Пытаюсь запустить стим он не запускается. Не запускается Стим

Одна из самых известных и продвинутых игровых площадок называется Steam.
Данная служба предоставляет пользователю большое количество функций, например, услугу активации видеоигр, покупка программ или игр, регулярный сбор, обновления новинок в тематике игр и т.д.

Каждый любитель видеоигр полюбил Steam за удобства во время использования, много необходимых функций и другие полезные системы. Сейчас без Steam не обходится не один человек, который увлекается видеоиграми. В связи с этим не запускание сервиса вызывает недоумение у многих пользователей.
Перед тем как начать выяснять причину проблемы помните, что Steam имеет небольшое количество системных запросов. В следствии с этим неполадки могут начаться только при установлении программы на слабый ПК.

Требования сервиса:

1. Не менее 512 мб памяти (ОЗУ);
2. Больше 1 ГГц мощности;
3. ОС версии старше Windows XP.

А если все требования исполнены, но программа не запускается? Приступим к решению данной проблемы.

Остановка Процесса

Иногда во время обрабатывания процесса запуска Steam возникают перебои. Именно из-за них не открывается программа. Иными словами задача «висит» в диспетчере, а операционная система не в силах ее обработать. В таком случае нет потребности нажимать на иконку видеоигровой базы тысячу раз.

Требуется с использованием кнопок Ctrl+Alt+Delete запустить диспетчер системы и найти активную задачу программы.

Уничтожение файлов

Что делать если заключение процессов в диспетчере задач никак не помогло? Возможно, вам поможет вариант удаления части документов из корневой папки программного продукта и Steam запустится.

Итак, для этого осуществите надлежащие деяния:

1. Перейдите в диск С;
2. Потом в Program Files;
3. Далее в Steam;
4. Выделите 2 файла: tier0_s64.dll и tier0_s.dll;
5. Выполните их удаление.

Обычно этот способ помогает многим пользователям и после загрузки обновлений запустится и сам Steam.

Важно! Файлы Steam могут располагаться в папке Program Files (x86) на ПК.

Найти файлы не сложно, в основном они располагаются неподалеку.
Возможно так же стирание всех имеющихся файлов за изъятием внутренней папки Steam и Steam.exe. После этого попробуйте привести в действие сервиз еще раз. Далее начнется обновление и восстановление потерянных данных, а после этого игровая платформа запустится.

Ошибка «Timeout Expired»

Иногда Steam не запускается из-за ошибки. Обычно она выглядит именно так: «Steam.exe (main exception): The registry is in use by another process, timeout expired».

Процесс устранение проблемы:

1. Откройте панель конфигурации режима с помощью нажатия клавиш Win+R и введите команду msconfig;
2. Выборочный запуск подметьте галочкой во вкладке «Общие»;
3. Отключите отображение служб Microsoft в подпункте;
4. После этого перейдите в панель «Служб» и все отключите;
5. Сохраните характеристики и перезапустите ваш личный ПК.

Обратите внимание, что это были лишь основные причины, влияющие на запуск Steam. Далее пойдет речь о более редких случаях, которые случаются, не так часто, но все же могут повлиять на работу программы.

Трудности в реестре

В случае если вам не помог ни один из представленных методов неувязка может скрываться в реестре системы. Проблему вполне вероятно устранить, выполнив последующие воздействия:

1. Открыть редактор реестра с правами руководителя. Для этого требуется вызвать панель исполнения с помощью Win+R и вбить команду regedit;
2. Перейдите в подраздел HKEY_CLASSES_ROOT, найдите пункт Steam и удалите все содержимое;
3. Перейдите в раздел HKEY_CURRENT_USERS, найдите Software. Удалите папку Valve в Software.

Для того чтоб не расстроить работу операционного режима при возникновении ошибки советуется изготовить резервную копию реестра.

Противовирусная программа

Иногда антивирус (предположим, Avast) способен занести игровую площадку Steam в карантин без оповещения пользователя компьютера. Для постановления подобного рода вопроса достаточно просто добавить файл программы в исключения.

Для наглядного примера возьмем противовирусную программу Avast:

1. Открыть утилиту и нажать на вкладку безопасности;
2. Переход в разряд «Антивирус»;
3. В новом появившимся окне требуется зайти в экран файловой системы;
4. Выбрать пункт исключения;
5. Найти надпись «Удалить», а далее «Обзор»;
6. Выбрать финальный и обозначить путь к файлу, документу какой надлежит добавить в исключение.
   Обратите внимание! При добавлении пары процессов в исключение путь указывается для каждого по отдельности.

