Почему не работает микрофон в skype. Не работает микрофон в скайпе: возможные причины и их устранение

Часто бывает так, что при первом запуске программы Skype вы проигнорировали все настройки, которые предлагаются в начале и быстренько прощёлкали кнопки «далее ». Программа запустилась и на первый взгляд все хорошо. Но рано или поздно наступит момент, когда вы захотите поболтать с другом. Все хорошо если бы не одно «но» – вы его слышите, а он вас нет. Что вы только не делаете, ничего не помогает. Моё руководство поможет вам разобраться, как настроить микрофон в Скайпе, и что именно нужно делать в каждом отдельном случае.

Причин может быть много, но я расскажу самые основные и действенные, чтобы бы ваш друг или коллега услышал вас с Skype. Перед началом прочтения статьи у меня к вам одна просьба – если вы хотите действительно решить данную ситуацию, то прошу вас быть внимательным и не упускать не один шаг в этой статье. Даже если вы уже смотрели данную настройку по совету своего друга, то это не дает вам повода пропустить абзац рекомендаций. Надеюсь, вы будете следовать моему совету. Итак, давайте разберёмся, почему не работает микрофон в скайпе.

Активация микрофона

Для начала проверьте, включён ли у вас микрофон . Сейчас очень часто в гарнитурах есть специальная кнопка, при помощи которой включается и выключается микрофон. Очень часто причина кроется именно в этом.

Также в некоторых гарнитурах активация микрофона происходит, когда вы подносите микрофон ко рту. Например, данная опция присутствует в моих наушниках и если мне надо начать разговор, достаточно подставить микрофон ко рту. Перед настройкой микрофона вам надо сделать выше описанные действия, чтобы быть уверенным, что причина кроется в другом.

Итак, микрофон включён, а вас по-прежнему не слышат? Тогда внимательно посмотрите на окно в Skype, которое открывается во время звонка. Там есть кнопка заглушки микрофона. Возможно, вы её случайно нажали. Вот пример, как она выглядит:

К компьютеру или ноутбуку подключено несколько устройств

Самая распространённая причина, по которой не работает микрофон в скайпе ¬– к вашему компьютеру подключено несколько устройств с микрофонами. Например: наушники и веб-камера со встроенным микрофоном.

Также это может произойти, когда в момент установки скайпа нужный микрофон не был подключен, через которые вы хотите общаться сейчас. Скайп автоматически установил параметры микрофона, например, для веб-камеры. Прошло время, вы подключили наушники, а камеру отключили. Для того чтобы человек на другом конце экрана смог вас услышать, необходимо указать нужное устройство в настройках скайпа. Как раз об этом я расскажу в следующей части статьи.

Настройка Skype

Для начала проверьте настройки Skype: зайдите в «Инструменты» — «Настройки»:

Слева нажмите «Настройки звука», после чего справа появится меню с настройками микрофона.

Щелкните на стрелочку (язычок) и в меню выбираете тот микрофон, через который собираетесь общаться через Skype. На скриншоте выше у меня только один выбор, так как в данный момент не подключены наушники, но если у вас к ноутбуку будет подключена какая-либо гарнитура, то выберете нужное устройство. После чего не забудьте сохранить изменения, нажав на кнопку «Сохранить» в правой нижней части открытого окна.

Теперь рассмотрим вариант, при котором вы проверили вышеперечисленные пункты. В результате в настройках скайпа были указаны верные параметры, или вы изменили их на нужные. На радостях набираете друга и вновь удивляетесь: почему не работает микрофон в скайпе?

В этом случае стоит проверить системные настройки Windows, и какие из устройств активны на данный момент.

Настройка Windows

Зайдите в «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — находим иконку «Звук» — и выбираем подпункт «Управление звуковыми устройствами»:

Также это окно можно открыть быстрее, нажав правой кнопкой мыши на динамик в трее и выбрать «Устройства воспроизведения».

