У пользователя мобильной связи не всегда может быть возможность подойти к телефону, чтобы ответить на звонок. Такая услуга как «Номер голосовой почты» от Мегафон, является своеобразным заменителем секретаря. Она выполняет функцию автоответчика, так что вы всегда будете на связи для важных звонков. Даже если вы находитесь вне зоны действия сети, то абонент сможет записать вам сообщение, которое вы прослушаете, как только войдете в зону покрытия или включите телефон. Услуга включается автоматически, когда вы становитесь вне зоны доступа.
Описание
- вы разговариваете по телефону и ваш номер занят;
- аппарат отключен;
- вы переместились вне зоны доступа.
Как только одно из этих условий будет выполнено, мобильный оператор автоматически переведет всех звонящих вам абонентов на голосовую почту.
Дополнительные условия
При необходимости, для данной услуги можно подключить другие условия перевода. К примеру:
- на автоответчик абоненты будут переадресовываться даже при включенном у вас телефоне;
- при отсутствии ответа на звонок через полминуты, звонящий перенаправится на почту.
Когда звонящий направляется на автоответчик, то он прослушивает уведомление, после которого можно оставить свое сообщение. После этого вам придет сообщение в виде смс, в котором будет уведомление об оставленной голосовой почте на ваш номер. Помимо этого, прослушать можно также через интернет, посетив личный кабинет на сайте Мегафона.
Как проверить свою почту
Чтобы узнать, пришло ли вам что-либо на ящик почты, следует воспользоваться одним из следующих номеров:
- 222 – стандартный сервисный номер для подключенных к услуге абонентов;
- +7962 200 0222 – номер для проверки, когда вы находитесь в роуминге;
- 8495 502 5222 – номер для проверки почты с городского телефона.
Все номера служат не только для проверки, но и для управления услугой. Вы можете перемещать в архив прослушанные сообщения, удалять некоторые из них, записывать уведомительные приветствия и так далее. Настройки можно осуществить также при помощи:
- USSD команды *105*602#;
- через интернет.
Как подключить услугу
Чтобы подключить данную услугу, вам нужно воспользоваться одним из следующих способов:
- зайти в личный кабинет через сайт в интернете;
- отправить СМС без текста на номер 000105602;
- воспользоваться командой *845#.
Как отключить голосовую почту Мегафон?
Существует два основных способа отключения:
- личный кабинет на сайте мегафона;
- команда *845*0#.
Расценки
За подключение услуги деньги не берутся, а пользование голосовым ящиком, оператором не тарифицируется. Звонки на сервисный номер 222 также бесплатные. Здесь снимается только абонплата, которая составляет 1,7 рубля за день. Когда вы находитесь в роуминге, то здесь будут действовать обыкновенные расценки. Лучше отключать услугу, если вы находитесь за рубежом, так как это приведет к двойной тарификации пользования.
Вывод
Услуга является весьма полезной для тех, кто часто находится в путешествиях и не всегда попадает в зону доступа сети. Это позволит не пропустить важный для вас звонок. Также это помогает оградиться от звонков, когда вы не хотите брать трубку и общаться с абонентом напрямую. Совсем не обязательно постоянно поддерживать голосовую почту включенной. Это можно делать на случай поездки или каких-либо важных событий.
Когда абонент не может принять звонок, то начинает работать голосовая почта. Компания мобильной связи "МегаФон" с услугой "Голосовая почта" позволит клиентам оставаться в курсе пропущенных звонков, и можно будет прослушивать сообщения от других абонентов, которые не смогли дозвониться. Услуга работает самостоятельно и активируется, когда номер попадает за пределы зоны покрытия, или если телефон просто отключен. Не всем клиентам нужен подобный сервис, поэтому необходимо знать, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту.
Описание опции
- Мобильное устройство отключено.
- Номер абонента находится в месте, где нет покрытия сети.
- Номер пользователя занят.
