Случаются неприятные жизненные ситуации, при которых можно потерять или повредить сим-карту для мобильного телефона. Это может возникнуть при поломке или утере как самого телефона, так карточки. Данная ситуация чрезвычайно огорчает, так как современному человеку всегда нужно быть на связи, не тратить время впустую.
Иногда люди не пытаются восстановить свою сим-карту, по причине того, что не знаю о такой процедуре или как её осуществить. В этой статье мы опишем несколько способов как восстановить сим карту Мегафон.
Во многих случаях утерянные симки Мегафон деактивируются, поэтому прикрепленный номер перейдет в пользование другого клиента. Поэтому, чтобы не потерять контакты, привязанные к симке, стоит знать следующие способы восстановления номера телефона Мегафон.
Офис оператора
Обратиться можно в абсолютно любой офис оператора сотовой связи. Для этого обязательно нужно иметь при себе документы (будь-то водительские права или паспорт). Для этого необходимо прийти в любой центр по оказанию услуг от Мегафон, чтобы предоставить сотруднику информацию и получить консультационную помощь.
Специалист предоставит для заполнения документы, которые выдаются только в случае предоставления ваших идентифицирующих документов. После заполнения, специалист компании навезет вам дату, когда нужно прийти и получить восстановленную симку.
Курьерская доставка
Когда у вас нет возможности обратиться в отделение компании, вы заняты и не хотите тратить время на дорогу и телефонные звонки, то проще всего оформить доставку на дом.
Для этого на сайте Мегафон необходимо заполнить анкету, после её отправления, через время позвонит сотрудник интернет –магазина компании.
Данная услуга доступна только для столичных абонентов. Восстановление возможно при присутствии абонента с паспортом или его представителя, который имеет нотариально оформленную доверенность.
Как восстановить сим карту Мегафона через интернет
Нужно использовать официальный сайт Мегафон, в котором есть Интернет-магазин. Это позволяет полноценно восстановить сим-карточку. Посетив сайт компании нужно нажать на регистрационную форму, которая перенаправит на страничку Интернет-магазина shop.megafon.ru/head/zamenasim.html .
Там происходит идентификация пользователя сети мобильного оператора. Для этого достаточно ввести свой номер телефона и уникальный PUK-код (он размещается на конверте симки). Дальнейшие сессии входа на сайт осуществляется лишь по адресу электронной почты, который уже был введен, в связи с этим нет необходимости в запоминании логина и пароля.
Время восстановления сим-карты Мегафон
Если вы воспользовались услугой «Замена sim-карты» в салоне компании вам быстро её восстановят, т.е. выдадут новую карту сразу, если не будет проблем с документами. В случае, если заказ симки был произведен через интернет, то подождать придется 3-4 дня.
Когда вами оформлена курьерская доставка, то доставка осуществляется в течение 5-7 дней (для столичного отделения Мегафон).
Стоимость восстановления сим-карты
В случае, когда сим-карта оформлена не на ваше имя, то необходимо найти человека, на чьи данные она зарегистрирована. Человека нужно попросить перерегистрировать симку на ваше имя.
После чего необходимо прийти вместе с ним в офис Мегафон (только не 1-5 числа месяца), при себе вам и приглашенному человеку, нужно иметь паспорт. Услуга эта будет стоить 150 рублей.
Если была оформлена курьерская доставка, то в пределах МКАД она бесплатна, а за пределами в ближайшем Подмосковье стоит 200 рублей.
Другие способы восстановить сим-карту
Можно воспользоваться помощью оператора мобильной сети, позвонив по номеру телефона 0500 . Сотрудник фирмы проконсультирует вас, а также сообщит куда вам подойти и с какими документами.
Желая сохранить свой номер, который знает большое количество человек, можно подобрать необходимый способ. Компания Мегафон позволяет воспользоваться услугой по восстановлению номера, чтобы не тратить время на покупку нового номера и оповещению о нём большого количества людей.
В компании Мегафон восстановить сим-карту можно любому абоненту, который изъявил желание. Можно выбрать любой удобный для этого способ, чтобы сохранить свой номер.
