Почему в телефоне нет звука - причины и пояснения. Почему пропадает звук в динамике и микрофоне

18.07.2019 Телевизоры (Smart TV)

Если на iPhone перестал воспроизводиться звук входящего вызова или сообщений, то это ещё не значит что пора бежать в сервисный центр. Есть шанс что вы наткнулись на редкий, но не единичный баг. Банальная перезагрузка или включение/отключение переключателя бесшумного режима могут не помочь, а именно поэтому попробуйте воспользоваться нашей инструкцией.

Вконтакте

Что делать, если нет звука (пропал) входящего звонка на iPhone

Несмотря на то, что iPhone – вещь весьма надежная, иногда пользователи сталкиваются с внезапным исчезновением мелодии при звонке. Входящий вызов осуществляется, но звукового сигнала нет, что делать? Ниже мы расскажем вам, как можно решить эту проблему.

Возможно, на iPhone отключен звук

В большинстве случаев мелодия звонка перестает играть из-за того, что iPhone был переведен в беззвучный (бесшумный) режим. Конечно, это объяснение очень простое, но зачастую именно оно и является самым верным, особенно для совсем «новеньких» владельцев гаджета.

ПО ТЕМЕ: .

Для того чтобы решить эту проблему, проверьте переключатель громкости на левой стороне iPhone. Если переключатель стоит на беззвучном режиме, просто передвиньте его, и при входящем вызове снова будет играть музыка.

iPhone требуется перезагрузка

Если переключатель громкости находится в нужном положении, но мелодия все равно не звучит, возможно, вашему устройству требуется перезагрузка. Принудительная перезагрузка исправит программные ошибки, из-за которых мог исчезнуть рингтон. О том, как перезагрузить iPhone (4 способа) .

Нет звука при входящем звонке на iPhone – активирован режим «Не беспокоить»

Если на вашем iPhone перестал звонить рингтон, проверьте, не включен ли режим «Не беспокоить». Пользователи по ошибке часто активируют это режим, сами того не замечая. Если в верхней части экрана вы видите значок в виде полумесяца, значит, у вас включен режим «Не беспокоить», отключающий все звуковые уведомления.

Решить эту проблему проще простого. Проведите пальцем снизу вверх по экрану, откройте «Пункт управления» и выключите режим. Теперь звуковой сигнал должен снова появиться.

Проверьте настройки звука

Не исключено, что проблемы с рингтоном возникли из-за неправильных настроек звука. Откройте «Настройки», выберите «Звуки» и установите подходящую для вас громкость рингтона и уведомлений. Здесь же вы можете включить «Изменение кнопками», что позволит регулировать громкость мелодии с помощью кнопки громкости на левой стороне iPhone.

Нет звука при входящем звонке на iPhone – ошибочно включен режим гарнитуры

Если вы испробовали все вышеперечисленные способы, но ни один из них не помог, значит, проблема несколько сложнее. К примеру, ваш iPhone мог по ошибке остаться в режиме гарнитуры. Это легко проверить в приложении Музыка или Пункте Управления, нажав на иконку «Устройства» .

Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, аккуратно прочистить аудио / Lightning разъем зубочисткой, перезагрузить iPhone.

Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch

1. Откройте меню Настройки → Основные → Универсальный доступ .

2. Перейдите в раздел и активируйте эту функцию через соответствующий тумблер. На экране появится точка с дополнительными меню, которую можно расположить в любом месте дисплея.

3. Тапните по меню AssistiveTouch и выберите пункт «Аппарат ».

4. Справа должна быть иконка «Отключить звук » с перечёркнутым колокольчиком (если нет, то переведите эту функцию в это положение), а слева тапайте по «Громче », чтобы увеличить громкость звонка.

5. Отключите AssistiveTouch за ненадобностью.

Основное предназначение любого телефона – общение с другим человеком. Если во время разговора собеседника плохо слышно или речь обрывается и появляются помехи, то соответственно полезность такого разговорного устройства резко стремится к нулю.

