После обновления триколор 8306 не включается. Пути решения проблемы со звуком после обновления по на приставках триколор тв

Ухудшение качества сигнала, некорректная настройка каналов Триколор TV может свидетельствовать о том, что версия программного обеспечения приемника является устаревшей. Чтобы устранить ошибки управления, избавиться от неполадок в работе и даже расширить диапазон возможностей ресивера Триколор ТВ GS-8306, нужно произвести обновление ПО. Справиться с этой задачей можно без обращения к специалисту, понадобится около трети часа, немного знаний о том, как прошить имеющееся дома оборудование, и последующая его настройка.

Подготовка к обновлению ПО

Перед тем, как прошить ресивер, необходимо убедиться в том, что устройство уверенно принимает сигнал. В силу того, что программное обеспечение будет устанавливаться непосредственно через спутник, любой технический сбой может оказаться роковым для ресивера. По той же причине необходимо обеспечить бесперебойное питание , в противном случае он может не включиться при очередном запуске.

Если вы находитесь за городом в ветреную погоду, грозу или в данный период времени происходят периодические отключения электроэнергии, то лучше не рисковать и отложить процедуру на некоторое время.

Как перепрошить приемник самостоятельно

Прошивка займет у вас около 20 минут , но в это время нельзя пренебрегать инструкциями и выключать ресивер или телевизор. Последовательность действий следующая:

Если же сомнения в собственных силах присутствуют, как и опасения, что приставка может больше не включиться из-за прерывания процесса загрузки данных, лучше обратиться в сервисный центр.

Специалисты компании могут не только перепрошить ресивер, но и произвести диагностику оборудования . В этом случае стоит заранее узнать о стоимости оказываемых услуг и сроках их выполнения.

Что изменит новая версия прошивки

Процессы обмена информации и усовершенствования каналов связи не стоят на месте. Для того чтобы улучшать качество передачи картинки и качество звука, разработчики неустанно трудятся над созданием новой программной среды. Несмотря на то, что устройства в домах пользователей останутся старыми, своевременное обновление программного обеспечения способно расширить функционал и сделать интерфейс спутниковой приставки более простым и удобным.

Не стоит забывать о том, что на 2017 год запланирован выход новой версии ПО для модели GS-8306 Триколор ТВ. А значит, никак нельзя упустить возможность иметь у себя дома или на даче спутниковое телевидение улучшенного качества.

Перед вами откроются возможности:

• сортировки фильмов по алфавиту, жанрам и времени показа;
• чтения описаний заинтересовавших фильмов и сериалов;
• установки таймера включения выбранных сеансов просмотра.

Подводя итоги

Теперь вы точно знаете, как обновить программное обеспечение своего ресивера Триколор GS-8006. Подробные инструкции непременно помогут поддерживать корректную работу оборудования на протяжении всего срока службы и не тратиться на помощь специалистов. Кроме того, появляется возможность не меняя устройства, расширить функционал приставки и изменить интерфейс, который с каждой новой версией становится все более интуитивным, понятным и привлекательным.

Ресивер Триколор GS 8306 может не включаться по многим причинам. Большинство приемников оператора имеют схожие неисправности.

Характерная особенность GS 8306 – отсутствие дисплея. Включение и выключение идентифицируется двумя светодиодными лампочками. У оператора есть и другие приставки, не имеющие цифровой панели, например: GS B211, GS B520.

Для того чтобы понять характер неисправности надо произвести полную проверку техники. Так как проблемы с устройством могут возникнуть по ряду причин.

1. Проблемы с электропитанием.
2. Неисправность и поломка.
3. Неправильная установка ПО.
4. Сбой настроек оборудования.

Это главные причины, почему не включается модель ресивера GS 8306 оператора Триколор.

Как определить источник неполадок

Для того что бы выяснить почему не работает приставка, следует подробно изучить каждый предполагаемый фактор.

Электропитание

Если приемник Триколор не включается, то первым делом необходимо проверить электропитание оборудования:

• исправность розеток;
• правильно ли подключен адаптер питания к розетке;
• подключены ли соединяющие кабеля к устройству.

