Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Программы
  • Почему гаснет экран телевизора а звук. Нет изображения на телевизоре LG - пробуем устранить проблему самостоятельно

Почему гаснет экран телевизора а звук. Нет изображения на телевизоре LG - пробуем устранить проблему самостоятельно

LED-телевизоры Samsung - надежные и популярные устройства. У ТВ последних поколений производителя неисправности в первый год эксплуатации встречаются у 5-7% пользователей. Самой частой проблемой является отсутствие изображения на экране.

На экране нет изображения и звука

Телевизор Samsung выглядит как выключенный, на сигналы ПДУ (пульты) не реагирует.

  • Отсутствие электропитания - проверьте наличие подключения телевизора со стороны задней панели и розетки.
  • Неисправность видеопроцессора - необходима диагностика и квалифицированный ремонт.

На экране нет изображения, звук есть

Экран ТВ выглядит темным, при этом устройство реагирует на сигналы ПДУ. При включении/выключении появляется заставка с фирменным логотипом.

  • Отсутствие сигнала - проверьте подключение внешней антенны.
  • Неправильные настройки яркости - зайдите в меню "Изображения" и отрегулируйте яркость, отключите режим энергосбережения.
  • Неисправность светодиодной подсветки - требуется разборка панели и замена сгоревших светодиодных лент.
  • Поломка инвертора - преобразователя электроэнергии, подающего ток на светодиод.

При неисправном инверторе и светодиодах изображение на экране фактически имеется, но при отсутствии подсветки оно становится очень темным. Для диагностирования проблемы затемните помещение и поднесите к экрану фонарик. Если вы увидите изображение, то проблема в светодиодах или инверторе. Замену неисправных частей можно произвести самостоятельно или вызвать мастера.

Изображение сильно искажено

Изображение на LED-телевизоре Samsung имеет вид узкой полосы, появляется однотонный или цветной экран. Проблема появляется сразу после включения или через 5-10 минут работы. Иногда картинка на экране "зависает", экран становится темным, а после выключения и повторного включения проблема снова появляется.

  • Поломка видеоусилителя или процессора (в 95% случаев на экране появляется только один цвет). Необходимо вызвать телемастера для проведения точной диагностики и ремонта. Самостоятельно устранить неисправность невозможно без наличия специального оборудования.
  • Неполадки ЖК-матрицы - стоимость ремонта может доходить до 80% от стоимости телевизора. Ремонт целесообразен только для новых телевизоров на гарантии.

Определить поломку ЖК-матрицы можно самостоятельно. Для этого при включенном устройстве слегка надавите на экран. При неисправной матрице изображение в месте нажатия зависнет, могут возникнуть затемнения или сильное цветоискажение. Поломка матрицы редко бывает внезапной, как правило, при этой проблеме сначала появляются "битые пиксели", потом их число увеличивается.

Экран внезапно гаснет и телевизор отключается

Телевизор Samsung работает нормально, но внезапно экран становится темным и устройство выключается. При включении проблема может многократно повторяться.

  • Включена энергосберегающая функция - зайдите в настройки и отключите ее.
  • Активирован таймер "Сон" - проверьте, включен ли таймер и отключите его.
  • ТВ переходит в режим ожидания - неполадки с сигналом более 10 минут, проверьте подключение.

Пропало изображение на LED-телевизоре Samsung

Предлагаем пошаговую инструкцию по восстановлению работоспособности экрана LED-телевизора Samsung. В 50% случаев отсутствие изображения можно устранить самостоятельно, не вызывая мастера. Итак, что делать, если пропало изображение на телевизоре Samsung:

  • Проверьте наличие электропитания и правильность соединения всех штекеров. Если электричество есть, вы не чувствуете характерного запаха гари от ТВ или розетки, поломка заключается в самом телевизоре.
  • Проверьте функциональность устройства: наличие звука, загрузка заставки при включении, работу ПДУ и кнопок на корпусе. Если телевизор не включается, то попробуйте вынуть вилку из розетки на 10 сек, а затем снова подключить. Если изображения по-прежнему нет, то переходите к п.3.
  • Восстановите заводские настройки ТВ. Зайдите в меню "Поддержка" - "Самодиагностика" - "Сброс". После ввода пин-кода телевизор вернется к заводским настройкам, предварительно выключившись и включившись.
  • В телевизорах, которые оснащены функцией "Автодиагностика", можно запустить тест изображения. Во время тестирования устройство проверяет все настройки и работу ключевых элементов. Если тест не запускается, то проблема не может быть решена без разборки телевизора.