На современных мобильных приспособлениях помимо общения существует множество других функций. Так с их помощью можно слушать музыку, смотреть фильмы, играть в игры, пользоваться различными приложениями. Все эти развлечения будут менее интересны без сопровождающих аудио эффектов.

Давайте попробуем разобраться, почему не работает звук на телефоне? Что может стать причиной такого рода неисправности и как её можно устранить? Хотя все мобильники имеют собственное устройство, но общие признаки неполадок наблюдаются у всех моделей.

Признаки отсутствия или нестабильности работы звука

Рассмотрим главные признаки, по которым можно утверждать, что на мобильном исчез аудио сигнал.

первым признаком можно, бесспорно, назвать полное отсутствие любых звуковых сигналов;
во время разговора можно услышать посторонние шумы или скрипы, доносящиеся из динамика;
голос собеседника периодически то повышается, то понижается или прерывается;
мелодии не производятся или их звучание меняется, слышны потрескивания.

Если признаки не столь явные или случаются периодически – это может означать как случайный сбой, так и начало выхода из стоя динамиков или других деталей сотового аппарата.

Выполним проверку

Чтобы разобраться, почему не работает звук в телефоне, не обязательно сразу бежать в сервисный центр. Возможно причина неполадки банальная. Для этого стоит в первую очередь сделать проверку внешних регуляторов или проверить настройки в меню мобильника.

Обе операции не займут у вас много времени. Хотя у каждого мобильного свои особенности конструкции, у всех из них существует внешний регулятор громкости и имеются подразделы меню, отвечающие за аудио сопровождение.

Видео: Настройка звука через инженерное меню

Регулятор громкости

Первым делом при возникновении проблемы с плохим звучанием на вашем мобильном аппарате следует совершить проверку регулятора.

Обычно он размещается на корпусе мобильника с правой стороны. Может быть несколько видов:

в виде сплошной кнопки. Звучание регулируется в зависимости от нажатия определенного конца. С одной стороны она уменьшается, с другой – увеличивается;
в виде отдельных кнопок, на которых изображены значки плюса или минуса.

Убедитесь, что ползунок установлен на нужном уровне. Если необходимо передвиньте его. Если проблема была в регуляторе, то корректировка должна её устранить.

В обычном состоянии изменяется слышимость звонка, системных команд. Для того чтобы увеличить голос собеседника во время разговора, нужно делать регулировку именно в момент беседы или при вызове.

Для увеличения звучания при воспроизведении видео или музыки, а также в играх и приложениях, регулировку следует делать именно при открытых файлах мультимедиа.

Громкость в меню настройки

Если внешняя регулировка не принесла результатов, вполне возможно, что причина кроется в системных настройках.

Для проверки нужно проделать несколько действий:

зайти в раздел «Меню» на вашем аппарате;
в открывшемся окне найти подраздел «Звук»;
на вкладке «Громкость» смещаем ползунок в нужном направлении.

Эти действиями мы увеличим общую слышимость телефона. Как и у внешнего регулятора, настройки звучания могут быть разделены на отдельные параметры: для мультимедиа, для разговоров. В зависимости от признаков неполадки делайте настройки нужных пунктов.

Причиной беззвучия может быть также установлен один из режимов вашего аппарата. Бывают «беззвучный», «тихий», «в самолете» и другие. Соответственно если заменить один из таких режимов на простой, то проблема может разрешиться.

Основные причини и методы устранения

Если проведения проверки регуляторов и системных настроек не устранило проблему, то значит, причина кроется в другом. Это могут быть как программные сбои, так и механические повреждения или поломка одной из деталей устройства.

Соответственно, в зависимости от типа неисправности, существует и метод её устранения. В некоторых случаях можно обойтись собственными силами и небольшими манипуляциями, а иногда без помощи мастера не обойтись.

Фоо: пропал звук

В любом случае, в первую очередь следует найти первоисточник поломки и только потом решать, как его устранить и будет ли целесообразно это делать.

Сломался динамик

Одной из причин пропадания любых аудио сигналов является поломка динамика. Это серьезная неисправность и в большинстве случае решается только заменой детали.

