Много новых профессий подарил нам интернет. И контент менеджер — это одна из тех профессий, которые начали становиться особенно популярными в последнее время. И в этой статье мы рассмотрим обязанности контент менеджера, на какую зарплату вы можете рассчитывать, и где можно обучиться необходимым навыкам (в том числе бесплатно).
- Зарплата контент менеджера — как получить максимум
Сразу открою вам страшную тайну. На самом деле, никто не знает, кто такой контент менеджер. И тем более — чем он отличается, скажем, от «контент маркетолога». Но мы с вами попробуем внести некоторую ясность в этот вопрос.
Никто не знает, кто такой контент менеджер
Если мы откроем сервис Яндекс-Работа, и введем «контент менеджер» в строку поиска, то перед нами откроется огромное количество вакансий.
И в этом списке будет полная солянка. Вот одна компаний ищет контент менеджера на зарплату 15 — 25 тысяч рублей, и не требует никакого образования, опыта или специальных навыков (кроме умения работать с текстами).
А вот другая компания предлагает зарплату уже от 100 тысяч рублей, но список требований и обязанностей там большой:
- написание продающих текстов
- Знание движков WordPress, 1C Bitrix, NopCommerce
- Опыт проведения рекламных кампаний в социальных сетях
- Настройка контекстной рекламы
- Дизайн
Вот, я для вас заскриншотил одну особенно понравившуюся мне вакансию. Там все требования и обязанности даже не влезли в один экран. Зарплату там, правда, предлагают не 100 тысяч, а только 45.
Здесь компания ищет специалиста, который будет и продающие тексты писать, и под SEO их оптимизировать, и страницы верстать с нуля, а еще и дизайн рисовать во всевозможных профессиональных приложениях.
Почему вам надо опасаться таких вакансий?
Такое описание вакансий говорит о том, что люди вообще не понимают, кого и зачем он ищут. И очень велика вероятность, что вы их в любом случае разочаруете (об этом чуть ниже). Создается ощущение, что такие вакансии размещают люди, которые вообще ничего не знают про онлайн маркетинг, и просто хотят, чтобы их компания «была в интернете».
Соответственно, они просто копируют все требования к кандидатам из чужих вакансий. И поверьте мне, это не такая уж и редкость. Думаете вы одни копируете список «навыков» из чужих резюме? =)
Либо наоборот — это очень опытные и умелые интернет маркетологи, которые действительно умеют делать это всё, и теперь они ищут, на кого бы это всё «спихнуть».
В любом случае, ни те, ни другие ничего хорошего не добьются, это я вам ответственно гарантирую. Поэтому не надо впадать в депрессию при просмотре таких вакансий, и считать себя никчемным неумехой, который никому и даром не нужен. Наоборот — это вам такие компании не нужны.
Давайте лучше рассмотрим, что на самом деле надо знать и уметь контент менеджеру, чтобы быть востребованным на рынке.
3 основные обязанности контент менеджера
На самом деле, бОльшую часть навыков вам в любом случае придется приобретать на конкретном месте работе. Именно поэтому так часто в вакансиях встречаются требования «быстрой обучаемости», «стремлении развиваться», «готовности много учиться». Здесь, в отличие от других вакансий, это действительно имеет смысл.
Слишком по-разному все работают в интернете. Кто-то ведет группу вконтакте, кто-то — корпоративный блог. А кто-то просто постоянно наполняет интернет магазин карточками товаров и ничего больше не делает.
Вот какие 3 требования я бы указал как обязательные, если бы искал контент менеджера в свой проект:
- Быстрая скорость печати . Она говорит о том, что человек много пишет на компьютере, а значит уже является «опытным пользователем ПК», владеет MS Office и умеет «работать с текстами» — и занимать место дополнительными описаниями не нужно.
- Базовое знание html . Это важно, потому что понадобится в любом случае, а обучаться html с нуля — это может занять много времени. Под «базовыми знаниями» я понимаю умение редактировать готовые шаблоны, а не писать страницы «с нуля».
- Базовые навыки копирайтинга . Это тоже потребуется в любом случае. Даже если вашей работой будет просто наполнение сайта карточками товаров — вам надо будет уметь писать коротко и убедительно. Это наверное самое сложное, но именно это принесет вам больше всего денег.
Если у вас есть эти три навыка, то вы сможете на начальном уровне справиться с обязанностями контент менеджера в любой компании. Чуть ниже я расскажу о том, где можно этому всему обучиться, если вы пока совсем ничего не умеете.
