Почему меня не работает компьютер. Как быстро определить, почему компьютер не включается

Q
ВОПРОСЫ:

Компьютер включается, но НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ!
только чёрный экран…Что делать?…

C чего начать поиск неисправности, если компьютер не загружает BIOS POST?
Нет даже звукового сигнала, но блок питания работает, вентиляторы крутятся…

A
ОТВЕТ:

Если компьютер включается, но НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ (НЕ СТАРТУЕТ), то причин может быть довольно много.

Иногда неопытные люди описывают такую ситуацию так: «… компьютер загружается, вентиляторы крутятся, но экран черный» - как-будто для компьютера вращение вентиляторов важнее всего прочего…

ПРЕЖДЕ ВСЕГО надо обратить внимание -
слышен ли на старте один короткий писк из системного блока?
Или этот писк не один, а несколько .
Тогда какие именно эти писки (например, 3 коротких + 1 длинный или в другой какой-то последовательности) - это коды ошибок материнской платы, которые должен выдавать на старте BIOS POST (Power-On-Self-Test = самотестирование при включении питания).

Один короткий писк - это сообщение о том, что всё ОК .
А если писка нет вообще или наоборот, если их несколько разных по длительности или один длинный - это говорит о том, что наличествуют какие-то неисправности.
Есть специальные справочники (например, «wikipedia.org — Звуковые сигналы BIOS»), описывающие, какой неисправности соответствуют определённые последовательности звуков. Некоторые, наиболее важные варианты из этого списка, присущие конкретно вашей материнской плате, можно найти в мануале (инструкции пользователя).

Если вы услышали определённую последовательность звуков, то обычно согласно описанию можно сразу понять (к сожалению, не всегда с большой точностью), какое из подключенных к «материнке» устройств виновато в проблеме.

Если звуков нет никаких, или справочник не помог,
то последовательность действий такая:

Будем действовать по принципу из шуточной поговорки:
«Электроника - это наука о контактах!»

Как вы понимаете, в этой шутке есть (только) доля шутки …

1. Открываем системный блок.
Достаточно снять левую боковую крышку , если смотреть «с лица» .
То есть, удобно бывает положить системный блок на правый бок
и снять ту крышку, которая оказалась сверху .

Смотрим, много ли пыли вообще в корпусе и на материнской плате.
Сначала слегка чистим пылесосом. Хорошо помогает кисточка из строительного магазина, которой красят окна - выбирайте плоскую, а не круглую кисточку с наиболее длинным ворсом. Кисточкой подметаем, особенно в зазорах решёток радиаторов, а пылесосом (в другой руке) высасываем.

Будьте аккуратны! Не заломайте кистью или раструбом пылесоса какие-нибудь детали, припаянные к материнской плате!

Если открутить вентиляторы с корпуса и с кулера процессора, то картина бывает удручающая:

Кулером (от английского COOLER = охладитель) называется радиатор (такой алюминиевый или медный решётчатый «кирпич») с установленным на нём вентилятором.

Какое уж тут охлаждение, если радиатор кулера глухо забит шубой из пыли!

Вот как выглядит новый или очищенный стандартный кулер процессора (несколько устаревший):

А вот варианты современных более продвинутых моделей:

2. Далее надо выщелкнуть (вынуть) / защёлкнуть (вставить) модули оперативной памяти. Для этого действия обратите внимание на пластмассовые (обычно чёрного цвета) рычажки на концах модуля. Если небольшим усилием отогнуть эти рычажки в стороны, модуль оперативной памяти сам «выскакивает» из слота.
Когда вынули - чистим той же кисточкой ножевой контакт (щель, куда вставляются модули).
На самих модулях посмотрите состояние позолоченных контактов -
все ли на месте, не загрязнён ли какой-то.
Не мешает аккуратно протереть мягкой тряпочкой, смоченной в спирте.
Подойдёт и водка - только не одеколон!!!

Вставлять модуль в слот надо очень аккуратно . Заведите ножевые контакты в щель, можно под небольшим уклоном, как получится. И затем слегка надавите пальцами сначала на край модуля, который оказался выше, затем на другой край, чтобы модуль защёлкнулся в слоте. При этом рычажки по краям модуля сами встанут в вертикальное положение.

Если на видеокарте есть кулер (радиатор с вентилятором), смотрим его состояние.
Можно с помощью маленькой отвёртки открутить вентилятор и почистить его от пыли вместе с радиатором.

Если кулер шумел, то можно капнуть в его подшипник немного машинного масла (хотя бы от швейной машинки) - для этого временно снимите наклейку, закрывающую подшипник.
Масла надо ОЧЕНЬ МАЛО - не переборщите!!!
Окуните в масло маленькую отвёрточку и перенесите в подшипник МАЛЕНЬКУЮ КАПЕЛЬКУ с этой отвёрточки. Затем покрутите вентилятор, аккуратно толкая лопасти пальцем, чтобы масло разошлось по подшипнику.

После этого можно попробовать «стартануть».

4. Если не стартует - отключаем от «материнки» все жёсткие диски, оптические приводы и прочую периферию.

Оставляем ТОЛЬКО ОПЕРАТИВНУЮ ПАМЯТЬ , ПРОЦЕССОР и ВИДЕОКАРТУ .
Не забудьте отключить провода USB , ведущие от материнской платы к передней стенке корпуса (к разъёму USB или кардридеру, встроенному в переднюю панель, если есть) - из-за них часто бывает проблема, типа вашей.

5. Пробуем «стартануть».
Если не стартует в таком положении - обнуляем BIOS
(Basic Input-Output System = базовая система ввода-вывода)

Это делается перестановкой джампера (от английского JUMPER = прыгун), т.е. перемычки, обычно расположенной около батарейки (см. на фото ниже). Там написано что-то вроде «Clear RTC» (стереть реальное время = REAL TIME CLOCK) или «Clear CMOS» .

