Интернет-покупки пользуются все большим разнообразием. Большинство магазинов направляет заказ Почтой России. Каждый может оказаться в ситуации, когда получение почтового отправления невозможно по объективным причинам (госпитализация, командировка). Сколько будет храниться долгожданная покупка и как продлить срок хранения? Сколько стоит такая услуга? Рассмотрим подробнее.
Почтовые отправления – это предметы и информация, направляемая с использованием доставки (почтой) от отправителя к получателю. В отличие от курьерской доставки, почтовая перемещается от точки отправления (почтового отделения) до точки получения (почтового отделения, ближайшего к получателю). Плюсом такой доставки является низкая цена, по сравнению с другими видами.
Рассмотрим подробнее правила почтовых отправлений Почтой России. Они бывают нескольких видов.
| № | Наименование | Содержание | Виды | Масса |
| 1 | Письмо | письменное сообщение | простое, заказное, ценное | 100 гр. |
| 2 | Бандероль | малоценные печатные издания, фотографии, рукописи | простое, заказное, ценное | 2 кг. |
| 3 | Мультиконверт | небольшие образцы товаров, сувениры | 150 гр. | |
| 4 | Посылка | предметы культурно-бытового и другого назначения | габаритная (сторона больше 60 см.), негабаритная | до 10 кг. – обычная,
от 10 кг. – тяжеловесная |
Каждое из перечисленных отправлений может быть отправлено одним из следующих способов:
- простой;
- отправление 1 класса (ускоренная);
- международный.
Чтобы направить ценные письмо или посылку, необходимо определить стоимость вложения. Такое вложение называется «с объявленной ценностью». Стоимость устанавливает отправитель. Цена пересылки ценных вложений увеличивается в соответствии с тарифами организации.
Отправитель может установить цену вложения для получателя. В этом случае, сотрудники организации выдадут заказ только после оплаты. Такая функция называется «наложенный платеж».
Срок хранения на почте
Отправления не могут храниться в почтовом отделении бессрочно. Правила организации устанавливают срок нахождения для каждого вида отправлений.
Ценные письма
Ценное письмо – особенный вид отправлений. Как правило, в его вложении содержатся важные документы или сообщения.
Для возможности отслеживания ценной документации существует возможность направления заказных писем. К такому конверту прикрепляется специальный листок – уведомление. Когда адресат получит документ, уведомление вернется отправителю. О .
Сколько хранится заказное письмо на почте? Срок хранения составляет 30 дней. При доставке документа в отделение, адресату направляется извещение. Через 5 дней информация дублируется.
Если адресат не может получить документ лично, возникает вопрос, сколько хранится денежный перевод на почте. Гражданин может предупредить специалистов отделения и продлить срок хранения до 2 месяцев. Для этого необходимо сообщить свои паспортные данные.
Обычные письма и посылки
Одним из часто задаваемых вопросов является следующий: сколько посылка хранится на почте? Срок хранения устанавливается регламентом организации. Для обычных отправлений установлен период в 15 дней. За это время получатель 2 раза получает уведомления о прибытии отправления.
Не менее актуальным является вопрос: сколько хранится посылка на почте бесплатно? Безвозмездное хранение осуществляется в течение 15 дней. Увеличение срока оплачивается в соответствии с тарифами организации. Тарифы по хранению посылок необходимо уточнять непосредственно в почтовом отделении.
В настоящее время в России большой популярностью пользуется интернет-магазин «Алиэкспресс». Товары направляются почтой на адрес заказчика. Оплата происходит в момент совершения заказа, поэтому посылка считается ценной.
Так сколько на почте хранится посылка алиэкспресс? Если заказчик не обращается за заказом в течение 6 месяцев, товар подлежит уничтожению.
Хранение судебных писем
Отдельным видом письменного сообщения являются письма с отметкой «Судебное». Оно имеет минимальный срок хранения. Это связано с тем, что актуальность вложения теряется после дня, на который назначено заседание суда.
Сколько времени хранится судебное письмо? Всего 7 дней.
Дополнительной особенностью судебных писем является необходимость возврата документа отправителю в случае отказа от его получения или неявки адресата. Причем для судебных органов предусмотрена определенная льгота. Отправитель не оплачивает возврат документа.
Истечение сроков хранения
Если адресат не может самостоятельно получить письмо, возможно оформление нотариальной доверенности на любого гражданина. При обращении за выдачей письма или посылки, он должен предоставить специалисту организации разрешающий бланк и паспорт.
