Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Железо
  • Телефон выключился и не включается. Прочие решения проблемы

Телефон выключился и не включается. Прочие решения проблемы

Довольно часто приходится сталкиваться с тем, что не работает аппарат мобильной связи, вернее, он не включается. Это может происходить по ряду причин. В этой статье мы и будем разбираться, почему телефон не включается.

Прежде всего, не стоит расстраиваться, потому что:

  • Во-первых, такие происшествия случаются довольно часто со многими владельцами мобильных телефонов, и, в основном, вопрос всегда решаемый.
  • Во-вторых, происходит это практически с любым телефоном. Ответ на вопрос, почему не включается телефон Нокиа или LG, Samsung или Моторола, одинаковый.
  • В-третьих, нужно понять, что иногда сами владельцы усугубляют ситуацию, не разобравшись в причине, по которой может не включаться телефон.

Рассмотрим возможные причины, по которым может не включаться аппарат мобильной связи.

Разрядилась батарея

Возможно, разрядилась телефон. Случиться это может с каждым. С вечера забыли поставить трубку на зарядку, вот телефон к утру и разрядился. Если после начала зарядки телефон еще не включается, надежду терять не нужно. Следует оставить его на зарядку на 24 часа. Если и после этого телефон не включился, стоит поискать причину в чем-то другом.

Батарея неисправна

Может быть, пришла в негодность батарея. Для выяснения этого необходимо открыть заднюю крышку аппарата и очень внимательно осмотреть батарею. В случае если обнаружится, что на ней имеется вздутие, значит проблема именно в ее негодности.

Пришло в негодность зарядное устройство

Дело может быть в том, что неисправным оказывается зарядное устройство. Такое тоже случается довольно часто. Если есть возможность, проверьте работу зарядки на другом аппарате. Если окажется, что оно исправно, значит, причину нужно искать в другом.

Блокировка картой памяти

Если телефон имеет дополнительный слот для карты памяти, и она туда вставлена, это тоже может служить причиной того, почему телефон не включается. Вполне возможно, что карта блокирует процесс запуска аппарата мобильной связи. Это может происходить особенно в тех случаях, когда она заполнена информацией. Если после того, как карта будет извлечена из слота, телефон все-равно не включится, значит, причина в другом.

Механическое повреждение

Могло произойти очень сильное механическое воздействие на телефонную трубку, в результате чего произошла поломка. По внешним данным корпуса это определить невозможно, он может быть абсолютно целым. Пострадать могли, скорее всего, внутренние механизмы аппарата мобильной связи.

Что чаще всего приводит к механическим повреждениям:

  • падение телефона на землю;
  • раздавливание в карманах тесных джинсов;
  • повреждение маленькими детьми или животными;
  • оставление аппарата хозяином на крыше автомобиля;
  • раздавливание в сумке.

В случае такой поломки, телефон самостоятельно вскрывать не рекомендуется, нужно обратиться к специалистам.

Попадание влаги

Влага может попасть в телефон, не обязательно вследствие его прямого попадания в воду. Для этого достаточно того, чтобы он просто полежал во влажном помещении. Самостоятельно пытаться предпринимать какие-либо шаги не стоит, нужно идти к специалисту.

Возможные причины попадания влаги:

  • падение в ванну с водой;
  • падение в унитаз;
  • падение в снег;
  • использование под дождем;
  • падение в водоем;
  • запотевание телефона, вызванное выполнением его хозяином тяжелой физической работы;
  • оставление телефона на улице во время выпадения осадков.

Другие причины

  • В случае если не включается смартфон, возможно, произошел сбой в программном обеспечении. Может, например, потребоваться обновление прошивки или ее откат.
  • Поломалась кнопка включения. Понять это самостоятельно очень сложно. Такие случаи довольно редко случаются, а произойти они могут в результате падения сотового телефона с большой высоты.

Мы рассмотрели практически все возможные причины, почему телефон не включается. Самсунгли это, или любая другая модель аппарата не имеет значения. Как правило, причины такого явления одинаковы.

Уверен, что среди читателей обязательно найдутся те, кто столкнулся с такой проблемой — телефон в один прекрасный момент выключился и больше не включается. Или те, у кого мобильник периодически самопроизвольно отключается. А счастливцам, не столкнувшимся с подобными бедами, будет полезно знать, как поступать в таких случаях.

