Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Ошибки
  • Разблокировка icloud iphone 5. Отвязка iCloud Apple ID и разблокировка «Найти iPhone

Разблокировка icloud iphone 5. Отвязка iCloud Apple ID и разблокировка «Найти iPhone

Программа Activation Lock разработана производителями продукции Apple как защитная функция, позволяющая проверять момент включения блокировки активации или ее выключения. Эта функция стала необходимой с введением iOS 7. Ее принципы в том, что она обеспечивает возможность блокировки айфона при его утрате, если же смартфон украден, то восстановить доступ к нему сможет только владелец ID, имеющий доступ к учетной записи iCloud.

Хранилище данных iCloud – это возможность архивировать, передавать и хранить личные данные (документы, фотографии, видео и прочее), под вашим индивидуальным номером в системе баз данных Apple, независимо от наличия смартфона.

Apple ID - это идентификатор, позволяющий предоставлять именно вам персональную информацию, хранящуюся на iCloud, с помощью которого вы имеете право распоряжаться информацией в хранилище баз данных: пересылать, архивировать, удалять, сохранять новые копии.

Если вы, например, решили проверить — заблокирован ли ваш айфон, то получить информацию об этом поможет программа Activation Lock, в которой необходимо заполнить поля ввода информации, содержащие IMEI айфона, а также серийный номер. Эти индивидуальные данные о смартфоне можно проверить, зайдя предварительно в меню «Настройки» и выбрав параметр «Основные», где открыть нужный подраздел «Об устройстве».

К сожалению, при покупке с рук девайса или при приобретении в интернете многие не думают о том, чтобы проверить айфон на наличие/отсутствие блокировки, и зачастую сталкиваются с тем, что устройство заблокировано, то есть ID прежнего владельца не отвязано и соответственно выполнить звонки, пользоваться иными функциями невозможно.

В данной статье мы хотим рассмотреть вопрос: как разблокировать iPhone 6 с iCloud. Для начала проверим iPhone 6S на отсутствие в нем блокировки учетной записи iCloud. По идее, бывший собственник айфона перед продажей должен был удалить свою учетную запись на смартфоне. Но что, если он забыл это сделать? Чтобы проверить, необходимо в меню «Настройки» айфона отрыть раздел «Основные» и выбрать параметр «Сброс», а затем применить функцию «Стереть контент и настройки», применив утвердительное положение о сбросе.

Если после этого последует сообщение о необходимости заполнения ID номера и пароля учетной записи iCloud, то по всей видимости ваш iPhone 6S привязан к старой учетной записи прежнего владельца. Если вы ее знаете, то легко сможете войти, а затем удалить ее, чтобы зарегистрировать собственную учетную запись. Когда вам не известны параметры учетной записи бывшего хозяина смартфона, то можно попробовать перезагрузить айфон, чтобы сбросить настройки iPhone до заводских и отключить параметр «Найти iPhone». Если же после сброса имеющихся в девайсе настроек запрос на ввод ID номера продолжатся, то такой айфон не рекомендуется приобретать.

Как бы там не произошло, но, когда заблокированный айфон куплен, нужно официально отвязать его от ID предыдущего владельца. Хорошим вариантом будет письменное обращение в компанию Apple с просьбой о разблокировке приобретенного айфона. К обращению следует приложить чек на покупку и фотографии упаковки с наклейкой, на которой четко видно серийный номер и прочие данные смартфона.

В компании наиболее уделяют внимание на серийный № iPhone, поэтому лучше, если вы сделаете сканкопию наклейки, где IMEI будет содержать 15 цифр, а серийный номер будет состоять из совокупности букв и цифр. Фотография устройства с серийным номером должна быть четкой. Письмо-запрос отправьте на почту по адресу: «[email protected]».

Если после вашего письменного запроса придет ответ от компании Apple, что данный айфон числится как залоченный, то вторым способом станет ваше письменное обращение на почтовый ящик [email protected]. При этом необходимо правильно указать в «теме» письма номер вашего первого письма на вышеуказанный почтовый ящик. Например, «тема» письма будет выглядеть так: «Номер вашего первого обращения в службу поддержки Apple. Точка. Activation Lock. Purchase Validation.»

