Как правило, голосовой помощник Siri отлично функционирует на iPhone и iPad, но в некоторых случаях владельцы iOS-устройств могут сталкиваться с некорректной работой ассистента или его отключением. При возникновении подобных ситуаций пользователи могут самостоятельно устранить неполадки в работе Siri. Предлагаем вашему вниманию ряд эффективных методов, которые позволят восстановить работу виртуального ассистента.
Вконтакте
Если Сири не работает на iOS-устройстве, прежде всего убедитесь, что:
- iPhone и iPad подключены к интернету через Wi-Fi или сотовую связь;
- Ничто не преграждает доступ к микрофону (к примеру, многие чехлы могут закрывать микрофон);
- Функция Siri активирована в настройках;
- Команды голосовому помощнику подаются четко и на языке, который распознает Siri.
Восстановление работы Siri путем перезагрузки iPhone и iPad
Часто для устранения проблем в работе Siri бывает достаточно просто принудительно перезагрузить iPhone и iPad. Принудительная перезагрузка большинства моделей устройств осуществляется путем нажатия и удерживания кнопки питания и кнопки «Домой» (в iPhone 7 и более новых версиях — клавиша уменьшения громкости + кнопка питания. ).
Вы также можете использовать мягкую перезагрузку, выключив\включив iOS-устройство.
После перезагрузки гаджета Siri должна начать работать корректно.
Устранение проблем в работе Siri путем выключения\включения функционала
Выключение\включение Siri может устранить некоторые простые проблемы в работе сервиса.
1 . Откройте приложение «Настройки » на iPhone и iPad и перейдите к разделу Siri;
2 . Переместите ползунок в положение «выкл.» рядом с опцией Siri;
3 . Подтвердите деактивацию Siri, нажав на опцию «Отключить Siri »;
4 . Подождите несколько секунд, а затем повторно включите Siri.
5 . Удерживайте кнопку «Домой » для активации голосового помощника и задайте команду для того, чтобы убедиться в корректной работе функционала.
Что делать в случае сообщений об ошибке («Siri недоступна» или «Простите, в данный момент я не могу выполнить запрос»)
«Siri недоступна » или подобные сообщения об ошибке обычно означают отсутствие интернет-подключения. Удостоверьтесь, что ваше устройство подключено к интернету. В редких случаях проблемы в работе Siri могут быть связаны с неполадками сервера Apple Siri Server, которые не имеют отношения к самому iPhone или iPad. В таком случае работа Siri восстановится самостоятельно через какое-то время.
Как уже говорилось выше, для функционирования сервиса требуется интернет-подключение и работающая кнопка «Домой », которая нужна для активации функционала. Если голосовой помощник работает корректно, но функция «Привет, Siri » недоступна, убедитесь, что она включена в настройках Siri.
Функция Siri доступна на русском языке начиная с версии iOS 8.3 и выше. Это личный помощник, которым можно управлять голосом. Позиционировался как искусственный интеллект вашего IPhone , с которым можно общаться и узнавать различную информацию. На самом деле, это нововведение вызвало также много критики и насмешек, особенно часто случались казусы из-за особенностей русского языка.
Настроить и пользоваться Siri полноценно можно на IPhone 6 и выше. На более старых телефонах, а также на IPad и iPod Touch она работает с некоторыми ограничениями.
Настройка Siri
Перед тем как начать пользоваться Siri, нужно её включить и настроить:
- Зайдите в «Настройки» на своём Айфоне и нажмите Siri.
- Поставьте все ползунки во включённое положение (Siri, «На заблокированном экране», «Разрешить: Привет, Siri»).
- Далее, запустится процедура настройки программы. Следуйте инструкциям на экране. Вам нужно будет чётко несколько раз произносить предлагаемые фразы, для того чтобы программа в будущем работала корректно.