Лайфхак: Если ЖК-телевизор Samsung реагирует на пульт управления и в нем есть звук, но нет изображения, то попробуйте повысить громкость до максимума. В некоторых случаях такой простой способ помогает восстановить нормальную картинку.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вернуть изображение на экран, телевизор необходимо разобрать для выявления причины поломки и ее устранения. Разборку устройства лучше доверить сотрудникам сервис-центра или опытному телемастеру.

Самостоятельная разборка LED-телевизора Samsung

Принцип и порядок разборки телевизоров Samsung фактически одинаков для всех моделей. Необходимо положить устройство экраном вниз и открутить болты задней панели, открыть защелки. Аккуратно снять панель и осмотреть микросхемы. Как правило, их две. Проверить соединение шлейфов. Если все в порядке, то следует проверить светодиодную подсветку и инвертор.

Нормальное входное напряжение на инверторе - 10-15 Вольт, выходное - 60-120 Вольт. Параметр зависит от диагонали экрана: чем он больше, тем больше напряжение. Если напряжение отсутствует или намного ниже нормы, то инвертор неисправен. Требуется его замена или ремонт. Напряжение нормальное? Проверяем светодиодные ленты подсветки, подавая напряжение на каждую. Выявив неисправную ленту, заменяем ее на новую. Если все ленты в норме, вероятно, перегорел LED-драйвер, который нужно заменить.

С подобным сбоем пользователи сталкиваются достаточно часто. Проведите диагностику, чтобы определить, почему на телевизоре ЛДЖИ нет изображения, а звук есть. Преимущественно причина кроется в неисправности аппаратных модулей. Впрочем, исключать программные сбои тоже ни в коем случае нельзя.

Некоторые дефекты пользователям по силам устранить самостоятельно. Более сложные поломки, требующие полноценной разборки TV, лучше доверить специалистам сервисного центра.

Если нет изображения на телевизоре LG, а звук есть, то это лишь один из признаков неисправности техники. Есть и другие симптомы, которые также свидетельствуют о наличии проблем в работе ТВ-устройства. Рассмотрим наиболее часто встречаемые дефекты.

Признак неисправности

Особенности устранения поломки

Изображение постоянно мигает, снизился уровень яркости.

Деактивируйте энергосберегающий режим работы TV.

На экране есть дефекты, а тест диагностики не обнаружил проблем.

Проверьте правильность подключения в соответствии с источником сигнала.

Некорректная яркость картинки.

Зайдите в «Дополнительные настройки», чтобы отрегулировать параметры яркости.

Изображение раздвоилось или оно слишком размыто.

Активируйте опцию Avto Motion Plus.

Телевизор произвольно выключается.

Отключите Eco режим и функции, направленные на сохранение энергии.

Низкое качество картинки, искажения.

Проверьте качество приема телевизионного сигнала.

Некорректная передача цветов.

Отсоедините кабель, а потом подключите его снова.

Искаженная передача цветов.

Откатите ТВ к параметрам по умолчанию.

Вдоль экрана телевизора появилась пунктирная линия.

Измените соотношение сторон на 16:9.

Перечисленные выше дефекты пользователь сможет устранить самостоятельно. Многие описанные выше способы устранения неполадок могут также помочь, если картинка отсутствует, а звук есть.

Причины исчезновения изображения

Самая распространенная причина того, что пропало изображение на телевизоре ЛЖ – аппаратные поломки. Что делать в таких ситуациях? Как восстановить корректную трансляцию цифрового или аналогового ТВ? Нужно провести диагностику, чтобы определить вышедший из строя модуль.

