно подключается к USB, то протестируйте работу с другим портом.
  • Если микрофон подключается к конкретному гнезду, то последнее или выделено розовым цветом, или имеет рядом с собой значок микрофона, надпись "mic".
  • Работа возможна и от гнезда для гарнитуры (наушники + микрофон).
  • Обязательно проверьте исправность его к другому ПК. Если оно работает без нареканий, то наши советы будут полезны для вас. В противном случае неисправен сам микрофон.

Неисправный микрофон на Windows XP

Если микрофон не работает, что делать первым делом? Проверьте его исправность в утилите "Звукозапись" ("Пуск" - "Стандартные" - "Развлечения"). В случае, когда микрофон не записал не единого звука, сделайте следующее:

  1. Нажмите ПКМ на значок громкости в нижней строке панели задач (трее) или же "Пуск" - "Стандартные" - "Развлечения" - "Громкость".
  2. Нажмите на "Параметры", далее перейдите в "Свойства".
  3. Точкой отметьте "Запись" и галочкой "Микрофон".
  4. В "Уровне записи" убедитесь, что микрофон не выключен и перетащите ползунок его громкости на нужный уровень.

Если этот способ не помог, тогда проделайте следующее:

  1. ПКМ по динамику в трее.
  2. Найдите "Открытие микшера громкости".
  3. Перейдите в "Уровни" и подключите устройство там.

что делать?

  • Realtek;
  • SoundMax.

Выбирайте драйвер самой последней версии и именно для "семерки" 32- или 64-битной - это очень важно. Сделайте активным микрофон и установите для него должный уровень громкости в настройках SoundMax или Realtek. Если не работает гнездо для микрофона именно на передней панели, то в дополнительных (расширенных) настройках, блокируйте использование гнезд задней панели, если устройство подключено к передней.

В настройках Windows можно сделать следующее:

  1. Найдите "Звук" в "Панели управления".
  2. Вам нужно вложение "Запись", а потом - "Микрофон".
  3. Выбрав "Микрофон", нажмите на "Свойства".
  4. Проверьте активность и уровень громкости устройства на всех вкладках.

Устранение проблем с микрофоном на Windows 8 и 10

Что делать, если микрофон не работает на этой версии ОС? Следуйте пошаговому алгоритму, если какой-либо этап не устраняет проблему, переходите к следующему.

Обновите драйверы:

  1. Зайдите в меню "Диспетчера устройств".
  2. Два раза ЛКМ на "Игровые, звуковые, видео-контроллеры".
  3. ПКМ на наименовании драйвера - выберите "Обновить...".
  4. Остановитесь на автоматическом поиске новых версий.
  5. После того как система уведомит вас об успешном обновлении, проверьте микрофон в "Звукозаписи".

Воспользуйтесь "Устранением неполадок":

  1. Откройте "Устранение неполадок", выберите вкладку со звуком.
  2. Затем вам будет нужно "Устранение неполадок звукозаписи", потом "Запись звука" - клик на "Далее".
  3. Выберите название вашего микрофона - "Далее".
  4. Следуйте указаниям программы-помощника.
  5. Подтвердить исправление той или иной проблемы вы можете нажатием на "Применить...".

Проверьте настройки звучания:

  1. Подсоедините устройство.
  2. В меню найдите "Звук" и зайдите в этот раздел.
  3. Вам пригодится вкладка "Запись".
  4. ПКМ кликните на пустой области этого окна.
  5. Выберите показ отключенных или отсоединенных устройств - если среди них ваш микрофон, попробуйте подсоединить его заново, следуя условиям из первого подзаголовка статьи.
  6. Если ваш микрофон определился в "Записи", то при произнесении звуков, шуме серые полосы рядом с его названием в этом окне должны меняться на зеленые. Если этого не происходит, оставьте вкладку открытой и переходите к следующему шагу.

Установка "по умолчанию":

  1. В "Записи" обратите внимание на значок рядом с обозначением устройств - если это не галочка в зеленом круге, а стрелка вниз в сером, то нажмите на ней ПКМ и выберите "Включить" - устройство было неактивно.
  2. Отметьте "По умолчанию".
  3. "ОК" подтвердите действия. Не закрывайте "Запись".

