Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Железо
  • Регистрация в личный кабинет мегафон по номеру. Личный кабинет МегаФон: как получить или сменить пароль

Регистрация в личный кабинет мегафон по номеру. Личный кабинет МегаФон: как получить или сменить пароль

Одна из самых известных сотовых компаний – Мегафон. Популярность этого оператора обусловлена тем, что он предоставляет для своих абонентов ряд довольно важных услуг связанных, которыми может воспользоваться любой пользователь. Сервис этого оператора подразумевает наличие такого инструмента, как Мегафон личный кабинет. Именно особенности Мegafon личный кабинет рассмотрим детальнее.

Зачем нужен личный кабинет абонента?

Такой оператор, как Мegafon предоставляет своим пользователям ряд довольно обширных услуг, которые позволяют производить контроль звонков, ММС, трафика. Кроме того, оператор занимается предоставлением услуг, позволяющих отследить:

  • Остаток минут.
  • Активные подписки.
  • Новые тарифы.

Кроме того, пользователь дополнительно может воспользоваться такой услугой, как радар. Эта услуга позволяет определить местоположение гаджета через интернет по номеру телефона. Именно поэтом радар довольно хорошо сможет защитить гаджет от кражи. Подключить ее можно используя сайт.Мегафон радар личный кабинет позволяет отслеживать местоположение гаджета в режиме онлайн. Отключение услуги также выполняется через компьютер.

Также пользователю доступная такая услуга, как детализация звонков. Детализация доступна пользователю после того, как будет выполнен Мегафон личный кабинет вход. Благодаря такой услуге можно узнать не только остаток звонков или трафика, но и установить на какие конкретно номера были совершенны последние звонки.Детализация звонков мегафон личный кабинет доступна каждому пользователю системы.

Особенности онлайн личного кабинета

Компания Megafon довольно востребованный сотовый оператор. Это связано с тем, что сайт Мегафон личный кабинет предоставляет пользователям довольно широкий функционал. Благодаря такому сервису пользователь может отслеживать остаток звонков, трафика и ММС.

Многих пользователей волнует вопрос о том, как посмотреть ММС в личном кабинете Мегафон. Эта процедура довольно простая, для этого необходимо всего лишь посетить сайт личный кабинет Мегафон войти по номеру телефона и выбрать соответствующую графу.

Кроме того, в этом личном ресурсе предусмотрен специальный гид. Сервис гид Мегафон личный кабинет поможет новым пользователя сориентироваться в системе и подскажет, как выполнять контроль основных услуг, к примеру, гид подскажет, как отслеживать количество звонков и трафика или же оформить подписки.

Также при помощи этой услуги можно получить полный список доступных для подключения опций. При смене тарифного плана список будет изменен.

Личный кабинет — это особая форма самообслуживания абонента, которая позволяет пользователям самостоятельно контролировать остаток услуг.

Войти на ресурс довольно просто, для этого достаточно всего лишь пройти регистрацию. Войти можно при помощи специального пароля и номера.

Регистрация и вход

Особенность доступа к услуге заключается в прохождении Мегафон личный кабинет регистрация по номеру телефона. Эта услуга доступна каждому клиенту. Прежде всего, необходимо посетить сайт ЛК Мегафон через компьютер и приобрести специальный код и другие данные для того, чтобы войти в меню услуг.

ЛК могут зарегистрировать также пользователи тарифного плана Онлайн, в который входит черный модем. При использовании такого тарифного плана модем предоставляется бесплатно. Пользователь во время подключения может выбрать для себя оптимальный черный модем. Через кабинет можно отслеживать интернет или же проводить его оплату при помощи банковской карты.

ЛК Мегафон подразделяется на несколько видов:

  • Мегафон личный кабинет корпоративным клиентам.

Корпоративным клиентам предоставляются более расширенные возможности. Корпоративный пользователь может не только отслеживать остаток трафика и звонков, а также платных опций, но и отслеживать трафик, который потребляет модем, а также подключить специальные дополнительные возможности.

  • Система самообслуживания для физических лиц.

Зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон довольно просто, для этого нужно определить тип услуги и создать ЛК. Регистрация проводится при помощи номера телефона, также для регистрации необходимо создать пароль.Войти на ресурсможно для контроля платных услуг и отслеживать уровень трафика или остаток платных услуг.

Получить пароль можно следующим образом:

  • Пароль можно создать в виде ответа на USSD запрос вида *105*00# . После выполнения операции код придет в сообщении.
  • Также пароль можно получить, отправив СМС с текстом 00 на номер 000110 . В ответ на сообщение вы также получите код.
  • Получить пароль можно позвонив по номеру 0505 . Для того чтобы сгенерировать пароль таким образом, нужно перейти в раздел тарифы. В разделе тарифы можно создать свой код, который позволит войти в кабинет либо сгенерировать случайный.

Многих новых пользователей волнует вопрос о том, как зайти в личный кабинет Мегафон. При наличии номера телефона и пароля сделать это предельно просто. Мегафон личный кабинет вход по номеру телефона вводить в специальном окне на сайте. Для выполнения Мегафон личный кабинет вход в систему необходимо будет дополнительно ввести полученный пароль для подтверждения.

После того, как будет выполнен Мегафон личный кабинет вход по номеру, пользователю будет доступно управление основными услугами. Выполнив вход в меню услуг можно определить остаток звонков и трафика, определить для себя оптимальный тариф или перейти в другие планы, подключить дополнительные услуги или произвести отключение платных опций.

Таким образом, личный кабинет мегафон войти довольно просто. Для этого необходимо всего лишь пройти простую процедуру регистрации и получить специальный код. После чего пользователь сможет выполнить вход и посмотреть всю интересующую его информацию.

Почему нельзя войти на ресурс?

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что не могут зайти на ресурс с телефона. Это может быть связано с указанием неправильного кода, который необходим для того, чтобы зайти на ресурс.

При возникновении такой ситуации лучше всего выполнить вход в режиме онлайнс другого гаджета. Такой вход можно выполнить как при помощи телефона, так и любого другого гаджета.

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Чтобы проверить список услуг:

      • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
      • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

      Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

      Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

      После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

      А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

      Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?

      Выберите и сохраните следующие настройки:

      • iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
      • Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
      • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.

      Название настроек может отличаться для разных моделей.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Личный кабинет

    • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Наберите бесплатную команду * 512 # , и вы получите SMS с информацией о последних списаниях со счёта.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Переоформить платёж по телефону можно, если:

        • оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
        • в номере допущено не более двух ошибок.

        В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

        Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
        Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

        Список устройств, поддерживающих VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как настроить VoLTE?

        Выберите нужные настройки для своего смартфона:

        • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
        • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
        • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
        • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
        • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
        • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему не ловит сеть?
        1. Нестабильный сигнал сети.
          Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
        2. На вашем счёте недостаточно денег.
          Пополните счёт любым удобным способом .
        3. Неверное подключение к сети.
          Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
        4. Телефон или SIM-карта неисправны.
          Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
        5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
          Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Использование личного кабинета на сегодняшний день не является чем-то необычным. Каждый мобильный оператор предоставляет возможность создания учетной записи, МегаФон тому не исключение. С его помощью клиенты мобильной связи могут пользоваться самыми широкими функциональными возможностями, управлять тарифами, опциями и сим-картой в целом. При этом абонентам не потребуется звонить операторам или ходит в отделения компании.

Персональный кабинет от компании МегаФон доступен для людей, которые используют сим-карту компании. Чтобы зайти в кабинет клиенту не потребуется платить или что-либо подключать. Зайти в него может каждый, именно об этом и будет сегодняшний обзор.

Как подключить личный кабинет МегаФон

У компании МегаФон личный кабинет называется «Сервис-Гид». Для входа в него потребуется изначально выполнить несколько этапов:

  1. Зарегистрироваться;
  2. Получить пароль;
  3. Авторизоваться.

Для выполнения первого пункта нужно зайти на сайт МегаФона и в правом верхнем углу нажать на личный кабинет. Также можно пройти по ссылке https://lk.megafon.ru/login/.