Следует сказать, что у современных мобильных приспособлений бывает 2, а то и больше динамиков. Обычно один отвечает за музыку, игры, приложения, второй – за разговоры. Если звук не производится ни из одного из них, то, скорее всего, проблем кроется в других причинах.

Одним из простейших способов проверить сломался ли разговорный динамик – это переключить разговор на громкоговоритель. Если собеседника стало хорошо слышно, то значит, поломка обнаружена.

Разновидности поломок и пути их решения.

одной из причин ухудшения слышимости из динамика может стать его засорение. Звучание в таких случаях снижается, но не исчезает полностью. Можно попытаться прочистить динамик с помощью тонкой иголки, ватной палочки или зубной щетки. Лучше всего это проделывать с помощью сдавленного воздуха;

Важно! Главное не переусердствовать и не повредить во время чистки мембрану.

в катушке динамика происходит замыкание или она обгорела. Плохо слышно человека или иногда потрескивает. Решается установкой новой запчасти;
в катушке произошел обрыв. Звук пропадает полностью. Можно исправить только заменой комплектующей.

Важно! В случаях понижения слышимости в мобильном аппарате, неполадки с динамиком бывают в 80 % случаев.

Неисправность схемы усиления звука

Часто случается, что у мобильного устройства выходит из строя схема усиления звука. В таких случаях при добавлении или уменьшении громкости, слышимость не будет меняться. Самому достаточно сложно исправить эту проблему. Лучше всего обратится в сервисный центр, где проведут диагностику и сделают замену схемы усиления.

Причины, почему может сгореть схема усиления:

механическое повреждение;
когда мобильник работает в сильно перегруженном режиме и при этом существенно поднялась его температура;
попадание жидкости;
заводская неисправность схемы усиления.

Поломан шлейф

Одной из распространенных поломок является выход из строя шлейфа. Чаще всего такая неисправность случается в слайдерах и «розкладушках». Так как каждый раз при открытии аппарата двигается и сам шлейф, что приводит к перетиранию контактов.

Основными признаками является пропадание аудио сигналов и выход из строя регуляторов громкости. При замене детали все неполадки должны исчезнуть.

Помимо перетирания соединения шлейфа, к его неисправностям также могут привести физические повреждения или попадание влаги на контакты.

Программный сбой

Каждый день увеличивается число полезных приложений для мобильников. К сожалению, не все из них проходят достаточный уровень проверки на совместимость с различными моделями мобильных устройств. Не говоря уже о заведомо вредных программах.

Некоторые программные сбои можно просто устранить – удалив установленное приложение. Для некоторых требуется сброс к заводским настройкам. Более сложные конфликты, которые запустили цепь сбоев, потребуют перепрошивки вашего сотового приспособления.

Механические повреждения

Случаются достаточно часто. Не каждый аппарат может выдержать падение или удар тяжелым предметом.

Можно условно разделить механические повреждения на три группы :

внешние неисправности. При падении может повредиться динамик или регулятор громкости. В таком случае следует заменить видимую неисправную деталь;
повреждения микросхем. После удара может выйти из строя, как шлейф, так и звуковая плата или другие хрупкие элементы устройства, увидеть дефекты которых визуально невозможно без вскрытия. Нужно сделать разборку и тогда уже понять, какой элемент поврежден и по возможности отремонтировать его или заменить;
трещины в основной плате. Самый худший из вариантов. В зависимости от модели аппарата может быть более целесообразно купить новый мобильник, чем сделать его ремонт.

Загрязнение

Попадание пыли или мелкого сора на контакты телефона могут привести к сгоранию плат или деталей. Более легкий вариант – это загрязнение внешних частей. Это может быть сетка динамика, прочистив которую можно убрать негативный эффект.

Чистку лучше делать специальными приспособлениями и инструментами, а еще лучше доверит это дело профессионалам.

