Комментарии — важная часть любого сайта с информационным разделом. Будь то блог, СМИ, или раздел статей на корпоративном портале. Не важно. Комментарии дадут дополнительное вовлечение пользователей, увеличение поискового трафика, и много чего еще.
Чем проще оставить комментарий — тем больше их будет, пользователи не хотят разбираться в корявых формах, не хотят регистрироваться на маленьких сайтах, чтобы написать пару строк. Пользователи хотят нажать кнопку и оставить коммент, сделать это с как можно меньшим количеством усилий. Именно поэтому, мы рассмотрим плюсы и минусы систем комментирования для сайтов с авторизацией через соц-сети. Ниже — список готовых к установке виджетов для вашего проекта.
Не будем подробно останавливаться на установке, это не сложно и существует множество инструкций. Просто рассмотрим плюсы и минусы каждой системы комментариев.
Вконтакте
Простой виджет, который позволяет оставлять комментарии на сайте всем авторизованным в социальной сети Вконтакте пользователям. Можно установить напрямую, через раздел VK Developers , или же, воспользоваться плагином под вашу CMS. Например, для WordPress - EVC.
Плюсы: Почти вся аудитория рунета есть Вконтакте, поэтому пользователь сможет сразу прокомментировать материал сайта от своего настоящего имени. Записи могут автоматически публиковаться на стене в аккаунте комментирующего. Виджет предусматривает возможность ответа на комментарии. Можно прикреплять медиафайлы. Комментарии индексируются поисковиками. Защита от спама, комментарии от реальных аккаунтов (не анонимные). Прост в установке и внедряется на все страницы сайта в течение 5 минут.
Минусы: Нельзя синхронизировать с базой данных сайта. Это значит, что нельзя будет сохранить все существующие на сайте комментарии, если вы решили заменить текущую систему комментирования виджетом Вконтакте, и наоборот. Только для пользователей Вконтакте. Отсутствие возможности общения посетителей, которые пользуются разными площадками. Это может сыграть роль, если вы работаете в регионах, где проникновение данной социальной сети не столь высоко.
Аналогичная Вконтакте система, только для пользователей Facebook. Можно добавить через раздел для разработчиков Фейсбук. Или воспользоваться плагинами, коих тоже не мало. Пример для Вордпресс — Facebook Comments.
Плюсы: Распространение Facebook в мире - пользователей очень много. Приятно выглядит, индексируются. Доступно большое количество возможных параметров и настроек плагина комментариев.
Минусы: Распространение Facebook в России - пользователей не много. Это главный минус. Отсутствие возможности общения посетителей, которые пользуются разными площадками. Не синхронизируются с базой данных. Комментарии на страницах пользователя по умолчанию не публикуются.
Disqus
Это уже настоящая мульти система, объединившая в себе и большое сообщество собственных пользователей и возможность авторизоваться через сторонние сервисы: Facebook, Twitter, Google-аккаунт. Ежемесячно с помощью Disqus посетители пишут на сайтах 50 млн комментариев.
Плюсы: Уже 2 социальные сети и Google-аккаунт доступны для авторизации. Пользователи могут создать и отдельную учетную запись на сайте Disqus. Виджет активно используется на крупных площадках, как российских, так и западных. Благодаря этому, Disqus стал привычным для широкого круга лиц, многие имеют собственные аккаунты. Комментарии хранятся в базе данных на сайте, поэтому, доступен перенос всех записей, или наоборот, в любой момент можно отказаться от системы комментариев Disqus в пользу чего-то другого. Индексируются поисковиками. API.
Минусы: Отсутствует авторизация через социальную сеть ВКонтакте. Интерфейс системы управления на английском языке (сам виджет доступен и на русском языке). Платный для коммерческих сайтов (есть бесплатный тариф с рекламой). Увеличивает скорость загрузки сайта.
Cackle
Тоже социальный комбайн для комментариев, только в нем уже намного больше социальных сетей для авторизации. Все не перечислить: Вконтакте, Одноклассники, Яндекс, Instagram, Twitter…
Кстати, российский, от наших разработчиков. Утверждают, что сервис лидирует на российском рынке. Но я бы назвал его вторым, после Disqus по популярности и первым по функциональности.
Плюсы: Много социальных сетей для авторизации, приятный дизайн, который совсем недавно обновили. Комментарии индексируются поисковиками. Есть рейтинг, который добавится в сниппет сайта в поиске Google. Комментарии в базе данных сайтах (помним про перенос).
Есть аналитика, собственные аккаунты пользователей системы Cackle, подписка на комментарии, рейтинг и вывод самых популярных. Панель администрирования на русском языке, API для разработчиков и еще много других преимуществ. Действительно круто.
Минусы: Платно, тестовый период – 5 дней. Дороговато для небольших частных блогов, сайтов.
HyperComments
И снова, из России с любовью. Уникальный сервис, позволяющий комментировать определенный фрагмент статьи.
Плюсы: Все основные социальные сети для авторизации присутствуют. Цитирование - функция отправки отдельных фрагментов друзьям и фиксирование переходов по таким цитатам. На официальном сайте системы, в клиентах много известных брендов. Самообучаемый антиспам.
