Синий экран ntoskrnl exe при запуске компьютера. Быстрое исправление проблемы

Синий экран, он же BSOD - критическая ошибка Windows, символизирующая о некорректной работе компонентов Вашего компьютера или самой операционной системы Windows. Столкнуться с этим экраном Вы можете при абсолютно разных вариантах – загрузка, перезагрузка, выключение системы, игры, интернет сёрфинг, просмотр мультимедиа или при обычном бездействии. В данной статье мы попробуем описать возможные варианты возникновения ошибки и пути решения и исправления сложившийся ситуации.

BSOD – виды и причины возникновения

BSOD stop ошибки обычно возникают из-за проблем с аппаратной частью вашего компьютера, ошибок программного обеспечения драйверов или системных процессов. Ваши обычные приложения, такие как браузеры, офисные приложения, игры или мультимедиа - обычно не могут вызывать синие экраны, проблема будет лежать глубже, чем просто работа приложения, но и не такое встречается.

Синий экран возникает, когда Windows сталкивается с критической ошибкой. Этот сбой приводит к неожиданному прекращению работы Windows, следовательно, если у Вас были открыты файлы или данные, они не сохранятся на момент ошибки.

Когда возникает ошибка синего экрана, Windows создает файл дампа памяти, в котором находится информация о тех процессах, которые происходили в момент BSOD. Что бы определить и устранить первопричину синего экрана, мы будем проверять эти дампы.

Синие экраны могут выглядеть иначе, в зависимости от версии Windows, которую Вы используете.

BSOD в Windows 7

В Windows 8 или 10

Например, частая ошибка BSOD memory management:

В случае с Windows 10, на экране с ошибкой может содержаться QR-код который будет вести на сайт Microsoft с минимально полезной информацией по Вашей ошибке.

С недавних пор, Microsoft ввела небольшое различие цвета экранов в отличии от используемой версии. На Insider Preview сборках критическая ошибка будет выполнена в зелёном цвете.

Есть также варианты с оранжевым и красным цветом, но возможность их возникновения крайне мала.

Анализ BSOD

В результате ошибки, создается файл с содержанием тех процессов, которые происходили в тот момент – файл дампа памяти. Для определения, что же было причиной возникновения BSOD, нам потребуется для начала выставить создание файла мини-дампа ошибки, так как он занимает мало памяти (в отличии от memory.dmp, который может быть и более гигабайта) и отображает именно важную нам информацию.

Для того, что бы создать необходимы для анализа файл, пройдите в окно Система и выберите Дополнительные параметры системы. В пункте откройте Параметры… Затем, выберите Малый дамп памяти (256 Кб) и подтвердите действие нажатием кнопки ОК.

Соответственно, после возникновения BSOD, дамп будет сохранен по пути C:\Windows\Minidump.

BlueScreenView

BlueScreenView – приложение для простейшего анализа дампов BSOD и выявления сбойного модуля или драйвера, который был причиной ошибки.
Загрузка приложения выполняется с сайта разработчика.

агрузив архив, запустите приложение BlueScreenView. Интерфейс довольно прост и интуитивен, загружаете дамп и получаете информацию о процессах и сбойных модулях.

Разберем работу приложения на примере файла Dump.dmp, который возник при возникновении синего экрана при просмотре YouTube в браузере Chrome. Как видно скриншоте, BlueScreenView показывает, что сбойным модулем был – ntoskrnl.exe. Сразу забегу вперед, данный файл принадлежит системе Windows и является одним из важнейших процессов ядра системы, поэтому не сложно предположить, что причиной является системный сбой Windows.

Но перед тем, как начать обновление системы из образа или переустановку, попробуем проверить дамп другим инструментом.

OSR Online

OSR Online – сайт с возможностью онлайн анализа дампа. По сравнению с BlueScreenView функционал богаче, анализ выполняется на порядок качественнее, и информация подаётся в большем количестве, что в случае с BSOD наиболее приоритетно.
Страница сервиса OSR Online.
Для выполнения анализа необходимо указать файл минидампа на жестком диске и загрузить на сервер кнопкой - Upload Dump.