Попала влага

Дождь, снег, роса либо любая другая жидкость, попавшая на мобильник, вряд ли продлит ему жизнь. Касается это и любых деталей устройства отвечающих за воспроизведение аудио сигналов. От лишней влаги могут перегореть любые компоненты или окислится контакты, что в конечном итоге приведет к пропаже голоса или музыки

Если вы успели вовремя заметить проблему, то последствия можно свести к минимуму. Следует выключить телефон, аккуратно его разобрать и поставить на просушку. Подождать желательно длительное время, так как желание побыстрее проверить работу устройства может привести к его окончательной поломке.

Пропажа звучания на телефоне конечно неприятная ситуация, но в никоем случае не стоит паниковать. Выполните первоначально проверку регуляторов громкости и настроек в меню. Потом проверьте различные программы и приложения, которые могут отключать громкость или вызвать сбой.

Если же неисправность кроется внутри аппарат, то лучше обратится к профессионалам, которые проведут комплексную диагностику и без проблем вернут работоспособность вашему мобильному устройству.

Иногда бывает такая ситуация, когда после звонка в Skype пропадает звук на компьютере. Но до этого момента все прекрасно работало. И чтобы снова появился звук, приходится перезагружать компьютер. В такой ситуации нужно переустановить драйвера на звук, а также драйвера на DirectX. Кроме того, необходимо проверить компьютер на вирусы, проблема может возникать и из-за этого. Как вариант, можно попробовать восстановить систему к той контрольной точке, когда звук еще нормально работал.

Звук может пропадать или прерываться по еще одной причине – низкая скорость интернет-соединения. Если звук « », то это тоже связано с интернетом. Единственным выходом в такой ситуации будет переход на более быстрый тариф или смена провайдера. Кроме того, может быть проблема в модеме или Wi-Fi – они могут иметь малую пропускную способность или и вовсе быть повреждены.

Проблемы с оборудованием

Если во время звонка по Skype у вашего собеседника пропадает звук, скорее всего, это связано или с вашим микрофоном или с динамиками у собеседника. Первое, что нужно сделать, это определить, кто виноват в данной проблеме. Для этого вам нужно позвонить другому абоненту из вашего списка контактов. Если он вас не , значит, проблема кроется в вашем микрофоне. Если же он вас отлично слышит, тогда с микрофоном все нормально, и проблема кроется в компьютере вашего первого собеседника.

А вашему собеседнику необходимо убедиться, что с динамиками все в порядке – например, включить любой музыкальный файл или сделать тестовый звонок роботу в Skype. А чтобы проверить настройки динамиков, необходимо зайти в меню «Пуск», выбрать пункт «Панель управления», затем зайти в «Звук» и щелкнуть 2 раза на «Динамики». Затем нужно перейти на вкладку «Уровни» и убедиться, что ползунок громкости стоит не на нуле. В противном случае нужно передвинуть ползунок, например, до 40. Чтобы сохранить изменения, нужно нажать кнопку «ОК».

Если же звук пропадает у вас, тогда нужно аналогичным способом проверить свои динамики и микрофон собеседника. Пропадать звук в Skype также может из-за того, что у вас или у вашего собеседника плохо откалиброван микрофон. А точнее установлена низкая громкость для микрофона. Для этого нужно проверить уровень его громкости, зайдя в «Пуск – Панель управления – Звук – Запись – Микрофон». В этом окне необходимо установить более высокую громкость микрофона, передвинув ползунок вправо.

Комфортная работа возможна только на полностью исправном компьютере. Иногда пользователь с удивлением замечает, что у компьютера пропал звук, подобная неисправность лишает возможности прослушивать музыку и полноценно просматривать видеофайлы.

В подавляющем большинстве случаев исчезновение звука связано с установкой какой-либо программы, обновлением системы или установкой новой версии ОС. Если звук, откройте: меню "Пуск", "Панель управления", "Система", "Оборудование", "Диспетчер устройств".

В открывшемся окне разверните пункт «Звуковые, и игровые устройства». Вы увидите, что одно или несколько устройств выделены желтым цветом. Это значит, что данное устройство работает некорректно.

