Тариф водафон ред s — для разговоров по Украине и в роуминге. Тариф Red XS

Самый современный оператор предлагает удобный тариф водафон ред с. Кроме красивого бренда и названия пакет предлагает полный объем услуг от звонков до роуминга.

Как перейти на водафон ред s

Для активации тарифа достаточно подать заявку через автоответчик или личный кабинет. Также можно просто приобрести новый стартовый пакет и на нем подключить, или перейти с другого на выгодное предложения линейки ред.

Условия ред с

Как можно догадаться тариф vodafone red s от 2015 и 2016 года изменил абонплату, сейчас она 60 грн/мес. За что предоставляется следующий объем услуг:

• безлимит на номера водафон и мтс (050, 066, 095, 099);
• безлимитный доступ к популярным соц.сетям;
• 4000 мегабайт для 3g интернета;
• 75 минут на других операторов Украины;
• 50 смс-сообщений по нашей стране и заграницу;
• 25 минут звонков в 62 страны заграницу.

Абонентская плата начисляется ежемесячно автоматически, и в случае просрочки ее можно заказать самостоятельно с помощью комбинации *101*444# и клавишу вызова, после чего дата будет изменена.

Если не была оплачена месячная плата, тогда внутри сети звонки будут за 2 гривны в день безлимитными внутри сети. Интернет 5 грн за каждые 100 мегабайт.

Услуги тарифного плана vodafone red s

При миграции с мтс у вас сохранится услуга гудок и мтс клик. Также выгодные возможности для общения за границу и в роуминге. Если вы потратили 25 на звонки за рубеж, то далее в зависимости от страны, минута разговора будет стоит 50 копеек, а в Австрию, Бельгию, Египет, Испанию, Италию, Турцию, Венгрию, Чехию по 3 гривны в минуту.

Роуминг предлагает все входящие в европе и странах СНГ по 2 грн/мин, без подключения дополнительных услуг. Если подключать услуги для роуминга будет еще дешевле.

Если выбирать среди тарифов водафон, тогда с большим объемом это водафон м или с меньшим водафон red xs .

Если активировать год без абонплат, цена составит 500 грн на целый год, это позволит сэкономить деньги на абонентской плате.

Тарифы звонков в таблице

Заключение

За такую цену тариф vodafone red s отзывы получил только позитивные. Здесь грамотно собраны все услуги, и даже предоставляются минуты для звонков за рубеж, чего нет у конкурентов. А также стоить помнить что водафон со своим 3g идет в ногу со временем, как киевстар и лайфселл, что делает ориентацию тарифных планов больше на молодую аудиторию.

Возможность подключения: доступно.

В переходе с МТС на Vodafone можно найти как плюсы, так и минусы. Безусловно, положительных сторон даже больше. Пока пакетов Vodafone всего четыре, и они доступны на всей территории Украины, кроме Донбасса. Как перейти с МТС на "Водафон"? Есть два доступных способа. Но для этого сначала нужно все узнать о том, что это за связь - Vodafone.

Реальные и предполагаемые плюсы Vodafone

Ощутимо дешевле оператор "Водафон", в отличие от МТС, будет в роуминге. Сегодня выгоднее звонить в Украину с Vodafone из 26 стран мира. Если на МТС роуминг стоил, например, 10 гривен за минуту, то "Водафон" гораздо экономнее. Интернет-трафик и звонки из Украины в другие страны не относятся к плюсам мобильного оператора.

Предполагается, что у оператора "Водафон" в будущем будет гораздо меньше проблем с 3G-интернетом. Такой вывод можно сделать потому, что списанное европейское оборудование, которое уже давно настроено на 3G, скорее всего установят на территории Украины. Можно предположить, что в связи с этим и стоимость Интернета в 3G будет ниже, чем на МТС. Но точно сказать пока еще нельзя.

Зачем "Водафону" украинский рынок?

Эта сотовая связь британского происхождения буквально поглощает украинский МТС. Конечно, очевидны плюсы европейского оператора - лучшее качество, чем прежде, внедрение передовых технологий. Но как бы ни случилось так, что общая стоимость тарифов Vodafone со временем станет поистине европейской, что большинству населения может просто оказаться не по карману, хотя сейчас многие задумываются о том, как бы перейти с МТС на "Водафон". Ну и, конечно, печально то, что МТС стал самым «отсталым» среди украинских операторов. То есть эта связь не может конкурировать, и логично было бы либо вложить в ее развитие много денег и времени, либо продать ее более преуспевающей компании. Последнее решение, вероятно, показалось руководству МТС более приемлемым.