Как установить номер письма из службы поддержки

Чтобы правильно установить Case письма, для начала нужно войти на сайт службы поддержки компании Apple в РФ и заполнить форму обращения, в которой активируйте задачу «Начать» и укажите модель айфон 6S. Сделайте «Запрос на обслуживание и устранение неполадок», в котором заполните пункт «Невозможно установить или снять блокировку» на айфоне. После чего выделите галочкой опцию «Запланировать звонок», а также введите свои данные: имя и фамилию обратившегося, серийный № и номер телефона на iPhone 6S, а также свой почтовый ящик. Примерно через некоторое время вам поступит звонок на айфон, а следом на почтовый ящик поступит письмо, в котором будет указан порядковый Case номер обращения.

Теперь сканкопию письма приложите вместе с обращением в службу поддержки компании Apple для замены Apple ID и отвязки функции Activation Lock. В ближайшую неделю вы должны получить ответ на ваш почтовый ящик. Сначала вашей проблеме присвоят индивидуальный номер, а затем должен прийти другой положительный ответ о снятии ID номера. После чего вы имеете право установить и зарегистрировать свой индивидуальный Apple ID. Если ответ не придет, напишите повторно, пока не получите результат.

В любом случае, не отвязав ID айфона старого владельца, вы не сможете пользоваться айфоном, отправлять СМС, фотографировать, устанавливать приложения и пр. К сожалению, устройство будет бесполезным, пока не будет разблокировано. Некоторые компании предлагают свои услуги для оказания услуги по разблокировке, возможно в самом последнем случае — это единственный выход, если отыскать прежнего владельца не возможно.

Может появиться сообщение о блокировке учетной записи: ««. Это происходит из соображений безопасности персональных данных пользователя, а о причине ограничения доступа мы подробно расскажем далее в статье.

Вконтакте

Причины появления сообщения «Ваш Apple ID заблокирован по соображениям безопасности»

Для начала важно знать, что сообщение о блокировке Apple ID появляется после того, как при авторизации вводится неверный пароль или система получает неправильные ответы на контрольные вопросы. То есть, виновником ограничения доступа может быть не только сам владелец iPhone или iPad , несколько раз промахнувшийся при наборе кода доступа или позабывший данные для ввода, но и посторонний пользователь, пытавшийся подобрать пароль к учетной записи Apple ID.

Если ошибки совершаются во время ответов на контрольные вопросы, то уведомление об этой ситуации придет на «мыло», но если вводится неверный пароль, система просто заблокирует аккаунт. Если доступ пытается получить злоумышленник, то для достижения своей цели ему необходимо знать электронный адрес и код. Случается, что в учетную запись пытаются проникнуть недобросовестные родственники, друзья или возлюбленные.

Как разблокировать Apple ID

Первым делом необходимо удостоверится, что Вы точно помните пароль от Apple ID.

1 . Зайдите в Настройки -> iTunes Store и App Store и нажмите на Войти . Если вверху страницы Вы видите чью-то учетную запись, нажмите на нее и выберите вариант Выйти . Введите свои данные (Apple ID и пароль) от учетной записи (Apple ID это адрес электронной почты).

2 . Если Вы правильно ввели данные Apple ID , то появится следующее сообщение.

3 . Нажмите на кнопку Разблокировать учетную запись .

4 . Выберите вариант разблокировки — «» или « «.

В варианте, рассмотренном ниже, мы использовали разблокировку «Разблокировать с помощью e-mail «. Apple отправила письмо на e-mail со ссылкой, позволяющей произвести разблокировку Apple ID.

После чего откроется сайт, на котором необходимо ввести новый пароль от учетной записи.

Все то же самое можно сделать и на компьютере Mac или Windows на этой странице сайта Apple .

Более подробно о процессе разблокировки Apple ID мы рассказывали .

Для предотвращения подобных неприятностей необходимо заранее включить двухэтапную проверку для входа в аккаунт. Этот шаг может уберечь и от прочих нежелательных ситуаций (к сожалению, функция не доступна в Украине, Беларуси и Казахстане).

