Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Интересное
  • Порядок заказа товаров на алиэкспресс из китая. Первый заказ на Алиэкспресс

Порядок заказа товаров на алиэкспресс из китая. Первый заказ на Алиэкспресс

Aliexpress – одна их самых популярных площадок для покупки товаров из Китая. Однако еще не все освоили онлайн-шоппинг, а некоторые просто боятся это делать. Сегодня мы подготовили пошаговую инструкцию, как правильно делать покупки на aliexpress.com.

Несомненное преимущество площадки - достаточно высокая защита покупателя и множество отзывов на товары. На aliexpress.com редко обманывают, сейчас это стало намного сложнее. Ведь продавец получает деньги только после подтверждения покупателем получения товара. Нет товара – нет денег. Продавцы, как и на любом рынке (это такой «виртуальный рынок»), дорожат репутацией.

Шаг первый. Для начала вооружимся удобным и безопасным браузером. Мы рекомендуем Mozilla Firefox или новый Vivaldi последней версии. Заодно положите перед компьютером любую международную карточку, например, Visa или Mastercard/Maestro. Главное, чтобы там уже была активирована возможность оплаты в интернете (в большинстве своем она по умолчанию активирована). Эти карточки сейчас легко оформить в любом белорусском банке. И, скорее всего, они уже есть у вас – многие их получают бесплатно. Карточка понадобится на этапе оплаты покупки в магазине.

Шаг второй. Вводим в адресной строке: www.aliexpress.com Внимательно проверяем, чтобы возле адреса был значок с «замком» - это гарантия безопасности пересылаемых вами данных.

Шаг третий. Жмем «Регистрация» в крайнем правом углу. Тут все стандартно: вводим e-mail, Имя (латиницей), Фамилия, пароль (лучше посложнее). В дальнейшем для входа на сайт вы будете использовать связку: e-mail + пароль. После регистрации не забудьте подтвердить почту через ссылку в письме от Алиэкспресс.

Шаг четвертый. Заходим на сайт через пункт меню «Войти» вверху справа. После успешного входа вы увидите надпись справа: «Привет, Вася (ваше имя)». Затем наводим мышкой на эту надпись, выбираем «Мой Aliexpress». Здесь вы попадаете в раздел настроек вашего эккаунта. Можно просмотреть ваши заказы, желания, изменить или заполнить адрес для доставки.

Шаг пятый. Поиск нужного нам товара. Допустим, мы ищем «Xiaomi USB led Light» –подсветка компьютера от Xiaomi. Лучше всего так и вводить в строке поиска.

Если это чехол для телефона, вводите «чехол Samsung Galaxy S7 edge» - максимально точно и подробно, чтобы сразу отсеять ненужные предложения. При выборе продавца и нужного варианта ориентируйтесь не только на низкую цену. Для удобства не забудьте переключить цены в $ в верхнем правом углу.

Выбирайте продавца с большим количеством положительных отзывов и рейтингом не ниже 97%. Смотрите на рейтинг товара, перед покупкой почитайте отзывы покупателей, пролистайте фотографии товаров. Обращайте внимание на сроки доставки.

Шаг шестой. Когда выбрали товар, жмем «Добавить в Корзину», затем - «Перейти к Корзине». На следующем экране «Оформить заказ». Далее вводим Адрес доставки (латиницей, лучше на английском) и выбираем Способ оплаты – пластиковая карточка Visa/Maestro (можно оплачивать не только пластиковой картой, но и посредством Webmoney, Яндекс Денег, QIWI и др).

Далее вводим номер вашей карточки (16 цифр), имя и фамилию так, как написано на вашей карте, срок действия карты и CVC код (3 цифры – код безопасности) с обратной стороны карты. Это конфиденциальная информация, поэтому вводите эти данные, чтобы их никто рядом не подсмотрел. И обязательно с компьютера, где установлен свежий антивирус. После оплаты Aliexpress может попросить вас сохранить карту в своей системе Alipay – отказываемся, пока она доверия не вызывает.

Деньги с карточки списываются в тот же момент – имейте ввиду. Все! После того, как оплата прошла, можно смело отсчитывать 30 дней со дня покупки и ждать извещения с почты. Помните про лимит в . Сейчас все посылки идут с трек-кодом, его можно посмотреть и отследить в разделе «Мои заказы» - «Проверить отслеживание»

Несколько советов для пользователей Aliexpress

1. C 7 февраля aliexpress.com отменил бесплатную доставку для жителей Украины и Беларуси. Вызвано это было большим количеством мошенничества, связанного с «якобы недоставкой» посылок нашим соотечественникам. Теперь все посылки подорожали на 2-3$, даже совсем мелкие.

Чтобы избежать лишних переплат, рекомендуем заказывать одни и те же товары, к примеру, на ebay.com или других площадках вроде dx.com, gearbest.com. Там все еще действует бесплатная доставка, а цены такие же. Многие товарные позиции пересекаются.

