Если у вас не включается ресивер модели GS 8306 от Триколор ТВ, причины могут быть самые различные. Зачастую, они объясняются «банальным» отсутствием питания, ввиду нестабильного - «шаткого» положения вилки в розетке, но иногда, «молчание» приемника означает наличие реальной технической проблемы. Ниже, постараемся найти способы, как заставить включиться, внезапно вышедший из строя прибор.
Техническое описание
В первую очередь, необходимо подчеркнуть, что ресиверы серии GS 8300 являются достаточно распространенной техникой в системе телекоммуникаций. В зависимости от модели, приемники имеют некоторые отличия в характеристиках и компоновке, но принципиально, их конструкции весьма унифицированы. Знакомство с интересующей нас моделью 8306 начнем с задней панели устройства. Все выходы ресивера Триколор имеют буквенные обозначения , и это значительно облегчит нам задачу.
Разберемся в обозначениях и функциональном назначении выходов задней панели :
Если приемник Триколор зависает на «черном экране» или не реагирует на пульт, обязательно удостоверьтесь в наличии соединений на задней панели и целости подводящих кабелей.
Особенностью «ноль шестого» является то, что у этого ресивера отсутствует табло, где можно отследить его рабочее состояние. Вместо этого, функционал и неисправности ресивера могут быть выявлены, благодаря сигналам световых индикаторов на его фронтальной панели. Поэтому, назначение и работу этих сигнализаторов стоит рассмотреть более подробно:
Из ресиверов серии GS 8300, индикаторами оснащаются модели GS 8305 и GS 8306. Вне этого модельного ряда, светодиодные сигнализаторы имеет приставка GS b211. Оповещение о работе прибора и его возможных неисправностях в этих приемниках происходит аналогичным образом.
Возникновению ситуации, когда не включается ресивер Триколор ТВ GS 8306 есть и другие причины. Рассмотрим их в деталях.
Информация об отсутствии сигнала может свидетельствовать о разных причинах неисправностей. Рассмотрим основные:
Кодировка сигнала или ограничение доступа
Первое, что нужно сделать в этом случае, - убедиться в наличии базового пакета Триколора. Когда одни каналы работают, а другие нет, обычно дело в оплате . Почти всегда, телекомпания предупреждает абонента об истечении сроков. Собственный баланс можно посмотреть в Личном кабинете на сайте поставщика услуг www.tricolor.tv . Если все в порядке, попробуйте выключиться и, через некоторое время, снова включиться. Если не поможет, звоните в Техпомощь.
Почему не работает ТВ при схожих «симптомах», иногда объясняется отсутствием контактов в слоте смарт карты.
Произведите ее перезагрузку, вытащите и вставьте на прежнее место. Методика срабатывает весьма часто.
Хаотичное мигание индикаторов
Данные признаки указывают на сбой в программном обеспечении устройства или о выходе из строя его материнской платы. Ремонт или перепрограммирование прибора подразумевают затраты при минимальной гарантии его последующего продуктивного функционирования. В таких случаях, лучше купить новое устройство.
Другой причиной может быть поломка блока питания
. Эта проблема часто случается со старыми моделями, где блок встроен в приемник. У GS 8306 он располагается отдельно. Помочь может замена на новый.