Для справки:

CMOS = Complementary-symmetry/metal-oxide semiconductor - технология построения полупроводниковых электронных плат.
Данное сокращение чисто историческое - когда-то BIOS CMOS была единственной микросхемой на материнской плате (SYSTEM BOARD = СИСТЕМНОЙ ДОСКЕ С РАЗЪЁМАМИ)

Обычно на плате для установки джампера предназначена группа из 3-ёх контактов. Перемычка установлена так, что замкнуты средний и один из крайних. Перестановка в положение, когда она замыкает средний и ДРУГОЙ КРАЙНИЙ сбрасывает установки BIOS на дефолтные (от английского DEFAULT = по умолчанию).

Один из этих трёх контактов, обычно подписан - поищите около него беленькую цифру 1 или какой-нибудь значок в виде маленькой стрелки (или просто широкую белую полоску, как на фотографии ниже). А рядом бывает изображена небольшая табличка, на которой написано что-то вроде
(может отличаться с точностью до наоборот):

1-2 NORMAL
2-3 CLEAR CMOS (RTC)

Это означает, что в положении 2-3 будут стёрты пользовательские значения настроек BIOS .
Переставьте перемычку в положение CLEAR CMOS и подождите 10-15 секунд.
После этого НЕ ЗАБУДЬТЕ вернуть в положение NORMAL .

Если не нашли такой перемычки - снимите батарейку на 30 секунд и вставьте обратно.
На платах фирмы Gigabyte нет перемычки, а в мануале (инструкции пользователя) написано именно это:

Перевожу пояснительный текст к этому мануалу:

БАТАРЕЯ:

Если вы хотите стереть значения CMOS

1. Выключите компьютер и отсоедините кабель питания от розетки
2. Выньте батарейку и подождите 30 секунд (выделено на картинке)
3. Заново установите батарейку
4. Подключите кабель питания и запустите компьютер

[Правее написано:]

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:

ОПАСНОСТЬ ВЗРЫВА при неправильной установке батарейки
- Заменяйте только аналогичной моделью, рекомендованной производителем
- Утилизируйте (выбрасывайте) использованные батарейки только в соответствии с рекомендациями производителя

Вынимая батарейку будьте ОЧЕНЬ АККУРАТНЫ!!!

Бывали случаи, когда неаккуратное обращение вызывало РАЗРЫВ БАТАРЕЙКИ -
очень пренеприятная «веСЧЬ», я вам доложу!
(в мануале выше об этом есть предупреждение)

Это, конечно, не взрыв (как там написано), но…
из батарейки выплёскивается небольшое (Слава Богу!) количество ЕДКОЙ ЩЁЛОЧИ!
Которая, как известно, сразу разъедает любую одежду и очень
НЕ ПОЛЕЗНА ДЛЯ ГЛАЗ, УШЕЙ, НОЗДРЕЙ и КОМПЛЕКТУЮЩИХ КОМПЬЮТЕРА!!!

Учтите, что всё это надо делать
НА ПОЛНОСТЬЮ ОБЕСТОЧЕННОЙ МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЕ!!!
(То есть, необходимо, как написано в мануале, отключить кабель питания от розетки!)

На некоторых материнских платах есть специальная лампочка-индикатор , которая как раз своим свечением напоминает о том, что надо плату обесточить, прежде, чем что-то на ней включать или выключать.
Например, посмотрите на фотографии выше - слева-внизу там есть такая зелёная лампочка.

6. Если и теперь не стартует - проверяйте, как установлен процессор, саму память и т.д.
Это уже, как говорится - «ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ» , так что не имея опыта, не суйтесь!

Впрочем, разборка системы охлаждения процессора и замена термопасты, которая, может быть, уже высохла и вместо того, чтобы ускорить отвод избыточного тепла, работает, как «шуба», не так уж и сложна - читайте пошаговое описание процедуры в теме про ноутбуки:

Ситуация, когда не включается компьютер, конечно же не приятна. Рано или поздно это может случиться с любым ПК. Но если захотеть, то из любой ситуации можно найти выход, главное не паниковать, трезво оценить ситуацию и начать действовать.

Давайте разберемся, как может проявить себя проблема не включения компьютера и какие могут быть причины и как найти выход из данной ситуации.

Проявлять она себя может по-разному :

1. При нажатии на кнопку «Пуск», компьютер полностью «молчит»;
2. Он запустился, но дальше черного экрана дело не идет, и слышен звуковой сигнал;
3. После, казалось бы, удачного включение, через несколько секунд выключается;
4. Вроде бы все работает, но виден только черный экран;
5. На этапе, казалось бы, удачной загрузке, неожиданно появляется синий экран с множеством не понятных кодов, и ситуация не исправляется.

Причинами данных проблем могут быть :

1. Отсутствие в сети напряжения 220V;
2. Скачки напряжения;
3. Вышла из строя кнопка включения – Power;
4. Проблемы с блоком питания;
5. Проблемы с аппаратными устройствами (неисправны, конфликты устройств);
6. Села батарейка CMOS памяти BIOS;
7. Не правильные настройки BIOS;
8. Перегрев процессора и видео карты;
9. Вышла из строя системная плата;
10. Проблемы со шлейфами;
11. Слетела Windows или существует конфликт на программном уровне с драйверами устройств;

Теперь давайте разберем каждую ситуацию по подробнее.

Компьютер полностью «молчит»

Когда компьютер никак не реагирует на кнопку включения, а вчера он еще работал, то нужно идти от простого к сложному. И начинать нужно с розетки.

Убедитесь, что там именно 220 В, а не 360 или 150, уже были прецеденты, поэтому не смейтесь.

Компьютер может не запуститься и при напряжении в 210В, все зависит от качества блока питания.

Встречаются блоки питания (БП), где на обратной стороне предусмотрен специальный включатель.

Проверьте, включен ли он.

Также существуют модели, где можно переключать уровень входного напряжения – 127 и 220 В.

127 В, это для стран, где предусмотрено такое напряжение в сети, к примеру США. Такие типы устройств, как правило, используются людьми, которые часто меняют место работы перемещаясь по всему миру.