После того, как выполнится полноценный анализ, будет предоставлена информация по ошибке. Как видно по скриншоту, предоставленный анализ более информативен и подробен. В отличии от BlueScreenView, который указывал на сбой ntoskrnl, тут сбойные модули nt, hal – системные процессы) и nvlddmkm – драйвер видеокарты Nvidia.

Сбойные процессы будут отображаться в пункте STACK_TEXT. Также, исходя из данного анализа, основной сбойный модуль, вызвавший ошибку указан в пунктах FOLLOUP_IP, SYMBOL_NAME, MODULE_NAME, IMAGE_NAME и BUCKET_ID. Следовательно, при оценке дампа, необходимо обращать большее внимание на эти пункты.

Анализ ошибки

Наиболее часто, причиной сбоя будет являться файлы или компоненты с расширениями *exe, *sys и *dll – это исполнительные файлы, драйвера, системные процессы и библиотеки. Названия этих файлов и процессов будут сильно различаться, и найти тот или иной процесс будет довольно сложно. На помощь может прийти сайт, создателем которого Microsoft MVP -
John Carrona, на котором собрана и постоянно дополняется информация по тем или иным драйверам и файлам, которые могут быть причиной BSOD. Сайт не только содержит базу драйверов, но и множество информации по BSOD и системам Windows (на английском языке).
Справочник файлов, приводящих к bsod в windows 10 - http://www.carrona.org/dvrref.php
На примере ранее полученной информации, проверим наши сбойные модули повторно.

*Если Вы обнаружили данный процесс, как причину BSOD, вероятнее всего это не первопричина ошибки, нужен более детальный анализ для выяснения причины

Таблица показывает Имя (Name) сбойного модуля, Краткую информацию (Information) и источник (Source). Зная первопричину синего экрана, справиться с проблемой будет значительно проще.

Отличного Вам дня!

Пожалуй, один из самых страшных моментов, который может возникать при работе с компьютером – это синий экран смерти. Кому-то он знаком не понаслышке, возможно, пользователю уже доводилось с этим сталкиваться, кто-то, скажем, лишь слышал о нем. В любом случае, приятного мало, ведь когда видишь вместо привычного рабочего стола синий экран со множеством непонятных надписей – это порождает панику.

На самом деле, волноваться не нужно, лучше взять себя в руки и решить эту проблему. Данная статья подскажем вам, как это сделать, но она будет актуальна для вас лишь в том случае, если ситуация произошла из-за вируса ntoskrnl.exe синий экран windows 7×64.

Суть и причины

Если вкратце, то ntoskrnl.exe является исполняемым файлом Виндовс, благодаря которому система «понимает», что и в какой последовательности ей делать. Так как без этого файла системе вообще никак не обойтись, немудрено, что он находится в зоне риска заражения вирусами. И вот когда вредоносные программы заражают этот исполнительный файл, либо же он перемещается самим пользователем или же повреждается в силу многих причин, – именно в таких случаях и возникают ошибки на экране, вплоть до возникновения синего экрана смерти.

Чаще всего ошибки, связанные с ntoskrnl.exe проявляются во время запуска системы или же запуска какой-то программы, а также во время использования каких-либо функций ОС, например, печати документа. Внешний вид ошибок может быть разный, например, «Ошибка приложения ntoskrnl.exe», «Файл ntoskrnl.exe не запущен» и т.д.

Как исправить

Ниже я хочу привести примерный вариант действий, который нужно выполнить для устранения ошибок, связанных с повреждением файла ntoskrnl.exe.