Включить двухэтапную проверку можно на том же сайте , нажав на кнопку-ссылку Настроить в разделе Двухэтапная проверка .


С выходом операционной системы iOS7, предназначенную для iPhone, компанией Apple была введена абсолютно новая защитная функция – Activation Lock. Благодаря нововведению, можно проверить включена ли на устройстве блокировка активации. Таким образом, появляется возможность защитить iPhone 5 или другую модель от получения данных другими лицами в случае кражи устройства.

Когда пользователь активирует защитную функцию, устройством будет невозможно пользоваться без ввода данных для iCloud. Важно понимать, что при сбросе настроек активировать iPhone 4s и другие модели сможет активировать только владелец устройства.

Бывают случаи, когда пользователи задаются вопросом, как можно разблокировать айклауд? Подобная ситуация может возникнуть тогда, когда учетную запись создавал продавец в магазине, но при этом не назвал логин и пароль .

Пользователям важно запомнить, что обойти защиту Activation Lock и iCloud просто невозможно. В первую очередь рекомендуется попытаться произвести восстановление учетной записи.

Для восстановления следует перейти по ссылке https://iforgot.apple.com/ . В открывшемся окне необходимо ввести Apple ID, ранее использовавшийся на айфоне. На следующем шаге появится выбор способа восстановления доступа. Лучше всего выбирать почтовый ящик.

Через несколько минут, на указанный почтовый ящик будет отправлена ссылка для сброса пароля . Достаточно выполнить инструкцию и доступ к iPhone 4s будет восстановлен.

Конечно при желании, можно выбрать восстановление путем ответов на вопросы. В этом случае необходимо помнить всю информацию, указанную при регистрации аккаунта. Если все будет сделано правильно, владелец iPhone 5 получит к нему полный доступ.


Столкнувшись с проблемой блокировки айфона 5 серии, многие пользователи не знают, что делать и начинают впадать в панику. Важно помнить, что для разблокировки айфона 5s, на устройстве должна быть установлена программа «Найти iPhone».

Если приложение установлено, тогда возможно начать разблокировку. Требуется подключиться к интернету посредством Wi-Fi или оператора сотовой связи. Далее, необходимо выполнить следующую инструкцию:

  1. Через интернет на сайт iCloud, а затем в устройства для поиска приложения;
  2. На следующем шаге необходимо убедиться, что iPhone 5 или другое устройство отображается на сайте;
  3. Необходимо выбрать заблокированное устройство, а затем нажать кнопку «Стереть iPhone»;
  4. Появится окно подтверждения удаления айфона 5 (или другой серии), в котором следует нажать кнопку «стереть».

В момент выполнения операции, заблокированный iPhone 5s, будет отображать на экране полосу загрузки и логотип Apple. После очистки, требуется ввести новые данные или произвести восстановление.

Смена Apple ID

Существует еще один способ, позволяющий разблокировать айфон. Этот способ рекомендуется использовать тем, кто не знает данные от учетной записи айклауд или приобрел б/у iPhone. От владельца требуется выполнение инструкции и только тогда появится возможность получить разблокированный айфон.

Пользователю необходимо:

  1. Составить официальное письмо в компанию Apple;
  2. Найти коробку от устройства, так как понадобится сканированная наклейка. Если в наличии нет такой коробки, необходимо сделать ее самостоятельно распечатав наклейки;
  3. Еще одной тонкостью является предоставление чека, подтверждающего покупку устройства. Не стоит расстраиваться, если такого чека нет под рукою, так как он легко изготавливается в эмуляторе (следует учесть, что за это, могут привлечь к уголовной ответственности). В чеке должен быть указан IMEI, состоящий из пятнадцати цифр, серийный номер, типа 73616KLF6S и модель iPhone;
  4. Письмо, чек и наклейка с коробки отправляется на почтовый адрес «[email protected] ». Если от компании придет ответ, что устройство заблокировали в связи с кражей, необходимо продублировать письмо на адрес «[email protected] »;
  5. Ответа необходимо ждать около одной недели, после чего необходимо приступить активации устройства при помощи нового аккаунта iCloud.

