Google периодически создаёт резервные копии контактов на сервере и хранит каждую из них до 30 дней. Это происходит благодаря синхронизации устройства с аккаунтом Google.
Если до удаления контактов на вашем аппарате была настроена синхронизация и система успела создать одну или несколько копий, то вы можете попробовать восстановить с их помощью одну из предыдущих версий телефонной книги.
Для этого вам понадобится сервис «Контакты». Функция восстановления есть как в его веб-версии, так и в одноимённом приложении. Используйте тот вариант, который кажется вам более удобным.
Чтобы восстановить контакты с помощью веб-версии, откройте в настольном браузере «Контакты », кликните «Ещё» → «Отменить изменения». После этого выберите подходящую по дате создания копию для восстановления и следуйте дальнейшим подсказкам.
Чтобы восстановить удалённые данные в приложении «Контакты», запустите его и войдите в аккаунт Google. Затем откройте настройки и нажмите «Восстановить». Выберите подходящую копию и следуйте подсказкам программы.
Как восстановить удалённые контакты на iPhone
Этот вариант должен помочь, если ранее вы настроили синхронизацию контактов iPhone c iCloud. В таком случае на сервере должны присутствовать копии телефонной книги, созданные в разные дни. С их помощью можно восстановить список контактов до одного из предыдущих состояний.
Чтобы проверить наличие архивных копий, авторизуйтесь на сайте iCloud через настольный браузер. Затем войдите в «Настройки» и в разделе «Дополнительные» выберите «Восстановить контакты».
Если повезёт, вы увидите список доступных копий вместе с датами их создания. Выберите нужную копию и щёлкните «Восстановить». iCloud заменит все текущие контакты данными из онлайн-архива. Это произойдёт на всех устройствах, подключённых к данному аккаунту. Если копий не будет, попробуйте другие способы.
Если архивных копий вы не нашли, но удалённые контакты отображаются в разделе «Контакты» в веб-версии iCloud, попробуйте экспортировать их в iPhone.
Для этого выделите на сайте все записи телефонной книги, которые удалились со смартфона. Затем щёлкните по шестерёнке в левом нижнем углу и выберите «Экспорт vCard».
На компьютер скачается файл формата VCF c нужными вам контактами. Отправьте его по email на почтовый ящик, доступный из вашего iPhone, и откройте вложение с помощью стандартной iOS-программы «Почта». В следующем меню нажмите «Добавить все N контактов» - после этого они должны появиться в телефонной книге.
Если не получится, откройте приложение «Контакты» и обновите список, проведя пальцем по экрану сверху вниз. Если ситуация не изменится, переходите к следующему способу.
Рассчитывайте на этот вариант, только если перед потерей контактов создали iPhone на компьютере с помощью iTunes. В таком случае вы сможете восстановить аппарат до предыдущего состояния. При этом не только контакты, но и все текущие настройки и файлы будут удалены с iPhone, а их место займёт содержимое копии.
Подключите смартфон к компьютеру по USB и запустите программу iTunes. Если потребуется, введите логин и пароль. Затем кликните по иконке iPhone, после чего нажмите «Восстановить из копии». Выберите последнюю копию, дата которой предшествует потере контактов, и щёлкните «Восстановить».
После восстановления и синхронизации c компьютером удалённые контакты должны появиться на iPhone.
Если у вас нет резервных копий контактов
Даже если на устройстве или сервере нет резервных копий списка контактов, всё равно остаётся шанс его восстановить. Для этого существуют специальные программы вроде PhoneRescue и dr.fone . Как правило, они платные и стоят немало. Но если у вас удалились действительно важные данные, может быть, есть смысл заплатить.
Необходимость восстановить контакты на телефоне может возникнуть после случайного удаления информации или полного форматирования устройства. К причинам исчезновения контактов из записной книжки также можно отнести вирусы, потерю телефона или чрезмерно ревнивого супруга. Так, или иначе, давайте попробуем разобраться, как же теперь восстановить нужную информацию, и что для этого нужно делать.
Восстанавливаем контакты на Android
Для большинства телефонов, работающих на операционной системе Android, восстановление удаленных контактов не представляет больших сложностей. Данные модели имеют отличный механизм синхронизации информации с Google аккаунтом. Таким образом, внесенные в контакты изменения легко отменить с помощью восстановления сохраненной копии. Это позволит вернуть список контактов в случае их частичного или полного удаления, отменить неудачных импорт или объединение контактов. Вся процедура состоит из нескольких простых действий.
