Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал

Почему айфон не реагирует на наушники. Не работают Lighting-наушники и переходники — почему они отключаются

Часто поступают жалобы от пользователей, что на IPhone 5 не работает один наушник. Некоторые люди могут продолжать слушать музыку только с одним наушником, но вот только не всех удовлетворяет такое качество звука, так как разные частоты разделяются в оба наушника, и эффект звучания в одном наушнике значительно отличается от того звука, который должен быть. И поэтому, не стоит терпеть такие неудобства, ведь любую проблему можно решить, а эта ситуация не является исключением. Главное, это правильно определить причину данной поломки, а уже потом искать способы ее решения. Какие они бывают мы сейчас с Вами и разберемся.

Цены на услуги по ремонту

Очень часто на IPhone 5 не работает один наушник, из-за того, что произошел сбой в программном обеспечении устройства, который понес за собой впоследствии, то, что перестал работать один наушник. И как говорит статистика, почему-то чаще всего не работает правый наушник, на котором находится микрофон. Так же, бывают случаи, что один наушник прекращает свою работу из-за проблем которые возникают с разъемом для наушников. А бывает это в тех случаях, когда туда попадает вода и происходит замыкание или же он просто загрязняется, и требует очистки.

Не стоит сразу же впадать в панику, если на Вашем IPhone 5 не работает один наушник, существует один вариант, который способен решить Вашу проблему на некоторое время. Вам необходимо в настройках звука переключиться на режим под названием «моно-аудио». Это предоставит Вам возможность слушать музыку в одном работающем наушнике, но в полноценном качестве. Но этот способ хорош только на первое время, так как долговременное прослушивания музыки в одном наушнике может вызвать проблемы со слухом. Ну, а только у Вас появится возможность, обратитесь в наш сервисный центр.

Всем здравствовать! В iPhone 7 Apple убрала 3,5 мм разъем для наушников и, скорей всего, не вернется к этому устаревшему (по ее мнению, с которым можно поспорить) интерфейсу во всех последующих моделях своих мобильных устройств. А это значит, что волей-неволей Lighting-наушники (ну или специальные переходники) будут набирать популярность. От этого просто никуда не деться - музыку-то послушать хочется.

Нет, конечно существуют еще и Bluetooth «уши», но у них есть пару существенных недостатков. Во-первых, в комплекте с iPhone они не идут. Во-вторых, цена. Поэтому, поздравляю всех нас - наступила эра нового интерфейса. Но вместе с этим «замечательным» событием, как обычно, приходят проблемы - куда же без них? Дело в том, что в некоторых случаях iPhone может либо совсем не видеть Lighting-наушники, либо они просто будут отключаться через какое-то время, а на экране пользователь увидит надпись - «продукт не поддерживается».

Почему это происходит? Сейчас разберемся, поехали!

Помимо наушников в статье стоит рассмотреть и переходники с Lighting на 3,5 мм. Ведь по своей сути, это практически одно и тоже. Вход у них одинаковый, а отличаться будет только выход - либо два уха, либо 3,5 мм интерфейс.

Наверное, стоит начать с «глобальных» проблем и перечислить причины того, почему наушники в iPhone не работают совсем:

Но не стоит сразу же бежать в мастерскую, ведь есть еще одна причина неработоспособности «ушей» и она, на мой взгляд, наиболее распространена. Правда, чаще всего у нее немного другие симптомы...

Давайте представим, что наушники через переходник все-таки работают. Однако делают это как-то странно... спустя какое-то время они отключаются (на экране выводится надпись - аксессуар не поддерживается), а звук начинает выводится на динамики. Причем если их вытащить-вставить, то ничего не меняется. Ненадолго спасает , но спустя пару песен отключение повторяется. В чем причина?

Стоит отметить главное: дело не в программном обеспечении - перепрошивка, сброс настроек и прочие манипуляции не помогут.

Все просто - проблема кроется в самих Lighting наушниках и переходниках, так как подобные неполадки происходят только с не сертифицированными аксессуарами. «Китайцы не спят» и рынок просто завален неоригинальными продуктами.

Причем, порой их очень тяжело отличить визуально - выглядят они точь-в-точь как настоящие аксессуары Apple. Но здесь есть одна хитрость, которую подделывать пока не научились - достаточно подключить переходник к Lighting-разъему iPhone, посмотреть на экран и... во всплывающем окне может быть написано:

Только последняя надпись говорит о том, что вы используете сертифицированный аксессуар. Все остальное может свидетельствовать о неоригинальности переходника, а значит нужно готовиться к плохому качеству звука, периодическому отключению и прочим «радостям».