2. Расширение для браузера под названием Aliexpress Shopping Assistant помогает ориентироваться в многообразии продавцов и товаров. После его установки можно просматривать изменение цены за последние 3 месяца, рейтинг продавца, отзывы о нем и многое другое. Бесценное расширение для всех любителей онлайн-шоппинга. Сразу подскажет – стоит ли доверять продавцу или нет.

3. При покупке на Aliexpress.com можно воспользоваться кэшбек-сервисом. С каждой покупки вы будете получать несколько процентов на свой отдельный счет. Сейчас появилось много подобных сервисов. Их можно найти, сделав поисковый запрос "cashback aliexpress"

4. Чтобы быстрее найти товар, который нужен, используйте английскую версию сайта. Перевод на русский на Aliexpress.com все еще имеет недостатки, поэтому, если вводить запросы на английском - результаты будут точнее.

Есть даже отдельный Twitter-эккаунт с

SHARES

Многим нашим соотечественникам известно, что на http://ru.aliexpress.com представлены товары по самым низким ценам, впору говорить о полной «халяве». Впрочем, на Алиэкспресс можно приобрести товар практически бесплатно. В рамках популярной торговой площадки действуют определенные секреты и сложные схемы, посредством которых можно получить приятный бонус к покупке. Остановимся на этих скрытых механизмах подробнее.

  1. Самый доступный способ – перейти в раздел с ежедневными и ежемесячными распродажами, бонусами и сезонными скидками. Как показывает практика, этот раздел никто и никогда не рекламирует, о его существовании известно только опытным пользователям, занимающимся торговлей не один год. Теперь о нем узнаете и вы. Более подробно информация о том, .
  2. Для БЕСПЛАТНОГО получения товара, можно попытаться пойти на уловки, и попытаться обмануть продавца. В подробностях этот вопрос представлен в статье: . Чаще случается, что именно они и обманывают доверчивых покупателей. На нашем сайте представлено огромное количество полезной информации, посвященной этому вопросу, в том числе и эффективные схемы кидалова.
  3. Алиэкспресс – огромный рынок, в рамках которого действуют аналогичные правила. В погоне за экономией можно начать торговаться с продавцом. Как показывает практика, обманом и обещаниями удается понизить изначальную стоимость товара на 10-40%. В подробностях о том, как делать все правильно, описан процесс .
  4. Поклонникам покупок можно порекомендовать, внимательно следить за обновлением ассортимента товаров в специальных разделах распродаж и скидок. За сущие копейки можно обзавестись достойными гаджетами и даже одеждой. Мы же рассматривали и описывали скидки и .
  5. Стоит помнить, что на Алиэкспресс можно неплохо подзаработать, причем вполне реальных денег. Мы писали, как грамотно и правильно .
  6. Если вы считаете себя удачным и модным блоггером и у Вас уже есть тематический канал или блог, можете сделать небольшой обзор на заказанную продукцию. Предварительно рекомендуем прочесть статью, .
  7. Каждый потенциальный клиент может претендовать на получение пожизненной скидки до 15% , которая будет распространяться на весь ассортимент товаров на Алиэкспресс. Об этом мы уже писали в статье о .

Как видите, в этом мире нет ничего невозможного и при определенном уровне желания и трудолюбия можно претендовать на солидную скидку. Помните, что на Алиэкспресс активно продают товары и многие обманщики. Внимательно следите за отзывами и рекомендациями от других пользователей. Доверяйте только проверенным продавцам. Это позволит исключить опасность обмана и покупки откровенного «фуфла».

Самые покупаемые товары на Алиэкспресс.
Все действующие акции на сегодня.
Товары с реально большими скидками.
Новые товары на Алиэкспресс — вещи.
Брендовые товары — также читайте как самому

Предлагаем сегодня, уважаемые читатели, разобраться, как же заказать на AliExpress товары. Об этой торговой площадке не знают разве что люди очень далекие от Интернета. С каждым годом растет число пользователей, которые регулярно совершают покупки на Алиэкспресс. Приобрести здесь можно практически все, начиная с зажигалки, заканчивая телевизорами. Правда, привлекает покупателей не столько ассортимент, сколько низкие цены, которые можно сделать еще скромнее, используя различные купоны и кешбэк-сервисы. В статье мы расскажем, как зарегистрироваться на AliExpress, что и как можно заказать, о ценах, скидках и способах доставки.

Почему так много людей совершают покупки на AliExpress?

Ответ кроется сразу в нескольких особенностях этой торговой площадки.

  1. Во-первых, пользователям удобно заказать на AliExpress, так как практически все страницы переведены на русский язык, пусть и автоматически, а потому с неточностями.
  2. Во-вторых, здесь представлен огромный ассортимент самых разных товаров. Можно найти вещи, которых попросту нет в ближайшем магазине.
  3. В-третьих, решающую роль играет низкая цена. На Алиэкспресс можно заказать множество товаров с бесплатной доставкой, стоимость которых в разы ниже, нежели в отечественных магазинах. А во время скидок, с использованием купона и вовсе можно приобретать вещи за сущие копейки.

