Приветствую Вас, дорогие друзья!
Вот один из комментариев:
Странная ситуация, правда? Честно говоря, точного решения я не знал, да и сейчас не знаю:).
Были мысли, что это провайдер просто проводит авторизацию через компьютер. И если компьютер выключить, то интернет на Wi-Fi роутере пропадает. Но это были лишь догадки и я их держал при себе.
Каждый провайдер использует какую-то свою фишку для авторизации клиентов, разные настройки, технологии и т. д.
Но, как оказалось, мои догадки были не совсем далекими от решения этой проблемы. Автор комментария (который на скриншоте выше) поделился со мной решением, за что ему большое спасибо!
Мне к сожалению не удалось расспросить его подробнее, но вот что помогло ему избавиться от обрыва сети при выключении компьютера:
Вот такое решение! Я думаю, что там была вся проблема в статическом IP адресе. Он скорее всего не был прописан в роутере, но был прописан в свойствах подключения по локальной сети на компьютере. И когда компьютер был включен, то провайдер получал этот IP и интернет работал. А когда компьютер был выключен (отключен) – интернет не работал.
Или все дело в MAC адресе, который я так же советую сразу клонировать на роутер. Хотя, может быть что угодно.
Смотрите статью о том, как правильно настроить роутер на работу с интернет-провайдером –
Самое верное решение в такой ситуации – это звонок в службу поддержки Вашего провайдера. Они должны заниматься подобными вопросами, а не Вы мучиться и часами искать решения в интернете.
Я еще собираюсь писать статью, о том, что служба поддержки (не только провайдера) в большинстве случаев помогает решить разные проблемы и в короткие строки. Я не понимаю почему, когда у пользователей что-то не получается настроит, или не работает, они сами начинаю искать решение проблемы, а не спрашивают у поддержки фирмы-производителя, провайдера и т. д.
Что-то я отскочил от темы. Короче Вы поняли, да? Звоним в поддержку и требует содержательного ответа. Если уже там ничем помочь не хотят не могут, то гуглим проблему, или прямиком заходим на этот сайт и спрашиваем у меня:).
Извините, что не дал точной инструкции по решению проблемы с отсутствием интернета на роутере, при отключении роутера от компьютера. Да и скорее всего, точного решения этой проблемы нет. Все индивидуально. Ведь роутеры, провайдеры, технологии, настройки – все разное.
Всем добра!
Ещё на сайте:
Когда выключен (отключен) компьютер, не работает интернет через Wi-Fi роутер обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin
Не работающий wi-fi — это явление довольно распространено, и чаще всего встречается в случае внесения каких-либо изменений: после переустановки ОС, обновления прошивок, замены роутера и других. Порой найти причину неполадок в работе интернета сложно даже опытным мастерам.
Не работает Wi-Fi на ноутбуке в чем причина?
Причины отсутствия возможности подключиться к Wi-Fi могут быть самые разные, условно их можно разделить на простые и сложные. И в этой статье мы попробуем рассмотреть основные из них.
Банальные (простые) причины не работающего вай фая
- Вы не оплатили интернет — оплатите его.
- Не включен роутер — включите его.
- Нет покрытия Wi-Fi — подойдите ближе к роутеру.
- Ваш router «глючит» — перезагрузите его.
Серьёзные причины не работающего Wi-Fi
Если у вас появилась проблема с подключением к Wi-Fi, то для начала нужно определить, в чём причина: в роутере или в ноутбуке.
Проще всего узнать, в чём проблема, — это подключить к вашему маршрутизатору другое устройство или подключить ваш ноутбук к другой сети Wi-Fi.
Не настроен Wi-Fi роутер/маршрутизатор
Перед подключением к беспроводной сети нужно произвести настройку роутера. Если вы этого не сделали, то следует найти в интернете инструкцию для роутера вашей модели и для конкретно вашего провайдера.
Чтобы узнать, работает ли подключение от провайдера, нужно проверить во вкладке WANв админ-панели или индикатор на роутере. Если подключение от провайдера не работает, то проблема может заключаться в следующем:
- В админ-панели указаны неверные настройки подключения к провайдеру.
- Роутер неисправен.
- Проблемы со стороны провайдера. Чтобы исключить или подтвердить этот вариант, можно связаться с провайдером.