Siri доступна на iPhone 4s и выше, iPad Pro, iPad Air и новее, iPod Touch 5-го поколения и выше. Однако функция вызова голосом полностью работает только на iPhone 6 и выше, на более старых устройствах работает только в случае, если они подключены к зарядке . На iPad, iPad2 и iPad mini функция голосового вызова не поддерживается.
Способы обратиться к помощнику:
- Чётко скажите «Привет, Siri» (если поддерживается).
- Зажмите и удерживайте кнопку «Домой», появятся варианты вопросов на экране. Или можно задать свой. В зависимости от модели, можно просто сказать, а может понадобиться каждый раз нажимать на иконку микрофона на экране. Если Сири готова воспринимать команды, то на экране вы увидите цветную горизонтальную полоску, изображающую звуковую волну.
- Если у вас есть гарнитура с пультом управления, нажмите и удерживайте центральную кнопку или кнопку вызова до появления звукового сигнала. После этого можете произносить команды. Для наушников AirPods достаточно дважды нажать на поверхность одного из наушников.
- Для автомобилей, поддерживающих технологию: нажмите и удерживайте кнопку голосовых команд на руле либо, если транспортное средство оснащено сенсорным экраном, нажмите и удерживайте Home. Чтобы улучшить восприятие в условиях шума, программа будет проговаривать команды для подтверждения. Нажмите на звуковую волну, если хотите показать, что закончили говорить.
А также можно настроить язык, аудиоотзыв и объявление вызовов. Для некоторых стран доступен выбор голоса, но для русского языка пока разработан только женский. Чтобы включить объявление вызовов, зайдите в «Настройки», далее «Телефон», «Объявление вызовов» и выберите нужный параметр.
Siri интегрируется во многие приложения . Разрешить или запретить это можно в соответствующих пунктах. Например, если убрать экран вправо, под привычной строкой поиска вы увидите «Предложения Siri» и панель с иконками. Это наиболее нужные, на её взгляд, программы, но с вашим мнением это не всегда совпадает. Чтобы отключить эти предложения, выполните следующее:
- Зайдите в «Настройки», «Основные».
- Выберите «Поиск Spotlight».
- Переведите ползунок «Предложения Siri» в положение «Отключить».
- Заодно вы можете посмотреть, нужны ли вам «Предложения Spotlight» при поиске.
- Здесь же вы можете настроить, какие приложения не будут выводиться в результатах.
Если вам не нужны не только предложения, но и сам электронный помощник, то его можно отключить полностью , передвинув ползунок в меню «Настройки» - Siri. Убрать аудиоотзыв означает отключить Сири в бесшумном режиме. По умолчанию этот параметр активируется вместе с самим помощником.
Использование Siri
Самое интересное, какие возможности предлагает электронный помощник. Разработчики наделили приложение остроумием и дружеским стилем общения. Сложно сказать, используют его для удобства или, скорее, для развлечения и поднятия настроения.
Вот основные команды, с помощью которых Сири поможет вам управлять телефоном или планшетом:
Это лишь примеры команд, показывающие области возможностей. Произносите команды чётко, задавайте уточнения. Часто Сири просит подтверждения, правильно ли она поняла команду. И также ей можно задавать общие и каверзные вопросы. Для интереса, попробуйте спросить следующее:
- Siri, ты умная?
- Что не так с Apple?
- Кто сделал лучший компьютер?
- Я хочу спать.
- Что было раньше, яйцо или курица?
- Сколько тебе лет?
- Расскажи анекдот.
- Расскажи сказку.
- Окей, Google.
Задавайте каверзные вопросы несколько раз, и у неё будет разнообразие ответов. Вот такая интересная функция имеется на устройствах Apple. Позволяет не только управлять телефоном при помощи голоса, но и немного развлечься и поднять настроение. Если вы знаете ещё интересные команды и необычные ответы Сири, приводите свои примеры в комментариях.
Siri – это уникальная система распознавания голоса на устройствах IPhone/IPad. С её помощью вы можете получить быстрый доступ к функциям и поиску данных в телефоне или Интернете, используя голосовые команды.