Если все нормально и к компьютеру подходит 220 В, то последний придется разбирать.

Кнопка включения

Задача кнопки ПУСК — POWER на короткое время замкнуть между собой провода идущие от системной платы.

Вид кнопки при снятой передней крышки.

На конце проводов имеется фишка, которая одевается на контакты. По проводам найдите эти контакты, смотрите .

Проверьте, чтобы фишка была плотно надета и хорошо зафиксирована на контактах.

Снимите ее и вновь оденьте. Если это результата не дало, аккуратно замкните между собой контакты отверткой. Не бойтесь, там 220В нет, но отвертка все же должна быть с изолятором. Береженого бог бережет.

Смотрите видео в конце статьи .

Если компьютер запустился, значит, прозвоните провода, идущие от системной платы к кнопке и если с проводами все нормально, то меняйте кнопку.

При наличии тестера, чтобы проверить кнопку Power, можно пойти еще более простым путем.

Выставите настройки тестера таким образом, как показано ниже.

И нажмите на кнопку ПУСК – POWER. Если все нормально, то Вы услышите характерный звук из тестера, значит цепь замкнута, если звука нет, то где-то разрыв.

Блок питания

Если компьютер не включается, то одной из главных причин этого может быть неисправность блока питания.

Основным признаком того, что блок питания выдает хоть какое-то напряжение является свечение индикаторной лампы, которая находится на системной плате.

Современные блоки питания подключаются к системной плате через 20 – ти или 24 – х контактные разъемы АТХ.

В нашем случае разъем 24 контактный.

А штекер 20 – ти контактный – правильным будет сказать, соединитель АТХ.

Тут ничего страшного нет. Просто такой штекер подключается к 24 контактному разъему со смещением в крайнее левое положение. При этом 4 контакта остаются не использованы.

При включении компьютера в сеть через вспомогательный преобразователь БП на системную плату поступает напряжение 5 V. Об этом нам «говорит» индикаторная лампа на материнской плате.

Но бывает так, что такого индикатора нет, поэтому необходимо проверить доходит ли хоть какое-то напряжение до системной платы.

Возьмите тестер и выставите на нем настойки, показанные ниже.

Отключите соединитель АТХ от системной платы и подключите питание к компьютеру.

По схеме, указанной выше ищем напряжение 5 V которое должно доходить до системной платы.

Также выясняем поступает ли напряжение 5 V на контакт PS_ON.

Опят же с помощью тестера проверяем если ли напряжение на определенных контактах соединителя АТХ.

Если хотя бы в одном из случаев напряжения нет, или оно не значительное, то проблемы в блоке питания.

Если хотите разобраться сами, то причину ищите в резисторе самого блока. Он имеет сопротивление около 1 кОм и через него проходит так называемое дежурное напряжение 5 V.

Резисторы блока питания бывают разные. Взаимозамену нужно проводить только идентичной маркой. Некоторые характеристики резисторов можно посмотреть ниже.

Чтобы не возникло ни каких сомнений, если есть возможность, установите на компьютер другой блок питания, в 99% случаем это проясняет ситуацию.

Что такое PS_ON

PS_ON, это сигнал, который разблокирует запуск основного преобразователя блока питания для включения компьютера.

Когда компьютер выключен, как мы уже выяснили выше, на контакте PS_ON имеется напряжение пять вольт.

При нажатии на кнопку ПУСК – POWER от системной платы на контакт PS_ON поступает сигнал с одноименным названием.

Этот сигнал обнуляет (0 В) напряжение на контакте PS_ON путем замыкание его на массу (землю), тем самым дав понять блоку питания, чтобы тот включил главные преобразователи.

Блок питания начинает вырабатывать ток заданных параметров, запитывая им все системы компьютера.

Если заданные параметры напряжения по каким-либо причинам превышают допустимые, к примеру, в результате замыкания, то основной преобразователь прекращает работу и компьютер выключается.

Стоит упомянуть и про сигнал PW_OK, без которого работа компьютера тоже не возможна. При выключенном компьютере напряжение на контакте PW_OK равно 0.

Блок питания получает сигнал PS_ON от системной платы на запуск основных преобразователей.

В этот момент в нем формируются два напряжения 3 и 5 V, которые, в свою очередь, начинают по нарастающей формировать сигнал PW_OK имеющий конечное напряжение 5 V + — 0,5 V.

Время формирования сигнала от 0,2 до 0,5 секунд. Это время, за которое в блоке питания будет сформировано стабильное напряжение для запуска процессора и других устройств.

После того, как нужные показатели напряжения сформировались, сигнал PW_OK поступает на одноименный контакт и далее на материнскую плату, где уже формируются сигналы для задания начальных параметров работы процессора, а далее идет полное включение компьютера.

Сигнал PW_OK в 5 вольт существует всегда, пока работает ПК. Он как бы говорит системы, что напряжение «ОК», можно работать.

Если напряжение в сети падает или повышается и блок питания не может справиться с данными скачками, сигнал PW_OK изменяет свои показатели.

Обычно напряжение уменьшается до 3 – х и менее вольт, дав понять системе, что напряжение не стабильно, работа не возможна.

Тогда запуск компьютера будет не возможен или он безопасно выключится благодаря тому, что сигнал на остановку процессора придет раньше, чем пропадет главное напряжение.

Насколько важен сигнал PW_OK

Неудачная первая попытка включения компьютера, в чем причина?

Сначала давайте разберемся, как может повлиять сигнал PW_OK на зависание и ошибки при включении компьютера?

Как Вы думаете, когда у автомобиля большой расход топлива, когда он только начинает ехать или уже при езде по трассе на рекомендуемой скорости?

Ответ очевиден, конечно же на старте.

Также происходит и при запуске компьютера. В первые секунды пусковой ток на много больше, чем потребляемый в ходе его дальнейшей работы.

К примеру, при старте компьютер может потреблять до 300 W, а в рабочем режиме 150 – 200.