Не работает Wi-Fi на ноутбуке — приемник не исправен (сгорел)
Иногда Wi-fi ноутбука просто прекращает работать. Соединение с сетью или отсутствует, или оно нестабильно. Причиной может быть поломка модуля Wi-fi в ноутбуке. Тогда может понадобиться его замена или ремонт.
Наиболее вероятная причина того, что на ноутбуке не подключается интернет после переустановки операционной системы, — это неспособность вашей новой операционной системы найти и установить драйвер, подходящий для вашей сетевой карты.
Как правило, для установки драйвера на сетевой адаптер необходимо использовать диск с драйверами, идущий в комплекте с ноутбуком, а также можно скачать нужный драйвер с сайта компании-производителя для конкретной модели вашего устройства.
Проверить наличие установленного на сетевом адаптере драйвера можно в Диспетчере устройств.
Модуль Wi-Fi не включен в вашем ноутбуке
Есть 2 способа включить адаптер Wi-Fi программно, если ранее он был отключён в настройках ОС:
1. Через Центр управления сетями и общим доступом.
Нужно ввести команду ncpa.cpl в окне ввода после нажатия комбинации Win+R. Данная команда откроет «Изменение параметров адаптера», оттуда надо перейти в «Беспроводное сетевое подключение». Если значок сетевого адаптера серого цвета, то нужно включить его.
2. Через диспетчер устройств.
Если в диспетчере устройств отключён адаптер, то значок «Беспроводное сетевое подключение» будет отсутствовать в Сетевых подключениях. Тогда, как и в пункте 1, нужно нажать Win+R. Затем нужно ввести команду devmgmt.msc, она откроет диспетчер устройств. Далее находим устройство, которое содержит в своём названии Wi-Fi или Wireless, и после клика правой кнопкой мыши нужно нажать «Задействовать». Если адаптер не включается, то нужно проверить, есть ли подходящие драйвера.
Брандмауэр или антивирус блокируют доступ в интернет
Иногда мешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi могут элементы защиты вашей ОС: антивирус или брандмауэр.
Если дело в брандмауэре, то решить проблему несложно: его нужно просто отключить в настройках системы.
Если препятствия устраивает антивирус, то необходимо либо через диспетчер задач завершить нужные процессы, либо можно отключить сам антивирус.
Вирусы и Вредоносные программы блокируют Wi-Fi
Если у вас не установлен антивирус или он устарел, то велика вероятность, что вы столкнётесь с вирусом — блокировщиком. Такие вирусы блокируют ваш доступ в интернет якобы из-за нарушения закона. Работает такой вирус очень просто: прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, и ваш браузер находит только мошеннический сайт. Чтобы решить проблему, нужно всего лишь изменить DNS-сервера на те, которые подходят вам.
Возможно к Вашему wi-fi подключено слишком много устройств. Посмотрите и отключите самых активных, кто «забивает» интернет канал.
На скорость работы Wi-Fi влияют многие факторы. К ним относятся как внешние проблемы, так и дело может быть в устройстве.
Самые распространённые причины:
- Сетевой адаптер ноутбука и роутер Wi-Fi обладают разными возможностями.
- К вашему роутеру произошло несанкционированное подключение.
- Влияние электроприборов.
- Неправильное расположение роутера.
- На беспроводной канал оказывает влияние другой роутер.
- Оборудование устарело.
Совет: Чтобы ваш Wi-Fi работал быстрее — попробуйте перезагрузить роутер, переставить его в другое место или обновить его прошивку.
Если до переустановки Windows вай фай на ноутбуке исправно работал — то причина может быть лишь в драйверах. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». В появившемся списке значками с восклицательным знаком обозначены те устройства, драйвер на которые не установлен.
Выясните модель вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или модель вашего ноутбука (можно посмотреть под аккумулятором). Затем зайдите на сайт производителя и скачайте драйвера для вашей сетевой карты. После их установки — вай фай снова появится на вашем компьютере.
Не работает кнопка wifi на ноутбуке lenovo/HP/asus/acer — как исправить?
Исправить не рабочую кнопку можно только заменой всей клавиатуры ноутбука, закажите клавиатуру от вашего ноутбука и замените старую на новую самостоятельно или отнесите ваш ноутбук в сервис.
Важно! Пока кнопка не работает — включить wi-fi на вашем ноутбуке можно и без кнопки, средствами OS Windows. Для этого жмем: «Пуск» - «Панель управления» - «Сеть и интернет» - «Центр управления сетями и общим доступом». Слева нажимаем на пункт: «Изменение параметров адаптера». Далее ищем беспроводную сеть, кликайте по ней правой кнопкой и выбираете пункт — ВКЛЮЧИТЬ.