Остальное как у всех: аналитика, индексируемые комментарии. Установка кодом или с помощью плагина для CMS.
Минусы: По умолчанию не сообщается пользователям о появлении новых комментариев, что снижает вовлеченность аудитории. Предоставлено 14 дней бесплатного использования, после чего использование платное.
SigComments
Бесплатная система комментирования для сайта c функцией вызова внимания.
Плюсы: Весь функционал предоставляется бесплатно. Рейтинг для сниппета. Функция «вызов внимания» - уведомление модератора сайта о комментариях по определенным критериям. Главный плюс этой системы комментирования для сайтов - это управление модерацией. Стоит попробовать.
Tolstoy Comments
Позиционируется разработчиками не как система комментирования в классическом виде, а виджет чата, в котором читатели могут общаться с использованием системы рейтингов, наград и подписок. Поддерживает авторизацию через Вконтакте, Фейсбук, Гугл, Одноклассники. Можно зарегистрироваться по почте.
Плюсы: Бесплатная установка на сайт. Поддерживает все виды медиа: фотогалереи, видео, коубы и гифки, а также стикеры и опросы прямо в комментариях.
Минусы: Отсутствует индексация комментариев. Отмечу, что с 1 января 2019 станет платной (будет доступна бесплатная версия с рекламой).
Svkament
Сравнительная таблица
| Название | Бесплатная версия | Стоимость платной |
| Вконтакте | полностью | нет |
| полностью | нет | |
| Disqus | бесплатный тариф с рекламой | от 9$ до 89$ /мес |
| Cackle | 5 дней | от 200 до 1200 руб./мес |
| HyperComments | 14 дней | от 11$ до 44$ /мес |
| SigComments | полностью | нет |
| Tolstoy Comments | полностью (до 01.01.2019) | с 01.01.2019 от 5 $ до 30$ /мес |
Вывод
Выбирая систему сайта стоит подумать, какой трафик будет поступать: если это трафик из социальных сетей — предусмотрите возможность комментировать таким пользователям без авторизации.
Если вы готовы стабильно платить — обратите внимание на мульти системы: Disqus, Cackle.
Чтобы попробовать новые способы вовлечения пользователей — рассмотрите или даже протестируйте HyperComments.
Disqus — является продвинутым решением, уже набравшим популярность на российском рынке. Возможно, стоит совместить его с комментариями Вконтакте. Для западных проектов Disqus однозначно + можно поискать забугорные аналоги, например LiveFyre, IntenseDebate.
Набирающая популярность Tolstoy Comments считается системой комментирования, но уже идет в своих амбициях дальше, так как по сути, это полноценная социальная сеть на вашем сайте.
Часто можно встретиться использование нескольких систем комментирования на сайтах. Популярные связки:
Учтите, что виджеты влияют на скорость загрузки страницы сайта.
Удобство и функциональность системы комментирования влияет на вовлеченность аудитории и количество комментариев на сайте. В этой статье вы найдете обзоры лучших внешних систем комментирования, которые помогут вам выбрать оптимальное решение.
Зачем нужны внешние системы комментирования
Чтобы обсудить публикацию на сайте под управлением WordPress со штатной системой комментирования и стандартными настройками, вам придется вручную указать имя и адрес электронной почты. Такая же проблема существует у штатных систем для обсуждений других популярных движков. Из-за этого вы теряете много комментариев, так как пользователи не хотят тратить усилия на авторизацию.
Сторонние сервисы комментирования обеспечивают следующие возможности:
- Удобство авторизации для участия в дискуссии. Здесь нужно найти баланс между желанием пользователя как можно быстрее оставить комментарий и необходимостью получить данные о комментаторе со стороны владельца ресурса.
- Вовлечение аудитории в обсуждение. Сторонние сервисы уведомляют пользователей о появлении новых комментариев.
- Хранение комментариев. Сторонние системы хранят комментарии пользователей на своих серверах. Это экономит дисковое пространство и уменьшает нагрузку на сервер владельца сайта.
- Возможность оценивать комментарии.
- Возможность рекомендовать комментарии.
- Расширение охвата аудитории за счет автоматической публикации комментариев в профилях пользователей в социальных сетях.
- Возможность вставлять в комментарии визуальный контент.
Ниже вы найдете обзоры возможностей наиболее удобных систем внешнего комментирования.
Какие альтернативные системы комментирования можно использовать на сайте
Владельцам сайтов доступны платные и бесплатные сервисы комментирования. В мини-обзорах есть общая информация о каждой системе, а также инструкции по установке и настройке на сайтах под управлением WordPress.
Система комментирования Disqus
Disqus - самая популярная сторонняя система комментирования. По данным создателей, с ее помощью пользователи ежемесячно пишут на сайтах 50 млн комментариев.
Благодаря популярности сервис Disqus можно считать эталоном или отправной точкой для оценки других внешних систем комментирования.
Как установить Disqus на сайт
На странице настроек сайта укажите название ресурса и выберите URL на платформе Disqus. С помощью выпадающего меню определите категорию, к которой относится ваш сайт. Нажмите кнопку Next.