Сразу после определения поврежденной комплектующей, ее необходимо поменять. Сделать это можно самостоятельно. Впрочем, такой вариант актуален при условии, что у вас есть необходимые навыки и оборудование. Если вы не знаете, как отремонтировать TV, тогда обратитесь в сервисный центр.

Теперь перейдем непосредственно к рассмотрению основных причин исчезновения изображения.

Сгорел блок питания

Если звук есть, а картинка постоянно дергается, темный экран, упала яркость, появились другие дефекты, значит, функционирует некорректно.

Пользователям, которые не знают, как устроены LED телевизоры LG, ни в коем случае нельзя пытаться ремонтировать их самостоятельно. Вызовите специалиста, который сможет оперативно определить причину некорректной работы ТВ.

Впрочем, диагностику все же можно осуществить самостоятельно в домашних условиях:

  1. Начните с разрядки конденсаторов. Выключите телевизор из розетки. Открутите фиксирующие болты, а потом снимите заднюю крышку. Проверьте кабели и шлейфы, возможно, некоторые из них повреждены. Обязательно протестируйте работоспособность кнопок и предохранителей.
  2. Осмотрите блок питания на предмет расплавленных или обуглившихся резисторов, конденсаторов. Если такие элементы есть, то их нужно немедленно заменить.
  3. Измерьте напряжение выходных цепей адаптера питания. Полученные показатели должны соответствовать параметрам, которые указаны на плате или в документах техники.
  4. Перепады напряжения. Например, уровень напряжения достигает 200В, отыщите причину поломки в первичной цепи питания.
  5. Если вы постучали по корпусу ТВ, и изображение на несколько секунд нормализовалось, значит, причиной проблемы стала некачественная спайка элементов блока питания.

Перепайка контактов и прочих элементов должна осуществляться профессиональным оборудованием. Использование подручных средств чревато усугублением первоначальной неисправности.

Нерабочий кабель

Если качество аудиосигнала не вызывает вопросов, а изображения нет, нужно обязательно проверить целостность соединительных элементов. Речь идет о кабеле. О каком именно? Ответ на этот вопрос зависит напрямую от источника сигнала. Поэтому осмотреть нужно:

  • антенный кабель;
  • HDMI провод;
  • шнур, подсоединенный провайдером кабельного ТВ;
  • Ethernet кабель (при условии, что используется Smart TV).

Чтобы определить причину появления черного экрана, используйте специальное программное обеспечение. Например, утилиту Moninfo. Она позволяет определить неполадки, связанные с передачей звука и видеосигнала. Если программа обнаружит сбои, необходимо аккуратно осмотреть кабель на предмет повреждений.

Выход из строя матрицы

Поломка матрицы – едва ли не самая распространенная причина того, что на экране телевизора отсутствует картинка. Также повреждение матрицы может вызвать целый ряд других симптомов:

  • дрожит видео;
  • изображение отображается только на половине экрана;
  • по всему периметру экрана появляются различные полосы.

Почему не работает матрица? Комплектующая выходит из строя вследствие коротких замыканий и механических повреждений. Отремонтировать неисправную матрицу невозможно. Поэтому проводится замена детали. Если дефекты начали появляться без причины, например, резко потемнело изображение. Вероятно, повреждены элементы матрицы, их замена стоит намного дешевле, нежели всего модуля.

Можно ли поменять матрицу самостоятельно в домашних условиях? Теоретически это возможно. Впрочем, человеку, который никогда не ремонтировал телевизоры, сделать это будет чрезвычайно тяжело. К тому же вместо сломанной детали нужно установить оригинальную матрицу. Купить фирменную комплектующую очень непросто.

Конденсаторы сгорели

В жидкокристаллических телевизорах проблемы с конденсаторами появляются вследствие скачков напряжения. Признаки неисправности конденсаторов:

  • картинка двоится;
  • отсутствует изображение;
  • телевизор произвольно выключается;
  • низкий уровень яркости;
  • некорректная передача цветов.