Неполадки с интернетом

Пожалуй, это заключительный виновник проблем со Steam. Сервис сохраняет свою работоспособность даже при скорости 55 кб/сек. В таком случае включение и полная загрузка программы займет от пяти до десяти мин.
В качестве постановления подобного рода проблемы советуется повысить скорость соединения.

Представляю еще один способ в видео уроке.

Вконтакте

Steam – популярная во всем мире игровая площадка, которая считается самым продвинутым сервисом, предоставляющим многие функции, среди которых:

• Служба активации видеоигр;
• Приобретение программ или игр;
• Своевременный сбор и обновление новостей, касающихся игровой индустрии.

Из-за удобства в использовании и большого набора полезных функций, Steam буквально вошел в жизнь каждого любителя видеоигр. Поэтому, если сервис перестает запускаться, у многих возникает вопрос, почему не работает Стим?

Перед тем как дать ответ на этот вопрос, необходимо помнить, что у Стима имеются минимальные системные требования. Следовательно, проблемы могут возникнуть только при запуске игровой площадки на очень слабых компьютерах. Основные требования таковы:

• Не меньше 512 мб оперативной памяти (ОЗУ);
• Мощность процессора не меньше 1 ГГц;
• ОС версии старше Windows XP.

Если все технические запросы софта соблюдены, то можно переходить к поиску и решению проблем запуска.

Зависание процесса

Нередко при обработке процесса запуска программы случаются непредвиденные сбои, из-за которых не включается Стим. То есть задача остается «висеть» в диспетчере, при этом операционная система безуспешно пытается ее обработать. В этом случае нет смысла множество раз кликать на иконку игровой площадки, необходимо лишь выключить активный процесс.

Для этого при помощи клавиш Ctrl+Alt+Delete запускаем диспетчер системы и ищем активную задачу Стима:

Нажимаем правой кнопкой мыши на задачу и выбираем «Завершить процесс». Если в диспетчере имеется несколько одинаковых активных процедур, то можно выбрать «Завершить древо процессов».

В случае если завершение процессов в диспетчере задач не решило проблему, из-за которой Steam не запускается, то можно попробовать удалить часть файлов из корневой папки программы. Переходим по следующему пути: C :\ Program Files \ Steam , где C – диск, на который по умолчанию устанавливаются приложения.

Если на компьютере имеется папка Program Files (x86), то файлы Стима будут расположены именно в ней.

Перейдем к удалению. Нам необходимы 2 конкретных файлов, которые называются tier 0_ s 64. dll и tier 0_ s . dll . При стандартной сортировке они расположены рядом друг с другом:

Выделяем указанные файлы и удаляем их. После этого пробуем запустить Steam. Сервис должен начать загружать обновления и как только процедура закончится, Стим загрузится.

Есть и более радикальный вариант, который подразумевает полное удаление всех файлов, кроме внутренней папки Steam и Steam . exe . Вновь запускаем сервис. Начнется его обновление, так как игровая площадка будет восстанавливать утраченные документы.

Ошибка «Timeout expired»

Полная версия ошибки выглядит следующим образом: «Steam.exe (main exception): The registry is in use by another process, timeout expired ». Решить проблему можно следующим образом:

• Заходим в панель конфигурации системы. Для этого нажимаем Win+R и вводим команду msconfig;
• Во вкладке «Общие» галочкой отмечаем выборочный запуск. В подпункте отключаем отображение служб Microsoft;
• Переходим на панель «Служб» и отключаем их все;
• Применяем измененные параметры и перезагружаем персональный компьютер.

Это были общие причины, из-за которых не открывается сервис Стим. Теперь поговорим о частных случаях, которые имеют место быть, но встречаются гораздо реже.

Читайте также:

• Почему вылетает Warface (7 распространенных причин):
• Почему интернет тормозит и плохо грузит? Что делать и каковы причины прочтёте .
• ? В чём можем быть причина и как её исправить?

Если ни один из вышеуказанных способов не подошел, то возможно проблема кроется в реестре системы. Для того чтобы ее исправить необходимо:

• Запустить редактор реестра с правами администратора. Для этого через Win+R вызываем панель выполнения и вбиваем команду regedit;
• Переходим в раздел HKEY_CLASSES_ROOT и ищем, используя клавиатуру, раздел steam и полностью удаляем его:

• Дальше идем в раздел HKEY_CURRENT_USERS и ищем Software. Здесь находится папка Valve. Так же удаляем ее.