Если есть хоть одна из перечисленных ситуаций, то голосовая почта ("МегаФон") будет включаться. По стандартным условиям переадресации она имеет код 62. Это когда клиент вне зоны покрытия, или устройство отключено. Если нужно, пользователи могут самостоятельно менять параметры и условия активации услуги:
- Выставлять безусловную переадресацию по коду 21. В данном случае опция будет переадресовывать все звонки по входящему направлению, кроме того, номер клиента может работать.
- Выставлять переадресацию, если не будет ответа на звонок (код настройки 61). В данном случае, если абонент не отвечает на звонок на протяжении 30 секунд, то вызов будет направлен на голосовую почту.
- Выставлять параметр занятости по коду 67. В таком случае вызовы будут направлены на голосовую почту, когда номер абонента будет занят.
Настройка и прослушивание почты
Установить необходимые настройки голосовой почты абоненты смогут через меню своего мобильного телефона или при помощи сервисного запроса. Если используется запрос, то надо набрать **код*+79262000224#. Принцип работы услуги будет следующий:
- Когда на мобильный номер поступает звонок по выбранным настройкам, то вызов будет направлен на номер почты.
- Далее компания будет приветствовать абонента, который позвонил, и даст возможность оставить послание - голосовое сообщение.
- После этого на мобильный номер клиента приходит текстовое сообщение, где указывается, что есть непрослушанные сообщения. Если нужно, то клиенты могут ставить настройки, после которых сообщения будут поступать на другой телефон.
Каждому пользователю нужно знать, как проверить голосовую почту на "МегаФоне". Для этого используется интернет, а именно персональный кабинет на сайте оператора. Кстати, через кабинет очень удобно настраивать сервис. Есть и другие способы того, как прослушать голосовую почту на "МегаФоне":
- Можно использовать специальный номер опции 222. После чего будет доступно голосовое меню услуги. После выбора нужных пунктов будет озвучено сообщение.
- Голосовая почта на которой представлен выше, не может использоваться в роуминге, поэтому абоненту нужно будет позвонить по телефону +79262000222.
- Если прослушивание будет проводиться через городской телефон, тогда применяется набор 84955025222.
Используя описанные рекомендации по номерам, абоненты будут не только слышать оставленные для них сообщения, но и смогут управлять почтой. Можно удалить ненужные сообщения или отправить некоторые в архив, а также сделать запись своего приветствия. Дополнительно настройка проводится через сервисную комбинацию *105*602#.
Стоимость услуги
Если клиент хочет включить опцию, то деньги за это не будут списываться. Не взимается плата и за использование ящика. Но вот по самой услуге есть ежедневная абонентская плата в размере 1,7 рубля.
Звонки по указанным номерам сервиса бесплатные, за исключением роуминга. В роуминге все звонки будут тарифицироваться по стандартным расценкам, которые входят в тариф.
Отключение через мобильный телефон
Если нет потребности пользоваться сервисом, то необходимо знать, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту через мобильное устройство:
- Клиенты могут набрать с мобильного команду *845*0# и нажать кнопку звонка для отправки ее в сеть. После отключения пользователь получает подтверждающее уведомление.
- Вторым методом является использование специального интерактивного меню "МегаФона". Для его вызова нужно ввести в гаджете команду *105# и сделать звонок. После этого откроется меню, где после выбора нужного пункта отключается сервис. После деактивации голосовой почты на мобильный телефон поступает сообщение с подтверждающей информацией.
Отключение через интернет
- Используя компьютер, клиенту потребуется пройти в персональный кабинет, который расположен на сайте оператора. Он выглядит как ключ вверху сайта справа. Нажав на него, потребуется ввести в строки свой логин (мобильный номер) и пароль, это позволит авторизоваться в системе. При первичном входе заказать пароль можно по вводу запроса на телефоне *105*00#. После отправки запроса на мобильный поступает сообщение с паролем. Авторизовавшись в личном кабинете, нужно найти опцию «Голосовое меню», а потом зайти в нее и нажать на кнопку отключения. В случае успешной деактивации клиент получает подтверждающее уведомление.
