Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал

Причины поломок Wi-Fi на iPad. Почему не работает Wi-Fi на iPad: решение проблемы

В 2013 году iOS 7 была принята пользователями в штыки. Многие пользователи не могли смириться с тем, что в новой мобильной платформе Apple полностью изменила дизайн интерфейса. Теперь же настал черед обновления iOS 8 получать свою порцию критики.

Одна из претензий к «восьмерке» касается . «Проблемы с Wi-Fi у iPad Air, iPad mini с Retina, у iPhone 5s на iOS 8», - пишет на форуме техподдержки Apple пользователь E-2043. Он отметил, что до обновления скоростные показатели Wi-Fi были: 21 Мбит/с и 4,4 Мбит/с на загрузку и отдачу, пинг 17 мс. После перехода на iOS 8 производительность сети резко упала – 2,9 Мбит/с и 9,47 Мбит/с на загрузку и отдачу, пинг 39 мс.

Проблема существует не только на устройствах предыдущих поколений, но и на iPhone 6. В частности, редактор PC Mag Хлоя Альбанесиус сообщила, что на ее новом смартфоне наблюдается «вялость» сигнала Wi-Fi. Ookla Speedtest зафиксировал на ее смартфоне скорость загрузки 0,01 Мбит/с, хотя ее iPad 3 с седьмой версией ОС показал результат 5,30 Мбит/с. Причем в сети сотового оператора AT&T iPhone 6 зарекомендовал себя хорошо: 9,06 Мбит/с. Так что проблема не в радиомодуле, а именно в работе с Wi-Fi.

Как решить проблему с Wi-Fi в iOS 8 на iPhone и iPad:

Шаг 1 : Зайдите в меню Настройки –> Wi-Fi, включите и выключите сеть.

Шаг 2 : Если это не помогло, перезагрузите iPhone или iPad (для этого нужно на 5-10 секунд зажать одновременно кнопки «Домой» и включения/блокировки, потом включить как обычно).

Шаг 3 : Если Wi-Fi по-прежнему нестабилен, выполните процедуру сброса сетевых настроек из раздела Сброс в основном меню iOS. Для этого перейдите в Настройки –> Основные –> Сброс –> Сбросить настройки сети. Таким образом вы «обнулите» все настройки сети, включая сведения о подключенных устройствах Bluetooth, пароли Wi-Fi, а также параметры VPN и APN.


Шаг 4 : Зайдите в Настройки –> Конфиденциальность –> Службы геолокации –> Системные службы и выключите «Сети Wi-Fi».

Помимо описанных процедур, вернуть Wi-Fi в iOS 8 до нормальной скорости поможет переключение частоты роутера с 2,4 на 5 ГГц.

Эксперты уверены, что проблемы при обновлении были неизбежны, поскольку работа над iOS 8 проведена масштабная. По словам технического директора Redmadrobot, Wi-Fi и сотовая связь - больная тема для всех гаджетов. «Это внешние каналы, которые должны работать с разным оборудованием, и часто на них баги больше всего заметны», - сказал он.

Плохо ловит Wi-Fi на айфоне? iPhone постоянно отключается от сети Wi-Fi и возобновляет работу лишь спустя некоторое время? Скорость Wi-Fi на iPhone заметно упала и никак не приходит в норму? Если вы столкнулись с любой из подобных проблем, данное руководство обязательно поможет.

Выполните принудительную перезагрузку

Начинать искать решение проблемы с плохим приёмом Wi-Fi на iPhone следует с наиболее простого способа - выполнения принудительной перезагрузки. Она помогает сбрасывать возникшие программные ошибки iOS, включая даже те, что на первый взгляд связаны с «железом». Для того, чтобы сделать принудительную перезагрузку iPhone необходимо зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до появления на экране логотипа Apple. После включения устройства следует проверить правильную работу Wi-Fi.

Переподключитесь к сети Wi-Fi

Также довольно часто помогает решить проблему с плохим соединением iPhone по Wi-Fi банальное переподключение к сети. Для этого:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → Wi-Fi .

Шаг 2. Выберите беспроводную сеть, которая работает медленно.

Шаг 3. Нажмите «Забыть эту сеть ».

Шаг 4. Произведите поиск беспроводных сетей и подключитесь к только что удаленной сети.

Отметим, что после сброса пароль Wi-Fi сети потребуется ввести повторно.

Сбросьте настройки сети

Один из наиболее действенных способов, позволяющих решить проблему с плохим подключением к Wi-Fi на iPhone, заключается в сбросе настроек сети устройства. Выполняется он следующим образом:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс ».

Шаг 2. Нажмите «Сбросить настройки сети ».

Шаг 3. Подтвердите операцию.