Заказывают с AliExpress и благодаря широкой популярности площадки, которая уже переросла из обычного интернет-агрегатора в крупнейшую мировую компанию с многомилионными оборотами. Добавим сюда и гарантии руководства, которое следит за добросовестностью каждого магазина на площадке, обязывая выполнять определенные условия, чтобы вести продажу. В пользу Алиэкспресс говорит и число заказов у разных продавцов, которое может превышать десятки тысяч.

Для вашего удобства мы сделали каталог всех разделов с удобной навигацией товаров на ALiExpress на русском языке:

Как зарегистрироваться – инструкция

Прежде, чем начать заказывать на Алиэкспресс рекомендуем зарегистрироваться. Процесс этот очень прост и времени много не займет. Нам понадобится лишь адрес электронной почты (подойдет любой). Итак, следуйте шагам для успешной регистрации:

  1. Идем на сайт AliExpress, как правило, интерфейс уже на русском языке. Если нет, то кликаем на Language в правом верхнем углу, затем «Сайт на русском». Все, теперь у вас AliExpress на русском языке. Тыкните мышкой на кнопку ниже и у вас откроется форма регистрации в новой вкладке. Вы сможете читать нашу инструкцию и параллельно заполнять нужные поля.
  2. Для регистрации на Алиэкспресс наведите мышь на изображение человечка справа вверху, выберите «Зарегистрироваться».
  3. Попали на новую страницу, где и займемся вводом информации. Для начала указываем адрес электронной почты (в дальнейшем он будет использоваться для входа в профиль).

  4. Ниже необходимо ввести имя/фамилию, но только английскими буквами, о чем вас предупредит система.
  5. Придумайте пароль (не менее 6 символов). Не используйте простые комбинации вида «123456» или «qwerty» – они очень просто взламываются злоумышленниками. Подтвердите пароль во второй строке.
  6. Введите код подтверждения с картинки.
  7. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением, затем поставьте галочку напротив.
  8. Жмем большую оранжевую кнопку «Создать Ваш профиль».
  9. Нет, еще не все. Для пользования всеми возможностями на AliExpress необходимо подтвердить почту. Для этого зайдите в почтовый ящик, откройте сообщение от Алиэкспресс и перейдите по ссылке.

На этом регистрация на AliExpress завершена. Чтобы потом не отвлекаться, рекомендуем сразу заполнить адрес для доставки заказов. Сделать это можно в личном профиле (войдите в учетную запись, наведите курсор мыши на человечка справа, перейдите в «Мой AliExpress»). В столбике слева увидите пункт «Адреса доставки». Нажав кнопку «Добавить новый», начинаем заполнять поля. Так как информация вводится на английском, то рекомендуем воспользоваться одним из сервисов транслитерации с русского.

  1. Укажите ФИО получателя заказов с AliExpress (например, Ivanov Ivan Ivanovich).
  2. Из выпадающего списка выберите вашу страну.
  3. Укажите улицу, номер дома и квартиры (пример: ul. Petrova, dom 5, kv 10).
  4. Из выпадающего списка выберите край, область или регион.
  5. Впишите название города (например, Moskva).
  6. Укажите почтовый индекс, который не составит труда узнать в Сети.
  7. Укажите номер мобильного телефона, чтобы сотрудники почты могли сообщить вам о доставке заказа с AliExpress.
  8. Жмем кнопку «Сохранить».

Многие пользователи, прежде чем заказать на Алиэкспресс дорогую вещь, приобретают мелкие товары, чтобы убедиться в правильности адреса.

Все, с регистрацией и заполнением адреса доставки покончено, теперь можем начинать заказывать!

Как выбрать товар на AliExpress?

Прежде чем заказать на AliExpress какой-либо товар, его необходимо выбрать. Уж поверьте дело это не только увлекательное, но и довольно сложное. Трудность заключается в том, что Алиэкспресс это не просто интернет-магазин, где один продавец предлагает продукцию. Здесь десятки продавцов могут продавать один смартфон с разной стоимостью и комплектацией. Причем могут попасться недобросовестные продавцы, которые будут тянуть с отправкой.

Каталог на сайт

Кроме выбора продавца, проблемой может стать и поиск подходящего товара. Описания на Алиэкспресс на руском языке сделаны автоматически. Иногда это просто “абракадабра”, иногда можно разобрать, что имели продавцы ввиду. Для облегчения поиска и заказа, на нашем сайте создан раздел , в котором вы можете:

  • прочитать человеческие описания умных вещей,
  • сравнить цены на Алиэкспресс, на Gearbest и в русских интернет-магазинах
  • Быть уверенным, что продавец на Aliexprees, на которого вы перейдете по нашей ссылке – ответственный и надежный (мы смотрим при отборе на отзывы, и мы смотрим на количество заказов)
Читайте пошаговую инструкцию:

Итак, AliExpress на русском языке, поэтому товары выбирать легко. Можно воспользоваться списком категорий, который находится в левой части главной страницы. Выбираем необходимый вид товаров, после чего нам предложат несколько подкатегорий, чтобы было проще определиться. Например, выбирая «Телефоны и аксессуары», мы можем перейти в каталог смартфонов или запчастей для них, или вовсе посмотреть чехлы. Кроме того, AliExpress предлагает мощную систему для сортировки и отбора продукции по нужным параметрам.