Следует заметить, что у личного кабинета есть два типа для использования:

  • Корпоративный;
  • Для физических лиц.

В данном обзоре рассматривается кабинет для физических лиц.

После того как клиент попадет на страницу кабинета потребуется пройти процедуру регистрации и получить пароль. Для авторизации нужен только телефонный номер и пароль. Получить пароль можно несколькими способами:

  • Следует отправить сервисный запрос. Для этого на телефоне нужно ввести *105*00# . После ввода нужно совершить звонок и ожидать входящего сообщения. В смс будет указан пароль для авторизации.
  • Еще пароль можно получить если отослать цифры 00 по телефону 000110. После пересылки придет сообщение с паролем.
  • Также можно набрать по короткому номеру 0505 и действовать согласно указаниям робота. Потребуется зайти в раздел с тарифными планами и услугами, далее потребуется самому придумать пароль или получить его в случайном порядке.

Когда есть пароль, можно начинать процесс авторизации. Для этого следует на странице авторизации написать номер телефона и полученный пароль, после чего нажать на кнопку входа. Теперь откроется кабинет и можно будет управлять мобильным телефоном, а именно счетом, опциями, тарифами, а также узнавать информацию по остаткам пакетных услуг.

Важно! Если введенный пароль будет неверным и спустя 5 попыток не получится зайти, то персональный кабинет будет заблокирован. Чтобы его разблокировать потребуется опять запросить новый пароль вышеописанными методами.


Приложение “Личный кабинет” МегаФон

Компания МегаФон позволяет клиентам использовать личный кабинет прямо на телефоне. Для этого существует специальное мобильное приложение. При помощи приложения можно осуществить все те же действия что и на компьютере, но только работа производится с мобильного устройства, которое всегда под рукой.

Перед тем как зайти в личный кабинет с мобильного, нужно установить его на телефон. Для этого потребуется скачать приложение в специальном маркете или в App Store. Также можно запустить приложение зайдя на сайт компании. После установки потребуется авторизоваться. Для этого можно использовать тот пароль, который уже существует. В случае первоначального использования приложения регистрацию и вход в кабинет можно произвести прямо с телефона. Для этого следует действовать согласно описанным выше указаниям.

Интернет для модемов и роутеров с опцией МегаФон « »

Регистрация через аккаунт в социальной сети

Клиенты могут использовать кабинет через соц. сеть ВКонтакте или подобный. Для этого потребуется установить специальное приложение, которое можно установить по ссылке vk.com/sgmegafon . Такое приложение аналогично стандартному аккаунту, но еще есть возможность использовать «Стену». Другими словами, можно делиться разнообразными новостями с друзьями. Также приложение позволяет использовать более широкие возможности кабинета. Детальнее с информацией можно ознакомиться на сайте МегаФона.

Как зайти в личный кабинет по номеру телефона

В том случае когда нет возможности воспользоваться кабинетом через компьютер, а также не получается установить приложение, то вход в аккаунт можно сделать по специальному номеру. Для этого потребуется ввести на телефоне специальный запрос. На телефоне стоит набрать *105# и нажать на кнопку звонка. После этого на экране отобразится меню кабинета, но в виде ussd версии. Далее, можно использовать все функции, которые представлены.

Стоит отметить, что использование такого меню и осуществление управления производится через ввод запросов. Соответственно, дабы активировать опцию, тариф или другие услуги требуется набрать нужный код. За использование меню плата не взимается.

Еще кабинетом можно пользоваться, набирая короткий номер 0505. Этот номер, по сути, является аналогом ussd версии, но только в голосовом режиме. После набора информатор будет предлагать действия, а клиенту потребуется выбирать нужные и нажимать на соответствующие цифры.

Как узнать, восстановить или поменять пароль от личного кабинета

Компания разрешает поменять пароль, который присылался в сообщении или восстановить его, если пароль стерт или потерян.