Сначала откройте раздел контакты на своем телефоне и выберите пункт восстановить контакты в меню дополнительные действия. Укажите время для извлечения нужной копии контактов, например, неделю назад. Желательно запомнить время, когда началось восстановление контактов, оно может потребоваться для отмены этой процедуры. Последним этапом является подтверждение восстановления путем нажатия на соответствующую клавишу. По завершению процесса на экране должно появиться уведомление о результатах.
Восстанавливаем контакты на Windows Phone
Восстановление резервной копии на телефоне с Windows Phone 8 возможно с помощью установки резервной копии учетная запись Майкрософт. Таким образом, можно без лишних хлопот перенести всю личную информацию со старого телефона, либо восстановить данные после сброса настроек. Конечно, резервную копию нужно предварительно создать, включив в настройках службу резервного копирования.
Для возврата настроек и личных контактов нужно войти в систему, используя ту же учетную запись, для которой была создана резервная копия. Откройте в меню пункт резервное копирование и выберете нужную резервную копию из списка. Подтвердите свой выбор, дважды выбрав пункт далее. Либо введите новые пароли, либо коснитесь кнопки пропустить, чтобы ввести пароли позже. Коснитесь кнопки готово, и телефон вернется в исходное состояние. После этой процедуры может потребоваться повторно настроить соединения Wi-Fi, а рабочий стол вернется к заводским настройкам.
Восстанавливаем контакты на iPhone
Смартфоны компании Apple позволяют восстанавливать поврежденную телефонную книгу несколькими способами. К ним относится восстановление удаленного из iCloud, iTunes или с дампа памяти устройства. Веб-интерфейс iCloud - это самый верный и простой способ восстановить недавно удаленные контакты. Отключите Wi-Fi на устройстве для предотвращения случайной синхронизации с сервисом. Затем откройте нужный контакт на сайте, нажмите кнопку шаринга и отправьте карточку по e-mail. Подключите Wi-Fi на iPhone и получите почту и создайте новый контакт на основе прикреплённого к письму.
Если же вы регулярно синхронизируете свой iPhone с компьютером, то можете смело использовать восстановление с помощью сервиса iTunes. Подключите iPhone к компьютеру, запустите iTunes и воспользуйтесь меню восстановить из резервной копии. Процедура может занять довольно много времени, следует запастись терпением. Кроме того, восстановление контактов на iPhone возможно благодаря хранению всей информации в базе данных SQLite. Установка специальных программ, таких как Tenorshare iPhone Data Recovery или Undelet SMS, позволит извлечь все нужные данные. Достаточно лишь подключить устройство, установить нужный софт, и следовать всем инструкциям.
Старые модели телефонов
Для старых моделей телефона восстановление контактов возможно, однако более трудоемко. В случае потери контактов или неисправности устройства потребуется считать данные из памяти телефон и расшифровать с помощью специальной программы. Конечно, в данном случае рекомендуется обращение в специализированный сервис центр, так как потребуется программатор. Восстановление данных возможно:
- с телефонов Nokia на платформе Symbian с помощью программатора UFS или JAF извлечь pm-файл;
- Sony Ericsson - нужно извлечь GDFS-файл программатором Setool;
- Samsung - скачать полный образ прошивки через USB кабель или программатор;
- Motorola - получить кодовую группу CG2 программой FlashBackup;
- LG - файл прошивки с расширением *.bin.
Дальнейшее восстановление адресной книги потребует установки одной из следующих программ: ReadContact, vCardOrganizer, ReadCV или PMtoBook. Полученные данные можно будет сохранить в Excel таблице или использовать импорт для загрузки в новый телефон.
Другие методы
Если ничего из вышеперечисленного не смогло помочь, то остается лишь запросить детализированный отчет по звонкам у своего сотового оператора. Таким образом, можно будет получить все звонки за 2-3 месяца, после чего останется лишь сопоставить номера конкретным людям. Для этого можно воспользоваться поиском по социальным сетям, либо просто отправить каждому SMS о том, что у вас пропали все контакты.
Если в процессе чистки телефонной книги случайно удалились контакты на Андроиде или выполнили сброс настроек и получили полностью чистый аппарат, то у вас обязательно возникнет вопрос, как восстановить номера телефонов. Есть несколько методов возврата утраченной информации, которые должны помочь вам вернуть записи с личными данными нужных людей.