Из-за маленьких размеров сим-карты часто можно встретиться с ее потерей. Случается также, что она может выходить из строя по причине того, что ее часто достают из телефона и вставляют обратно. Кроме того, ломаться симка может из-за того, что ею неправильно пользуются. Поэтому владельцы мобильных телефонов часто интересуются, можно ли восстановить номер Мегафон. Сделать это вполне реально и существуют способы, которые помогут решить данную проблему. Восстановить сим-карту Мегафон не составит труда.
В основном абоненты любого сотового оператора при выходе из строя их сим-карт, не хотят решать проблему просто покупкой нового стартового пакета. И, в принципе, такие действия обоснованы. Во-первых, их номер знает большое количество знакомых, и просто неудобно менять его из-за каких-то механических повреждений. Тем более что делать замену симки не займет много времени, но осуществить это нужно обязательно.
Процесс восстановления
Восстановить номер Мегафон можно на официальном сайте одноименного интернет-магазина. Следует пройти процедуру регистрации или ввести логин и пароль для входа (если вы уже зарегистрированный пользователь).
После входа в систему, появится окно, в котором нужно заполнить поле для оформления заявки, чтобы восстановить сим-карту. Если вдруг пользователь не имеет желания регистрироваться, тогда нужно нажать «Продолжить» и его автоматически отправят на форму заявки по восстановлению номера.
Восстановление сим-карты Мегафон возможно после того, как будет заполнена анкета (обязательные поля которой выделены желтым цветом). Нужно указать следующее:
- отчество;
- фамилию;
- номер телефона потерянной или поломанной сим-карты;
- контактный телефон, по которому можно будет с вами связаться.
В форме нужное будет еще отметить, если вы потеряли и мобильное устройство. Данные паспорта и домашний адрес можно не указывать. Но когда с вами свяжется специалист от компании Мегафон, вы будете обязаны озвучить эти данные.
Затем, чтобы карта стала активна, нужно проверить и подтвердить правильность введенных данных и отправить заявку. Вам придет идентификационный номер, его обязательно нужно сохранить.
На протяжении нескольких дней после оформления заявки, с вами свяжется менеджер, чтобы уточнить детали и способ доставки нового «пластика» к вам. Чтобы узнать, где ближе к вам находится офис, нужно набрать с телефона *123# и клавишу вызова. Кроме того, такая информация размещена и на официальном сайте оператора Мегафон по специальной карте. Вам нужно будет обратиться к специалистам в отделение и сказать о том, что вы хотите активировать вышедшую из строя или не работающую сим-карту. Там же вы можете узнать, сколько стоит такая процедура и проверить, работает или нет новая. Как правило, восстанавливают они ее совершенно бесплатно.
О том, как восстановить симку Мегафон, существует много мнений. Но на официальном сайте говориться, что сделать это можно в течение 10 минут, несмотря на причины замены. Кроме того, ваш прежний номер сохраняется ровно также, как и состояние счета и номера на памяти симки.
Возможно также, что восстановление «пластика» понадобится не владельцу карты. Это может быть пожилой или больной близкий человек. В таком случае нужно оформление доверенности от имени владельца карты о том, что он разрешает заказывать и получать новую симку. Конечно, эта процедура займет немного больше времени, но все же, осуществить ее реально.
Ваш вопрос:
Как восстановить свой номер «МегаФон»?
Ответ мастера:
Если на счете вашего мобильного телефона достаточно долгое время нет денег, то номер могут заблокировать. Это означает то, что договор между вами и оператором сотовой связи будет расторгнут, а также будет прекращено предоставление услуг связи. Однако, абоненты «МегаФона» имеют восстановить свой заблокированный номер.
Вернуть свой номер к «жизни» можно при помощи сервиса «Восстановление номера», даже после окончания денежных средств на вашем лицевом счете номер был заблокирован в боле трех месяцев и предоставление клиенту услуг связи «МегаФон» отключено. Нужно заранее уточнить, есть ли возможность вернуть свой номер. Для этого можно позвонить в службу поддержки абонентов по телефонам: 0500 (с мобильного) и 5025500 (с городского).
Для того чтобы восстановить свой заблокированный номер и возобновить обслуживание нужно обратиться в один из ближайших к вам центров продаж и обслуживания или офисов продаж и экспресс-обслуживания. Адреса данных предприятий имеются на официальном сайте компании «МегаФон».
