Почему вк пишет ошибка авторизации. «Не удалось войти из-за проблем с интернет-соединением» в клиенте ВКонтакте

1. Я не мог выйти из не своего кабинета, удивился, плюнул и «забил»…

Я не смог зайти на свою страничку другим браузером.

В обоих случаях после долгих раздумий выходило сообщение:

«Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер»

3. Почесал тыковку, проверил время — всё нормально, разница в пару минут. Синхронизировал с сервером времени с точностью до секунды — не полегчало.

4. Полез в инет, почитал по проблеме. В основном грешил именно на время и на брандмауэры антивирусников. Пощупал свой антивирь, потискал настройки, отключил вообще — не полегчало.

5. В инете натыкался на упоминаение про блокировку соцсетей провайдерами. Скачал браузер ТОР которому плевать на все блокировки. О чудо! Пустило! Удивился…

На работе ВКонтакте пускал меня без проблем, так что эта версия про блокировку у провайдера на тот момент казалась самой естественной.

6. На следующий день, когда я притащил с работы бук и попытался войти в ВКонтакте через Wi-Fi, то снова нарвался на это окошко с текстом ошибки. Погоревал, т.к. версия про блокировку провайдером стала еще крепче и возникла мысль потрясти ихнюю техподдержку вопросами.

Небольшое уточнение: у меня стоит роутер, который и раздаёт инет по домашней сетке, в который воткнут USB 3G модем от Мегафона.

7. Прошло два дня с момента появления проблемы. Сосед позвал попить пивка и я, узрев в его буке воткнутый USB 3G модем от Мегафона, рассказал ему про блокировку. Он нехило удивился, т.к. сидит ВКонтакте без проблем. Потискал его комп, вошёл/вышел в свою запись без проблем. Мир вокруг рушился и пришлось бежать за второй бомбой пива, т.к. понять почему в данном случае одна и та же вышка пущает в ВКонтакте выборочно без стакана понять было явно не возможно…

8. Придя домой обратил взор на роутер, зашел в веб-морду, посмотрел. Косяков в протоколах нет, время системное в норме. Призадумался…

9. Перехожу к методу «научного тыка», исключая промежуточные сетевые компоненты. Воткнул модем напрямую в комп. Вуаля! Проблема со входом совершенно не проявляется, всё летает. С ещё большим подозрением смотрю на коробочку с антенной…

10. Втыкаю модем обратно в роутер и пытаюсь зайти в ВКонтакте. Пущает без проблем! Пипец…

Вывод для блондинок: Если ВКонтакте начинает писать про неверное время — он прав! Пора выключить ВСЁ, взять пивка, выйти из виртуальности и отправиться к реальным людям! Ибо после их лицезрения в реале и дружеской беседы в прямом ВКонтакте без клавиатуры многое в жизни меняется в лучшую сторону…

Вывод для специалистов: Глюк модема, протокола, коннекта. Роутер выключается только когда свет пропадает, так что проблема висела до ребута модема методом втыкания-вытыкания и висела бы и дальше.

Здравствуйте админ, прошу помощи! Сегодня с утра не получается войти на свою страницу в контакте, делаю всё как обычно, открываю свой браузер, нахожу в закладках сайт "ВКонтакте", затем ввожу логин и пароль и выходит ошибка: «. Чаще всего это происходит когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезагрузите браузер». Поинтересовался у одноклассника (он живёт в соседнем доме), но у него таких проблем нет и в контакт он заходит без проблем. Значит дело в моей операционной системе? Что это, вирус?

В конце концов позвонил компьютерному мастеру, он говорит, что нужна переустановка операционной системы. Админ, может не нужно ничего переустанавливать и есть другие варианты решения задачи? Дайте свой совет.

Щёлкните по картинке чтобы прибавить

В большинстве случаев да, это вирус и у него даже есть имя - Trojan.Mayachok, но даже избавившись от него с помощью наших статей вы можете не избавиться от ошибки - не удается пройти авторизацию по защищенному соединению , проблема уйдёт не всегда. Почему? Потому что вирусная программа вносит свои изменения в конфигурацию сетевых настроек операционной системы и после удаления вируса эти настройки так и остаются нарушенными, их просто нужно восстановить и вы войдёте в свой контакт.