1. В первую очередь необходимо почистить реестр. Я бы не советовал выполнять эту работу вручную, потому как в случае, если вы не являетесь специалистом, существует большой риск лишь усугубить проблему. Используйте специальные проги, . Прелесть подобных приложений в том, что перед сканированием можно создать резервную копию, которая позволяет отменить любые изменения всего одним кликом.
2. Просканируйте компьютер на наличие вирусов, запустив глубокое сканирование системы.
3. Обновите драйвера устройств на вашем ПК.
4. Используйте восстановление системы Windows.
5. Установите все доступные обновления Windows, предварительно проверив их наличие.
6. Переустановите операционную систему своего компьютера. Это самая крайняя мера, к которой необходимо прибегнуть, если больше ничего не помогает. Если это – именно ваш случай, не забудьте перед переустановкой сделать резервные копии всех важных файлов и документов.

Что ж, искренне надеюсь, что такой план действий поможет вам избавиться от ошибок, связанных с исполнительным файлом ntoskrnl.exe, в том числе, от синего экрана смерти.

«Синий экран смерти» или BSOD – это страшный (и разочаровывающий) опыт. Ваш компьютер внезапно останавливает все, что он делает, показывает эту загадочную ошибку, а затем либо бесполезен, либо загадочно перезагружается. В особенно плохой день это будет продолжаться снова и снова, и вы ничего не сможете сделать. К счастью, как только вы определяете, какой экран вы получаете, вы можете быстро сузить и решить проблему. NTOSKRNL.exe запускает много разных вещей на вашем компьютере, поэтому для определения источника NTOSKRNL.exe Blue Screen Of Death может потребоваться немного проб и ошибок, но это очень возможно даже при базовых навыках работы с компьютером.

«Страшный синий экран смерти (BSOD) поражает страх у большинства пользователей компьютеров»

Убедитесь, что все ваши драйверы оборудования обновлены.

1. Запустите Windows Update, чтобы узнать, попадают ли какие-либо проблемы. Хотя это не самое надежное для обновлений драйверов, это простое место для начала поиска. Некоторые из них могут быть перечислены в качестве дополнительных обновлений, поэтому для проверки этого списка также потребуется дополнительная секунда.
2. Проверьте сайты производителей и оборудования для обновления драйверов. Ноутбуки и готовые рабочие столы получат свои драйверы от производителя. Введя свою модель на странице поддержки, вам необходимо предоставить список текущих драйверов для вашего продукта. Если ваш компьютер был изготовлен из частей, то люди, которые создали оборудование, будут теми, кто создаст для вас драйверы. Проверьте с каждым, чтобы увидеть, есть ли что-то, что вы пропустили. Производитель материнской платы является самым важным, так как у него есть основная часть драйверов компьютера вместе с ним.
3. Запустите на вашем компьютере. Этот маленький инструмент может забрать драйверы, которые пропустит Windows Update, и будет гарантировать, что вы получите правильные драйверы, даже если вы не знаете, как их проверить отдельно. Еще лучше, он сканирует ваш компьютер и помогает удалить старые и неправильные драйверы. Это может быть такой же проблемой, как отсутствие новых.
4. Пусть ваша система работает немного и посмотрит, устраняет ли это проблему.

Проверьте, не вызвали ли сбои оборудования сбои.

1. Неисправный жесткий диск может вызвать ошибку NTOSKRNL.exe, а также некоторые другие. Вы можете загружать инструменты у всех основных производителей жестких дисков, которые проведут проверку вашего диска, чтобы узнать, есть ли у него проблемы. Seatools от Seagate и Western Digital Drive Utilities являются двумя наиболее распространенными и будут работать на любом бренде привода.
2. Используйте Memtest, чтобы проверить свою память. Это может занять некоторое время, поэтому убедитесь, что у вас есть время, чтобы сэкономить, или пусть он бежит всю ночь. Это абсолютно бесплатно скачать и используется профессионалами в течение многих лет.
3. Замените все неисправные компоненты. Как только компонент начинает терпеть неудачу, система будет становиться все более нестабильной, пока она не будет полностью завершена. Жесткие диски хранят все, что вы сохранили на компьютере, поэтому скопируйте копию как можно скорее на другой диск, чтобы восстановить данные после их замены.