- Используя телефон, клиент должен записать мобильное приложение, которое доступно для скачивания на сайте "МегаФон" или в Play Market и других подобных ресурсах. После установки приложения авторизация проводится автоматически, а перед пользователем будет открыт аналогичный функционал, такой же, как и в личном кабинете. Отключение проводится нажатием пары кнопок. Для использования данного метода необходим доступ к интернету.
Отключение при помощи сотрудников
Для клиентов, которые не поняли, как на "МегаФоне" отключить голосовую почту, есть два проверенных метода:
- Необходимо взять паспорт и прийти в любой фирменный салон оператора в своем городе, после чего попросить сотрудника отключить услугу. Работники сделают все довольно быстро, но для идентификации личности нужен паспорт владельца номера и его присутствие.
- Еще абоненты могут позвонить оператору службы поддержки. После соединения нужно попросить оператора деактивировать сервис. Консультант попросит назвать паспортные данные. Далее оператор может предложить варианты, как самостоятельно деактивировать опцию, или сделает это в удаленном режиме. В любом случае после отключения на номер поступит SMS с подтверждением.
Заключение
Как видно из материала, услуга может быть очень полезной, если на мобильный номер поступает много звонков, которые не всегда получается принять, но нужно быть в курсе важных событий. Сервис создан для сохранности важной информации и возможности не потерять ее. Конечно, подобная услуга нужна не всем клиентам, кроме того, не все готовы платить за нее абонплату. Поэтому, используя описанные методы отключения, пользователи могут без проблем отказаться от сервиса.
Сотовый оператор Мегафон старается во всем угодить своим абонентам, повышая качество обслуживания и предлагая множество разнообразных услуг. В ряде случаев отнюдь не бесполезной является опция «Голосовая почта». Часто так случается, что у телефона заканчивается зарядка или он находится вне сетевой зоны либо попросту нет связи. Допустим, что с вами случился один из вышеописанных казусов, причем вы ожидаете звонка, пропустить который просто нельзя. В такой ситуации и пригодится опция «Голосовая почта».
Описание услуги
Опция «Голосовая почта» выполняет функцию автоответчика, отвечающего на ваши звонки в случае, когда по разнообразным причинам вы не можете ответить (вне зоны доступа, села батарея и пр.). Благодаря этому сервису звонящий вам человек сможет оставить голосовое сообщение, которые вы впоследствии сможете прослушать. Для прослушки полученных сообщений нужно лишь позвонить на свой почтовый ящик. Когда звонивший вам абонент оставит сообщение, на ваш телефон придет СМС-уведомление, что получено голосовое сообщение.
Услуга «Голосовая почта» функционирует в круглосуточном режиме, причем вариантов прослушивания оставленных голосовых сообщений несколько. Их можно получить письмом на e-mail, MMS-сообщением на телефон либо посмотреть на web-сайте.
Способы подключения и отключения опции
- Посредством СМС – нужно отправить пустое сообщение на такой номер: 000105602;
- С помощью команды USSD *845#;
- Также услугу «Голосовая почта» можно подключить на сайте оператора Мегафон в Личном кабинете или через самообслуживание Сервис-Гид.
Для отключения опции необходимо отправить команду USSD *845*0# либо нужно воспользоваться системой самообслуживания на сайте мегафона.
Особенности
Сразу после подключения услуги нужно будет прослушать инструкции по управлению «Голосовой почтой», записать приветствие для звонящих абонентов и установить личный пароль. Пока вы полностью не проделаете этот несложный алгоритм действий, при каждом входе в данную почту система будет предлагать задать пароль и прослушать инструкции, поэтому лучше сразу это сделать. Наберите комбинацию 222 и в точности следуйте рекомендациям автоинформатора. Войти в меню можно и посредством специальной команды USSD *105*602# или через веб-сайт Мегафона.