Изменятся ли тарифы МТС теперь?

Да, тарифы на МТС изменятся, и не понятно, в какую сторону. Однако пока официальный сайт компании утверждает, что все хорошо будет не только с качеством услуг, но и с ценами, которые, как обещают, должны быть ниже.

Со временем в Украине полностью будет "Водафон" вместо МТС. Об этом также свидетельствует информация, находящаяся на официальном сайте МТС. И в первую очередь Vodafone будет брендом 3G-интернета.

Способы перехода с МТС на "Водафон"

Чтобы перейти на новую связь Vodafone, как это ни странно, легче всего купить новый номер с новым пакетом услуг и тарифным планом. При этом переходе с МТС на "Водафон" можно довольствоваться только тарифом RED S, но это на первый взгляд. Просто с RED S уже доступен переход на другие тарифные планы посредством пополнения счета на большую сумму и введения USSD-команды, осуществляющей запрос на переход.

Но вообще, чтобы стать абонентом "Водафона", не обязательно покупать новый номер. Тем, кто желает остаться с привычным номером по ряду причин, доступен переход на Vodafone через запрос. Для этого, чтобы стать владельцем пакета RED S, нужно набрать команду *730#, для перехода на RED M - *750# и для перехода на RED L - *790#. Стоимость перехода будет составлять 60, 90 и 180 гривен соответственно. Столько же стоит и месячная абонентская плата на каждый из приведенных тарифных планов.

Возвращение с "Водафона" на МТС

Как перейти с МТС на "Водафон" - понятно. Но как вернуться с "Водафорна" на МТС? Вернуться обратно на какой-либо тариф будет невозможно. Даже если у вас SIM-карта МТС. Более того, самый вероятный исход всего - это постепенный переход на Vodafone всех пользователей МТС и замена самой компании на британский Vodafone.

Когда нужно заменить МТС на "Водафон", а когда -нет?

Можно ли с МТС перейти на "Водафон", если абонентская плата за текущий тарифный план примерно такая же? Сделать это даже нужно. И наверняка стоит перейти на новую связь, если вам требуется часто совершать звонки за границу, и нужен хороший, качественный Интернет. У "Водафона" есть льготный выход в Сеть.

С другой стороны, если номер МТС без абонентской платы, то заменять его не стоит спешить. Ведь пока предлагаемые тарифы на Vodafone сплошь с абонентской платой. А значит, номера без таковой в ближайшее время будут цениться. Так что, стоит ли переходить с МТС на "Водафон" в этом случае? Однозначно - нет.

Также, не стоит изменять МТС и в том случае, если номер предназначен только для звонков внутри сети, ну и если абонентская плата ниже 30 гривен. Ведь "Водафон" предлагает тарифы с абонентской платой только от 30 гривен и выше, а значит, при переходе придется платить больше. Таким образом, при выборе - МТС или "Водафон" тарифы играют очень большую роль.

О тарифах Vodafone подробно

При переходе на Vodafone с МТС необходимо детально изучить все тарифы, чтобы выбрать наиболее подходящий для себя. Необходимо знать также, что помимо RED S, M и L есть еще тариф RED XS. Нужно научиться разбираться в этих пакетах. Важно понимать, как перейти с МТС на "Водафон".

Независимо от того, какой из этих 4-х тарифов выберет абонент, звонки по Украине на номера "Водафон" будут безлимитно бесплатными. Пакет «Эфир», который открывает услугу Vodafone TV, есть только у пакетов RED L.

Соцсети, разрешенные в Украине, и мессенджеры WhatsApp и Viber безлимитно доступны во всех пакетах, кроме RED XS. В RED XS социальные сети и мессенджеры вообще не отделены от другого Интернета, которого дается в этом случае на месяц 1 Гб. Другие пакеты смогут порадовать абонентов Интернетом в размере 4, 8 и 12 Гб -соответственно возрастанию абонентской платы. Интернет-оператор "Водафон" поддерживает как 3G, так и 2G. По 2 Гб Интернета "Водафон" даст абонентам в подарок вне зависимости от подключенного тарифа, а если лимит будет исчерпан, то за каждые последующие 500 Мб придется заплатить 500 гривен.

Бесплатно звонить на номера других операторов Украины можно с любого тарифа, но при этом количество минут в месяц ограничено. Для RED XS положено 60 минут, для RED S - 75, для RED M - 105 и для RED L - 300 минут. При превышении лимита стоимость 1 минуты разговора с абонентом другого оператора составит 0,25 гривен.

