Samsung Pay: на каких устройствах поддерживается и как пользоваться. Samsung Pay – как подключить и пользоваться? Подробная инструкция

На сегодняшний день наличные средства постепенно уходят из обихода и большая часть покупок совершается с помощью пластиковых карт. Карты есть у всех, на них начисляют зарплату, стипендию, пенсию и так далее. В каждой торговой точке обязательно есть хотя бы один терминал для оплаты с помощью пластиковой карты. Банковские карты стали неотъемлемой частью нашей жизни и уничтожение наличности - это лишь дело времени.

Следующий шаг в развитии технологий - бесконтактная оплата. Многие карты уже сейчас поддерживают эту технологию и позволяют совершать покупки, лишь прикладывая карту к терминалу. Эта технология послужила катализатором для появления специализированных чипов и платежных систем в устройствах, которые мы буквально не выпускаем из рук - в наших смартфонах.

В 2016 году в России был запущен сервис Samsung Pay, который позволяет владельцам телефонов из серии Samsung Galaxy совершать платежи с банковских карт, не используя самих банковских карт. В статье пойдет речь о том, как работает Samsung Pay, насколько это безопасно и с какими трудностями придется столкнуться пользователям. Сравним технологию с решениями конкурентов.

Системные требования

Для начала стоит выяснить, на каких устройствах работает Samsung Pay. Эта технология требует не только программных нововведений, но и аппаратных, поэтому нужно точно убедиться в том, поддерживает ваш смартфон эту технологию или нет.

Итак, платежная система Samsung Pay работает со следующими гаджетами:

• Samsung Galaxy S8;
• Samsung Galaxy S7;
• (с ограничениями);
• Samsung Galaxy Note 5
• Samsung Galaxy A7
• (2017);
• Samsung Gear S3.

Это те устройства от Samsung, которые оснащены чипами NFC или MST и поддерживают современное программное обеспечение.

В отличие от продуктов Apple или Google, Samsung Pay выглядит весьма ограниченным, потому что количество поддерживаемых устройств значительно ниже. В случае с Apple мы получаем поддержку всех смартфонов, выпущенных с 2014 года (с 2013-го, если подключить а в случае с Google поддерживаются вообще любые гаджеты, на которые можно установить официальный Android версии 4.4, а таких в мире сотни тысяч.

Как и в случае с другими платежными системами, запуск платежной системы сопровождался рядом ограничений. Так, например, Сбербанк заключил договор с компанией Apple об эксклюзивном запуске и по этой причине Samsung лишились возможности подключить этот банк до того, как закончится действие контракта. Теперь же ситуация стабилизировалась и почти все популярные банки работают со всеми платежными системами.

Итак, банки, работающие с Samsung Pay, следующие:

• Сбербанк.
• БинБанк.
• ГАЗПРОМБАНК.
• «Открытие» (Рокетбанк).
• «Русский стандарт».
• «Тинькофф».
• и электронный кошелек «Яндекс.Деньги».

Важно понимать, с какими картами работает Samsung Pay. Для подключения к платежной системе нужна карта, которая поддерживает технологию PayPass или PayWave. В случае с картами Visa действуют ограничения на количество банков, которые работают с Samsung Pay. С ограничениями можно ознакомиться на официальном сайте компании.

Как подключить?

Чтобы начать пользоваться Samsung Pay, нужно убедиться в том, что ваш гаджет поддерживает платежную систему и загрузить одноименное приложение. Когда вы войдете в приложение, оно попросит вас установить пароль (или отпечаток пальца) на блокировку экрана. В дальнейшем пин-код или отпечаток пальца будет использован для подтверждения транзакций. Затем нужно прикрепить саму карту. Сделать это можно двумя путями: вручную, введя все данные, или автоматически, наведя на нее камеру. Второй вариант работает хорошо, но код CVV все равно придется ввести самостоятельно. Если карта подойдет приложению, то сразу за этой процедурой, последует проверка от банка. Вам придет SMS с кодом для активации платежной системы, без него произвести дальнейшую оплату не получится. Последним шагом станет добавление электронной подписи. Она нужна очень редко, но когда она вам понадобится, карты может не оказаться рядом, и вот тогда цифровая подпись вас выручит.