За восстановление вашего номера могут потребоваться деньги, так как бесплатно восстанавливается только федеральный номер. Восстановление обычного городского номера обойдется вам в 500 рублей. Если же вы обладатель «бронзового» номера, то эта сумма будет равна 750 рублям за федеральный и 5 000 рублей за городской номер. Восстановление «серебряного номера» обойдется вам за федеральный номер в 7,5 тысяч, а за локальный 12,5 тысяч рублей. Чтобы восстановить «Платиновый номер» придется отдать 12.5 тысяч рублей за федеральный и 25 тысяч рублей за городской номер.
Необходимо обратить внимание на то, что услуга восстановления номера предлагается владельцам любых тарифных планов «МегаФона».
Если ваш номер будет заблокирован в течение одного месяца, но еще менее трех, то для возобновления обслуживания можно воспользоваться сервисом «Подключение после блокировки». Это позволит вам повторно активировать ваш номер после принудительной блокировки при отсутствии денежных средств на счету. Принудительная блокировка срабатывает в случае несвоевременного пополнения баланса мобильного телефона. Если ваш номер уже заблокирован, то нужно поторопиться пополнить баланс. Для того, чтобы восстановить обслуживание клиента «МегаФона» необходимо всего лишь погасить свою задолженность. Данная услуга доступна только для абонентов контрактных тарифных планов.
Если вы потеряли свой телефон и одновременно с ним утеряна сим-карта, с важными контактами, смс-сообщениями и другой личной информацией, включая оформленный телефонный номер. Следует не впадать в панику, а вспомнить о том, что любой оператор связи, совершенно бесплатно осуществит восстановление утраченной сим-карты.
Помимо утери сим-карт, имеются и другие немаловажные проблемы влияющие на ее работоспособность. Например, блокировка карты в случае ее длительного не использования, или если долго используемая сим-карта вышла из строя, а абонент совсем забыл о том, что изначально она оформлялась на совершенно другого человека. Как правильно поступить в случае возникновения подобных ситуаций? Рассмотрим типичные варианты.
Процесс восстановление сим-карт оператора Мегафон
Существует несколько наиболее распространенных ситуаций, в связи с возникновением которых необходимо проходить процедуры восстановления сим-карты:
1. Карта заблокирована по причине долгого неиспользования. Наиболее часто встречающаяся ситуация. Наличие неиспользованных сим-карт зачастую связанно с проводимыми операторами связи или дилерами рекламными акциями, при проведении которых пользователям бесплатно раздают сим-карты, с некоторой суммой финансовых средств на счету. Человек участвует в акции, использует предоставленную сумму, а когда финансы на счету заканчиваются просто вынимает сим-карту и не использует ее какое-то время. По прошествии длительного периода времени, пользователю понадобилось восстановление Мегафон связи, он хочет воспользоваться сим-картой, а она оказывается нерабочей. В таком случае следует взять паспорт и отправится в ближайшее представительство компании Мегафон, где вам расскажут о возможностях восстановления конкретно взятого номера сим-карты и предложат воспользоваться услугой «Замена SIM». В случае если сим-карта оформлена на вас и срок действия карты еще не истек полностью, то необходимо будет лишь предъявить паспорт и дождаться ее быстрого восстановления прямо в салоне. Также, можно отправить электронный запрос на изготовление новой сим-карты воспользовавшись интернет адресом shop.megafon.ru/head/zamenasim.html, заполнив соответствующие поля и отправив запрос. Данная процедура займет не более 4-х дней.
2. Сим-карта оформлена на другого человека. Часто возникающая ситуация, требующая более сложного решения. Разумеется, проще всего обратиться к человеку на которого зарегистрирована сим-карта с просьбой об официальном переоформлении договора на ваше имя. Для переоформления необходимо будет обратиться в офисное представительство Мегафона в любое удобное для вас время (за исключением периода с 1-5 число каждого месяца). С собой необходимо иметь документы, деньги в сумме 150 руб. и паспорта обеих сторон. Процедура переоформления займет не более 10 минут, а передача прав на использование сим-карты состоится в течении 2-х дней. В результате, право на любые операции с сим-картой полностью перейдет к новому владельцу. Конечно можно попросить владельца симки просто восстановить ее, но тогда не исключено, что со временем, вопрос «не на меня оформленной» сим-карты снова возникнет.