У вас откроется окно, где в первой вкладке Воспроизведение вы увидите все на данный момент подключённые к компьютеру устройства. Я подключил наушники, чтобы вы видели, как это выглядит. Если гарнитура у вас есть в списке, щёлкаете по ней правой кнопкой мыши и в меню выберете пункт «Использовать по умолчанию».

Затем перейдите во вкладку «Запись». В списке отобразятся все подключённые к компьютеру микрофоны. Это могут быть: микрофон гарнитуры, микрофон встроенной в ноутбук, внешний микрофон usb камеры или отдельный usb микрофон.

Выбираете тот, который нужен вам в данный момент, щёлкаете по его иконке правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбираете кнопку «Включить», если он отключен. Также нажмите на нужный микрофон правой кнопкой мыши и выберете «Использовать по умолчанию» и нажав еще раз, выберете «Использовать устройство связи по умолчанию».

Теперь попробуйте связаться с нужным контактом, чтобы проверить работает ли микрофон. С вероятностью в 99% ваша проблема должна решиться. Но также не будет лишним проверить свойства микрофона, для этого в окне «Звук» выберете нужное устройство левой кнопкой мыши и нажмите «Свойства». В открывшемся окне перейдите во вкладку «Уровни» и переместите бегунок уровня вправо.

Но бывают случаи, когда во вкладке «Звук», ваша гарнитура просто отсутствует. Это значит, что компьютер её не видит, и ответ на вопрос как настроить микрофон в скайпе вполне логичен – правильно подключить наушники, или внешнюю веб-камеру.

Почему система не видит ваше устройство?

Обычно звуковая карта сразу определяет, к какому разъёму подключены те или иные устройства и система автоматически устанавливает драйвер для обнаруженного устройства. Но сейчас все чаще вместе с наушниками в комплекте идёт установочный диск с драйверами и программным обеспечением, предназначенным именно для этого устройства.

Поэтому для того, чтобы ваш компьютер увидел гарнитуру, сначала необходимо запустить идущий в комплекте диск и установить все необходимые для работы драйвера и программы. После этого, новое оборудование отобразится и вы сможете его активировать. Дабы раскрыть тему до конца прошу ознакомиться со статьей: « ».

Но, если с драйверами установилась программа, при помощи которой можно менять звуковые эффекты ваших наушников, настраивать громкость и другие параметры – обязательно проверьте, чтобы микрофон был активирован и в ней.

Ну что делать, не работает микрофон в скайпе – снова вздыхаете вы, проделав все вышеперечисленные пункты. Всё очень легко и просто. Если вы только приобрели гарнитуру, то аккуратненько её упакуйте и быстро идите в магазин и обмениваете её на точно такую же по очевидной причине, что у вас на руках 100% нерабочая. Но с другой стороны, если и обменивать, то не на ту модель, которая зарекомендовала себя в негативном ключе. Лучше посоветуйтесь с продавцом и выберите что-то по- надёжнее.

Также можете произвести тестирование этой гарнитуры на другом компьютере или ноутбуке. Тем самым вы будете точно знать – работает ли гарнитура вообще.

Если на компьютере установлена программа Realtek:

Всем привет! Очень часто приходится сталкиваться с проблемой, когда у пользователей не работает микрофон в скайпе. Казалось бы, что стоит решить данную неполадку, проверив такие элементарные вещи как правильность подключения, настройку оборудования в программе Skype и настройку звукового драйвера. Но как показывает практика, для многих пользователей - это не выполнимая задача. Поэтому, считаю, что данный пост будет многим полезен, так как в 90% случаев, проблема решается в течении пяти минут. Стоит лишь только включить мозг и следовать всем советам, которые я вам дам.

Как я вам уже говорил выше, причин, по которым может не работать микрофон, а из-за этого ваш собеседник не будет вас слышать, не так уж и много.