«MemTest уже много лет тестирует на наличие ошибок памяти»,

Один из этих двух элементов, вероятно, является причиной вашей проблемы. Как только вы нашли проблему, ее довольно просто исправить. Хотя ошибки на синем экране страшны, даже ошибка NTOSKRNL.exe – это то, что вы можете диагностировать, исправлять и продолжать свою жизнь.

Если вы когда-нибудь захотите узнать больше о любом Blue Screen Of Death, проверьте наш бесплатный .

Лайкнуть

Лайкнуть

Твитнуть

Что такое BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, синий экран смерти. Появляется в самых критических ситуациях, когда закрытием сбойной программы обойтись нельзя.

Операционная система Windows имеет несколько уровней работающих программ. Мы видим лишь самый верхний - открытые окна программ и запущенные службы. Именно их показывает Диспетчер задач. Когда одна из программ совершает ошибку, которую не в состоянии обработать и обойти, она, как говорят многие пользователи, «вылетает». Можно снова запустить и работать дальше.

Программные модули, работающие на более низком уровне (драйвера), при ошибке перезапуститься не смогут. Операционная система Windows старается оградить пользователя от многих ошибок, но это не всегда получается и она капитулирует, показывая на экране компьютера грустную рожицу или набор символов.

Нужно понимать, что драйвера - посредник между программной и аппаратной частью компьютера. Сбоить могут как драйвера (программисты тоже люди, могут чего-то не учесть или ошибиться), так и железная часть компьютера.

Симптомы BSoD

1. Появление синего экрана с непонятными символами или грустным смайликом.

В 99% случаев компьютер перезагружается сам из-за критической ошибки (BSoD), но бывает ситуация похуже: проблемы с блоком питания или материнской платы. Если у вас настольный ПК, проверьте, не вздулись ли где-нибудь .

Причины появление синего экрана

1. Перегрев. Перегрев видеокарты, процессора приводит к синему экрану смерти.

Кстати, в Windows XP при перегреве видеокарты всегда возникал BSoD, в Vista и новее видеодрайвер просто перезагружается. Если вы видите надпись «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», то это перегрев видеокарты:

Чем новее Windows, тем совершенней защита от сбоев. Будем надеяться, в какой-нибудь Windows XV вместо синего экрана мы будем видеть уведомление об ошибке, не мешающее работе.

2. Сбой оперативной памяти. Можно , но чтобы не попасть пальцем в небо, сначала прочтите дальше - возможно, причина вашего синего экрана смерти в чем-то другом.

Если вы установили новую оперативную память в компьютер и получили частые BSoD’ы, меняйте в магазине на исправную. Других способов побороть синие экраны смерти при замене оперативной памяти нет.

3. Сбой другого железа. Может быть, «проседает» напряжение в блоке питания. Может быть, где-то пропадает контакт. Может быть, вашему компьютеру не нравится полнолуние. Причин много, гадать можно бесконечно.

Если после того, как вы проанализировали минидамп (об этом ниже) и исключили ошибки, синий экран никуда не уходит, стоит заменить по очереди все компоненты. Нельзя просто так взять и определить причину BSoD, если каждый раз коды ошибок - разные.

4. Переразгон. Если вы продвинутый оверклокер, то знаете, какое отношение разгон компьютера имеет к BSoD. Если нет - не разгоняйте компьютер.

5. Сбой драйвера(ов). Причиной BSoD не обязательно будет аппаратная проблема. Нестабильно работающие драйвера - частый гость на компьютерах пользователей. Как выявить сбойный драйвер, будет дальше.

6. Вирусы. Обязательно проверьте компьютер каким-нибудь или .