Бесплатных звонков за рубеж нет на тарифе RED XS, и поэтому стоимость такого звонка будет составлять 3 гривны за минуту. На остальных тарифах звонки за границу могут осуществляться бесплатно - 25, 35 и 75 минут в порядке возрастания (S, M и L). Если бесплатные минуты потрачены, стоимость 1 минуты разговора на этих трех тарифах будет составлять 0,50 гривен.

Сообщения SMS и MMS можно отправлять бесплатно при тарифах S, M и L. Лимит на количество отправленных сообщений составляет 25, 70 и 150 штук соответственно. А на XS дается 50 сообщений в месяц, если оплачивать эту услугу. Стоимость тут 1,50 гривен в сутки. При превышении лимита SMS и MMS необходимо будет доплачивать 0,50 гривен за каждое сообщение.

При всем этом новая связь "Водафон" предоставляет своим пользователям маленькие подарочки в виде бесплатного Интернета, как акция для новых абонентов RED XS и RED S. При этом дарят некоторое количество бесплатного Интернета не только в первое время, а в течение целых шести месяцев. Еще один плюс этой связи - возможность подключения дополнительного пакета, если месячный уже израсходован. Как новая связь Vodafone (по крайней мере, пока) многих балует своих абонентов.

Этой весной нам в город провели 3G , да, не смейтесь те, кто из РФ и Беларуси, у нас пока только такая связь. И после такого события стали актуальны всевозможные тарифы и услуги, которые при 2G (EDGE или GPRS) были издевательством над своими абонентами.

Пользовался Lifecell и Київстар, но на КС дорогие тарифы, а на Лайфселле не выгодные условия.

Вычитал на сайте Водафона инфу о тарифных планах, позвонил операторше на бесплатный для других операторов номер и, взвесив все за и против , решился купить стартовый пакет с интересующим меня ТП. Купил за 50 грн , в эту стоимость уже была включена оплата за первый месяц использования пакета услуг, таким образом, учитывая, что абонплата составляла 40 грн, то сама симка с бумажками обошлась мне в чирик .

Вот в такой упаковке была инструкция с картой

А вот краткий набор услуг по моему тарифу

Бумажки

Учитывая, что Vodafone межнациональный бренд и его услугами пользуются не в одной стране Европы, в некоторые страны роуминг (и звонить с Украины в них) будет дешевле, прилагается карта этих стран

Сейчас универсальными сим-картами на все форматы никого не удивить, но все равно это приятный бонус . Карточки моих первых двух операторов приходилось "обрезать" у них в ЦОА.

Теперь к "внутренностям".

Не успел вставить симку и включить телефон, сразу же пришло сообщение:

Хорошо, все четко и понятно. А по поводу первой смски, хочется верить, что так и будет.

Чем этот оператор приблизил к себе - возможностью оплаты услуг сразу на год одним платежом : т.е. я сразу плачу сумму за год: при помощи USSD-команды отправляю запрос и мне эту услугу активируют. Целый год я могу не париться сколько у меня средств на счету и знать, что я застрахован от поднятия цен в тарифном плане.

Если не считать первый месяц, за который я заплатил деньги при покупке стартового пакета , то в среднем за последующие 11 месяцев я заплатил по 30 грн/мес. Что даже дешевле, чем мой тариф на Lifecell (35 грн/мес), ну или по-простому сэкономил 480-320=160 грн , приблизительно, конечно.

Также оператор предлагает социальные инициативы, к примеру следующего характера

Не понимаю до конца как она реализуется, но вроде как не за счет средств на моем счету. так что бонусов мне не жалко...если они правда каким-то чудом пойдут в помощь деткам.

Также оператор предоставляет услугу платного ТВ и доступа к электронным книгам онлайн, есть еще и доступ к музыке , но он временно на реконструкции.

Именно VodafoneTV меня очень привлек и это реальный плюс к карме МТС , который все еще является 100%-ным владельцем данного оператора в Украине.

Между прочим, доступ к этим сервисам первые семь дней бесплатный , и если вам понравится, будете платить, нет - отключите.