В верхней части, после результатов поиска, отображаются, как правило, бренды. Если интересует только определенный, кликаем мышкой. Чуть ниже мы может отобрать товары в определенном ценовом диапазоне. Кроме того, имеется график, который отображает процент покупателей для каждого диапазона.

Чуть правее есть пункт «Бесплатная доставка», поставленная галочка отсеет все товары с платной доставкой. Помимо этого, здесь можно выбрать рейтинг товара, возможность возврата в стране проживания, откуда будет производиться отправка.

Еще ниже присутствует строка, в которой указаны различные параметры для сортировки (Лучшее совпадение, Заказы, Новинки, Рейтинг продавца, Цена). Мы рекомендуем сортировать по количеству заказов, то есть вверху будут предложения с наибольшим числом покупок. Также AliExpress позволяет произвести дополнительную фильтрацию для поиска товара.

Слева находится список фильтров, наличие которых зависит от конкретного товара. Например, для категории смартфонов мы можем выбрать, чтобы отображались только модели с диагональю экрана 5 дюймов или же решения с 2 Гб оперативной памяти. Фильтры, кстати, существенно упрощают поиск товара, если уверены в том, что вам нужно.

AliExpress на русском языке предлагает строку поиска, чтобы быстро находить нужный товар. Находится она в верхней части страницы. Начните вводить название товара, чтобы увидеть предложения и категории, выберите нужное.

Как заказать на AliExpress: подробная инструкция

  1. Начинаем с подробного осмотра товара. Смотрим на количество «звезд» (чем больше, тем лучше), число заказов. Опускаемся чуть ниже, где находится описание товара. Тщательно изучаем его, чтобы быть уверенным в характеристиках заказа. Рядом есть вкладка «Отзывы». Оценка товара происходит по 5-бальной шкале (5 – наивысший балл). Ознакомьтесь с отзывами. Также можете посмотреть доставку и гарантии продавца.

    Фото: отзывы на aliexpress

  2. Возвращаемся назад. Рядом с изображением заказа выбираем набор, цвет, количество и прочие характеристики. Чуть ниже можно выбрать способ доставки, нажав на небольшой треугольник. Как правило, автоматически устанавливается бесплатная доставка с Алиэкспресс (срок – 20-45 дней), к которой выдается трек-номер (необходим для ). Если есть возможность, можно выбрать и другие способы доставки, более быстрые, но за них придется доплатить, причем нередко больше самого заказа.

  3. Можно сразу перейти к оформлению заказа – кнопка «Оформить заказ», или же добавить в корзину при помощи соответствующей кнопки.
  4. Выбрав кнопку «Оплатить сейчас», вы попадете на другую страницу. Здесь вы увидите стоимость к оплате, адрес, на который будет доставлен заказ с AliExpress, а также блок с гарантиями.
  5. Если не привязан ни один способ оплаты, вам будет предложено выбрать его. Можно оплатить банковской картой, введя нужную информацию. Также можно оплатить покупку на Алиэкспресс при помощи QIWI, WebMoney, ЯндексДеньги, даже со счета мобильного телефона.

  6. После выбора способа оплаты вы попадете на другую страницу, где необходимо подтвердить операцию. Не волнуйтесь, ваши данные никто не похитит.
  7. Затем происходит подтверждение платежа системой AliExpress, продавец отгружает товар, а вам остается только ждать прибытия.
Как оплатить покупку на Алиэкспресс
Банковской картой

Чтобы покупателю было максимально комфортно совершать покупки на AliExpress, площадка предлагает самые разные способы оплаты. Наиболее популярный и выгодный – посредством банковской карты. Подойдет и дебетовая, и кредитная карта Visa/Mastercard. Зачисление производится моментально, процент за перевод не взимается. От покупателя потребуется лишь номер карты с лицевой стороны, срок действия, имя/фамилия владельца и код безопасности (три цифры с обратной стороны). Если вы передумаете и отмените сразу заказ с Алиэкспресс, средства вернутся на карту.

Яндекс.Деньги

Среди покупателей из России популярен способ оплаты покупок при помощи Яндекс.Денег. Необходим лишь аккаунт с необходимой суммой или же можно оплачивать через привязанную карту. Транзакция происходит мгновенно, комиссия отсутствует. Если у вас нет банковской карты или электронного кошелька, то заказывать на Алиэкспресс можно, оплачивая покупки наличными. Выбрав этот способ, от вас потребуется ввести ФИО, номер телефона и данные паспорта. В результате вы получите специальный код, при помощи которого и происходит оплата. Сделать это можно через любой терминал или в салонах связи. Обработка платежа может занять несколько дней, а комиссия зависит от конкретного терминала.

WebMoney и QIWI

Очень просто оплачивать заказы с Алиэкспресс посредством электронных кошельков QIWI или WebMoney. От вас потребуется лишь ввести идентификационный номер, затем подтвердить оплату. Перевод происходит мгновенно, процент не взимается.

