Когда мобильный телефон оказывается вне зоны действия сети сотовой связи Билайн, он перестаёт принимать входящие звонки. А звонящие абоненты слышат фразу о том, что в настоящее время вызываемый абонент недоступен. То же самое происходит тогда, когда мы попросту выключаем свой телефон. Как узнать, поступали ли в это время звонки от каких-либо абонентов? Специально для этих целей в сети Билайн работает услуга «Будь в курсе +», которую часто называют Вам звонили . Она позволит узнать, кто звонил в то время, пока телефон находился вне зоны доступа – информация поступает в виде SMS.
Помимо этого, данная услуга включает в себя функцию простого автоответчика. Давайте разберёмся, как работает услуга «Будь в курсе +» и каковы условия её предоставления.
Описание услуги
Как уже говорилось, услуга «Будь в курсе +» позволяет получить информацию о входящих вызовах, прошедших в то время, когда наш мобильный телефон был выключен или находился вне зоны действия сети. Как только он вновь зарегистрируется в сети, на него поступит SMS, содержащее в себе всю информацию о пропущенных звонках. В SMS будут указаны:
- Номер абонента;
- Дата вызова;
- Время вызова.
Также во входящем SMS будет указан номер, позвонив на который мы сможем прослушать оставленное вызывающим абонентом сообщение .
Встроенный автоответчик
Да, услуга «Будь в курсе +» от Билайн включает в себя функции простого автоответчика – это не просто SMS-информирование о пропущенных вызовах. Каждый звонящий абонент сможет оставить для нас короткое голосовое сообщение, продолжительность которого составляет до 40 секунд. Суммарное количество оставленных сообщений для одного абонента – не более 30 шт. Все полученные голосовые сообщения остаются в памяти услуги всего на 24 часа. По истечению суток они подлежат автоматическому удалению .
Для звонящего абонента запись сообщения расценивается как обычный телефонный звонок – оплата осуществляется в соответствии с тарифным планом вызывающего абонента. Ещё один функционал услуги «Будь в курсе +» заключается в том, что автоответчик активируется при ещё одном условии – если вызываемый абонент не поднимает трубку. Если по прошествии 30 секунд мы не примем вызов, сеть автоматически переведёт звонок на автоответчик, после чего вызывающий абонент сможет оставить нам голосовое сообщение.
Прослушивание сообщений
Как прослушать голосовые сообщения, полученные в рамках услуги «Будь в курсе +» от Билайн? Для этого нужно позвонить по короткому номеру 0646. Тарификация вызовов на указанный номер осуществляется в соответствии с нашим тарифным планом по внутрисетевому направлению.
Например, при использовании тарифов из линейки «Всё» сеть вычитает количество включенных минут. Услуга «Будь в курсе +» не требует проведения каких-либо настроек – их здесь просто нет.
Также отсутствует возможность записи персонального приветствия, так как услуга предоставляет только базовые возможности стандартной голосовой почты. Кстати, работает она только в домашней сети и во внутрисетевом роуминге по России . Если мы покинем территорию РФ, предоставление услуги будет временно прекращено.
Как подключить услугу «Будь в курсе +» Билайн
Для того чтобы подключить услугу «Будь в курсе +» от Билайн, следует позвонить по короткому номеру 067401061 или отправить USSD-команду *110*1061#. Стоимость подключения составит 0 рублей . Что касается абонентской платы, то она зависит от используемой системы расчётов и от тарифного плана абонента:
- Тарифы линейки «Всё!» и «Всё включено», тарифы «Со-общение» и «Мобильный пенсионер» , тарифные планы для модемов и планшетов — абонентская плата не взимается;
- Прочие тарифы – 0,95 руб./сутки;
- Постоплатные тарифы – абонентская плата составляет 0 рублей.
Подробную информацию об абонентской плате на тех или иных тарифах можно получить на официальном сайте оператора или в справочной службе по телефону 0611.
Отключить услугу «Будь в курсе +» Билайн
Если услуга стала не нужна, её следует отключить, чтобы исключить взимание абонентской платы. Для этого следует позвонить по бесплатному номеру 067401062 или отправить USSD-команду *110*1062#.
Если мобильный телефон выключен или же находится вне зоны действия сотовой сети, он не принимает входящие звонки. Абоненты, позвонившие в этот период, уведомляются, что вызываемый номер недоступен с предложением позвонить позже. Каким образом можно узнать о входящих звонках, поступавших в это время на ваш номер? Для этого сеть предоставляет услугу «Будь в курсе +», которую также называют «Вам звонили».