Есть и приложение MyVodafone , позволяющее мониторить все ваши действия , к-во оставшихся мегабайт, минут на другие номера и прочие услуги, здесь же можно пополнять ваш счет , правда, с коммисией или без нее, пока не знаю. Ах да, чуть не забыл, трафик во всех вышеупомянутых приложениях от ВФ не тарифицируется, то есть, если вы смотрите фильм или читаете книгу, к примеру, вы ни за что не платите, кроме абонплаты, что само собой разумеется, ну..равзе что зарядом батареи вашего смартфона, ведь 3G/4G быстрее сжирает ваш аккумулятор, чем Wi-Fi.

Ну и наконец-то о самой связи, о самом важном после ценообразования тарифов.

Связь не очень устойчива , часто несколько делений "отпадают", хотя на качество и слышимость это никоим образом не влияет .

Ну и по поводу 3G - в городе он есть , он годный к использованию , хотя местами он падает в EDGE , но, согласитесь, так со многими операторами, и в разных местностях по-разному . У меня дома связь "дерганная", на улице - стабильная, ну это законы физики, это нормально. Заметил, что в некоторых местах, где Lifecell терял интернет третьего поколения, Vodafone держится молодцом. (см. на рис. значок H - то есть наличие включенного 3G)

В общем, все опционально, и не отлично, но и не критично. К тому же, я готов списать такие процессы с тем, что покрытие (имею ввиду именно 3G) и его качество еще новое и будет усовершенствоваться.

Особняком еще стоит возможность использовать минуты на другие номера по Украине не только на других операторов сотовой/мобильной, но и на номера фиксированной/стационарной связи. Сама 3G связь предназначена не только для доступа в Интернет, но и улучшает качество обычных голосовых звонков.

Компания vodafone выпустила целую линейку отличных тарифных планов для безлимита внутри сети, интернета и самое важное с определенным количеством минут на других операторов. Самый популярный тариф водафон ред xs даст возможность пользоваться всеми этими услугами за выгодную плату в месяц.

Как перейти на водафон ред xs

Активировать тариф предоплаченной связи очень просто, достаточно просто приобрести новую сим карту линейки ред водафон или совершить переход с любого другого тарифа мтс или vodafone предоплаченной связи. Заявки принимаются при звонке к оператору сети или через личный кабинет.

Стоит помнить при переходе с мтс номер сохранится - меняется только ваш тарифный план.

Наберите комбинацию *250*40# и вызов

При смене пакета на новый отключатся все услуги бренда мтс, кроме подписок и услуги гудок. После активации стартового, в течение 7 дней, можно перейти на другие пакеты линейки red оплатив лишь абонплату за тариф.

Условия тарифного плана red xs

Как и все предложения компании здесь предоставляется бизлимит внутри сети, а еще 60 минут на другие операторы Украины. Отсутствие платы за соединение и наличия 1 гб 3g интернета делают его очень выгодным для абонентов.

Стоимость платы составляет 40 гривен в месяц, если же активировать год без абонплат можно немало сэкономить

При ее подключении *365# составит 360 гривен в год и позволит сохранить 120 гривен в год.
Пользователи сети vodafone также оценят преимущество оплаты ежедневного пакета услуг, если не достаточная сума для месячной платы.

После заказа внеочередного начисления дата снятия изменяется и будет последнее число. Пример: если начисление было 25-го числа то и последующие начисления также будут 25.

За 2 грн в день можно будет безлимитно звонить внутри сети и по 25 коп/мин на других операторов.

Такая же возможность действует на мегабайты 3g по 15 грн за 500 мб. Стоимость разговоров за границу по 3 грн/мин. А отправлять смс по 50 коп/шт.

Компанией разработаны другие тарифные планы с большим количеством бонусов той же линейки, а также m и l.

Vodafone red extra XS

Вывод

За 40 гривен можно получить довольно не плохой тариф линейки ред с пакетом услуг на все направления. А если подключить оплату на год можно сэкономить и не тревожиться о пополнении в течение 365 дней. Выгодные возможности для общения и после исчерпания минут также добавляют плюс. Также возможность использовать по всей стране, а не как раньше пакет ред xs 1 и xs 2. Пока что компания водафон по сравнению с другими операторами радует такими предложениями и своих абонентов.

Возможность подключения доступно.

Что бы позвонить оператору Vodafone (Водафон) необходимо с мобильного телефона этого оператора (или оператора МТС - что, по сути, одно и тоже) набрать короткий номер

Далее выслушиваем автоответчик и выбираем необходимое меню, нажимая на соответствующую клавишу.
Если хотите пообщаться с живым оператором, то выдерживаем небольшую паузу, во время которой идет перечисление пунктов меню, и нажимаем «0» .