Хранение посылки на почте, как и других простых отправлений, происходит в течение 6 месяцев. После установленного срока они не возвращаются отправителю. Если в указанный период за вложением никто не обращается, то оно подлежит уничтожению.
Для отправлений, которые путешествовали по РФ в виде посылок с объявленной ценностью, срок хранения посылки составляет не более 2 месяцев. После указанного срока, она подлежит возвращению отправителю. Обратную пересылку оплачивает владелец.
Если заказ уже должен прийти, а извещения нет, необходимо самостоятельно узнать, хранится бандероль на почте или нет. Для получения информации нужно прийти в почтовое отделение, предъявить паспорт и уточнить прибытие.
Что делают с невостребованной корреспонденцией
Длительное хранение невостребованной корреспонденции не предусмотрено регламентом организации. Поэтому существуют строгие правила движения отправлений. Корреспонденция (обычное письмо) не хранится совсем. Почтальоны разносят их по почтовым ящикам адресатов. Их дальнейшая судьба не отслеживается.
Ценные бандероли, заказные письма на почте хранятся в течение установленного срока, после чего направляются обратно за счет владельца.
Простые бандероли хранятся в течение 6 месяцев, после чего уничтожаются организацией.
Сколько может храниться посылка на почте? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо уточнить была ли объявлена ценность этому отправлению. Однако не стоит ждать срока окончания хранения. Посылки нужно забирать в течение 15 дней.
Сроки доставки посылки могут значительно отличаться, даже если из одного интернет-магазина первая посылка дошла за 10 дней, то это не значит, что и вторая прибудет на почту тоже за 10 дней. Факторов, влияющих на скорость доставки, немало, это и праздники/выходные дни, и загруженность почты, и выбранный способ доставки и прочее. Поэтому если вы собираетесь куда-то уезжать в ближайшее время (отпуск, командировка), но до отъезда желаете получить посылку, это следует учесть и сделать свой заказ с запасом времени.
После того как посылка поступает в почтовое отделение, откуда ее должен забрать адресат, адресату в день прибытия посылки или на следующий день приносят извещение (зависит от прибытия груза, если он прибыл до обеда, то извещение приносят в этот же день, если после обеда - на следующий), которое получателю нужно заполнить и обменять на посылку. Если через пять дней после отправки извещения адресат не забрал посылку, ему отправляют второе извещение, вот на этом этапе и зависит, платно ли следующие дни будет лежать посылка на почте или нет.
Итак, если второе извещение было просто положено в почтовый ящик, а не вручено лично, то посылка еще 25 дней будет находиться на почте абсолютно , и получатель в любое время может прийти и забрать ее, при этом не платя ни копейки за хранение. За пять дней до конца срока хранения адресату отправляется последнее - третье извещение (естественно, данное извещение выписывается только в том случае, если отправление так и продолжает лежать на складе почты). Если посылка так и остается невостребованной, то ее отправляют обратно отправителю.
Если же повторное извещение было вручено лично, а адресат на корешке извещения поставил свою подпись, то начиная с шестого дня за хранение посылки на почте будет взиматься плата. Плата за хранение зависит от тарифа на момент получения посылки (тарифы можно узнать как в своем почтовом отделении, так и на официальном сайте Почты России - https://www.pochta.ru/, либо же позвонив в службу поддержки по номеру 8-800-2005-888).
Однако стоит учесть, что плата зависит от размера посылки, в 2017 году большинство почтовых отделений за хранение мелких пакетов берут около 20 рублей, средних - 30 рублей. То есть за 10 дней хранения нужно будет заплатить 200 или 300 рублей соответственно, в общем, как видите, удовольствие недешевое. Поэтому чтобы не терять лишние средства, посылку лучше забрать как можно раньше. Стоит помнить, если после получения повторного извещения посылку забрать в тот же день, но после обеда, то все равно придется заплатить за один день хранения.
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что первые пять дней любая посылка на почте хранится бесплатно, остальные же дни - в зависимости от того, был ли адресат уведомлен лично о прибытии посылки или нет.
Сейчас подавляющее большинство покупок совершается людьми через интернет, и для них, сколько хранится посылка на почте, является актуальным вопросом.
Ведь приобретение товаров онлайн — это выгодно и быстро: интернет-магазины часто предлагают хорошую скидку на свою продукцию, к тому же, можно избежать траты драгоценного времени на поездки и ожидание в очередях.
Товар доставляется различными способами, самым недорогим является доставка посылкой через Почту России. Чтобы не испортить впечатление от новой покупки, нужно знать, как получить посылку и какое время она может храниться на почте.