Услуга "Будь в курсе" Билайн описание
Причиной отсутствия связи могут служить разные факторы: плохое качество покрытия сотовой сети, разряженный аккумулятор мобильного телефона и многие другие, вследствие которых к вам не могут дозвониться. Не всегда есть возможность дожидаться, пока вам перезвонят, так как некоторые звонки могут быть важными для вас или вашей деятельности.
Удобная услуга "Будь в курсе" Билайн позволяет абонентам Билайн получать СМС-уведомления о всех пропущенных входящих звонках, когда мобильная связь была недоступна. Дополнительно она включает функцию автоответчика и позволяет прослушать сообщение, оставленное вызывающим абонентом.
Данная опция позволяет сохранять информацию об имеющихся входящих вызовах в период недоступности абонента. Когда он снова зарегистрируется в сотовой сети, на номер сразу поступает SMS-уведомление, содержащее следующую информацию о пропущенных звонках:
- номер звонивших абонентов;
- дата каждого вызова;
- точное время вызова;
- номер, по которому можно прослушать сообщения, оставленные вызывающими абонентами.
Принцип работы встроенного автоответчика "Будь в курсе" Билайн
Подключив услугу "Будь в курсе" Билайн, вы получите не только доступ к информации о пропущенных входящих звонках, но и подключение простого автоответчика. Его задача - SMS-информирование абонента о пропущенных вызовах. Звонящие абоненты получат возможность оставить небольшое голосовое сообщение продолжительностью до 40 секунд. Для одного абонента можно отставить до 30 сообщений.
Встроенный автоответчик активируется, когда вызываемый абонент не принимает вызов. Если после 30 секунд он не берет трубку, мобильная сеть автоматически переводит входящий звонок на автоответчик. После соединения с автоответчиком вызывающий абонент получает возможность оставить короткое голосовое сообщение.
Стоимость записи голосового сообщения для входящего абонента аналогична телефонному звонку. Списание абонентской оплаты осуществляется согласно условиям действующего тарифного плана вызывающего абонента. Полученные голосовые сообщения в течение суток хранятся в памяти услуги. По истечению 24 часов сообщения удаляются автоматически.
Прослушивание голосовых сообщений
Как абоненту, подключившему услугу от Билайн «Будь в курсе +» прослушать полученные голосовые сообщения? Для прослушивания входящих сообщений необходимо сделать звонок на номер 0646 . Тарификация звонков на указанный номер осуществляется по расценкам тарифного плана внутри сети билайн.
Услуга «Будь в курсе +» имеет ряд особенностей:
- она не требует проведения настроек;
- предоставляет базовые возможности стандартной голосовой почты, не включающем запись персонального приветствия;
- работает исключительно в домашней сети билайн, во внутрисетевом роуминге по РФ.
Как подключить услугу "Будь в курсе" Билайн
Для подключения услуги Билайн «Будь в курсе +», необходимо позвонить по специальному номеру 067401061 . Также можно отправить USSD-команду в формате *110*1061#. Стоимость подключения данной услуги составляет 0 рублей. Абонентская плата взимается, в зависимости от условий действующего тарифного плана:
- тарифы линейки «Всё» от Билайн - абонентская плата 0 руб.;
- тарифы постоплатные – абонентская плата не взимается;
- остальные тарифы (исключение составляют некоторые из них) – с номера абонента снимается 0,5 руб. в сутки.
Отключение услуги "Будь в курсе" Билайн
Если подключенная услуга на данный момент не нужна, ее желательно отключить. В этом случае прекратится взимание абонентской платы. С целью ее отключения надо позвонить по номеру 067401062 . Звонок на указанный номер осуществляется для абонентов бесплатно. Также можно отправить в формате *110*1062# USSD-команду.
Современный человек не может представить себя без мобильного телефона. Быть на связи везде и всегда, иметь возможность круглосуточного общения с близкими, поддерживать множество деловых контактов - норма нашего времени.
Мир шире, чем кажется
С развитием мобильной связи рынок телефонных услуг стал стремительно расширяться. Крупные операторы борются за внимание потребителя, предлагая все новые и новые тарифы, разнообразные функции и дополнительные услуги. С каждым годом использование мобильного телефона становится все более удобным.
Гиганты в условиях жесткой конкуренции готовы предложить клиентам решение всех или почти всех проблем. Одним из таких слабых мест до поры было временное отсутствие связи по разным причинам - от сбоев в сети до разряженного телефона абонента.
Ликвидировать прорыв взялись сразу несколько операторов связи. Практически у каждого крупного игрока на мобильном поле имеются свои приемы по отслеживанию несостоявшихся звонков и передаче информации клиентам. Один из ведущих операторов связи на российском рынке - Билайн. Что же предлагает он своим клиентам?
