При всех положительных моментах спутникового телевидения, абоненты «Триколор ТВ» часто сталкиваются с тем, что все каналы или некоторые из них не показывают. Столкнувшись со сбоями в работе спутникового вещания, не каждый сможет самостоятельно найти причину неполадок и устранить ее.
Решить эту проблему можно, выявив причину возникновения.
На всех каналах кроме информационного
- Сначала надо уточнить активность абонентской подписки. Сделать это можно следующими способами: в меню ТВ-ресивера, на официальном сайте (раздел «Оплата») или личном кабинете.
- Если подписка активна, а проблема не решилась, тогда потребуется обновить ключи активации. Запрос повторной отправки ключей можно сделать в личном кабинете. После этого ресивер надо перезагрузить и оставить на одном из каналов, к которому нет доступа. Сам телевизор можно выключить. Поступление сигнала занимает не более 8 часов.
- Еще одну причину можно выявить по отсутствию ID-кода на экране телевизора. ID может не отображаться, потому что смарт-карта или карта условного доступа неверно установлены в приемник. Чтобы проверить этот вариант, в случае со смарт-картой – надо достать ее, поставить заново и перезагрузить электропитание. Для карты доступа достаточно перезагрузки питания.
- Если ID так и не появился на экране, значит, ресивер перестал читать карту. Решением может стать обращение в сервисную службу.
Только на некоторых
- В этом случае потребуется запустить автопоиск. Новые каналы надо сохранить.
- В результате обновления проблемные телеканалы совсем исчезли из списка, значит, они прекратили вещание, т.е. в составе платных пакетов произошли изменения. Надо будет уточнить новый состав.
- Может быть и такой вариант: телеканалы без доступа остались в новом списке, но проблема не решилась. Надо отключить ресивер от питания и заново включить.
- Если каналы все равно не работают, надо сбросить настройки до заводских: в меню оборудования надо выбрать пункт «Заводские настройки» и нажать «Ок». После этого необходимо перезагрузить приемник и заново его настроить по инструкции.
- Если после сброса настроек, доступ к телеканалам не появится, следует вызвать специалиста из техподдержки для диагностики оборудования.
Надпись на экране «Нет сигнала»
Такая надпись может говорит о потере сигнала вещания. Причины возникновения разные. Для их определения надо уточнить качество сигнала: на пульте нажать кнопку F1.
- Если мощность менее 70 %, надо рассмотреть устранить следующие варианты.
- Плохие погодные условия могут ухудшать качество вещания. Как только погода улучшится, сигнал станет уверенным.
- Стабильному вещанию могут препятствовать помехи на местности (деревья, высокие дома). Перенос антенны решит проблему.
- Причиной низкого уровня могут быть неправильные настройки антенны или повреждения кабеля. Можно самостоятельно устранить эти проблемы или вызвать специалиста.
- Причиной отсутствия изображения могут быть технические неполадки со стороны поставщика услуг.
- Если качество вещания более 70%, тогда надо провести ряд последовательных действий (с переходом к следующему шагу в случае неудачи на предыдущем).
- Выполнить заново поиск каналов.
- Перезагрузить питание ресивера.
- Сбросить настройки до заводских.
Если доступ к телеканалам не удалось восстановить
Если все вышеуказанные манипуляции не привели к желаемому результату, тогда необходимо обратиться в Службу поддержки «Триколор ТВ». Сделать это можно разными способами:
- +7-800-500-0123
- Связь через Viber и WhatsApp по номеру +7-911-101-0123
- Звонок через сайт (в разделе Поддержка)
- Скайп: support_tricolor_tv
- Онлайн-чат на сайте
- Заявка в техподдержку (надо заполнить форму обращения в соответствующем разделе)
Компания Turkuvaz Medya Grub, которая представляет в Турции известную коммерческую телевизионную компанию ATV, запустила новый канал с названием A Para. Некодированное вещание программы в формате высокой четкости (HDTV) можно принимать с позиции 42°E.
A Para HD вещает в рамках мини DVB-S2 мультиплекса ATV в сильном западном луче, поэтому программу можно принимать на антенны небольших размеров (около 70 см).
Станция А Para HD фокусируется на экономической информации и новостях, вещает на турецком языке. В телевизионную компанию ATV кроме ATV также входят программы A2, A Haber, A Spor, A News, Minika, Minika Cocuk.
Технические параметры - A Para HD:
Turksat 4A (42°E), частота 11,999 GHz, pol. V, SR 11666, FEC 3/4, DVB-S2/8PSK, FTA
A Para HD также доступна в турецкой спутниковой платной услуге Digiturk со спутника Eutelsat 7A на 43 позиции в EPG, где вещание закодировано системой Irdeto.
От
С 1 октября начнет работу «Эфир» - информационно-коммуникативный сервис Генпрокуратура России, который будет представлять собой микс интерактивной live-трансляции и стримингового канала.
В сервисе будет эксклюзивный видеоконтент, а также актуальные новости и аналитика от органов прокуратуры.
В ведомстве считают, что сервис поможет гражданам пересмотреть процесс коммуникации с Генпрокуратурой, и рассчитывают, что часть вопросов, связанных с нарушением прав и законных интересов граждан, будет решаться в таком интерактивном режиме.