Антивирус

Некоторые антивирусные программы (например, Avast) при установке Steam могут занести его в карантин, не известив при этом самого пользователя. Решается проблема путем добавления файла steam.exe в исключения. В качестве примера разберем антивирус Avast:

1. Открываем утилиту и кликаем на вкладку безопасности. Здесь переходим в категорию «Антивирус. Всплывает новое окно, где необходимо зайти в экран файловой системы. Выбираем «Исключение»;
2. В новом окне ищем надписи «Удалить» и «Обзор». Кликаем последний и выбираем путь к файлу или документу, который пользователь хочет добавить в исключение:

Если необходимо добавить несколько процессов в исключения, то путь указывается для каждого из них.

Проблемы с интернетом

И последняя причина, по которой не включается Стим – проблемы с доступом в интернет. Сервис достаточно неприхотлив к скорости и может функционировать даже при 56 кб/сек, однако в этом случае скорость запуска оставляет желать лучшего (потребуется около 5-10 минут для полной загрузки).

Решение здесь одно – увеличить скорость соединения. Для качественной работы сервиса рекомендуется использовать интернет от 512 кб/сек.

Видео-инструкция

Если игровая площадка Стим не загружается, то для более наглядной инструкции рекомендуем посмотреть видео, в котором представлены все общие и частные случаи сбоев, а также способы их решения:

Стим – прекрасно организованный сервис для покупки игр. Все ошибки, которые возникают с клиентом, как правило, решаются достаточно легко. Не стоит забывать и о службе технической поддержки, которой можно написать через сайт Стима, не скачивая приложение на компьютер. Служба разберется с проблемой и предоставит подробную инструкцию по ее решению.

Как и многие другие программы Steam не лишен огрехов. Проблемы с загрузками страниц клиента, низкая скорость скачивания игры, невозможность купить игру при пиковых нагрузках на сервер – все это иногда происходит с известнейшей платформой для распространения игр. Одной из подобных проблем является невозможность в принципе зайти в Steam. В этом случае желательно знать, что именно нужно делать при разных ошибках. Это поможет сэкономить время, потраченное на решение проблемы.

Чтобы узнать, почему не открывается Стим и что делать в разных случаях – читайте данную статью.

Начнем с самых простых проблем которые решаются быстро, а затем перейдем к сложным, которые займут некоторое время для решения.

Возможно, процесс Стима просто завис при попытке закрыть программу. И теперь, когда вы пытаетесь зайти в Стим еще раз, висящий процесс не дает это сделать. В этом случае нужно удалить этот процесс через диспетчер задач. Делается это следующим образом. Откройте диспетчер задач сочетанием клавиш CTRL+ALT+DELETE.

Найдите процесс Steam и кликните по нему правой клавишей мыши. Затем необходимо выбрать пункт «Снять задачу».

В результате процесс Steam будет удален и вы сможете запустить и войти в свой Стим аккаунт. Если Стим не работает по другой причине, то попробуйте следующее решение.

Поврежденные файлы Steam

В Стиме есть ряд ключевых файлов, которые могут привести к тому, что программа не будет запускаться. Это происходит из-за того, что эти файлы имеют свойство «засоряться», что препятствует нормальной начальной настройке Steam после запуска.

Если Стим не включается, то можно попробовать удалить эти файлы. Программа автоматически создаст новые подобные файлы, поэтому можете не бояться потерять их. Вам нужны следующие файлы, которые находятся в папке Steam:

ClientRegistry.blob
Steam.dll

Попробуйте удалить данные файлы поочереди и после удаления каждого файла пробуйте запустить Steam.

Чтобы перейти в папку с файлами Стима кликните по ярлыку для запуска программы правой клавишей мыши и выберите пункт «Расположение файла». В результате откроется окно проводника с папкой, в которой хранятся файлы Steam необходимые для его функционирования.

Если дело было в этих файлах, то Стим должен запуститься после их удаления. Если причина проблемы в другом, то нужно попробовать следующий вариант.

Не получается войти в учетную запись

Если у вас не получается просто зайти в учетную запись, но при этом форма входа запускается, то стоит проверить интернет соединение на компьютере. Делается это через проверку значка подключения, расположенного в трее (внизу справа) на рабочем столе.

Здесь возможны следующие варианты. Если значок выглядит как на скриншоте, то интернет соединение должно работать нормально.