Причина некорректной работы обычно одна – отсутствие нужного драйвера. Дважды кликните мышкой выбранное устройство, вы увидите сообщение о том, что для этого устройства не были установлены драйверы. Они обычно находятся на диске, идущем в комплекте с материнской платой, но могут присутствовать и на установочном диске с операционной системой.

Вставьте диск с драйверами в дисковод, запустите переустановку драйвера, нажав кнопку «Переустановить». В появившемся окне выберите автоматическую установку. Начнется поиск драйверов на диске, этот процесс может занять некоторое время. В случае успешной установки вы увидите соответствующее сообщение.

Если выделенных желтым цветом устройств несколько, проведите поиск драйверов для каждого из них. Затем перезапустите компьютер, звук должен появиться. В том случае, если Windows не нашла нужных драйверов на диске, попробуйте поискать на другом, даже если это диск от другой сборки операционной системы.

Если нужных драйверов на имеющихся у вас дисках найти не удалось, поищите их в интернете. Перейдите на официальный сайт производителя звуковой карты, или , если у вас . Найденные драйверы распакуйте (если они упакованы) в одну из папок на жестком диске, а затем, в процессе установки, выберите опцию «Установка из указанного места» и укажите папку с драйверами.

Если после проверки компьютера вы видите, что все устройства работают нормально, но звука нет, проверьте настройки звука. Откройте "Панель управления", выберите раздел «Звуки и аудиоустройства - Аудио». Возможно, звук отключен или ползунки его регулировки установлены в крайнее нижнее положение. Наконец, проверьте колонки – возможно, причина отсутствия звука кроется в них. Для проверки подключите к компьютеру наушники – если звук есть, значит, компьютер исправен и причину неполадки надо искать именно в колонках.

Источники:

пропал звук на компе что делать

Выясните скорость текущего подключения, открыв в браузере следующий адрес: http://speedtest.net/. Если ее достаточно для совершения звонков через интернет (желательно иметь соединение от 1 мегабита), проверьте, запущены ли в вашем компьютере программы, каким-либо образом потребляющие интернет-трафик. Например, торрент-клиент, различные апдейтеры и прочее. Также обратите внимание, не загружается ли в вашем браузере какой-либо файл. Проверьте график загрузки обновлений для операционной системы. Для этого зайдите в «Панель управления» и откройте параметры безопасности компьютера. Внизу найдите настройку обновления компьютера и установите их загрузку по расписанию. Примените и сохраните изменения, после чего скачивание обновлений не будет задействовать трафик, необходимый для общения по Skype.Также причиной может быть распределение трафика роутером по разным компьютерам, на одном из которых интернет может быть задействован для загрузки файлов и прочих операций. Если вы используете USB-модем, прерывание звук а во время разговора - самое обычное дело, поскольку далеко не во всех городах можно отметить хорошее качество уровня сигнала 3G. В этом случае попробуйте изменить местоположение на наиболее приближенное к вышке используемого оператора или на любое другое место, где уровень принимаемого модемом сигнала выше.Также проверьте загруженность системы различными программами, запущенными на момент разговора на вашем компьютере – возможно, ресурсов оперативной памяти и частоты процессора просто недостаточно для нормального поддержания разговора. Откройте диспетчер задач и просмотрите выделяемую память и загрузку процессора; если нужно, завершите работу некоторых программ.

С проблемами со звуком в интернете сталкивался, наверное, каждый пользователь ПК. У кого-то звук не работает на новом компьютере, программном обеспечении или операционной системе, у кого-то все прекрасно функционировало раньше, но в одно прекрасное утро в колонках настала тишина. Но в большинстве случаев звук пропадает по вполне закономерным причинам, и восстановить его не составит труда.

Во-первых, проверьте работоспособность ваших колонок или . Нередки случаи, когда отходят контакты или попросту кот провода перегрызает. Подключите их к любому аудиоустройству с подходящим разъемом, будь то плеер или сотовый , и проверьте звучание. Если и в таком случае оно отсутствует, то, скорее всего, колонки придется отправить либо в ремонт, либо в мусорку.