Давайте разберём возможные причины таких неисправностей на примере следующих ситуаций:

Ситуация №1

Вечером придя домой вы поставили телефон на зарядку, а утром сняли с кабеля невключающийся телефон. У вас шок. Вы достаёте из него аккумулятор, вставляет обратно - ничего не меняется. Реакции на зарядное устройство нет. В чем же причина?

1. Прежде чем паниковать, проверьте, а не сгорела ли у вас зарядка. Для этого возьмите любой другой телефон и удостоверьтесь, идет ли заряд. Если нет, значит, вам повезло — просто используйте исправное зарядное устройство. Аналогичная проблема может быть и с кабелем.

2. Если с зарядкой все ОК, тогда тоже рано расстраивается — остаётся вариант так называемого "глубоко севшего аккумулятора".

Что это такое? В норме уровень заряда батареи колеблется от 3,6 до 4,2 вольта. Причём производитель так калибрует аппарат, что напряжение аккумулятора в 3,6 вольт соответствует 0% индикации заряда, а 4,2 вольта, в свою очередь, 100%-ам. Когда телефон правильно откалиброван, при достижении минимального заряда батареи контроллер питания отключит аппарат, а при нажатии кнопки включения будет отображаться индикатор полной разрядки. Если посадить телефон "до упора", а затем после полного разряда несколько раз запустить аппарат, “передернув” батарею — телефон может разрядиться ниже допустимого минимума (3,6 вольт). И зарядить его в таком состоянии обычное зарядное устройство уже не сможет.

В домашних условиях решить проблему "глубоко севшего аккумулятора" проблематично, но возможно. Для этого достаньте батарею телефона, подключите зарядное устройство и, зажав кнопку включения, вставьте аккумулятор. Если экран телефона засветился и пошёл заряд — вам повезло. Если нет, придётся обратиться за помощью к специалисту, который зарядит аккумулятор на специальном блоке питания. Такое оборудование просто обязано быть даже в самой маленькой мастерской, а с процедурой "старта батареи" знакомы даже самые неопытные мастера.

3. Ещё одной причиной “невключайки” без реакции на зарядное устройство может быть сломанное гнездо телефона. В таком случае аппарат запускается после зарядки аккумулятора, например в сервисе, но после полной разрядки его снова невозможно зарядить и включить. Поломки вроде этой обычно развиваются постепенно. Скорее всего у телефона уже были проблемы с зарядкой, но они успешно решались хитрым образом подключенным кабелем (вверх ногами, натянутым прищепкой и т.д.) Но в один "прекрасный" момент все ваши ноу-хау перестают работать и гнездо зарядки попросту отламывается от платы.

К сожалению, решить такой вопрос дома очень сложно, и скорее всего придётся обратиться в сервис. Тут важно понимать, что если вы уже давно мучаете и себя, и телефон всякими “приспособлениями”, то вполне возможно, что выломанное гнездо уже натворило беды на плате (например, поотрывало соседние с ним элементы). Так что не стоит затягивать с такой поломкой.

И ещё. Если вы уже сдали телефон в сервис, обязательно потребуйте, чтобы после ремонта вам вернули замененную деталь. Многие "мастера" ленятся менять гнездо зарядки, а попросту подпаивают старое. Что вовсе не устраняет проблему. Они устраняют только следствие — оторванное гнездо, но забывают о первопричине — плохом контакте этого самого гнезда с зарядным устройством.

Ситуация №2

Ваш телефон был полностью заряжен, вы пользовались им и он потух прямо у вас на глазах. Причины могут быть следующие:

1. Проблема может быть в банально отошедшем аккумуляторе . В процессе использования телефона в аккумуляторный отсек попадает пыль. Мелкие частицы этой самой пыли засыпаются между контактами АКБ и контактной колодкой телефона, создавая в процессе трения диэлектрический налёт. В один прекрасный момент его количество может достигнуть своего критического минимума и питание просто перестаёт поступать в ваш телефон.

В таком случае для включения телефона необходимо достать и снова вставить батарею. Если помогло, возьмите канцелярский ластик и аккуратно — чтобы не повредить контакты — протрите им контактные группы на телефоне и на аккумуляторе. Использовать для чистки водку, одеколон или даже медицинский спирт категорически запрещено, ведь даже в чистом медицинском спирте содержится 4% воды.