Не устаю удивляться самоуверенности пользователей, которые заявляют «У меня нет вирусов и антивируса тоже! У меня прямые руки/сижу только на проверенных сайтах/иногда проверяю одноразовым антивирусом и поэтому все нормально! «. Оставляя в стороне дебаты о том, как можно жить без антивируса, задумайтесь: если человек видит BSoD, у него уже не нормальная ситуация. Как можно заявлять о том, что вирусов нет и это не причина синего экрана?

Также не надо думать, что если у вас установлен антивирус с самыми свежими базами, вирусов быть не может. Проверьте другим, чтобы полностью исключить вероятность.

7. Антивирусы. Забавно (и печально), что антивирусы бывают причиной сбоя. Удалите на время антивирус. Синие экраны смерти перестали появляться? Ставьте новый, чтобы синие экраны не появились по причине №6.

8. Обновления Windows. Разработчики в Microsoft иногда плохо тестируют обновления. Некоторые из-за этого вовсе отключают Центр обновления Windows и сидят без обновлений, хотя это не выход. Панель управления - Программы и компоненты - Просмотр установленных обновлений - нажмите правой кнопкой - Удалить по обновлениям, установленным недавно, затем проверяйте работу Windows. Все нормализовалось? Просто не ставьте обновления пару недель - обычно за это время выходит какое-нибудь исправляющее обновление для обновления и все становится хорошо.

9. Сбой программ. Такое бывает, но редко. Если видите BSoD во время игры или при работе какой-то определенной программы, советую проверить компьютер на перегрев, потому что большинство программ не способны вызвать синий экран, за исключением устанавливающих драйверы в систему (антивирусы, эмуляторы виртуальных дисков, системы игровой защиты вроде PunkBuster, бухгалтерские программы, работающие с цифровыми ключами).

10. Ошибки файловой системы жесткого диска. Не лишним будет

Узнаем причину BSoD

Как видите, причин довольно много и гадать не имеет смысла. К счастью, синий экран смерти содержит подсказки о том, с чего это вдруг Windows начала сбоить. Среди непонятного текста будут коды ошибок, содержащие прямое указание на то, что вызвало сбой.

Чаще всего BSoD вы не увидите , так как в настройках Windows по умолчанию включена перезагрузка компьютера при критических ошибках.

Отключить автоматическую перезагрузку Windows можно так: Панель управления - Система - Дополнительные параметры системы - Параметры - поставить/снять галки так, как на скриншоте ниже:

Обратите внимание на пункт «Малый дамп памяти» - его тоже поставьте.

Загуглите код ошибки из Журнала Windows

Галка «Записать событие в системный журнал» установлена по умолчанию, значит - коды ошибок будут в Журнале Windows.

Идите в Панель управления - Администрирование - Просмотр событий - Система - и ищите в списке строчку, по времени совпадающую с появлением синего экрана или перезагрузкой компьютера:

Ищите код ошибки (на скриншоте выше это 0x0000009f) в Гугле и читайте первые несколько сайтов в выдаче, выполняйте рекомендации, которые помогли другим. Если указан драйвер (слово с окончанием .sys, то вообще замечательно - вероятный виновник найден сразу, нужно установить драйвер для этого устройства более старой/новой версии. Если в интернете не будет четкого и ясного указания причины BSoD по указанному коду ошибки, читайте мою инструкцию дальше.

Если в Журнале Windows ничего нет, ждите появления синего экрана и смотрите ошибку там:

Просто ищите в Google информацию по коду ошибки и выполняйте рекомендации.

Анализируйте минидамп

К сожалению, если проблема в сбойном драйвере, на синем экране это не всегда отображено. Код ошибки тоже не всегда информативен. Нужно проанализировать файл minidump, создавамый во время появления BSoD и содержащий информацию о сбое, в частности о том, какие драйвера сообщили об ошибке. Существуют две программы для анализа минидампа: Windows Debugging Tools и BlueScreenView. К сожалению, первая слишком сложна для начинающих пользователей, хоть и дает более информативный результат. В 99% случаях хватает второй, простой и бесплатной BlueScreenView.