Описание проблемы: Проблема с новым ПО. Приемник GS 8306B. Версия ПО приемника 1,9, 160. Версия ПО модуля CAS: 4,0, 62,35_r. После обновления приемника возникают некоторые проблемы, а именно: при включении приемника (в разетку 220V, включение с пульта) появляется картинка с розовым оттенком, если выкл. вкл. то проблема исчезает. Такая же проблема после включения происходит с звуком, т. е отсутствует звук, и так же после того как приемник выключить и снова включить проблема исчезает. Следующее. В комнате стоит холодильник, работа холодильника так устроенна что он периодически включается и выключается, вот при включение какого либо устройства происходит скачёк энергии. При этом происходит отключение звука, и проблема опять же решается только после того как приемник выключаем и снова включаем. Понятное дело что необходимо приобрести стабилизатор, но хочется подметить что оборудование работает уже примерно три года без стабилизатора (зачем платить больше, если на старом ПО таких проблем не возникало. Следующее. После нажатия на кнопку Меню появляется список: Приложение; Поиск триколор ТВ; Статус и т.д.; также после первого включения приемника и последующего включения кнопки Меню, возможность перейти в какую либо вкладку (например «статус") не предстовляется возможным, пуль просто не реагирует, только на то что бы включить и выключить приемник, и как всегда проблема пропадает. Следующее. Раньше на старом ПО войдя в какое либо приложение, будь то настройки или список каналов. панель исчезала если ею не пользовались. А сейчас просто появляется заставка. И только после повторного нажатия на пульт заставка исчезает. Зачем это? Ведь было так удобно (Также было удобно когда вся панель меню или список каналов можно было настроить так что бы она была прозрачная в %-ом соотношении. Жаль что это стало невозможным. Это пока всё что я могла заметить. Так вот мораль сей басни такова, наше новое ПО не стабильна. И я написала это сообщение для того что бы вы прислушались, и исправили недостатки и может быть доработали некоторые нюансы и настройками. Благодарю за внимание! На что я получила ответ. Здравствуйте, Валентина Доржиевна. Благодарим Вас за обращение в «Триколор ТВ».На данный момент информации о каких-либо сбоях в предоставлении услуг «Триколор ТВ» нет. Ваше обращение зарегистрировано и будет передано специалистам технической службы для проверки. Рекомендуем проверить ситуацию позднее в течение дня. Всю информацию об услугах, сроках их действия, состоянии счета, ответы на вопросы технического характера, Вы можете уточнять самостоятельно в личном кабинете, а также осуществлять повтор команд активации. Страница входа в личный кабинет - https://lk-subscr.tricolor. tv/#Login.Логин для входа в личный кабинет – это номер ID Вашего приёмника.Чтобы получить пароль от личного кабинета, необходимо перейти по ссылке: https://lk-subscr.tricolor. tv/#Login?, далее выбрать «Получить пароль», ввести либо номер ID, либо номер абонентского договора и выбрать наиболее удобный способ получения пароля: по SMS или email.Обращаем Ваше внимание, получить информационную и техническую поддержку Вы также можете на сайте help.tricolor. tv. Сайт доступен с мобильных и стационарных устройств. С уважением, Нечаева ЕлизаветаСпециалист службы поддержки абонентов « Триколор ТВ».
Как то так получается, что после последнего обновления прошивки ресивера GS 8306 до версии 1.9.160 до того нормально работавший ресивер становится каким-то неуправляемым. Если, конечно, вообще становится. Ведь многие ресиверы процесс перепрошивки до версии 1.9.160 не выдерживают и перестают включаться. Те же приемники, которые всё же завершили процедуру прошивки, глючат на новой прошивке по всякому-разному. Могут зависать при просмотре, зависать при переключении каналов, выдавать сообщение «нет сигнала», выдавать рассинхрон звукового и видеопотока. Да и в общем то выделывать и ряд других милых сердцу вещей. И получив после перепрошивки таковой приемник, можно решить, что он попросту сломался. Но здравый смысл подсказывает, что только что на старой прошивке он прекрасно работал, а значит, дело не в аппаратной составляющей ресивера GS 8306.
Что может произойти с ресивером GS 8306 после обновления до прошивки ver. 1.9.160
1. приёмник триколор тв gs 8306 не включается после обновления
В такой ситуации можно предположить, что прошивка не была завершена до конца. Это означает, что старая прошивка уже стёрта, а новая так и не была загружена в память приемника. В этой ситуации ресивер превращается, как говорят на сленге, «в кирпич». Подобная проблема решается либо заменой материнской платы приемника (что довольно дорого и сложно найти плату на замену), либо отдельной прошивкой микросхемы флеш-памяти ресивера новой нормальной прошивкой. Для выполнения отдельной прошивки необходимо выпаять микросхему флеш-памяти ресивера GS 8306, далее при помощи программатора «залить» во флеш новую необходимую прошивку и в завершении вновь припаять микросхему флеш к плате ресивера. При наличии необходимого оборудования и опыта обращения с ним вся процедура занимает 50-60 минут.