Если же проведённые манипуляции не дали ожидаемого результата, тогда стоит проверить, насколько плотно сидит аккумулятор в батарейном отсеке. При наличии люфта подожмите батарею кусочком картона так, чтобы она плотно соприкасался с контактной колодкой.

2. Далее следует нерабочая кнопка включения . Допустим, вы поговорили по телефону, закончили вызов, заблокировали экран кнопкой включения, а вот разблокировать уже не смогли. Визуально вы видите невключающийся телефон, который никак не реагирует на кнопку включения. Вы передергиваете батарею, снова пытаетесь запустить - реакции ноль. Делаете контрольный звонок на заранее отключеный вами же телефон и звонок уходит вникуда.

Как узнать, что у вас поломана кнопка включения и понять причину её неисправности? Определяется эта проблема установкой телефона на зарядку. Если индикация зарядки появилась, а телефон по-прежнему не реагирует на ваши старания его запустить, значит, с высокой долей вероятности кнопка приказала долго жить. Основными причинами таких поломок являются механические повреждения, попадание влаги, естественный износ ну и, конечно же, заводской дефект.

К сожалению, исправить кнопку включения в домашних условиях крайне сложно. Скорее всего вам придётся прибегнуть к помощи специалистов.

3. Датчик приближения. Этот датчик срабатывает во время разговора при прикладывании телефона к уху, блокируя экран от случайных нажатий. В случае его поломки после совершения звонка экран гаснет и не зажигается даже после того, как вы убираете телефон от уха. Телефон продолжает думать, что вы по нему разговариваете. Если не обратить внимание на то, что из динамика по-прежнему доносится голос вашего собеседника, может показаться, что телефон завис или выключился. Такая поломка часто встречается после неудачного ремонта сенсорного экрана в неспециализированных СЦ либо после падения телефона.

Чтобы убедиться, что у вас вышел из строя именно этот датчик, просто дождитесь, когда на "том конце провода" повесят трубку. Если после окончания разговора дисплей снова зажегся, значит, диагноз вашему телефону поставлен.

Ремонт датчика приближения возможен только в сервисном центре.

4. "Слетевшее программное обеспечение ". Наверное, наиболее распространённая поломка телефона. Ну, если не самая распространённая, так точно самая любимая. Вспомните пресловутое: "глючит - надо перепрошить", которое, я уверен, вы и сами не раз применяли.

К сожалению, прошивка телефона — это не панацея. Тем более в случае, если аппарат не включается. Но когда стоит взяться за перепровишку?

  • если смартфон завис во время использования, а после “передергивания” батареи не реагирует на кнопку включения
  • телефон не загружается дальше заставки
  • телефон циклически перезагружается, доходя до одного и того-же места в процессе запуска

В случае программной поломки все эти симптомы носятпостоянный характер. Если же телефон иногда запускается, иногда нет - нужно думать о тяжёлой аппаратной поломке.

5. Аппаратная поломка телефона , спровоцированная выходом из строя электронных узлов. Конечно же диагностику таких неисправностей стоит проводить в условиях сервиса.

Ситуация №3

Самые неприятные случаи, когда вы сами стали причиной поломки аппарата.

1. Телефон утоплен или залит водой . В такой ситуации требуется незамедлительное вмешательство квалифицированного специалиста. Единственное, чем вы можете быть полезны — максимально быстро обесточьте устройство, не пытайтесь его включать и, тем более, заряжать. Знайте, даже хорошо просушенный в домашних условиях телефон рискует стать “брелоком для ключей", если на него дать питание. Думаю, не у каждого найдётся дома изопропиловый спирт, ультразвуковая ванна, паяльная станция и бинокулярный микроскоп, так что доверьте такие ремонты профессионалам.

Какие меры принять можно принять, если телефон утонул вдали от цивилизации, я расскажу в следующей статье — "Что делать, если я утопил свой телефон".

2. Вы уронили телефон и он перестал включаться. Связано это с механическим повреждением пайки, разрывом поверхностных дорожек или, того хуже, межслойным дефектом системной платы. На равне со влагой, такие поломки причисляются к сложным и исправить их в домашних условиях невозможно.

Даже современные гаджеты не застрахованы полностью от неожиданного выхода из строя. Часто бывает так, что смартфоны просто перестают включаться, стоит подробнее разобраться с причинами поломки и способами решения.