Неисправность пульта управления

Еще одна распространенная проблема, устройство может не включаться из – за неисправности пульта. Ресивер может не реагировать на нажатие клавиш на пульте, возможная причина – износ батареек. Если после замены батареек снова не включается ресивер Триколор , то рекомендуется обратиться в сервисный центр для устранения неисправности или замены пульта.

На телевизоре нет изображения

Если на телевизоре нет изображения или картинка зависает, необходимо исключить работу в дежурном режиме Stand By, также рекомендуется проверить, правильно ли подключены провода.

На ТВ появляется сообщение «Нет сигнала»

Если на экране появляется надпись: «Нет Звука», «Нет Изображения», это означает, что на тюнер поступает слабый сигнал.

• повредился кабель спутниковой антенны;
• поломка конвертера;
• на пути прохождения сигнала возникло препятствие.

Устройство не включается после обновления ПО

Если приставка не включается после обновления программного обеспечения, то, скорее всего это результат неправильной установки или ошибки. Рекомендуется произвести возврат старых настроек.

1. Нажать клавишу «Меню» на пульте, затем выбрать вкладку «Настройки» ↦ «Сбросить» ↦ «Сбросить настройки». Следует нажать кнопку «ОК».
2. Когда появится запрос для ввода пароля, вбить четыре нуля, далее устройство должно перезагрузиться, оборудование выключится и включится.
3. После перезагрузки на экране тв появится запрос на настройки, следует нажать «ОК». Выбрать своего провайдера и нажать «ОК» ↦ выбрать регион, нажать «ОК».
4. После окончания процедуры поиска каналов, на экране телевизора появится оповещение о завершении поиска.
5. Требуется сохранить каналы, нажав «Сохранить», а затем «ОК».

Из-за этих неисправностей может не включаться и GS b211.

Причины неполадок других популярных моделей приставок Триколор

Модель GS 8300

Основные причины неисправности ресивера GS 8300 идентичны другим устройствам оператора. Но у GS 8300 есть особенность, часто пользователи замечают, что приемник может постоянно автоматически включаться и выключаться. Возможна причина в прошивке или выходит из строя адаптер питания. Отключиться устройство может и из – за того, что отходят соединяющие элементы. Также этот преемник может перезагружаться, сбрасывать настройки и загружаться снова.

Основные причины:

• проблемы с кабелем или f разъемом;
• вышел из строя блок питания.

Модель GS 6301

Одна из основных причин, почему может отключиться приемник GS 6301 – устаревшее программное обеспечение. Чтобы его обновить, нужно:

1. Скачать обновленную прошивку на флешку.
2. При этом произвести полное отключение устройства от сети.
3. Вставить накопитель, а затем включить ресивер.
4. Произойдет обновление, нужно изъять флеш – носитель.
5. После, на мониторе телевизора начнется первая установка, нужно нажать «ОК».
6. Дождаться обновления списка каналов и подтвердить его.

Если модель после обновления ресивер все равно отключается, желательно обратиться к мастеру по ремонту.

Это основные причины, почему не включается ресивер Триколор ТВ GS 6301.

Что делать если тюнер не находит каналы Триколор

Если не получается найти каналы, то причина может быть в следующем:

1. Необходимо перепрошить устройство.
2. Конвекторам антенны не хватает мощности.
3. Карта – smart вставлена неправильно.
4. Оборудование плохо подключено.
5. Не оплачена подписка.

Если после устранение этих факторов, оборудование не находит каналы, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Гарантия

Бесплатно отремонтировать неисправный приемник в сервисном сервисе можно в течение года. Срок гарантии отчисляется с момента покупки. Если причина неисправности дополнительные элементы: пульт, кабель, то срок гарантии 6 месяцев . На сайте Триколор можно активировать электронную гарантию, в таких случаях чек и бумажный талон предъявлять не нужно.

Проверить срок гарантии также можно на сайте оператора, для этого в специальной графе нужно ввести код приставки. Гарантия не распространяется на смарт – карту, а также если поломка произошла по вине покупателя.