Почему так происходит? Дело в том, что в своих Lighting-аксессуарах Apple использует специальный чип, который обеспечивает полную совместимость и качественную работу с iOS-устройствами. И вот подделать его, по всей видимости, пока не получается.

Вывод: запасаемся деньгами и идем в магазин за «настоящими» наушниками (переходниками) с разъемом Lighting. Все то что можно заказать в Китае (стоимостью 100 рублей за килограмм) либо не будет работать сразу же, либо после ближайшего обновления iOS. По крайней мере, на данный момент сложилась именно такая ситуация.

Если iPhone не видит наушники или они не работают, то проблема может крыться как в ПО, так и в аппаратной части. В этой статье мы разберем решения проблем с подключение проводных и Bluetooth-аксессуаров.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

iPhone не видит беспроводные Bluetooth-наушники

В случае беспроводных наушников могут возникать проблемы, в том числе связанные с iOS. В первую очередь попробуйте перезапустить Bluetooth и повторите сопряжение с аксессуаром. Для этого пройдите в «Настройки» - «Bluetooth».

Увеличить

Убедитесь в работоспособности наушников. Подключите их к другому девайсу и проверьте наличие звука. Также обратите внимание на крупные источники помех и учтите, что Bluetooth-сигнал простирается лишь на несколько метров (как правило, около 2-3) и плохо проникает через бетонные стены.

Кроме того, немаловажным моментом является одновременное подключение наушников. В iOS 11.3 появилась функция AirPlay 2, которая дает возможность сопряжения нескольких источников звука в один момент времени. В более ранних версиях системы такой функциональности нет, поэтому включить музыку сразу на двух наушниках не получится. Поэтому обращайте внимание на то, что нельзя одновременно использовать несколько аксессуаров.

AirPods

Если у вас фирменные наушники AirPods, то проделайте следующие операции:

Сторонние наушники

В первую очередь будьте уверены, что девайс работоспособен и заряжен. При подключении сторонних наушников зажмите соответствующую кнопку сопряжения на корпусе аксессуара. После этого зайдите в меню Bluetooth на iPhone и выберете нужный девайс.

Можно также попробовать принудительное отключение наушников. Для пройдите в настройки Bluetooth, найдите нужный аксессуар и выберете пункт "Забыть это устройство".

Увеличить

Если проблему с подключением наушников решить так и не удалось, то среди программных исправлений остается лишь полный сброс iPhone. Его можно сделать прямо на устройстве, пройдя в «Настройки» - «Основные» - «Сброс». При этом все данные будут потеряны.

Увеличить

Альтернативным способом сброса настроек является подключение к ПК. Для этого следует подсоединить iPhone к компьютеру, запустить программу iTunes и выполнить восстановление устройства.

Увеличить

iPhone не видит проводные наушники (EarPods и другие)

Проблема с подключением проводных наушников чаще всего связана с различными физическими неполадками. И в первую очередь следует проверить 3.5-мм разъем MiniJack, через которое осуществляется подключение. Примечательно, что в iPhone 7/7 Plus и новее наушники соединяются через lightning-коннетор, следовательно, надо осматривать его. К слову, к последним iPhone также можно подключить и обычные наушники, для этого нужно использовать переходник.

Популярность гаджетов от Apple в России очень высока. Но какие бы ни были надёжные хвалёные телефоны — iPhone, проблемы с ними всё равно случаются. Одна из наиболее распространённых у молодёжи — это проблемы с наушниками: не работают, пропадает или искажается звук. Школьники и студенты слушают музыку и книги в транспорте, во время занятий спортом, на пляже. Это может привести к попаданию в разъём наушников различного мусора или влаги. Активный образ жизни может привести даже к поломке разъёма из-за механического повреждения или. Как определить — почему не работают наушники на Айфоне и можно ли самому это определить?! Для начала давайте определимся что не работает — сами «уши» или проблема на стороне аппарата. Для этого просто подключите к Айфону другие наушники и послушайте как они работают? Всё отлично?! Значит Вы «убили» наушники и надо покупать новые. Проблема сохраняется? Тогда давайте посмотрим на сам iPhone. Причин может быть несколько. Самая частая из них — грязь в разъёме.

Почистить порт наушников можно попробовать самостоятельно. Для этого можно попробовать сделать вот что. Берём обычный ватный диск и разделяем его на две тонких половинки.