В одно субботнее утро мне позвонил один мой приятель и пожаловался на такую же проблему, при попытке войти на сайт в контакте появилась ошибка «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезагрузите браузер ».

"Ну вот" - подумал я, придётся идти вылавливать старого знакомого (вирусная программа Trojan.Mayachok) соскучился наверно по мне проказник. Взял я волшебный чемоданчик и отправился к приятелю. Знакомый при встрече что-то взволнованно мне объяснял и показывал на экран ноутбука, а там было уже знакомое "Приветствие"

Что нужно сделать в первую очередь.

Во-первых полностью переустановите ваш браузер, то есть сначала удалите его, затем удалите папки браузера из личного профиля пользователя! Как это сделать? Для всех браузеров это делается одинаково. Рассмотрим на примере Google Chrome.

После удаления браузера удалите папки:

C:\Program Files (x86)\Google\Chrome

C:\Users\Ваше имя пользователя\AppData\Local\Google\Chrome , только в этом случае браузер удалится до конца. Затем установите браузер заново.

Во-вторых избавляемся от вредоносной программы. Это можно сделать с успехом (проверено) с помощью бесплатного антивирусного сканера Dr.Web CureIt или , иногда может помочь .

Примечание: можно пойти другим и тоже проверенным путём. Если вы словили этот вирусняк, наверняка у вас бесплатный антивирус или . Удалите Аваст, а Windows Defender можно просто отключить. Затем скачайте и установите себе ESET NOD32 Smart Security 7, просканируйте им диск C: на вирусы. NOD32 грохнет этот вирус "за раз".

При установке ESET NOD32 Smart Security 7 попросит ключи, возьмите их с помощью . Ни в коем случае не устанавливайте себе взломанный ESET NOD32.

Идём на сайт утилиты Dr.Web CureIt

Скачать Dr.Web CureIt! с функцией отправки статистики

Я принимаю условия Лицензионного Соглашения и Продолжить

Антивирусная утилита скачивается под случайно сгенерированным именем, так как многие вирусы знают что такое Dr.Web CureIt и просто не дадут вам его скачать. Это оно! Запускаем утилиту.

Я согласен принять участие в программе и Продолжить.

Начать проверку.

Через непродолжительное время сканер найдёт вирусы.

Дожидаемся конца проверки и жмём Обезвредить. Обратите внимание, а вот и виновник ваших проблем Trojan.Mayachok.18,

Именно он блокирует вход на популярные сайты изменяя сетевые настройки вашей Windows, находился в папке временных файлов

Закрываем программу.

Примечание: если программа не найдёт вирус, тогда проверьте на вирусы весь диск C:

При запуске Dr.Web CureIt выберите Выбрать объекты для проверки.

Щёлкните для выбора файлов и папок.

Отмечаем диск C: и ОК.

Запустить проверку.

После того, как вы нашли и обезвредили вредоносную программу проверяем на наличие вредоносных записей, но в большинстве случаев файл hosts приведёт в порядок уже знакомая нам программа Dr.Web CureIt.

Файл находится по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc и имеет вот такое содержание:

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.

# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.

# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each

# entry should be kept on an individual line. The IP address should

# be placed in the first column followed by the corresponding host name.

# The IP address and the host name should be separated by at least one

# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual

# lines or following the machine name denoted by a "#" symbol.

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server

# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.

#127.0.0.1 localhost

Большая часть провайдеров в России присваивает всем компьютерам в сети IP-адреса автоматически и если у вас что-то здесь прописано, наверняка это "написал" наш старый проказник Trojan.Mayachok. Отмечаем пункт Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.

и нажимаем ОК

В редких случаях и это не поможет, тогда переустановите драйвер на сетевую карту, просто удалите его в Диспетчере устройств и перезагрузите компьютер, драйвер автоматически восстановится после перезагрузки.