Главное — не бойтесь приходить на собеседования, если у вас нет какого-то навыка из тех, которые работодатель указал в объявлении. Скорее всего, вы сможете за пару недель — месяц освоить все, что потребуется.
Но на какую зарплату вы все же сможете рассчитывать, работая контент менеджером? И как сделать так, чтобы вам платили максимум, а не минимум?
Зарплата контент менеджера — как получить максимум?
А зачем вообще нужен «контент»? И что такое этот самый «контент»? Спросите об этом сто человек, и получите сто разных ответов. Но вам повезло, что вы находитесь здесь. Потому что правильный ответ знаю именно я =)
«Контентом» в данном случае мы называем любую информацию, которая что-то сообщает людям в интернете про вашу компанию, про ваш продукт или про ваш рынок. Конент может «поставляться» в разных форматах: видео, аудио, текст, фото. И через разные источники: корпоративный сайт, youtube, социальные сети, вебинары.
Контент нужен бизнесу в интернете для двух целей:
- Привлекать потенциальных покупателей;
- Делать из потенциальных покупателей — реальных покупателей.
И ваша зарплата будет напрямую зависеть от того, насколько много людей вы привлекли своим контентом, и сколько из них купили тот продукт, который вы предлагаете.
То есть хороший контент менеджер — это почти как менеджер по продажам, но только в интернете. И вам это нужно обязательно понимать, если вы хотите действительно много зарабатывать.
Конечно, вы можете быть и «обычным» контент менеджером, и заниматься «общеконтентной деятельностью»: размещать карточки продуктов, составлять описание товаров, копипастить новости в корпоративный паблик вконтакте.
Но тогда вы будете зарабатывать только самый минимум — те же самые 15 — 25 тысяч рублей. А еще вас будет очень легко заменить любым другим таким же «менеджером». Поэтому я настоятельно рекомендую построить работу так, чтобы у неё был измеримый результат в цифрах — сколько людей пришло, сколько купило.
Если работодатель хочет «обычного»
Даже если ваш работодатель ничего не понимает в контент маркетинге — вам надо объяснить и показать, как это работает на самом деле. И если получится — вот тогда вы перейдете уже в другую лигу. И ваша должность уже будет называться «контент маркетолог» или даже «директор по контент маркетингу».
Соответственно, ваша зарплата будет составлять более 100 тысяч рублей. А если добавить проценты с продаж — то и еще больше. И что самое приятное — никто уже просто так вас с вашего места не «попросит». Потому что заменить такого человека будет очень не просто.
А не получится на первом месте работы — просто отработайте пару лет «на совесть», и потом переходите в компанию, где все это уже понимают, и готовы платить большие деньги за грамотного специалиста.
Курсы и обучение на контент менеджера
К сожалению (или по счастью), получить профессию контент менеджера «с корочкой» в институте пока не удастся. Зато есть много интернет курсов, которые обещают обучить всем необходимым навыкам, и даже выдать сертификат, который подтвердит ваши знания в глазах будущего работодателя.
Стоимость таких курсов может варьироваться от 3 до 30 тысяч рублей, в зависимости от программы обучения. Но вот беда — в большинстве курсов вас тоже попытаются обучить всему и сразу. Точно так же, как описано в «требованиях» у вакансий, которые мы рассмотрели в начале статьи.
Но обучаться всему — значит не обучаться ничему. Да, «корочка» у вас будет. Но конкретные навыки, за которые вам и будут в итоге платить — нет. Из таких общих курсов вы сможете усвоить только какую-то общую теоретическую информацию.
Потому что ни одних мозгов не хватит научиться сразу всему: и писать, и верстать, и SEO, и SMM, и видео обрабатывать, и дизайн делать, и с сайтами работать… А ведь все эти навыки еще надо отработать, и «набить руку» на практике.
- Скорость печати
- Базовый html
- Базовый копирайтинг
Для первого навыка вы можете скачать какой-нибудь тренажер, типа вот этого , и напрактиковать слепую печать. Для html — пройдите один из множества бесплатных пошаговых курсов. Например вот этот мне нравится.
Надеюсь, этот небольшой обзор профессии и обязанностей контент менеджера был вам полезен. Если так — делитесь статьей с друзьями. Пусть им тоже понравится))
Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)
До скорого!
Ваш Дмитрий Новосёлов
Мы уже несколько лет ведём свой сайт, блог и социальные сети, поэтому для нас “контент менеджер” это не просто слова, а настоящая профессия, покрытая огромным количеством побед и разочарований.