После того как сброс настроек сети успешно выполнен, вы можете проверить стал ли iPhone быстрее работать в вашей сети Wi-Fi.

Используйте альтернативный DNS-сервер

Следующий способ из разряда нестандартных. В настройках подключения необходимо указать альтернативный быстрый DNS-сервер, например, компании Google. Это позволит подключению заработать быстрее на вашем конкретном устройстве.

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → Wi-Fi .

Шаг 2. Нажмите «i » напротив вашего подключения.

Шаг 3. В графе DNS введите один указанных ниже DNS-серверов:

  • Google - 8.8.8.8.
  • Google - 8.8.4.4.
  • OpenDNS - 208.67.222.222.
  • OpenDNS - 208.67.220.220.

После этого выйдите из настроек подключения и проверьте, не увеличилась ли скорость его работы.

Установите другой канал вещания Wi-Fi сети

Данный способ особенно сильно выручает людей, которые живут в многоквартирных домах, буквально кишащих Wi-Fi сетями. Подавляющее большинство сетей работают на стандартных настройках, вещая на одном и том же канале. Установка другого канала вещания Wi-Fi сети дает возможность значительно ускорить работу подключения.

Однако найти опцию выбора канал вещания в настройках своего роутера вам придется самим. Дело в том, что интерфейсы управления маршрутизаторами имеют различный вид, из-за чего точного расположения необходимой настройки мы, увы, дать не может. Отметим, что чаще всего опция смены канала Wi-Fi доступна в расширенных настройках подключения.

Установите пароль на Wi-Fi

И еще один совет, связанный с настройками Wi-Fi сети, крайне простой. Убедитесь в том, что вашим Wi-Fi не пользуются другие люди, тем самым урезая скорость соединения. Проще всего это сделать установив пароль на Wi-Fi, запретив таким образом другим пользователям подключаться к сети.

Восстановите iPhone

Если проблема с Wi-Fi появилась после установки обновления на iPhone, то заключаться она может в серьезной программной ошибке. Избавиться от нее можно восстановив iPhone через iTunes на актуальную версию iOS. С подробным руководством о том, как восстановить iPhone при помощи iTunes вы можете ознакомиться в .

Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то без помощи специалистов сервисного центра не обойтись.

Любопытной конструктивной особенностью iPad 2 является то, что часть, отвечающая за работу Wi-Fi и Bluetooth - собственно, сам Wi-Fi/Bluetooth модуль - вынесена за пределы основной платы и смонтирована на отдельной детали, которая очень легко может быть снята при помощи пластиковой лопатки и небольшого усилия, приложенного к ней. Это небольших размеров плата, на которой установлена микросхема BCM43291HKUBC (в iPad 3 поколения это микросхема BCM4330, распаянная на основной плате). Фактически, она и является сердцем Wi-Fi/Bluetooth модуля и отвечает за управление всей логикой, благодаря которой ваш iPad может самостоятельно подключаться к знакомым сетям, выводить на экран список доступных хот-спотов для подключения и запоминать спаренные Bluetooth устройства.

Wi-Fi модуль в iPad 4. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com .

Другая, не менее важная, чем сам Wi-Fi/Bluetooth модуль, часть - это антенна. Она состоит из коаксиального кабеля и рабочей поверхности. Антенна при помощи кабеля подключается к Wi-Fi модулю. Рабочая поверхность крепится с правой стороны от кнопки Home с корпусу iPad. Три болта крепят к нему рабочую поверхность антенны, и один фиксирует коаксиальный кабель. Кроме того, рабочая поверхность антенны приклеивается к внутренней стороне тачскрина. Очень часто при замене разбитого стекла неопытные или безалаберные мастера отрывают рабочую поверхность антенны вместе с кусками разбитого стекла.

Надорванная часть Wi-Fi антенны в районе крепления двумя болтами снизу в iPad 2.

Итак, мы разобрались с особенностями конструкции Wi-Fi тракта и теперь можно приступать к разъяснению причин, которые могут привести у ухудшению приема сигнала, либо же к выходу из строя Wi-Fi модуля. Самая распространённая причина - это повреждение рабочей поверхности антенны. Причиной такой поломки может стать падение iPad, из-за которого, в результате деформации правого нижнего угла, может отклеится тачскрин. Когда дигитайзер начнет отклеиваться от корпуса, то потянет за собой и часть антенны, которая приклеена к его нижней части. Этого хватит для того, чтобы рабочая плоскость антенный начала рваться в районе крепления двумя винтами Phillips длинной 1.7 мм. Такого повреждения достаточно для того, чтобы существенно ухудшить качество приема. К слову, эта проблема отсутствует в iPad третьего и четвертого поколений потому, что там рабочая поверхность антенны не приклеена к нижней стороне тачскрина.