Надеюсь я Вам помог избавиться от ошибки «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезагрузите браузер»

Как обычно нажимаю на вкладку Вконтакте, ввожу логин и пароль, но загрузка идёт неправильно, и вход на страничку не происходит. Почему не могу войти в ВК? Такие мысли посетили вашу светлую голову прежде, чем вы оказались на этой страничке.

Проблемы со входом в ВК сегодня не новость: о причинах такого происшествия известно довольно много:

• пользователи социальной сети, проживающие на территории Украины, не могут перейти на сайт или беспрепятственно пользоваться приложением Вконтакте – операторам и провайдерам на официальном уровне запрещено обеспечивать соединение с сайтом. Обходят блокировку с помощью VPN (ip-адрес, с которого происходит запрос, изменяется на адрес государства, где ограничений нет, и вы свободно пользуетесь ВК);
• неправильный ввод логина и пароля не дает возможности войти на страницу;
• не помните логин или пароль;
• не прошли проверку безопасности (когда вводите капчи, чтобы доказать, что не робот или не прислали код подтверждения);
• отключен Интернет;
• вредоносный файл или ПО, попавшие на компьютер или телефон, не позволяют получить доступ к аккаунту, запрашивая отправку некоего платного смс. Поздравляем, вы стали жертвой злоумышленников. Хорошо, что функционал странички восстанавливается;
• нахватали вирусов или установили вредоносное ПО, мешающее нормальному функционированию соцсети;
• проверьте файл host – это часто становится причиной сбоев в работе Вконтакте;
• на время технических работ или перезагрузки серверов компании доступ к сайту блокируется.

Теперь, когда разобрались «кто виноват», перейдём к части «что делать».

Что делать, если не могу зайти в ВК

Всё сделал правильно, так почему я не могу войти в ВК? В следующем разделе разберём варианты действий в 6 распространённых ситуациях.

Проверка файла host

При попытке входа загружается подозрительно похожая на главную сайта Вконтакте страница, а при вводе данных требуют отправить смс на прилагающийся номер? Появилось сообщение о блокировке ВК? Скорее всего, файл host на компьютере был изменён и нуждается в проверке.

Вредоносные программы

Под вредоносными программами подразумеваются не только те, что пытаются украсть вашу личную информацию или обманом заставить оплатить смс для входа. Иногда в эту категорию попадает и антивирусное ПО, запрещающее доступ к сайту, плагины и расширения.

• Чтобы проверить эту гипотезу, отключите на пару минут защитные экраны, и запустите Вконтакте.
• Удалось авторизоваться – проблема обнаружена.
• Решение следующее: расширьте список сайтов-исключений, чтобы действие антивируса не распространялось на протоколы ВК.

Вирусы

А стоит ли у вас антивирусное ПО? А не пора ли его обновлять? Обеспечивает ли оно должную защиту? Такие вопросы стоит себе задать, если возникли проблемы с социальной сетью Вконтакте. Обновите антивирус до последней версии, прогоните через него компьютер и оцените результат. Нашлись заражённые файлы? В карантин или удаляйте.

Лучше всего пользоваться лицензионным программным обеспечением: качество выше – проблем меньше.

Интернет не работает

Стоит обратить внимание на дату и время сети (на это укажет браузер при запуске): если стоят неправильные дата и время, Интернет работать не будет.

Если не работает сайт Вконтакте, попробуйте авторизоваться с другого браузера. Если страничка запустилась, и авторизация прошла успешно, дело в используемом обозревателе. Обновите до последней версии или переустановите.

Очистка кэша

Избавьтесь от кэша и временных файлов (cookies): они могут влиять на работу сайта. Делается это в настройках браузера. Путь для каждого просмотрщика разный, но смысл один: в Настройках есть нужная кнопка. Далее представлены варианты для Google Chrome, Opera, Edge, Internet Explorer и Mozilla Firefox.

Невнимательность

Уверены, что ввели верно? Проверьте, не включен ли Капс Лок, на том ли языке вводите пароль, логин и все ли символы введены. Порой невнимательность создаёт массу ненужных проблем. Как правило, если логин (e-mail, номер телефона) и пароль указаны неверно, сайт пишет «Ошибка авторизации».