Давайте для начала их перечислим, а уже после рассмотрим решение каждой проблемы индивидуально:

1. Неисправность оборудования. Считаю, что данная проблема самая редкая, так как микрофоны сами по себе выходят из строя нечасто. В большинстве случаев, пользователь сам приводит оборудование в неработоспособное состояние перебив провод;
2. Неправильное подключение устройства. Здесь проблема, более распространенная пользователи очень часто подключают микрофон в гнездо, не предназначенное для него;
3. Неправильная настройка драйвера звуковой карты. Достаточно распространенная проблема, когда в настройках драйвера, например, Realtek или VIA неправильно заданы каналы для звуковых устройств;
4. Неправильная настройка микрофона в панели «Звук» Windows. Здесь чаще всего встречаются случаи, когда чувствительность микрофона снижена до минимума или микрофон вовсе выключен;
5. Неправильная настройка оборудования в программе. Как правило достаточно часто встречаются случаи, когда в настройках оборудования скайпа вместо микрофона выбрано другое устройство;
6. Проблемы в работе операционной системы Windows, не запущена служба Windows Audio;

Как видите, у нас с вами набралось целых 6 причин, из-за чего не работает микрофон в скайпе. Вероятнее всего, можно назвать еще какие-либо причины, но как правило, описанные выше, самые распространенные. Разберем каждую из них подробнее.

Неисправность микрофона.

Сломанные микрофоны в моей практике встречались достаточно редко, но все же проблема имеет место быть. Чаще всего пользователь сам того не замечая перебивает провод, идущий от системного блока до микрофона. Из-за этого, ваш собеседник может слышать различные трески либо вовсе тишину.

Чтобы проверить, оборудование на исправность достаточно, просто подключить его к другому компьютеру, ноутбуку или мобильному гаджету, имеющему разъем 3,5. Если ваш собеседник вас не услышит или устройство не определится в системе, то вероятнее всего микрофон сломан и можно смело отправляться в магазин за новым.

Обратите внимание! Возможен такой случай, когда ваш микрофон заработает на другом устройстве. Тогда дело может быть еще в неисправном разъеме на материнской плате системного блока.

Неправильное подключение.

Если вы обращали внимание, то на каждой разъемы для подключения звуковых устройств имеют определенный цвет. Обычно это розовый, зеленый и синий. Так вот, для микрофона предназначен розовый разъем.

Чтобы убедиться в правильности подключения, разверните системный блок и внимательно посмотрите, в какой разъем подключено устройство записи звука.

На ноутбуках и нетбуках, звуковые разъемы обозначены специальными значками. Чтобы пользователь не перепутал вариант подключения.

Неправильная настройка драйвера звука.

Очень часто, встречается проблема, когда происходит сбой в настройках драйвера Realtek или VIA и происходит переназначение портов. Из-за этого, например, порту для вывода звука присваивается микрофон, порту для линейного входа присваивается вывод звука и так далее.

Чтобы проверить, не сбились ли настройки делаем следующее:

Если проделанные изменения в настройках драйвера не дали положительного результата, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Неправильная настройка звука Windows

Еще одна распространенная проблема, из-за которой не работает микрофон в скайпе, это неправильная настройка системы. Все вы, наверное, обращали внимание, что в правом нижнем углу рабочего стола располагаются не только часы, но и различные значки. Так вот, нас интересует значок в виде звукового динамика.

Жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Записывающие устройства».

Откроется окно «Звук» со вкладкой «Запись». Здесь мы видим все ваши подключенные записывающие устройства.

Бывает так, что они могут быть просто отключены и окно будет пустыми, тогда жмем правой кнопкой мыши и выбираем «Показать отключенные устройства».

После этого, у вас должны отобразиться все ранее подключенные устройства записи звука, жмем по каждому из них правой кнопкой мыши и выбираем включить, а так же устанавливаем «Использовать по умолчанию».

Обратите внимание! Если у вас к компьютеру подключен всего один микрофон, а устройств отображается два, то вероятнее всего второй микрофон встроен в веб камеру.

Благодаря встроенному микрофону можно решить проблему с работой записывающего устройства переключившись на него.

Зайти в настройки звука можно и другим путем: «Пуск» — «Панель управления» — «Звук».

Не работает микрофон в скайпе. Настраиваем программу.

Если предыдущие описанные пункты не помогли решить проблему на корню, то предлагаю посмотреть, что творится в настройках самого скайпа. Ведь иногда, бывает так, что микрофон просто не выбран в настройках.