Вам будет предложено выбрать между бесплатным звонком с перспективой длительного ожидания и быстрым ответом, но за деньги (всего 50 коп. с НДС и пенсионным фондом).
При выборе бесплатного звонка , что естественно для человека, звонящего своему оператору, вам вежливо расскажут, как ваш звонок важен для них и так далее.

Если кратко, то алгоритм таков:

111+ВЫЗОВ-пауза-0-1-1-ждем соединения

При звонке с прямого городского номера или с телефона другого оператора, набираем

0-800-400-111

В этом случае добраться к оператору можно по более короткому пути: выбираем язык, нажимая нужную клавишу.
После этого нажимаем «0» , если хотите услышать оператора, либо выбираем что то другое, если у вас вопрос не требует личного общения с живым человеком.

Надо сказать, что на данном этапе дозвониться с городского номера проще и быстрее. Видимо, оператор Водафон, в отличии от уходящего от нас МТС-Украина, держит марку. Что будет далее – увидим.

Если дозвониться у вас не получилось ни с первого, ни со второго раза и больше нет желания пытаться это сделать, то остается два варианта, как поступить:

• Поехать в офис компании и узнать там все лично, потратив время, деньги
• Зайти в чат с оператором и узнать все относительно быстро

Многие игнорируют возможность пообщаться с представителем оператора через чат, но, поверьте, это гораздо проще, чем кажется.

Заходим в чат на сайте МТС - Украина, называем себя, озвучиваем вопрос в специальном поле и ждем…

Можно заранее в текстовом файле набрать свой вопрос и все, что будет необходимо (номер, ФИО, если это контракт, PUK код карточки), что бы впопыхах не набирать это все на клавиатуре. Впрочем, если вы хорошо и быстро печатаете, то это лишнее.
Это как переписка в Скайпе или Вайбере. Ничего сложного. Попробуйте, вам понравиться.

Выбираем тему обращения из предложенных и начинаем общением, нажав на кнопку НАЧАТЬ ЧАТ .

Интерфейс входа в чат оператора может несколько отличаться от приведенных выше примеров, но суть остается такой же.

Далеко не всегда получается дозвониться до оператора. Будь это Водафон, как сейчас или какой-то другой. Но проявив упорство и терпение, можно преодолеть любую преграду.

Да вы и сами про это знаете.

Иногда случаются ситуации, в которых не обойтись без помощи специалистов. Но как позвонить оператору знают далеко не многие. А сделать это очень просто. И далее мы разберём, как совершить такой звонок, и узнаем на какие вопросы можно получить ответы.

Как позвонить оператору – платные и бесплатные способы

Самый быстрый и лёгкий способ связаться с оператором Водафон, это позвонить на короткий номер 111. После соединения с целью оптимизации вам будет предложено перейти в категории часто задаваемых вопросов. Нужно выбрать интересующий вас раздел получить о сложившейся проблеме.

Если не удаётся найти нужные сведения, вам будет предложено связаться со специалистом технической поддержки , нажатием кнопки «0». После этого, в случае отсутствия очереди, произойдёт соединение с работником компании Vodafon.

Также Водафон предлагает установить связь с оператором, используя стационарные телефоны по номеру 0-800-400-111. Звонок является бесплатным. Также по этому номеру можно позвонить оператору Водафон Украина, находясь в роуминге. Соединение произойдёт, даже при нулевом балансе.

Используйте платный номер 555 для быстрой технической поддержки. Тарификация составляет 50 копеек, начиная с 21-й секунды разговора.

Также дополнительно предусмотрено на сайте компании - онлайн соединения с оператором Vodafone.

Чтобы совершить звонок оператору Vodafone из сети Киевстар или Лайф, нужно набрать номер 0-800-400-111. Тарификация при этом устанавливается согласно тарифам для звонков на стационарные телефоны.

Порядок действий

Позвонив по номеру оператора Водафон 111, вы услышите такое меню:

• для получения сведений по номеру и тарифному плану , нужно будет нажать кнопку 1;
• информация по тарифам, международной связи и роумингу, кнопка 2;
• 3G интернет и другие услуги передачи данных, клавиша 3;
• Программа лояльности и другие выгодные предложения – 4;
• Категория общих вопросов и операции с вашей симкартой – 5;
• Получить консультацию службы поддержки, клавиша 0.

Также можно сменить язык общения, нажав решётку «#». Просто сделайте свой выбор. Но помните, ваш разговор может быть записан, поэтому стоит вести себя корректно и адекватно.