Новые возможности от Билайн
Введением новой современной услуги "Будь в курсе" Билайн предоставляет своим абонентам дополнительные удобства. Теперь никакой звонок не станет пропущенным! Раньше такое было возможно, если телефон абонента был отключен (например, разрядился), находился вне области действия сети, или же абонент просто-напросто не мог ответить на звонок.
Теперь все иначе. В случае если у вас не получится дозвониться кому-либо, ваш несостоявшийся собеседник получит СМС-сообщение о звонке, как только его телефон снова станет доступным. Разумеется, только в том случае, если у него подключена данная опция.
То же относится и к вам. Если вы подключили услугу "Будь в курсе", Билайн заботливо известит обо всех звонивших в то время, когда вы, например, присутствовали на важном совещании (естественно, отключив телефон) или не слышали звонков в шуме городских улиц. Также будет указано общее количество звонков от каждого абонента и их точное время.
Уточним условия
Позволяет ли нам Билайн "Будь в курсе" подключить бесплатно? Или это платная услуга? Каковы в целом условия подключения/отключения данной опции? Самую подробную информацию по теме возможно получить на официальном сайте оператора.
Особенно удобным является использование личного кабинета. Каждый абонент "Билайн" по умолчанию имеет собственный кабинет на сайте, логином к которому служит номер телефона. Попасть в свой кабинет впервые можно, получив пароль для входа. Пароль может быть выслан СМС-сообщением по специальному запросу или на адрес электронной почты, который требуется указать.
Попав в личный кабинет, пользователь имеет возможность получить детализацию собственных звонков за определенный период, проверить баланс или уточнить тариф. "Будь в курсе" Билайн позиционирует как бесплатную услугу. То есть абонентская плата за нее не берется ни при предоплатной, ни при постоплатной системе расчетов.
Но так ли уж полностью бесплатна эта "фишка" от Билайн - "Будь в курсе"? Стоимость отключения или подключения услуги с помощью оператора центра поддержки составляет ни много ни мало - 45 рублей, о чем Билайн недвусмысленно информирует клиентов в разделе описания услуги.
Как же подключить услугу?
Чтобы подключить услугу, следует набрать команду *110*401# и нажать на клавишу дозвона. Телефонный номер для подключения опции - 0674 09 401. Команду же для отключения "Будь в курсе" Билайн предусмотрел следующую: *110*400#, нажатие клавиши дозвона. Аналогичным образом отключение может быть произведено по номеру 0674 09 400.
Насколько актуальна данная услуга? Потребитель должен сам решить, требуется ли ему опция "Будь в курсе". Билайн позиционирует ее как необходимую и крайне полезную, но окончательный выбор каждый делает для себя сам. Очевидно, что данная услуга будет весьма кстати тем, кто имеет множество деловых контактов и просто не имеет права упустить важный звонок. Абонентам же, ведущим более размеренный образ жизни и использующим телефон в основном для личных бесед, возможно, она и не понадобится.
Новости от Билайн
С развитием рынка мобильных услуг одной лишь "Будь в курсе" Билайн решил не ограничиваться. С недавних пор введена новая, более "продвинутая" опция "Будь в курсе+". Очевидно, предполагается, что она заменит прежнюю, и та пополнит собой ряды архивных услуг. То есть станет недоступной для новых подключений.
В чем же разница? Чем не устраивает "Будь в курсе" Билайн? Описание новой "фишки" со знаком "+" утверждает, что если вы недоступны, то вашему абоненту больше не предстоит слушать унылые гудки или сообщение "абонент недоступен". Вместо этого ему предложат оставить голосовое сообщение. А вам придет СМС-уведомление о том, что "такой-то и такой-то" оставил для вас сообщение, и прослушать его можно будет по определенному короткому номеру. Причем номер для каждого сообщения - отдельный, и хранится послание вашего собеседника не менее 24-х часов.
Если же вы вдруг удалите одно и из подобных сообщений, то ничего страшного в этом нет. Существует короткий номер 0646, набрав который, можно прослушать все оставленные вам за последние сутки сообщения.
Есть и ограничения. Продолжительность каждого сообщения - не более 40-ка секунд. И таких сообщений в сутки абонент может получить не более 30-ти.
В том случае, если ваш несостоявшийся собеседник не желает утруждать себя голосовым сообщением, вам просто будет отправлено СМС о пропущенном звонке.
Какова цена вопроса?