С мобильного телефона

Заказы с AliExpress можно оплачивать и при помощи счета мобильного телефона (не работает с некоторыми тарифными планами). Зачисление средств мгновенное, комиссия – от 0.5%.

Есть и ряд других способов, но они не так сильно распространены, как представленные. Кроме того, предлагают не такие привлекательные условия оплаты.

Доставка

Заказывая с Алиэкспресс, покупателю приходится выбирать и способы доставки. Их довольно много, но все можно поделить на две большие группы:

  1. бесплатно,
  2. платно.

Первый способ преимущественен для большинства товаров, автоматически выбирается системой. На самом деле, он не бесплатный, просто стоимость доставки продавец включает в цену товара. Примеры почтовых служб, осуществляющих доставку:

  • China Post Air Mail,
  • Hongkong Post Air Mail,
  • Aliexpress Standard Shipping и т.д.

Срок доставки: от двух недель до двух месяцев.

Некоторые продавцы стоимость доставки заказа выносят отдельно, срок транспортировки при этом остается, как и у бесплатного способа. Тем, кто желает получить заказ максимально быстро, доступны платные способы доставки. Срок при этом сокращается до 10-20 дней (нередко компании обязуются доставить заказ в течение недели). Стоимость же может превышать цену заказа с Аликспресс (10-150 долларов).

Экономим на покупке: купоны, скидки, мобильное приложение

Итак, мы разобрались с тем, что можно купить на AliExpress, как заказывать, со способами оплаты и доставки. Теперь предлагаю немного поговорить о способах сделать покупки на русском Алиэкспресс еще более выгодными. В этом нам помогут скидки, купоны, промокоды, акции в мобильном приложении.

Скидки

Фото: Кто-нибудь скажите им, что скидки – это не горящие товары!

Думаю, не нужно объяснять, что это такое. Скидки на AliExpress ничем не отличаются. Носят они временных характер, поэтому важно успеть заказать. Правда, продавцы на AliExpress с завидной регулярностью устраивают скидки на свой товар. Большие скидки случаются во время каких-либо праздников.

Однако не всегда они помогут сэкономить (продавцы искусственно завышают цену перед этим, а затем понижают в виде скидки). Необходимо вести мониторинг интересующего товара у всех продавцов, чтобы поймать «вкусную» цену.

Кроме того, многие продавцы устраивают скидки и в обычные дни. Для них даже есть отдельная страница на AliExpress – «Горячие товары » (которую друзья китайцы называют почему-то “горящие”, ну хорошо, хоть не горючие). Часто можно найти действительно выгодное предложение. Для самых бережливых есть каталог «Почти даром », в котором можно найти футболку за 30 рублей или чехол для смартфона за 40 рублей. Правда, покупать надо быстро – предложения ограничены.

Купоны

Купоны, наверное, самый лучший способ сэкономить на покупке с Алиэкспресс, что подтверждают и отзывы пользователей. Купоны бывают нескольких видов:

  • от торговой площадки AliExpress,
  • от конкретного продавца.

Первый вид работает для любых товаров, в любом магазине. Купоны от продавцов можно использовать только для определенных предложений, в одном магазине. Купоны имеют срок действия, определенный номинал (1,2, 3 доллара и т.д.), минимальную сумму покупки (указывается в описании, дает понять, сколько должен стоить товар, чтобы можно было применить купон). Использовать их можно во время оформления заказа (нажать кнопку «Использовать купон»).

Получить купоны можно во время акций и скидок на Алиэкспресс, выдают их и продавцы самым активным покупателям, подталкивая их на новые приобретения. Также купоны можно купить за монетки в мобильном приложении (о нем ниже). Кроме того, купоны раздают многие сайты, у которых имеется партнерская программа с AliExpress. Ищите их в Сети.

Наконец, еще один способ дешево заказывать с AliExpress – мобильное приложение . Его можно найти в Play Market или App Store.

Многие продавцы, сотрудничающие с руководством AliExpress, которое продвигает свое приложение, предлагают в нем дополнительные скидки. Они минимальны, но если вы много заказываете с Алиэкспресс, выгода будет заметна.

В приложении представлен раздел «Быстрые сделки», в которых представлены популярные товары с приличными скидками. Все предложения поделены на раунды, после завершения которого скидка перестает действовать.

Еще в приложении можно собирать монеты. Нужны они, чтобы получать дополнительные скидки или купоны. Например, в некоторых магазинах можно приобрести купон (1,2,3 доллара) за определенное число монет. Кроме того, их можно обменивать на товары, доплачивая при этом всего 0.1 доллара. Правда, сделать это сложно – количество ограничено, а быстрее вас всегда оказывается кто-то другой.

Кешбэк

Для еще большей выгоды при заказе на Алиэкспресс рекомендуем пользоваться кешбэками. Представляют они собой сервисы, которые буду возвращать часть денег за покупку. Вы ничем не рискуете, устанавливая кешбэк, главное выбрать правильный.