Установщик BlueScreenView доступен по этой ссылке.

После запуска программы вы увидите окно, в котором вверху будут созданные системой минидампы, информация о них, внизу - список драйверов. Желтым будут обозначены сбоившие драйвера.

Пример №1 - виновата видеокарта

Появляется синий экран с текстом ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Смотрим минидамп:

Ошибка ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, судя по гуглению, вызывается каким-то драйвером. Вероятный виновник в данном случае - nv4_disp.sys. Есть и другие, но это часть системы, статистически маловероятно, что причина в них. Поиск в Google показал, что nv4_disp.sys - драйвер видеокарты от nVidia. Три шага:

1. Проверка видеокарты на перегрев.

2. Установка более старого драйвера видеокарты (нового, если стоит старый). Так поступают с любыми драйверами, не только видеокарты.

3. Установка видеокарты в другой компьютер.

4. Если синий экран появляется на другом компьютере - несите видеокарту в сервис-центр. Если гарантия еще действует, можно бесплатно заменить на исправную.

5. На другом компьютере синий экран не появляется? Попробуйте установить другой блок питания на свой - причина может быть в нем.

6. Не помогает? Переустановите Windows начисто.

7. Если и это не поможет, несите в сервис-центр на диагностику.

Пример №2 - виновато совсем не то, что ожидалось

Синий экран с надписью PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA сопутствует множеству проблем:

Если бы вероятным сбойным драйвером был ntfs.sys, то я бы порекомендовал проверить жесткий диск на ошибки, а также заменить шлейф, идущий от жесткого диска к материнской плате. В данном случае BlueScreenView указывает на драйвер USB-порта и это могло бы быть правдой, но там, откуда я брал дамп для примера, у человека виновата материнская плата - на ней вздулись конденсаторы. Решение - системный блок в руки и топаем в сервис-центр.

Пример №3 - виноват антивирус

Нашел на просторах интернета вот такой минидамп:

Виновником был SRTSP.SYS - компонент антивируса от Norton. Решается его удалением.

Пример №4 - «битая» оперативная память

Синий экран с MEMORY_MANAGEMENT - признак того, что оперативная память непригодна для использования:

BlueScreenView указывает на вероятного виновника - ntoskrnl.exe. Это ядро Windows, оно не может быть причиной BSOD. В 99% случаев причина синего экрана с ошибкой MEMORY_MANAGEMENT - «битая» оперативная память. Придется ее менять.

Итоги разбора примеров

1. BlueScreenView указывает на сбой в драйвере, при этом виноватой может оказаться железка, с которой драйвер взаимодействует.

2. Определить, виноват ли сбой в драйвере или железо, можно путем перебора как драйверов, так и железа. Ставьте старые драйвера (например, те, что шли в комплекте на диске), скачивайте новые.

Или ntoskrnl.exe bsod — это страшное название будоражит умы многих пользователей при упоминании, при встрече с ним сердце холодеет, а душа уходит в пятки. Компьютер, невзирая на ранее выполняемые задачи, внезапно останавливается, показывает на синем фоне таинственную ошибку и перезагружается. Имея основной багаж компьютерных знаний, можно самостоятельно исправить неполадку.

В определенный этап загрузки операционной системы, управление передается процессу ntoskrnl.exe, который запускает системные драйвера и устройства. Сам процесс получает неограниченный доступ к ресурсам компьютера, чем могут воспользоваться вредоносные программы. Для защиты от подобного вмешательства, файл ntoskrnl.exe имеет несколько копий в системных папках, а также в оперативной памяти при загруженной ОС. Из оперативной памяти его принудительно удалить невозможно, а при удалении с жесткого диска в той же директории образуется новая копия. На фото пример присутствия процесса в диспетчере задач Windows 7.