Безопасно ли использовать Samsung Pay?

Вопрос безопасности волнует пользователей в первую очередь. Новые технологии всегда внушают страх, особенно когда это касается денег. Даже сами банковские карты принимали с трудом. Относительно безопасности дела обстоят следующим образом. Если в двух словах, то Samsung Pay - самый безопасный способ расчета, куда безопаснее обычных карт. Если подробнее, то в смартфонах используется специальная система токенизации. Когда пользователь пытается совершить оплату, телефон не использует данные с карты, а создает их цифровой слепок, каждый раз уникальный, и им делится с терминалом. Терминал же контактирует с банком и сообщает об успешной оплате (если, конечно, у вас не закончились деньги). Данные о токенах хранятся в самом гаджете, поэтому оплачивать что-то можно даже без интернета.

Не стоит забывать и том, что каждая покупка должна быть подтверждена, а для этого пользователь обязан ввести пин-код или приложить свой палец к дактилоскопическому сенсору. Даже если к вам незаметно подкрадется злоумышленник с переносным терминалом, он не сможет украсть у вас ни копейки, так как не сможет подтвердить платеж.

А как же вирусы и взлом операционной системы, Android ведь далек от защищенности iOS? На самом деле все не так плохо. Samsung внедрили в систему собственный механизм защиты, который беспрерывно сканирует систему на наличие вредоносных программ и уязвимостей, и если на него все же проберется вирус, то сервис Samsung Pay будет заблокирован, а платежные данные будут стерты.

Как работает Samsung Pay?

Перейдем к оплате. Работает Samsung Pay так же, как и обычная банковская карта. Причем как любая карта, а не только та, что поддерживает NFC. Дело в том, что далеко не все терминалы в России поддерживают NFC. Многие все еще работают только с магнитной лентой, поэтому некоторыми телефонами расплатиться нельзя. Это касается iPhone и всех устройств на базе Android, кроме Samsung. При оплате на старых моделях терминалов используется фирменная технология MST. Телефон создает магнитное поле, схожее с тем, что создается при помощи магнитной банковской карты. Терминал реагирует на него и принимает оплату. Поэтому ответ на вопрос "где работает Samsung Pay?" звучит так: "везде".

Возможные проблемы

Уже на старте, когда технологию начали вводить в массы, пользователи столкнулись с рядом проблем.

• Еще раз посмотрите, на каких телефонах работает Samsung Pay. Пользователи часто игнорируют эту несложную задачу и бегут жаловаться на форумах, что технология работает не так, как заявлено.
• Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия операционной системы. Необходимо зайти в настройки и проверить версию прошивки, чтобы телефон загрузил последние обновления.
• Даже если вы установили последнюю версию операционной системы, ПО может быть не адаптировано для работы в вашей стране. Например, Samsung Pay не работал с S7 до тех пор, пока не на стороне производителя не были проведены необходимые работы по запуску службы. Возможно, стоит немного подождать. Не забывайте о том, что у вас должна быть установлена оригинальная прошивка, без root-прав. Если вы взламывали систему или купили телефон с рук, обратитесь в официальный сервисный центр, там вам восстановят оригинальную прошивку.
• Не забудьте о том, что для работы любого сервиса от Samsung вам нужен личный аккаунт, который телефон предлагает создать еще в момент запуск. Если вы до сих пор этого не сделали, перейдите в настройки и найдите там подменю «Учетные записи».
• В случае со смартфонами из линейки Galaxy S6 не работает оплата через MST, поэтому перед оплатой убедитесь в том, что терминал поддерживает бесконтактную оплату (обычно на таких есть соответствующий значок в виде волн).