Две рассмотренные ситуации, являются наиболее часто встречающимися среди абонентов Мегафона, поэтому компания рекомендует с повышенным вниманием относится как к принадлежащим вам мобильным устройствам, так и к установленным сим-картам. Вы всегда можете бесплатно позвонить оператору Мегафон для консультации. Также следует помнить, что все вышеописанные действия можно производить не только по отношению к сим-картам, но и к MicroSIM (микро-симам) и NanoUSIM (нано-симам).
Как восстановить сим карту мегафон
Случаются неприятные жизненные ситуации, при которых можно потерять или повредить сим-карту для мобильного телефона. Это может возникнуть при поломке или утере как самого телефона, так карточки. Данная ситуация чрезвычайно огорчает, так как современному человеку всегда нужно быть на связи, не тратить время впустую.
Иногда люди не пытаются восстановить свою сим-карту, по причине того, что не знаю о такой процедуре или как её осуществить. В этой статье мы опишем несколько способов как восстановить сим карту Мегафон.
Во многих случаях утерянные симки Мегафон деактивируются, поэтому прикрепленный номер перейдет в пользование другого клиента. Поэтому, чтобы не потерять контакты, привязанные к симке, стоит знать следующие способы восстановления номера телефона Мегафон.
Офис оператора
Обратиться можно в абсолютно любой офис оператора сотовой связи. Для этого обязательно нужно иметь при себе документы (будь-то водительские права или паспорт). Для этого необходимо прийти в любой центр по оказанию услуг от Мегафон, чтобы предоставить сотруднику информацию и получить консультационную помощь.
Специалист предоставит для заполнения документы, которые выдаются только в случае предоставления ваших идентифицирующих документов. После заполнения, специалист компании навезет вам дату, когда нужно прийти и получить восстановленную симку.
Курьерская доставка
Когда у вас нет возможности обратиться в отделение компании, вы заняты и не хотите тратить время на дорогу и телефонные звонки, то проще всего оформить доставку на дом.
Для этого на сайте Мегафон необходимо заполнить анкету, после её отправления, через время позвонит сотрудник интернет –магазина компании.
Данная услуга доступна только для столичных абонентов. Восстановление возможно при присутствии абонента с паспортом или его представителя, который имеет нотариально оформленную доверенность.
Как восстановить сим карту Мегафона через интернет
Нужно использовать официальный сайт Мегафон, в котором есть Интернет-магазин. Это позволяет полноценно восстановить сим-карточку. Посетив сайт компании нужно нажать на регистрационную форму, которая перенаправит на страничку Интернет-магазина shop.megafon.ru/head/zamenasim.html .
Там происходит идентификация пользователя сети мобильного оператора. Для этого достаточно ввести свой номер телефона и уникальный PUK-код (он размещается на конверте симки). Дальнейшие сессии входа на сайт осуществляется лишь по адресу электронной почты, который уже был введен, в связи с этим нет необходимости в запоминании логина и пароля.
Время восстановления сим-карты Мегафон
Если вы воспользовались услугой «Замена sim-карты» в салоне компании вам быстро её восстановят, т.е. выдадут новую карту сразу, если не будет проблем с документами. В случае, если заказ симки был произведен через интернет, то подождать придется 3-4 дня.
Когда вами оформлена курьерская доставка, то доставка осуществляется в течение 5-7 дней (для столичного отделения Мегафон).
Стоимость восстановления сим-карты
В случае, когда сим-карта оформлена не на ваше имя, то необходимо найти человека, на чьи данные она зарегистрирована. Человека нужно попросить перерегистрировать симку на ваше имя.
После чего необходимо прийти вместе с ним в офис Мегафон (только не 1-5 числа месяца), при себе вам и приглашенному человеку, нужно иметь паспорт. Услуга эта будет стоить 150 рублей.
Если была оформлена курьерская доставка, то в пределах МКАД она бесплатна, а за пределами в ближайшем Подмосковье стоит 200 рублей.
Другие способы восстановить сим-карту
Можно воспользоваться помощью оператора мобильной сети, позвонив по номеру телефона 0500 . Сотрудник фирмы проконсультирует вас, а также сообщит куда вам подойти и с какими документами.
Желая сохранить свой номер, который знает большое количество человек, можно подобрать необходимый способ. Компания Мегафон позволяет воспользоваться услугой по восстановлению номера, чтобы не тратить время на покупку нового номера и оповещению о нём большого количества людей.