Чтобы проверить наше предположение, выполняем следующие действия:

В завершении проделанных изменений сохраните настройки, нажав на соответствующую кнопку и проверьте работу, совершив звонок.

Проблемы в работе Windows.

Иногда бывают случаи, когда не работает микрофон в скайпе или вообще нет звука на компьютере, из-за не запущенной службы Windows Audio. Для того, чтобы проверить данный момент, жмем правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» на рабочем столе и в выпадающем меню выбираем пункт «Управление».

Мне все чаще и чаще поступают вопросы про микрофон. В основном этот вопрос связан с скайпом. А вопрос это такой.

Почему не работает микрофон в скайпе ? Многие пользователи компьютера или ноутбука сталкиваются с этой проблемой, когда используют Skype или в программах как Raid Call и т.д.

Причины по которой не работает микрофон скайпе

Причины, по которой возникают проблемы с микрофоном не много их даже можно считать по пальцам. И способы их устранение не сложные, если есть прямые руки и терпение. Давайте посчитает список проблем:

1. Не работающий микрофон
2. Не правильность подключение
3. Назначение гнезд диспетчер realtek hd
4. Системная настройка микрофона
5. И настройка в самом программе Skype

Способы устранение проблем, по который не работает микрофон Skype

1. Не работающий микрофон:

Редкой, но вполне возможной одной причиной является не работающий микрофон. Проверить микрофон на работа способность можно подключив его к другому компьютеру. Если он неисправно заменяем и проверяем.

1. Не правильность подключение

На каждом компьютере и ноутбуке есть разъем для подключения микрофона.

В основном этот разъем имеет розовый или красный цвет. И сам микрофон необходимо подключить именно в этот разъем. Иначе микрофон не будет работать.

1. Назначение гнезд в диспетчере realtek hd

Иногда причиной неработающего микрофона может стать изменение назначение гнезд. Для этого необходимо произвести настройку драйвера диспетчер realtek hd. Если ваше звуковая карта realtek hd то диспетчер можно найти по пути, пуск-панель управление, звук и оборудование и в конце realtek hd.

Заходим, кликаем правое кнопка мышки и изменяем назначение на микрофон.

Если, данный диспетчер у вас нету ее можно получить, посмотрев следующую статью, автоматическая установка драйверов и как обновить драйвера за 3.5 минуты.

1. Системная настройка микрофона

Есть еще немало важная настройка это «Системная настройка микрофона». Если микрофон не работает в скайпе или вообще нужно проверить уровень громкости и децибела. Для этого заходим пуск, панель управление, звук и оборудование и звук

Открывшейся в окне переходим по кладке «запись»

Теперь переходим в кладку уровни и смотрим.

Уровень громкости должен быть сто, а децибел +0 и не должно быть красный круг на динамике рядом с ровни.

А если у вас микрофон стоимость 250 руб. то ставим следующие настройки. Уровень громкости 80%, а децибел +20 при этом держите микрофон на расстоянии от себя и от динамиков и от системного блока.

Ситуация, когда Скайп не видит микрофон , нередко встречается среди пользователей программы. Причем актуальна она для компьютеров и ноутбуков, на телефонах и планшетах такое не случается. Итогом станет то, что нельзя будет совершить или принять звонок, а это очень неприятно. Но данную проблему довольно просто решить.

Устранение неисправности

Ключевых причин у данной неисправности три: повреждение устройства, неправильные настройки программы или сбитые системные параметры. В первом случае можно переподключить микро, но не факт, что это поможет. Тогда останется только его ремонт или замена. А вот с другими ситуациями справится гораздо проще.

Случай 1: Неправильные настройки программы

Начнем мы с изменения настроек в старом Skype . Перейти к ним получится через меню «Инструменты» . Сразу же откройте раздел звука.В опции «Микрофон» попробуйте сменить устройство. Ползунок «Громкость» должен заполниться зеленым, когда вы говорите. Заодно отключите опцию автонастройки для него и установите максимальное значение.