Восстановление контактов и номеров из Google на Android
Если у вас на телефоне была включена синхронизация с аккаунтом Google, то можете не переживать за свои контакты – все удаленные номера удастся быстро вернуть.
- Выберите «Дополнительные действия».
- Нажмите «Восстановить контакты».
Вам останется лишь указать примерное время, когда были внесены последние изменения в телефонную книгу и создана резервная копия данных. Ту же операцию можно провести на компьютере, используя специальную страницу contacts.google.com.
Чтобы восстановленные номера отобразились в телефонной книге, выберите режим отображения «Все контакты». Вместо восстановления контактов из Google можно использовать приложение Super Backup Pro. После его установки создаются резервные копии всех данных. Если какая-то информация окажется случайно удаленной, вы сможете быстро вернуть её из резервной копии.
Использование программ восстановления
Если удаленные номера нельзя вытащить из облачного хранилища по той причине, что не была предварительно настроена синхронизация, то придется использовать другие методы.
Важно: для корректной работы всех описанных ниже программ требуется получение root-прав.
Вернуть утраченные записи можно с помощью программы EaseUS Mobisaver for Android , которая умеет восстанавливать любые удаленные данные.
- Включите режим отладки на телефоне (Настройки – Для разработчиков – Отладка по USB).
- Подключите устройство к компьютеру и разрешите доступ.
- Запустите EaseUS Mobisaver for Android и нажмите «Start».
После завершения сканирования памяти смартфона появится отчет со всеми найденными данными. Перейдите в раздел «Contacts». Выделите нужные записи и нажмите «Recover».
Android Data Recovery
Функционал по восстановлению контактов после сброса и просто утери предлагает утилита Android Data Recovery. Если же вам нужно восстановить журнал звонков Андроид, то можно использовать такой способ:
- Установите файловый менеджер RootExplorer , открывающий доступ к системным папкам Android.
- Пройдите путь /data/data/.com.android.providers.contacts/databases/ и найдите файл contacts.db.
- Скопируйте его на карту памяти и перенесите на компьютер.
- Установите SQLite Manager (распространяется как отдельная программа и как дополнение к браузеру Mozilla Firefox).
- Откройте через SQLite Manager файл contacts.db.
- Посмотрите историю вызовов в таблице «Calls».
Чтобы посмотреть историю вызовов или сохранить контакты нужно кликнуть правой кнопкой по соответствующему разделу в менеджере (calls или phone_lookup) и выбрать пункт «Экспортировать таблицу». Полученный файл *.csv открывается через Excel или OpenOffice Calc.
Представить себе жизнь без мобильного устройства в настоящее время практически невозможно. Именно они предоставляют возможность постоянно быть на связи, невзирая ни на какие расстояния. К сожалению, иногда по роковой случайности, неосторожности и другим причинам связь может оборваться. Вовсе не потому, что был потерян телефон, его можно при желании и наличии определённой суммы денег купить в специализированном торговом заведении. Связь может оборваться, если были утеряны контакты. Хорошо, если есть другие лица, через которых можно обменяться информацией об утере, сообщить свой номер телефона.
Способы восстановления контактов на Android.
Во многих случаях такая возможность просто отсутствует, а в связи с потерей теряются. Плохо то, что многие пользователи так до сих пор и не знают, что потеря не всегда является безвозвратной. Существуют способы, позволяющие устранить возникшую проблему. Именно по этой причине мы рекомендуем и тем, кто уже столкнулся с такой проблемой, и тем, у кого с мобильным устройством всё в порядке, изучить весьма полезную информацию о том, как восстановить все .
Большинство владельцев мобильных устройств заблаговременно заботятся о том, чтобы контакты не могли исчезнуть бесследно. Разработчики предлагают несколько вариантов решения такой задачи. Однако некоторые пользователи не спешат ими воспользоваться или вспоминают об этом, когда пришлось столкнуться с проблемой лицом к лицу. Если вы также попались в такую «ловушку», все контактные данные исчезли, не начинайте сразу паниковать. В этот момент вам полезно иметь «свежую» голову, это позволит спокойно выполнить все необходимые действия, обеспечивая высокий результат. Мы поможем решить проблему, перечислим все существующие варианты действий. Вам останется только выбрать один наиболее приемлемый вариант или перепробовать все способы в поисках того, который окажется максимально эффективным.