В этом случае убедитесь, что все в порядке. Для этого откройте пару сайтов в браузере и посмотрите, как они грузятся. Если все работает быстро и стабильно, значит проблема со Стимом не связана с вашим интернет-подключением.

Если же около значка подключения есть желтый треугольник, то это означает, что возникла проблема с интернетом. Проблема скорее всего связана с сетевым оборудованием компании, которая предоставляет вам доступ к интернету. Позвоните в службу поддержку своего интернет-провайдера и сообщите о проблеме.

Аналогичные меры стоит предпринять, если у вас нарисован красный крестик около значка подключения к интернету. Правда в этом случае проблема связана с оборванным проводом или сломанным сетевым адаптером на вашем компьютере. Можно попробовать вытащить провод, через который идет интернет-соединение, из гнезда сетевой карты или wi-fi роутера и вставить его обратно. Иногда это помогает. Если не помогло – звоните в службу поддержки.

Еще одной весомой причиной для возникновения проблем с подключением Steam может быть антивирус или фаервол (брандмауэр) Windows. Как первый, так и второй вариант могут блокировать доступ приложению Steam к интернету. Обычно у антивирусов есть список заблокированных программ. Посмотрите этот список. Если там есть Steam, то необходимо удалить его из этого списка. Подробное описание процедуры разблокировки не приводится, потому что данное действие зависит от интерфейса программы-антивируса. У каждой программы свой внешний вид.

Аналогичным образом дело обстоит с брандмауэром Windows. Здесь вам необходимо проверить наличие разрешения на работу с сетью у Steam. Для открытия брандмауэра кликните по иконке «Пуск» в левой нижней части экрана рабочего стола.

Выберите пункт «Параметры». Введите в строку поиска слово «Брандмауэр». Открой брандмауэр, нажав на найденный вариант с подзаголовком про разрешение взаимодействия приложений.

Будет отображен список приложений и их статус разрешения на использование интернет-соединения. Найдите Steam в этом списке.

Если в строке со Steam стоят галочки, то значит проблема с соединением в чем-то другом. Если галочек нет, то значит именно брандмауэр Windows стал причиной неполадок. Необходимо нажать кнопку изменения параметров и проставить галочки для разблокировки доступа Steam к интернету.

Попробуйте зайти в Steam после данных манипуляций. Если Стим все равно не запускается, то нужно предпринимать более решительные действия.

Переустановка Steam для решения проблемы с запуском

Попробуйте переустановить Steam.

Помните – удаление Steam приведет и к удалению всех установленных в нем игр.

Если вам нужно сохранить игры в Steam, то скопируйте папку с ними перед удалением программы. Для этого перейдите в папку со Стимом, как указано в примере выше. Вам нужна папка под названием «steamapps». Именно в ней хранятся все файлы установленных вами игр. В дальнейшем после того как вы установите Steam, вы сможете перекинуть эти игры в пустую папку свежеустановленного приложения и Steam автоматически распознает файлы с играми.

Удаление Steam происходит следующим образом. Откройте ярлык «Мой компьютер». Нажмите кнопку «Удалить или изменить программу».

В открывшемся списке программ найдите Steam и нажмите кнопку удаления.

Следуя простой инструкции, удалите приложение, подтверждая каждый этап удаления. Теперь вам нужно установить Steam. Из этого урока вы сможете узнать, как установить и настроить Steam.
Если это тоже не помогло, то остается только одно – обратиться в службу поддержки Steam. Это можно сделать, залогинившись в свою учетную запись через браузерный вариант Steam (через сайт). Затем вам нужно перейти в раздел техподдержки.

Выберите вашу проблему из предложенного списка, после чего опишите ее подробно в сообщении, которое будет отправлено работникам сервиса Steam.

Ответ обычно поступает в течение нескольких часов, но возможно придется подождать и подольше. Вы сможете просмотреть его на сайте Стима, также он будет продублирован на электронный почтовый ящик, который привязан к вашему аккаунту.

Эти советы должны помочь вам запустить Steam, когда он перестает включаться. Если вы знаете другие причины, по которым Steam может не запуститься, и пути избавления от проблемы – напишите об этом в комментариях.

На сегодня слово «Стим» известно любому игроману. Steam представляет из себя определенную игровую площадку, которая, кстати говоря, раскрутилась так, что стала одной из самых популярных в мире. И, конечно, когда она вдруг прекращает запускаться, пользователь тут же задается вопросом о возможных причинах. Онкология Израиль записывайтесь на israel-hospitals.ru

Кто виноват и что делать?