Пользователи устройств компании Apple иногда сталкиваются с проблемой, как разблокировать iPhone/Айфон (4s, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus), если забыт пароль, самостоятельно через ITunes , iCloud , с помощью функции «Найти Айфон » и «Режим восстановления ». Любое мобильное устройство Apple, будь то телефон, планшет или плеер, работают под единой операционной системой. Соответственно, и проблемы являются похожими.

Под одной проблемой может подразумеваться сразу несколько неполадок, например, иногда бывают проблемы с известной службой «Найти iPhone», кроме того, телефоны иногда привязываются к определенному оператору. Каждая проблема требует отдельного разбора и предметного подхода к ее решению.

Блокировка по SIM-карте нужнадля того, чтобы телефон использовался только с конкретным оператором. В большинстве случаев, подобное используется в США, когда стоимость контракта вместе с телефоном является гораздо меньшей, чем свободный телефон. За существенную скидку, вплоть до цены в один доллар, приходится платить запретом на использование SIM-карт других операторов.

После глобального обновления операционной системы до 7-ой версии, поменялись визуальные составляющие оболочки, а также появилась опция минимизации краж мобильной техники. Речь идет о службе «Найти IPhone», которая не предполагает перепродажу третьим лицам. В случае приобретения подержанного телефона, если первоначальный владелец продаёт его с включенной функцией «Найти iPhone» (не отвязав от своего аккаунта), то гаджет будет заблокирован для нового пользователя.

По этой причине стали функционировать сервисные центры, предлагающие услуги по разблокировке iPhone, но только часть из них действительно решают проблему. Техника Apple является одной из самых сложных и починка аппаратной части смартфона под силу только тому, у кого есть специализированные инструменты и знания в этой области. При всей защищенности телефона, забытый пароль еще не является признаком того, что его нужно сдавать в ремонт, так как существуют способы, как разблокировать iPhone/Айфон самостоятельно, даже не зная тонкостей ОС.

Способы разблокировки iPhone/Айфон (с iOS 7, 8, 9) без пароля самостоятельно

Самая простая блокировка из существующих — пароль экрана iPhone, если он забыт. Разблокировать iPhone/Айфон (4S, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus) собственноручно можно несколькими способами:

Cбросить пароль iPhone/Айфон с помощью iTunes

Разблокировка Айфона (экрана iPhone) с помощью программы ITunes является самым распространённым методом. Он подходит для тех пользователей, кто ранее производил синхронизацию с iTunes и, соответственно, на компьютере сохранилась резервная копия данных, которой можно воспользоваться для решения проблемы с блокировкой.

Инструкция очень простая, а если уже было знакомство с управлением iTunes, то проблем быть не должно:

  • подключить iPhone к компьютеру посредством кабеля USB;
  • открыть подключенное устройство в программе iTunes и нажать кнопку «Восстановить iPhone ».

Все выполняется в автоматическом режиме, подтверждать на телефоне или компьютере ничего не надо.

Сбросить пароль iPhone/Айфон через iCloud

Разблокировать Айфон через iCloud самостоятельно можно очень быстро, только для этого метода должно совпасть сразу несколько составляющих: доступ к сети Wi-Fi и подключённый к ней смартфон или подключение к интернету через мобильную сеть (при имеющейся мобильной сети устройство настраивается самостоятельно), а также предварительно активированный сервис «Найти Айфон» . Если телефон имеет эти необходимые составляющие, то:

  • перейти на сервис iCloud и ввести «Аpple ID » и пароль;

  • перейти в раздел «Найти iPhone »;

  • после входа в сервис iCloud выбрать необходимое устройство (вверху);

  • после этого необходимо нажать на иконку с названием и далее выбрать правее кнопку «Стереть iPhone »;

  • система потребует ввод пароля к Apple ID;

  • запустится процесс сброса, в результате все данные будут удалены (дисплей на смартфоне вначале погаснет и позже загорится логотип);

Разблокировка (сброс пароля) iPhone/Айфона с помощью режима восстановления

Если ранее не производилась синхронизация с программой iTunes и функция «Найти iPhone» не активировалась, то первыми двумя способами сбросить пароль с iPhone/Айфона самостоятельно не удастся, остаётся воспользоваться режимом восстановления. В результате будет стёрта информация с устройства, настройки и пароль. Для этого необходимо:

  • подключить iPhone к компьютеру через USB-кабель и запустить программу iTunes (скачать последнюю версию) ;.
  • после чего нажать и удерживать одновременно кнопки «Включение» (сон/пробуждение) и «Домой» (Home), пока не появится логотип устройства и далее режим восстановления в виде появления таблички, где выбрать кнопку «Восстановить» .

Программа iTunes в зависимости от устройства приступит к установке iOS на устройство. Если во время восстановления Айфон по каким-то причинам будет выходить из режима (полное восстановление не будет завершаться) или процесс длится более 15 минут, рекомендуется попробовать заново.

Когда восстановление завершится успешно, можно приступить к установке индивидуальных настроек.

Отвязка через службу поддержки

Если телефон приобретался за рубежом и поэтому осталась привязка к иностранному оператору мобильной связи (SIM-карте), то подход должен быть иным. Это самый распространенный тип блокировки. Сброс настроек до заводских показателей и последующая процедура восстановления из резервной копии не принесут никакого результата. Способ выхода из ситуации более долгий и сложный, и никто не даст гарантии, что отвязать Айфон получится успешно.

Все попытки обойти контрактную привязку сопровождаются с большими трудностями. Можно попытаться сделать официальное обращение к тому оператору, который поставил данное ограничение. Относительно США можно сказать то, что наибольшее распространение там получили операторы Sprint и AT&T, но это нужно уточнять отдельно.

Должно совпасть очень много критериев, которые позволяют отвязать телефон. Ключевые из них:

  • срок контрактного соглашения с оператором (два года) должен пройти на момент обращения к нему;
  • долгов за связь быть не должно;
  • никаких нарушений или черных списков;
  • наличие чека с магазина, где было куплено устройство.

Можно доверить этот процесс опытному специалисту, который как раз и занимается проблемой привязанных айфонов по IMEI.

Через R-SIM

Сразу нужно сказать, что для этой разблокировки приобретается чип с лотком R-SIM , куда будет вставляться новая СИМ-карта.

Перед его покупкой уточняется модель телефона и версия операционной системы, а так же, какой именно оператор подлежит разблокировке. Ценовая политика тут достаточно простая – чем выше версия ОС, тем выше стоимость этого чипа. Кроме того, нельзя будет обновлять операционку, иначе процедуру потребуется выполнять сначала, от покупки чипа и т.д.

Единственные положительные моменты – независимость от типа оператора, а также низкая расценка, если сравнивать с официальным способом разблокировки. Лучше сразу искать телефоны, которые не имеют привязки, тогда и подобных проблем не будет.

Снятие Activation Lock

Существует еще и блокировка по Apple ID — не отключённая функция «Найти iPhone » у приобретённого б/у iPhone, если предыдущий хозяин устройства забыл или намеренно не снял привязку . Если речь идет о такой привязке, то нужно приготовиться к некоторым трудностям.

  1. Можно попробовать выйти на контакт со старым владельцем и попросить его отвязать Apple ID, отключив функцию «Найти iPhone» .
  2. Если это не представляется возможным — обратиться к разработчикам, но для этого нужно найти коробку и чек . Потребуется доказать, что Айфон не украден, выслав фото его самого и коробки.

Как разблокировать iPhone, если забыт Apple ID

Оказавшись в ситуации, когда забыт пароль или утерян его к Apple ID, приходится удалённо доказывать принадлежность к данному устройству. Как разблокировать iPhone/Айфон (4s, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus), если забыт пароль, самостоятельно? Потребуется связаться со службой поддержки, если есть в наличии копия чека о покупке, коробка и само устройство. Необходимо сделать фото этих вещей и отправить на почту службы поддержки, доказав тем самым свою принадлежность.

Через эту процедуру потребуется проходить даже, если пароль забыт первоначальным владельцем устройства. Избежать поможет хранение пароля на том же компьютере. Если существует намерение продать телефон, то нужно самому позаботиться об отвязке.