Часто устройства перестают работать, если ресурс батареи полностью израсходован. Но такая проблема встречается на мобильных телефонах, выпущенных достаточно давно. Перед этим уровень заряда может падать очень быстро, на зарядку уходит слишком много времени.

Одна из возможных причин, почему телефон не включается – начавшийся процесс окисления у аккумулятора. В этом случае рекомендуется как можно быстрее избавиться от батареи – велик риск того, что во время дальнейшей эксплуатации батарея просто взорвётся. Если батарея вздулась – это бывает заметным даже через корпус.

Аппаратные проблемы – наиболее распространённая причина выхода из строя телефона. В домашних условиях устранение неисправностей может вызывать определённые сложности.

Не включается телефон — как поступить

Возможно, сам по себе прибор работает, но по той или иной причине зависает. Экран становится тёмным, не реагирует ни на какие действия. Первый вариант решения – перезапуск с помощью аппаратных клавиш.

Принудительный перезапуск iPhone

Следующая инструкция поможет владельцам таких моделей:

  1. iPhone SE.
  2. iPhone 6s.
  3. iPhone 6s Plus.

Более старые модели тоже допускают подобную схему. Сначала зажимается клавиша «Домой » одновременно с верхней или боковой кнопкой. Держать кнопки надо на протяжении десяти секунд. Минимум – до того момента, пока не появится логотип компании-производителя.

Если речь о моделях iPhone 7 и той же, но с буквами Plus – требуется применять боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости . Удерживать до тех пор, пока не появится логотип от Apple.

В случае с новыми моделями сначала зажимается клавиша увеличения , а затем – уменьшения громкости . Кнопки зажимаются и сразу отпускаются. После этого используется боковая кнопка. Остаётся дождаться момента с появлением логотипа.

Принудительная перезагрузка смартфонов на Андроид

У Андроидов также требуется зажимание и удерживание на протяжении 10-15 секунд кнопок питания и уменьшения громкости . Если операция прошла успешно – телефон перезагрузится в автоматическом режиме, или на экране появится меню, где одной из доступных функций будет перезапуск.

У некоторых смартфонов в случае перезагрузки принудительного характера используются другие кнопки. Если способ не работает – стоит поискать в Сети, какая комбинация клавиш подойдет, если не включается телефон Самсунг, Леново, Асус, HTC, Микромакс, Fly или любой другой.

В случае проблем с батареей

Одна из причин – батарея просто полностью села, потому зарядка не даёт никакого результата, часто телефон вибрирует, но не включается. Такая ситуация – одна из самых популярных, но встречаются и другие виды обстоятельств:

  1. Зарядное устройство сломалось . Устройства особенно часто выходят из строя, если они – не оригинальные, а китайские поделки. Тогда можно поискать другую зарядку, подходящую к смартфону, и попробовать использовать её. Альтернативный вариант – подпитка через компьютер от USB.
  2. Израсходован рабочий ресурс устройства. Аккумулятор часто изнашивается у телефонов, которые используются достаточно долго. Для проверки данного факта пользуются мультиметром. Следует измерить показатель напряжения у контактов батареи. Если оно недостаточное даже после полной зарядки – стоит сделать выбор в пользу приобретения нового аккумулятора.
  3. Отдельная проверка проводится для контактов с батареей на смартфоне. Телефон часто не загружается по причине плохого соединения, попадания грязи внутрь.
  4. Гнездо зарядки загрязнено . При зарядке современных телефонов используются открытые разъёмы microUSB. Контакты забиваются слоями пыли, из-за чего зарядка перестаёт работать корректно. Тогда устройство лучше отключить, а затем вычистить весь разъём.
  5. Сломанная кнопка включения – ещё одна причина, почему телефон не реагирует на включение. В случае с новыми смартфонами такое поведение чаще всего означает присутствие брака. Стоит отнести модель обратно, чтобы поменять на такую же, но новую. Иначе – только обращение к мастеру, который сможет произвести грамотную замену кнопок.
  6. Сгоревший контроллер питания – один из худших вариантов. За процесс зарядки гаджета отвечает именно эта деталь. В этом случае надо только обращаться в сервисный центр.