На следующем шаге выберите план. Доступны следующие варианты:
- Базовый. Бесплатный план для любых сайтов, в системе комментирования отображается реклама. Disqus делится доходами от рекламы только с сайтами, которые соответствуют внутренним критериям платформы.
- Plus. Стоимость подписки – 9 долларов в месяц. План позволяет выключить рекламу. Для некоммерческих сайтов, личных блогов, которые не показывают рекламу, план Plus можно подключить бесплатно. Количество просмотров не должно превышать 50 000 в сутки.
- Pro. Стоимость 89 долларов в месяц, количество просмотров страниц не более 150 000 в сутки. В профессиональном плане есть дополнительная функциональность: расширенная аналитика, приоритетная поддержка, расширенные возможности модерирования.
На следующей странице система информирует, что с помощью Disqus можно монетизировать сайт. Функция доступна для ресурсов на английском языке. Нажмите отмеченную на иллюстрации кнопку, чтобы подтвердить, что вы ознакомились с этой возможностью системы.
Выберите платформу, на которой работает ваш сайт. Если готового решения нет, используйте универсальный код.
Система предложит вам инструкцию по установке плагина Disqus для WordPress. Действуйте так:
- В консоли WP выберите меню «Плагины – добавить новый».
- В поле «Поиск плагинов» введите запрос Disqus.
- Установите и активируйте плагин.
- На странице установленных плагинов в строке Disqus Comment System выберите меню Configure.
- Система предложит обновить базу данных. Примите предложение.
- Введите данные доступа к профилю Disqus.
- Выберите сайт, на который устанавливаете систему комментирования.
- Экспортируйте в Disqus комментарии, которые пользователи оставили до установки системы. Для этого перейдите в меню настроек плагина. В разделе Import and Export нажмите кнопку Export Comments.
Вы установили плагин и подключили систему комментирования к сайту. Теперь пользователи могут обсуждать ваши публикации. А вам нужно уделить внимание настройкам сервиса.
Настройки системы комментирования Disqus
Перейдите в меню настроек сообщества на сайте Disqus. На вкладке Settings в разделе General укажите URL сайта. Убедитесь, что напротив опции Enable recommendations for your site установлен флаг. Выберите язык интерфейса комментариев. Сохраните изменения.
В разделе Community в поле Moderator Badge Text выберите текст, который будет отображаться напротив имени пользователей с правами модераторов. С помощью выпадающего меню выберите принцип отображения комментариев. Доступны следующие вариант: сверху новые, сверху старые и сверху лучшие.
Если необходимо, разрешите оставлять комментарии анонимным пользователям. Обратите внимание, такие комментаторы не получают уведомления об обновлениях дискуссии. Это уменьшает их вовлеченность. Кроме того, возможность оставлять комментарии анонимно может привлекать на сайт троллей и спамеров.
Установите флажок напротив опции Links in Comments. В этом случае система автоматически отправит на модерацию любые комментарии со ссылками. Убедитесь, что напротив опции Media Attachments установлена галочка. Это разрешение публиковать в комментариях изображения и видео.
Установите флажки напротив двух опций в разделе Flagged Comments. Так вы позволяете пользователям оповещать модераторов о нежелательных комментариях. Также после указанного с помощью выпадающего меню числа отметок система скроет подозрительный комментарий до рассмотрения жалобы модератором. Сохраните изменения.
В личном кабинете Disqus на вкладке Community вы можете следить за количеством комментариев и отметок «Нравится» и «Не нравится», назначать модераторов, импортировать и экспортировать комментарии. Обратите внимание, экспорт комментариев в Disqus позволяет создать резервную копию файла с комментариями. Эту функцию нельзя использовать, чтобы перенести пользовательский контент в альтернативную систему комментариев.
Обратите внимание на функцию Word Filter. В соответствующем меню можно добавить стоп-слова, при использовании которых система отправит комментарий в папку «Спам».
В меню Moderate Comments отображаются все комментарии. Обратите внимание, комментарии на проверке находятся в папке Pending. Они не отображаются на сайте, если их не одобрил модератор. На вкладках Spam и Deleted можно просмотреть спам-сообщения и удаленные комментарии.
Полезный совет: быстро одобрить или удалить комментарий можно с помощью электронной почты. Для этого достаточно ответить на электронное письмо с уведомлением о новом сообщении на сайте. Чтобы одобрить комментарий, в ответе укажите Approve, чтобы удалить или отправить в папку спам укажите Delete и Spam соответственно.
Недостатки Disqus
Самая популярная внешняя система комментирования имеет несколько недостатков. Вот наиболее важные из них:
- По некоторым данным, Disqus снижает вовлеченность аудитории. Например, летом 2015 года блог о CMS WordPress WPBeginner отказался от Disqus из-за жалоб читателей. После этого количество комментариев увеличилось на 304 % .
- Непонятная ситуация с индексацией комментариев. Поисковики индексируют их с перебоями. Например, оставленные два месяца назад к одной из публикаций в блоге «Текстерры» комментарии до сих пор остаются уникальными. Написанные год назад комментарии проиндексированы, но в качестве источника система Text.ru показывает сайт Disqus..