Чтобы устройство снова начало работать корректно, нужно разобрать его. На плате вы увидите поврежденный конденсатор и перегоревший предохранитель.

Если своевременно не устранить поломку, то неисправность усугубится. Спустя время возникнут нарушения в работе блока питания. Комплекс процедур, направленных на диагностику, идентичен ситуации с поломкой матрицы.

Замена конденсаторов – сложный вид аппаратного ремонта телевизоров. Малейшая неточность спровоцирует усугубление неисправности. Поэтому разумней доверить устранение неисправности специалистам сервисного центра.

Шлейф матрицы

Иногда на телевизоре LG пропадает изображение из-за повреждения шлейфа матрицы. Поломка проявляется в виде следующих признаков:

  • периодически исчезает изображение;
  • неудовлетворительное качество картинки – появились помехи, рябь;
  • появились горизонтальные или вертикальные черно-белые, цветные полосы.

Специфика устранения поломки будет напрямую зависеть от специфики повреждений шлейфа. Если неисправность удалось обнаружить на ранней стадии, тогда мастера сервисного центра перепаяют поврежденные участки шлейфа, восстановив работу TV. В некоторых ситуациях приходится менять шлейф матрицы полностью.

Второй вариант считается более долговечным решением проблемы. Перепаянный шлейф проработает относительно недолго. Поэтому разумней сразу поменять его на оригинальную комплектующую. Самостоятельно делать этого не стоит. Доверьте работу профессионалам.

Сгоревший инвертор

Вследствие того, что сломался инвертор, перестает работать экран телевизора. Симптомы поломки:

  • появляются искажения, картинка дергается;
  • изображение отсутствует в принципе или долго загружается;
  • дисплей ТВ после включения тускнеет и моментально гаснет;
  • передача звука осуществляется корректно, но на экране появилась рябь;
  • картинка очень расплывчатая, низкий уровень яркости.

Главная функция инвертора – подача напряжения на лампы подсветки. Поэтому если не светится экран телевизора, то возможно, причина заключается именно в неисправности инвертора.

Модуль выполняет много других функций:

  • преобразование постоянного (12-вольтного) напряжения в переменное;
  • стабилизация входного тока лампы до нужных показателей;
  • регулирование уровня яркости изображения;
  • согласование выходного каскада с входным ламповым сопротивлением;
  • защита микросхем и плат от возможного короткого замыкания, перегрузки.

Как определить, что проблема с отсутствием изображения вызвана именно поломкой инвертора? Необходимо разобрать телевизор и провести комплексную диагностику. Поломку модуля можно определить в процессе визуального осмотра.

Чтобы восстановить ТВ, нужно иметь в своем распоряжении термовоздушную и инфракрасную паяльную станцию, а также мультиметр. Также потребуются хорошие знания физики и электроники. Сказать какой именно элемент вышел из строя чрезвычайно тяжело. Некорректная работа TV может быть вызвана поломкой лампы, трансформатора, контроллера платы.

Нерабочая подсветка

Если телевизор LG не транслирует изображение, то причиной может также являться поломка подсветки экрана. Современные модели оснащены LED подсветкой, которая обеспечивает максимально качественную картинку. Определить поломку чрезвычайно просто, если картинка моргает или же появляется рябь, то причина проблемы – некорректное подсвечивание полимерного ЖК слоя.

Как устранить такую неисправность? Сделать это подручными средствами в домашних условиях практически невозможно. Хотя бы потому что у вас не будет нужных деталей. Заказывать комплектующие нужно у официальных дистрибьюторов. Ждать их придется очень долго. Да и в целом это очень дорогое удовольствие.

Поэтому оптимальным выходом из этой ситуации станет обращение в сервисный центр. Сертифицированные мастерские работают с официальными поставщиками. Поэтому смогут оперативно поменять всю подсветку или неисправный светодиод.