В момент старта в работу включаются все транзисторы, конденсаторы, дроссели, идет процесс наполнения цепи энергией.

В этой ситуации блок питания старается как можно лучше стабилизировать напряжение, уменьшить пульсацию токов, которая очень большая.

Если в этот момент подать сигнал PW_OK на включения процессора, то могут произойти сбои в его работе, а значит и в памяти CMOS BIOS .

Для этого и предусмотрена задержка в формировании сигнала (команды) PW_OK.

Первый признак того, что данная команда формируется очень рано, это когда первая попытка включения компьютера терпит фиаско, а при его рестарте кнопкой Reset процесс загрузки нормализуется.

Также можно использовать горячие клавиши Ctrl+Alt+Del .

Итогов несколько :

1. На компьютере установлен не качественный БП;
2. Он подложить ремонту или замене.

Перезапуск компьютера

Допустим, попытка включения компьютера увенчалась успехом, но через время он начинает перезагружаться.

В чем может быть причина?

Как мы уже говорили выше, сигнал PW_OK при работе ПК постоянен. Равен он 5 V при условии, если в сети нормативное напряжение, для нашей страны это 220В.

Если напряжение в сети падает, может пропасть или уменьшиться сигнал PW_OK. Это прекращает работу ПК раньше, чем его системы заметили какие-то неполадки в сети.

При нормализации напряжения в сети, данная проблема уйдет сама собой. Поэтому рекомендовано для стабилизации напряжения использовать бесперебойники для ПК.

Проверяем блок питания дальше

В данной ситуации необходимо проверить поступает ли напряжение на другие устройства ПК, помимо системной платы через соединитель АТХ.

Распространённые типы разъемов на блоке питания, по мимо соединителя АТХ.

Проверяем наличие питания на разъемах начиная с наиболее важных.

На обесточенном компьютере отсоедините провод питания процессора от системной платы и подсоедините к его разъемам щупы тестера.

Подключите ПК к сети и нажмите кнопку ПУСК – POWER.

В обоих случаях постоянное напряжение должно быть в пределах 12 В.

Если напряжения нет, или оно значительно меньше (5, 7В), то стоит задуматься об исправности блока питания.

Таким же методом проверяем разъемы питания двигателей жестких дисков, дисководов и т.д.

Если напряжение ниже нормативного, то блок питания явно неисправен.

Компьютер включается, но слышен сигнал

Если слышно, что компьютер работает, но загрузка системы не происходит, при этом слышны сигналы, то значит есть проблемы с аппаратными устройствами.

Если сигналов нет, то проверьте, стоит ли на материнской плате специальный динамик.

Если его нет, то постарайтесь им обзавестись и подключить к разъемам Speaker на системной плате.

Бывают ситуации, когда динамик сгорел, тогда его нужно просто заменить.

Сигналы, издаваемые из компьютера, могут быть разными. Все зависит от версии BIOS, которая прошита в CMOS памяти.

Желательно такие данные иметь под рукой, или подсмотреть их в документации к системной плате.

Также можно при еще исправном компьютере зайти в БИОС и выписать оттуда его версию.

Распространённые версии BIOS :

1. Phoenix;
2. Award;
3. Compaq;
4. Dell;
5. Quadtel.

К примеру, при включении компьютера слышны 1 короткий и 1 длинный сигналы. Версия BIOS Award.

Сморим в таблицу и видим, что присутствует ошибка оперативной памяти.

Вскрываем компьютер, обращаем внимание на планки ОЗУ и видим.

Одна планка установлена неправильно.

Исправляем ошибку.

Планка вставлена правильно, как итог, компьютер запускается без проблем.

Случаются ситуации, когда одна из планок ОЗУ вышла из строя. Выявить ее на глаз не получиться. Необходимо по очереди вынимать каждую планку и пробовать запустить ПК.

Если планка только одна, то ее нужно заменить на аналогичную (DDR, DDR2, DDR3, DDR4) , не перепутайте. Желательно, чтобы все планки ОЗУ были от одного производителя.

Не правильные настройки BIOS

Настройки BIOS это отдельная, очень обширная тема. Если загрузка компьютера прекратилась и на черном экране появилось какое-то сообщение, то просто так оно не возникает.

Изучите его, тогда картина более, менее проясниться.

Частая проблема при включении компьютера, это неправильно выставленный в BIOS источник загрузки операционной системы.

Их может быть несколько: с жесткого диска (HDD), с диска DVD, с USB источника и из сети.

Проверьте, как выставлены данные настройки. Если система, к примеру, не устанавливается с нуля, то первый источник загрузки должен быть HDD.

Часто бывает такая ситуация, когда первичным источником загрузки выставлен USB носитель, а в компьютер вставлена обычная, не загрузочная, флешка. Это может вызвать ошибку.

Многие пользователи ПК даже не знают, что на материнской плате существует батарейка, по причине разрежённости которой компьютер может не запуститься.

Память CMOS, в которой находится BIOS, не может работать энергонезависимо. Для ее стабильной работы предусмотрена 3 – х вольтовая батарейка. Ее легко найти на системной плате.

Время ее работы до 5 лет. Первый признак, что батарейка садиться, это постоянное отставание времени на компьютере без каких-либо причин.

Как правило, модель батарейки CR2032 , стоит она копейки, меняется за несколько секунд.

Но проблема может быть в другом. В результате обесточивания памяти CMOS в BIOS, даже на короткое время, могут быть сброшены все настройки BIOS.

Поэтому придется выставлять их заново. Если не разбираетесь, тогда просто выставите заводские настройки по умолчанию.

Для этого, в зависимости от версии БИОС, ищем «Load Optimized Defaults» или Load Default Settings. Ключевые слова «Load Defaults».

Перегрев процессора и видео карты

Важность системы охлаждения компьютера трудно переоценить, особенно это касается охлаждения процессора, видео карты, северного и южного мостов системной платы.

От перегрева процессор защищает специальный кулер, который нужно уметь .