Если телефон не включается, пользователь может справиться с большинством проблем. Главное – не разряжать гаджет до нуля слишком часто, только в этом случае срок эксплуатации продлевается. Рекомендуется пользоваться только сертифицированными устройствами для зарядки от производителя.

Проблемы с картой памяти

Иногда проблемы возникают из-за того, что вставляется SD -карта не поддерживаемая той или иной моделью телефона. Из-за этого появляются сбои в программных кодах, устройство невозможно включить. В этом случае надо просто вытащить карту памяти, которая не подходит. Если активации не происходит и после этого – велика вероятность, что смартфон придётся перепрошивать.

Следует внимательно изучать спецификацию, которая прикладывается к телефону. Там написано, какой объём карт памяти поддерживается телефоном, какие варианты являются совместимыми. У продавцов в салонах также можно получать консультации.

Если система обновляется некорректно

В «кирпич» смартфоны могут превращаться и в том случае, когда система была обновлена , или был произведен сброс настроек, но действия выполнены некорректно. Тогда обычный метод включения уже не подходит. Откат до заводских настроек – одно из возможных решений при подобных обстоятельствах. Для этого используется так называемый режим Recovery. Для входа в него осуществляются следующие действия:

  1. Зажатие клавиши для увеличения громкости .
  2. Зажатие клавиши Домой . Предыдущая при этом не отпускается.
  3. Параллельно нажимается кнопка включения .

Некоторые смартфоны переходят в этот режим, если одновременно использовать кнопку Включения , уменьшения и увеличения громкости. Используют клавиши громкости для перехода на строку под названием «Wipe data / factory reset ». После этого остаётся подтвердить выбор, нажав на пункте «Yes delete all user data ».

Кроме того, пользователь может очистить разделы cash и data . Но после этого шага будут потеряны все личные данные, потому требуется проявлять особую осторожность. Лучше обратиться к сотрудникам сервисного центра, если на телефоне было что-то важное.

Если загрузка зависает в момент отображения фирменного знака операционной системы – сброс до заводских настроек тоже актуален. В таком случае проблема кроется в том, что аппаратная часть работает неправильно.

Некоторые устройства снабжаются специальной кнопкой, которую используют при перезагрузке – она нажимается при помощи тонкой иголки. Это касается и моделей iPhone.

Действие вирусов

Часто не включается телефон Андроид из-за того, что в систему проник вирус. Или сразу несколько. Здесь не обойтись без перепрошивки устройства. Некоторые сервисные центры предлагают услуги по очистке устройства от вирусов, что позволяет восстановить работоспособность. Рекомендуется устанавливать антивирусы и программы только из официального магазина Play Market, чтобы избежать подобных проблем.

Для мобильных устройств отлично подходят программы вроде Dr.Web , ESET .

Сломанный экран

Телефон может не включаться, если сломан экран, причин подобной неисправности может быть несколько:

  • выход дисплея из строя;
  • попадание воды внутрь конструкции;
  • неисправный шлейф.

Можно попробовать совершить звонок на устройство . Если звук идёт, но ничего не происходит – то проблема точно в дисплее.

Повреждена кнопка включения

Такой проблеме чаще подвергаются устройства, находящиеся в активной эксплуатации на протяжении долгого времени. То же касается товара, изначально бракованного. Вариантов действий для таких ситуаций существует два:

  1. Попытка включения . Смартфон включается через два-три раза. Но количество попыток может увеличиваться, если и раньше были заметны сбои.
  2. Отправка в центр для ремонта . Проблема не такая серьёзная, для её устранения потребуется не так много времени. И стоимость будет низкой, особенно – для устройств на гарантии.

Физические повреждения

Поломка происходит и по причине механического воздействия на устройство. Корпус при этом может оставаться абсолютно целым, из-за чего внешне определить проблему становится сложно. Внутренние механизмы в этом случае страдают чаще других.

Что приводит к таким поломкам:

  • излишнее давление в сумке ;
  • воздействие прямых солнечных лучей, в случае, если телефон оставлен на солнце в автомобиле;
  • повреждения животными, маленькими детьми;
  • сильное сдавливание в карманах ;
  • телефон упал на землю .

Самостоятельное вскрытие в таких ситуациях не желательно. Рекомендуется сразу обращаться к специалистам.

Тоже самое касается случаев с попаданием влаги внутрь, других видов повреждений.