2. приёмник триколор тв gs 8306 не показывает через hdmi
В новой прошивке 1.9.160 обновлен режим управления активным видеовыходом. Если раньше активный видеовыход на ресивере выбирался при помощи клавиши «вх. синг» на пульту ДУ, нажатие на которую попеременно активировало то 3RCA (тюльпан), то HDMI видеовыход, то теперь приёмник обучился самостоятельно определять какой видеовыход сделать активным. Но для того, чтобы механизм автоматического определения активного видеовыхода работал корректно рекомендуется подключать ресивер 8306 к телевизору одновременно только одним шнуром. Если подключены сразу и 3RCA и HDMI шнуры, то приемник может так и не понять, какой же видеовыход ему активировать.
Еще один важный аспект — это изменение режима работы светодиодной индикации на передней панели ресивера. Теперь равномерное свечение верхнего светодиода означает, что приемник находится в режиме ожидания и для начала просмотра его ещё необходимо включить при помощи пульта ДУ (на прошивках до 1.9.160 свечение верхнего светодиода означало, что ресивер включён и работает через 3RCA выход)
3. приёмник триколор тв gs 8306 выдаёт картинку розового цвета
На YouTube есть ролики в которых видно как замечательно смотрится картинка от gs 8306 в розовых тонах. Такой баг связан с обновлением до 1.9.160. Временно проблема устраняется сбросом ресивера до заводских с повторным поиском каналов. Но потом появляется вновь. Всецело проблема устраняется прошивкой ресивера на другую версию программного обеспечения.
4. приёмник триколор тв gs 8306 после прошивки постоянно зависает
Виной тому, предположительно, все та же прошивка. Которая, предположительно, оказывает бОльшую нагрузку на процессор чем предшествующая версия. Устранение подобного затруднения опять-таки приводит к необходимости замены прошивки.
5. приёмник триколор тв gs 8306 после прошивки часто теряет сигнал и пишет нет сигнала.
Так же рассматриваемая проблема может выражаться в том, при поиске каналов отыскивается рандомное число каналов, как повезет — ресивер может найти 86 каналов, через минуту 140, а еще через минуту 57. Возможное решение в такой ситуации — смена частоты гетеродина на 1 Мг вверх до значения 10751 Мгц (и верхней и нижней частоты гетеродина). На нескольких ресиверах мы выполнили такое повышение частоты, после чего ресивер стал работать более стабильно, а сигнал терять перестал.
Что делать если GS 8306 не работает, а чинить или менять его на новый нет ни малейшего желания?
В том случае, если для телесмотрения будет достаточно всего 20-ти основных федеральных каналов, можно будет перейти на приём цифрового эфирного телевидения. Прием вещания цифрового эфирного телевидения доступен в большом количестве населенных пунктов Российской Федерации. На момент 1 декабря 2016 года цифровое эфирное телевидение вещается в открытом режиме и его просмотр осуществляется без абонентской платы. Но важно понимать, что спутниковая антенна не подходит для приема цифрового эфирного сигнала, а значит, для уверенного приёма сигнала придётся устанавливать обычную эфирную антенну (внутреннюю или внешнюю), а так же приобретать цифровой DVB-T2 приёмник (это в том случае, если такового встроенного нет в самом телевизоре)
GS 8306 — как вернуть предыдущую версию ПО после обновления до 1 9 160
Выполнить откат ПО ресивера 8306 с версии 1.9.160 до предшествующей версии возможно только при помощи программатора — микросхема флеш памяти, содержащая прошивку, выпаивается, помещается в программатор, перепрошивается выбранной прошивкой и припаивается обратно к плате ресивера. Откатиться до предшествующих версий при помощи USB накопителя и прошивки на нем не выйдет — новое ПО не дает обновляться до предшествующих версий.