Но в результате не правильного подбора последнего, выхода его из строя или сильного запыления, процессор может перегреваться.

Чтобы не сгорел CPU, предусмотрена его защита, которая отключает компьютер при возникновении данной опасности.

Поэтому, если Вы заметили, что через несколько секунд или даже минут после включения ПК, он сам выключается, загляните в системный блок.

Скорее всего там Вы увидите вот такую картину.

После чистки системного блока от пыли, ситуация может быть исправлена, но не всегда.

При продолжении ситуации самовыключения компьютера, придется снять кулер и добраться до процессора.

Снимите последний и посмотрите в каком состоянии термопаста.

Со временем она пересыхает и функцию улучшения теплообмена между CPU и радиатором кулера не выполняет.

Используя спирт или одеколон снимите старый слой термопасты и замените его новой.

В случае с видео картой, перезагрузки ПК не будет. Скорее всего Вы будете видеть только черный экран или услышите сигналы.

Если Вы уверены, что монитор исправен, снимите видеокарту почистите ее от пыли.

Не забудьте удалить старую термопасту и нанести новую. Она тоже там есть.

Также выход из строя видеокарты является причиной, что экран монитора черный и процесс загрузки может быть виден, только на этапе загрузки BIOS. Но про монитор мы поговорим дальше.

Другие устройства

Мы уже выше вкратце затрагивали проблемы с планками оперативной памяти. Все медные контакты любых устройств имеют свойства окисляться, особенно если в помещении повышенная влажность.

Поэтому их нужно периодически чистить. Для этого можно использовать обычную жесткую стерательную резинку.

Также не забудьте про сетевые платы, TV тюнер, WI-FI адаптер и другие устройства, если они есть в компьютере.

Если после чистки контактов компьютер так и не включается, то вспомните, какое устройство было установлено в системную плату недавно. Демонтируйте его.

Если и это не помогает, то идите методом исключения. Начиная с наименее значимых устройств, вынимайте их из слотов и пытайтесь включить компьютер. Если и это не помогло, переходим к следующему подразделу.

Системная плата

Наличие пыли на системной плате может привести к перегреву северного и южного мостов, а также других микро чипов.

Поэтому чистить компьютер от пыли нужно хотя бы раз в 4-6 месяцев.

Виновником выхода из строя системной платы также может быть и не качественный блок питания.

Вывод, на блоке питания экономить не стоит.

Определить то, что системная плата вышла из строя визуально тяжело. Хотя если присмотреться, то причину можно найти.

Замена системной платы может привести к полному апгрейду компьютера, а это не дешево. Ремонтировать же ее стоит лишь тогда, когда ее ремонт не превышает 50% стоимости от новой. Но решение принимает каждый сам.

Шлейфы

Шлейфы редко выходят из строя и как правило проблема лежит не в них, а в местах их подключения.

Особенно стоит обратить внимание на шлейфы : семи контактный шлейф передачи данных и пятнадцати контактный шлейф дополнительного напряжения.

Их недостаток, слабое крепление. Вы переносили системный блок? Задели его ногой или уборочным инвентарем? После этого компьютер не загружается?

Проверьте шлейфы SATA, не отошли ли они от жесткого диска и системной платы. Отключите и снова подключите их. Как правило это проблему решает.

Синий экран

Тема синего экрана при загрузке Windows очень обширна и раскрыть ее в данной, и так не маленькой статье, невозможно.

Проблема этого может лежать в плоскости, как аппаратного, так и программного сбоя.

Как правило она решается путем демонтажа некоторых аппаратных устройств. К примеру, у Вас системная плата от MSI, а видео карта от ASUS.

Но не совместимость устройств от разных производителей хотя и имеет место, но в последнее время встречается крайне редко.

Также последние установленные драйвера могут стать причиной, что система «слетела» и т.д.

Решается данная проблема, путем отката системы, через безопасный режим загрузки, восстановление системы с загрузочного диска или специально созданного диска восстановления Windows.

Но об этом мы обязательно поговорим в другой статье.

Безусловно монитор не может на прямую повлиять на проблему с включением компьютера. Но когда появился черный экран, все же на него стоит обратить внимание.

Неожиданный выход его из строя может ввести Вас в заблуждение и на фоне общей проблемы, есть большая вероятность, что Вы пойдете по другому пути поиска ее причин.

Классическое напряжение работы мониторов – 12V. Если блок питания устройства внешний, то проверить выходное напряжение тестером не сложно.

Бывали случаи, что монитор показывал признаки свое работы (светодиоды подключенной сети), но при проверки тестером блока питания, последний выдавал только 7 вольт.

В итоге, проблема была решена путем замены БП монитора.

Итог

Мы рассмотрели основные причины почему компьютер отказывается включаться, а операционная система загружаться.

Нужно понимать, главная проблема лежит не в том, как их устранить, а в том, как их выявить.

Проблемная ситуация, когда не включается системный блок ПК, бывает не так уж часто. Поэтому у пользователя, скорее всего, нет большого опыта по решения таких задач. А вот причин такой неисправности может быть очень много.

Прежде чем вооружаться отверткой и тестером, задайте себе несколько вопросов и только после ответа на них принимайте решение о дальнейших действиях.

• Посмотрите документацию – если гарантия все еще не закончилась, несите системник в мастерскую.
• Насколько дорогой у вас компьютер и давно ли он у вас в собственности? Если оборудование дорогостоящее и довольно новое – лучше не рисковать с самостоятельными ремонтами.
• Считаете ли вы себя технически грамотным пользователем? Если нет – опять идем в сервисный центр.

Скорее всего, идея самостоятельно разобраться, почему не включается системный блок, возникла потому, что компьютер у вас достаточно старый, а денег на карте осталось всего ничего. Да еще и срочные дела в интернете поджимают. Тогда попробуйте пойти простым, но логическим путем.

Каковы симптомы неисправности?

Что конкретно не работает? Вообще никаких эмоций или были какие-то попытки запуститься? Возможно, пациент издавал какие-то жалобные звуки, пытаясь рассказать о своей болезни?