Акции и скидки

Чтобы привлечь пользователей к новой технологии, компания Samsung договорилась с рядом российских брендов об организации рекламных акций. Одной из таких стала акция «Плати смартфоном. Билеты в кино». По условиям акции, любой купивший билет в сервисе «Киноход» через Samsung Pay получал 100 % скидку на следующую покупку. Сейчас действует скидка 50 % на оплату поездки в метро на линии МЦК. В США Samsung развернул еще более масштабную и долгосрочную акцию. Там каждая покупка, сделанная с помощью платежного сервиса компании, позволяет накапливать баллы, которые потом можно потратить на другие товары в магазине Samsung Rewards. Когда эта услуга доберется до России неизвестно.

Первые впечатления и отзывы

Многим владельцам гаджетов от Samsung очень понравилась идея совместить кошелек и смартфон. Ведь это так просто! Смартфон куда удобнее и полезнее, чем наличные или карта, а главное, он всегда с нами. Первые отзывы о том, как работает Samsung Pay, воодушевляют. Уже скоро год, как люди пользуются платежной системой и в основном позитивно реагируют на новый (для кого-то уже привычный) опыт. Система работает во всех крупных торговых центрах, с помощью телефона без проблем оплачивают фастфуд и поездки в метро. Многие уже успели забыть про то, где находится их банковская карта, ведь она больше не нужна. Не всегда на технологию адекватно реагируют продавцы и кассиры. Инструктаж провели во всех крупных сетях, но где-то на крытом рынке вы можете столкнуться с недоумевающими взглядами или даже испугом, так что будьте бдительны.

Вместо заключения

Samsung Pay имеет массу преимуществ над обычными банковскими картами. Это, безусловно, очень удачная технология, которая со временем станет более востребованной. Кошелек в смартфоне - это именно то, что нужно современному человеку, чтобы еще легче расставаться со своими кровными. Это удобно, безопасно и очень быстро, а попробовав один раз, вы захотите пробовать еще и еще, ведь теперь вы знаете, как работает Samsung Pay и сможете это сделать. Тем не менее не забывайте первое время носить с собой карту и немного наличных про запас, ведь ситуации бывают разные.

• Работает с терминалами без чипа NFC.
• Разные варианты защиты платежей.
• Скидки и акции.

• Не работает на взломанных устройствах.
• Ограниченное количество смартфонов, работающих с платежной системой.

Только представьте. Вы стоите у кассы и сообщаете, что оплачивать будете при помощи карты. Кассир передает вам платежный терминал и извиняющимся тоном добавляет, что бесконтактная оплата (PayPass), увы, не работает. «У меня - заработает», - отвечаете вы и подносите к терминалу… свой смартфон. Магическим образом не принимающее бесконтактные платежи устройство бодро подтверждает, что операция по карте одобрена. Вы забираете свой хлеб и кефир и исчезаете в дверях, оставляя кассира в недоумении. В этом выдуманном рассказе все - реальное, кроме одного: никакой магии нет. А если есть, давайте разберемся, как ее приручить.

Главная изюминка платежной системы Samsung Pay для смартфонов того же производителя в том, что ею можно воспользоваться даже на старых терминалах, которые не «обучены» бесконтактным платежам. Компания Samsung придумала, как их «обмануть». На всех старых платежных терминалах с правой стороны есть считыватель магнитной полосы банковской карты, и некоторые смартфоны Samsung умеют такую полосу эмулировать.

В остальном схема проста: смартфон с NFC, специальное мобильное приложение для Samsung Pay, привязка к нему банковской карты, высокая степень безопасности, исключающая случайные платежи и риск потери денег при утрате смартфона. Примерно по такой же схеме в ряде стран работает аналогичная платежная система Apple Pay для одноименных гаджетов, однако iPhone не умеют «прикидываться» магнитной полосой банковской карты и более привередливы в общении с платежными терминалами.

За счет чего обеспечивается безопасность?

Уже в момент установки мобильного приложения для Samsung Pay смартфон проверяется на вредоносное программное обеспечение. Если оно будет обнаружено, использовать Samsung Pay будет нельзя.

На полностью «здоровом» смартфоне никакие операции через Samsung Pay нельзя провести, не приложив палец к сканеру отпечатков на смартфоне или не введя секретный код.