- Отсутствие бесплатного тарифа для коммерческих сайтов.
Популярность и функциональность превратили Disqus в эталонную внешнюю систему комментирования. Ее достоинства и недостатки можно использовать при оценке альтернативных сервисов.
Сервис комментирования Cackle
Cackle - платное решение. Очень похоже, что разработчики учли недостатки Disqus и особенности русскоязычных проектов. Благодаря этому система получила важные преимущества: индексацию комментариев поисковиками и возможность авторизации через аккаунты в популярных в рунете сетях. О других возможностях системы ниже.
Как установить Cackle на сайт
После регистрации и подтверждения аккаунта система предложит создать новый виджет. Укажите URL сайта и название виджета и нажмите кнопку «Продолжить».
Система предложит универсальный код виджета или код для популярных CMS. Выберите нужный вариант.
Чтобы использовать систему Cackle на сайте под управлением WordPress, установите плагин Cackle . В консоли WordPress выберите меню «Комментарии – Cackle настройки». Скопируйте из административной панели Cackle сгенерированные ключи к API и ID сайта. Вставьте их в соответствующие поля в меню настроек плагина в WordPress. Активируйте виджет.
Экспортируйте существующие комментарии в систему Cackle. Синхронизируйте виджет с базой данных WordPress.
Между прочим:
Интерфейс формы комментирования Cackle очень похож на интерфейс Disqus. Пользователям, знакомым с Disqus, будет просто использовать Cackle.
Обратите внимание, система поддерживает кросспостинг сообщений «Вконтакте». Эта функция включена по умолчанию. С одной стороны, это может способствовать увеличению охвата аудитории. С другой, пользователей может раздражать публикация сообщений в их профиле без спроса.
Как настроить систему комментирования Cackle
Чтобы использовать все возможности сервиса, уделите внимание настройкам. В административной панели Cackle выберите соответствующее меню. На вкладке «Общие» уделите внимание пункту «Удаление комментариев». Вы можете запретить эту возможность или разрешить в течение нескольких минут после публикации. Также в общих настройках можно выбрать текст значка модератора и изменить порядок расположения иконок социальных сервисов, через которые можно авторизоваться.
В расширенных настройках обратите внимание на следующие пункты:
- Включите премодерацию комментариев, содержащих ссылки.
- Снимите флажок напротив поля «Гостевые комментарии». Анонимные комментарии не способствуют вовлечению пользователей и доверию к ресурсу.
- Снимите флажок напротив пункта «Кросспостинг». В этом случае система не будет автоматически публиковать комментарии в социальных сетях.
Остальные настройки измените на свое усмотрение или сохраните вариант по умолчанию.
На вкладке «Внешний вид» обратите внимание на пункт «Пагинация». Пагинация ухудшает юзабилити комментариев. Чтобы решить проблему, с помощью выпадающего меню укажите пункт «Выбрать» и укажите большое значение в поле «Максимальное число комментариев на странице».
На вкладке «Капча» можно подключить сервис reCAPTCHA от Google , а на вкладке «Спам защита» есть возможность подключить антиспам-сервис Akismet.
Модерировать комментарии можно в консоли WordPress или в административной панели на сайте Cackle. Также вы можете установить мини-виджет модерации. С его помощью модерировать комментарии можно непосредственно на сайте.
Недостатки системы Cackle
Cackle - платный сервис. Это его главный недостаток по сравнению с Disqus. Стоимость использования на одном сайте составляет 200 рублей в месяц. Стоит ли тратить деньги ради возможности авторизации пользователей через «Вконтакте» и «Одноклассники»? Это главный вопрос, по результатам ответа на который владелец конкретного сайта должен принимать решение.
Еще один недостаток сервиса - неочевидность возможности участия в дискуссиях для пользователей, не имеющих профилей в социальных сетях. Если вы отключите возможность оставлять анонимные комментарии, система предложит читателю войти через соцсеть. В качестве альтернативы пользователь может зарегистрироваться на сайте Cackle. Но для этого он должен найти отмеченный на иллюстрации значок.
Система HyperComments
HyperComments - платная система комментирования, которая поддерживает авторизацию с помощью профилей в популярных в рунете сетях. Пользователям доступны три тарифа:
- Personal. Стоит 24 доллара в год, можно использовать на одном сайте. Поддерживает до 500 тыс. загрузок виджета в месяц.
- Professional. Три сайта, 120 долларов в год, до 2 млн загрузок виджета в месяц.
- Enterprise. 480 долларов в год, сколько угодно сайтов, до 6 млн загрузок виджета в месяц.
Кроме авторизации через «Вконтакте», HyperComments имеет другие важные преимущества. Это функция гиперкомментариев, которая позволяет выделять фрагмент текста и обсуждать его. Также комментаторы могут делиться цитатами со своими подписчиками. Подробнее о возможностях системы дальше.
Как установить и настроить HyperComments
Нажмите кнопку «Далее». Система перенаправит вас на страницу плагина HyperComments в каталоге WordPress. Установите и активируйте плагин. В консоли сайта выберите меню «Комментарии – HyperComments» и авторизуйтесь с помощью аккаунта Google. На странице настроек выберите вкладку Settings. Импортируйте в систему существующие комментарии.