Управление переадресацией
- Переадресация для всех звонков (безусловная) – код 21;
- Нет ответа на вызов на протяжении 30 секунд – код 61;
- Если линия занята – код 67;
- Если соединение невозможно (вне зоны сетевого покрытия или выключен телефон) – код 62.
Когда вы подключаете услугу, то в автоматическом порядке устанавливается переадресация при невозможном соединении. Для подключения дополнительных типов можно воспользоваться командой USSD **код*+7926-200-0224#. Для отказа от какого-либо типа переадресации наберите ##код# и кнопка вызова.
Способы прослушивания
Послушать содержимое голосовой почты можно, набрав комбинацию 222, и в голосовом меню выбрать пункт «Прослушать сообщения». Можно прослушать голосовой почтовый ящик и с чужого телефона. Для этого нужно ввести свой номер в таком виде 79ХХХХХХХХХ#ваш пароль#. Если вы хотите прослушать и сохранить полученную голосовую почту на свой компьютер, то нужно воспользоваться веб-сайтом Мегафона.
Цена вопроса
За подключение и обращение к ящику почты плата не взимается, т. е. данные действия осуществляются бесплатно. Но за саму опцию взимается ежедневная абонентская плата в размере 1,70₽ за сутки.
Если вы пользуетесь переадресацией в роуминге за границей либо в российском регионе, то цена переадресации будет формироваться по такой схеме: цена минуты входящего вызова + цена минуты исходящего вызова на мегафоновский номер по тарифу роуминга. Поэтому определитесь перед отъездом, нужны ли вам условные переадресации, пока вы будете в роуминге.
Внимание! Региональные тарифы могут различаться.
Не редко бывают ситуации, когда наш телефон разрядился, выключился и никто не может до нас дозвониться. Однако безвыходных ситуаций нет, и в данной проблеме компания Мегафон предлагает решение – подключить услугу «Автоответчик». Данная услуга действует, как и стандартный автоответчик. В нем предусмотрена запись голосовых сообщений, а также их воспроизведение и управление ими.
Услуга «Автоответчик» срабатывает автоматически, когда Ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети. То есть если в тот момент, когда телефон находится в выключенном состоянии, Вам пытаются дозвониться, звонящий абонент будет перенаправлен на Ваш автоответчик для возможности записи голосового сообщения.
Подключить услугу «Автоответчик» может любой желающий абонент компании Мегафон. А значительным плюсом данной услуги является то, что прослушать все голосовые сообщения, которые поступили на автоответчик, Вы можете при помощи интернет-соединения. Для этого воспользуйтесь сервисом - web-интерфейс.
Использование автоответчика от МегаФона
Если Вас интересует, как пользоваться услугой «Автоответчик» от компании Мегафон, то для того чтобы разобраться в его использовании, необходимо подключить услугу «Голосовая почта». После подключения данной услуги, необходимо произвести ее настройку, позвонив по номеру – 222. В процессе настройки услуги, производится запись голосового приветствия. Также необходимо задать пароль для последующего доступа в Ваш почтовый ящик.
Переадресация
После того, как услуга подключена и настроена, необходимо настроить переадресацию. Переадресация будет происходить автоматически, когда Ваш телефон будет выключен или недоступен. Все входящие вызовы будут перенаправлены на Ваш голосовой почтовый ящик.
В том случае, если Вы желаете задать другие параметры переадресации, зайдите в специальное меню своего сотового телефона. Однако при желании, произвести настройку переадресации, можно при помощи специальных кодов.
Как отключить голосовую почту на Билайне? Сделать это можно быстро, если выполнять все пошагово. Оператор предусмотрел и другое название для этого дополнения – «Автоответчик». Заключается суть опции в том, чтобы сообщать владельцу номера пропущенных звонков в виде голосового сообщения.