Регулировка громкости:

  1. ПКМ выберите "Свойства", кликнув в "Записи" на нужный микрофон.
  2. Выберите вкладку "Уровни", подвиньте ползунки повыше - погромче.
  3. Значок "синий динамик" не должен быть зачеркнут красным "стоп".

Отключение улучшений:

  1. ПКМ по значку динамика в трее.
  2. Выберите "Записывающие устройства".
  3. Два клика на микрофоне.
  4. "Улучшения" - "Отключить все" - "Применить".

Смена формата:

  1. ПКМ на динамике в трее.
  2. "Звукозаписывающее оборудование" - два клика на микрофоне.
  3. "Дополнительно" - выберите один из 16-битных каналов.
  4. В той же вкладке снимите галочку с разрешения использования микрофона программами в монорежиме.
  5. Примените изменения.

Не работает микрофон на ноутбуке: что делать?

Если не работает встроенный микрофон "бука", то нужно предпринять это:

  1. Зайдите в "Диспетчер устройств", найдите звукозаписывающие. Затем ПКМ на каждом из наименований - "Обновить драйвер".
  2. Если "дрова" не установлены, то скачайте последнюю версию Realtek для вашей версии ОС.
  3. "Панель управления" - "Звук".
  4. Выберите нужный микрофон, нажмите "Свойства" - включите устройство, увеличьте громкость.
  5. Если неполадки произошли после последнего обновления, то "откатите" ОС назад, выбрав нужную точку восстановления - дату в "Восстановлении системы".

Микрофон в "Скайпе"

Что делать: микрофон не работает в "Скайпе", но вообще функционирует отлично? Алгоритм такой:

  1. Зайдите в приложение, потом в "Инструменты", выберите "Настройки".
  2. Далее - "Настройка звука" - выберите нужный микрофон из доступных.
  3. Скажите что-нибудь - если полоса рядом с ним стала окрашиваться из серой в зеленую, все получилось.
  4. Если же элемент остался серым, то попеременно выбирайте все доступные микрофоны, пока один из них не отличится исправной работой - как в п. 3.

Что делать, если не работает микрофон на ноутбуке или ПК, мы разобрали. Надеемся, что наши советы помогут вам справиться с проблемой.

В сегодняшней нашей статье мы будем разбирать, что делать, если не работает микрофон в скайпе на ноутбуке или компьютере. Попытаемся разобрать не один, а несколько случаев, чтобы вы решили свою проблему.

Чтобы не разводить долгое вступление и не отпугивать читателей, которых мало интересует моя лирика, я сразу, пожалуй, перейду к практике.

Меняем устройства в настройках скайпа

Возможно, он не работает просто из-за того, что не выбран. Давайте это исправим. Жмем в верхнем меню на кнопочку «Инструменты» и из выпавшего меню выбираем пункт «Настройки…».

На следующем этапе переходим в меню общих настроек в «Настройки звука»:

Теперь мы ставим птичку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона». А напротив пункта «Микрофон» мы и начинаем перебирать устройства, пока не найдем то, через которое хотим разговаривать по скайпу:

Довольно часто проблема после проделанных манипуляций решается.

Микрофон скайпе работает тихо, вас плохо слышно

В операционной системе Windows можно регулировать его громкость, а она может стоять на минимуме либо быть вообще отключенной. Давайте посмотрим, как исправить эту проблему. Кликаем правой кнопкой мыши по значку громкости возле часов (операционная система Windows 7 в данном случае) и из выпавшего меню выбираем пункт «Записывающие устройства».

В открывшемся окошке необходимо перейти во вкладку «Запись», находим там свой микрофон. Проверяем, он должен быть включенным и выбранным по умолчанию, иначе именно из-за этого в скайпе он может и не работать.

Теперь разбираемся непосредственно с его громкостью. Кликаем по нему правой кнопкой и из выпавшего меню выбираем пункт «Свойства»:

Во вкладке «Уровни» выставляем громкость сильнее и смотрим, чтобы она вообще не была отключена:

Проверяем работоспособность.

На микрофон не установлено программное обеспечение. Операционная система его не находит. Бывают такие микрофоны, на которые необходимо устанавливать драйверы, возможно у вас такой же. Если с ним шел установочный диск, то воспользуйтесь им и поставьте оттуда программное обеспечения для микрофона.