В свою очередь каждое меню ведёт в подменю. То есть вы можете найти информацию по интересующему вас вопросу даже без привлечения специалиста. Но всё же если это не произошло, в конце каждого голосового сообщения вам будет предложено или вернуться в предыдущий раздел, или связаться с консультантом. Нажмите 0 для соединения. Меню и каждое подменю заканчивается предложением нажать кнопку 0.

Например, если вы хотите узнать детализацию звонков , а такую информацию не находите, сразу жмёте 0 и происходит персональная консультация, где вы можете задать свой вопрос.

Заключение

Теперь вы знаете, как можно дозвониться оператору Водафон. Компетентный персонал быстро и профессионально ответит на любой ваш вопрос. Поэтому, в случае затруднений, стоит совершить звонок и проконсультироваться по вашей проблеме. Узнайте и о других услугах компании Vodafon. Например, чёрный список, позволит вам совершить блокировку от входящих звонков по любым выбранным номерам.

Я в шоке,что происходит с МТС. Они в наглую дурят людей.
Переписка с поддержкой. в переписке суть моей проблемы:

Алексей:
Вопрос о расходах по моему номеру
Вас обслуговує оператор Максим. Зараз в чаті: Максим, Алексей.
Максим:
Здравствуйте, Алексей!
Алексей:
Дорбрый день
Алексей:
писал вчера,ждал ответ часа три,мне никто не ответил
Алексей:
формулирую заново
Алексей надіслав файл. Натисніть Doc_42880fe2e0d84363a8c4163872bde7a3.xls (79.9 KB) щоб отримати файл.
Алексей:
вот мои расходы в детализации
Алексей:
я пополнял счет несколкьо раз за месяц. По идее за рамки своего плана я не выходил. Звонил только на мтс.
Алексей:
http://dl3.joxi.net/drive/2017/12/27/------.jpg
Алексей:
вот на скриншоте я отметил расходы,которые мне не понятны
Алексей:
http://dl3.joxi.net/drive/2017/12/27/0026/-----.jpg -на этом скриншоте видно,что недавно счет был пополнен. А сейчас не могу никому звонить
Максим:
У Вас тариф Vodafone Device S. В данном тарифе оплата на месяц - 45 грн, в случае активации пакета на месяц предоставляются 50 минут в сети ежедневно.
В Вашем случае Вы пополнили счет и не дождались подключения пакета на месяц, по этому тарификация была поминутная.

Тарифы на день ‘Vodafone Device S’ (действуют при неоплаченном пакете на месяц): 3
G/2G Интернет - 15 грн за каждые 500 МБ;
звонки на все сети Украины - 0,50 грн/мин;
SMS&MMS по Украине - 0,50 грн/шт.
Для восстановления пакета на месяц пополните счет от 45 грн и сохраняйте сумму до 8:00 следующего дня.
Проверка пакета *101*4#.
Детали https://www.vodafone.ua/ru/rates/private/device
Алексей:
"и не дождались подключения пакета на месяц"--не понял?
Алексей:
"Для восстановления пакета на месяц пополните счет от 45 грн и сохраняйте сумму до 8:00 следующего дня. "--ну раньше не было таких казусов. Поплнил счет,моментально все активируется,.и звони до упада.
Максим:
После пополнения счета, услуги тарифа начисляются в течении следующего дня после пополнения (время 00:00 - 08:00).
Алексей:
это на всех тарифных пакетах? Или только на этом такое неудобство?
Алексей:
еврейская система...
Максим:
На всех тарифах такие условия.
Тариф активируется и продлевается автоматически, в случае если пополняете счет заранее.
Алексей:
я в шоке,.был хороший оператор...что у вас там случилось
Алексей:
хорошо...у меня сейчас по нулям,если я сейчас пополню на 45. Я должен ждать 8:00 утра?
Максим:
Да, не пользуясь услугами, чтобы деньги не списывались.
Максим:
Утром обязательно проверьте счет, чтобы убедиться что сумма снята.
Алексей:
передайте вашему руководству,что в связи с такими правилами от вас придется отказываться. А так же,то что при обращении в поддержку -никто не отвечает,напрочь в течении всего вечера
Алексей:
я думаю не один я такой клиент
Максим:
Алексей, Вы можете составить жалобу на сайте компании, после чего Ваше пожелание будет учтено и предоставлен ответ.
Максим:
https://www.vodafone.ua/ru/o-vodafone/company/obratnaya-svyaz
Алексей:
хорошо
Максим:
Могу ли я Вам еще чем-то помочь?
Алексей:
и почему вчерашний диалог (вернее мой монолог) на почту не пришел?(
Алексей:
я нажимал на кнопку отправить на мою почту