Более того, на вашем телефоне вообще не будут храниться данные вашей банковской карты. В момент ее привязки к платежной системе генерируется случайный код (токен), который умеет себя выдавать за другую банковскую карту при оплате. О том, что токен и ваша настоящая банковская карта - почти одно и то же, будут знать только Samsung Pay и ваш банк.

Какие карты и каких банков можно привязать к Samsung Pay?

На день запуска сервиса в России Samsung сотрудничал с пятью банками: МТС Банк, ВТБ-24, Альфа банк, Райффайзенбанк, Русский стандарт. Помимо этого можно использовать карты сервиса «Яндекс.Деньги». По началу Samsung Pay поддерживался только платежной системой MasterCard, но с декабря 2016 года в ряде банков, включая МТС Банк, появилась поддержка Visa.

Какие смартфоны поддерживают Samsung Pay?

На момент запуска в России эта платежная система работает не на всех смартфонах Samsung, но в будущем количество совместимых моделей будет увеличиваться. Вот полный перечень гаджетов, уже готовых заменить вашу банковскую карту:

• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy Note 5
• Samsung Galaxy A7 (версия 2016 года)
• Samsung Galaxy A5 (версия 2016 года)

Можно ли оплачивать при помощи Samsung Pay покупки в интернете?

Нет. Эта платежная система позволяет использовать только платежные терминалы.

Как начать пользоваться Samsung Pay?

Во-первых, владельцам выше перечисленных моделей нужно дождаться специального обновления системного программного обеспечения - оно произойдёт в ноябре 2016 года. Мы на МТС/Медиа так долго ждать не могли и уговорили один смартфон обновиться уже в сентябре. Теперь, приобретя практический опыт, предлагаем вам короткую инструкцию.

Можно прямо сейчас обновить ПО на своем смартфоне, после чего на домашнем экране появится иконка приложения Samsung Pay. Нажимайте на нее. Откроется страница, которая предложит вам стать участником в запуске сервиса, одним из первых, кто попробует его использовать в России. Нажав на кнопку Хочу попробовать, вы увидите окно, в котором необходимо будет ввести уникальный код IMEI вашего телефона. Этот код можно узнать, набрав в режиме набора номера команду *#06# и нажав кнопку вызова. После ввода IMEI на ваш смартфон будет отправлен специальный установочный файл. Повторно зайдите в приложение Samsung Pay и нажмите Установить.

После обновления программного обеспечения на смартфоне появляется ярлык для запуска приложения Samsung Pay. Его нужно запустить и пройти регистрацию. В этот самый момент в обязательном порядке потребуется задать секретный код для разблокировки смартфона или зарегистрировать для этого отпечаток пальца.

Теперь нужно нажать на изображение банковской карты, чтобы привязать к платежной системе вашу собственную карту. В дальнейшем их может быть до двенадцати, и для оплаты можно будет выбирать любую. Мы же здесь ограничимся одной на примере карты МТС Банка.

Ввести данные карты можно двумя способами: сфотографировать ее или ввести ее данные вручную. Скриншотов показать не можем: из соображений безопасности для таких операций создание снимков экрана блокируется.

Принятие соглашения с Samsung и банком - следующий обязательный шаг.

После этого подтверждение о регистрации в сервисе захочет получить ваш банк. Нажимайте на кнопку SMS, чтобы получить сообщение с кодом на мобильный номер, привязанный к вашей банковской карте.

Полученный код нужно ввести в приложении.

Буквально последний штрих: оставляем на экране вашу подпись, которую вы, по запросу кассира, сможете продемонстрировать на экране смартфона. Пишите пальцем или стилусом, идущим в наборе с вашим смартфоном.

Как платить при помощи Samsung Pay?

Открывайте приложение Samsung Pay, выбирайте любую из привязанных карт. Для активации режима оплаты нужно поднести палец к сканеру или ввести секретный код.

После отображения на экране стандартного значка для бесконтактной оплаты можно платить, поднося к терминалу заднюю поверхность смартфона. Смартфон картинкой подскажет, как именно нужно подносить смартфон, но и мы напишем. Если терминал не поддерживает бесконтактную оплату, подносите гаджет справа, там где находится прорезь для считывания магнитной полосы банковской карты.