Стим выполняет роль активатора любых компьютерных игр. Исходя из этого, становится ясно, почему отказ его работы влечет за собой такие проблемы у пользователей. Так, первое, что следует усвоить тем, кто безуспешно пытается запустить Стим – это то, что, как и для любой программы, для него есть свои собственные системные требования. То есть, должен быть определенный «набор железа», но это условие достаточно легко выполнить, поскольку требования минимальные. Собственно, речь идет о 512 Мб по части оперативной памяти, а также о процессоре с мощностью более 1Ггц, только не нужно путать с Мгц. Еще нужно учесть, что ваша операционная система должна быть не старше, чем Windows XP. В общем и целом, люди, играющие в игры, в подавляющем большинстве своем имеют куда более высокотехничные и мощные «машины».

Бывает так, что вы запустили Стим, но во время того, как процессор обрабатывал заданную ему задачу, произошла ошибка или сбой. Страшного в этом ничего нет, нужно просто перезапустить программу. Но, вот незадача, в диспетчере задач Стим по-прежнему есть, потому какой, собственно говоря, смысл пытаться открыть программу снова и снова. Следует вызвать диспетчер и закрыть через него Стим. Можно даже для верности перезагрузить ПК или сам «explorer», что гораздо быстрей и по эффекту аналогично. Это тоже делается посредством все того же диспетчера.

Чтобы запустить диспетчер задач следует воспользоваться комбинацией из одновременного нажатия трех клавиш: Ctrl+Alt+Delete. В его окне будут отображаться работающие процессы. Надо поискать такие, как Steam.exe и Steamwebhelper.exe или даже Steamerror.exe. Их может быть один или несколько. На каждом из таких нажимаем правой клавишей мыши и из контекстного меню выбираем соответствующую команду «завершить».

Иногда причина того, что ваш Стим не хочет работать, заключена не в сбое процессора, а в неполадках самой программы. Можно попробовать «вылечить» путем удаления парочки не нужных файлов. Итак, для этого открываем папку «Мой компьютер», далее находим там «Локальный диск С:» и следует далее в «Program Files (x86)». Находим из всего списка папку с названием «Steam». Таким будет адрес программы, которая ставилась на операционную систему Windows 7. Для других версий адрес может слегка различаться. В любом случае, ищем вышеупомянутую папку, открываем ее и занимаемся поиском файлов tier0_s64.dll или tier0_s.dll. Это поврежденные файлы конфигурации, они только мешают. Удаляем их и пытаемся снова запустить Стим.

Если же это не помогло, «лечение» надо ужесточить. Опять заходим в ту де папку и удаляем все папки, что внутри нее. Скорее всего, после этих манипуляций игровая площадка запустится. Имейте в виду, что удалив все, кроме Steam.exe, при запуске программы она начнет обновляться, но это нормально. Если даже такое не возымело действия, проще будет удалить программу и установить ее заново, скачав с официального сайта.

А знаете ли вы?

• Почему на компьютере не показывают фильмы онлайн? Давайте разберемся и рассмотрим основные причины: Первая. Возможно, у Вас на […]
• Колонки позволяют нам слушать музыку, слышать озвучивание фильмов, воспроизводимые некоторыми программами или играми звуки и прочее в том […]
• Сегодня одной из самых распространенных операционных систем является Windows 7. Правда, многие, кто только установили себе ее, жалуются на […]
• Игра GTA уже довольно популярна не первый год. Одна ее версия сменяет другую. Правда, с четвертой версией немного незадача ведь […]
• Многие сталкивались с таки, безусловно, неприятным явлением, как онемение губ. Но объяснить причину данной неприятности они, тем не менее, […]
• У многих народов в древности было принято отмечать Новый год весной и осенью. Многие из нас задаются вопросом «почему раньше Новый год […]
• Женская менструация в народе потому и называется месячными, что происходит только 1 раз за месяц, и слава Богу. Для многих женщин это […]

Steam - один из самых популярных сервисов и игровых площадок, которые существуют на данный момент в мире. «Стимом» пользуются наравне во всех странах земного шара. Главная функция этой программы - выполнение активации игр, которые в широком ассортименте представлены во внутреннем магазине. Как и с любой другой программой с ней могут возникнуть проблемы. Многих пользователей может волновать один вопрос - почему Steam перестал запускаться и что с этим можно сделать?