На сегодняшний день в Украине свои услуги предлагает несколько разных операторов сотовой связи, но огромная часть украинцев выбирает именно Водафон. Причин этого множество. Кого-то привлекают небольшие цены на услуги, а кому-то нравится получать бонусы или дополнительные минуты в роуминге. Сам оператор довольно известный и функционирует на рынке давненько. Чтобы продолжать конкурировать с другими компаниями и занимать лидирующие позиции на ранке надо не просто предлагать высококачественные услуги, но и изобретать что-то новенькое. Именно поэтому Водафон постоянно работает над своими тарифными планами, совершенствует их и создает новые. И очень часто случается так, что человеку нравится новинка, но он не знает, как перейти на другой тариф Водафон. А потому надо разобраться в этом вопросе.

Раньше у этого оператора было всего четыре тарифа, а сейчас уже намного больше. Это очень хорошо, ведь пользователям есть из чего выбрать. Часто случаются ситуации, когда человек обретает другую работу или в его жизни происходят такие изменения, в результате которых преимуществ старого тарифного плана становится попросту недостаточно. Вот тогда и поднимается вопрос по поводу смены тарифа.

Самый верный вариант, который не требует никаких усилий

Когда человек только хочет стать абонентом оператора сотовой связи Водафон, он идет в ближайший салон связи компании и покупает там стартовый пакет. Точно так же можно совершить переход на другой тариф Водафон. Однако стоит знать, что если вы уже являетесь абонентом Водафона, то при выборе этого метода ваш телефонный номер поменяется.

Важно! Часто тарифные планы бывают нескольких видов. Они обычно делятся на несколько категории. В целом они одинаковы, только отличаются объемом предоставляемых услуг. Ярким примером можно считать линейку RED, в которой пакеты S и XS отличаются только тем же объемом услуг.

При покупке пакета сразу выбирайте ту разновидность, какая именно вам нужна. Сам пакет будет действовать всего лишь в течение двух месяцев. Чтобы продолжить им пользоваться, надо пополнить свой мобильный счет хотя бы на 5 гривен. Вы также можете в последующем менять свой тарифный план на любой другой, который вам понравится. В целом, это самый просто метод, который совсем не требует каких-то усилий. А консультанты в салонах мобильной связи с радостью помогут вам решить все трудности и расскажут про все возможные нюансы, а потому в некоторых случаях это еще и очень удобно.

В зависимости от того, какой тариф вы используете сейчас, будет варьироваться то, на какие тарифы Водафон можно перейти. Полную информацию о возможных переходах можно узнать на официальном сайте компании в разделе с предлагаемыми тарифами компании. Определенные ограничения установлены только для пакетов RED XS и Light+. Вы также можете обратиться в техническую поддержку, это будет даже быстрее, вы сразу получите всю необходимую информацию.

Всего у компании существует несколько линеек. Все они создавались под определенный тип абонентов. А потому не удивительно, что они обладают своими характерными особенностями и могут подходить далеко не для всех людей. В дальнейшем компания планирует создать намного больше пакетов, чтобы каждый мог подобрать что-то под себя. Вот представленные нынче линейки:

• Vodafone Red – самая первая линейка компании, которая все еще остается самой популярной. Людей привлекают низкие цены и хорошие пакеты услуг. Вы можете выбрать как разновидность, ценой в 50 гривен, так и разновидность, которая будет стоить 180 гривен. Все зависит от того, какой объем услуг вам необходим;
• Vodafone Device – относительно новая линейка тарифов, которые в основном ориентированы на обладателей смартфонов, так как здесь присутствует белимит на самые популярные социальные сути и приложения, музыку. А вот для звонков и других вещей этот тариф не совсем приемлем;
• Vodafone Unlim – новый тарифный план, который не ограничивает пользователей в использовании скоростного 3G Интернета. Он стал особо популярен у молодых людей, которые попросту не представляют своей жизни без Интернета и общения с другими людьми;
• Vodafone Light – простой и удобный тарифный план для тех, кому просто нужно общаться в сети мобильного оператора Водафон и иногда приходится пользоваться Интернетом. Тут радует цена тарифа, которая составляет всего лишь 40 гривен.