При сумме покупки более тысячи рублей терминал может запросить PIN-код - вводите PIN вашей настоящей банковской карты, а не код со смартфона. В совсем редких случаях терминалы запрашивают четыре последние цифры банковской карты - они отображены в мобильном приложении.

При желании, в настройках смартфона можно включить функцию Simple pay, позволяющую вызывать окно для оплаты с рабочего стола вашего гаджета и даже при заблокированном экране.

Что еще вам посоветовать? Обязательно последите за реакцией кассира. Она (если это будет она) наверняка скажет: «У меня такое с вами в первый раз...».

Сколько это стоит?

Никаких дополнительных комиссий. Оплачивается только сама пластиковая карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с ПУ Клиента. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операции по нему, не взимается. Даже если токенов 20 штук.

Я потерял карту - что делать?

Заблокировать карту любым обычным способом.

Если карта блокируется через отделение, колл-центр или Альфа-Клик, все токены будут заблокированы автоматически.

Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, будет заблокирована только карта, токены останутся работать. Заблокировать или удалить токены отдельно от карты можно через Альфа-Мобайл или через приложение SamsungPay.

Я потерял телефон - что делать?

Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile . Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.

Если у вас есть доступ к приложению Альфа-Банка, заблокируйте токены в нем.

В противном случае заблокируйте свою банковскую карту через колл-центр, Альфа-Клик или отделение Банка-все токены этой карты перестанут работать автоматически.

Что можно делать с токенами в Альфа-Мобайл?

• Посмотреть все токены, выпущенные к карте
• Посмотреть в выписке операции по токенам (в комментариях к операции будет добавлено слово «SamsungPay»)
• Заблокировать/разблокировать токены отдельно от самой карты (в меню «Карты»)

Какой ПИН-код у токена?

Если при оплате токеном кассир просит ввести ПИН-код на терминале - необходимо ввести ПИН-код пластиковой карты.

У виртуальной карты нет ПИН-кода, поэтому расплачиваться токеном можно только там, где не требуется ПИН-код. Кстати, ПИН-код могут не спросить даже для покупок суммой свыше 1000 руб. - так умеют работать самые продвинутые терминалы.

Что означает «ПИН-код» на экране телефона?

Где можно платить устройствами Samsung?

Оплачивать можно везде, где принимают к оплате банковские карты: за счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) устройства Samsung создают переменное магнитное поле для передачи на платежный терминал данных в формате магнитной полосы платежной карты. Оплата с помощью Samsung Pay невозможна только на старых моделях терминалов, где требуется физически вставить пластиковую карту.

Также, с помощью сервиса Samsung Pay можно снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки на сайтах и в мобильных приложениях.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Почему мне не удалось создать токен?

Наиболее распространенные причины:

• Телефон не поддерживает SamsungPay
• Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
• Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
• Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
• Неверно введен СМС-код
• Неустойчивое интернет-соединение
• Неустойчивый сигнал сотовой связи
• Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 10 разных в один телефон, 20 токенов на одну карту в разные устройства)

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер.

Куда придет СМС?

СМС будет приходить на номер телефона, зарегистрированный в системах Банка (от любой услуги)

Работает ли Samsung Pay с устройствами Samsung Gear S3 classic и Samsung Gear S3 frontier?

Будут ли мне начисляться бонусы на карту (Аэрофлот, World of tanks, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Samsung Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Samsung Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Samsung Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.

Как работает Самсунг Пай — как оплачивать в магазине с его помощью

Прогресс не стоит на месте, сейчас с помощью телефона можно не только фотографировать, просматривать почту, редактировать документы, а и оплачивать покупки в магазине без физического наличия банковской карты. Какие банки и телефоны с этим работают, и как пользоваться Самсунг Пей пошагово (Сбербанк как пример) расскажем далее.

Samsung Pay функционирует как электронный бумажник, если у Вас активировано это приложение, то Вам можно не носить с собой кошелек на шоппинге, пляже, прогулке, обеденном перерыве, развлекательных мероприятиях, для расчетов достаточно наличие телефона и соответствующей программы (а современный человек практически никогда не разлучается со своим гаджетом).