Если первоначально новая услуга позиционировалась как бесплатная, то позже Билайн передумал. На момент написания этой статьи (август 2014 года) абонентская плата за предоставляемую услугу "Будь в курсе+" составляет 60 копеек в день, это около 18 рублей в месяц. Сумма, казалось бы, незначительная и вполне себя окупает для тех, кому важно получить голосовое сообщение от звонившего.
Но следует помнить, что оставивший голосовое сообщение тоже за него заплатит. Точная сумма будет зависеть от его собственного тарифа. И поневоле возникает вопрос, а так ли нужна данная платная услуга. Ведь при состоявшемся разговоре платит только один собеседник - тот, кто звонил. А в случае если разговора не произошло, раскошеливаются оба - позвонивший - за оставленное "неуловимому" сообщение, а также его адресат - путем ежедневной оплаты услуги. Причем абонентская плата за предоставляемую опцию будет удержана с него и в том случае, если звонивший даже не подумает оставлять никакого сообщения - ведь услуга-то все равно подключена.
А что думают потребители?
Рядовой потребитель услуг связи очень часто и не догадывается, какие именно услуги ему подключены. Далеко не все станут дотошно проверять баланс каждый день и не заметят списание такой незначительной суммы. Многие и вовсе не помнят, каким именно тарифом пользуются. А если и озадачатся вдруг данным вопросом, то посетить личный кабинет и досконально во всем разобраться придет в голову не каждому.
Между тем при переходе на ряд новых тарифов (например, на тариф "Ноль сомнений") данная опция подключается автоматически, о чем потребителя извещают мелким шрифтом в самом конце описания условий тарифного плана. Тут же присутствует и ссылка на подробную информацию об услуге, которая подразумевает и способ отключения. Хотя в большинстве случаев страница с описанием остается недоступной, за что Билайн приносит свои извинения.
Таким образом, потребитель имеет все шансы получить опцию по принципу "все включено". И будет думать, отказаться ему (затратив дополнительно 45 рублей, которые берутся при отключении через оператора) или же махнуть рукой на незначительную суммы и оставить все как есть, даже если ему данная услуга совсем не нужна.
Абсолютное большинство потребителей не станут мелочиться из-за такой мизерной суммы. Но неприятный осадок от навязанной услуги все же остается.
Подведем итоги
Данная услуга важна и нужна. И для большинства абонентов плата за нее является чисто символической. К тому же возможность узнать о содержании пропущенного важного звонка, как говорится, дорогого стоит.
Для тех же, кто принципиально не желает переплачивать даже копейку за ненужный сервис, всегда существует возможность отключения - стоит проявить минимальную настойчивость.
Можно порадоваться за абонентов мобильного оператора Билайн. Компания заботится о своих клиентах и подключает им условно бесплатные услуги. Одна из таких – это услуга «Будь в курсе плюс», которая пришла на смену устаревшей, по мнению Билайна «Будь в курсе».
Билайн будь в Курсе
Описание услуги. Так, в курсе чего благодаря этой опции, может находиться абонент? По сути это аналог привычного автоответчика.
Стоимость и подключить/отключить Будь в Курсе Билайн
Допустим, абонент не ответил на звонок (причем неважно по каким причинам), то ли он просто был недоступен, то ли не взял трубку. То быть в курсе того, кто звонил, поможет эта услуга.
Более того, звонящий абонент имеет возможность оставить голосовое сообщение. И клиент, пользующийся упомянутой услугой, сможет его прослушать по короткому номеру, сообщенному оператором по смс.
Если же звонивший не пожелает оставлять сообщение, то участнику акции «Будь в курсе +» придет смс, содержащее информацию о том, что был пропущен звонок.
Будь в Курсе
Монетизация услуги Будь в курсе плюс Билайн
Услуга, в сущности, полезна, но вопрос в том, во что это удобство обойдется абоненту? Особенно это важно знать тем, кому услуга была подключена автоматически.
Услуга «Будь в курсе +» Билайн
Итак, анонсируется как бесплатная услуга, на поверку «Будь в курсе плюс» оказывается платная.
Стоимость. В соответствии с условиями своего тарифного плана:
- - звонящий оплачивает оставленное сообщение как исходящий звонок;
- - прослушивая оставленное сообщение, ранее недоступный абонент платит как за входящий внутрисетевой звонок;
- - абонплата отсутствует только для определенных тарифных линеек и для абонентов постоплатной системы.
Остальным же придется платить определенную сумму в зависимости от системы расчетов и региона.
В результате из «бесплатного» в услуге остается только подключение.
Отключение услуги "Будь в курсе плюс"
Не все клиенты Билайн смогли по достоинству оценить преимущества услуги, позволяющей знать кто, когда и по какому поводу пытался дозвониться. И вполне логично, что подумав, они задаются вопросом: «Как отключить эту услугу?»