Восстановление

Забыли пароль? Временно заблокировали страницу? Специально удалили, а теперь передумали? Придётся восстанавливать доступ к страничке в социальной сети ВКонтакте.

• Перейдите на главную страницу, где помимо строчек для ввода логина и пароля будет строка «Забыли пароль», которая автоматически перенесёт вас во вкладку для восстановления.

• Пользователю предлагают ввести адрес электронной почты или номер мобильного, к которым привязана страница. Возможно, придётся ввести свою фамилию, подтвердить, что восстановить нужно указанную страницу и ввести парочку капч.
• На номер телефона для подтверждения действия придёт смска с кодом – введите его в пустое поле.
• Поскольку Вконтакте не даст использовать старый скомпрометированный пароль, задайте новый, повторите.
• Попробуйте войти на страницу, уже с новым паролем.

Не могу зайти в ВК хотя пароль и логин правильные

Не можете войти в ВК, хотя пароль и логин правильные? Посмотрите, получится ли зайти с другого устройства. Если авторизовались – значит, при вводе данных допустили ошибку. Попытались войти с телефона или компьютера, а страница заморожена, удалена или периодически мелькает онлайн – аккаунт используют мошенники.

Попробуйте восстановить доступ как изложено в предыдущем пункте или обратитесь в техподдержку Вконтакте.

Не могу войти в ВК с компьютера

Почему-то не можете войти в ВК с компа? Не переживайте, это поправимо. Не спешите паниковать, возможно, дело в обыкновенной перезагрузке серверов или установке обновлений – дайте ВК время разобраться.

Почему я не могу зайти в ВК с компьютера, а с телефона заходит

Просмотрите указанные выше причины, мы ведь их не с потолка взяли. Действия, описанные в одном из пунктов, решат проблему. В крайнем случае просто откатайте систему до даты, когда всё отлично работало.

Не могу войти в ВК с телефона

Что делать, если не могу зайти в ВК с телефона? Рассмотрите способы решения проблемных ситуаций, связанных с авторизацией с ПК. Если ни один предложенный вариант не помог, попробуйте обновить или переустановить приложение Вконтакте.

Не могу зайти в ВК из-за проверки безопасности «Я не робот»

Уже минут 15 сидите вводите капчи, которым конца и края не видно? Выбрали все автомобили, дорожные знаки, витрины и прочую ерунду, предлагаемую сайтом? Надоело, правда?

1. Перезагрузите компьютер или, как минимум, браузер. Попробуйте пройти авторизацию. Капч нет? Прекрасно, глюк контакта.
2. Со страницы могли делать рассылку спама или слишком часто заходите с разных мест, поэтому сайт хочет быть уверенным, что владелец – не робот, поэтому запаситесь терпением и продолжайте изучать многообразие предлагаемых картинок.

Почему я не могу зайти в ВК: пишет, что неправильный пароль

Ответ кроется в вопросе: вы вводите неправильный пароль. Сбросьте старый пароль через кнопку «Забыли пароль?» и придумайте новый, а лучше запишите, чтобы не хранить в памяти.

Не работает кнопка «Войти» во Вконтакте

Заходите на главную, вводите логин и пароль, а на сайте Вконтакте кнопка «Войти» не работает.

• Баг браузера. Войдите через другой.
• Проверьте файл host, дело может быть в этом. Очистите всё, кроме заветной строчки, и сохранитесь.
• Вам подсовывают левый сайт ВКонтакте, а поскольку это не оригинал, войти не сможете. Проверьте антивирусное ПО и переустановите браузер.
• Антивирус против вашего частого сидения в социальных сетях. Добавьте в список исключений и продолжайте общаться с друзьями-товарищами.
• Проблемы с Интернет-соединением или настройками роутера. Не забыли пополниться? У провайдеров тоже случаются проблемы, а если дело в роутере – перепрошейте.
• Очередные работы на стороне ВК. Здесь только ждать.

Пробуйте, предложенные способы проверены практикой.

Не могу зайти, восстановить доступ или зарегистрироваться ВКонтакте — ввожу логин и пароль, пишет «Серверная ошибка» или «server error». Что это означает и что делать? Как решить проблему?