Деятельность этого человека не просто нужна, она необходима для всех компаний с интернет-площадками.
И в этой статье мы рассмотрим всё об этом подробнее, включая обязанности и требования, зарплату и как найти подходящего.
Врут и не краснеют
Как только появился интернет, появилась профессия “контент менеджер”, только она была настолько размытой, что некоторые занимались этим делом и даже не догадывались об этом.
Особенно это касается программистов, практически половина из них выполняет функции специалиста по . Но как обычно, для начала определимся что это.
Контент-менеджер (content – наполнение) – человек, который создаёт, редактирует и публикует материалы компании в интернет (редко в офлайн) пространстве.
При чтении статей в интернете, Вы можете найти искажённое понятие этой профессии, так как все под этим преподносят человека с задачей наполнения сайта.
Мы для своего специалиста выделяем в бонусную часть такие показатели как время прочтения материала, CTR на поиске и количество заявок. У Вас это может быть другое, но берите за основу нас.
Требования или как подобрать?
Все вакансии в нашу компанию я составляю лично, так как лучше всех понимаю какой нам нужен человек в команду.
И при разработке своего сочинения, я опираюсь на предложения других игроков на рынке, чтобы быть более выигрышными в глазах претендентов и избежать ошибок, которые совершили другие.
Периодически я вижу там такие пируэты, что сам вхожу в лёгкий транс. Последнее из увиденных:
- Активно усидчивый человек…
- Слепой набор текста одной рукой…
- Текст без единой ошибки…
- Онлайн с 08.00 до 23.59…
Как страшно…
Давайте честно. Идеальных людей не существует. Ни Вы, ни я – не идеальны. Поэтому Ваши требования к контент-менеджеру должны быть реальны.
Но при этом они также должны быть, ведь обучать всему человека с нуля слишком затратно. Вы больше потеряете в деньгах и во времени, чем приобретёте.
Поэтому вот Вам список главных требований (критериев отбора), который мы предъявляем к своим сотрудникам по этой специальности:
- Опыт работы в платформе (1С, Битрикс, Вордпрес и т.д.);
- Умение составлять контент-план;
- Умение пользоваться профильными сервисами:
- Базовые знания кода программирования HTML и CSS;
- Базовые знания маркетинга и копирайтинга;
- Знание русского языка (тест на 80%+);
- Опытный пользователь Word, Excel, Photoshop;
- Опытный пользователь социальных сетей;
- Креативность и нестандартный взгляд;
- Пользователь веб-аналитики ( и Google. Аналитика);
- Быстрая скорость набора текста.
Но это наш список требований, так как мы работаем в сфере маркетинга, и у нас должны работать лучшие из лучших.
Конечно, в некоторых случаях мы делаем исключения, но это редко. Так как зарплата у нас соответствующая этим требованиям. У Вас часть пунктов скорее всего отпадёт, так как задача может быть другая.
По этим требованиям Вы легко сможете проверить, насколько подходящий специалист перед Вами.
Просто задавайте вопросы по каждому пункту и смотрите на корректность ответа. Но напоминаю, идеальных людей не существует.
Хотя вру… Они есть. Это наши вторые половинки, наши дети и родители. Они всегда будут для нас лучшими.
Коротко о главном
Многие компании ещё не вошли в мир контента. Они до сих пор пренебрегают этим и все маркетинговые площадки оставляют устаревшими.
Я про ту самую запись “Дата публикации 02.04.2005”. Но так долго продолжаться не будет.
Компании, которые не рассказывают о себе, не обновляют информацию, не дают пользу, уйдут на второй план. И мне не хочется, чтобы это были Вы, наши читатели.
Чтобы быстро и эффективно размещать обновления, Вам нужен отдельный человек. Зовут его контент-менеджер.
Этот человек, при должном подходе, увеличит Вашу прибыль. Без шуток. Напрямую или косвенно, но он будет увеличивать Ваш оборот.
Поэтому его окупаемость вопрос закрытый. Он окупит себя и принесёт во много раз больше.
Правда, этот эффект Вы сможете достигнуть только при грамотном подходе. Вам нужно предусмотреть всё: управление, контроль, требования, постановку задач, оценку действий и так далее.
Чтобы начать двигаться в этом направлении, составьте список задач и определите результат, который Вы хотите получить от контент-менеджера. Дальше будет проще.
Стремительное развитие Интернет-технологий способствует появлению новых востребованных интересных профессий, одной из которых является контент-менеджер.