Обновление gs 8306 что оно принесло.

Обновление gs 8306 сразу стало проявлять свой нрав. Буквально через некоторое время на экране приемника увидели сообщение — ошибка 0. Что интересно, при этом звук есть, но изображения нет!

Хорошо, что данная проблема лечится простым переключением.

обновление gs 8306

При переключении можно наблюдать долгие бегущие ромбики, при этом старое п.о. уже показывает. Конечно, такое бывает не постоянно и иногда новое, даже быстрее переключает.

обновление приемника gs 8306

Есть конечно плюсы, например новый вид информации. Новое меню.

обновление программного обеспечения gs 8306

Новые сервисы для этого приемника конечно может и хороши, но нужны ли эти новшества? Особенно когда у приемника стали возникать постоянные зависоны?

обновление

Например, приемник может перезагрузиться сам по себе. После того как он включиться, у него на экране будет — нет сигнала.

нет сигнала, после обновления

Зайдешь в меню, в список программ. Везде будет проблема с антенной. Не торопитесь проверять антенну, с антенной все хорошо. Сбрасываем на заводские установки, настраиваем по новому. Приемник начинает работать, до следующего глюка.

Это все конечно странно, приемник рабочий. Оплата есть. Что еще нужно оператору? Видимо мы не знаем… От этого и вся разница, абоненту нужно что бы приемник работал. Оператору выходит не нужна оплата, им надо что бы приемник поменяли.

А как еще думать? Конечно, режим переключения — хорошо, изменена подсветка диодов — хорошо! Теперь фонарик убрали и приемник по ночам не светит. Но, теперь куча рекламы, сообщение — нет сигнала, перезагрузка.

Как вы считаете — это хорошо или плохо? При этом НАО»НСК» опять говорит, что Код ФИПС: 393963 не причем, виноваты партнеры.

Конечно, новое п.о. возможно и хорошо. Но после этого обновления, людям смотреть телевизор надо, вместо того, чтобы бегать к розетке и перезагружать приемник.

Скорость перезагрузки у приемника тоже на высоте!

Пока он перезагружается можно спортом заниматься, например с бубном попрыгать…

В своей работе системы ТриколорТВ используют приемники-ресиверы, которые декодируют сигнал, поступающий со спутников. Для их правильной работы применяются операционные прошивки, которые необходимо время от времени обновлять. GS 8306 – один из самых распространенных среди абонентов ТриколорТВ ресиверов, поэтому если вы его используете, как и многие другие пользователи, нужно уметь ставить выходящие обновления его системы. ________________________________________________________________________________________

Время не стоит на месте, и цифровые системы развиваются. Обновление ресиверов, как и другого оборудования, предназначенного для раскодирования цифрового сигнала, нужно, чтобы:

1. Все системы подключения к спутнику и к телевизору работали максимально эффективно – демонстрировалась наилучшая картинка, был доступен список каналов и т.д.
2. Возможные проблемы с прошлым ПО были устранены, и перестали надоедать пользователям.
3. Внедрить в систему новые функции, коды и возможности.
4. Упростить взаимодействие пользователя и интерфейса – сделать интерфейс программ удобнее и понятнее.
5. Проверить работоспособность старой системы и вычистить накопившийся «мусор».

Если не обновлять ПО, со временем с трансляцией телеканалов могут возникать перебои. Ошибки на экране станут появляться все чаще и чаще, блокируя доступ к просмотру. И даже слаженная работа ресивера и телевизора могут оказаться под угрозой.

Алгоритм действий

Обновление ПО ресивера можно произвести двумя способами:

1. Используя скачанный на USB-флешку дистрибутив.
2. Используя подключение к спутнику.