Остальные базовые настройки можно не менять. Расширенные настройки доступны на вкладке Comments в соответствующем меню.
В разделе «Общие» включите уведомления администратора и модераторов о публикации нового комментария. При необходимости включите премодерацию всех комментариев.
В разделе «Структура» при необходимости снимите флаг напротив поля «Разрешать комментарии от гостей». В этом случае пользователи смогут отправить сообщение только после авторизации через социальную сеть. Если вы допускаете агрессивные способы увеличения охвата, включите кросспостинг сообщений.
В разделе «Цитаты» включите соответствующий виджет. Он позволяет пользователям выделять отрывок текста и делиться им с подписчиками в социальных сетях.
В разделе HyperComments сохраните настройки по умолчанию. Эта функция позволяет комментировать отдельные фрагменты текста.
В разделе «Стереокомментарии» можно включить соответствующую функцию. Она объединяет комментарии в две колонки: сообщения автора и всех пользователей. При необходимости можно добавить в колонку автора логотип компании.
Недостатки системы HyperComments
Главный недостаток системы - отсутствие бесплатного тарифа.
Сервис дискриминирует пользователей, не имеющих аккаунтов в соцсетях. Если вы отключите возможность анонимного комментирования, такие посетители не смогут оставить сообщение.
Еще один важный недостаток - система по умолчанию не сообщает пользователям о появлении новых комментариев. Это снижает вовлеченность аудитории.
Система комментирования IntenseDebate
IntenseDebate - внешняя система комментирования, которую разработала корпорация Automattic Inc. Один из главных проектов компании - сервис хостинга сайтов WordPress.com. Поэтому IntenseDebate особенно удачно интегрируются с CMS WordPress.
IntenseDebate - бесплатный сервис. Его функциональность не уступает эталонному Disqus. Система обеспечивает владельцам сайтов следующие возможности:
Чтобы воспользоваться возможностями системы, установите ее на сайт и настройте.
Как установить и настроить IntenseDebate
После регистрации в системе перейдите на страницу установки системы комментирования . Укажите URL ресурса. Если вы пользуетесь WordPress, установите и активируйте плагин IntenseDebate. Авторизуйтесь на странице настроек в консоли WP.
В личном кабинете на сайте IntenseDebate включите уведомления о публикации новых комментариев. Переключите язык на русский.
В меню Layout личного кабинета при необходимости измените внешний вид кнопок, размер аватаров пользователей и уведомлений о новых сообщениях. Для предупреждения пагинации комментариев выберите в поле Comments per page максимальное значение. При необходимости укажите текст, который будет отображаться под формой комментирования.
В меню Comments включите возможность авторизации с помощью Facebook и Twitter. Воспользуйтесь подсказками системы, чтобы создать приложение Facebook и получить ключ API. Установите флаг напротив меню Enable «Report this comment» button. Вы включите кнопку «Пожаловаться на комментарий». Выберите вариант отображения трэкбэков. Они могут публиковаться вместе с пользовательскими комментариями или в отдельной области. Для большинства проектов подходит второй вариант.
При необходимости установите на сайт дополнительные виджеты. В соответствующем разделе личного кабинета доступны такие надстройки:
- Статистика комментариев - показывает количество комментаторов и сообщений.
- Последние комментарии.
- Популярный публикации. Этот виджет отображает список наиболее обсуждаемых постов.
- Активные комментаторы. Надстройка отображает десять наиболее активных пользователей со ссылкой на их профили в IntenseDebate.
Модерировать сообщения можно в консоли WordPress в меню «Комментарии».
Недостатки системы IntenseDebate
Главный недостаток IntenseDebate - отсутствие интеграции с популярными в рунете сетями, например, «Вконтакте». Для участия в дискуссиях пользователям придется авторизоваться с помощью аккаунтов в Facebook, Twitter, WordPress.com, регистрироваться на IntenseDebate или указывать имя и электронный адрес.
Tolstoy comments
Разработчики позиционируют Tolstoy comments в качестве бесплатной системы построения сообщества пользователей сайта . Это не система комментирования в традиционном виде, а виджет чата, в котором могут общаться читатели. Процесс общения игрофицирован с помощью системы значков и рейтингов.
Как установить Tolstoy comments на сайт
После регистрации на платформе система предложит вставить код виджета на все страницы сайта.
Если все сделано верно, на сайте появится виджет комментариев.
В панели управления на сайте Tolstoy comments настройте размеры виджета. Выберите подходящее время загрузки виджета. Остальные настройки можно не менять.
Информация о сообщениях доступна администратору в режиме реального времени в разделе личного кабинета «Модерация». Пользователи видят на страницах сайта виджет с указанием количества комментариев и всплывающее окно с самыми рейтинговыми комментариями.
Пользователи могут оценивать комментарии. А за активность система присваивает комментаторам значки.
На каждой странице сайта виджет создает отдельный чат. Но список чатов доступен пользователям с любой страницы сайта по ссылке «Все чаты».