Вот такие накопились соображения по прошивке 1.9.160 для ресивера GS 8306 на 1 декабря 2016 года c даты её появления на свет -27 сентября 2016 года.
Какие перспективы у ресивера GS 8306? На свалку? Под замену?
В том случае, если разработчик выпустит новую исправленную прошивку для ресивера GS 8306 перспективы этого приемника не хуже перспективы других HD-класса приёмников для триколор ТВ. О необходимости выпуска новой прошивки для GS 8306 специалисты нашего СЦ уже сообщили в техподдержку оператора триколор ТВ по тел. 8-800-500-0123. Могут это проделать и другие пользователи триколор тв. Если же нового ПО для приемника не появится, то его эксплуатация может вызывать некоторые затруднения.
Для просмотра телевизионных каналов HDTV, «Триколор » советует спутниковый ресивер триколор тв hd GS-8306 . С применением этого спутникового ресивера возможно смотреть телевизионные каналы, как в SD качестве (стандартное разрешение), так и HD качестве (телевидение высокой четкости - HDTV) - пакет «Максимум HD». Эта модель поддерживает законченный набор услуг, требуемых при просмотре каналов обоих стандартов. Спутниковый HD приёмник имеется возможность подсоединить к разнообразным видам телевизоров и дисплеев. В данном небольшом описании мы изложим, как подключить GS 8306 , не прибегая к помощи профессионала.
Вы всегда можете купить комплект Триколор ТВ в Мурманске , или ресивер отдельно, получить бесплатную консультацию, в нашем офисе, позвонив по телефонам в Мурманске 750-335 или 236-335 . Купив оборудование Триколор ТВ вы имеете возможность смотреть на своем ЖК-телевизоре 10-ки каналов в великолепном качестве - HDTV (формат высокой четкости). Более всестороннюю информацию об оборудовании «Триколор ТВ Full HD» вы имеете возможность получить на нашем сайте >>>.
В комплект оборудования Триколор ТВ HD - для просмотра каналов HDTV - «Триколор ТВ Full HD» вместе с ресивером, спутниковой антенной и конвертором, включается вдобавок стоимость годичной подписки на пакет «Триколор Максимум HD», а через год просмотра, абон. плата будет всего 900 рублей. В данный момент пакет Триколор Максимум HD входит 25 каналов в HD качестве и более 100 каналов в SD качестве, пакеты постоянно пополняются новыми телеканалами.
При 1-ом взгляде на ресивер General Satellite GS-8306 можем отметить его скромные габариты. Его размеры всего 250x180x44 мм. Скругленные углы, корпус серебристого или черного цвета, в этом случае образуется вопрос: как в этом небольшом, но симпатичном на вид девайсе способно помещаться спутниковое телевидение?
На внешней панели спутникового ресивера GS-8306 имеется 5 кнопок: одна клавиша включения и по 2-е - для переключения теле и радио каналов и изменения степени громкости, соответственно, а вдобавок индикатор функционирования. С боковой стороны расположился слот картоприемника. На задней панели - оптимизированная конфигурация разъемов для подсоединения к аудио/видео технике.
Задняя панель GS 8306 состоит из :
Вход для подсоединения коаксиального кабеля от спутниковой тарелки - LNB IN
- выход LNB OUT (петлевой выход), для подключения следующего ресивера по цепочке
- RCA-входы и выходы («колокольчики»)
- HDMI выход - это новейший цифровой мультимедийный интерфейс
- разъем USB-порта для перепрошивки спутникового ресивера
- разъем Jack для подключения адаптера электропитания
1-ое ознакомление произошло. Давайте подключаться!
В комплект Триколор ТВ HD , нужного для просмотра каналов HDTV, включены вдобавок спутниковая тарелка и конвертер круговой поляризации (LNB) для приема сигнала со спутника Eutelsat 36 A/B. Тарелку надо настроить на необходимый спутник, для центральной части России, это спутник Eutelsat 36 A/B 36° в. д.