Вконтакте
Общая информация
Ежедневно миллионы посылок поступают в отделенияпочтовой связи, ожидая свое очереди на обработку и получение
Посылка – это почтовое отправление предметов бытового или культурного назначения.
Отправляться посылкой может любая вещь, маленького и большого размера, дорогая и дешевая, новая и бывшая в употреблении, на дальние и близкие расстояния.
Исключение составляет список предметов, отправление которых в посылках запрещено согласно Постановлению Правительства РФ «Об утверждении Перечня предметов, запрещенных к пересылке по сети почтовой связи, и порядка их изъятия и уничтожения»:
- пиратские диски;
- оружие и патроны;
- яды и наркотики;
- человеческие органы;
- растения и животные;
- алкоголь и табак;
- ценности культуры;
- скоропортящиеся товары;
- драгоценные камни, алмазы.
Чтобы разобраться в вопросе детально, нужно уяснить, какие бывают виды отправлений, какими способами их можно оплатить и сколько хранится посылка на почте.
Виды посылок
По почтовым отделениям посылки распределяютсяв зависимости от веса и адреса получателя
Чтобы правильно оформить отправление или получение посылки, важно уметь разбираться среди обилия их разновидностей.
В зависимости от границ пересылки посылка может быть:
- Внутренней , которая пересылается по городам России. Срок прохождения внутренней посылки от отправителя к получателю зависит от расстояния между городами, и может составлять от нескольких дней до нескольких месяцев.Подробная таблица с точным указанием этих сроков опубликована на сайте Почты России и доступна для ознакомления.
- Международной , которая отправляется за границу или поступает в Россию из иностранного государства (к таковым относятся так полюбившиеся нам посылки из Китая). Сроки международной пересылки во многом зависят от скорости работы зарубежной почты и длительности нахождения посылки на таможенном складе.
Размер пересылаемой вещи, степень ее ценности также влияет на выбор вида посылки:
- Мелкий пакет. Таким способом пересылается маленькая вещь, весом максимум 2 килограмма, которую можно уложить в прямоугольную упаковку или свернуть в небольшой рулон. Мелким пакетом можно отправить вещь только за границу, по России вещь будет оформлена отправление 1 класса.
Обратите внимание: трек-номера, по которому можно отследить путь следования, у мелкого пакета нет. Это неудобно для получателя.
- Заказной мелкий пакет. Смысл то же самый, что и у простого мелкого пакета, плюс приятное дополнение – 13-значный трек-номер, по которому удобно отслеживать доставку посылки в интернете.
- Обыкновенной посылкой можно оформить отправление крупных, от 2 до 50 килограмм, предметов, как за границу, так и по России.
Это важно: дорогие для сердца и бюджета вещи лучше отправлять посылкой с объявленной ценностью. В таком случае есть гарантия, что при потере или повреждении посылки ее цена будет возмещена отправителю. Для удобства пользователей каждой посылке присваивается номер для отслеживания.
- Экспресс-посылка EMS — самый комфортный способ отправления. На почту ходить не надо, курьер забирает посылку у отправителя и вручает адресату, что конечно стоит дополнительных денег, но экономит много времени. Дешевым этот вид посылки назвать нельзя, зато самым удобным — точно.
Способы оплаты посылки
Каждый хоть раз в жизни заказывал понравившуюсявещь через интернет, оплачивая покупку он-лайн
После того, как понравившийся товар заказан, его необходимо оплатить.
Методов оплаты посылок существует не так много:
- Перевод денег самим покупателем непосредственно продавцу. В этом случае покупатель переводит деньги и за саму покупку, и за стоимость пересылки.
- Оплата наложенным платежом, то есть при получении посылки в пункте выдачи.
Обратите внимание: заплатить придется не только цену за покупку и доставку, но и комиссию почте за перевод денежных средств продавцу. Она может составлять от 3 до 7 процентов от стоимости заказанного товара.
Стоимость отправки любыми видами посылок рассчитывается индивидуально и зависит от дальности расстояния между отправителем и получателем. Подсчитать стоимость пересылки из пункта А в пункт Б можно на сайте Почты России, воспользовавшись специальным калькулятором.
Сроки хранения посылки
При получении извещения лучше как можно скорее забрать посылку с почты,чтобы она не потерялась среди миллиона подобных
При поступлении новой посылки в назначенное отделение, сотрудник почты выписывает извещение и отправляет его по адресу получателя.
Как правило, большинство людей свои посылки ждут, поэтому забирают их без задержек. Но если через 5 рабочих дней после доставки первого извещения за посылкой так никто и не пришел, адресату направляется повторное извещение.