Для начала мы напомним, что у любого софта есть минимальные системные требования, необходимые для нормального функционирования. У Steam они совсем небольшие и возникнуть с ними проблемы могут, только если вы используете очень древний и очень слабый компьютер. В частности, у вас должно быть не меньше 512 ОЗУ (оперативной памяти), процессор мощностью больше 1Ггц (не путайте с Мгц), операционная система не старее windows XP.

Скорее всего, с этими требованиями у вас все в порядке, в чем же тогда дело?

Бывают ситуации, когда вы запустили Steam, процессор начала обрабатывать задачу, но по какой-то причине произошел сбой и программа не запустилась, оставаясь висеть в диспетчере задач. Смысла пытаться дальше запускать Стим нет, так как старая задача все еще выполняется и ее необходимо завершить. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Delete и выберете пункт «Запустить диспетчер задач». В открывшемся окне вам нужно перейти на вкладку «Процессы» и найти все процессы, в имени которых есть слово «Steam». Обычно они носят название Steam.exe, Steamwebhelper.exe и иногда появляется процесс Steamerror.exe. По каждому из процессов нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Завершить процесс». Подтверждаете действие и закрываете диспетчер. Теперь можете попробовать запустить программу еще раз.

Если это не помогло, то не теряйте надежды и продолжайте попытки «вылечить» свой софт. Действенным лекарством может стать удаление двух файлов в корневой папке с игрой. Зайдите в «Мой компьютер» - «Локальный диск С:» - «Program Files (x86)» - «Steam» (именно по такому адресу устанавливается программа в windows 7 по умолчанию, путь может различаться) и найдите там два файла - tier0_s64.dll и tier0_s.dll. Выделите их мышью и удалите. После опять можете пытаться запустить Стим.

При отрицательном результате потребуются более радикальные меры. Не выходя из указанной выше папки, удалите все внутренние папки кроме Steam. То же самое нужно проделать с остальными файлами, которые лежат по соседству, оставив только Steam.exe. Попытайтесь снова запустить программу. Не пугайтесь, если она начнет обновляться. Если и это не помогло, то полностью удалите программу, скачайте ее с официального сайта и установите заново.

Если во время запуска Steam у вас выдает ошибку с надписью « Steam.exe (main exception):The registry is in use by another process, timeout expired«, то вам помогут следующие действия: зайдите в панель автозагрузок операционной системы. Для этого нажмите Пуск - Выполнить. В появившемся окне введите фразу msconfig и нажмите Ок.

Во вкладке «Общие» поставьте галочку напротив пункта «Выборочный запуск» и снимите галку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки». Затем перейдите во вкладку «Службы» и поставьте галку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт». Нажмите кнопку «Отключить все» - Применить - Ок. Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз запустить Steam. Если после перезагрузки появится окно с настройками системы просто закройте его.

FayTan.ru

Не запускается Steam на windows - Решение проблемы

Steam – это самый популярный сервис с играми. Данный сервер работает на основе программы стим, которая, так же как и другие программы, может выдавать ошибку. Самой частой проблемой может быть то, что клиент может не запускаться или зависать, это можно исправить, если удалить небольшое количество определенных файлов или просто перезапустить программу.

Решение проблем, по которым может не запускаться Steam

Вконтакте

Одноклассники

xodex.ru

Не запускается Стим. Что делать

Как и многие другие программы Steam не лишен огрехов. Проблемы с загрузками страниц клиента, низкая скорость скачивания игры, невозможность купить игру при пиковых нагрузках на сервер – все это иногда происходит с известнейшей платформой для распространения игр. Одной из подобных проблем является невозможность в принципе зайти в Steam. В этом случае желательно знать, что именно нужно делать при разных ошибках. Это поможет сэкономить время, потраченное на решение проблемы.

Чтобы узнать, почему не открывается Стим и что делать в разных случаях – читайте данную статью. Начнем с самых простых проблем которые решаются быстро, а затем перейдем к сложным, которые займут некоторое время для решения.

Процесс Steam завис

Возможно, процесс Стима просто завис при попытке закрыть программу. И теперь, когда вы пытаетесь зайти в Стим еще раз, висящий процесс не дает это сделать. В этом случае нужно удалить этот процесс через диспетчер задач. Делается это следующим образом. Откройте диспетчер задач сочетанием клавиш CTRL+ALT+DELETE.

Найдите процесс Steam и кликните по нему правой клавишей мыши. Затем необходимо выбрать пункт «Снять задачу».

В результате процесс Steam будет удален и вы сможете запустить и войти в свой Стим аккаунт. Если Стим не работает по другой причине, то попробуйте следующее решение.