Что делать если не работает драйвер wifi на ноутбуке?
При таком положении дел — вариантов у нас нет, нужно либо обновлять старый драйвер, либо удалять существующий драйвер и устанавливать новый.
Чтобы удалить текущий драйвер от вашего вай фай — кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». Далее в списке ищем вашу сетевую карту и удаляем всё сетевое оборудование, затем перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер для вайфая.
Так же возможны случаи, когда на ваш wi-fi адаптер (сетевую карту) нет новых драйверов для современных ОС, в таком случае — вам нужно вернуть прежнюю операционную систему.
Не редко пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия интернета, после подключения к беспроводной точке доступа Wi-Fi. Давайте рассмотрим основные причины, почему не работает вай фай и решим проблемы приводящие к неполадкам в сети.
Важно! В качестве примера, в статье используются изображения и названия параметров роутера TP-Link TL-WR741ND. В вашем случае, название пунктов, вероятно, иные. При этом алгоритм действий общий для всех маршрутизаторов. Рассматриваются общие причины недоступности сети, не зависимо от того, с ноутбука, компьютера или смартфона вы хотите подключиться к Wi-Fi сети.
Проблема 1: подключение успешное, но интернет отсутствует
Если соединение с роутером установлено, сбои в настройках и другие неполадки исключены, вероятно, отсутствует интернет. Для уточнения следует отсоединить интернет-кабель и подключить к компьютеру напрямую. При отсутствии соединения, следует обратиться к провайдеру. Если интернет работает при прямом подключении, тогда неполадки связаны с роутером.
Проблема 2: интернет работает при прямом подключении к ПК, но Wi-Fi сеть не доступна
Для определения характера неполадки, важно уточнить при каких обстоятельствах произошла ошибка, повлекшая нарушение работы Wi-Fi. Давайте рассмотрим наиболее вероятные причины в такой ситуации и способы устранения.
Системный сбой
В процессе работы, иногда встречаются программные ошибки. Обычно такая неполадка решается перезагрузкой роутера на 1-2 минуты. В редких случаях необходимо сбросить настройки роутера.
Для перезагрузки, нажмите на кнопку включения/выключения или извлеките зарядный блок из сети. Для возвращения параметров роутера в исходное состояние, откройте меню установок роутера или воспользуйтесь внешним выключателем .
Роутер новый, неправильные настройки интернета
При подключении нового маршрутизатора, необходимо провести первоначальную настройку, где задать установки для работы интернета и активировать раздачу интернета по беспроводной сети. Если роутер ранее работал исправно, вероятно сбились установки.
Откройте панель управления роутером, где выберите настройки сети WAN. Сверьте установки с предлагаемыми провайдером параметрами.
Не включена работа беспроводной сети
В настройках роутера, пункт «Настройки Беспроводного режима» так же необходимо активировать параметры «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить SSID Широковещание». Убедитесь в корректности выбранного региона. Ещё проверьте, активирован ли параметр DHCP.
Изменялась или обновлялась прошивка
После обновления или изменения прошивки, некоторые параметры сбиваются. Если установки заданы правильно, при возможности установите обратно предыдущую версию прошивки.
Проблема 3: Wi-Fi сеть работает, но иногда отключается
Перегрев
Регулярная работа роутера под нагрузкой, со слабой или отсутствующей системой охлаждения, приводит к сбоям в работе. В лучшем случае, ухудшится скорость обмена данными. В худшем, устройство отключится на время, пока температура не нормализируется.
Проведите тыльной стороной ладони по корпусу. Если держать руку не комфортно, тогда устройство перегревается. Установка корпусного вентилятор ПК, например, снизит температуру.
Сеть перегружена
При скачивании большого объема информации, например через торрент, другим абонентам физически не хватает трафика. Соединение остается активным, но пользоваться интернетом не возможно. В таком случае стоит ограничить скорость скачивания.
Если закачки в данный момент отсутствуют, проверьте, нет ли сторонних подключений. Для этого откройте раздел «Беспроводной режим», пункт «Статистика беспроводной сети», где отображаются подключенные устройства.