Возможные причины неисправности и восстановление файла ntoskrnl exe

Предпосылкой для неправильной работы процесса может быть как вмешательство пользователя, так и сбой на аппаратном или программном уровне. К основным причинам появления bsod относятся:

• ошибки файловой системы жесткого диска;
• неправильная работа банков оперативной памяти;
• сбой работы драйверов;
• вирусы и троянские программы;
• некорректная работа антивируса;
• сбойные сектора винчестера;

• старая версия BIOS;
• недостаточная мощность блока питания;
• разболтанность узлов;
• старые детали, требующие замены.

Нужно взять установочный диск с Windows XP(2000) и начать установку с него через BIOS. Во время появления диалогового окна с предложением установки ОС, следует выбрать консоль восстановления Windows. Необходимо распаковать файл ntoskrnl.exe в системную папку. Для этого прописать команду «expand d:\i386\ntoskrnl.ex_ c:\windows\system32», где «d» — обозначение CD-ROM в системе. Если привод имеет другое обозначение, то и в команде обозначаться будет соответственно. После нажатия «Enter» и соглашения с заменой файла «y», выйти из консоли, прописав команду «exit». В Windows 7 имеется встроенная система восстановления запуска. Она самостоятельно займется копированием файла ntoskrnl.exe.

Использование средства проверки драйверов Windows

Выполните чистую загрузку ОС:

Теперь можно приступить к диагностике драйверов:

1. В меню «Пуск» нажать «Выполнить» и ввести команду «Verifier», а после нажать «Enter».
2. Поставить радиокнопку «Создать нестандартные параметры» и нажать «Далее».
3. Поставить радиокнопку «Выбрать отдельные параметры из полного списка» и нажать «Далее».
4. Поставить все флажки, кроме «Имитация нехватки ресурсов» и нажать «Далее».
5. Выбрать пункт меню «Автоматически выбирать неподписанные драйверы» и нажать «Далее».

Появится список неподписанных драйверов. Не закрывая его, при помощи «Центра обновления » в Windows 7, попробуйте найти драйвера и установить(обновить). Затем выйти из списка, нажав «Отмена».

Устранение причины неполадки программными и аппаратными методами

Для поиска решения сканируем винчестер на наличие ошибок в файловой системе при помощи стандартной утилиты «check disc». Правой кнопкой нажимаем на пиктограмме диска, выбираем меню «свойства», заходим во вкладку «сервис» и нажимаем кнопку «выполнить проверку». После завершения процедуры, программа ознакомит с результатами проверки.

Также можно использовать программу Victoria для восстановления винчестера. Скачайте этот реаниматор на CD-ROM или флешку, затем запустите его с BIOS. Желательно не изменять настройки при запуске теста, так как время проведения процедуры может значительно увеличиться.

Для проверки оперативной памяти скачать программу memtest86 с загрузочным образом ISO для флешки и загрузить с нее компьютер. Если находятся ошибки, а оперативной памяти больше одной планки, то проверить каждую в отдельности.
Проблема может состоять в несовместимости режима работы разных плат друг с другом.

Не исключено, что проблемы могли начаться после установки или подключения новых устройств, то есть или перепроверить все контакты. Пыль, обладая свойством накапливать заряд, оседает на контактах памяти, происходит изменение распределения токов и напряжений в системе. Все следует продуть от пыли и почистить мягкой кисточкой. Известны случаи замыкания шурупов на материнской плате.

Не помешает . Зачастую, появлению bsod предшествует «кривая» работа антивирусного ПО. Стоит попробовать антивирус переустановить. На помощь может прийти утилита, предназначенная для того или иного антивируса (Eset Uninstaller, AVG8_Remover, Avast Software Uninstall Utility, Norton Removal Tool и т. д.).

С файлом ntoskrnl.exe можно изрядно «заморочиться» и потратить кучу времени и нервов. У кого-то может не оказаться ни того, ни другого. Да и результат в таком случае не гарантирован. В таком случае проще пойти в сервисный центр и доверить труд специалисту.