Причины пропажи контактов
Если внезапно пропали контакты на Андроиде, прежде чем начать вникать в вопрос, как восстановить их, мы рекомендуем разобраться, почему они исчезли. Просто так ничего не бывает, обязательно что-то послужило поводом. Выяснив причину, будет не только проще найти способ восстановления, но и удастся предупредить в дальнейшем ситуацию, по причине которой теряются контакты. Отдельный номер из телефонной книги может исчезнуть по причине невнимательности самого пользователя, нечаянно нажавшего запрос на удаление. Даже не нужно сомневаться, что исчезнут все контакты после , который совершается владельцами мобильных устройств в случае возникновения каких-либо серьёзных технических глюков. Сброс настроек не является единственной причиной. Если у вас исчезли контакты, постарайтесь вспомнить, что случилось с мобильным устройством накануне. В качестве причины такого сбоя могут выступать:
- удары, падения;
- посещение некоторых интернет-страниц, в которых заложен инструментарий, запускающий процесс очистки телефонной книги;
- попытка синхронизации с @gmail.com.
Проблема может возникнуть, если память телефона чрезмерно заполнена, поэтому рекомендуется время от времени , отснятое видео на другие носители. Ещё немаловажно знать, что иногда контакты никуда не исчезают, просто они переходят в статус скрытых. Безусловно, обнаружить их привычным способом сложно, ведь в этом случае нужно внести изменения в настройки, ориентируемые на отображение скрытых данных. В таком случае, если ваша телефонная книга была просто скрыта, вы её быстро обнаружите. Не забудьте перевести телефонную книгу в нормальный режим. К сожалению, в отдельных случаях установить причину возникновения сбоя даже при проведении полноценного анализа всех совершённых накануне действий всё равно не удаётся.
Восстановление
Выяснив причину, по которой случилась такая неприятная ситуация, можно переходить к следующему этапу, предполагающему восстановление утерянных контактов на Андроиде. Безусловно, для этого придётся первоначально не просто погрузиться в процесс переработки информации, как восстановить удалённые контакты на Андроиде, а досконально изучить все существующие способы. Большинство пользователей стремятся восстановить утраченный список контактов через Google. Действительно, такой способ является не только распространённым, но и невероятно эффективным. Однако для того чтобы рассчитывать на эффективное устранение такой проблемы, важно, чтобы процесс синхронизации телефонной книги был включён до возникновения проблемы.
К счастью, в большинстве случаев это именно так и случается, поскольку синхронизация запущена в смартфонах по умолчанию, если только непосредственно сами владельцы не перестарались и не отключили её, преследуя какие-то свои личные цели. Также чтобы восстановить список контактов через учётную запись Google, нужно помнить данные для входа в аккаунт. Будет печально, если вы их попросту забыли. Попытайтесь восстановить, воспользовавшись соответствующим инструментарием на самом сайте Google. Если все перечисленные условия выполняются, тогда переходим к последующим действиям:
- зайдите на сайт https://contacts.google.com/ (можно пользоваться и ПК, и телефоном);
- введите пароль и логин вашей учётной записи;
- если телефонная книга не была удалена, а вы стремитесь её переместить на новый телефон, поскольку старый был потерян, тогда вам будет достаточно запустить повторную синхронизацию;
- если же пропали контакты на Android, но после их удаления не прошло ещё 30 дней, тогда перейдите в пункт «Ещё», выберите параметр «Отменить изменения», если же версия Google устаревшая, тогда нужно выбрать «Восстановить контакты»;
- поскольку отмена выполненных изменений осуществляется с учётом времени предположительного удаления контактов, необходимо указать, на какое время нужно сделать откат.
Если вы восстанавливали контакты с помощью Gmail на ПК, необходимо сохранить файл контактов и перенести его на мобильное устройство. В завершение останется только запустить процесс «Импорта» в разделе «Контакты».
Иногда владельцам мобильных устройств гораздо проще восстановить контакты не через возможности облака Google, а через SD карту. Многие пользователи в процессе использования устройства экспортируют файл contacts.vcf на SD карту, но потом о таком действии забывают. Не лишним будет просмотреть всё, что сохранено на SD карте, а при обнаружении резервной копии контактов запустить процесс импорта. Можно обратиться к оператору мобильных услуг, который может предоставить выписку по номеру телефона, в которой будут указаны входящие и исходящие звонки. Однако этот способ не является достаточно практичным, поскольку распечатка вызовов предоставляется, но в нём указаны только номера телефонов без указания имён их владельцев.