Спутниковый конвертер подсоединяется с входом спутникового HD приёмника - LNB IN посредством коаксиального кабеля. Для того чтобы поймать спутниковый сигнал высокого качества, в коаксиальном кабеле не должно быть повреждений и длина его не должна превосходить 100 метров.
Сейчас подключаем к ресиверу телевизор . Это возможно сделать или посредством RCA-выходов («тюльпаны»), или с помощью HDMI кабеля. В случае, если у вас широкоэкранный телевизор, для просмотра HD каналов, на современных плоскопанельных телевизорах, оптмальным решением будет - подключить ресивер именно HDMI кабелем.
Сканируем телеканалы
Во время 1-го включения спутникового ресивера HD GS 8306 или после сброса его к фабричным настройкам запустится «Мастер первой установки». Процесс сканирования телеканалов складывается из 3-х нетрудных этапов:
1 этап: надо выбрать язык меню: русский, украинский или английский
2 этап: выбор региона
3 этап: сканирование каналов триколор тв. Мастер настройки инициализирует этот режим после указания региона. Сканирование телеканалов занимает не более одной минуты, после чего спутниковый ресивер переходит в режим просмотра. Нумерация теле и радиоканалов в списках начинается с нулевого канала. «Нулевую» строчку в ТВ-списке занимает «Инфоканал Триколор ТВ». Дальше находятся HD каналы пакета «Максимум HD», далее каналы пакета «Базовый», и т.д.. В любой момент возможно настроить фаворитный перечень каналов триколор тв, организовав их по необходимым только вам группам!
Обратите внимание! Установка спутниковой тарелки потребует максимальной осмотрительности. В случае неправильной установки спутниковой антенны могут быть сбои в работе или выход оборудования из строя по факторам, не зависящим от продавца оборудования. В случае если вы до конца не уверены в том, что будете в состоянии смонтировать оборудование сами.
Вы всегда можете заказать в нашей фирме (тел.: 750335,236335) услугу по установке и настройке спутниковой антенны как в Мурманске так и в Мурманской области.
В последнее время всё чаще и чаще клиенты компании в Кирове после покупки и установки комплекта спутникового телевидения Триколор в Кирове и подключения к оператору Триколор стали обращаться с одним единственным вопросом по работе ресивера марки : «Что мне делать, у меня нет картинки на экране телевизора, однако ресивер GS 8306 HD Триколор работает, и отвечает сигнализацией индикатора при нажатии клавиш на пульте управления?».
За помощью в решении проблемы Вы можете обратиться в нашу компанию Kirovsat в г. Кирове, или разобраться самостоятельно ознакомившись со статьёй ниже.
Для того чтобы выйти из сложившейся ситуации окунёмся в техническую часть ресивера GS 8306 HD Триколор и определим его основные режимы работы, изучив которые Вы без труда сможете определить какие манипуляции необходимо сделать для того чтобы вновь насладиться просмотром каналов при помощи ресивера GS 8306 HD Триколор.
И так, ресивер GS 8306 HD Триколор является технически сложным устройством, для начала работы с которым, желательно изучить прилагаемую к комплекту спутникового оборудования .
Как Вы заметили, оборотная сторона ресивера GS 8306 HD Триколор имеет 2 выхода: RCA выход «тюльпан» и HDMI, для переключения между которыми, на пульте дистанционного управления ресивера, имеется кнопка "вх.сигн", расположенная в левой, верхней части пульта ДУ.
Некоторые пользователи ресиверов GS 8306 HD Триколор, подключенных к телевизору через RCA или HDMI выход, при переключении каналов ошибочно нажимают кнопку «вх.сигн», в результате чего ресивер GS 8306 HD Триколор переключается на другой выход и изображение на телевизоре пропадает.
Как правило, у людей по старше начинается паника и чтобы вернуть ресивер в нормальный режим работы они начинают перебирать все клавиши на пульте дистанционного управления ресивера GS 8306 HD Триколор, что, естественно, не приводит к нужному результату. Есть ещё абоненты оператора Триколор, которые в такой ситуации везут свой спутниковый ресивер GS 8306 HD Триколор в один из сервисных центров находящихся в г. Кирове и других регионах России.