Телефон не включается дальше заставки

Обращение к специалистам сервисного центра для диагностики – самое разумное решение в случае, если телефон не включается до конца. Только с лёгкими программными сбоями можно справиться самостоятельно, выбрав один из способов, указанных выше. Если результат нет – тогда только сервисный центр.

Телефон заряжается, но не включается

В данном случае могли иметь место следующие причины:

  1. Зарядка не прошла полностью . Некоторые устройство после полной разрядки должны зарядиться до определенного уровня, обычно это происходит в течении 10-20 минут после подключения к зарядке.
  2. Использование прошивок . Для сброса настроек до заводских зажимаются горячие клавиши, о которых говорилось выше. Если не помогает – обращаемся в Сервисный Центр.
  3. Переохлаждение . Аппарат часто выключается, если слишком долго находится там, где постоянно отрицательные температуры. Лучше подождать, пока устройство немного разогреется. И после этого подключать к сети.
  4. Проблемы с батареей . Тогда подходит один из вариантов решения, которые были описаны выше.

Android не включается после сброса настроек

В данном случае тоже имеется несколько вариантов решения:

  • обращение в мастерскую;
  • перепрошивка Андроида;
  • оставить смартфон на зарядке минимум на 3 часа;
  • вытащить СИМ-карту вместе с картой памяти и попробовать включить;
  • на 20 минут вытащить аккумулятор и нажать кнопку включения, чтобы цепи обесточились, после чего собрать устройство и включить;
  • попробовать перезагрузиться.

Сбои в операционной системе – самая распространённая причина того, что телефон отказывается включаться. Не стоит останавливать процессы, пока они работают. Иногда вопрос решается более глубоким сбросом для операционной системы.

Как включить сенсорный телефон без кнопки включения

Самый просто способ – подключение к зарядному устройству и пока идёт процесс, остаётся зажать кнопку изменения громкости .

Если заряд полностью не израсходован – допустимо подключать телефон к компьютеру или ноутбуку по разъёму USB.

Третий способ подразумевает установку на компьютер пакет Android SDK . Это специальный инструмент, позволяющий использовать персональные компьютеры для управления мобильными устройствами. Потребуется подключить смартфон по USB, а потом прописать с помощью командной строки adb reboot . Если всё правильно – то устройство перезагрузится. Но для этого потребуется выставить определённые настройки.

Есть решение для телефонов, которые не выходят из спящего режима — подключение к зарядному устройству разбудит смартфон. Можно встряхнуть телефон при наличии подобной функции, или совершить звонок.

Gravity Screen – специальное приложение, позволяющее управлять смартфонами без использования кнопки включения.

Большинство неполадок устраняются пользователем самостоятельно. Если нет – то всегда можно обратиться к сотрудникам ближайшего сервисного центра.

При эксплуатации устройств на операционной системе Android, впрочем как и на любой другой, может случиться такая неприятность, как не включение устройства. Как правило, такая неприятность происходит неожиданно и перепуганному владельцу такого гаджет остается только искать адрес ближайшего сервис-центра. Стоп! Кое-что можно сделать самостоятельно. И быть может, такие действия в домашних условиях смогут реанимировать ваш планшет или смартфон.

Причины того, почему устройство на Android не включается

Для того, чтобы решить проблему с включением девайса необходимо понять, почему это произошло. Не включение смартфона или планшета на операционной системе Андроид может произойти по следующим причинам:

  • Разрядка батареи. Просто нет нужного количества заряда, для того, чтобы включить устройство
  • Неисправность зарядного устройства. При подключении «зарядки» батарея устройства не накапливает энергию
  • Выход из строя кнопки включения/выключения
  • Выход из строя карты памяти. Часто при такой проблеме телефон сначала «подвисает», затем выключается и больше не включается
  • Ошибки программного характера. Часто возникают при установке различных приложений или во время или после обновления системы
  • Физические повреждения устройства (падение с высоты, попадание внутрь пыли или влаги

Способы решения проблемы

РАЗРЯЖЕНА БАТАРЕЯ

В подавляющем проценте случаев, проблемы с включением смартфона или другого устройства на Android возникают из-за батареи. И тут есть два варианта:

  • батарея вышла из строя (случается очень редко и исправляется заменой батареи)
  • батарея не получила нужное количество заряда

Второй случай встречается очень часто и связан с особенностью эксплуатации мобильных устройств. Если батарея девайса разрядилась полностью, то даже несколько часов нахождения гаджета при подключении к зарядному устройству не зарядят его.