Также список контактов может быть восстановлен через Sim-карту. Рекомендуется войти в программу «Контакты», которая установлена на всех Андроидах. В открывшемся окне вы легко обнаружите раздел «Импорт/Экспорт». После того как программа запросит указать источник, из которого следует копировать контакты, нужно указать sim-карту, а потом место, куда бы хотелось сохранить контакты из телефонной книги. Подождите немного, на экране откроется список контактов, поставьте галочку в чекбоксе рядом с теми контактами, которые вы желали бы восстановить. Такой способ подходит для всех Андроидов, но, к сожалению, восстановить номера можно не все, а только те, которые были записаны на sim-карту.
Сторонние утилиты для восстановления контактов
Если же предыдущие способы вас не удовлетворили в полной мере, тогда можно воспользоваться специальными программами, функциональным назначением которых является восстановление утраченной информации, невзирая на наличие резервной копии, аккаунта Google и прочих дополнительных условий. В качестве отличного приложения-реаниматора рассматривается такая утилита, как iSkysoft Android Data Recovery. Если вы воспользуетесь ею, то вопрос, какой программой лучше всего восстановить удалённые контакты, у вас больше не возникнет. Итак, первоначально нужно скачать инсталляционный файл на компьютер, далее установить на ПК эту программу. Теперь при помощи USB-кабеля нужно подсоединить Андроид, на котором случилось такое «несчастье», как потеря контактных данных. Компьютер запросит, в каком режиме осуществить соединение, нужно выбрать «Отладку по USB».
Запускаем программу iSkysoft Android Data Recovery, в главном окне отмечаем, какие конкретно данные мы желаем восстановить. В нашем случае мы выставляем галочку в чекбоксе возле «Contacts». Запускаем процесс сканирования, нажимая клавишу «Next» и ждём полного завершения процесса. После этого программа в автоматическом режиме осуществит процесс восстановления, сформирует список контактов, которые она сможет восстановить. Владельцу Андроида нужно будет выбрать те контакты, которые он бы желал вернуть в телефонную книгу, при необходимости можно выбрать абсолютно весь список, чтобы получить телефонную книгу в том же объёме, как и до удаления. Далее следует нажать кнопку «Recovery», подтверждая свои намерения относительно этого процесса, и просто дождаться успешного завершения.
iSkysoft Android Data Recovery – не единственная программа, способная восстанавливать контакты. Можно воспользоваться и другими предложениями от разработчиков. Лучшими, по мнению многих владельцев Андроидов, которым уже приходилось сталкиваться и решать такие проблемы, являются:
- GT Recovery;
- Restore Contacts;
- Удалённые Контакты;
- Восстановление контактов;
- Deleted Contacts Recovery.
Существуют и другие полезные утилиты, однако большинство из них являются платными.
Итак, при утере контактных данных не впадайте в панику, постарайтесь рассуждать здраво, опираясь на наши рекомендации. Не отчаивайтесь, если какой-то способ не принёс ожидаемых «плодов». Пробуйте другие варианты решения проблемы. Тот, кто действует, всегда добьётся того, чего хочет.
Наверняка каждый пользователь ПК хоть раз в жизни сталкивался с утерей данных. И ведь не всегда это случается по вине пользователя - иногда происходят сбои в системе, нередки ошибочные случаи удаления нужной информации или случайного устройства. К причинам потери контактов из телефонной книги на Андроиде можно отнести и сброс заводских настроек (hard reset), и атаку вирусов, и потерю телефона или же просто неосторожность в выборе продвинутых функций. Так или иначе, такие ситуации происходят довольно-таки часто, и пользователям необходимо знать, как восстановить контакты на Андроиде в случае необходимости.
Важно помнить, что в некоторых случаях вернуть контакты невозможно
Для большинства смартфонов, работающих на операционной системе Андроид, восстановление удалённых данных не представляется глобальной проблемой. Если настроена синхронизация с Google-аккаунтом, то можно просто восстановить контакты с помощью загрузки сохранённой копии с сервера Google. Этот способ помогает не только в том случае, если требуется вернуть удалённые контакты. Он может быть использован и при неудачном перемещении, импорте или объединении контактов, и при работе в Google mail с компьютера.
Важный совет! Когда вы начнёте восстанавливать данные с помощью синхронизации с Google-аккаунтом, постарайтесь сохранить информацию о времени, в котором вы начали восстановление. Эта информация в дальнейшем может потребоваться для отмены восстановления.