Samsung Pay может производить оплату на любом устройстве, где предусмотрен расчет пластиковой картой. Оплата происходить без физического наличия кредитной карточки с помощью следующих технологий:

• NFC – бесконтактная оплата, практически все современные модели смартфонов оборудованы NFC-портом, но не все терминалы это поддерживают;
• MST – магнитная безопасная передача, разработка компании Самсунг – смартфоны создают магнитное поле аналогичное как от магнитной полосы карточки.

Некоторые пользователи узнав, как работает Самсунг Пай, поначалу, скептически относятся к такому способу оплаты, нарекая на его небезопасность, но степень защиты данных очень высокая:

1. Приложение авторизуется только по отпечатку пальца или секретному пин-коду, никто кроме владельца не сможет его запустить;
2. Установлена система безопасности Samsung Knox, которая шифрует и защищает данные пользователя от похищения, при попадании на устройство вируса приложение автоматически блокируется;
3. Приложение не имеет доступа к банковскому счету, во время покупки не происходит обмен секретными данными, номер карты заменяет специальный шифр – токен (он каждый раз новый, генерирует его банк в случайном порядке).

Почему стоит использовать сервис бесконтактной оплаты от Самсунг:

• Для оплаты товаров и услуг не нужно носить с собой деньги или банковскую карту;
• Благодаря MST, технология работает в любом магазине, ресторане, гостинице, салоне красоты и других местах, где есть терминалы для расчета пластиковой картой;
• Расчеты проводятся без интернета, что позволяет использовать сервис в метро и местности, где плохое покрытие;
• Дополнительная комиссия за использование технологии не взымается.

Какие телефоны и карты его поддерживают

Практически все новые модели Самсунг (выпущенные с 2017-2018 года) поддерживают данную технологию, исключение — бюджетные модели, также SamsungPay не работает на некоторых моделях умных часов: gear s2 и gear s8.

На каких телефонах работает Самсунг Пей:

1. Samsung Galaxy:
   • А3/А5/А7 (2017), А5/А7 (2016), А6/6+, А8/8+;
   • J5/J7 (2017);
   • S6/S6 Edge/S6 Edge+, S7/ S7 edge, S8/ S8+, S9/ S9+;
   • Note5, Note8, Note9;
2. Умные часы: Gear S3 classic/frontier, Sport.

Почему может возникнуть ошибка подключения услуги:

• Некоторые модели смартфонов и часов поддерживают только технологию NFC (S6/S6 Edge, Gear Sport);
• Приложение может быть установлено на устройствах, которые официально выпущено для России или Белоруссии;
• Если на девайсе установлены root-права – программа заблокируется, не поможет даже возврат к стартовым настройкам.

Поддерживаемые карты:

1. MasterCard более 46 банков: Сбербанк, Альфа, ВТБ24, Тинькофф, МТС, Русский стандарт и др;
2. Visa 33 банков: БИНбанк, Открытие, ЯндексДеньги, АК Барс, Газпромбанк и др.;
3. МИР: Банк Открытие, КБ Центр-Инвест, Россельхозбанк, Челиндбанк.

Список постоянно расширяется, какие банки поддерживают Самсунг Пей можно проверить по ссылке https://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/.

• К одному устройству можно привязать не больше 10 карточек;
• Карточка должна быть оформлена на имя владельца смартфона, так как проводится идентификация персональных данных.

Активация услуги

Samsung Pay как пользоваться:

1. Приложение не установлено по умолчанию, чтобы его активировать — нужно обновить Android (значок Samsung Pay появиться автоматически);
2. Или можно скачать установочный файл apk с Google Play;
3. Для использования программы надо иметь аккаунт Самсунг;
4. Далее приложение нужно настроить и добавить платежные карты.

Процесс обновление ПО пошагово:

• Перед стартом нужна хорошая зарядка аккумулятора (>80%) и быстрый интернет (>5 Мбит/с);
• В меню смартфона нужно войти в Настройки/Об устройстве/Обновление ПО;
• Далее надо включить Обновить;
• Загружаете и устанавливаете обновленное ПО;
• Перед запуском обновления телефон перезагрузится.