Полезно использовать еще и услугу Единая почта, которая в одном телефонном аппарате позволяет работать с несколькими интерфейсами.
Описание опции
Большинство абонентов воспринимают автоответчик как стандартную услугу, но она тоже требует подключения. Поступают голосовые сообщения в автоматическом режиме на период, когда номер занят или отключен. С помощью голосовой почты можно всегда оставаться на связи.
В деловой и личной жизни такой сервис Билайн может сыграть свою роль, поэтому опция не теряет своей популярности вне зависимости от того, какой тариф подключен у клиента сотовой сети.
Автоответчик или voicemail действует в таких ситуациях:
- Абонент не принимает входящий вызов в течение длительного времени.
- На момент совершения звонка номер находиться за пределами действия мобильной сети .
- Входящий вызов поступает на выключенный телефон .
Прослушать сообщение можно после того, как оно автоматически перенаправлено системой. Набрав безошибочно сервис автоответчика 0600, узнать необходимую информацию получиться путем нажатия отдельных клавиш. Не стоит ошибочно считать, что номер почты Билайн состоит из шести цифр 064601.
Управление услугой
Успешное управление опцией возможно после ее подключения. Для этого пользователю стоит набрать 067409011 и следовать указаниям автоответчика или воспользоваться коротким запросом *110*011#. Настраивается голосовой ящик через присвоенный пароль и записанное приветствие.
Подсказать, как это правильно сделать сможет информатор по номеру 0600. В роуминге получить сведенья о таком сервисе можно по номеру +7 903 743 0099. При необходимости услуга отключается в любой момент одним из доступных способов.
Подключение опции
Ящик позволяет записать короткое приветствие, вместо которого можно использовать даже песню Фристайл. Прослушать полученное голосовое сообщение каждый пользователь может в свободное время, и больше не нужно будет переживать о том, что был пропущен какой-то звонок.
Видео по теме :
Подключить автоответчик могут все пользователи Билайн. Работает опция просто и понятно, переадресуя звонки в единую систему. Чтобы активировать стандартный набор голосовой почты, достаточно набрать на клавиатуре 0600 и следовать подсказкам.
Настроить сервис и меню обслуживания можно не только на русском языке, но и на английском. Действие опции может возникать, если установлен режим занятости (**67*0600#) или отсутствует ответ (**61*0600*10#), а также если абонент недоступен (**62*0600#).
Также можно подключить услугу так:
Переходим на официальный сайт и нажимаем на кнопку «Подключить».
Вводим свой номер телефона и принимаем СМС-сообщение.
Вводим свой логин и пароль от личного кабинета Билайн.
Звоним по предложенному номеру.
Как отключить голосовую почту на Билайне?
Сделать отключение абонент может самостоятельно, не прибегая к посторонней помощи.
Для этих целей предлагается несколько способов:
- Через авторизацию на официальном сайте.
- Набором команды *110*010# , которая позволяет деактивировать опцию всего лишь за несколько минут.
- Посетив салон оператора.
- С помощью приложения «Мой Билайн», которое имеет специальный раздел «Услуги».
Если сервис переадресации не устраивает вас, то можно подключить почтовый ящик, который очень удобно контролировать через личный кабинет. Пользоваться звонками клиенты сети Билайн могут бесплатно, а клиенты других операторов оплачивают их согласно тарифному плану.
Опрос для посетителей
Заключение
Постоянный доступ к услуге автоответчика имеют все клиенты, использующие сотовую связь Билайн. И вместе с этим не имеет значения, используете ли вы предоплатную или постоплатную сетку расчетов.
Подключение опции голосовой почты является бесплатным, а оплачивать нужно будет только месячную сумму за пользование услугой. Настроить голосовой ящик абонент может с использованием разных комбинаций, которые легко набираются на мобильном телефоне.
Отключить опцию также можно набором короткого номера, который за несколько минут отменяет переадресацию – в таком случае не будут поступать голосовые уведомления или информация о поступающем звонке.