Для смены пароля абоненту потребуется зайти кабинет, далее найти вкладку с настройками и пройти по ней. В пункте управление паролем можно произвести его замену, на более запоминающийся. Также заменить существующий пароль можно посредством отправки сообщения. Нужно в теле письма ввести «PAS новый пароль» отправляется подобное смс по номеру 000105. Еще замену можно сделать через сервисный запрос. Для этого клиенту необходимо набрать *105*01# и далее создать новый пароль.

Если пароль нужно восстановить тогда потребуется использовать любой метод, который был указан выше, при регистрации. Такие методы работают по всей стране. Также восстановить пароль можно и в самом окне личного кабинета. Для этого следует ввести номер телефона, а потом нажать под графой для пароля, «Получить пароль».

Для того чтобы узнать данные потребуется воспользоваться кодовым словом, которое устанавливалось при регистрации. Еще можно узнать пароль по смс. Для этого на номер 000105 отправить цифры 00. А если набрать команду *105*00# , то на телефон придет смс с забытым паролем.

Как узнать остаток трафика

Самым удобным, наглядным и простым способом проверки остатка трафика по сим-карте МегаФона является использование личного кабинета. Для этого потребуется иметь доступ к интернету. Если такой имеется, то следует зайти в кабинет, а потом пройти по вкладке «текущие скидки и пакеты услуг». Именно в ней будут отображаться данные по трафику, который начисляется, а также сколько мегабайт уже потрачено и какой объем еще доступен для использования.

Как заблокировать сим-карту Мегафон через личный кабинет

Возможно, клиент потерял сим-карту или больше не будет ею пользоваться, тогда потребуется ее заблокировать. Поставить блокировку на сим-карту через аккаунт Мегафон можно довольно быстро. Следует зайти в личный кабинет и найти вкладку с услугами, а в ней «Блокировка текущего номера». Далее, потребуется в появившейся форме, указать сроки (дату начала и конца блокировки), после ввода даты нужно нажать на клавишу блокировки.

Если в личном кабинете не было регистрации, то блокировать симку можно и без нее. Для этого потребуется взять коробку от стартового пакета и получить PUK-код. Далее, на странице входа в кабинет написать телефонный номер и вместо пароля вписать PUK-код. Таким образом, телефонный номер и симка будут заблокированы. Карта блокируется на 90 дней.

Также быстро можно и разблокировать карточку, если в этом есть потребность. Если карта утеряна, то лучше зайти в фирменный салон или позвонить оператору для полной блокировки карты. Ведь тот человек, который найдет сим-карту, сможет ее разблокировать, используя набор *105# .

Как прочитать СМС и посмотреть звонки через личный кабинет Мегафон

Для просмотра звонков в личном кабинете потребуется пройти в соответствующий раздел, а именно «Статистика и детализация». В нем будут отображены пара пунктов, но ежемесячные отчеты предоставляются клиентам на платной основе, поэтому рассмотрен будет пункт детализации расходов.

Детализировать расходы можно бесплатно. В них отображаются все звонки, которые поступали и были сделаны. Также в данной услуге отображается информация о дополнительных опциях и их объемах. В самой последней графе указывается сумма средств, затраченная на те или иные услуги.

Детализировать такие расходы можно только за последние 6 месяцев. Поэтому абоненты могут выбрать период только в данном промежутке. Данная распечатка отправляется на электронный ящик абонента. Для этого потребуется в заявлении написать адрес почты. Отчет можно получать в разных форматах.

Чтобы просмотреть звонки за длительный период потребуется пойти в салон связи и заказать у специалистов.

Что касается просмотра сообщений, то абоненты могут получить только данные о самих смс, но без текста. Текстовая часть не хранится в личном кабинете. Все, что клиенты смогут посмотреть это даты и от кого или кому было отправлено сообщение.

У компании Мегафон, как и у других сотовых операторов, есть свой официальный сайт, посетив который, каждый абонент может зарегистрироваться в Личном кабинете и управлять своим счётом. Этот онлайн-сервис открывает много возможностей и создаёт комфортные условия для пользователей мобильной связи.