Кто же вернет эту часть денег? Не удивляйтесь, но, по сути, сам AliExpress. Торговой площадке важны покупки, поэтому она регулярно тратить n-количество средств на привлечение новых покупателей. Вот только реклама работает не всегда столь эффективно, как возвращенные проценты от покупки. Алиэкспресс платит кешбэк сервисам за то, что те приводят покупателей, а покупатели получают деньги за то, что пользуются сервисом и заказывают.

Их превеликое множество. Процент, который возвращают сервисы – 5-10%. Звучит все красиво, но вопросы остаются:

  1. Вы не получите кешбэк, если покупаете по купону
  2. Вы не получите кешбэк, если покупаете в отделе Молл Алиэкспресс с доставкой из России
  3. Ждать кешбэка надо до полутора месяцев!

Выгода от кредитной карточки банка Тинькофф “AliExpress”


Российский “Тинькофф Банк” предлагает свою кредитную карточку “AliExpress” для граждан РФ. С ней вы можете расплачиваться, совершая покупки на AliExpress и других интернет-магазинах даже в кредит.

  1. Кредитный лимит по карте – до 700 000 ₽. Сложно представить, что можно заказать на такую сумму на Али. Но карточкой можно расплачиваться и в других магазинах.
  2. 0% на покупки первые 55 дней. Вы не ошиблись, карта позволяет покупать товары фактически с бепспроцентной рассрочкой почти на 2 месяца
  3. Кешбэк – 5% от покупки на Али и 1% в любых других магазинах, например Gearbest.com
  4. Накопленные за счет кешбэка бонусы можно потратить снова на покупки на Али

Aliexpress – гигантский виртуальный посредник между продавцом и покупателем. Фактически это брат известного американского eBay. Представляет товары китайских производителей с бесплатной доставкой. По сути, он представляет собой коммерческую площадку, на которой отсортированы товары всех представленных на ней магазинов.

Делая заказ через Aliexpress, клиент выбирает продукцию на основании систематизации товаров не одного магазина или производителя, а колоссального количества практически всех коммерческих структур. Именно эта особенность выгодно отличает эту торговую площадку от обычного интернет – магазина, избавляя клиента от утомительного посещения многих сайтов в сравнительных поисках цены, качества, условий поставки или особенностей правил и регистрации.

К дополнительным достоинствам Aliexpress можно отнести условную маркировку продавца при помощи специального рейтинга. В некотором смысле это избавляет покупателя от сомнений по поводу добросовестности потенциального партнера, особенно, когда речь заходит о крупных оптовых поставках. Чем выше рейтинг, тем привлекательнее репутация. Та же особенность распространяется и на покупателей.

Особенности работы Aliexpress

Когда все условности по выбору товара соблюдены и между продавцом и покупателем заключен договор, свою работу начинает непосредственно Aliexpress, выступая гарантом успешного проведения сделки для всех её участников.

После оформления заказа на карточке клиента ”замораживают” необходимую сумму, до тех пор, пока он не получит товар. Забирая товар на почте, клиент подтверждает доставку. Только после этого продавцу перечисляют ”замороженную” сумму.

Многие до сих пор не знают, как покупать на AliExpress, или боятся это делать. Мы покажем процесс покупки от начала до конца и расскажем обо всех сопутствующих нюансах.

Регистрация и первые шаги

Вы можете искать товары и без регистрации аккаунта, но при попытке что-нибудь купить вас попросят создать профиль. Он нужен для доступа к истории заказов, спискам желаний, общения с продавцами, статистики.

Как зарегистрироваться

Форма регистрации

Соответствующая кнопка находится в правом верхнем углу сайта. При клике на неё открывается форма регистрации. Нужно ввести email-адрес, имя и фамилию, а также пароль. Можно привязать аккаунт Facebook, в этом случае email вводить не придётся: он подтянется автоматически.


Личный кабинет «Мой AliExpress»

После регистрации можно зайти в ваш профиль. Здесь заказы, сообщения, отзывы, список желаний, споры и так далее. На данном этапе можно разве что добавить адрес доставки, всё остальное пока не нужно.

Как добавить адрес

Чтобы добавить адреса доставки, перейдите в одноимённый пункт бокового меню. Адресов может быть несколько. Это удобно, если вы планируете отправлять подарки друзьям и родным. При оплате заказа просто выберите нужный.


Форма добавления адреса

Заполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайских продавцов нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей. Всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом.

Продавцам неважно, что клеить на посылку. А вот почтальоны будут ломать головы, пока поймут, что вы имели в виду под Lenin avenue или boulevard of Peace.

  • Имя получателя - укажите фамилию, имя и отчество полностью.
  • Улица, дом, квартира - пишите просто ulitsa Pobedy или pereulok Mostovoi. На почте поймут.
  • Почтовый индекс - важный момент. Даже если вы ошибётесь с адресом, по индексу отправление дойдёт куда надо. Уточнить индекс ближайшего отделения можно .
  • Телефон / мобильный телефон - не забудьте, что номера нужно вводить в международном формате, начиная с кода страны.