Поврежденные файлы Steam

В Стиме есть ряд ключевых файлов, которые могут привести к тому, что программа не будет запускаться. Это происходит из-за того, что эти файлы имеют свойство «засоряться», что препятствует нормальной начальной настройке Steam после запуска.

Если Стим не включается, то можно попробовать удалить эти файлы. Программа автоматически создаст новые подобные файлы, поэтому можете не бояться потерять их. Вам нужны следующие файлы, которые находятся в папке Steam:

ClientRegistry.blob Steam.dll

Попробуйте удалить данные файлы поочереди и после удаления каждого файла пробуйте запустить Steam.

Чтобы перейти в папку с файлами Стима кликните по ярлыку для запуска программы правой клавишей мыши и выберите пункт «Расположение файла». В результате откроется окно проводника с папкой, в которой хранятся файлы Steam необходимые для его функционирования.

Если дело было в этих файлах, то Стим должен запуститься после их удаления. Если причина проблемы в другом, то нужно попробовать следующий вариант.

Не получается войти в учетную запись

Если у вас не получается просто зайти в учетную запись, но при этом форма входа запускается, то стоит проверить интернет соединение на компьютере. Делается это через проверку значка подключения, расположенного в трее (внизу справа) на рабочем столе.

Здесь возможны следующие варианты. Если значок выглядит как на скриншоте, то интернет соединение должно работать нормально.

В этом случае убедитесь, что все в порядке. Для этого откройте пару сайтов в браузере и посмотрите, как они грузятся. Если все работает быстро и стабильно, значит проблема со Стимом не связана с вашим интернет-подключением.

Если же около значка подключения есть желтый треугольник, то это означает, что возникла проблема с интернетом. Проблема скорее всего связана с сетевым оборудованием компании, которая предоставляет вам доступ к интернету. Позвоните в службу поддержку своего интернет-провайдера и сообщите о проблеме.

Аналогичные меры стоит предпринять, если у вас нарисован красный крестик около значка подключения к интернету. Правда в этом случае проблема связана с оборванным проводом или сломанным сетевым адаптером на вашем компьютере. Можно попробовать вытащить провод, через который идет интернет-соединение, из гнезда сетевой карты или wi-fi роутера и вставить его обратно. Иногда это помогает. Если не помогло – звоните в службу поддержки.

Еще одной весомой причиной для возникновения проблем с подключением Steam может быть антивирус или фаервол (брандмауэр) windows. Как первый, так и второй вариант могут блокировать доступ приложению Steam к интернету. Обычно у антивирусов есть список заблокированных программ. Посмотрите этот список. Если там есть Steam, то необходимо удалить его из этого списка. Подробное описание процедуры разблокировки не приводится, потому что данное действие зависит от интерфейса программы-антивируса. У каждой программы свой внешний вид.

Аналогичным образом дело обстоит с брандмауэром windows. Здесь вам необходимо проверить наличие разрешения на работу с сетью у Steam. Для открытия брандмауэра кликните по иконке «Пуск» в левой нижней части экрана рабочего стола.

Выберите пункт «Параметры». Введите в строку поиска слово «Брандмауэр». Открой брандмауэр, нажав на найденный вариант с подзаголовком про разрешение взаимодействия приложений.

Будет отображен список приложений и их статус разрешения на использование интернет-соединения. Найдите Steam в этом списке.

Если в строке со Steam стоят галочки, то значит проблема с соединением в чем-то другом. Если галочек нет, то значит именно брандмауэр windows стал причиной неполадок. Необходимо нажать кнопку изменения параметров и проставить галочки для разблокировки доступа Steam к интернету.

Попробуйте зайти в Steam после данных манипуляций. Если Стим все равно не запускается, то нужно предпринимать более решительные действия.

Переустановка Steam для решения проблемы с запуском

Попробуйте переустановить Steam.

Помните – удаление Steam приведет и к удалению всех установленных в нем игр.

Если вам нужно сохранить игры в Steam, то скопируйте папку с ними перед удалением программы. Для этого перейдите в папку со Стимом, как указано в примере выше. Вам нужна папка под названием «steamapps». Именно в ней хранятся все файлы установленных вами игр. В дальнейшем после того как вы установите Steam, вы сможете перекинуть эти игры в пустую папку свежеустановленного приложения и Steam автоматически распознает файлы с играми.

Удаление Steam происходит следующим образом. Откройте ярлык «Мой компьютер». Нажмите кнопку «Удалить или изменить программу».