У вас возникли проблемы с использованием «умного помощника»? Если не работает Сири, необходимо проверить настройки смартфона. Повторите все указанные ниже действия, чтобы исправить возникшую проблему.
Расположение смартфона
Еще с выходом IOS 9 пользователи заметили некую особенность в использовании Siri: если в помещении находятся сразу несколько устройств под управлением IOS, на фразу «Привет, Сири» отреагирует только один девайс, который находится к вам ближе всего. Перед использованием голосового помощника убедитесь в том, что рядом нет другого смартфона или планшета.
Говорить нужно четко в разговорный динамик девайса. Это обеспечивает 100% возможность распознавания вашего голоса.
Откат настроек
Голосовой помощник совместим со всеми устройствами от Apple, на которых установлена IOS 8 и выше. Если вы заметили любые неточности или ошибки в процессе работы Сири, советуем откатить смартфон к заводским настройкам. Это действие гарантировано устранит все программные баги.
Зажмите одновременно клавишу «Домой» и клавишу включения. Удерживайте кнопки пока на дисплее не появится значок яблока. Теперь смартфон перезагрузится и запросит повторную регистрацию. Введите данные уже существующего Apple ID, чтобы продолжить использование IPhone.
Работа с обновлениями
Проблемы с Сири часто объясняются одновременной несовместимостью помощника, модели телефона и установленной операционной системы. Если разработчики выпустили новый пакет обновлений и адаптировали под него Siri, скорее всего, поддержка утилиты в более старой ОС уже не будет такой активной, потому могут появляться сбои.
Чтобы использовать стандартное ПО без каких-либо проблем, регулярно обновляйте IOS до новой версии. Проверить наличие апдейтов можно в окне настроек «Основные»-«ПО и обновления». Подключите IPhone к маршрутизатору и установите обнаруженную прошивку.
Включение утилиты в настройках
Убедитесь, что на IPhone включена функция отображения умного помощника.
- В основных настройках активируйте ползунок «Siri»;
- Затем включите пункт «разрешить “Привет, Сири”». Впредь программа будет включаться после произношения данной фразы;
- Перезагрузите телефон, чтобы изменения вступили в силу.
Siri долго не отвечает
Для записи обращения к Сири нужно сначала нажать клавишу «Домой», а затем задать нужный вопрос. Если утилита не распознала вашу команду, попробуйте подключить к IPhone наушники со встроенным микрофоном. Проговорите команду в гарнитуру.
Если не работает Сири на айфоне, убедитесь, что утилита настроена на распознавание вашего языка. Зайдите в настройки и кликните на пункт «Siri». В поле язык выберите нужное значение. Полный список языков, которые поддерживает программа доступен на официальном сайте Apple.
Заметьте! Сири не будет работать, если на телефоне включен режим экономии энергии и заряда осталось слишком мало. Подключите IPhone к кабелю питания и повторите вышеуказанные действия.
После всех настроек смартфона Сири все равно не реагирует? Скорее всего, динамики телефона не работают. Потребуется ремонт телефона. Подробная инструкция о том, как самостоятельно заменить динамик . Также, убедитесь, что используете быстрое соединение с глобальной сетью (Wi-Fi или 3G).
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.
Русскоговорящая Siri вышла достаточно давно (ещё в 2015 году), но как показывает практика, ей до сих пор не всегда удаётся успешно распознавать русскую речь. Особенности произношения фамилий приводят к тому, что даже вызов нужного контакта усложнятся. А иногда ассистент и вовсе не воспринимает обращение владельца, хотя тот чётко произносит команду в один из микрофонов.
Также возникают проблемы, когда смартфон перепродают, не стирая старых настроек. Допустим, Вы приобрели подержанный айфон, а ассистент в нём настроен на работу только от голоса прежнего владельца. В результате — пользоваться сервисом вряд ли получится, постоянно будут выдаваться сообщения, что ассистент Вас не понял.
Чтобы настроить отклик Siri под себя — зайдите в соответствующее меню настроек. Если она была включена – отключите и через время вновь запустите её, чтобы обнулить настройки.