Выбор товара и покупка

Теперь можно отправляться за покупками. Не спешите заказывать первый попавшийся товар и гнаться за самой низкой ценой. Прежде всего несколько нюансов.

Какой язык выбрать

AliExpress автоматически включает русский язык. При желании можно выбрать любой другой или переключиться на английский. Для удобства лучше оставить русский. Единственный момент, когда от этого будет больше вреда, чем пользы, - чтение описаний. Кривой перевод может завести в такие дебри, что не сразу поймёшь, о чём вообще речь.

Как искать


Поисковая выдача AliExpress

На AliExpress миллионы товаров, найти нужный несложно. Сложнее выбрать из тысяч результатов поиска. Можете искать на русском языке. Если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.

  • Цена - отсеивайте слишком дорогие товары или ищите в определённой ценовой категории.
  • Бесплатная доставка - можно сразу отфильтровать хитрых продавцов. Такие закладывают часть стоимости в цену доставки, чтобы их товары выглядели более дешёвыми.
  • Только поштучно - отсеивайте предложения для оптовиков.
  • 4 звезды и более - не тратьте время на некачественные товары.
  • Сортировать по - выбирайте сортировку по количеству заказов или рейтингу продавца - не прогадаете.
  • Отправка из - для популярных товаров есть опция отправки с местных складов, выбирайте её, если не хотите долго ждать.
  • Сгруппировать похожие товары - опция должна убрать из выдачи однотипные товары, но работает не идеально.

Например, нужна мини-фигурку Дарта Вейдера LEGO-формата. Так и пишем в поиске. Выбираем бесплатную доставку, поштучные товары и сортировку по количеству заказов. Нужная фигурка появляется уже на пятой позиции в поиске.

Какого продавца выбрать


Страница товара с описанием и другими деталями

Такие мини-фигурки есть сразу у нескольких продавцов. Какого выбрать? В этом конкретном случае можно просто выбрать наугад, товар стоит копейки. При покупке дорогих вещей так лучше не делать. От вашего выбора зависит качество товара, его соответствие описанию и то, получите ли вы его вообще. Открываем в новых вкладках несколько потенциальных вариантов и внимательно смотрим на следующее:

  • Рейтинг - те самые медальки, кристаллы и короны, рядом с которыми отображаются баллы. Рейтинг рассчитывается на основе положительных отзывов за всё время существования продавца. Чем он выше, тем лучше. Это показатель надёжности и репутации.
  • Процент положительных отзывов - число в процентах показывает соотношение позитивных оценок покупателей к общему числу всех отзывов за последние полгода. Должно быть максимально близко к 100%.
  • Количество заказов - их должно быть много. Плохие товары не будут покупать. Выбирайте продавца с наибольшим количеством заказов данного товара.
  • Оценка товара - качество товара по пятибалльной шкале на основе отзывов покупателей. У товаров с сотнями и тысячами заказов оценка обычно 4–4,5 и выше.
  • Отзывы - это самое главное, можно смело начинать сравнение именно с них. Внимательно изучайте, что пишут о товаре купившие его люди, как отзываются о продавце, сколько времени занимает доставка и так далее. Очень полезно.

С мини-фигуркой всё просто: у неё минимальная цена и первый же продавец имеет более двух тысяч заказов при средней оценке 4,7 балла. Дальше можно не искать, берем эту.

Заказ и оплата

После поисков и выбора нужно сделать заказ и оплатить покупку. На самом деле оплата проходит не сразу, но это уже от нас не зависит.

Как заказать

Для заказа нажмите кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Это зависит от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Укажите размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.


Подтверждение заказа

После нажатия на кнопку покупки вы попадёте на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и выбрать способ доставки.

Стандартный метод доставки - это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно. Для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.

Что надо знать об оплате


Выбор способа оплаты

Нажатие на кнопку «Оформить заказ» переключит вас на экран оплаты. Здесь нужно выбрать один из предложенных способов, доступных для вашей страны.

  • Карта - кредитная или дебетовая. Самый простой способ, которым пользуется большинство.
  • QIWI Wallet - электронный кошелёк, который легко пополнять через терминалы. Вариант для тех, кто не хочет пользоваться картами.
  • WebMoney, «Яндекс.Деньги » - системы электронных платежей. Удобный вариант, если вы получаете на них деньги.

Оплата - самый популярный способ. Не стоит его бояться: это абсолютно надёжно. Все ваши данные оправляются по защищённому соединению и видны только AliExpress, но не продавцам. Советуем остановиться именно на этом варианте.

Какая карта подойдёт

Для оплаты подходят любые карты Visa и MasterCard, которые поддерживают интернет-платежи. AliExpress работает с рублями, поэтому россияне платят обычной рублёвой картой. Жителям других стран СНГ не избежать автоматической конвертации в стандартную валюту площадки - доллары.