Со дня, следующего после отправки повторного извещения, хранение может быть платным для адресата. Устанавливать размер платы вправе по своему усмотрению почтовое отделение. Тариф зависит от размера отправления: хранение мелкого пакета стоит около 20 рублей за сутки, посылки – около 30 рублей за сутки.
Общий срок в тридцать дней может быть продлен по письменному заявлению отправителя или получателя. В заявлении нужно указать причины для продления хранения и желаемый, но разумный, срок. После чего вручить бумагу сотруднику почты под отметку о получении.
Если по истечении 30 дней посылку так никто и не забрал, а отправитель отказался принять ее обратно, сотрудник почты переводит ее в категорию невостребованных, и через шесть месяцев она уничтожается.
Из этого видео
Вы узнаете ответы на такие вопросы, как соблюдение сроков доставки корреспонденции, штрафы за их нарушение и другие актуальные вопросы:
Вам также может быть интересно
Почта России относится к числу организаций, клиенты которых постоянно чем-то недовольно. То обслуживают медленно, то хамят, то посылки теряют. Однако население продолжает пользоваться услугами этой логистической компании. Многие клиенты, заказывая товары из всевозможных интернет-магазинов, интересуются, сколько хранится посылка на Почте России. Давайте детально разберемся в этом вопросе.
Старые правила
Относительно недавно на Почте России действовали довольно комфортные для многих клиентов условия. Раньше все знали, сколько хранится посылка на Почте России. Этот период составлял тридцать дней. Этого времени было достаточно, чтобы даже нерасторопные клиенты успели забирать свои вещи.
Получив посылку, сотрудники на Почте России подготавливали извещение и отправляли его адресату, сообщая о полученной доставке. Спустя пять дней отсылали повторное уведомление. Если же даже после этого адресат не являлся, его посылку приходилось отправлять обратно по истечении срока хранения, то есть тридцати дней. Так было раньше.
Бесплатное хранение
Теперь в действие вступили новые правила. Ответ на вопрос, сколько хранится посылка на Почте России, изменился. Нерасторопным клиентам нужно побыстрее забирать свои отправления.
Крупногабаритные почтовые отправление, к которым относятся и посылки, теперь могут находиться на Почте России не более пятнадцати дней. Отсчет начинается со следующей даты после прибытия. Например, если посылка была доставлена в отделение пятого числа, то первым днем хранения будет считаться шестое.
Причем нужно понимать, что в ответе на вопрос, сколько времени хранится посылка на Почте России, указаны календарные дни. Это неудобно для пользователей. Ведь в срок хранения могут быть включены праздничные и выходные дни. Почта России в это время не работает, и клиент физически не может забрать свою посылку.
При этом нужно понимать, что последний день хранения посылки считается датой ее возврата. Если нерасторопный клиент все-таки ждал последнего момента, на Почте России ему могли приготовить неприятный сюрприз. В этот день посылку уже могли вернуть отправителю. Чтобы не допускать таких ситуаций, нужно стараться забирать отправление вовремя. Фактически можно считать, что посылка хранится на протяжении двух недель. Если рассчитывать именно на этот период, а не на пятнадцать дней, вы не просчитаетесь.
Причины изменений
Активное развитие интернет-торговли привело к тому, что клиенты заказывают огромное количество товаров. Их нужно где-то хранить. Почта России не обладает столь огромными складскими площадями, что разместить все поступающие посылки и хранить их на протяжении тридцати дней.
В связи с этим организация подготовила нововведение. Сколько хранится посылка на Почте России по новым правилам? Теперь этот период составляет всего пятнадцать дней. Как известно, раньше он был тридцать дней. То есть сократился ровно в два раза. Это позволит Почте России освободить подсобные помещения, которые раньше были захламлены обилием посылок.
Платное хранение
Новые правила предоставляют клиентам интересную возможность. Теперь они могут увеличить период хранения посылки до двух месяцев. Это в четыре раза больше, чем стандартные пятнадцать дней. Однако нужно понимать, что за такие привилегии придется доплатить.
Предположим, что клиент получит посылку с наложенным платежом. Период хранения истекает, но у него нет возможности внести запрашиваемую сумму. В этом случае период хранения можно продлить. Но при получении посылки придется выложить большую сумму. Ведь теперь в нее будет включена услуга платного хранения. Не исключено, что из-за подобных нововведений организация растеряет клиентов.
Теперь вы знаете, сколько хранится посылка на Почте России бесплатно и платно.