В этом случае решить проблему можно зарядкой батареи, извлеченной из смартфона. Для этой цели подойдет специальное зарядное устройство-лягушка. С ее помощью хватит и 15 минут для того, чтобы батарея получила необходимое для включения устройства заряда. После чего батарею нужно вставить в смартфон и проверить результаты такой работы. В 80% случаев это поможет решить описываемую проблему.

ВАЖНО: Конечно, мало кто из владельцев гаджетов на операционной системе Android будет специально приобретать такое зарядное устройство. Но, его аналог можно сделать из старой зарядки, отрезав штекер и зачистив провода. Определяем полярность и фиксируем провода скотчем на электродах батареи.

К сожалению, такой способ подходит не для всех смартфонов. Многие разработчики делают батареи своих устройств несъемными. Конечно, можно снять заднюю панель смартфона и найти место, куда можно «накинуть» провода батареи. Но, если действовать не очень осторожно, то можно навредить микросхеме смартфона.

НЕИСПРАВНОЕ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО (ШНУР)

Если телефон выключился и при подключении зарядного устройства ничего не происходит, быть может вышло из строя зарядное устройство. Для решения проблемы необходимо попробовать другое зарядное устройство или подключить смартфон к USB-порту компьютера.

Иногда из строя может выйти шнур, а зарядное устройство будет работать в «штатном» режиме. В этом случае нужно заменить шнур.

ОШИБКА ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

При эксплуатации смартфона на операционной системе Android из-за программных ошибок он может «подвиснуть» и отключиться. При этом включение с помощью кнопки ничего не даст. Чаще всего вернуть устройство к жизни можно с помощью извлечении из него батареи на несколько секунд.

Для смартфонов с несъемной батареей такой способ не подходит. Для этого у них на корпусе находится кнопка сброса. Ее можно нажать скрепкой или зубочисткой (главное, чтобы она не сломалась). Такая кнопка может находиться на любой части корпуса устройства. Обычно она подписывается словами «Off» или «Reset» .

Иногда программные ошибки могут случаться после перепрошивки устройства. В этом случае «оживить» девайс можно с помощью отката до заводских настроек. Для этого нужно зайти в режим . Вызвать его можно так:

  1. Зажимаем клавишу «Увеличения громкости»
  2. Не отпуская зажимаем клавишу «Домой»
  3. Не отпуская две предыдущие клавиши нажимаем «Включение» устройства

С помощью клавиш громкости выбираем в режим «Wipe data/factory reset» и включаем «Yes - delete all user data» . С помощью этого режима очистится cash и раздел data. Произойдет откат устройства до заводских настроек.

ФИЗИЧЕСКИЕ ПОЛОМКИ

Также на проблему включения смартфона могут влиять физические ошибки: выход из строя гнезда для подключения зарядного устройства, поломка кнопки «Включения/выключения» гаджета и т.п. Исправить такие ошибки чаще всего можно с помощью сервиса.

КАРТА ПАМЯТИ

Если смартфон подвис, а потом выключился и не включается (и при этом заряда батареи в нем хватает для включения), то скорее всего вышла из строя карта памяти. Извлеките ее и попробуйте включить устройство. Если оно включиться, то значит замените вышедшую из строя SDCard.

Если вы не смогли найти и диагностировать проблему, то придется нести свое устройство в сервисный центр.

Видео. Что делать, если мобильный телефон не включается?


Отсутствие какой-либо реакции со стороны любимого гаджета способно заставить понервничать любого владельца. Насколько бы дорогим не был телефон, он, к сожалению, не является неуязвимым и вечным. Если ваше устройство необходимо попробовать установить причину и предпринять попытки к ее устранению. Проблемы могут быть аппаратного и программного характера.

Основные аппаратные неисправности

Одной из наиболее распространенных причин выхода любых гаджетов из строя является падение. Иногда достаточно попросту уронить устройство на пол, чтобы оно перестало подавать признаки жизни. Если ваш любимый смартфон не включается именно после падения, самостоятельно справиться с данной причиной без наличия навыков ремонта мобильных устройств не удастся. Лучше сразу обратиться в официальный или сторонний ремонтный сервис, если не включается телефон.