Кое-что можно понять из системных сигналов. Для каждого типа ПК звуковая сигнализация будет разная. Поэтому смотрите в техническом описании.

Если десктоп включается, а потом снова отключается – скорее всего, блок питания работает, а электричество в сети имеется. Если совсем никаких реакций нет – включите в комнате свет или радиоприемник, чтобы убедиться, что вам не отключили электричество за хроническую неуплату.

Следующий этап – проверка всего пути электрического тока от розетки до устройства. Нет ли у вас источника бесперебойного питания? Если он работает, а ПК не включается, возможны сбои в работе ИБП. Попробуйте перезагрузить его.

Проверьте целостность кабелей, надежно ли они вставлены в розетки. Если промежуточный распределитель имеет защиту от перегрузки, посмотрите, не отключился ли переходник из-за того, что слишком много потребителей одновременно включено.

Нередкая причина неработоспособности устройства– выход из строя вентилятора охлаждения блока питания. Возможно, отвалились лопасти. Откройте его и произведите визуальный осмотр.

Не вздулись ли конденсаторы? Если компьютер очень старый, возможно, высохли электролиты. Это на вид не всегда определяется. Надежно убедиться в исправности можно только его заменой на заведомо рабочий. Тестирование напряжений гарантии не дает.

Если вы недавно добавляли какие-то модули в ПК, делали апгрейд, возможно, что мощности старого блока питания не хватает. Чтобы это проверить, попробуйте временно отключить все то, что недавно было подключено.

Если в имеются какие-то дублированные модули, например – два жестких диска, много планок оперативной памяти, можно последовательно отключать дубли и заново пытаться включать аппарат. Если дело в перегрузке, на каком-то этапе отключений все должно заработать. Тогда вам повезло – нужно только приобрести БП мощнее.

Частая проблема – неисправность кнопки Пуск. Контакты от частого включения изнашиваются, и однажды ток просто не поступает в ПК. Попробуете аккуратно замкнуть контакты кнопки запуска отверткой. Если проблема в ней – компьютер должен начать загружать Windows.

Системные проблемы

Если десктоп включается, некоторое время работает, на экране мелькают какие-то сообщения, а потом все выключается – похоже, что вышли из строя блоки внутри системника.

Или внутри корпуса компьютер накопился толстый слой пыли. Или контакты в соединителях окислились. Если пыли действительно много – берите в руки мягкую кисточку, пылесос и начинайте внутреннюю уборку.

После этого последовательно разъединяйте контакторы и при помощи школьной резинки (ластика) очищайте медные контакты от окислов и нагара. Не отключайте все сразу – а то потом забудете, что куда должно быть подключено. Отключайте и чистите контакторы один за другим.

Лучше всего после разборки и чистки отделенного соединителя заново закрывать устройство и пробовать включать. Так можно будет точно узнать виновника неисправности.

Отключите все лишнее

Теперь можно начинать искать неисправный модуль. Отключите абсолютно все, кроме самого необходимого, без чего компьютер совсем не может работать:

1. Блок питания.
2. Материнская плата.
3. Одна панель оперативной памяти.

Если ПК заработает, значит – точно один из блоков неисправен или неправильно подключен. После этого по одному начинайте вставлять блоки и пробовать включать. Как только десктоп перестал запускаться – это и есть неисправный модуль и для него нужно искать замену.

Если же после того, как вы отключили все лишнее, компьютер все равно не захочет включаться, велика вероятность, что неисправна сама материнская плата. Внимательно осмотрите плату. Наличие вздувшихся конденсаторов свидетельствует о неисправности. Стоимость ремонта материнской платы намного ниже, чем покупка новой. Поэтому можно отдать материнку в ремонт.

Иногда причиной не включения компьютера бывает севшая системная батарейка. Хотя, обычно компьютер работает, просто время постоянно сбивается. Если у вас в последние дни системные часы компьютера не фиксировались и проходилось после каждого сеанса заново настраивать – батарейка подсела. В редких случаях севшая батарейка может послужить причиной того, что компьютер совсем на включается. Попробуйте поставить заведомо новую батарейку.

Каждый из нас хоть раз сталкивался с проблемами, когда Ваш компьютер вдруг перестает включаться – вентиляторы не шумят, индикаторы спереди не загораются. Либо включается, а монитор не показывает картинку - горит черным и выдает сообщение «No signal» (в переводе «нет сигнала»).

В данной ситуации не стоит отчаиваться и спешить в магазин за покупкой новой техники или бежать в сервисный центр.

В большинстве случаев проблемы с включением ПК разрешимы в домашних условиях.

Для этого необходимо узнать какие причины способствуют проблеме включения компьютера, а также сделать диагностику по выявлению неисправности и произвести ремонтные работы (замена не исправных комплектующих).

Данная статья поможет вам разобраться что случилось с вашим компьютер в каждом конкретном случае.

При включении ПК не шумят вентиляторы и не горят индикаторы.

Вы нажимаете кнопку включение компьютера и тут тишина. Тут могут быть несколько причин почему компьютер отказывается включаться. Проделайте следующие простые вещи:

1. Проверьте хорошо ли подключен кабель питания к системному блоку
2. Посмотрите включен ли тумблер (Рис. 1) на задней части компьютера
3. Убедитесь что кнопка включения компьютера свободно нажимается и не западает при нажатии
4. Проверьте на исправность свой сетевой фильтр, удлинитель и розетку

В редких случаях оказывается не исправен кабель сетевой от системного блока, когда оборваны провода внутри него. Проверьте кабель мультиметром.

Рисунок 1 - тумблер в положении "включен"

Переключите его в режим измерения сопротивления например 200 Ом. У вас может быть по разному например 100 Ом. Разницы нет -желательно выбрать самое низкое измерение. В штекере кабеля три отверстия. Измеряйте два крайних. Среднее это заземление - его не трогайте.

Зеленый овал - режим измерения сопротивления. Красные кружки - измеряемые провода

Если измеряемый провод целый - мультиметр показывает цифры отличные от единицы.