Недостатки системы Tolstoy comments
Главный недостаток – хранение комментариев на сервере Tolstoy comments, а не в базе данных сайта. Из-за этого пользовательский контент не индексируется. Разработчики планируют в будущем решить эту проблему.
В обсуждения на сайте Tolstoy comments пользователи говорят, что виджет замедляет работу сайтов. На тестовой площадке такого эффекта я не заметил.
Альтернативы универсальным системам
Вместо универсальных кроссплатформенных решений некоторые владельцы сайтов устанавливают форму комментирования одной социальной сети. Обычно это Facebook или «Вконтакте». На некоторых ресурсах есть сразу две формы комментирования.
Чтобы установить форму комментирования Facebook, воспользуйтесь
Социальные комментарии Cackle использую еще с 2012 года, поэтому с уверенностью могу написать честный отзыв. А в конце статьи, коллега по цеху – Артём Абрамович (автор блога: http://wpruse.ru) в видео формате сделает небольшой обзор альтернативных систем комментирования.
Почему я выбрал данную систему комментариев. В принципе для блога на WordPress или Joomla найти бесплатный модуль комментариев не проблема. Но изначально мне не нравились идея анонимных комментариев и хотелось как-то одушевить их профили.
Для этого я и выбрал социальные комментарии Cackle. На протяжении уже долго времени, около 3 лет, я использую их на своем блоге и еще на нескольких сайтах. Поэтому смело могу написать личный отзыв о всех плюсах и минусах этих комментариев.
Cackle постоянно развивались, дорабатывали и обновляли функционал своих готовых модулей. В обновлениях были учтены и мои пожелания о которых я не раз писал в техническую поддержку. На сегодня мы имеем версию 2.0 с доработанным интерфейсом.
Начнем с вопроса о том индексируются ли комментарии Cackle? Возможно вы уже встречали негативные отзывы на эту темы. Могу ответить, что комментарии отлично индексируются. Можете проверить путем просмотра кода страницы Ctrl+U или скопируйте фрагмент любого комментария и вставьте в строку поиска.
В новой версии виджета комментариев Cackle 2.0 внедрили микроразметку http://schema.org/AggregateRating Теперь после индексации статьи с рейтингом в Google появляются здезды рейтинга. Что делает сниппет в выдаче более заметным и кликабельным.
Кросспостинг
Так же одним из преимуществ системы является кросспостинг в социальные сети. То есть вы оставляете комментарий и можете дублировать сообщение у себя на стене. Не считаю функцию эффективной, но возможно кому-то пригодится.
Модерация и публикация ответов в режиме Real-time
Опубликованные комментарии появляются мгновенно. Что бы увидеть новые - не обязательно перезагружать страницу. Очень удобно для крупных проектов или новостей, где идет активная дискуссия. Так же мне как администратору удобно управлять новыми ответами, то есть не обязательно заходить в админку. Управление комментариями доступно прямо в статье.
Установка и настройка
Проще не бывает, уже есть готовые модули и плагины для популярных CMS. Настройка займет 2 минуты. Так же можно воспользоваться мини-виджетами бесплатно - «Последние комментарии» и «Счётчик комментариев».
По настройкам система очень гибкая. Что касается дизайна, есть несколько цветовых решений, и главное - адаптивный дизайн. На любом устройстве комментарии выглядят аккуратно и пользоваться ими удобно.
:) После первоначальной настройки, вместо стандартных комментариев WordPress я решил установить комментарии от Disqus . Но для ее аудитории это оказался не самый удачный выбор — совершенно не та подборка провайдеров аутентификации. Тогда мы решили опробовать отечественную разработку — Cackle . От названия меня коробило с того самого дня, как я увидел их первый пост на Хабре. Для англоязычной аудитории тут наверное проблем нет, но для русского уха название — хуже не придумаешь. Хотя в дальнейшем меня осенило: это же гениальнеший маркетинговый ход — разработать более/менее хороший сервис с ужасным названием и дать возможность убирать это название за небольшую абонентскую плату:) Чем я, кстати, и воспользовался. 300 рублей в год за то, чтобы не созерцать этот чудесный брэнд под каждым постом в своем блоге того стоят. Так вот, сперва мне все нравилось, я уже и свой блог открыл к тому времени и решил поставить туда Cackle тоже.
Протерпел я этот чудесный сервис чуть больше недели. Самый огромный их косяк в отсутствии нормальной и гибкой системы email-извещений. Оба виджета комментариев (для блога жены и для моего блога) были на моем аккаунте. Проблема в том, что как администратор аккаунта я не могу отключить оповещения одного из виджетов, я могу включить или выключить только все оповещения сразу. Поэтому мне сыпались email-извещения о комментах в блог жены. Это минус номер раз. Минус номер два: в самих извещениях нет ни единого намека (кроме ссылки на просмотр комментария на сайте) ни на то из какого виджета, ни на то на какой пост, ни на то на какой комментарий этот комментарий (если это ответ). Все извещения как близнецы-братья из-за чего пользоваться этими извещениями при наличии более 1 виджета просто невозможно. А ведь добавить в письмо эту информацию — несколько строчек кода, она ведь под рукой вся. Но… Как сознательный человек я обратился в поддержку с волнующими меня вопросами:
Добрый день.