Что это за специалист
Контент-менеджер (от англ. сontent – содержание) – это управляющий интернет-проектами с навыками создания, распространения и курирования контента, который несет ответственность за развитие веб-ресурса.
Его основная работа заключается
в наполнении сайта текстовой, графической, художественной и другими видами информации, которая будет полезна и удобна для восприятия целевой аудиторией. В чем-то труд контент-менеджера имеет схожесть с деятельностью редактора издания, однако функциональный спектр управляющего контентом значительно шире.
В деятельности контент-менеджера четко прослеживается управленческая функция по налаживанию бизнес-процессов внутри компании, связанных с работой сайта. Для выполнения всех этих непростых задач часто привлекаются фрилансеры (копирайтеры, рерайтеры, seo-оптимизаторы, IT-специалисты, фотографы, веб-дизайнеры и др.), работу которых по поддержанию работоспособности сайта, расширению его функционала и созданию материалов для ресурса, контент-менеджер успешно координирует.
История и актуальность профессии
Начало существования данной профессии можно отсчитывать с появлением сети Интернет и повышением спроса на специалистов по обработке информации. Первые веб-ресурсы в 90-е годы XX столетия остро нуждались в специалистах, которые могли бы взять на себя обязанности по обеспечению сайтов текстовыми, графическими и мультимедийными материалами.
Не секрет, что посетители заходят на сайты в поисках информации, и именно интересный контент заставляет их задержаться, добавить ресурс в избранное, воспользоваться рекламным предложением, сделать заказ.
Поскольку ежедневно увеличивается число организаций, создающих персональные сайты, для которых необходим качественный уникальный информативный контент, профессия контент-менеджера имеет самые благоприятные перспективы для развития в ближайшее время.
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего
это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь
, как это стало просто!
В каких направлениях бизнеса необходим данный специалист
Специалист по поддержке и развитию нужен практически любому веб-проекту, который нуждается в постоянном обновлении и привлечении внимания пользователей. Контент-менеджер, размещая на сайте новости, статьи, графическую и мультимедийную информацию, активно участвует в seo-продвижении ресурса, способствует повышению его конкурентоспособности и, соответственно, доходности.
В привлечении такого специалиста заинтересованы информационные, новостные, развлекательные сайты, частные компании, корпоративные сайты, рекламные агентства, различные сообщества в социальных сетях. Если крупные компании, в основном, нанимают контент-менеджера, то представители малого и среднего бизнеса часто обращаются к услугам специалиста на условиях удаленной работы.
О работе данного специалиста смотрите в следующем видеоматериале:
Функции и обязанности
Круг обязанностей контент-менеджера во многом зависит от специфики ресурса, с которым он работает, поэтому его действия на разных сайтах могут различаться.
Тем не менее, можно выделить ряд универсальных должностных обязанностей специалиста:
Таким образом, можно заметить, что контент-менеджер выполняет профессиональные функции многих специалистов:
- журналиста или копирайтера (если необходимо написание материалов);
- корректора (если требуется правка текста);
- редактора (для управления структурой ресурса);
- фотографа или графического дизайнера (для обеспечения мультимедийным материалом);
- seo-оптимизатора (в целях продвижения сайта) и др.
По сути, все должностные обязанности контент-менеджера отвечают основной его задаче – сделать ресурс конкурентоспособным
, уметь четко улавливать рыночные тренды и привлекать как можно больше клиентов.
Профессиональная подготовка и личностные качества специалиста
Контент-менеджер как специалист широкого профиля должен иметь следующие знания, умения и навыки:
Кроме того, у специалиста должны присутствовать необходимые личностные качества
: широкая эрудиция, хорошая обучаемость и память, усидчивость и внимательность, самодисциплина и аккуратность, оперативность, умение быстро реагировать, коммуникабельность и лидерские качества, креативность как способность быстро генерировать новые идеи, творческие и художественные способности, чувство меры и стиля.
На сегодняшний день не существует концепции профильного образования контент-менеджеров . Им может стать специалист, имеющий как техническое, так и гуманитарное высшее образование. Как правило, контент-менеджерами становятся выпускники филологического, психологического факультетов, а также журналистики и PR-менеджмента. В дальнейшем они посещают курсы для освоения верстки сайтов, веб-маркетинга, seo-продвижения и оптимизации.