В мобильном приложении на телефоне

Обычно эта проблема возникает при входе в мобильное приложение ВК — например, на Айфоне. Чтобы узнать, почему возникает эта ошибка, попробуй войти в ВК не через приложение (оно выдает недостаточно информации об ошибке), а через полную или мобильную версию сайта ВКонтакте — там ты получишь более подробное сообщение.

Может оказаться, что пароль неверен или страница заблокирована (заморожена). В этом случае придется восстановить доступ (сбросить пароль) или, соответственно, разморозить страницу. И это тоже лучше делать через полную версию. Вот инструкции на каждый случай:

Если у тебя серверная ошибка при регистрации, скорее всего, ВК хочет сообщить, что телефонный номер уже используется или заблокирован. В чем конкретно причина, ты не поймешь, пока не попробуешь зарегистрироваться через полную версию .

И еще одна возможная причина — если ты восстанавливал доступ к странице, тебе прислали логин и пароль, ты пытаешься войти и вылезает серверная ошибка, то убедись, что ты внимательно прочел СМС, которое тебе прислали. Может быть, ты не выполнил одно важное условие. Тебе поможет эта инструкция:

Что делать, если пароль верный, но все равно «Серверная ошибка»?

В этом случае, если приложение не обновлено до последней версии, необходимо его обновить . Если и так обновлено — полностью удалить и установить заново. Также проверить, верное ли время и дата стоят на телефоне.

Серверная ошибка на компьютере при входе через браузер

Следует очистить кэш и куки браузера (временные файлы) по этой инструкции . Также имеет смысл обновить браузер, если он не обновлен, или установить другой и попробовать войти через него.

На компьютере обязательно должны быть установлены правильные время и дата.

Как и в работе любой программы, иногда в работе данной социальной сети наблюдаются ошибки. Одной из таких является невозможность пройти авторизацию при корректном указании логина и пароля. При таких попытках входа пользователю выдается окно, содержащее ошибку. Что делать, если не удается пройти авторизацию по защищенному соединению в вконтакте? Об этом описано ниже.

Авторизация – это процесс идентификации пользователя на ресурсе при помощи специальной проверки соответствия логина и пароля. Когда авторизация не является успешной и причина – не неправильно указанный пароль, зачастую отображается ошибка с подробным комментарием, см. рис. 1.

Какие действия корректно предпринять в таких случаях, когда появляется ошибка «не удается пройти авторизацию по защищенному соединению вк»? Ниже описаны три наиболее частых случая и соответствующие действия к ним.

Что делать не удается пройти авторизацию по защищенному соединению в вконтакте?

Для начала следует понять причины, по которым возникает данная ошибка. К таким причинам может относиться следующее:

• Неправильная дата и время.
• Браузерная ошибка.
• Наличие вредоносного программного обеспечения.

Если проблема заключается в неправильной дате и времени на устройстве, необходимо выполнить их настройку:

• Нажать на блок даты и времени в нижнем правом углу рабочего стола.
• Нажать на кнопку «Изменение настроек даты и времени».
• Внести необходимые изменения в дату и время таким образом, чтобы они соответствовали общему серверному времени.
• Нажать на кнопку «ОК».

Если проблема идёт со стороны браузера, попробуйте его перезапустить либо воспользуйтесь другим браузером.

Если способы выше не помогли, то вероятнее всего, что у вас на устройстве завелось вирусное программное обеспечение, которое препятствует успешному входу в социальную сеть. Для того чтобы выполнить вход, вам потребуется пролечить свое устройство от этого вируса. Вы можете попытаться отыскать вирус вручную (например, проверить файл hosts) либо воспользоваться готовыми решениями от поставщиков антивирусного программного обеспечения (например, использовать антивирус Касперского).

Теперь вы знаете, как следует поступать при возникновении подобной ошибки. Выше были перечислены ключевые причины, по которым может возникать такая ошибка, но, к сожалению, они не являются исчерпывающими и допустима ситуация, когда у этой ошибки будет другая причина.