Заключение

В данной статье описаны доступные варианты разблокировки iPhone/Айфона (4s, 5, 5C, 5S, 6, 6 Plus), если забыт пароль, самостоятельно: через ITunes, iCloud, с помощью функции «Найти айфон» и «Режима восстановления». Все эти методы рекомендованы технической поддержкой разработчика.

Чтобы не сталкиваться с данными проблемами:

  1. Нужно хранить свои пароли от аккаунтов сохранном месте, например, на компьютере или в блокноте.
  2. Чек, полученный при приобретении, выбрасывать нельзя.
  3. Перед покупкой поддержанного телефона следует проверять, нет ли блока по СИМке, привязки по Apple ID с неотключенной функцией «Найти Айфон».

Начнем с того, что такое Activation Lock (блокировка активации)?

После выхода в свет операционной системы для iPhone – iOS 7, компания apple ввела новую защитную функцию Activation Lock , которая позволяет проверить включена или выключена на вашем iPhone блокировка активации. Она служит для защиты айфона и всех данных его владельца в случае кражи или же потери. При активированной функции устройством нельзя пользоваться без ввода данных учетной записи iCloud - иными словами, Apple ID.

Проверить состояние блокировки активации можно здесь Activation Lock . После ввода IMEI или серийного номера iPhone, который можно найти в разделе «Об устройстве» основных настроек смартфона, а также проверочных букв и чисел, вы узнаете, включена данная функция или нет.

iPhone, привязанный к Apple ID, после сброса настроек или обновления сможет активировать только владелец, введя данные последней активной учетной записи. При покупке iPhone в интернете на «eBay» или с рук многие пользователи не задумываются проверить отвязан ли iPhone от аккаунта предыдущего владельца.

Поэтому, при покупке iPhone с рук необходимо убедится в том, что прежний владелец удалил свою учетную запись iCloud. Зайдите в меню «Настройки» – «Основные» – «Сброс», выберите пункт «Стереть контент и настройки», затем нужно подтвердить сброс. Если после сброса увидите окно для ввода Apple ID и пароля - устройство привязано к Apple ID и iCloud хозяина iPhone или включена функция «Найти iPhone». В таком случае этот телефон не отвязан от iCloud и покупать его не рекомендуется. Потребуйте продавца подтвердить Activation lock вводом e-mail и пароля, после этого в настройках телефона отключите функцию . И попробуйте повторно сделать сброс. В ином случае, когда сброс произошел без запроса пароля - устройство не привязано к Apple ID и его можно покупать.

Что такое iCloud и Apple id ?

iCloud – это хранилище информации от компании Apple, которое дает возможность пользователям получать доступ к своей музыке, фотографиям, документам и другим файлам с любого устройства а также сохраняет резервные копии данных iPhone и iPad, помогает владельцу найти потерянные устройства и позволяет делиться фотографиями с другими людьми.

Идентификатор Apple ID - это адрес электронной почты, который используется в качестве имени для входа практически во все службы Apple. С его помощью можно использовать iCloud для хранения содержимого, покупать песни, фильмы и телешоу в iTunes Store, а также загружать программы из App Store.

Проблема обхода блокировки активации iCloud стала печалью для пользователей которые неудачно приобрели iPhone с рук. Нужно знать, что ни перепрошивка, ни сброс настроек не помогут удалить привязку iPhone к . Поэтому мы решили написать общие рекомендации, как разблокировать iCloud для телефонов Apple приобретенных не официально. Проблема многих людей, покупающих с рук iPhone, в том, что они пытаются сэкономить тысячу рублей на очень важных вещах. Нужно покупать б/у iPhone с полным комплектом, в который входит сам iPhone, гарнитура (наушники с микрофоном),USB кабель, зарядное устройство (блочок), коробка с наклейкой, на которой IMEI и серийный номер совпадают с данными в телефоне и желательно товарный чек. В том случае, когда продавец не может вам это предложить, то вероятность того, что ваш iPhone в ближайшие дни станет непригодным «кирпичом», очень велика!

Как снять Activation Lock и сменить Apple ID?