Проверить работоспособность вызовов можно в этом же окне. Для этого кликните по опции «Сделать контрольный звонок…» .

А для новой версии программы все делается так:

Случай 2: Сбитые системные параметры

В трее Windows имеется иконка с динамиком. Кликните правой кнопкой мыши на нее и выберите пункт «Записывающие устройства» .
Убедитесь, что напротив нужного микрофона стоит отметка «По умолчанию» . Если это не так, то установите ее вручную. Когда вы что-то говорите, вертикальная полоса должна заполняться, в зависимости от громкости.

Вы только что подключили микрофон к своему ПК, а система его не "видит" или само устройство не реагирует на ваши манипуляции? Встроенное звукозаписывающее приспособление ноутбука перестало функционировать вдруг или после обновления? Это все еще не является признаком того, что оно конкретно неисправно. В статье мы дадим развернутые ответы на вопрос: что делать, если не работает микрофон, для разных случаев, которые имеют место.

Важно: перед решением проблемы

Самая вероятная причина, из-за которой не функционирует подключенный микрофон, - он был присоединен к ПК неправильно. Для начала вам нужно вынуть из разъема устройство так, как советует производитель: отключить и отсоединить от ПК или же воспользоваться "Безопасным извлечением" (вызов - ПКМ по значку устройства в нижней панели задач).

1. ПО устройства совместимо с вашей версией ОС и правильно установлено (удалите его через "Панель управления" - "Удаление программ" и установите заново, следуя всплывающим инструкциям).
2. Проверьте питание - аккумулятор микрофона должен быть заряжен. Если же он получает электроэнергию от внешнего источника - шнур надежно присоединен к последнему и не имеет повреждений.
3. Проверьте уровень громкости микрофона - должно стоять среднее или высокое значение.
4. Посмотрите, к верному ли порту вы присоединили устройство:

• Если оно подключается к USB, то протестируйте работу с другим портом.
• Если микрофон подключается к конкретному гнезду, то последнее или выделено розовым цветом, или имеет рядом с собой значок микрофона, надпись "mic".
• Работа возможна и от гнезда для гарнитуры (наушники + микрофон).
• Обязательно проверьте исправность его к другому ПК. Если оно работает без нареканий, то наши советы будут полезны для вас. В противном случае неисправен сам микрофон.

Неисправный микрофон на Windows XP

Если микрофон не работает, что делать первым делом? Проверьте его исправность в утилите "Звукозапись" ("Пуск" - "Стандартные" - "Развлечения"). В случае, когда микрофон не записал не единого звука, сделайте следующее:

1. Нажмите ПКМ на значок громкости в нижней строке панели задач (трее) или же "Пуск" - "Стандартные" - "Развлечения" - "Громкость".
2. Нажмите на "Параметры", далее перейдите в "Свойства".
3. Точкой отметьте "Запись" и галочкой "Микрофон".
4. В "Уровне записи" убедитесь, что микрофон не выключен и перетащите ползунок его громкости на нужный уровень.

Если этот способ не помог, тогда проделайте следующее:

1. ПКМ по динамику в трее.
2. Найдите "Открытие микшера громкости".
3. Перейдите в "Уровни" и подключите устройство там.

что делать?

• Realtek;
• SoundMax.

Выбирайте драйвер самой последней версии и именно для "семерки" 32- или 64-битной - это очень важно. Сделайте активным микрофон и установите для него должный уровень громкости в настройках SoundMax или Realtek. Если не работает гнездо для микрофона именно на передней панели, то в дополнительных (расширенных) настройках, блокируйте использование гнезд задней панели, если устройство подключено к передней.

В настройках Windows можно сделать следующее:

1. Найдите "Звук" в "Панели управления".
2. Вам нужно вложение "Запись", а потом - "Микрофон".
3. Выбрав "Микрофон", нажмите на "Свойства".
4. Проверьте активность и уровень громкости устройства на всех вкладках.

Устранение проблем с микрофоном на Windows 8 и 10

Что делать, если микрофон не работает на этой версии ОС? Следуйте пошаговому алгоритму, если какой-либо этап не устраняет проблему, переходите к следующему.