Как зарегистрироваться и получить аккаунт Самсунг:

1. Переходите в Настройки/Облако и учетные записи/Учетные записи;
2. Нажимаете Добавить учетную запись;
3. Кликайте Samsung account;
4. Далее выбирайте Создать учетную запись и вводите: e-mail, пароль, город, ФИО;
5. Соглашаетесь с условиями использования и подтверждаете;
6. Активируете аккаунт через почту.

Как установить и настроить

Чтобы иметь возможность оплачивать с телефона нужно поставить способ защиты и добавить в программу платежные карты.

Как настроить Самсунг Пей:

1. Запускаете приложение SamsungPay;
2. Вводите данные аккаунта;
3. Определяетесь со способом идентификации:
   • Придумываете надежный пин-код;
   • Ставите отпечаток пальца;
4. Нажимаете на значок + или изображение карты для добавления платежных данных:
   • Фотографируете карточку;
   • Правильно заполняете поля вручную;
5. Соглашаете с правилами;
6. Подтверждаете действия кодом из смс-сообщения (придет на финансовый номер);
7. Далее нужно сохранить реальную подпись – просо расписаться на экране;
8. Карта сохранена, при частом использовании можно добавить ее в список избранных.

Как оплачивать с помощью Самсунг Пей

Совершать покупки с данным приложением не сложно – это можно сделать в три простых шага.

Как работает Самсунг Pay:

1. Проведи. Для открытия приложения нужно:
   • Провести пальцем снизу верх на неактивном или заблокированном экране;
   • Сделать свайп на домашней странице;
   • Нажать на экране значок сервиса.
2. Нажми. Пройдите идентификацию с помощью пин-кода или поставив отпечаток пальца. Выберите карту для оплаты.
3. Прикоснись. Поднесите гаджет к pos-терминалу. Может понадобиться подпись или введение пин-кода платежной карты. Важно: pin-код от SamsungPay не надо вводить нигде кроме приложения.

Если операция не провелась, дождитесь окончания процесса и запустите заново.

В приложении также можно посмотреть истории из 10 покупок по карточке.

Частые вопросы по работе Samsung Pay и ответы на них

Как восстановить пароль Самсунг Пей

Если Вы давно установили сервис и не пользовались им, может возникнуть вопрос: где взять пин код для входа? Но, с целью безопасности, восстановить пароль для входа в приложение не возможно, Вам нужно либо вспомнить его, либо очистить данные приложения и повторно зарегистрироваться.

Как добавить карту в Самсунг Пай

Если у Вас карта Сбербанка, то добавить ее также можно через СбербанкОнлайн:

• Открываете SberbankOnline;
• Открываете карту, что Вас интересует;
• Кликайте на Добавить в Samsung Pay, исполняете дальнейшие указания системы.

В программу можно добавлять не только банковские карты, а й карточки лояльности от торговых сетей:

1. На главной странице приложения или в разделе добавления карточек выбираете Добавить клубную карту;
2. Выбираете нужную торговую сеть из списка;
3. Сканируете штрих-код карточки или вбиваете е номер;
4. Если торговой точки в списке нет, можно добавит вручную – сфотографируйте бонусную карту и пропишите название и номер/штрих-код;
5. Сохраняете карточку, и Вы больше не будете терять возможность накопления бонусов, если забудете ее дома.

Как отключить Самсунг Пей

Отключить уведомления можно следующим способом:

• Переходите в настройки программы – нажимаете на уведомление и удерживаете палец парочку секунд;
• Напротив слова Уведомление перемещаете ползунок в положение Выкл. Или снимаете галочку.

Удалить приложение полностью возможно не на всех моделях (функция доступна для S8/8+/9/9+, A8/8+, Note8) :

1. Заходите в Настройки-Приложения-Диспетчер приложений;
2. Выбираете СамсунгПей (может понадобится отображение системных программ);
3. В разделе Память очищаете кэш;
4. Возвращаетесь назад и кликайте Удалить.