Чаще всего, основным способом постижения навыков управления контентом является самообразование или обучение у индивидуальных наставников, более опытных коллег. Обычно контент-менеджерами становятся специалисты, успешно зарекомендовавшие себя в копирайтинге или журналистике.
Специалисту по контент-менеджменту следует помнить, что информационные технологии – это сфера, требующая постоянного саморазвития и профессионального совершенствования. Перспективность данной профессии заключается в возможности получить разносторонний опыт в сфере интернет-технологий и обеспечить себе необходимые условия для дальнейшего карьерного роста.
Особенности работы контент-менеджера с разными видами веб-ресурсов
Несмотря на известную универсальность профессии контент-менеджера, его деятельность на различных сайтах будет иметь свою специфику.
На корпоративном веб-ресурсе , представляющем интересы фирмы, агентства, предприятия, банка, холдинга и т.д., контент-менеджер размещает тексты о деятельности компании, ее продукте и услугах, новости и предложения, прайсы и пр. информацию, следит за рекламной лентой и посещениями пользователей. Круг его обязанностей здесь может быть достаточно широк: от простой верстки сайта до его маркетингового или seo-продвижения.
Контент-менеджер информационного сайта или электронной газеты должен быть разносторонним специалистом. Чтобы успешно работать с такими многофункциональными ресурсами, требуется иметь классическое высшее образование, широкий кругозор, опыт журналистской работы и знания основ PR-менеджмента. Специалисту предстоит ежедневно наполнять контент десятками или даже сотнями новых оригинальных публикаций, фото- и видеоматериалов.
Для поддержания полноценной работы Интернет-магазина
контент-менеджеру необходимо заносить данные в карточки товаров, добавлять их описания, подбирать и загружать фотографии. Для редактирования прайс-листов от работника требуется знание приложений Word и Excel, внимательность, усидчивость, ответственность. Также в его обязанности входит предоставление консультаций о товарах и услугах клиентам и решение прочих деловых вопросов с ними.
Контент-менеджер в группах ( , и др.), сообществах социальных сетей , на форумах не просто работает с содержательной и интересной информацией, но и занимается привлечением посетителей, взаимодействием с ними. Он размещает различные посты, новости, загружает фото и видеоматериалы, проводит конкурсы, модерирует комментарии и отзывы, знакомит членов сообщества с актуальными обновлениями. Специалист не только заинтересовывает интернет-пользователей, но и способствует продвижению ресурса в поисковых системах.
Что необходимо указать в резюме на данную профессию
Поскольку контент-менеджер – специалист широкого профиля, то и его резюме должно быть подробным и максимально информативным. В нем обязательно указываются личные данные, комплекс знаний, умений и навыков претендента, предпочитаемые условия труда и объемы работы, желаемый размер вознаграждения.
Особое внимание следует обратить на представление профессиональных и личностных качеств контент-менеджера. Не секрет, что работодатель заинтересован не только в грамотном специалисте, но и в коммуникабельном, вежливом, доброжелательном сотруднике, умеющем работать с людьми, корректно ставить задачи и находить выход из любых неоднозначных ситуаций.
Неотъемлемой частью резюме контент-менеджера должно быть портфолио с указанием всех значимых профессиональных достижений. В нем можно поместить ссылки на готовые проекты, их описание, результаты (seo-показатели сайта). Значительным преимуществом станет наличие как минимум двух положительных отзывов предыдущих работодателей.
Насколько прибыльна данная работа
Контент-менеджера во многом зависит от его профессиональной подготовки, знаний, умений и навыков, типа продвигаемого ресурса, а также рабочего графика. Средний доход – 25-30 тыс. рублей в месяц. Специалист, который умеет успешно продвигать сайты и делать их конкурентоспособными, может рассчитывать на денежное вознаграждение от 50-100 тыс. рублей.
Иногда оплата труда контент-менеджера бывает сдельной и зависит от реализованных проектов (стоимость от 10-15 тыс. рублей в месяц за проект). Обычно опытный контент-менеджер ведет сразу 2-3 проекта и соответственно, зарабатывает значительно больше обозначенных сумм. Если речь идет о работе в Интернет-магазине, то чаще всего оплачивается добавление единицы товара с описанием. На корпоративных сайтах может устанавливаться плата за добавление каждой страницы.
Контент-менеджер – интересная, полезная, востребованная в эпоху информационных технологий профессия. Владение ею не только предоставляет специалисту возможность достойного заработка, но и полноценного разностороннего профессионального и личностного развития.
Основы работы контент-менеджера рассмотрены в следующем видеоуроке:
