Когда в браузере не работает звук, становится невозможно смотреть видео, слушать аудиозаписи, полноценно общаться по Skype. Порой эта неприятность - полная тишина в интернете - случается абсолютно неожиданно и звук пропадает полностью. Но чаще «немыми» становятся лишь некоторые программы, либо звук остаётся, но слышимость становится плохой. Какие предпринять шаги и что делать, если нет звука в интернете?
Что проверить в первую очередь?
- Посмотрите в трее, не отключен ли звук на значке динамика. Если он перечеркнут, надо снять галочку и поднять ползунок до нужного уровня. Проверьте, плотно ли вставлен ли в розетку штекер колонок.
- Может быть, выключен звук на колонках. Поверните по часовой стрелке регулятор. Светодиод на колонке должен гореть практически у любой модели.
- Проверьте звуковые настройки в той программе, которую используете сейчас. Может, например, быть выключен звук в «Скайпе».
- Перезагрузите компьютер. Иногда звук появляется при новом старте операционной системы.
Особенности настроек для браузеров
Если все подключено, однако в интернете по-прежнему нет звука, попробуйте следующие шаги.
Звуковые драйвера
Если перечисленные выше простые приемы не помогли, пора решать проблему глобально. Нередко в интернете не работает звук из-за проблем с программным обеспечением - драйверами, которые отвечают за аудио.
Чтобы переустановить драйвера на аудиоустройства, нужно скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя вашей звуковой карты и запустить его установку. Возможен и другой способ действий:
- Зайдите в «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши по белому полю из появившегося списка выберите последний пункт - «Свойства».
- На панели управления (слева) надо выбрать «Диспетчер устройств».
- Следующий шаг - «Звуковые, видео, аудиоустройства».
Если вы опасаетесь, что после переустановки что-то пойдет неправильно, создайте в системе точку восстановления. Для этого пройдите по маршруту «Панель управления», «Система», «Защита системы», «Создать...». Нужно только дать имя точке, а дата и время выставятся автоматически.
В большинстве случаев переустановка драйверов решает все трудности со звуком. Не забудьте перезагрузить компьютер после установки. Более подробно процесс обновления драйвера показан на видео:
Если звук есть, но работает плохо
При просмотре видео в интернете звук чаще всего прерывается из-за низкой скорости. Если у вас установлено высокоскоростное соединение, то скорость может упасть по нескольким причинам.
- Неверная настройка модема или роутера.
- Низкое качество оборудования.
- Запуск слишком большого числа вкладок браузера.
- Использование беспроводного соединения (wi-fi), не защищенного паролем.
- Компьютер «заболел», подхватил вирус, троян.
- Переполненная кэш-память у браузера.
- Включенные СВЧ-устройства (микроволновая печь), радио тоже снижают скорость интернета.
- Неполадки у провайдера, когда он ремонтирует или переустанавливает оборудование.
Вероятна и другая причина появления плохого, хриплого, прерывающегося звука. Возможно, вы случайно внесли изменения в настройки звука. Просмотрите все настройки динамика в трее (нужно открыть вкладку «Параметры»). Помехи выдаются, если стоит галочка на позиции «микрофон» (даже в тех случаях, когда микрофон реально не подключен к компьютеру). Также могут быть случайно включены эффекты (звук через трубу, органный зал и т.д.).
1. Первый способ. Проверти вдруг у вас отошёл провод от разъёма и воткните его до конца. Часто бываем мы задеваем нечаянно провод, вследствие чего он выходит из звукового разъема и мы остаёмся без звука. Так же не редки случае, когда динамики или микрофон подключают в неправильные разъемы.
2. Если воспользовавшись первым способом у вас всё равно нету звука в одноклассниках, переходим ко второму. Проверти на компьютере в каком состояние у вас находится индикатор звука.
Если на нём стоит крест, то включаем его обратно.
3. Если у вас всё равно нету звука в одноклассниках, попробуйте переустановить драйвер. Иногда после установки программы или игры, происходит сбой и слетает наш звуковой драйвер, в следствие чего пропадает звук. Найдите оригинальный диск, который шёл с материнской платой или ноутбуком и установите с него звуковой драйвер.
4. Сей час в интернете много всевозможных вирусов, начиная от СМС вымогателей, заканчивая вирусами шпионами, но так же есть вирусы которые отключают звук на компьютере. Чтобы удалить вредоносный вирус, запустите сканирование антивирусной программы.
5. Если после предыдущих действий у вас всё равно нету звука в одноклассниках, попробуйте очистить кэш браузера. Рассмотрим чистку кэша на примере браузера Google Chrome.
Запустите браузер. Нажмите на вкладку настройки и выберите пункт История .
Выбираем — за всё время и проставляем все галочки .
После чего нажимаем Очистить историю .
6. Ещё одной причиной может быть случайно установленное вредоносное приложение в браузере. Запускаем браузер, открываем пункт настройки.
Дополнительные инструменты -> Расширения и удаляем все расширения.
Сегодня многих пользователей интернет-браузера Опера интересует, что делать, если музыка в Одноклассниках не работает.
Вдобавок прослушивать музыкальные клипы в интернет-режиме позволяет сэкономить существенный объем свободного места на жестком диске.
Но иногда у пользователей возникает ситуация, когда не работает музыка в одноклассниках в Опере. Почему такое случается? Попытаемся разобраться.
Из-за чего не работает музыка
Оснований того, почему не работает в социальной сети, может быть много. Они могут появиться из-за самой соцсети, из-за того, что устройство компьютера неисправно или некорректно работают программы, которые установлены на компьютере, и отвечают за звучание. Проблемы и способы их разрешить бывают следующими.
Сбой, произошедший на сервере соцсети и низкая скорость интренета
Причина, в связи с которой не работает музыка, может состоять в том, что наблюдается сбой на сервере «Одноклассники». В таком случае справиться с проблемным вопросом самостоятельно нельзя. Эту неисправность в течение конкретного времени устраняют специалисты соцсети «Одноклассники». Необходимо только повременить с запуском музыки в соцсети.
Когда музыкальные клипы в социальной сети не воспроизводятся, это свидетельствует о низкой скорости, с которой передаются аудиоданные. В таком случае необходимо прояснить, какой именно скоростной режим соединения должен предоставляться провайдером, сравнив ее с действительной скоростью онлайн-соединения. Чтобы проверить скоростной режим нужно зайти на интернет-сайт speedtest.net.ru. Когда скоростной режим чересчур низкий, то необходимо сделать обращение к собственному интернет-провайдеру, чтобы выяснить сложившуюся ситуацию. Кто сделал — тот узнал. Но нужно учитывать, что причиной появления проблемного вопроса может быть и индивидуальное оборудование пользователя.
Не выполнена установка Flash Player
Порой музыкальные клипы не подвергаются воспроизведению в указанной социальной сети из-за того, что отсуствует такой программный продукт, как «Флэш Плеер» — именно благодаря нему в глобальной сети возможно прослушивать музыкальные произведения и смотреть видеоклипы. Необходимо сделать проверку, присутствует ли такой плагин на компьютере и желательно, чтобы была установлена обновленная версия этого продукта.
На официальной сайте, где можно скачать плагин, небольшом окошке «Version Information» приведены сведения о флеш — плеере, который установлен на компьютер. Ниже располагается табличка, где указаны свежие версии Флэш Плеера», которые соответствуют интернет-браузерам, в том числе Opera.
Устаревший интернет-браузер
Музыкальные клипы могут не воспроизводиться в социальной сети из-за несвежей версии олнайн-браузера Opera. Вероятно, что в нем нет какие-нибудь современных программных продуктов, позволяющих воспроизводить музыку. В таком случае понадобится обновить онлайн-браузер или необходимо войти в «Одноклассники» через другой интернет-браузер.
Проблемы с драйверами
Музыкальные клипы могут не проигрываться в социальной сети из-за того, что присутствуют проблемы непосредственно с драйверами, относящимися к звуковой карте. Чтобы выявить и устранить их, нужно кнопочкой мыши, расположенной справа, сделать клик по изображению «Мой компьютер», выбрав из появившегося перечня «Свойства». В открывшемся окошке необходимо выбрать раздел под названием «Оборудование». Когда есть проблемы с драйверами, в перечне можно увидеть красноватые отметки, которые расположены прямо напротив устройств звучания.
Сложности с оборудованием
Когда с драйверами все нормально, а музыкальные клипы все равно не открываются в социальной сети, то вероятно, это может указывать на то, что появились проблемные вопросы с оборудованием.
Вначале нужно выполнить проверку, подсоединены ли колонки и работоспособны ли они. Для проверки рабочего состояния колонок, их можно подсоединить к телефону или иному компьютерному устройству. Когда с аппаратурой все нормально, вероятно, неисправна звуковая карта.
Нужно тщательно сделать проверку, присутствуют ли какие-либо повреждения у компьютерных разъемов. Можно попытаться поменять звуковую карту, или выполнить проверку ее работоспособности на ином компьютере. Проверку работы такой карты можно также сделать в настройках звучания. Для тестирования звучания, необходимо в Панели Управления войти в RealtekHD, выбрав подраздел под названием «Демонстрация 3Dаудио». Когда звуковая карта является неисправной, то пользователем об этом узнает.
Рекламный блокировщик или отсутствуют нужные аудиокодеки
Когда пользователь устанавливает особые расширения интернет-браузера, которые применяются для того, чтобы блокировать появляющиеся интернет-сайты и рекламные баннеры, то может подвергнуться блокировке и музыка в социальной сети. Чтобы устранить это, программу-блокировщик необходимо временно выключить.
Порой, звучание может вообще не осуществлять работу на компьютере, из-за того, что отсутствуют нужные аудиокодеки. В таком случае необходимо выполнить установку особых аудиокодеков K — Lite Codec Pack Mega. Скачивание таких аудиокодеков можно выполнить на интернет-сайте codecguide.com.
Слушать музыку в социальных сетях очень удобно. Всегда есть возможность найти свою любимую музыку, создать свой плейлист, а также делиться интересными записями с друзьями. Да и прослушивание музыки в онлайн-режиме сэкономит значительное количество свободного места в памяти компьютера. Но, однажды, можно столкнуться с ситуацией, когда музыку в Одноклассниках не слышно. Почему так происходит? Попробуем разобраться.
Чтобы воспроизвести музыку в Одноклассниках необходимо кликнуть на иконку в верхней части страницы, после чего нажать на кнопку «Play», которая расположена слева от названия аудиозаписи.
Причин того, почему в одноклассниках не работает музыка, может быть немало. Они могут возникнуть из-за самой социальной сети «Одноклассники», из-за неисправной аппаратуры или некорректной работы программ на компьютере, отвечающих за звук. Проблемы и методы их разрешения бывают следующими:
- Сбой на сервере социальной сети. Причина не работающей музыки может заключаться в сбое на сервере социальной сети Одноклассники. В этом случае, решить проблему самостоятельно невозможно. Эта сложность в течение определенного времени устраняется руководством социальной сети. Нужно лишь немного подождать.
- Низкая скорость интернет-соединения. Если музыка в Одноклассниках не воспроизводится, это может указывать на низкую скорость передачи данных. В этом случае, нужно уточнить какую скорость соединения должен предоставлять провайдер и сравнить её с фактической скоростью интернет-соединения. Для проверки скорости необходимо перейти по следующей ссылке http://www.speedtest.net/ru/. Если скорость слишком низкая, нужно обратиться к своему провайдеру для выяснения ситуации. Но при этом необходимо учитывать, что проблема низкой скорости может заключаться и в вашем оборудовании.
- Не установлен Adobe Flash Player. Иногда музыка не воспроизводится в Одноклассниках по той причине, что не установлен специальный мультимедиа-проигрыватель Adobe Flash Player, благодаря которому в сети Интернет можно слушать музыку и смотреть видео. Проверьте, установлен ли он на ваш компьютер и насколько он актуален. Это можно сделать по следующей ссылке http://www.adobe.com/software/flash/about/. В маленьком окне «Version Information» указывается информация об установленном на компьютер флеш-плеере. Ниже находится таблица, где указаны последние версии флеш-плеера, соответствующие браузерам и операционным системам. Если номера версий не сходятся, то его нужно обновить, перейдя по следующей ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer/?promoid=BUIGP.
Видео, решаем проблему с отсутствием звука в социально сети, причина была в флеш плеере
- Устаревший браузер. Музыка может не проигрываться в Одноклассниках по причине устаревшего браузера. Может быть, что в нем отсутствуют какие-либо современные плагины для воспроизведения аудиозаписей. В этом случае требуется обновление браузера или нужно зайти в социальную сеть через другой браузер.
- Сложности с драйверами. Музыка может не играть в Одноклассниках по причине наличия сложностей с драйверами звуковой карты. Для их выявления и устранения необходимо правой кнопкой мыши кликнуть по иконке «Мой компьютер» и выбрать из списка «Свойства». В появившемся окне выбрать подраздел «Оборудование». Если существуют проблемы с драйверами, в списке вы увидите красные метки, расположенные напротив звуковых устройств.
- Проблемы с оборудованием. Если с драйверами все в порядке, а музыка в Одноклассниках до сих пор не воспроизводится, возможно, это может быть указанием того, что имеются какие-нибудь проблемы с оборудованием. Для начала необходимо проверить, подключены ли, вообще, колонки и в рабочем ли они состоянии. Для того, чтобы проверить работоспособность колонок, их можно подключить к телефону или другому компьютеру. Если с аппаратурой все в порядке, возможно, существует неисправность самой звуковой карты. Необходимо тщательно проверить, есть ли какие-нибудь повреждения у разъемов компьютера. Можно попробовать заменить звуковую карту, или проверить не работающую звуковую карту на другом компьютере. Функционирование звуковой карты можно проверить, также, в настройках звука. Чтобы протестировать звук, нужно в Панели Управления перейти в раздел Realtek HD и выбрать подраздел Демонстрация 3D аудио.
Заходишь в одноклассники, чтобы послушать любимую музыку, а она внезапно не воспроизводится? Если такая ситуация вам знакома, то эта статья для вас. Ниже мы рассмотрим самые распространенные причины этой проблемы, а также предоставим конкретные рекомендации ее исправления. Поехали!
Проверьте систему
Да, как бы банально не звучало, но всегда стоит начать проверку с исправности системы. Если вы слушаете музыку через колонки, то убедитесь, что они подключены к компьютеру/ноутбуку, а кабель питания воткнут в сеть, проверьте, включен ли звук. Также стоит удостовериться, что звук включен и в системе, для этого нажмите на иконку, изображенную ниже. Как правило она находится на панели управления справа.
Кликните на нее и убедитесь, что в громкость настроена на должном уровне.
Если с системой все в порядке, переходим к следующему этапу.
Неполадки в сети
Иногда музыка может не загружаться из-за низкой скорости интернет соединения или сбоев в работе серверов сайта. Первое можно проверить по иконке на панели управления. Если вы подключены через вай-фай, то смотрите, чтобы было более 3-х палочек, иначе скорости может быть недостаточно, чтобы быстро подгружать треки.
Проверить работу сервера, можно попробовав воспроизвести трек на другом сайте. Все в порядке? Идем дальше.
Adobe Flash Player
Частой проблемой в воспроизведении медиа файлов является не установленный или не обновленный флеш плеер. Установить его можно, зайдя на официальный сайт adobe.com.
Перейдя в раздел «flash» вы найдете всю информацию касательно «статуса» это программы у вас на компьютере. Если плеер не установлен, вам будет предложено загрузить ПО, если установлен, то сервис сообщит вам версию и предложит загрузить обновление.
Важно! Наличие Adobe Flash Player обязательно для воспроизведения медиа материалов во всех браузерах, без него, к сожалению, этого сделать нельзя.
Проблемы с браузером
К слову, флеш плеер необходимое, но недостаточное условие того, чтобы музыка в одноклассниках запускалась. Важны также и плагины, установленные в браузере. Их сбои или устаревание могут привести к тому, то аудио проигрываться не будут. Попробуйте обновить свой браузер или зайдите на сайт через другой.
Проблемы с ПО
Еще одной причиной не работы музыки в одноклассниках могут быть проблемы с драйверами звуковой карты. Чтобы проверить их работу, кликните на кнопку «Пуск», а в поисковой строке введите «Панель управления», из высветившихся вариантов нужно выбрать тот, что показан на картинке ниже.
В открывшемся окне заходим в раздел «Оборудование и звук».
Смотрим на наши «Динамики», если на них зеленая галочка, значит все в порядке. В случае неполадок будет красная или желтая иконка.
«Мешающее» ПО
Иногда AdBlock или специальные утилиты для Одноклассников типа OKTools могут нарушать работу сайта и вызывать проблемы с воспроизведением аудиофайлов. Попробуйте отключить их. Для этого необходимо зайти в расширения браузера (обычно через такую иконку, как показано ниже. В данному случае показано при примере Mozzila, в Google Chrome похожий интерфейс.
В высветившемся окне выбираем «дополнения», а затем переходим на вкладку «расширения». Тут можно останавливать или удалять все ранее загруженное и установленное браузерное ПО.
Вирусы
Если ничего из вышеперечисленного не помогает решить проблему, возможно, ваш компьютер заражен вирусным ПО. Запустите свой антивирусник, чтобы просканировать компьютер.
На этом все. Надеемся, что вы смогли решить ситуацию и теперь наслаждаетесь прослушиванием любимых композиций в одноклассниках.