Нам нужна более плотная сторона. Мочим её в спирте так, чтобы она была влажная, но не сырая. Оборачиваем им штекер наушников и подключаем к аппарату. Айфон при этом рекомендую выключить. Затем снова отсоединяем «уши», берем новый диск и повторяем операцию. Так надо сделать несколько раз. Есть и ещё один способ почистить гнездо для наушников с помощью зубочистки. Берём ватку, мочим в спирте, тщательно отжимаем и наматываем на зубочистку. Затем попробуем таким «инструментом» почистить порт изнутри. Главное — без фанатизма, чтобы Ваши действия не привели к поломке.

Если с помощью чистки нужного результата добиться не удалось — скорее всего повреждёно само гнездо наушников.

И даже встречались случаи, когда пользователь так сильно нажимал на разъём, что повредил звуковую плату, которая расположена чуть ниже. При таком положении дел Вам придётся нести аппарат в сервисный центр. Самостоятельно отремонтировать Вы его не сможете.

Обсуждать 3.5-мм разъем для наушников, которого начисто лишены iPhone 7 и 7 Plus, уже даже как-то неприлично. И так уже все обсудили, притом задолго до выпуска новых смартфонов. Тем не менее, вопреки скептикам в Apple пошли на этот шаг, сделав ставку на полностью цифровые преимущества порта Lightning. Вот только шаг этот оказался блином, который комом, потому полемика вокруг пресловутого разъема для наушников в iPhone вспыхнула с новой силой.

Счастье владельцев iPhone 7 буквально сразу же было омрачено неприятными и непонятными глюками в работе фирменных EarPods с Lightning-штекерами, которыми стандартно комплектуются все «седьмые Айфоны».

Музыку наушники воспроизводят, а вот управлять воспроизведением, отвечать на телефонные звонки и активировать Siri посредством пульта, встроенного в кабель, получается не всегда.

Поскольку он частенько вообще никак не работает: кнопки регулировки уровня громкости и центральная кнопка просто перестают реагировать на нажатия.

Как оказалось, причина неприятности имеет сугубо программный характер.

В отличие от старых аналоговых «ушей» с 3.5-мм мини-джеком, новым Lighting-наушникам для нормально работы требуется нормальный софт. Но у него (и и Apple сей факт уже подтвердили) версиях мобильной операционки iOS 10 и iOS 10.0.1 случился какой-то баг. Проблема якобы уже локализована и с ней работают, так что с ближайшим апдейтом (предположительно это будет iOS 10.0.2 или iOS 10.1) ее планируют устранить.

А пока же юзерам приходится бороться с этим злополучным багом наушников в буквальном смысле вручную. То бишь каждый раз, когда происходит сбой, наушники надо отключать от iPhone 7 и потом подключать снова. Разумеется, это неудобно, в особенности, если EarPods все равно глючат и переподключать их приходится несколько раз подряд, но других вариантов пока не придумали.

Потому у скептиков есть весьма веское основание в очередной раз напомнить Apple, почему многие потенциальные пользователи так активно выступали против отказа от 3.5-мм разъема. Ведь с ним такой проблемы не было бы. Кроме того, «мини-джек» гораздо менее подвержен механическим повреждениям и износу, чем Lightning-разъем.

А траблы из-за неизбежного износа и поломок «слишком нежного» Lightning-а тоже не заставят себя долго ждать. И владельцам iPhone 7 следует с первых дней как можно более бережно относится к этому разъему. Так как теперь к нему и зарядное устройство нужно каждый день подключать, и наушники по несколько раз в день, так что с ускоренным износом у него как раз все в порядке будет. Если можно так выразится. К слову, о ремонте Lightning и самого iPhone 7 подробнее — .

В целом же, остается только поддержать все тех же скептиков. Рано убрали 3.5-мм разъем в iPhone. Рано. Если бы iPhone 7 оснастили хотя бы системой беспроводной зарядки, то и в надежности Lightning сомнений было бы вдвое меньше. Да и с перспективными «смарт-наушниками», которые позволят со временем полностью отказаться от проводного аудио и действительно смогут расширить функционал Apple-смартфоном, тоже, как видим, не все так радостно. Софт надо еще дорабатывать.

Потому и получается так, что у «самого нового и самого лучшего Айфона» цифровой Lightning-разъем — это, конечно, шаг вперед, но вот засчитать его можно будет только тогда, когда он будет работать хотя бы с надежностью старого доброго 3.5-мм «мини-джека».

Лучшие статьи по теме