То же самое относится и к фоновому режиму — «Привет, Siri».
Теперь нужно записать в память гаджета образец вашего голоса с текстом: «Привет, Сири». Эту кодовую фразу система попросит повторить несколько раз — для верности, чтобы точно уловить голосовую специфику нового владельца. Постарайтесь выполнить эту процедуру в максимально возможной тишине, чтобы никакие помехи не искажали образец. Каждый раз немного меняйте интонацию произношения, добиваясь естественности — как Вы это обычно говорите.
Теперь проверьте работоспособность ассистента – смартфон должен завибрировать в ответ на стандартное приветствие (в случае использования гарнитуры – будет воспроизведён звуковой сигнал).
Но не всегда причина неполадок кроется в голосе или настройках. Так, например, Siri не реагирует на приветственную команду-активацию, когда смартфон лежит экраном вниз — т.е. находясь в режиме экономного потребления Facedown Detection (кстати, можете иметь в виду этот быстрый способ её отключения).
В этом случае решение будет немного нестандартное – в настройках, в разделе конфиденциальность, выберите пункт движения и фитнеса. В нём деактивируйте ползунок отслеживания фитнеса, это позволит запустить Siri даже при нахождении айфона в «facedown».
Ещё одна из причин, почему Siri может не реагировать на команды владельца – отсутствие доступа к интернету (через Wi-Fi или от сети) либо скорость передачи слишком мала для интерактивной работы.
Иногда всему виной механические факторы, например — забитые пылью (или залитые) каналы встроенных микрофонов смартфона. Получается, что ассистент Вас просто не слышит. Чтобы исключить проблему с микрофонами подключите гарнитуру и попробуйте вызвать Siri через неё.
Во всех случаях неполадок с Siri помогает банальная перезагрузка айфона. Затем в разделе основных настроек отключите и вновь включите приложение. После этого ассистент должен заработать как положено.
Если проблема упорно не исчезает, попробуйте восстановить смартфон, обновив прошивку до последней версии. Возможно, причина неполадок кроется в несостыковке системных версий.
Если Вы обнаружили, что не работает siri на IPhone 6, приходите в наш сервисный центр Apple. Мы сделаем диагностику, в ходе которой выясним все сбои в работе. После этого наши специалисты возьмутся за устранение поломки. Эта услуга далеко не единственная, которую мы предоставляем. У нас можно заменить непригодную аккумуляторную батарею или любую неисправную деталь, осуществить ремонт любой сложности, установить любые нужные настройки, убрать заводскую недоработку, настроить бесперебойное фай-фай соединение, ввести айфон в режим восстановления и многое другое. Кроме этого, мы проводим консультации.
IPhone 6 уже был популярный до своего торжественного выхода. Ведь эта модель имеет довольно мощную начинку. Оснащен iOS 8, прочный и немаркий корпус, nano SIM, дисплей 4,7 дюймов, цветной IPS, сенсорный, Wi-Fi 802.11ac, Bluetooth 4.0, USB, NFC, продуманная спутниковая навигация GPS/ГЛОНАСС, скоростной Apple A8 процессор, поддержка диапазонов LTE, не пропадает просто так соединение с интернетом, Geo Tagging, голосовой помощник, вместительное хранилище для важных данных, сопроцессор M8, чистейший звук, система мобильных платежей Pay. Такой аппарат примечателен и тем, что может работать до 14 часов без подзарядки.
Нарушить идеальное представление об Айфоне может тот факт, что не работает siri на IPhone 6. Это довольно неудобно, особенно для тех, кто регулярно пользуется этой функцией.
Приводим в чувства сири
- в настройках деактивируйте сири на пару минут;
- переподключите сеть;
- снова активируйте сири.
Как правило, такой метод во многих случаях оказывается эффективный. Но бывают и исключения. Если все равно не работает siri на IPhone 6, мы предлагаем обратиться к нашим мастерам в сервисный центр Apple.