Не секрет, что тарифный план надо выбирать исходя их своего стиля жизни и индивидуальных потребностей. Кому-то нужны просто звонки, а кто-то жить не может без Интернета. Ознакомиться подробнее со всеми линейками и пакетами вы можете на официальном сайте компании. Как только вы определитесь с тем, что вам нужно, просто совершите переход. Однако теперь надо разобраться, как еще можно сделать это.

Прежде всего, абоненты делятся на контрактников и тех, кто делает предоплаты. Сначала надо разобраться в том, как перейти на другой тариф Vodafone контрактникам. В этом случае существует несколько методов. Первый – это использование «Интернет-помощника». Вам понадобится лишь авторизоваться в системе, а после этого вы сможете поменять тариф.

Вот только если вам предыдущий метод по каким-то причинам не подходит, вы можете позвонить в Центр обслуживания Водафона, использовав один из следующих номеров:

• «111 ». Звонки по этому номеру бесплатны;
• «555 ». Минута общения по этому номеру будет стоить вам 50 копеек;
• «0-800-400-000 » – бесплатный телефонный номер для всех сетей.

В итоге вам надо будет обязательно назвать свои паспортные данные. Вдобавок, контрактные абоненты могут оформить заявление на смену пакета в любом салоне-магазине оператора Водафон. Эту заявку можно и просто прислать на официальную электронную почту компании, факт или на обычную почту. При этом все данные для этого можно найти на сайте или узнать у консультантов.

Соответственно, появляется вопрос касательно того, как перейти на другой тариф Водафон Украина обычным абонентам, которые ежемесячно делают предоплату. У них способов смены пакета намного больше. Прежде всего, вы можете воспользоваться все тем же «Интернет-помощником» и делать все ручную, но есть и иной способ.

Вы всегда можете позвонить по специальному бесплатному номеру «7722» и среди предложенных вариантов выбрать третий пункт, который называется «Меню перемен». Там как раз можно будет поменять свой тарифный план. Стоит знать, что первая смена таким способом будет абсолютно бесплатной, а также первая смена тарифного пана в течение месяца после первого звонка тоже бесплатная. Все остальные смены надо будет обязательно оплачивать в соответствии с условиями пакета. Сама заявка обычно обрабатывается в течение суток, а после совершения операции вам будет прислано соответствующее смс-сообщение.

Дополнительная информация касательно изменения тарифа, которую стоит знать

• После того, как вы успешно поменяли свой тарифный план, нужно обязательно выключить и включить телефон для обновления пакета предоставляемых услуг.
• Для каждого тарифного плана стоимость перехода будет отличаться, а потому надо уточнять стоимость заранее.
• Если вы совершаете переход с тарифного плана МТС Украина на один из пакетов Водафон, то надо знать, что все подключенные услуги будут отключены. Однако это не касается услуг, которые предоставлялись на основе подписки, как, например, «GOOD’OK».
• При смене пакета все накопленные благодаря подключенной программе лояльности бонусы сохраняются.
• Когда вы совершаете переход на другой тарифный план, все денежные средства на вашем дополнительном мобильном счете аннулируются.

USSD-команды

Также многим интересно, как перейти на другой пакет Водафон, использовав USSD-команды. Это простой и привычный каждому пользователю способ. Чтобы перейти на Vodafone Unlim 3G Plus достаточно набрать 888 8 # и нажать кнопку вызова. Если вы будете совершать переход по тарифу с меньшей стоимостью предоставляемых услуг, то вам надо будет заплатить всего 10 гривен. В ином случае это будет стоить 40 гривен.

Что касается линейки RED, то для каждого пакета существует свой особенный код:

• если вы хотите перейти на RED S, то введите 250 50 # и нажмите кнопку вызова;
• для перехода на RED M надо будет набрать 250 70 # ;
• ну а если вам понравился RED L, то надо набрать 250 150 # .

При этом вы можете подключить каждый из этих тарифов на год. Для этого существует специальная комбинация *365#. Что касается пакета XS, то его можно только приобрести в салоне мобильной связи.

В том случае, если вам больше по нраву линейка Vodafone Device, то ее подключение возможно при наборе следующих специальных команд:

• 500 7 # – для Device S;
• 500 6 # – для Device M;
• 500 5 # – для Device L.

И остается только узнать команду для тарифа Vodafone Light+. Чтобы перейти на него, вам необходимо набрать 101 444 # и нажать кнопку вызова.