Есть пару предложений/вопросов.
1. Предложение: в email-извещениях указывать хотя бы на какой виджет был сделан комментарий (лучше всего в теме письма, чтобы можно было настроить фильтры в почте), а в идеале: заголовок страницы, ссылка на страницу + комментарий, на который сделан ответ (если это ответ).
2. Вопрос: почему если я ставлю себя админом в виджете, то получаю 2 извещения на почту, а если не ставлю админом, но есть другой админ, то мои комментарии с ссылкой уходят на модерацию, хотя я владелец виджета. Как-то странно это.
3. Вопрос: планируется ли добавить возможность подписки самих пользователей на комментарии? Очень этого не хватает.
Написал я это 15 февраля. Написал и забыл, потому что ни через день, ни через два я ответа не получил. Хотя меня можно считать «платным клиентом»… Я уже и отчаялся получить ответ (русский сервис есть русский сервис), но вот сегодня (21 февраля) неожиданно мне пришло письмо счастья от Cackle. Цитирую:
Здравствуйте.
1. К сожалению, мы не будем реализовывать это так как эта возможность нужно < 5% от всех наших клиентов — это наш постулат.
2. Вам не нужно ставить себя в администраторы, так как вы и есть самый главный администратор
3. Да, это будем делать.
Спасибо за обращение.
Никаких извинений за долгий ответ. Никакой грамотности русского языка. Никакого вникания в суть проблем клиента (они вообще не поняли суть второго вопроса, хотя там похоже явный баг в логике сервиса). Короче типичный совок. И это печально. Прямо-таки обидно за русский IT в лице Cackle. Но… как лодку назовешь, так она и поплывет видимо.
Привет ребята, с вами как обычно Александр Борисов и сегодня я хотел бы рассказать вам об очень интересной системе комментирования CACKLE для сайтов и блогов, которую я использую вот уже более 3-х недель. Как говорится, проверил ее в деле и могу смело написать о ней свой отзыв.
CACKLE — это система комментирования, которая встраивается в любой сайт или блог, чтобы дать возможность читателям этого же сайта или блога комментировать статьи, страницы и т.д., будучи авторизованными в любых социальных сетях (вконтакте, одноклассники, твиттер, фейсбук, инстаграмм, ЖЖ и т.д.)
Мне как раз и нужна была такая штука. Хорошо, что я ее нашел. Вы наверное видели, что у меня кроме стандартных комментариев wordpress стоял раньше еще и виджет комментариев вконтакте. Это гут конечно, но одного «вконтакте» мало, а как же другие соц.сети? Вот сейчас посмотрите внизу поста что за штукенцию я поставил:
Мне очень нравиться и дизайном и скоростью работы, и функционалом и т.д. В общем сколько пользуюсь, пока докапываться не к чему. Вот сейчас в этой статье я как раз таки расскажу про то, как эту систему комментирования Cackle сможете встроить на свои блоги вы, настроить за 10 минут и пользоваться.
Так же расскажу почему вообще эта штуковина полезна для блога не только в плане удобства комментирования для пользователей, а еще и для продвижения блога (увеличения посещаемости).
Сразу вкратце про второе. Сегодня социальные сети играют огромную роль в продвижении сайтов. Поисковые системы могут оценивать качество сайта (блога) не только по качеству контента, по поведенческим факторам, по количеству входящих на сайт ссылок и т.д., они еще и оценивают так называемые социальные сигналы.
Правильнее даже будет сказать не оценивают, а просто видят. Или эти сигналы есть, или их нет или они слабые. Что такое социальные сигналы? Оууу. Долго все это рассказывать, может напишу отдельный пост на блог,а сейчас просто можете пойти в гоголь или яндекс и набрать — «социальные сигналы и seo», все поймете.
Вот этот самый виджет cackle как раз эти социальные сигналы будет создавать. Люди будут комментить посты моего блога, у кого-то ссылки на мои статьи будут появляться на страничке в соц.сети. +1 сигнал ПС, мол кому-то понравился мой пост и он в соц.сети поделился ссылкой на него. Все просто! Больше сигналов, больше авторитет поста, выше позиции, трафик и т.д.
Ок. Теперь несколько слов, почему я поставил именно cackle, а не что-то другое, хотя есть альтернативы, например svkament.ru или hypercomments.com. Если брать удобство, функционал и красоту, то cackle конечно же самый лучший для меня оказался. Тут и внешний вид можно настроить и кучу других прибамбасов.
Ну и самое главное не сказал — чем очень полезна еще эта система комментирования? Социальные сигналы понятно, несколько соц.сетей в одном тоже понятно, но здесь круто еще и то, что все комментарии поступающие в блог можно модерировать.
Вот, повторюсь, раньше у меня стоял виджет комментариев вконтакте. Как там модерировать комментарии? Удобно? Нет конечно! Бегай по 100500 статьям блога и смотри кто что написал. Да и спама лилось постоянно в блог куча. Еще и редиской тебя кто-то обзовет, а ты и не видишь. Не есть гут!