1 .Чтоб сделать отвязку Apple ID от прежнего владельца телефона необходимо составить официальное письмецо в службу поддержки компании Apple, к нему прибавить фотку вашего айфона а также наклейки с коробки и товарного чека. В том случае, если вы имеете полный набор с коробкой и чеком, переходите к последующему шагу 3 «Составление письма». Если они у вас отсутствуют, нужно их изготовить самому!

2 .Коробка с под айфона нам необходима в любом случае. Нужно, во-первых отсканировать наклейки с коробки от телефона (требуется найти коробку от нужной вам модели айфона) и на основе этих макетов сделайте наклейки с данными вашего iPhone (IMEI и серийный номер). В Apple больше всего смотрят на Serial No. Не советуем экономить, сделайте наклейки на качественной бумаге и хорошем принтере.

3 .Теперь нам нужно сделать чек о приобретении iPhone. Его можно изготовить в эмуляторе кассового аппарата и распечатать на принтере, но помните, что за подделку чека вас могут привлечь к ответственности. Первое письмо можно попробовать написать без чека, указав, что предыдущий хозяин его не сохранил. Итак, что должно быть указано в нашем чеке: модель iPhone (iPhone 6S 16 Gb Space Gray), IMEI (должен содержать 15 цифр 353313071931976) и серийный номер (FK8QGSF0GRY5)

4 .После того как вы подготовили коробку и чек, которые подтверждают что вы являетесь владельцем айфона, необходимо сделать фото. Положите на стол iPhone задней панелью вверх, коробку с наклейкой и чек, сделайте фото так чтобы все составляющие поместились в один снимок.

5 .Письмо пишем на e-mail: . Если вам придет ответ что ваш iPhone залоченый функцией Find My iPhone (компания Apple расценивает это как украденный) в таком случае пишем на почту [email protected]

6 .В графе тема письма пишем Case 22153744. Activation Lock. Purchase Validation . (Case 22153744 – номер вашего первого письма в службу поддержки Apple) Как узнать Case? Заходим на сайт службы поддержки Apple в России . Теперь нужно заполнить форму обращения, жмакаем «Начать», потом выбираем ваше устройство. Необходимо установить «Запрос на обслуживание и устранение неполадок», где нужно выбрать – невозможно установить или снять блокировку телефона. Дальше выбираем «запланировать звонок», указав серийный номер айфона (FK8QGSF0GRY5), имя, фамилию, номер телефона и свой e-mail. И через пару минут вы получите письмецо с присвоенным номером Case, а также может поступить звонок.

7 .Пример письма в службу поддержки Apple чтобы сделать отвязку Activation Lock и заменить Apple id.

Hello. Case 22153744 . I have a problem with activation my iPhone 6S. I have bought the iPhone in a shop one week ago and update iOS 11.1 yesterday. After update iPhone has an activation screen and asks previous owner’s Apple ID and Password. I don’t know Apple ID and Password; I haven’t communication with him. I can not use my iPhone for 2 days. I am so disappointed this situation. Can you help me to disable this function, please? Serial No of my iPhone is FK8QGSF0GRY5 and IMEI is 353313071931976 . I attach photos of the box and the sales receipt.

Best Regards,
I have a problem.

8 .Ответ придет в течении 5-10 дней. В ответе будет написано, что вашей проблеме присвоен номер в системе и нам нужно дождаться письма от Apple примерно такого содержания:

Hello. Thanks for sending the proof of purchase for this product.
Product: iPhone 6S
Serial number: FK8QGSF0GRY5
After reviewing the provided documentation, we unlocked the product.

If you need help, use Contact Apple Support to start your support request online and get connected to an expert.

9 .После получения ответа из компании Apple вы можете смело активировать iPhone и сделать новый Apple id. В случае неполучения ответа пишем повторно письмо на [email protected]

Как удалить учетную запись iCloud (Apple id) не зная пароля?