В открывшемся списке программ найдите Steam и нажмите кнопку удаления.

Следуя простой инструкции, удалите приложение, подтверждая каждый этап удаления. Теперь вам нужно установить Steam. Из этого урока вы сможете узнать, как установить и настроить Steam. Если это тоже не помогло, то остается только одно – обратиться в службу поддержки Steam. Это можно сделать, залогинившись в свою учетную запись через браузерный вариант Steam (через сайт). Затем вам нужно перейти в раздел техподдержки.

Выберите вашу проблему из предложенного списка, после чего опишите ее подробно в сообщении, которое будет отправлено работникам сервиса Steam.

Ответ обычно поступает в течение нескольких часов, но возможно придется подождать и подольше. Вы сможете просмотреть его на сайте Стима, также он будет продублирован на электронный почтовый ящик, который привязан к вашему аккаунту.

Эти советы должны помочь вам запустить Steam, когда он перестает включаться. Если вы знаете другие причины, по которым Steam может не запуститься, и пути избавления от проблемы – напишите об этом в комментариях.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опрос: помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Почему не открывается Steam? Что предпринять?

Steam – популярная во всем мире игровая площадка, которая считается самым продвинутым сервисом, предоставляющим многие функции, среди которых:

• Служба активации видеоигр;
• Приобретение программ или игр;
• Своевременный сбор и обновление новостей, касающихся игровой индустрии.

Из-за удобства в использовании и большого набора полезных функций, Steam буквально вошел в жизнь каждого любителя видеоигр. Поэтому, если сервис перестает запускаться, у многих возникает вопрос, почему не работает Стим?

Перед тем как дать ответ на этот вопрос, необходимо помнить, что у Стима имеются минимальные системные требования. Следовательно, проблемы могут возникнуть только при запуске игровой площадки на очень слабых компьютерах. Основные требования таковы:

• Не меньше 512 мб оперативной памяти (ОЗУ);
• Мощность процессора не меньше 1 ГГц;
• ОС версии старше windows XP.

Если все технические запросы софта соблюдены, то можно переходить к поиску и решению проблем запуска.

Зависание процесса

Нередко при обработке процесса запуска программы случаются непредвиденные сбои, из-за которых не включается Стим. То есть задача остается «висеть» в диспетчере, при этом операционная система безуспешно пытается ее обработать. В этом случае нет смысла множество раз кликать на иконку игровой площадки, необходимо лишь выключить активный процесс.

Для этого при помощи клавиш Ctrl+Alt+Delete запускаем диспетчер системы и ищем активную задачу Стима:

Нажимаем правой кнопкой мыши на задачу и выбираем «Завершить процесс». Если в диспетчере имеется несколько одинаковых активных процедур, то можно выбрать «Завершить древо процессов».

Удаление файлов

В случае если завершение процессов в диспетчере задач не решило проблему, из-за которой Steam не запускается, то можно попробовать удалить часть файлов из корневой папки программы. Переходим по следующему пути: C:\Program Files\Steam, где C – диск, на который по умолчанию устанавливаются приложения.

Если на компьютере имеется папка Program Files (x86), то файлы Стима будут расположены именно в ней.

Перейдем к удалению. Нам необходимы 2 конкретных файлов, которые называются tier0_s64.dll и tier0_s.dll. При стандартной сортировке они расположены рядом друг с другом:

Выделяем указанные файлы и удаляем их. После этого пробуем запустить Steam. Сервис должен начать загружать обновления и как только процедура закончится, Стим загрузится.

Есть и более радикальный вариант, который подразумевает полное удаление всех файлов, кроме внутренней папки Steam и Steam.exe. Вновь запускаем сервис. Начнется его обновление, так как игровая площадка будет восстанавливать утраченные документы.

Ошибка «Timeout expired»

Полная версия ошибки выглядит следующим образом: «Steam.exe (main exception): The registry is in use by another process, timeout expired». Решить проблему можно следующим образом:

• Заходим в панель конфигурации системы. Для этого нажимаем Win+R и вводим команду msconfig;
• Во вкладке «Общие» галочкой отмечаем выборочный запуск. В подпункте отключаем отображение служб Microsoft;
• Переходим на панель «Служб» и отключаем их все;
• Применяем измененные параметры и перезагружаем персональный компьютер.

Это были общие причины, из-за которых не открывается сервис Стим. Теперь поговорим о частных случаях, которые имеют место быть, но встречаются гораздо реже.