Если стоит виджет cackle, то все комментарии в блоге вы сможете модерировать. На каждый комментарий удобно отвечать через админку. Виджет комментариев вконтакте я убрал, а с ним и более 100 000 спамных комментариев. Одним словом — красота! В общем про плюсы рассказал, минусов пока не замечал.
Ок. Давайте установим виджет и на ваш блог. То что он платный наверное многие уже догадались, и хорошо, что платный, у разработчиков есть стимул развивать систему дальше, ну и не только поэтому... Один виджет для блога стоит всего 500 рублей в год. Копейки.
Но для вас будет дешевле как для моего читателя, всего 400 рублей. Для этого просто перейдите по ссылке ниже. Выберите сколько вам виджетов надо и увидите сумму (1 виджет — 400 рублей). Все честно! Выбираете количество, жмете «купить» и оплачиваете как хотите. Кстати можете попробовать бесплатно несколько дней.
КУПИТЬ ВИДЖЕТ СО СКИДКОЙ ЗА 400 РУБЛЕЙ
После оплаты или же воспользовавшись тестовым периодом вы попадаете в админку:
Честно говоря, объяснять в подробностях все нет смысла, потому что там настолько все просто, что справится даже бабулька. Расскажу только о самом главном.
1. Админка — Заголовки. Зайдите сюда и настройте отображения текстов в виджете, если не хотите чтобы были какие-то стандартные.
2. Админка — Стили. Зайдите сюда и настройте стили для виджета. Может быть вы хотите чтобы кнопка — комментировать была не серая, а красная, текст комментаторов не черный, а синий и т.д. Настроек куча.
3. Админка — Настройка. Зайдите сюда и произведите главные настройки виджета. Думаю там разберетесь. Объясню от только пункт «Автономный аватар». Тут вы можете задать свой какой-то аватар, который будет выводится по умолчанию, если у комментатора нет аватарки. В принципе как и в комментариях wordpress.
У меня вот видите, если аватарки у человека нет, то выводится . Вот вы тоже можете мини картинку свою сделать, загрузить куда-то к себе на хостинг и прописать в поле «Автономный аватар» путь до нее. Она теперь будет отображаться.
Показываю какие настройки стоят у меня:
4. Админка — Установить. И здесь нас интересует только первая вкладка — комментарии. Тут все просто:
Все заполняете, выбираете тип — я выбрал standart (он красивее), выбираете через какие соц.сети можно будет комментить блог и жмете — сохранить.
5. Самое последнее. В этом же разделе «Установить», внизу берете код, который вам дают:
Можно конечно же использовать вариант CMS платформа, но я лично не рекомендую это делать. Там идет синхронизация админки wordpress с виджетом, а это нам ни к чему. Это чисто мое мнение. Я так просто взял код, который мне дали (Универсальный код), и вставил его в нужном месте на своем блоге.
Чтобы у вас выводился виджет комментариев cackle как и у меня в конце статьи перед основными комментариями, то вам необходимо открыть файл single.php темы вашего блога wp-content/themes/ваша тема, и вставить этот код в нужном месте.
Шаблоны у всех разные, но я думаю вы разберетесь. Просто разберитесь, где у вас в коде кончается статья и начинается вывод комментариев wordpress, вот перед кодом вывода комментариев надо и поставить код cackle. Вот как у меня:
Эту строчку из кода можно удалить:
Социальные комментарии Cackl eНу вот в принципе и все. Думаю, что объяснил все подробно. Теперь ждите новых комментариев и трафик из социальных сетей. Улучшение поведенческих факторов и социальных сигналов. Я раз в сутки заходу отдельно в админку и модерирую комментарии. Естественно и спам проходит, но реже.
Если раньше добавлялось в сутки 200-500 спам комментариев, то сейчас 3-7. Короче штука классная. Рекомендую. На этом про cackle у меня наверное все. А вот теперь очень при очень важная новость для моих читателей.
ВНИМАНИЕ!!! ВАЖНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ!
Уважаемые читатели, обращаюсь к вам. Мне нужен ОДИН человек для выполнения разовой работы . Работа не пыльная, но однообразная. Нужно работать с электронной почтой в основном. Вести переписку с вебмастерами. Все подробности я объясню в скайпе в живую.
За работу я естественно заплачу , но плачу по факту, по результатам работы. А результат этот будет не сразу. Заработок не большой, сразу скажу, но тут есть другой плюс. Я помогу вам в продвижении вашего блога. Сделаю полный его анализ бесплатно и покажу в каком направлении двигаться.
Работа по времени очень долгая и кропотливая, но получить за ее выполнение вы сможете на много больше чем думаете. Пусть даже и не денег вначале. Короче все подробности в скайпе. Нужен очень при очень ответственный человек. Пишите если что только на почту — boricov (гав) gmail.com
В заключение кроссворд №2. Напоминаю, что главный приз — планшет google nexus 7:
P.S. Чтобы быстрее получать уведомления о выходе новых статей блога и первым разгадать кроссворд, воспользуйтесь программой
Ну все! Всем пока! Внизу нажмите на одну из звездочек! =)