Как отключить Будь в Курсе Плюс Билайн
В сущности способов не так и много:
- - позвонить на номер 067401062;
- - набрав команду *110*1062#;
- - в личном кабинете на сайте.
Как отключить/подключить Будь в Курсе Билайн
- - подключить *110*401# или 0674 09 401;
- - отключить *110*400# или 0674 09 400;
- - еще отключить/подключить можно в личном кабинете через интернет.
Информация получена с официального сайта Beeline - Москва: Будь в Курсе Плюс
Переадресация Будь в курсе +
Несколько дороже может обойтись услуга «Будь в курсе +», если на номер где она подключена, настроена переадресация. Поскольку помимо предусмотренной платы добавляется сумма за пользование услугой «Переадресация»:
- - абонент, у которого настроена переадресация звонка на будь в курсе билайн должен заплатить согласно тарификации за время разговора;
- - звонящий оплачивает свой звонок согласно его тарифу.
Вот и выходит двойная оплата за фактически несостоявшийся диалог. Так что если нет необходимости переадресации, ее лучше отключить.
У абонентов Билайн мнения об услуге «Будь в курсе +» разнополюсные. Одни довольны, что теперь можно не переживать о пропущенных звонках. Другие крайне возмущены необходимостью платить абонентскую плату за то, что собственно им не нужно. Конечный выбор за каждым конкретным клиентом. В любом случае, прежде чем отказаться, стоит взвесить все плюсы и минусы. А вдруг пропущенный вызов будет иметь жизненно важное значение.
Подробная информация об опции будь в курсе, что такое переадресация звонка оператора связи билайн. Узнать как можно отключить, подключить платную услугу Будь курсе + компании Билайн, что это означает, узнать кто звонил.
Абонентам, подключившимся на МТС, оператор предлагает массу дополнительных услуг. Среди них широко рекламируемый канал новостного контента «Будь в курсе!». Данный новостной канал является частью сервиса «МТС Новости». Если вы включили услугу самостоятельно или она была уже подключена в комплекте услуг с новой СИМ картой или новым тарифом получается, что вы пользуетесь уже несколькими видами входящего контента.
Если вам нравятся постоянные всплывающие сообщения от оператора на экране своего телефона по поводу и без повода, то это ваш выбор. Но чаще всего у пользователей возникает вопрос: как отключить услугу?
Выключить сервис можно несколькими способами. Внимательно рассмотрим каждый из них.
Как отключить «Будь в курсе» в МТС с помощью короткой USSD команды? Нужно на своем устройстве набрать комбинацию *111*1212*2# , затем посыл вызова и весь входящий контент «МТС Новости» будет отключен от вашей мобильной связи, включая канал «Будь в курсе».
Меню устройства
При самостоятельном отключении с помощью раздела «МТС Сервисы» в основном меню вашего телефона так же можно оказаться от получения входящих новостных сводок. Отключаешь подписку таким образом:
- Открывается кликом по иконке раздел «МТС Сервисы», затем выбирается пункт «МТС Новости», и открывается подзаголовок «Полученные». Здесь нужно удалить все входящие полученные сообщения.
- Затем в разделе «МТС Сервисы» в пункте «МТС Новости» открывается подзаголовок «Настройки» и в нем подраздел «Дополнительно», затем открывается подраздел «Вещание» и выбирается вариант «Выключить».
Помощь оператора
В случае, если разобраться так и не удалось и отключения не произошло стоит обратиться в службу технической поддержки оператора по телефону 0890 (для абонентов МТС) или на 8 800 250 08 90 (с номера другого оператора) и вам будет выслано на устройство информационное СМС сообщение, в котором подробно будет описан предыдущий вариант, предложенный нами.
Если не помогло и это, то лучше всего навестить салон или офис компании и сделать процедуру отключения с помощью консультанта.
Личный кабинет
Для тех, кто привык пользоваться Интернет помощником, всегда к услугам управление подписками в разделе Мой контент на сайте оператора по адресу: http://moicontent.mts.ru .
Туда можно попасть также и через стандартный после авторизации по адресу: https://login.mts.ru . В разделе «Управление услугами» нужно выбрать пункт «Мой контент» и проверить подключенные вам входящие сервисы и при необходимости отключить их.
СМС команда
Еще один вариант отписаться от навязчивого сервиса – это отправить СМС команду на короткий номер 770911 с текстом «СТОП» . Оповещения сервиса после отправки этой команды перестану поступать на ваш аппарат.