В компании Мегафон восстановить сим-карту можно любому абоненту, который изъявил желание. Можно выбрать любой удобный для этого способ, чтобы сохранить свой номер.
Тариф «Включайся! Общайся» от МегаФон
«Продли скорость 1 ГБ» МегаФон
Как взять в долг на мегафоне
комментария 3
Добрый день! У меня проблема с восстановлением номера. При не верной работе сотрудника МегаФон номер не возможно привязать к сим карте… На номере была задолженность, я ее погасила, на лицевом счете 25 рублей плюсом. Номером какое-то время не пользовалась, уезжала в другой город на роды. Когда вернулась В Москву поняла что сим карта осталась в дорогом городе… Я погасила задолженность, и спросила про сим карту. Сотрудница сказала что прямо щас ее выдаст… Но прошел сбой и теперь невозможно привязать номер ни к одной сим карте…. Оказалось что после погашения задолженности надо было ждать какое-то время, а только потом получить сим карту… Получается я из-за сотрудника теперь не могу вернуть свой номер… Я готова его выкупить, но не знаю на каком сайте его искать и когда его выставят в продажу … Так как он еще числится за мной…я оставляла 3 обращения… Отказы… И еще одно, жду ответа…
Просьба помочь…
Добрый день! У меня проблема с восстановлением номера сети МегаФон. При не верной работе сотрудника МегаФон номер не возможно привязать к сим карте… На номере была задолженность, я ее погасила, на лицевом счете 25 рублей плюсом. Номером какое-то время не пользовалась, уезжала в другой город на роды. Когда вернулась В Москву поняла что сим карта осталась в дорогом городе… Я погасила задолженность, и спросила про сим карту. Сотрудница сказала что прямо щас ее выдаст… Но прошел сбой и теперь невозможно привязать номер ни к одной сим карте…. Оказалось что после погашения задолженности надо было ждать какое-то время, а только потом получить сим карту… Получается я из-за сотрудника теперь не могу вернуть свой номер… Я готова его выкупить, но не знаю на каком сайте его искать и когда его выставят в продажу … Так как он еще числится за мной…я оставляла 3 обращения… Отказы… И еще одно, жду ответа…
Просьба помочь…
МегаФон: восстановить номер и сим карту
Никто не в силах полностью ограничить себя от непредвиденных ситуаций, среди которых и необходимость восстановления номера мобильного, или получение новой сим карты. Причин для этого может быть множество. Так, для замены симкарты достаточно ее повреждения при установке в телефон, а номер может быть заблокирован по ряду причин, в том числе и если длительное время не использовался абонентом.
Сегодня мы расскажем как получить новую сим карту МегаФона в случае ее потери или поломки, и сколько это стоит, а также о том, как восстановить свой старый номер телефона, если он отключен оператором.
Если нужна новая сим карта
Неважно, что случилось со старой сим картой МегаФона, поскольку это не имеет значение при восстановлении симки, даже если нужно просто получить sim другого формата. Уже прошли те времена, когда эта процедура была сложной и платной, поскольку теперь восстановить сим карту можно бесплатно, и вопрос сколько стоит замена не актуален, если готовы сами прийти в салон МегаФон.
Тем не менее необходимо знать несколько достаточно простых правил, которые позволят восстановить сим карту с номером МегаФона быстрее, поскольку сделать это можно не только в салоне, но и через интернет. В этом случае уже имеет значение, что случилось со старой карточкой.
Так, если украли телефон, или сим карта утеряна, то первое, что необходимо сделать, прежде чем восстановить номер МегаФон, заблокировать его. В этом случае можно будет быть уверенным, что деньги на счету сохраняться, и ими не воспользуется кто-то другой. Разумеется, что надеяться на то, что получится найти потерянную сим карту МегаФона, не стоит.
Заблокировать номер и старую сим карту можно несколькими способами — позвонить оператору, сделать это в своем кабинете, или оставить заявку в онлайн на сайте МегаФона. Главное, что нужно делать это сразу после того, как возникла необходимость восстановить SIM карту.