Показания мультиметра отличаются от единицы, следовательно провод целый

Если показания равные "1" - это обрыв провода.

Здесь явный обрыв провода - показания мультиметра равны единицы

В любом компьютерном магазине можно приобрести новый кабель. Цена составляет от 150 до 250 рублей

Если все выше перечисленные способы не помогли вам, т.е. компьютер по прежнему «молчит» - придется вскрывать, причину будем искать внутри системного блока. Об этом будет показано ниже.

Компьютер включается, но монитор горит черным цветом.

Следующая проблема когда компьютер включается а перед вами монитор черного цвета с надписью "Нет сигнала" означает следующие проблемы:

1. Плохо подключен кабель от монитора к видеокарте
2. Неисправна видеокарта
3. Неисправен модуль оперативной памяти
4. Неисправен процессор CPU
5. Частично повреждена материнская плата (вздулись конденсаторы, сгорел северный мост)

Часто случается на практике что данные проблемы могут быть решены выниманием оперативной памяти из слота и вставкой

Вытаскиваем оперативную память

обратно, а также путем вытаскивания и вставкой обратно видеокарты. Причина здесь одна- плохой контак памяти или видеокарты в следствии попадания пыли или окисления контактов.

Для надежности можно взять стиральную резинку и почистить ею контакты вынимаемой платы.

Чистка контактов стирательной резинкой

После чего вставить назад вынимаемые платы и снова пробовать запустить компьютер.

Если нет положительного результата то придется вскрывать компьютер и искать проблему глубже.

При включении ПК слышны странные «пикающие» звуки.

При включении компьютера вы наверняка слышали один короткий пикающий звук "пик". Он означает что в компьютере все железо (процессор, оперативная память, видеокарта, материнская плата, различные микросхемы и пр.) полностью исправны и производится запуск компьютера. Короткий звук нам выдает микросхема BIOS - система которая контролирует все электронные узлы в компьютере, отвечает за порядок загрузки устройств (дисковод, жесткий диск). Система BIOS - это микросхема которая впаяна в материнскую плату - Рис.2.

Рисунок 2 - микросхема BIOS на материнской плате компьютера

Если во время запуска компьютера слышны иные звуки например длинные и короткие в различных сочетаниях это означает что с компьютером проблемы которые необходимо установить по звукам. Звуки BIOS несут определенную неисправность, расшифровку которых мы узнаем в следующем разделе. В зависимости от фирмы производителя микросхемы BIOS звуки могут отличаться.

Узнаем фирму BIOS на своем компьютере

Для правильного определения ошибки по звуковому сигналу BIOS давайте определим какая фирма производитель микросхемы на вашем компьютере. Для этого:

1. отсоедините все провода с системного блока (в простонародье "процессор")
2. снимите боковую стенку компьютера
3. поищите на материнской плате характерную микросхему как на рисунках 3,4 и 5

Рисунок 3 - микросхема BIOS фирмы AWARD - довольно распространена на многих материнских платах

Рисунок 4 - микросхема BIOS фирмы AMI - чаще встречается на ноутбуках

Рисунок 5 - микросхема BIOS фирмы Phoenix

Звуки BIOS Award

Звуки биоса AWARD бывают следующие:

Биос фирмы AWARD очень распространен во многих моделях материнских плат ПК.

Звуки BIOS AMI

Различают следующие звуки:

Звуки BIOS Phoenix

Звуковая кодировка данного биоса расшифровывается иначе в отличии от двух предыдущих. Код состоит из серий звуков с определенным интервалом, например кодировка 4-2-3 означает 4 коротких, пауза, 2 коротких, пауза, три коротких звука. Новые версии данного биоса состоят из четырех видов звуков.
Кодировка звуков биоса:

Берем в руку отвертку и разбираем ПК. Диагностируем и устраняем неполадки

Наступил самый интересный момент - разборка компьютера и поиск неисправностей.

Системный блок без боковой стенки

Сейчас будем делать диагностику если компьютер не включается вообще.
Лучше всего начать с проверки запуска блока питания. Отсоединим его штекер от материнской платы см. Рис 6.

Рисунок 6 - Штекер блока питания. Красным овалом обведен фиксатор.

Надавите сильно на фиксатор и потяните штекер вверх раскачивающими движениями.

Рисунок 7 - Снятие штекера блока питания с материнской платы.

Теперь необходимо найти небольшой кусок проволоки.Оголите оба конца от изоляции.

Согласно Рис.8 вставьте в отверстие штекера один конец проволоки где зелёный провод а второй в любой черный, тем самым мы запустим блок питания без компьютера. Проверим его работает он или нет. Нужные провода указаны стрелками на Рис 8.

Рисунок 8 - Как правильно вставить перемычку для запуска блока питания

Блок питания от компьютера

Если блок питания не запустится, значит он сгорел. Отремонтировать его сможет только квалифицированный специалист. Стоимость нового блока питания в среднем (в зависимости от мощности и качества) от 2000 рублей до не скольких тысяч. Обычно в компьютерах установлены блоки питания мощностью 450-500 Ватт - их стоимость от 2000- до 3000 рублей.

В случае если блок питания запускается, т.е крутится на нем вентилятор и слышен щелчок во время запуска - вероятно проблема может быть с кнопкой включения компьютера.

На Рис. 9 изображено место на материнской плате где подключены коннекторы для кнопки запуска компьютера, а также кнопки перезагрузки, индикатор питания индикатор работы жесткого диска и динамик - издающий звуки биос

Рисунок 9 - красным прямоугольником отмечен коннектор "+pws-" - отвечает за подключения кнопки запуска компьютера

Отсоедините его и посмотрите на коннектор - на нем должна быть надпись "power sw" как на рис. 10

Рисунок 10 - коннектор power sw

Проверим кнопку запуска компьютера на исправность. Возьмите отвертку и замкните две иголки в которых был вставлен изъяты коннектор "ower sw".