В этой ситуации мы бы посоветовали Вам не спешить, и не винить нашу компанию Kirovsat в Кирове в продаже, как Вам кажется на первый взгляд, некачественного товара, а внимательно посмотреть на режим работы светового индикатора, который расположен слева, на передней панели ресивера и подсвечивает кнопку включения питания на ресивере GS 8306 HD Триколор.
Далее будет приведён список режимов работы светового индикатора ресивера GS 8306 HD Триколор с расшифровкой режима работы в котором находится ресивер и варианты Ваших действий для приведения ресивера в рабочее состояние:
1. Световой индикатор не горит
– ресивер выключен (для включения нажмите кнопку «вкл» на передней панели ресивера)
2. Световой индикатор поочерёдно мигает
– ресивер выключен, находится в режиме ожидания (для включения нажмите кнопку «вкл» на пульте дистанционного управления ресивером)
3. На световом индикаторе горит одна верхняя лампочка
– ресивер включен, сигнал снимается с RCA выхода "тюльпаны" (для переключения на HDMI выход один раз нажмите кнопку «вх.сигн»)
4. Световой индикатор горит полностью (не мигает)
– ресивер включен, ожидает переключения между выходами RCA и HDMI (ничего не нажимайте, дождитесь пока загорит одна из лампочек: верхняя или нижняя)
5. На световом индикаторе горит одна нижняя лампочка
- ресивер включен, сигнал снимается с HDMI выхода (для переключения на RCA выход один раз нажмите кнопку «вх.сигн»)
Если на Вашем ресивере оба индикатора горят продолжительное время и ресивер GS 8306 никак не реагирует на пульт дистанционного управления, первым делом необходимо выключить ресивер из сети питания на 2-3 мин. Если проблема повторилась после включения, пробуйте прошить ресивер с внешнего USB накопителя. Как это сделать описано в статье "Обновление прошивки GS 8306 Триколор " .
Таким образом Вы ознакомились со всеми режимами работы ресивера GS 8306 HD Триколор, и мы надеемся, что небольшая заметка нашей компании Kirovsat в Кирове поможет Вам исключить случаи переживаний по поводу работоспособности Вашего ресивера.
Вопрос-ответ
Вопрос: А Триколор ТВ у Вас почём?
Ответ: Комплект оборудования для просмотра каналов Триколор ТВ с новым ресивером GS 8307 Full HD стоит 7900 рублей. Это оборудование позволяет принимать более 170 каналов. Разумеется, цена первого года просмотра входит в стоимость комплекта. Желаете смотреть ещё больше – покупайте дополнительные пакеты оператора Триколор ТВ. Стоимость стандартной установки – 1000 рублей.
Вопрос:
Где можно купить комплект Триколор в Кирове и заказать установку?
Ответ:
Позвоните по телефонам компании Kirovsat т. 44-13-50, т. 8-912-734-13-50 и сообщите о модели спутникового оборудования, которое Вы решили установить и адрес установки. Выберите наиболее подходящее, для вас, время доставки и установки. После установки и настройки оборудования – оплатите сумму за установку и стоимость оборудования.
Вопрос:
Что сейчас, чаще всего, выбирают клиенты?
Ответ:
Чаще всего приходится ставить Триколор и Телекарту.
Вопрос:
Мою старую антенну снесло ветром оборвало провода, стоимость новой настройки и установки будет такой-же - 1000 руб.?
Ответ:
Нет, за восстановление нормального просмотра каналов заплатить придется гораздо меньше. Клиентам, чьи антенны уже установлены, мы делаем значительные скидки.
Вопрос
: Я не знаю, можно ли установить антенну возле балкона,окна. Есть ли сигнал спутника?
Ответ:
Свяжитесь с нами и назовите точный адрес с указанием куда выходят окна. В большенстве случаев это возможно.