Вышедшее совсем недавно (22 марта 2016 года) обновление функции восстановления контактов ещё больше упростило эту процедуру: теперь можно вернуть любую версию списка контактов за последние 30 дней.
Процедура восстановления контактов через Google почти одинакова на любом смартфоне с ОС Android. Сначала вам потребуется войти в свою учётную запись Google mail, затем перейти в меню «Контакты». Выбираем «Дополнительные действия» или «Ещё», а затем «Восстановить контакты». Обязательно нужно указать время, по состоянию на которое будут восстанавливаться данные. Подтверждаем восстановление, нажав на соответствующую кнопку, и ждём - процесс может занять несколько минут. Как только данные будут восстановлены, на экране появится уведомление.
Бывает и такое, что данные на смартфоне пропадают после сброса настроек (hard reset). В таком случае после включения телефона вы не будете авторизованы в аккаунте Google, а это значит, что контакты не придётся даже восстанавливать - их просто нужно будет импортировать из своей же учётной записи. Оттуда они не пропадут, потому что после сброса настроек вы не заходили в свой аккаунт Google, и синхронизация не выполнялась. Зайдите в «Контакты» на своём телефоне и выберите пункт «Импорт/экспорт». Затем подтвердите учётную запись Google mail, с которой будет производиться копирование и укажите место, в котором необходимо эти данные сохранить.
Другие способы восстановления данных
Описанный выше способ восстановления данных с помощью аккаунта Google - самый надёжный и простой, однако имеет один огромный минус - он абсолютно бесполезен, если вы не настраивали синхронизацию с Google mail.
Резервная копия
Можно восстановить удалённые данные с помощью резервной копии данных - однако, опять же, это актуально только в том случае, если вы сохраняли такую копию на компьютере или в облачном хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск).
Специальный софт для восстановления данных
Существует много платных и бесплатных утилит для восстановления данных с телефона на ОС Android. Некоторые устанавливаются как приложения на смартфон, некоторые как полноценные программы на компьютер. Но, как правило, большинство из них создается для конкретных моделей смартфонов и под определённой версией прошивки, таким образом, не являются универсальными. Остальные же в процессе работы попытаются сохранить на компьютере или смартфоне потенциально вредоносные или нежелательные программы, зачастую при этом даже не «спрашивая» согласия пользователя. Если нет ни сохранённой копии контактов, ни синхронизации с сервисом Google, вы можете прибегнуть и к данному способу, однако гарантии, что это поможет, никто не даст.
Сервисный центр
Если описанные выше методы не помогают, всегда можно обратиться в сервисный центр. Чем новее ваша прошивка и смартфон, тем больше вероятность, что специалисты с необходимым программным и аппаратным обеспечением смогут прочитать и сохранить нужные данные из глубин памяти вашего аппарата. Но помните о том, что на это потребуются и время, и деньги.
Детализация звонков с помощью мобильного оператора
Можно воспользоваться ещё одним способом - запросить у своего сотового оператора детализацию звонков и SMS за несколько последних месяцев. Оператор предоставит вам только номера телефонов, без привязки к именам в телефонной книге. Чтобы идентифицировать их и заново внести в книгу, придётся потратить время, но зато наиболее важные контакты не будут утеряны.
Нестандартный способ восстановления данных с помощью Viber
Некоторые мобильные приложения для общения (например, Viber) выполняют привязку к контактам на компьютере и номерам в телефонной книге. И если такие приложения у вас есть, этим можно воспользоваться. Только делать это необходимо быстро, пока не началась очередная плановая синхронизация контактов - обычно она происходит раз в несколько часов.
К сожалению, такие программы, как Viber, не предназначены для того, чтобы с их помощью выполнять откат данных. Но информация о телефонных номерах там всё же есть. Чтобы извлечь её, вам придётся вручную копировать их сначала в текстовый редактор, а затем записывать в телефонную книгу. Трудоёмкий способ, но эффективный, тем более, если нет другого выхода.
Заключение
Самый верный способ не утратить свои персональные данные - синхронизировать их с сервисом Google. Что бы ни случилось с вашим телефоном, вы всегда сможете вернуть удалённый список контактов (даже с помощью компьютера) и восстановить его до любой версии за последние 30 дней. Остальные же методы являются куда более сложными и длительными, и вам вряд ли захочется к ним прибегать, тем более что утеря персональных данных в подавляющем большинстве случаев является непредвиденным обстоятельством.