При помощи флешки

Чтобы обновить ресивер этой модели таким образом, необходимо:

1. Проверить, нужно ли вам обновление – для этого в разделе меню «Информация» просмотреть последнюю версию прошивки и запустить проверку доступности обновлений.
2. Если обновления доступны, включите компьютер и перейдите на сайт: http://www.gs.ru/support/manuals-and-software/GS-8306/ . Здесь находится официальное ПО для цифрового ресивера – и только с этого сайта и рекомендуется скачивать лицензионное ПО для моделей GS (GeneralSatellite).
3. Загрузите скачанное на флеш-накопитель – файлы должны быть в корневом каталоге, а сама флешка отформатирована в FAT32.

Важно ! Ни в коем случае не меняйте наименование файлов обновления.

1. Подсоедините USB-флешку к выключенному ресиверу, и включите приемник.
2. Внимательно посмотрите на светодиоды вокруг кнопки включения. После такого включения ресивера, оба светодиода замигают, после чего один погаснет, и останется гореть только верхний. Нижний же будет периодически мигать. Это и есть знак, что в данный момент идет обновление системы.

Важно ! На экране информация о ходе обновления отображаться не будет, поэтому следите за диодами!

1. Обновление ПО занимает примерно 5 минут – по окончании оба светодиода погаснут.
2. Подождите 10 секунд или больше прежде, чем извлекать USB-флешку.
3. Достаньте флешку. Она больше не нужна.
4. Выдерните ресивер из розетки, и через 10-15 секунд включите питание обратно.

Обновление завершено, в меню вы сможете видеть новую версию ПО.

Внимание! Особенности ресивера модели GS 8306 не позволят вам «откатиться» на предыдущую версию ПО, если с этой во время установки возникнут сложности.

При помощи спутника

Обновление через стандартное подключение к спутнику намного проще и удобнее для пользователя, однако во время установки чаще возникают проблемы, чем при обновлении с USB.

Чтобы избежать нарушения в ходе обновления, действуйте строго по инструкции:

1. Начните с нового поиска каналов, и сохраните их по окончание процедуры.
2. Выключите и включите ресивер, достав штекер из розетки и вернув его на место.
3. Включите канал 333 – он будет информационным.
4. Подождите пару секунд – система проверит обновления и сообщит о его доступности. В сообщении также будет указана новая версия ПО.
5. Выберите «Да».
6. Дождитесь, пока кончится второй этап обновления.
7. Дождитесь перезагрузки приемника.
8. После последней перезагрузки, на экране появится Мастер настройки – выбирайте язык, время, оператора, регион.
9. Произведите поиск каналов.
10. Готово! После того, как настройщик завершит работу, новая версия ПО отобразится в пункте меню «Статус».

Важно ! Ни в коем случае не перезагружайте приемник и не отключайте его в процессе установки. Это может привести к тому, что система до конца не обновится, и доступа к просмотру у вас не будет.

Основная особенность ранних моделей ресиверов для спутникового ТВ, например, GS 8360 – отсутствие дисплея на передней панели. Из-за этого, когда не включается ресивер Триколор GS 8306, причины сбоя бывает выявить довольно трудно. Как понять, о чем сообщают светодиодные индикаторы, и привести прибор в порядок? Попробуем разобраться.

Возможно, дело вовсе не в ресивере

Если телевизионная приставка не реагирует на команду включения, это вовсе не означает, что она вышла из строя. Причины могут быть куда проще:

• поломка пульта ДУ;
• выход из строя блока питания;
• поломка вилки, провода питания, розетки и т.д.

В ситуации, когда GS 8306 не включается и на панели не светится индикатор питания, эти факторы следует проверить в первую очередь.

Неполадки с пультом

Чтобы проверить работоспособность пульта, советуем провести следующие мероприятия:

• заменить батарейки в устройстве;
• попробовать включить приставку с другого, заведомо рабочего пульта;
• попробовать включить ресивер с кнопки питания на корпусе.

Совет: в случае поломки пульта, его можно заменить на новый у того же дилера, где было изначально приобретено оборудование.

Проверка физического соединения

Причиной того, что ресивер GS 8306 не работает, может быть нарушение его соединения с сетью питания. Здесь следует в первую очередь проверить:

• целостность кабеля подачи электроэнергии;
• исправность розетки, к которой подключен прибор;
• плотность прилегания штекера провода питания к разъему.