Обновите драйверы:

1. Зайдите в меню "Диспетчера устройств".
2. Два раза ЛКМ на "Игровые, звуковые, видео-контроллеры".
3. ПКМ на наименовании драйвера - выберите "Обновить...".
4. Остановитесь на автоматическом поиске новых версий.
5. После того как система уведомит вас об успешном обновлении, проверьте микрофон в "Звукозаписи".

Воспользуйтесь "Устранением неполадок":

1. Откройте "Устранение неполадок", выберите вкладку со звуком.
2. Затем вам будет нужно "Устранение неполадок звукозаписи", потом "Запись звука" - клик на "Далее".
3. Выберите название вашего микрофона - "Далее".
4. Следуйте указаниям программы-помощника.
5. Подтвердить исправление той или иной проблемы вы можете нажатием на "Применить...".

Проверьте настройки звучания:

1. Подсоедините устройство.
2. В меню найдите "Звук" и зайдите в этот раздел.
3. Вам пригодится вкладка "Запись".
4. ПКМ кликните на пустой области этого окна.
5. Выберите показ отключенных или отсоединенных устройств - если среди них ваш микрофон, попробуйте подсоединить его заново, следуя условиям из первого подзаголовка статьи.
6. Если ваш микрофон определился в "Записи", то при произнесении звуков, шуме серые полосы рядом с его названием в этом окне должны меняться на зеленые. Если этого не происходит, оставьте вкладку открытой и переходите к следующему шагу.

Установка "по умолчанию":

1. В "Записи" обратите внимание на значок рядом с обозначением устройств - если это не галочка в зеленом круге, а стрелка вниз в сером, то нажмите на ней ПКМ и выберите "Включить" - устройство было неактивно.
2. Отметьте "По умолчанию".
3. "ОК" подтвердите действия. Не закрывайте "Запись".

Регулировка громкости:

1. ПКМ выберите "Свойства", кликнув в "Записи" на нужный микрофон.
2. Выберите вкладку "Уровни", подвиньте ползунки повыше - погромче.
3. Значок "синий динамик" не должен быть зачеркнут красным "стоп".

Отключение улучшений:

1. ПКМ по значку динамика в трее.
2. Выберите "Записывающие устройства".
3. Два клика на микрофоне.
4. "Улучшения" - "Отключить все" - "Применить".

Смена формата:

1. ПКМ на динамике в трее.
2. "Звукозаписывающее оборудование" - два клика на микрофоне.
3. "Дополнительно" - выберите один из 16-битных каналов.
4. В той же вкладке снимите галочку с разрешения использования микрофона программами в монорежиме.
5. Примените изменения.

Не работает микрофон на ноутбуке: что делать?

Если не работает встроенный микрофон "бука", то нужно предпринять это:

1. Зайдите в "Диспетчер устройств", найдите звукозаписывающие. Затем ПКМ на каждом из наименований - "Обновить драйвер".
2. Если "дрова" не установлены, то скачайте последнюю версию Realtek для вашей версии ОС.
3. "Панель управления" - "Звук".
4. Выберите нужный микрофон, нажмите "Свойства" - включите устройство, увеличьте громкость.
5. Если неполадки произошли после последнего обновления, то "откатите" ОС назад, выбрав нужную точку восстановления - дату в "Восстановлении системы".

Микрофон в "Скайпе"

Что делать: микрофон не работает в "Скайпе", но вообще функционирует отлично? Алгоритм такой:

1. Зайдите в приложение, потом в "Инструменты", выберите "Настройки".
2. Далее - "Настройка звука" - выберите нужный микрофон из доступных.
3. Скажите что-нибудь - если полоса рядом с ним стала окрашиваться из серой в зеленую, все получилось.
4. Если же элемент остался серым, то попеременно выбирайте все доступные микрофоны, пока один из них не отличится исправной работой - как в п. 3.

Что делать, если не работает микрофон на ноутбуке или ПК, мы разобрали. Надеемся, что наши советы помогут вам справиться с проблемой.