От
17 сентября в 19:10 на Канале Disney состоится премьера мультсериала «Город героев: Новая история» о приключениях юного изобретателя Хиро, робота Бэймакса и их друзей. Данный проект - продолжение полнометражного анимационного фильма, отмеченного премией «Оскар».
Действие нового мультсериала разворачивается сразу после событий полнометражного фильма «Город героев». Прошло совсем немного времени с тех пор, как юные супергерои победили коварного злодея Йокаи и, как им казалось, навсегда потеряли Бэймакса. Хиро поступил в Технологический институт Сан-Франсокио, где учился его старший брат Тадаши.
Там он случайно оказался в лаборатории Тадаши и нашел микрочип Бэймакса, который позволил юному изобретателю восстановить робота. Вместе с лучшими друзьями – бесстрашной Го Го Томаго, педантичным Васаби, находчивой Хани Лемон и неунывающим Фредом – Хиро и Бэймакс вновь стали командой супергероев, чтобы и впредь защищать родной город от происков коварных злодеев.
Как и в полнометражном анимационном фильме «Город героев», в мультсериале большое внимание уделено современным технологиям и их применению в повседневной жизни. Например, Хиро печатает броню Бэймакса на 3D-принтере, на некоторых лекциях в Технологическом институте Сан-Франсокио студенты сидят в очках виртуальной реальности, а за уборку в столовой отвечают специальные роботы.
Герои мультсериала на своем примере покажут юным зрителям, насколько увлекательными могут быть физика, химия и информатика, и какие невероятные возможности открывает знание этих предметов.
Анимационный стиль нового сериала вдохновлен японскими техниками живописи, а также классическими мультфильмами Disney, в том числе картиной «101 далматинец». «Мы остановились на традиционной рисованной анимации, потому что хотели создать новый мир и стиль для нашего проекта. Мы хотели, чтобы зрители, с одной стороны, узнали любимых персонажей из полнометражного мультфильма, а с другой – поняли, что их ждет совершенно новая история», – рассказывает исполнительный продюсер проекта Николас Филиппи.
От
На спутнике ABS 2A начал вещание очередной бесплатный российский HD канал. MИР HD - третья станция HD в портфолео компании MИР.
Вещатель уже предоставлял MИР HD, который предлагал материалы в исходном HD разрешении, совсем иные, чем в версии SD канала. Затем эта станция была переименована на MИР Premium HD. Второй канал HD - информационный МИР 24 HD.Последним проектом MИР является simulcast станции в разрешении HD.
MИР - международная теле и радио компания, которая предлагает программы на русском языке. Была основана в 1992 году в соответствии с соглашением государств СНГ с целью подчеркивания сотрудничества в политической, экономической и гуманитарной сферах, создания единого информационного пространства и содействия международному обмену информацией.
Технические параметры - MИР HD:
ABS 2A (74,7°E), частота 11,559 GHz, pol. V, SR 22000, FEC 5/6, DVB-S/QPSK, (FTA)
Совсем недавно абоненты «Триколор Тв» столкнулись с очередной неприятностью — перестал показывать суперпопулярный телеканал ТНТ. Почему это произошло?
Произошла техническая ошибка вещательного потока. Руководство «Триколор» совместно с дирекцией вещания ТНТ приложило максимум усилий для оперативного разрешения ситуации. В данный момент неполадки ликвидированы и вещание возобновлено, пока только в тестовом режиме. К сожалению, канал по-прежнему не работает у многих пользователей спутникового телевидения.
Например потому, что вещательная частота изменилась, а настройки ресивера остались прежними. Необходимо произвести обновление списка каналов «Триколор» через меню ресивера. Вещание ТНТ восстановится. Если этого не происходит, следует обратиться к поставщику услуг для получения ручных настроек для канала.
Также по теме: С кем встретить Новый год 2017, если ты один?
Также возможно, что закончилась подписка на пакет «Оптимум». В этом случае останавливается вещание и прочих программ. Исключение — десяток каналов федерального значения. Следует оплатить подписку на предстоящий год. Вещание ТНТ и остальных программ восстановится в течении суток. Иногда приходится обращаться на горячую телефонную линию центра поддержки абонентов «Триколор» с просьбой произвести принудительную разблокировку остановленных программ. Нечасто, но такая ситуация возникает.
Если вы своевременно не обновили программное обеспечение приемника через спутник, либо выполнили его неправильно, работа некоторых каналов, в том числе и ТНТ, становится невозможной. Следите за сроками проведения обновлений ПО на инфоканале «Триколор». Модернизация ПО — простая процедура, с которой справится каждый. Главное — не отключать электропитание ресивера в момент выполнения операции. Если сроки проведения обновлений ПО истекли, но процедура вами не была осуществлена, придется отнести ресивер в пункт авторизованного дилера «Триколор», где произведут необходимые настройки.
Также по теме: Что можно подарить мальчикам на 23 февраля?
Школа — это то, что дает вашему ребенку фундаментальные знания без которых далше жить просто не предоставляется возможным. Но, школы бывают то же разными, взять к примеру школы Архангельска , там есть плохие школы и хорошие. В общем перед тем как отдавать ребенка в школу, посмотрите рейтинг школ вашего города, чтобы отдать ребенка в лучшую школу.