Во-вторых, проверьте наличие обновленных и установленных драйверов звуковой карты. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» - Свойства – Оборудование – Диспетчер устройств. Если у значков звуковых устройств стоят желтые восклицательные знаки, то заходите в свойства и следуйте инструкциям по переустановке драйвера. Если в Диспетчере устройств не отображаются поломки, то открывайте Панель управления – Звуки и аудиоустройства и ищите устройства ввода/вывода. Если они не отображаются, то устанавливайте драйвер вручную с диска или скачивайте . Модель звуковой карты также можно узнать в Диспетчере устройств.

Если раньше звук , но внезапно исчез, то вы, возможно, подхватили вирус на просторах всемирной паутины и от него необходимо как можно скорее избавиться. Скачайте Kaspersky Internet Security 2012 с официального сайта, установите на свой ПК и активируйте пробную версию на 30 дней. Настройте сканер антивируса под свои нужды и запустите полную проверку системы.

Нередко проблемы со звуком решаются простой переустановкой аудио- и видеокодеков. Самым популярным и бесплатным набором кодеков является K-Lite Codec Pack. Скачайте обновленную версию и установите поверх старой. Если вы только что подключили интернет на новый компьютер или операционную систему, то это нужно сделать в первую очередь, ведь без кодеков ни звук ни не будут работать нормально.

Ну а если звуков не только при работе в браузере, то обновите Flash Player или установите его, если это не было сделано раньше. Большинство интернет-проигрывателей работают на технологии Flash и без плэйера не функционируют. Обратите внимание на то, что различные программы по редактированию аудиофайлов или управлению звуком на ПК, которые сворачиваются в трей, могут вести себя неподконтрольно в сети. Поэтому отключите их и проверьте звук. Чаще всего хватает стандартного микшера от Microsoft, прочие программы только нагружают систему.

Источники:

Ссылка для скачивания K-Lite Codec Pack
не работает звук что делать

Неработоспособность микрофона может быть вызвана неисправностью как его самого, так и прибора к которому он подключен. Также он может не работать и при подключении к исправному, но несовместимому с ним или неправильно настроенному оборудованию.

Если микрофон динамический, сначала проверьте положение расположенного на нем выключателя. Затем отключите микрофон от гнезда, после чего подключите к штекеру омметр. Во включенном положении выключателя сопротивление звуковой катушки должно составлять несколько десятков Ом, а в отключенном она должна замыкаться выключателем накоротко. Обнаружив обрыв, прозвоните по отдельности кабель и звуковую катушку, а обнаружив замыкание, проверьте выключатель и также кабель.

Динамический микрофон со штекером типа DIN может не работать, если штекер распаян по старому стандарту, а гнездо - по новому, или наоборот. Общим контактом в таком гнезде всегда является средний, а вот сигнальным может быть как правый, так и левый. При необходимости произведите перепайку в штекере.

Электретный микрофон выключателя не имеет. Прозванивать его следует только цифровым прибором, поскольку аналоговым можно сжечь полевой транзистор, встроенный в микрофонный капсюль. Сопротивление между контактами штекера должно быть от 500 до 5000 Ом, причем, оно может меняться в зависимости от полярности подключения щупов. При обнаружении обрыва или замыкания действуйте как описано выше. Если микрофонный капсюль придется менять, при подключении нового соблюдайте полярность. При ремонте любых микрофонов как динамических, так и электретных нельзя производить перепайки, когда штекер вставлен в гнездо.

Исправный микрофон может не работать, если на магнитофоне установлен в нулевое положение регулятор уровня записи, а на караоке-системе - регулятор чувствительности. Проверьте их положение и при необходимости отрегулируйте. Также звук может быть очень тихим, если к прибору, рассчитанному на электретный микрофон, подключить динамический. Тот же результат возможен при подключении 3-вольтового электретного микрофонного капсюля к устройству, рассчитанному на 1,5-вольтовый. Если прибор рассчитан на динамический микрофон, электретный с ним работать не будет вообще.