Одной из самых популярных проблем, с которыми сталкиваются владельцы смарт тв от корейской компании LG, когда на телевизоре совсем пропало изображение, а звук есть. Симптомы связанные с передачей контента могут быть разными:

  • Устройство говорит, но не показывает.
  • Невозможно переключать каналы из-за черного экрана.
  • Не работает подсветка.
  • Техника искажает картинку, переворачивает ее и появляется необходимость изменить формат отображения.
  • Телевизор показывает тускло и неярко.
  • Трансляция на дисплее периодически пропадает и экран не горит.

В данной статье мы разберем, какими могут быть причины неисправностей, их устранение, а также, что делать в каждой конкретной ситуации.

Самыми популярными причинами, по которым лед телевизор не показывает цифровые и аналоговые каналы, считаются неисправности в аппаратных составляющих. Проблемы с блоком питания, или блоком цветности, сгоревший инвертор, поломка матриц и конденсаторов – все это может привести к тому, что:

  • Не показывает передачи.
  • Показывает их зеленым цветом или черно-белым.
  • Транслирует перевернутое изображение.
  • Другие вариациям, когда нет видеоряда, а звук работает (о них чуть позже).

Решить проблемы, когда не показывает экран, – не появляется логотип и последующие трансляции – поможет визит к частному мастеру в ремонтном центре либо самостоятельная диагностика и ремонт поломки своими силами.

Тестируем кабель

Если звук идет при нормальной громкости шума аудио, но экран остается темным, одной из мер диагностики будет тестирование кабелей передающих картинку:

  1. Антенный.
  2. HDMI.
  3. От кабельного провайдера.
  4. Проверяем наличие интернета (в случае с цифровыми приставками от провайдеров).

Для этого понадобится специальная утилита Moninfo. Она предназначена для нахождения некоторых неполадок при передаче звучания и видеосигналов. Если приложение обнаружит сбои, следует внимательно изучить контакты кабеля на наличие повреждений.

Поломка матрицы

Пожалуй, самой распространённой причиной, по которой пропадает изображение на телевизоре LG – поломка матрицы. Из-за этого начинает:

  • прыгать видео,
  • показывается остаточное изображение на половину монитора,
  • по всему дисплею идут полосы (белые, желтые, розовые или разноцветные).

Как правило, эта деталь ТВ ломается под воздействием внешних признаков: при попадании влаги, сильных ударах или падениях. В таких случаях починить дисплей не получится, и придется заменять матрицу (или, как вариант, покупать новую технику). А вот если неполадки возникли без видимых на то предпосылок, например, резко начала раздваиваться или «мутнеть» картинка, то их можно исправить в техническом сервисе, без замены модуля на новый.

Допускается и самостоятельная замена матрицы в домашних условиях, однако, непрофессионалу будет очень трудно это сделать. Первые трудности начнутся уже во время подготовки к ремонту: достать подходящую матрицу довольно трудно, и ее нужно заказывать в сертифицированных сервисных центрах. Иначе есть риск нарваться на подделку и работа будет «коту под хвост».

Перегоревшие конденсаторы

Неполадки с конденсаторами в ЖК телевизорах возникают из-за сильных скачков напряжения в сети. Внешние признаки неисправности проявляются таким образом: гаснет дисплей и исчезает передача сразу же после включения или спустя короткий промежуток времени, трансляция двоится, или пропадает яркость – цвета становятся темнее. После разбора устройства на плате можно наблюдать вздувшийся или взорванный конденсатор, и вечного спутника такой ситуации – перегоревший предохранитель.

Обратите внимание, что после перенапряжения самым первым ломается именно блок питания техники. Комплекс процедур по диагностике полностью повторяет инструкции с предыдущего раздела. Как и в том случае, ремонт электроники нужно доверить опытному мастеру, чтобы не навредить устройству и не сломать его окончательно.

Шлейф матрицы

Основными признаками, по которым можно определить, что причиной неисправности плазмы стал именно поломанный шлейф матрицы, считаются следующие ситуации:

  1. На тв периодически пропадает изображение.
  2. Техника перестала показывать нормальную картинку – появились рябь и помехи.
  3. Появились искажения отображения: экран начал полосить или дублироваться в любом геометрическом порядке.

После обращения в сервисные центры есть два варианта развития событий:

  • Ремонт шлейфа.
  • Замена неисправной части детали.