Если заработал компьютер - значит сломана кнопка включения и ее нужно заманить. Найти такую кнопку трудно. зачастую их не продают. Чаще всего пользователи в таких случаях отрывают от кнопки провода и выводят их спереди. Для запуска компьютера нужно сомкнуть провода на 1-2 секунды (не скручивать) и разъединить.

Если компьютер по прежнему не включается отсоедините все устройства подключенные к материнской плате.

И так, отключаем жесткий диск Рис 11. Отсоединяем два провода отмеченные на рисунке.

Рисунок 11 - стрелками отмечены кабель питания (слева) и провод передачи данных (справа)

Вытаскиваем оперативную память Рис.12 Отожмите фиксаторы по краям их два

Рисунок 12 - в красном овале фиксатор который нужно отогнуть

Вытащите модуль памяти из слота Рис. 13. Если у вас не один модуль памяти а две три и более - вытащите все.

Рисунок 13 - Модуль памяти вытащен из слота

Откручиваем теперь болт крепящий видеокарту Рис. 14

Рисунок 14 - в красном кругу болт фиксирующий видеокарту

Затем отгибаем фиксатор на слоте как показано на Рис.14

Рисунок 15 - отгибаем фиксатор

и аккуратно вытаскиваем видеокарту.

Видеокарты успешно изъята

Осталось изъять штекеры USB портов передней панели Рис 16.

Рисунок 16 - Штекеры USB портов передней панели.

Когда будете вставлять обратно USB коннектор обратите внимания на отсутствие в слоте одной иглы отмеченной на Рис. 17,

а также в коннекторе отмечено отсутствие отверстия - Рис.18.

Рисунок 18 - Коннектор USB.

Затем отсоедините дисковод, вентиляторы, если таковы подсоединены. И пробуйте запустить компьютер снова

Если и в этот раз компьютер не стартует следует обратить внимание на конденсаторы. На Рис. 19 изображены вздутые конденсаторы и нормальные.

Рисунок 19 - Конденсаторы на материнской плате. Нормальные отмечены зелеными стрелками. Вздутые (неисправные) - розовыми.

Рисунок 20 - Вот так выглядят потекшие конденсаторы.

Рис. 20 показывает потекшие конденсаторы.

Замена конденсаторов мастером, как правило стоит недорого - порядка от 200- 500 рублей в зависимости от их количества.

Такие конденсаторы требуют замены на новые. Замена производится квалифицированным специалистом.

Диагностика компьютера который включается не на мониторе нет сигнала делается путем вытаскивания модулей памяти, видеокарты. Для этого необходимо иметь рабочие комплектующие для проверки какая из них не работает.

Вы можете обратиться к рисункам 12,13,14 для изъятия неисправной платы.

Причиной не не отображения картинки на мониторе может служить неисправный процессор CPU.

Он скрыт кулером охлаждения на материнской плате Рис. 21.

Рисунок 21 - Кулер поцессора CPU (черный вентилятор а под ним радиатор).

Всем известно что процессоры выпускаются ведущими фирмами INTEL и AMD. В зависимости от фирмы процессора крепление кулера тоже различается.

Теперь разъясним демонтаж кулера и процессора фирмы AMD.

Приподнимите лапку на кулере вверх - Рис. 22.

Рисунок 24 - Отгибаем фиксатор процессора.

Очень аккуратно вытаскиваем процессор не погнув его ножки Рис. 25

Рисунок 25 - Мы изъяли процессор.

Иногда случается так, что вытащив процессор и поставив его обратно, компьютер при включении может запуститься. Проделайте обязательно такую операцию. Это может помочь вам.

Также запустите компьютер без кулера. секунд на 10-15. Если во время работы процессор холодный - вероятно что он сгорел.

Может оказаться что процессор целый а не работает сокет (посадочное место куда устанавливается процессор).

Проверить сокет можно только если найти аналогичный процессор для такого сокета. О том какой у вас сокет и какой процессор подойдет к вам - все этоможно найти в интернете. Этому вопросу посвящены целые темы.

Что такое CMOS checksum error?

Вы включили компьютер и увидели на черном экране не понятную надпись CMOS checksum error. Не стоит волноваться. Это не критическая ошибка. Она появляется вследствии неправильной даты на компьютере и сброс настроек конфигурации работы BIOS. За все это отвечает маленькая батарейка на материнской плате - Рис 26. Ваша батарейка разряжена

Рисунок 26 - Батарейка CMOS на материнской плате

Необходимо ее проверить мультиметром. Для начала вытащим ее аккуратно отогнув фиксатор отверткой - Рис 27.

Рисунок 27 - Вытаскиваем батарейку

Измеряем напряжение батарейки мультиметром -Рис 28. Переведите мультиметр в режим измерения напряжения.

Рисунок 28 - Измерение напряжение батарейки.

Нормальное напряжение 3 вольта - если она новая. Но компьютер может работать если в батарейке 2,5 - 2 вольта.

Для замены батарейки необходимо знать ее модель она написана на самой батарейки - "CRC 2032" - внимательно посмотрите на Рис. 26 - надпись видна под стрелкой.

После того как поставите новую батарейку ошибка CMOS checksum error снова может появиться Рис. 29

Рисунок 29 - Окно с ошибкой CMOS checksum error

Для этого нажмите клавишу DEL на клавиатуре. Тем самым попадете в настройки BIOS - Рис. 30.

Рисунок 30 - Окно настроек BIOS

Окна BIOS могут отличаться внешним видом на разных компьютерах. Главное найти параметр со словами Default.... Обычно отвечает за сброс настроек биоса

В правой части окна выберите стрелками клавиатуры самую верхнюю строку " Load Fail-Safe Default" - и нажмите Enter.

Появится табличка с подтверждением - нажмите букву Y и снова Enter. Для сохранения настроек BIOS нажмите клавишу F10. Компьютер будет перезагружен. останется только изменить дату на компьютере, т.к. она будет отмотана на несколько лет назад в связи с заменой батарейки.