Для оплаты заказа на вашей карте должны быть включены интернет-транзакции. У многих банков есть специальные интернет-карты, они часто предназначены именно для покупок. Карта может быть виртуальной, содержание такой обходится относительно недорого. Перед оплатой товара вам нужно знать следующие детали:

  • Номер карты - те самые 16 цифр.
  • Срок действия - месяц и год окончания срока действия. Четыре цифры на лицевой стороне карты, например 12/19.
  • CVV-код - трёхзначный код безопасности на обратной стороне карты. Для виртуальных карт его можно узнать в приложении или на сайте интернет-банкинга.

Как оплатить

Выбирайте способ оплаты «Карта» и переходите к заполнению формы. Просто введите номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.


Оплата с помощью карты

Нажмите на кнопку «Оплатить сейчас», откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение). Это зависит от типа вашей карты (можно уточнить в банке).

Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление, что оплата прошла успешно. Номер карты можно сохранить и привязать к вашему счёту AliPay. В дальнейшем вам не придется его вводить. Так вы сэкономите время при следующих покупках. Но это не обязательно, можно ничего не привязывать.

Получение заказа

Товар выбран, заказан и оплачен, остаётся самое утомительное - ожидание доставки. Через несколько недель ожидания посылка окажется в вашем отделении и её можно будет забрать.

Как узнать статус

Продавец должен подготовить ваш заказ, упаковать и отправить его вам. Вам предоставят номер отслеживания, если это предусматривает выбранный вами способ доставки. Обо всех изменениях статуса заказа AliExpress информирует вас с помощью уведомлений на почту и в профиль на сайте.


История заказов

Переходите в раздел «Все заказы» и смотрите на статус последних товаров. Их может быть несколько:

  • Ожидается платёж - вы подтвердили, но ещё не оплатили заказ. По истечении отведённого на оплату времени (можно узнать на странице с товаром) заказ аннулируется.
  • Проверка платежа - AliExpress обрабатывает и подтверждает транзакцию оплаты. Обычно занимает до 24 часов, но во время распродаж может затянуться на 2–3 дня.
  • Ожидается отправка - продавец обрабатывает ваш заказ, упаковывает и готовит к отправке. Обычно 2–4 дня в зависимости от условий,они указаны на странице с товаром.
  • Заказ отправлен - ваша покупка передана в службу доставки и уже на пути к вам. Это занимает от 15 до 60 дней.
  • Получено подтверждение - вы подтверждаете получение заказа.
  • Завершено - сделка закрыта. Появляется после того, как вы подтвердили получение товара.

В среднем доставка занимает примерно 1–1,5 месяца. Если вы доплатили продавцу за трек-номер, всё это время сможете отслеживать, где находится ваше отправление в тот или иной момент времени.


Отслеживание посылки

Продавец должен добавить к заказу трек-номер в течение трёх дней после отправки. Он будет отображаться в строке заказа. Здесь можно просмотреть краткую информацию по нему или воспользоваться сторонними сервисами для отслеживания.

Данные об отправлениях обновляются не чаще одного раза в день (а то и реже). Имеет смысл проверять ваш заказ 2–3 раза в неделю. После отправки он может не отслеживаться в течение недели. Не паникуйте. Часто продавцы присваивают посылке трек-номер заранее, пока она несколько дней лежит на почте и ждёт отправки.

Как получить посылку

Итак, посылка прибыла. Она может попасть к вам двумя способами: почтальон опустит её в почтовый ящик (так часто бывает с мелкими пакетами) или же принесёт вам извещение о том, что для вас есть отправление, которое нужно получить.

Чаще приходит извещение и за посылкой нужно идти в ближайшее отделение почты. При этом надо взять с собой паспорт и то самое извещение.

При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.

Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.

Гарантии и защита

Иногда можно нарваться на некачественный или повреждённый товар, а то и вовсе не получить свой заказ. Для таких случаев на AliExpress предусмотрена защита покупателя. Она обеспечивает гарантию компенсации или полного возврата средств в случае неудачной покупки.

Как работает защита

Защита действует в течение определённого срока. Он зависит от времени доставки, указанного продавцом, и в среднем составляет 60 дней. Если за это время вы не получите товар или он не будет соответствовать описанию, можно открыть спор. После его рассмотрения AliExpress вернёт потраченные деньги или предоставит компенсацию.


Подробная информация о заказе

Узнать срок окончания защиты можно в «Моих заказах». Просто нажмите «Подробнее» напротив нужной покупки. Если защита заканчивается, а свой заказ вы так и не получили, её можно продлить. Это важно, поскольку диспуты можно открывать только к заказам в статусе «Отправлен» или в течение 15 дней после получения.

Как открыть спор

Обычно доставка товаров больше зависит от нашей почты, чем от продавца. Если прошло уже достаточно времени, а посылки всё нет, можно открыть спор и запросить возврат денег.


Кнопка открытия спора

Одноимённая кнопка находится в подробностях заказа в разделе «Мои заказы». Чтобы открыть спор, нужно заполнить форму. Укажите детали проблемы и сумму компенсации, которая вас устроит, а также приложите фото. В некоторых полях просто выбирайте готовые варианты, в других пишите подробности.

После рассмотрения доводов с обеих сторон AliExpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.

Лучшие статьи по теме