Первый вариант отпадает ввиду своей нецелесообразности и сложности, так как гораздо проще демонтировать поломку и заменить ее рабочей деталью, чем пытаться отремонтировать технику ЛГ. Самостоятельно проводить какие-либо манипуляции категорически не рекомендуется.

Подсветка

Одной из самых популярных причин, по которой возникает такая проблема, считается ситуация, когда не работает подсветка экрана. В технике ЛЖ выход из строя светодиодов в led-подсветке далеко не редкость. Определяется это довольно просто – если картинка «моргает» и идет рябью, то корень зла лежит в неисправном подсвечивании полимерного жидкокристаллического слоя.

Отремонтировать такую неполадку дома практически невозможно хотя бы по причине отсутствия необходимых деталей – заказывать их у официального дистрибьютора дорого и долго, а на радиорынок таких комплектующих, к сожалению, не поставляют. Поэтому лучшим вариантом починить оборудование, будет его отправка в сертифицированный сервисный центр.

Сгорел инвертор

Описать все возможные неисправности с инвертором напряжения в ЖК устройстве невозможно.

Симптомы:

  1. Изображение мерцает и искажается.
  2. Долго появляется видео или не появляется совсем.
  3. Дисплей устройства после запуска тускнеет и гаснет практически моментально.
  4. Звук есть, но экран рябит.
  5. Трансляция выглядит расплывчато или настолько темно, что невозможно разобрать происходящее.

Этот модуль отвечает за подачу энергии на лампы подсветки, кроме этого:

  • Преобразует 12 вольт постоянного напряжения в высоковольтное переменное;
  • Стабилизирует входной ток лампы до необходимых значений;
  • Регулирует яркость подсветки;
  • Согласует выходной каскад инвертора со входным сопротивлением ламп;
  • Защищает электронные платы от короткого замыкания и возможной перегрузки.

После внимательного внешнего осмотра и диагностики поломанного инвертора, починить его сможет тот, кто умеет обращаться с паяльником, мультиметром и имеет базовые знания в физике и электронике. Сказать точно, где чаще всего сгорают эти детали, сложно, так как неполадка может проявиться где угодно: в лампах, трансформаторах, «ключах» или контроллерах на плате.

Блок питания

Если звук на телевизоре ЛДЖИ есть, а изображения нет, при этом постоянно дергается картинка, стала неяркой, неправильно отображается или появляется на дисплее с запозданием – проблема в неисправном блоке питания.

Проводить манипуляции без опыта в ремонте и знаний электроники категорически не рекомендуется. Лучше заплатить деньги и вызвать телемастера, который быстро диагностирует поломку и починит ее.

Но первичный осмотр для обнаружения неполадок можно провести самостоятельно:

  • Разрядить конденсаторы – вынуть вилку из розетки (для отчаянных – замкнуть его накоротко любым проводником). Открыть заднюю крышку, проверить кабели на наличие заломов и разрывов, работоспособность кнопок и предохранителя.
  • Осмотреть блок питания на наличие вздувшихся или оплавившихся конденсаторов или резисторов. Если такие имеются, их следует заменить.
  • Померить напряжение выходных цепей блока питания. Значения должны совпадать с цифрами, указанными в документации или на плате.
  • Если напряжение отличается и достигает значения приблизительно в 200В, необходимо искать причину неисправности в первичной цепи.
  • Если при постукивании телевизор реагирует, мигает видео или меняются цвета, источник проблемы – плохая спайка модулей или проводов, и ремонтировать нужно именно ее.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Заключение

В данной статье были описаны все возможные ситуации и причины, когда нет изображения на ЖК телевизоре LG. Если на плазменной технике работает звук без картинки, не отображаются каналы на тв, потемнел экран, светится только логотип или невозможно смотреть фильмы, то проблема, скорее всего, заключается в неполадках с аппаратной составляющей. Для диагностики и покупки комплектующих для ремонта следует обратиться к представителям компании, которые собирают устройства LG или в ремонтные точки.

Видео

Лучшие статьи по теме