Если у Вас есть iPhone либо iPad который привязан к учетной записи Apple id и включена функция “Найти iPhone” (Find My iPhone ON ) . Вы не помните пароль от iCloud или же стали жертвой недобросовестного продавца и на устройстве в настройках iCloud находится чужой аккаунт, в таком случае не стоит расстраиваться ведь мы нашли решение как удалить icloud аккаунт прежнего пользователя!
Итак, хотим представить Вам программное обеспечение iRemove Tools – лучшее решение для разблокировки iCloud (Apple id) на любом устройстве iOS: iPhone, iPad, iPod Touch (WIFI или GSM).

Почему это лучшее решение для Apple iPhone, iPad привязанных к учетной записи iCloud ?

  • Сервис полностью автоматизирован, Вам не нужно быть “технически подкованным” программа сама все сделает за Вас!
  • Поддержка ВСЕХ версий iOS (самая последняя версия iOS 11.2 )
  • Программа подходит для всех мобильных устройств Apple iPhone, iPad и iPod Touch
  • Поддержка Windows 7 (x32 x64), 8, 10
  • Для обхода / удаления iCloud требуется лишь несколько минут!

Как удалить учетную запись iCloud если забыли пароль с помощью сервиса iRemove Tools :

Шаг 1 . Убедитесь, что на Вашем устройстве iOS присутствует учетная запись iCloud , которую необходимо удалить.
Шаг 2 . Скачайте программу iRemove Tools
Шаг 3 . Запустите программу и подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью USB кабеля Lightning.


Шаг 4 . Теперь необходимо на самом устройстве разрешить доступ программе к iPhone или iPad нажав на предупреждение «Доверять этому компьютеру»
Шаг 5 . Если Вы сделали все правильно программа определит имя, модель, IMEI, серийный номер, версию iOS и номер телефона вашего устройства.


Обратите внимание! В том случае, если на Вашем устройстве Apple (iPhone или iPad) стоит блокировка активации Apple ID или активирован «режим пропажи» программа iRemove не сможет удалить учетную запись iCloud. Внизу вы увидите сообщение что данное устройство не поддерживается «Unfortunately, your device is not supported »

Шаг 6 . Если Вы видите сообщение «Congratulation! Your device is supported» это означает что Ваш айфон или айпед поддерживается программой iRemove Tools и Вы можете удалить учетную запись Apple id предыдущего владельца! Нажмите на кнопку «Make Paymant» и акажите услугу удаления iCloud , заполните форму и оплатите.
После оплаты IMEI и серийный номер устройства будет автоматически добавлен в базу iRemove Tools и Вы сможете воспользоваться программой!

Шаг 7 . Нажмите «Remove iCloud Account» чтобы приступить к процессу удаления учетной записи iCloud (Apple iD) . Также Вы увидите предупреждение о том что с девайса помимо аккаунта iCloud будут удалены все фотографии, контакты, напоминания, заметки и т. д. Одним словом будет стерта вся связанная с iCloud информация.

Шаг 8 . Теперь на самом устройстве Apple необходимо зайти в «Настройки > Основные > Сброс» выберите пункт «Сбросить все настройки» . После сброса девайс перегрузиться и начнется процесс удаления, который длится несколько минут, не отсоединяйте устройство Apple от компьютера.

Шаг 9 . После окончания процесса удаления учетной записи iCloud (Apple id) на экране iPhone, iPad появится приветствие. Процесс удаления завершен и Вы можете настроить устройство как новое, создать свою учетную запись Apple id либо ввести существующую и пользоваться им без каких либо .

Вот так, на самом деле, все просто. Теперь вы знаете как удалить iCloud из iPhone или iPad не зная пароля от учетной записи.

*Важно!

После разблокировки iCloud по imei, Вы можете привязать девайс к своей учётной записи и включить функцию “Найти iPhone” , создать идентификатор Apple id и скачивать любые приложения на iPhone / iPad, но обновлять прошивку нужно только непосредственно с телефона по Wi-Fi (« обновление по воздуху» ), ни в коем случае не обновляйте айфон, айпед через iTunes. Также не рекомендуется делать полный сброс настроек «Стереть контент и настройки», так как программа iRemove Tool не удаляет устройство с сервера Apple полностью! После полного сброса настроек учетная запись Apple id предыдущего владельца снова появиться в настройках iCloud.

Лучшие статьи по теме