Описание и функции Личного кабинета

Зарегистрировавшись в ЛК, абонент может:

  • Контролировать расходы;
  • Следить за состоянием счёта;
  • Пополнять баланс;
  • Переходить на другие тарифные планы;
  • Активировать понравившиеся опции и при необходимости отключать их;
  • Получать детальную информацию о платежах и прочее.

Как зарегистрироваться

Для регистрации в ЛК можно воспользоваться одним из ниже описанных способов:

  • Перезвонить по номеру и выполнить все подсказки оператора сервисного центра. После этого абонент получит пароль для входа в ЛК, а логином является номер мобильного, с которого выполнялся звонок.
  • Отправить SMS без какого-либо текста на номер . В ответном сообщении будет указан пароль.
  • Набрать комбинацию цифр и символов *105*00# В этом случае также будет оправлена SMS с указанием пароля.

Вход в личный кабинет

Если абоненту нужно зайти в свой ЛК, то это можно сделать на официальном сайте мобильного оператора:

В меню на главной странице необходимо выбрать соответствующий раздел и, используя логин и пароль, войти в ЛК.

Теперь абонент может оперативно управлять своим счётом, получать необходимую информацию и для этого не нужно выходить из дома или часами дозваниваться оператору.

Если пять раз будет введён неверный пароль, то произойдёт блокировка входа в ЛК. Для разблокирования необходимо набрать комбинацию *105*00# и кликнуть на клавишу вызова.

Личный кабинет со смартфона

Авторизация корпоративных клиентов

Для этого нужно на официальном сайте компании зайти в нужный раздел и кликнуть на клавишу входа.

Для получения доступа к ЛК следует посетить любое отделение оператора Мегафон и написать заявление или же переслать его по электронной почте. При неправильном введении пароля два раза подряд появится защитное окошко (капча). Если клиент забыл пароль, то для его восстановления необходимо кликнуть на кнопку "Забыли пароль". После это будут предложено ввести логин и слово-пароль, указанное во время регистрации.

Сервис-гид

Активировать/деактивировать опции и переходить на другие тарифа можно с помощью звонка в сервисную службу по бесплатному номеру . Следуя подсказкам автоинформатора можно выполнить нужную операцию.

Возможности ЛК доступны не только в пределах действия покрытия сети, но и при нахождении в роуминговой зоне.

Видеодоступ

Для мобильных устройств, поддерживающих 3G сеть, есть возможность совершить бесплатные видео-звонки по номеру . Данная услуга позволяет перейти на другой тарифный пакет, проверить баланс, заказать доступные опции. Но для того, чтобы команды могли успешно выполняться, должен быть активирован Сервис-гид с соответствующим уровнем доступа.

Сервис-гид с телефона

Данный способ применим для айфонов, андроидных мобильных устройств и сотовых телефонов, поддерживающих Java приложения. Для получения ссылки на скачивание мобильного приложения, необходимо набрать комбинацию *105*55# и кликнуть на клавишу вызова.

Приложение Сервис-гид ВКонтакте

Данное приложение открывает все возможности ЛК. Теперь абоненты, являющиеся активными посетителями соцсетей, могут, не покидая своего аккаунта, управлять счётом, получать различную информацию о расходах и подключённых услугах, изменять тарифы и прочее.

Интерфейс

Для вновь зарегистрировавшихся абонентов предусмотрен специальный онлайн-гид, который будет подсказывать, как и что делать в ЛК. Подсказки очень понятны и предусмотрены для всех разделов. При необходимости их можно убрать, для чего достаточно кликнуть на крестик, расположенный сверху в левом углу появляющегося окошка.

Для предупреждения различных сбоев доступа в Интернет и прочих проблем предусмотрена динамическая загрузка информации, то есть в случае больших объёмов она будет подгружаться не вся сразу, а постепенно по мере того, как пользователь будет её просматривать.

Другие возможности Личного кабинета

При работе в ЛК можно:

  • Экспортировать данные. Если абонента заинтересовали какие-то табличные данные, то их можно перенести на другой носитель;
  • Отсортировать информацию по указанным критериям и прочее.

Для получения подробных сведений о ЛК, нужно перейти в раздел "О системе".

Лучшие статьи по теме