Пользование приложением самсунг пэй обычно не вызывает трудностей у владельцев устройств поддерживающих данную технологию. Если вкратце, то достаточно поднести телефон к терминалу и оплата пройдет, однако, как и в любом деле, тут есть свои нюансы.

Убедитесь, что приложение Samsung Pay установлено на телефоне и в том, что устройство поддерживает данную технологию. Смартфоны Samsung гэлакси 5,6,7 серий (не все модели этих серий) поддерживают работу приложения, но чаще всего оно не является предустановленным на гаджете. Чтобы разобраться, как пользоваться Самсунг Пэй и начать с ним работать, нужно перепрошить (обновить программное обеспечение телефона) до последней версии.

Как «перепрошить» телефон

Обновить программное обеспечение смартфона можно несколькими способами:

1. Без использования компьютера – этот метод называется FOTA;
2. Через специальную программу, которую предварительно нужно установить на компьютер – Smart Switch.

Важный момент: к предыдущей версии программного обеспечения после перепрошивки вернуться будет невозможно, поэтому прежде чем приступить к процедуре, желательно сохранить всю нужную информацию, содержащуюся в телефоне на другое устройство (компьютер, ноутбук, телефон, флэш-накопитель или диск).

Без компьютера

При обновлении без компьютера, нужно сделать следующее:

• Зарядить телефон хотя бы до 80%, подключить его к интернету или к сети вай-фай (если выбран режим загрузки обновлений только через вай-фай), скорость должна быть не менее 5 Мбит/с.
• В меню зайти в «настройки», «об устройстве» и выбрать «обновление ПО»;
• Нажать на «обновить» или «обновить вручную», после чего будет выполнена проверка на наличие новой программной версии, если она есть, то ее будет предложено загрузить. Если нет, появится соответствующая надпись.
• Дальше надо принять предложение о загрузке обновлений ПО и нужно будет нажать на кнопку «установить».
• Телефон включится и выключится и начнется обновление.

Важно: нельзя выключать смартфон в процессе обновления ПО – он выйдет из строя. После обновления нужно сделать сброс данных, чтобы телефон работал нормально. Если этого не сделать, могут возникать ошибки в процессе использования.

С помощью компьютерной программы

При обновлении ПО с помощью программы Smart Switch все шаги аналогичны, только вначале нужно подключить телефон к компьютеру и запустить программу. Оба устройства также нельзя выключать в процессе загрузки. Сбрасывать данные также нужно в конце установке, в программе Smart Switch есть функция резервного копирования.

И третий, самый надежный, но и требующий денежных вложений вариант – это обновление в сервисном центре. Также, если в процессе ручного обновления возникли проблемы, необходимо обратиться в сервисный центр.

Как пользоваться Samsung Pay

После перепрошивки устройства, на рабочем экране отобразится значок приложения самсунг пэй, в которое нужно будет войти с помощью учетной записи самсунг аккаунт, выполнить все указания системы.

Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, с помощью подсказок которого можно будет добавить в систему банковские карты.

Чтобы воспльзоваться самсунг пэй для оплаты покупки, поднесите телефон к терминалу

На декабрь 2016 года приложением samsung pay поддерживаются дебетовые и кредитные карты Master Card тринадцати российских банков, в том числе карты виза трех банков и карты платежной системы яндекс-деньги.

Все терминалы, где принимают к оплате банковские карты способом бесконтактной оплаты или считывания с магнитной полосы, работают с приложением samsung pay.

Для совершения оплаты достаточно авторизироваться в приложении с помощью отпечатка пальца или введения пин-кода (в зависимости от выбранного метода авторизации), выбрать нужную карту и поднести смартфон к считывающему устройству терминала.

Наглядное видео как пользоваться данной технологией

Автор: . Два высших образования: юридическое (специализация гражданское право) и экономическое (специальность: экономика и психология). Профессиональный опыт: юрист в кредитном потребительском кооперативе, с 2010 года работа в банке руководителем отдела продаж.
29 декабря 2016 .