Чтобы проверить, видит его операционная система или нет, зайдем в диспетчер устройств. Для этого жмем на кнопочку «Пуск» и в поиске задаем соответствующий запрос:

Теперь смотрим, нет ли у вас неустановленных устройств в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства». Напротив неустановленного устройства обычно стоит восклицательный знак.

Также, могут быть проблемы с драйвером микрофона. В диспетчере устройств кликните два раза по микрофону и попробуйте обновить драйвер:

Что делать если не работает микрофон в Скайпе? У этой проблемы существует минимум несколько причин: устройство неправильно подключено, драйвера устарели или не подходят, в настройках приложения выставлены неправильные параметры. Мы подробно рассмотрим каждый вариант и предложим проверенный выход из ситуации!

Почему не работает микрофон в Скайпе: первая причина

Первое, что следует проверить в случае обнаружения данной неполадки - это правильность подключения устройства. В ноутбуке для микрофона предусмотрен специальный разъем - 3,5 джек. Он находится с торца по правой или левой стороне, окрашен в розовый цвет и обозначен специальной графической иконкой. Если на ПК отсутствует внешняя аудиокарта, то данный разъем также несложно найти - он располагается на встроенном аудио-модуле «материнки» компьютера. По умолчанию после правильного подключения микрофон автоматически определяется системой, а если этого не произошло - следует проверить драйвера звуковой карты.

Почему не работает микрофон в Скайпе: вторая причина

Сначала необходимо удостовериться, что драйвера в принципе установлены на ПК. Естественно, если из колонок вы отчетливо слышите любой звук - то все в порядке. В этом случае лучше перестраховаться и еще раз все проверить через диспетчер устройств Windows. Попасть в него можно несколькими способами:

  • кликнуть правой кнопкой мышки по иконке с компьютером на рабочем столе и выбрать необходимую команду в контекстном меню;
  • найти диспетчер в командной строке при помощи меню «Пуск».
  • открыть «Панель управления» и перейти в раздел «Система».

Следует обратить внимание на папку «Звуковые, видео и игровые устройства» - именно там находятся звуковые драйвера и на их месте не должны отображаться неизвестные устройства. Если вы видите в настройках незнакомые названия, следует перейти на сайт производителя ноутбука или компьютерной материнской платы и скачать необходимые драйвера.

Почему в Skype не работает микрофон: третья причина

Откройте диспетчер Realtek HD Audio и перейдите на вкладку «Микрофон». Если данная функция не работает по умолчанию, следует вручную задать стандартное устройство. Теперь необходимо проверить определяется ли микрофон системой: откройте «Панель управления» и перейдите на вкладку «Оборудование и звук».

Если в настройках или диспетчере микрофон не был обнаружен, то причин может быть несколько: сломалось непосредственно устройство (для проверки стоит подключить его к другому ПК) либо проблемы с разъемом звуковой карты (в этом случае ноутбук просто отдается на ремонт).

Почему не работает микрофон в Skype: четвертая причина

Откройте настройки программы и перейдите в раздел «Инструменты». В появившемся окошке наибольший интерес для нас представляет «Настройка звука», именно в ней следует выбрать микрофон, который только что был настроен. Обязательно оставьте команду «Разрешить автоматическую настройку» включенной. Выберите необходимые динамики и также «установите из по умолчанию» для данной программы.

Чтобы настроить микрофон в скайпе нужен установленный скайп и микрофон. Про установку и регистрацию этой программы написано .

Подключить микрофон к скайп можно любой, который подключается к компьютеру. В ноутбуках он уже встроен.

Убедитесь, что микрофон подключен к вашему компьютеру (или есть в вашем ноутбуке) и начнем.

Если не работает микрофон в скайпе — настройте его заново, следуя шагам этой инструкции. Но в начале убедитесь что установлена последняя версия этой программы (про ее установку можно прочитать ).

Запустите скайп. Для этого на рабочем столе нажмите на значок skype. Или, другой способ, нажмите «ПУСК», и там выберите «Skype».

Нажмите «Инструменты» . Затем «Настройки» , как на рисунке.

Выберите «Настройки звука» . Именно в этом разделе делается настройка микрофона.

Настройка микрофона скайп подходит к концу, осталось совсем немного.

Нажмите на «Сделать контрольный звонок в Skype» . Этим способом можно точно проверить, удалось ли вам настроить микрофон.