При неработоспособности исправного микрофона, подключенного к компьютеру, вначале проверьте настройки программного микшера. Учтите, что в микшерах одних ОС галочка может означать включенное состояние соответствующего входа, а в других - отключенное. В случае, если манипуляции с микшером не приведут к успеху, проверьте, в то ли гнездо вставлен микрофонный штекер (оно должно быть зеленого цвета). Если не помогло и это, убедитесь, что звуковая карта исправна и правильно настроена.

Источники:

микрофон не работает что делать

Довольно часто пропадает доступ в интернет. Причины, по которым это происходит, могут быть разные - от повреждения кабеля до сбоя сетевых настроек подключения в операционной системе. Все они требуют тщательного изучения для решения проблемы.

Инструкция

Примечание: если вы не знаете как связаться с фирмой, которая предоставляет доступ в интернет (далее провайдер), то шансов решить проблему значительно меньше, и сразу можно переходить к шагу 3.

Ситуации, когда интернет пропал безо всякой причины, случаются нечасто. Для начала убедитесь что с провайдером у Вас все в порядке, т.е. нет задолженности за интернет, а так же неполадок и профилактических работ со стороны провайдера. Рекомендуется проверить работу официального сайта провайдера - чаще всего на них можно попасть даже при нулевом балансе. Если сайт работает, то проблема в оплате или у провайдера ведутся какие то работы - уважающий себя провайдер обязательно сообщит об этом на сайте. Позвоните провайдеру и уточните всю информацию об оплате. Довольно распространенная ситуация, когда пользователь уверен, что средства на счету есть, но в итоге они там отсутствуют. Так же попросите провайдера проверить видимость вашу видимость.

Если провайдер вас не видит - попробуйте включить провод от роутера (если он туда включен) непосредственно в компьютер. Если даже после этого провайдер всё равно не видит ваш MAC адрес, то скорее всего проблема в проводе ПОСЛЕ роутера или в разъеме RJ-45. В этом случае требуется прозвонка провода и новый обжим провода, рекомендуется поговорить с провайдером об этой проблеме.
В случае, если провайдер видит ТОЛЬКО ваш компьютер - скорее всего проблема . Попробуйте сбросить роутер к , для этого воспользуйтесь руководством к эксплуатации. Если сброс не решил проблему - скорее всего неисправен роутер, попробуйте заменить.
Если баланс в порядке, провайдер видит ваш MAC адрес и никаких профилактических работ с его стороны нет - переходим к следующему шагу.

Теперь проверьте наличие локальной сети. Для этого нажмите Win+R на компьютере, введите слово "ping", а далее - адрес вашего ближайшего по маршруту устройства. Чаще всего это роутер: если провод из компьютера идет к нему, то нужно написать его адрес. Самый распространенный - 192.168.0.1 или 192.168.1.1
Если пакеты не идут (т.е. не появляются строчки с интервалом примерно в 1 сек) - проверьте, включен ли ваш роутер, проверьте состояние кабеля и надежность его подключения к разъемам компьютера и роутера. Если все в порядке, но пакеты все равно не идут - перезагрузите роутер. Если пакеты начали успешно доставляться на устройство, значит должно быть все в порядке, интернет пропал именно из за этого.
Если нет - посмотрите на заднюю панель своего системного блока: чаще всего в месте, где вставляется , есть зеленая лампочка. Не горит и не моргает - проблема в самой сетевой карте или её драйверах. Попробуйте переустановить драйверы, а так же проверьте её внешнее состояние - она запросто могла сгореть.

Если лампочка горит, но пакеты все равно не идут, или пакеты нормально передаются на устройство, но - скорее всего проблема в программных настройках компьютера.
Откройте центр управления сетями и общим доступом, найдите ваше активное подключение, после чего зайдите в свойства, далее - протокол TCP версии 4. При стандартной и самой распространенной схеме подключения (провайдер - роутер - компьютер), роутер чаще всего сам раздает все нужные адреса для нормальной работы посредством DHCP. Если написаны какие то настройки в полях - на всякий случай запишите их, после чего выберите автоматические параметры IP, а в полях DNS напишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Это сервера компании Google. Они надежные и всегда работают.