Не менее часто смартфоны . С такой проблемой можно попробовать справиться своими силами, но действовать нужно быстро. Сразу после того как ваш аппарат намок, нужно вытащить аккумулятор,просушить феном на слабом обдуве, а после положить в тепло, идеально – на батарею отопления, укрыв ее тонкой тканью. К сожалению, во многих современных моделях пользователю закрыт быстрый доступ к батарее. Пока он будет разбираться в том, как снять крышку и достать аккумулятор, контакты и «внутренности» могут окислиться. Устранить последствия данного процесса без наличия специальных ремонтных приспособлений нельзя. Так же хотелось бы упомянуть про простой рис, да именно рис впитывает влагу лучше, чем любые другие средства. Положите ваш смартфон в пакет с рисом и оставьте там на 1-2 часа и после чего увидите результат.

У некоторых современных смартфонов есть одна крайне неприятная особенность. После полного разряда батареи они могут не подавать признаков жизни даже после подключения к зарядному устройству. Обычно данная проблема через некоторое время проходит самостоятельно. Если положительные подвижки отсутствуют, нужно хотя бы немного подзарядить батарею с помощью универсального зарядного устройства известного как «жабка», а уже после подключить к обычной зарядке. Способ актуален для тех случаев, когда есть доступ к аккумулятору.

И последней популярной аппаратной проблемой является поломка при подключении к зарядному устройству. Причин такой реакции может быть множество. Обычно они связаны со сбоями в работе электросетей или непосредственно зарядных устройств. Может сломаться как разъем для подключения зарядки, так и различные «внутренности». Убедитесь в исправности используемого зарядного устройства. Если оно работает, а телефон так и не включается, помочь смогут только в сервисном центре.

Аппаратные поломки являются далеко не единственными причинами отсутствия реакции на попытки его включения. Гораздо чаще неисправности носят программный характер. Решение проблемы отличается для разных операционных систем.

Программные проблемы и их решение

Чаще всего гаджет, в особенности это касается современных смартфонов на Android, WP и iOS, перестает включаться из-за разного рода сбоев в работе операционной системы. Поражение вирусами, слишком сильное «захламление» операционной системы, банальные нарушения работы некоторых важных файлов – все это приводит к одному результату. Производители и разработчики такую вероятность предусмотрели. Как правило, проблема решается банальным сбросом настроек.

Владельцам Андроида справиться с проблемой поможет восстановление через режим Recovery. Способ открытия данного меню меняется для разных устройств. Подбирайте подходящую комбинацию из следующих возможных (нужно одновременно зажать указанные кнопки и удерживать их некоторое время):

1. Увеличение громкости и клавиша включения устройства;
2. Уменьшение громкости с одновременным нажатием кнопки включения;
3. Увеличение либо уменьшение громкости с одновременным нажатием кнопки «Домой» и клавиши включения аппарата;
4. Увеличение громкости с одновременным нажатием кнопки включения и уменьшения громкости.

После того как вам удастся попасть в режим Recovery, сделайте следующее. Откройте подраздел «wipe data/factory reset», перейдите по вкладке «Yes - delete all user data», а после подтвердите свои намерения, нажав на «reboot system now». Гаджет должен перезагрузиться и включиться.

Владельцы Windows Phone тоже могут попробовать «воскресить» свои устройства путем полного сброса настроек. Делается это в следующем порядке. Одновременно зажимаются и удерживаются некоторое время кнопки снижения уровня громкости и включения аппарата. Держать следует до тех пор, пока устройство не завибрирует. Обычно на это уходит 10-15 секунд. После появления вибрации нужно мгновенно нажать и некоторое время подержать кнопку уменьшения уровня громкости, пока на дисплее устройства не появится большой восклицательный знак. После появления упомянутого знака нажмите кнопки в следующем порядке: увеличение громкости, после ее снижения, клавишу включения и снова уменьшения уровня громкости. Настройки сбросятся к изначальным и гаджет включится. На перезагрузку может понадобиться некоторое время.

Если никакие из вышеприведенных способов так и не помогли вам оживить устройство, придется обратиться к услугам сервисного центра. Регулярно очищайте операционную систему от «мусора» и бережно обращайтесь со своим телефоном. Это самая лучшая профилактика. Удачи!

Лучшие статьи по теме