Восстановить потерянную или вышедшую из строя сим карту МегаФон можно в любом салоне оператора в Москве. Многие абоненты спрашивают можно ли восстановить или произвести замену сим карты МегаФона без паспорта? Ответ на этот вопрос — да. Вместо паспорта можно использовать любой другой документ, среди которых водительское удостоверение, загранпаспорт, или соцкарта с фото. Исключение составляет восстановление корпоративной сим карты Мегафона, поскольку ее восстановить можно только при наличии доверенности на получение новой карточки с подписью и печатью руководителя компании.
Также восстановить сим карту МегаФон можно онлайн без визита в офис оператора, для чего необходимо подать заявление на восстановление номера. После этого необходимо дождаться звонка, для согласования времени и места доставки сим карты. По Москве это делается курьерской доставкой в течение трех дней бесплатно. При желании можно воспользоваться платной экспресс доставкой в течение дня — стоимость такого восстановления сим карты — 400 рублей.
Существует и возможность восстановить номер МегаФон если пользователь потерял симку, или она перестала работать в другом регионе. В этой ситуации восстановление возможно также при оформлении заявки по телефону, или на сайте оператора, а получить сим карту можно курьером или почтой.
Вернуть старый номер
Обычно в случае, если абонент не использует свой номер более трех месяцев, то оператор блокирует его. В этой ситуации есть возможность вернуть свой старый номер МегаФон, а цена получения новой сим карты и возможности восстановить номер, зависит от категории номера.
Разумеется, что многое зависит от того, как долго не использовался номер, и сколько прошло времени с момента его блокировки. Если прошел продолжительный период, то может быть ситуация, когда номер уже снова поступил в продажу и имеет нового владельца.
Если повезло, и номер все еще свободен, то можно приступить к его восстановлению. Первым пунктом в этом вопросе является обращение к оператору, и подача заявки на получение своего прежнего номера. Это можно сделать по номеру 0500, где окажут помощь и детально проконсультируют о получении новой сим карты и восстановлении прежнего номера МегаФон.
Определенные нюансы существуют при восстановлении номера, который был перенесен из сети другого оператора. Для восстановления номера в МегаФоне потребуется подать заявку в течение девяти дней после его отключения. После этого можно восстановить номер у того провайдера, которому изначально принадлежал абонентский номер.
При оплате восстановления также необходимо заплатить за приобретение нового стартового комплекта. Эта сумма зависит от выбранного тарифного пакета, поскольку при восстановлении старые тарифы не восстанавливаются. Также, если во время блокировки номера была задолженность на балансе, то ее также необходимо погасить.
Получение при необходимости новой симкарты не займет много времени, и обойдется абсолютно бесплатно. Все что нужно сделать в этом случае — заблокировать номер и прийти в салон связи для ее получения. Сделать это можно даже не выходя их дома, и заказать сим с доставкой. Только при необходимости срочной доставки необходимо заплатить четыреста рублей, и карта будет на руках в течение дня.
Предлагает оператор и возможность получить свое прежний номер, даже если он был отключен, и контракт расторгнут. Единственным препятствием в этом может стать то, что номер уже куплен другим пользователем, но такое возможно только если с момента отключения прошло достаточно продолжительное время. Стоимость такого восстановления номера может быть бесплатной, и зависит от категории номера.
Megafonu.ru | Все о Мегафоне.
Сайт про мобильного оператора Мегафон. Услуги и тарифы мегафон. Вопросы и ответы.
Многие пользователи сотовой связи очень небрежно относятся к своим мобильным устройствам, в которых установлена сим карта оператора, предоставляющего упомянутые услуги. Порой, они пользуются простым телефоном, который то забывают на работе, то швыряют по комнате и через некоторое время просто не могут его найти.
Телефон потерян, а вместе с ним и Ваша сим карта, на которой, скорее всего, были сохранены все контакты Вашей записной книжки, важные СМС-сообщения и еще много чего, включая Ваш собственный номер, в случае если сим карта оформлена именно на Вас. Некоторые в панике начинают искать, кто-то льет слезы по утраченной симке, но в этом случае важно знать, что любую сим карту у любого оператора связи можно восстановить и, как правило, бесплатно.
Вышеперечисленные ситуации не единичны, существуют и другие проблемы с работоспособность симкарты — ее заблокировали, так как Вы ей долго не пользовались, а Вы ее недавно нашли на запыленной книжной полке. Или же, бывает и такое, что Вы очень долго ее использовали и она пришла в негодность, но Вы совсем забыли, что она оформлена не на Вас. Что же делать в этом случае и как быть, если Вы столкнулись с такой ситуацией? Сейчас мы рассмотрим все варианты более подробнее.