Результат

Откроется такое окошко. Затем, следуйте инструкциям автооответчика. Такая проверка — совершенно бесплатная и ее можно повторять сколько хотите раз. Если вы ничего не услышали, значит не работает звуквернитесь к

Не работает микрофон в Скайпе? Не спешите обращаться в мастерскую для диагностики микрофона (камеры), сначала проверьте настройки самого устройства и программы...

Проверка работы микрофона

Что делать, если не работает звук на микрофоне, то есть собеседник вас не слышит:

Если вы пользуетесь Скайпом на ноутбуке, а микрофон встроенный, нужно убедиться в том, что звук не выключен. Сначала проверьте уровень звука на самом ноуте (компе): внизу возле часов есть индикатор, похожий на динамик - если он перечеркнут, значит звук полностью отключен.
Просто откройте левой кнопкой шкалу регулировки звука и увеличьте его до нужного уровня.

Если это не помогло:

  1. зайдите в меню «Пуск»;
  2. перейдите в «Панель управления»;
  3. выберите меню «Звуки...»;
  4. перейдите в открывшемся окне на вкладку «Аудио»;
  5. в разделе «Запись звука» нажмите на кнопочку «Громкость» – откроется окно с бегунками, регулирующими разные параметры уровня звука - подвигайте ползунками, чтобы сделать настройку, а также удостоверьтесь, что в поле «Используемое по умолчанию устройство» был выбран ваш микрофон.

Если микрофон (или веб-камера со встроенным микрофоном) подключается отдельно, может он перестал работать потому, что оказался отключен. Проверьте, воткнут ли штекер в компьютер (ноутбук), а также поэкспериментируйте с кнопкой, которая расположена на шнуре (если камера с микрофоном не встроенная), так как она может быть выключена.

Если у вас микрофон беспроводной, дело может быть в севшем аккумуляторе или севших батарейках.

Осуществите так называемый тестовый звонок. Для этого нужно найти собеседника (контакт) слева в списке контактов под названием «Echo» или «Echo123» и попробовать установить с ним связь, как вы делаете это обычно. Во время голосового вызова просто скажите пару фраз, «робот» запишет аудиодорожку и воспроизведет ее для вас. Если вам слышно сказанное вами - все работает. Если вы не нашли такого абонента, воспользуйтесь поиском Скайпа, введя его название.

В случае «избирательной» работы вашего микрофона, когда вы слышите собеседника, а он вас - нет, проблемы с микрофоном или звукозаписывающим устройством могут быть у него.

Настройки в программе

Если не работает микрофон, проверьте, все ли верно настроено в Скайпе (ознакомиться с более подробной информацией о настройке микрофона в мессенджере вы ):

1.Зайдите в Skype.

2.Найдите меню «Инструменты» («Tools»).

3.Зайдите в «Настройки» («Options»).

4.Нажмите слева на настройках аудио («Audio Settings»). Вы увидите новое окно с несколькими ползунками для регулировки звука.

5.Найдите надпись «Микрофон» («Microphone») – это самая верхняя строчка в открывшемся окошке – и откройте список возле него, нажав на маленькую стрелочку справа.

Если вариант снятия звука только один, тогда списка не будет, то есть вы не сможете сделать выбор.

Если список есть, нужно выбрать тот микрофон, который должен работать в Скайпе (если вы собираетесь общаться в программе с помощью наушников с микрофончиком - нужно отыскать в выпадающем списке их название). Точно так же нужно поступить в случае, если Скайп не видит микрофон.

6.Теперь протестируйте выбранный микрофон. Для этого просто скажите что-нибудь в него. Если он нормально работает, вы увидите движение зеленого индикатора громкости («Volume») от низкого («Low») к высокому («High») уровню.

Если полоска «позеленела» и двигается, когда вы говорите, но звука нет, значит, компьютер (ноут) видит микрофон. Возможно, колонки (наушники или другое устройство, которое используется вами для вывода или прослушивания звука) просто физически отключены. Проверьте, вставлен ли их штекер в компьютер. Если есть возможность, воткните его в другое гнездо.

7.Теперь в разделе, расположенном чуть ниже, который называется «Динамики», проверьте работу ваших устройств, посредством которых вы слышите звук (или должны слышать звук), нажимая на зеленую стрелочку возле строчки с названием ваших динамиков. Если полоска стала зеленой - все работает.

Те же настройки программы и звука в ней можно произвести, если вы используете Скайп на телефоне (на Айфоне или на устройстве, работающем на ОС Андроид - не важно).