Если вы совершенно не представляете схему работы антивирусных утилит, архитектуру организации настроек сети и принципы работы операционных систем - обратитесь к специалисту, потому что последующие действия без должных знаний выполнять не рекомендуется.

Когда ничего не помогает и все равно интернета нет - это может быть следствием активности вирусов. Для начала можно попробовать восстановить настройки системы. Для этого понадобится утилита AVZ, придется скачивать её на другом устройстве, на котором есть доступ в интернет (лучше с официального сайта z-oleg.com, он чаще всего первый в поиске). Когда на руках будет архив, его достаточно просто распаковать, т.к. программа не требует установки, и запустить программу avz.exe. После нажмите на раздел "Файл" в панели меню, далее - "Восстановление системы".
Отметьте указанные на изображении пункты, после чего нажмите "Выполнить отмеченные операции". После этого проверьте доступ в интернет.

Полезный совет

Иногда пропадает интернет в результате активности сторонних программ, фаерволов или антивирусов. Попробуйте закрыть все возможные программы в фоне, а также приостановить работу антивируса. Если доступ в интернет появился, то методом исключения нужно установить, в какой программе проблема, после чего принять меры.

Также попробуйте воспользоваться другим браузером.

Не слышно звук в телефоне? Советы в нашей статье помогут вам решить эту проблему.

С выходом новых моделей телефонов, он начал заменять все существующие устройства. Уже давно с его помощью можно слушать музыку, играть в игры, просматривать видео и даже работать. К сожалению, в нем могут возникнуть неполадки, когда на устройстве пропадает звук.

Основные признаки того, что в телефоне неполадки со звуком:

Полное отсутствие звуковых сигналов.
Эхо, шипение во время разговора.
Частое изменение голоса собеседника, прерывание громкости голоса.
Мелодии и сигналы слышны тише чем раньше или совсем не воспроизводятся.

Чтобы узнать в чем неполадка, вам необходимо выполнить проверку устройства. Сейчас не обязательно идти к мастеру по ремонту, это можно сделать самостоятельно.

Первое — проверьте регулятор громкости. Он обычно находится на корпусе телефона с правой или левой стороны. Нажав кнопку, убедитесь, что ползунок в максимальном положении. Громкость в играх или при прослушивании музыки можно регулировать этой кнопкой.

Если не помогло, переходим к следующему шагу. Попробуем поискать ошибку в настройках девайса.

Для этого потребуется зайти в меню на смартфоне. В окне «Настройки» выберите раздел «звук». Далее выбирайте «Громкость» и двигайте ползунок. Эти действия помогут настроить громкость телефона.

Причиной отсутствия звука может быть засорение динамика или его поломка. Если динамик засорился, вполне достаточно протереть его ватной палочкой или салфеткой, а после продуть.

Чтобы проверить исправность динамика, достаточно переключить телефон на громкую связь. Если собеседника будет хорошо слышно, то причина поломки в динамике.

Иногда неполадки со звуком вызывают новые установленные программы. Посмотрите какие из программ вы ставили последними и попробуйте удалить их.

В крайнем варианте можно вернуть телефон к . Если даже этот метод не восстановит вам звук, то причина кроется в поломке девайса.

Если у вас пропал звук, не стоит отчаиваться. Попробовать починить телефон можно дома. Попробуйте описанные выше способы найти причину. При этом даже не надо будет разбирать устройство.

Но, если вы так и не смогли исправить ситуацию и вернуть звук — лучшим решением будет сдать телефон в ремонт.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.

Признаки отсутствия или нестабильности работы звука

Рассмотрим главные признаки, по которым можно утверждать, что на мобильном исчез аудио сигнал.

первым признаком можно, бесспорно, назвать полное отсутствие любых звуковых сигналов;
во время разговора можно услышать посторонние шумы или скрипы, доносящиеся из динамика;
голос собеседника периодически то повышается, то понижается или прерывается;
мелодии не производятся или их звучание меняется, слышны потрескивания.