Кроме того, в результате сильного удара, даже без видимых внешних повреждений, может надломиться коаксиальный кабель в районе ушка, при помощи которого он фиксируется и крепится к полифоническому динамику. Характерным симптомом такого повреждения является полное отсутствие перечня Wi-Fi сетей в соответствующем пункте меню в настройках iPad.

Место надлома коаксиального кабеля. Обычно, такое повреждение является следствием удара. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com .

Самым плачевным для iPad 3, в плане последствий, является выход из строя микросхемы BCM43291HKUBC, размещенной на плате Wi-Fi модуля. Из-за сильного удара она может треснуть, либо отколоться какая-то часть ножек, нарушая контакт с платой. К этому может привести, например, падение с большой высоты. Одной из причин такой хрупкости микросхемы является подложка, керамическая вместо обычной кремниевой. Это позволяет добиться отличного качества приема сигнала, однако снижает прочностные характеристики микросхемы.

Та же история и с iPad 3 поколения. Микросхема BCM4330 такая же хрупкая, как и BCM43291HKUBC в iPad 2. По тем же причинам. Единственное отличие в том, что она распаяна на основной плате.

Все вышеописанные проблемы поддаются ремонту. В первых двух случаях - это замена антенны. Восстановлению эта деталь не подлежит. В последнем случае вариантов может быть несколько. Неисправность может быть устранена прогревом микросхемы Wi-Fi модуля для того, чтобы она снова «села» на место. Но такой вариант срабатывает в очень маленьком количестве случаев. Самый надежный способ - это замена всей платы Wi-Fi модуля. Однако, это достаточно проблематично, в первую очередь из-за того, что они не доступны в виде отдельной детали и снять их можно только с донора.

Все мы знаем, что устройства от Apple всегда работают очень классно и стабильно. Да, с этим не поспоришь. Бывают правда случаи, когда и на iPhone, или iPad возникают некоторые проблемы. Сегодня мы рассмотрим очень популярную проблему, когда iPhone, или iPad перестают видеть Wi-Fi сеть от вашего роутера. Да, проблема есть, и сейчас мы постараемся ее решить.

Вы подключали свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети, пользовались, все работало, и тут в какой-тот момент видите, что например iPad отключен от Wi-Fi. Заходите в настройки, а вашей беспроводной сети там нет. Получается, что iPad перестал видеть Wi-Fi. Точно такая же ситуация может произойти и с iPhone, он так же может перестать видеть вашу Wi-Fi сеть. Самое интересное, что другие устройства: телефоны, планшеты, ноутбуки и т. д. продолжают подключатся к беспроводной сети и отлично работать. И что еще интересно, другие Wi-Fi сети тот же iPhone видит (если они есть) , а вашу домашнюю сеть не видит. Или вообще не видит ни одной беспроводной сети. Многие, сразу несут свои устройств в ремонт и т. д. Не нужно спешить, сейчас постараемся во всем разобраться.

Не важно какой версии у вас iPhone: 4, 5, 6, 7, 8, или даже iPhone X. Точно так же с планшетом, проблемы наблюдаются как на обычном iPad, так и на iPad mini. С версиями iOS та же история. Пишут, что проблема появляется на тех устройствах, которые привезены из Америки. Кстати, читал, что на iOS 8 устройства часто не видят Wi-Fi, или просто теряют соединение. И еще один важный момент, мы рассмотрим проблему, когда Wi-Fi сеть не отображается в списке доступных сетей на планшете, или телефоне. Просто бывает очень много случаев, когда тот же iPhone не подключается к беспроводной сети. О решении этой проблемы я писал в статье: .

iPhone, или iPad не видят Wi-Fi сеть от домашнего роутера: возможные решения

1 Снимите чехол со своего устройства. Есть чехлы, после надевания которых Айфон, или Айпад перестает видеть вообще все Wi-Fi сети. Только что все работало, и тут такая проблема. И мало кто даже догадывается, что это все из-за чехла. 2 Перезагрузите свои устройства. Друзья, не нужно сразу делать какие-то сложные настройки, нести устройство в ремонт и т. д. Нужно сначала просто выключить и включить Wi-Fi на вашем мобильном устройстве от Apple. Если не поможет, то перезагрузите свое мобильное устройство. И обязательно . Возможно, просто какой-то сбой в работе роутера, или мобильного устройства, и поэтому, были проблемы с Wi-Fi. Очень часто, простая перезагрузка помогает. Можно даже несколько раз перезагрузить роутер.

Возможно, вам еще пригодится .