Как восстановить сим карту Мегафон?
Существует сразу несколько возможных ситуаций, в следствии которых Вам придется пройти процедуру восстановления сим карты:
1. Если долго не пользовался и ее заблокировали . Очень много таких случаев происходит в наше время. Просто иногда проходят различные акции оператора или дилера, где есть возможность получить симку, да еще и с деньгами на счету абсолютно бесплатно. Просто грех не поучаствовать. Но вскоре, проговорив все деньги на ней Вы просто вытаскиваете ее из телефона и кладете на полку до лучших времен и попросту забываете про нее. А потом, спустя длительное время вспоминаете или Вам просто понадобилась связь Мегафон и Вы хотите ею воспользоваться, но она не работает. В этом случае берите свой паспорт и идите в ближайший офис компании и узнаете там возможность восстановления Вашего номера сим карты с помощью услуги «Замена SIM-карты». Если еще не все сроки вышли, то по Вашему документу (если сим карта оформлена на Вас) в салоне Вам ее быстренько восстановят. Если же у Вас есть время подождать 3-4 дня, то можно заказать новую симку через интернет по адресу shop.megafon.ru/head/zamenasim.html. На этом сайте заполняете все нужные поля и отправляете запрос.
2. Если она оформлена не на меня . Также очень частый вопрос и решение иногда не совсем простое, как хотелось бы. Самый правильный и грамотный вариант — найти человека, на которого зарегистрирована сим карта или, хотя бы вспомнить на кого. В этом случае Вам уже будет проще действовать. После того, как Вы узнали нужную информацию, попробуйте связаться с этим абонентом и предложить ему официально переоформить договор на Вас в удобное для него время. После чего пригласите его в офис Мегафон, но только не с 1 по 5-е число месяца и возьмите с собой документы и 150 рублей и передающая сторона также должна предоставить паспорт на переоформлении договора. Процедура сама занимает несколько минут, а процесс передачи до двух дней. После этого Вы станете полноправным владельцем сим карты и сможете производить с ней любые действия. Правда, Вы также можете просто попросить этого человека восстановить симку, но в последствии, Вы снова столкнетесь с ситуацией, что симкарта «оформлена не на меня».
Оба рассмотренных нами случая очень популярны среди абонентов Мегафон и в будущем мы просим Вас предельно внимательно относится к своим мобильным устройствам и установленной в них симкарте. К Вашему сведению, все перечисленные выше операции Вы можете произвести не только с обычными симкартами, но и с микросим (MicroSIM) и наносим (Nano USIM). На этом все. Всем пока.
Несколько способов восстановить СИМ-карту
Какие бы неприятности не случились с симкой, Вы всегда сможете вернуть ее. Чтобы понять, как восстановить сим карту Мегафон достаточно познакомиться с несколькими рекомендациями.
Для начала, если вы оформляли номер в Москве для вас будет удобно воспользоваться сервисом компании. Вот ссылка.
Достаточно заполнить анкету на замену СИМ карты и новая карточка приедет вам бесплатно в пределах МКАД в течении 4 суток. В случае заказа платной доставки за 400 рублей в течении 1 суток.
За пределами МКАД доставка осуществляется в течении 4 суток за 200 рублей.
Восстановление симки в офисе Мегафона
Где восстановить симку? Первое что необходимо сделать, чтобы восстановить сим Мегафон это посетить офис компании (салон связи). Сим карту перезапускают именно там и только там. Что понадобится взять с собой для предъявления в офисе? Паспорт на Ваше имя. Этого будет достаточно.
Как узнать, где можно восстановить симку? Чтобы узнать адрес ближайшего офиса оператора введите на своем телефоне запрос *123#.
Еще один способ – узнать все необходимое на сайте компании, где для удобного поиска создан понятный интерфейс. Чтобы восстановить сим карту Мегафон в офисе, нужно пройти по этой ссылке и разрешить сайту определять ваше местоположение. На карте вашего города будут видны все салоны связи Megafon и их часы работы.
Там же указаны телефоны, с помощью которых можно связаться для консультации. Также действует общая абонентская служба по номеру 0500.