Также нелишним будет оценить исправность проводки в доме. Возможно, на том участке, к которому подключено оборудование для ТВ, она вышла из строя по причине физически повреждений или короткого замыкания.

Поломка блока питания

В отличие от современных устройств, у GS 8306 блок питания не встроен в корпус, а выведен к вилке, соединяющей прибор с розеткой. Поэтому проверить его исправность можно довольно просто:

• при помощи внешнего осмотра;
• с применением специальных тестеров;
• путем замены блока рабочим вариантом.

Если в результате подключения к другому БП приставка начала работать, причина однозначно в поломке этого девайса.

Совет! Проверку исправности блока питания и подходящих к нему проводов следует провести и в том случае, когда приставка периодически самопроизвольно выключается в процессе работы.

Сбой после обновления

Часто неполадки в работе устройства возникают после обновления ПО. Выглядит это следующим образом: ресивер GS 8306 не включается, светодиоды горят и мигают в произвольном порядке. Все это свидетельствует о том, что в процессе прошивки произошел сбой. Возможно, ресивер был выключен до того, как обновление встало на место, либо просто произошел перепад напряжения в сети питания, повлекший за собой нарушение процедуры. Также подобное поведение прибора возникает в тех случаях, когда пользователь устанавливал прошивку из непроверенных источников.

В любом случае, прежде чем приступать к серьезному ремонту, программное обеспечение на приставке стоит попробовать обновить повторно.

Как перепрошить устройство

Самый простой вариант перепрошивки – загрузка обновлений со спутника. Для этого необходимо перейти на канал №333 и выполнить инструкции, которые появятся на экране.

Важно! В ходе загрузки обновлений приставку ни в коем случае нельзя выключать.

Если эти действия не помогли, можно скачать прошивку:

• из интернета на флеш-карту;
• с заведомо рабочего ресивера сразу на сбойный прибор.

Желательно проводить подобные операции только под наблюдением специалиста. Без должного опыта есть шанс полностью вывести ресивер из строя.

Самостоятельный ремонт

В случае, когда не включается приставка Триколор ТВ GS 8306, и все простые способы уже опробованы, остается только вскрывать корпус и искать аппаратную неполадку. Делать это без должного опыта и специальных инструментов не стоит. Но если у пользователя есть навыки работы с цифровым оборудованием и соответствующая инструментальная база, можно попробовать.

Важно! После самостоятельного ремонта абонент лишается гарантии на прибор. Все услуги сервисного центра оператора, в случае обращения, ему придется оплачивать по прейскуранту.

Проверка контроллеров

В начале ремонта, сняв крышку с прибора, необходимо проверить, получают ли его рабочие элементы соответствующее питание. Даже если БП работает нормально, причиной того, что не включается приемник Триколор ТВ GS 8306, может быть недостаток напряжения на одном из его контроллеров.

Для проведения проверки необходимо использовать специальный тестер. На дросселе у каждого контроллера указано рабочее напряжение элемента. При проверке тестером, его показания должны совпадать с маркировкой. Если на одном из элементов показания тестера разнятся с надписью на элементе, деталь необходимо выпаять из платы и заменить на новую.

Проверка процессора

• на плате находят дамп памяти;
• при помощи тестера выясняют, на какой лапке микросхемы расположен вывод данных;
• устанавливают на эту лапку щуп осциллографа;
• проверяют показания прибора.

Осциллограф должен определить, происходит ли считывание данных из памяти прибора процессором. При отрицательном результате можно заменить процессор либо приобрести новый ресивер.

Перепрошивка приставки

Если все протестированные элементы работают нормально, но GS 8306 не включается, горит и мигает индикатор на панели – причина неполадки кроется в программном обеспечении. Самый простой вариант действия в такой ситуации – выпаять из прибора микросхему памяти и загрузить на нее новую прошивку через специальный переходник. По окончании загрузки модуль памяти впаивают на место. Если же у пользователя нет соответствующих навыков либо нет доступа к прошивкам, стоит обратиться в сервисный центр оператора или к одному из дилеров.