3 Изменяем канал и регион в настройках роутера. Это самый главный и как показывает практика эффективный способ решения проблемы с отсутствием Wi-Fi сети на устройствах от Apple. Нужно попробовать сменить канал вашей Wi-Fi сети. Такая проблема очень часто появляется там, где есть много беспроводных сетей. Так же, можно попробовать сменить регион на United States, который задается в настройках роутера.

О том, что такое канал, и о смене канала на разных роутерах: Tp-Link, Asus, D-Link, Tenda и Zyxel я писал в статье: Там все очень подробно написано и показано на скриншотах. Думаю, что проблем со сменой канала возникнуть не должно. Что касается смены региона, то как правило, он меняется на той же странице, что и канал, в настройках вашего маршрутизатора.

Вот для примера, смена канал и региона на Tp-Link:

Регион можно попробовать поставить United States. А канал, 1-ый, или 6-той. Если результата не будет, то можно попробовать разные варианты. Не забудьте сохранить настройки и перезагрузить маршрутизатор.

Думаю, что после этих действий iPhone, или iPad увидит ваш Wi-Fi, и без проблем подключится к нему.

4 Делаем сброс настроек сети на iOS. Честно говоря, не знал о таком способе. Нашел в интернете информацию, что решить проблему с подключением к беспроводной сети на iOS 8 можно сбросом настроек сети. В настройках вашего устройства перейдите в Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети .

Подтвердите сброс и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

В том случае, если устройство вообще не видит ни одну сеть (а другие устройства видят) , и вы уже все перепробовали, то в большинстве случаев это из-за какой-то аппаратной проблемы. Поэтому, нужно обращаться в сервисный центр.

Если ничего не помогло, то описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться вместе. Так же почитайте комментарии, там есть много полезной информации на эту тему.

Антенна в iPad первого поколения расположена за «яблочком».

Перегревается? Ну и ладно. Странно заряжается? Ничего страшного. Плохо ловит Wi-Fi? Да какая нам разница. Всё равно купим. Хотя стоп. В этот раз проблема действительно не высосана из пальца. По многочисленным сообщениям, третий планшетник Apple «достойно» носит звание наименее дальнобойного устройства, когда речь заходит о беспроводном соединении.

Обозреватели портала Tablet PC Review проверили качество приёма сигнала сетей Wi-Fi в новом iPad и были неприятно удивлены результатом. Разницу проще всего понять в сравнении. iPhone 4S показывает самую лучшую «дальнобойность» по всем тестам и при любых обстоятельствах. На дистанции в 9 метров от роутера, пятый айфон принимает данные со скоростью в 5,16 МБ/сек, первый айпэд - 1,67 МБ/сек, а iPad 3 - всего 0,28 МБ/сек. Вот это разница так разница.

Но в этот раз Apple спасает тот факт, что iPad 3 имеет больше оперативной памяти и общей вычислительной мощности, чем другие iДевайсы. Увеличенная скорость рендеринга страницы почти полностью нивелирует недостатки приёма сигнала. К тому же далеко не все пользователи находятся на экстремальных расстояниях от своих роутеров. Интересно, подвержен ли новый iPad захвату смерти, от которого страдало второе поколение планшетников Apple. Судя по тому, что расположение антенны не изменилось, ту проблему никто не решил. [tpr ]
/ Связаться с автором /

сайт

Антенна в iPad первого поколения расположена за «яблочком». Перегревается? Ну и ладно. Странно заряжается? Ничего страшного. Плохо ловит Wi-Fi? Да какая нам разница. Всё равно купим. Хотя стоп. В этот раз проблема действительно не высосана из пальца. По многочисленным сообщениям, третий планшетник Apple «достойно» носит звание наименее дальнобойного устройства, когда речь заходит о беспроводном соединении. Обозреватели портала Tablet PC Review проверили качество приёма сигнала сетей Wi-Fi в новом iPad и были неприятно удивлены результатом. Разницу проще всего понять в сравнении. iPhone 4S показывает самую лучшую «дальнобойность» по всем тестам и при любых обстоятельствах. На дистанции в 9 метров от роутера, пятый айфон принимает данные со скоростью в 5,16 МБ/сек, первый айпэд - 1,67 МБ/сек, а iPad 3 - всего 0,28 МБ/сек. Вот это разница так разница. Но в этот раз Apple спасает тот факт, что iPad 3 имеет больше оперативной памяти и общей вычислительной мощности, чем другие iДевайсы. Увеличенная скорость рендеринга страницы почти полностью нивелирует недостатки приёма сигнала. К тому же далеко не все пользователи находятся на экстремальных расстояниях от своих роутеров. Интересно, подвержен ли новый iPad захвату смерти, от которого страдало второе поколение планшетников Apple. Судя по тому, что расположение антенны не изменилось, ту проблему никто не решил. [

Лучшие статьи по теме