С собой необходимо взять паспорт, вы можете восстановить симку только если она была оформлена на вас. Если вы придете с паспортом другого человека (владельца номера), вас не станут обслуживать.
Заполнение заявки в офисе оператора
- Ф.И.О.;
- контактный телефон;
- номер утраченной sim (эти данные находятся на конверте, в котором покупается симка).;
- паспортные данные и адрес проживания.
Имейте ввиду — оператор отключает карточку, если слишком долго ею не пользоваться. Если Ваша sim повторит такую судьбу, то там же можно будет снова активировать ее.
За новой sim можно будет вернуться через три дня после подачи заявки. У абонента сохраняется старый тарифный план и баланс. Меняется только сама физическая симка. Ваши номера телефонов и СМС сообщения на сим карте уже вернуть не получится.
Если номер был зарегистрирован на другого человека
В одиночку решить проблему в таком случае не удастся. Поскольку для возвращения номера нужен паспорт человека, на которого была юридически оформлена услуга связи, то придется взять этого человека с собой. В том же салоне оператора можно будет моментально переоформить sim на себя.
Если по какой-то причине вам необходимо возобновить действие своего номера, тогда компания Мегафон готова вам в этом помочь. Данная услуга называется «Восстановление номера». С ее помощью вы сможете пользоваться своим старым номером мобильного, если он был заблокирован после окончания денежных средств на протяжении трех месяцев и больше. Также услуга предоставляется в тех случаях, когда договор между клиентом мобильного оператора и компанией по какой-то причине расторгается. В этой публикации мы расскажем, как восстановить утерянный или по каким-либо причинам заблокированный мобильный номер Мегафон.
Для того чтобы восстановить телефон и снова возобновить его обслуживание абоненту потребуется обратиться в центр обслуживания и поддержки клиентов. Также для этого можно посетить один из офисов экспресс-обслуживания, которые работают в Московской области и столице. В том случае, если номер заблокирован на протяжении больше тридцати дней, тогда клиенту надо будет воспользоваться услугой «Подключение» после процесса блокировки.
Услуга предоставляется по установленному тарифному плану для контрактных тарифов и серии «Лайт»:
- Обычный номер – федеральный предоставляет абоненту бесплатно, а городской за 500 рублей (процедура восстановления в данном случае также бесплатна);
- «Бронзовый» — 375 руб. / 5000 руб. и 375 рублей за услугу восстановления;
- «Серебряный» 2500 руб. /12500 руб. и 2500 рублей;
- «Золотой» 7500 руб. / 17500 руб. и 7500 рублей;
- «Платиновый» 12500 руб. /25000 руб. и 12500 рублей.
Необходимо отметить, что каждый абонентский номер выдается мобильным оператором Мегафон на период действия заключенного договора о предоставлении услуг связи. При этом выделенная для абонента комбинация ранее могла использоваться другим клиентом компании. Также необходимо отметить, что восстановить можно не все номера. Заказать такую услугу можно только в том случае, если на момент обращения абонентов указанные комбинации являются доступными для восстановления. Уточнить этот нюанс всегда можно в абонентской службе оператора по номеру 0500. Если на данный момент контакт используется другим абонентом, тогда восстановить его нельзя до тех пор, пока он не будет свободным.
Подключение после блокировки
Повторно подключить нужный вам номер мобильного телефона после блокировки по финансам также возможно. Предоставляется эта услуга компанией Мегафон для всех клиентов, у которых телефон ранее был заблокирован на срок от тридцати дней и больше. Стоит отметить, что принудительная блокировка производится в том случае, если абонент несвоевременно вносит денежные средства на собственный счет. Чтобы восстановить работу вашего номера, если он был заблокирован на срок от тридцати дней, но не более 90, тогда необходимо пополнить счет мобильного. Другими словами, клиент должен максимально быстро погасить всю задолженность, после чего он снова сможет пользоваться СИМ-картой оператора.
Предоставляя такую услугу, компания Мегафон позволяет своим клиентам всегда оставаться на связи и не менять каждый раз свои данные. Она выручает в том случае, если у вас на протяжении определенного промежутка времени не было возможности пополнить счет или вы были за границей. Даже если вы потеряли свой телефон или его украли, вы всегда можете восстановить все контакты и непосредственно номер, поэтому вам не придется в очередной раз сообщать всем свои новые данные.