Если вас плохо слышат...

Почему вас плохо слышно? Как выявить причину?

1.Сначала нужно удостовериться, что вы пользуетесь самой последней версией мессенджера. Лучше всего сразу обновить ее, скачав с официального сайта: http://www.skype.com/go/download.

2.Если первый пункт не помог, и вас слышат, как робота, или голос доходит с задержками, проблема может заключаться в недостаточной скорости интернета. Проверьте, нормальный ли уровень скорости либо уточните этот вопрос, позвонив вашему провайдеру (в компанию, которая поставляет вам интернет).

3.Еще раз проверьте настройки программы: в главном окошке Скайпа выберите «Инструменты» – «Настройки» – «Настройки звука». Если выбран тот микрофон, что нужно, поставьте на всякий случай галочку напротив пункта «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

4.Попробуйте гармонизировать разницу в звуке между шумами и речью. Для этого воспользуйтесь одним из способов:

  • Подойдите (подвиньтесь) поближе к микрофону: для того, чтобы он мог воспринимать звук отчетливее, нужно позаботиться о максимальном приближении источника звука.
  • Убедитесь, что сам микрофон (его звукозаписывающую головку) ничего не закрывает и не мешает свободному прохождению волн звука.
  • Постарайтесь уменьшить окружающий вас шум (если включена музыка - выключите ее).
  • Попробуйте уменьшить немного общую громкость (слишком большой уровень звука может создавать эхо, из-за которого ничего не слышно). Это можно сделать там же, где вы ставили галочку об автонастройке.

5.Если есть такая возможность, приобретите гарнитуру, состоящую из наушников и микрофона (USB - гарнитур) - это устройство специально предназначено для таких целей, как общение в и-нете. Причем вариантов подключения такого устройства несколько - ведь разъемов для USB обычно даже на самом простом ноутбуке около четырех. Если не устраивает работа одного USB-разъема, воткните гарнитуру в другой.

6.Если у вас нет микрофона (ни отдельного, ни встроенного в камеру), ваш собеседник не сможет вас услышать.

Проверка настроек Windows

Чтобы сделать проверку настроек вашей операционной системы в компьютере (если у вас Виндовс 8.1), воспользуйтесь официальным средством выявления ошибок в настройках системы, расположенном по этой ссылке разработчиков Майкрософта: http://support2.microsoft.com/mats/audiorecording/.

Удостоверьтесь, что компьютер (ноутбук) может видеть ваше устройство съема звука (микрофон или гарнитуру). Для этого:

1.Зайдите в «Диспетчер устройств»: наберите в поисковой строке «Пуска» название «Диспетчер устройств» – система выдаст вам нужный результат.

3.Нажмите на стрелочку, расположенную слева от надписи.

4.В открывшемся подменю должно быть отображено название вашего микрофона. Если его нет, возможно, нужны драйвера для упомянутого устройства. Для их загрузки просто вставьте диск, который был в комплекте с микрофоном при покупке, или зайдите на сайт компании производителя и скачайте бесплатные драйвера оттуда, введя название и модель вашего звукоснимательного устройства.

5.Если проблема все еще не устранена, проверьте уровень звука тут: «Пуск» – «Панель инструментов» – «Оборудование и звук» – «Звук» (название разделов может несколько меняться в зависимости от версии операционки).

6.Когда перед вами откроется окно «Звук», нажмите на вторую вкладку – «Запись».

7.Кликните по строчке под названием «Микрофон».

8.В следующем открывшемся окне «Микрофон» нужно:

  • В первой вкладке «Общие» выбрать (внизу) в разделе «Применение устройства» такой пункт: «Использовать это устройство (вкл.)».
  • На второй вкладке «Прослушать...» (если у вас ноут) поставьте галочку «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора».
  • На вкладке «Уровни» поводите ползунки уровня звука вправо и влево, пока не отрегулируете его (чтобы услышать результат вашей регулировки, нажмите на значок динамика возле каждого из ползунков).

Причин неработающего микрофона при общении в Скайпе может быть несколько: не включен штекер, неверно осуществлены настройки в самой программе, в компьютере, на ноутбуке или не установлены драйвера. Проверьте поочередно ваше устройство и приложение на наличие этих ошибок и звук будет работать, как надо.

Лучшие статьи по теме