Проблема 4: только определенное устройство не подключается к сети
Если определенный смартфон, планшет, ноутбук и т.д. не подключается к точке доступа, вероятно, произошел сбой в системе, требующий перезагрузки. Так же необходимо войти в раздел «Беспроводной режим», далее пункт «Фильтрация MAC-адресов в беспроводной сети», где проверить, не заблокирован ли MAC-адрес данного устройства. Если так, блокировку необходимо отключить.
Проблема 5: все параметры исправны, но определенное устройство не подключается или не видит сеть
Удостоверьтесь, что подключаемое устройство поддерживает частоту трансляции сигнала роутера – 2.4 и/или 5 ГГц. Иначе точка доступа не появится в списке «доступных» для подключения.
Так же откройте «настройку беспроводной сети», где смените канал или установите автоматический выбор. Так же выставите режим работы 11bgn, для поддержки устройств со старыми Wi-Fi модулями.
Решил сегодня рассказать об одной не очень популярной проблеме, с которой иногда сталкиваются при настройке Wi-Fi роутера. Ситуация такая: устанавливаем Wi-Fi роутер, настраиваем его, интернет работает на всех устройствах, как по кабелю, так и по Wi-Fi. Но когда мы выключаем стационарный компьютер (или даже ноутбук) , который подключен к роутеру по сетевому кабелю, то на всех устройствах пропадает подключение к интернету. То есть, подключение к Wi-Fi сети есть, но интернет не работает. Получается, что роутер раздает интернет только при включенном стационарном компьютере. Выключаем ПК, роутер перестает раздавать интернет.
Сразу скажу, что так быть не должно. Маршрутизатор это самостоятельное устройство, он раздает интернет без подключения к каким-то устройства, и никак не зависит от компьютеров. Если у вас возникла описанная выше проблема, то дело скорее всего в неправильной настройке Wi-Fi роутера. Именно в настройке подключения к интернет-провайдеру (WAN) .
Интернет через роутер не работает после выключения компьютера
1 Скорее всего, у вас подключение к интернету через PPPoE, или PPTP. В этом вся суть. Для подключения к интернету, на компьютере нужно запускать высокоскоростное подключение. Само подключение идет через логин и пароль. И проблема в том, что после установки маршрутизатора, вы продолжаете запускать это подключение. А это делать не нужно, сейчас объясню.Подключение, которое было настроено у вас на компьютере, после установки роутера запускать не нужно. Это подключение нужно настроить на роутере , это очень важный момент! То есть, в настройках роутера вы должны выбрать тип подключения, и задать необходимые параметры для подключения к интернету. Когда роутер сам установит подключение к провайдеру, то он будет раздавать интернет на все ваши устройства, и в том числе на компьютер по кабелю. А высокоскоростное подключение на компьютере можно удалить.
И еще раз: главное задать правильные параметры для подключения к интернеn-провайдеру. Если не знаете где указывать эти настройки на вашем роутере, то смотрите инструкцию по настройке маршрутизатора. Можете посмотреть у нас на сайте, на этой странице . В основном, эти настройки нужно задать на вкладке "WAN", или "Интернет". Вот так эти настройки выглядят на роутере TP-Link:
Если что, спрашивайте в комментариях, постараюсь помочь советом.
2 Проблема в MAC-адресе. Это еще одна причина, из-за которой роутер может переставать раздавать интернет после выключения компьютера. Здесь нужно точно знать, делает ли ваш провайдер привязку по MAC-адресу. Можете уточнить у поддержки провайдера.Если привязка по MAC есть, то здесь уже два варианта:
- Позвонить в поддержку интернет-провайдера, и попросить прописать новый MAC-адрес. Адрес вашего роутера. Он указан на самом роутере, на наклейке. У некоторых провайдеров, это можно сделать самому, через личный кабинет.
- И второй варит, это клонировать MAC адрес на роутере с компьютера, к которому был подключен интернет. Это можно сделать самому в настройках роутера. Но, вы должны подключить роутер к тому компьютеру, MAC-адрес которого нужно клонировать. Более подробно об этом я писал в статье
Выводы
Возможно, есть еще какие-то причины, по которым работа роутера может зависеть от компьютера. Но, я думаю, что в первую очередь это неправильная настройка маршрутизатора. То есть, когда подключение к интернету запущено на компьютер, то интернет понятное дело есть на роутере. Когда же компьютер выключен, интернет на роутере пропадает, и он его не раздет. Все просто.
Если у вас остались вопросы по теме этой статьи, то задавайте их в комментариях. Всего хорошего!
