Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал

Почему айфон не подключается к компу. Решение проблемы: iTunes (компьютер) не видит iPhone

Несмотря на то, что вся продукция Apple довольно качественная, она все равно не может всегда и везде функционировать правильно, без сбоев и ошибок. Существует несколько вариантов, почему Айфон не подключается к компьютеру через USB. Давайте рассмотрим их, а также разберем методы устранения такой проблемы.

Итак, устройство было соединено с ПК при помощи кабеля, но подключение iPhone к компьютеру не произошло? Это могло случиться по нескольким причинам.

  • Возможно, на домашнем компьютере установлена старая версия программы iTunes. В этом случае вовсе не удивительно, что она не видит подключаемое устройство.
  • Другая проблема – нерабочий провод, с помощью которого телефон подключается к компьютеру.
  • Также мог произойти сбой в работе программного обеспечения ПК или же, наоборот, в работе самого Айфона.
  • Не менее распространенная причина, почему может быть не опознано устройство, – это работа защитных и антивирусных программ, установленных на компьютере, а также «Джейлбрейк» на телефоне.

Методы решения распространенных проблем

Для того чтобы исправить ошибку, необходимо сначала выявить чем именно она вызвана. Это возможно только после осуществления некоторых манипуляций.

Причем обратите внимание, что подключение должно происходить только с оригинальным кабелем. Копия не сможет обеспечить стабильную работоспособность.

  • Обязательно соедините телефон через USB-кабель с домашним ПК.
  • После этого загрузите самую последнюю версию iTunes. Это действительно необходимо, иначе производитель не выпускал бы обновления.
  • Откройте программу, перейдите в раздел «Справка», а затем и в «Обновления». Если есть доступные, то iTunes найдет их самостоятельно, останется только щелкнуть по кнопке «Обновить».

Если загрузка обновлений не исправила положение, то стоит попробовать перезагрузить компьютер. Это будет очень актуально в случае сбоя в работе операционной системы Windows, поскольку она довольно часто работает нестабильно.

Если и это не помогло – осмотрите сам кабель.

  • Проверьте используемый USB, например, подключите его к другому устройству, чтобы точно понять, что он исправен. Вариант с зарядкой не подойдет, потому что внутри кабеля несколько тонких проводов, но за передачу файлов и напряжения отвечают совершенно разные. Получается, что заряд на телефон может идти, а вот на ПК устройство не будет опознано.
  • Не забудьте посмотреть и порты на Айфоне. Если телефон куплен не вчера, то вовсе не удивительно, если вдруг окажется, что в месте подключения кабеля собралась пыль или грязь, которые и не дают нормально соединиться двум устройствам. Воспользуйтесь тонкой иголкой или ватной палочкой, чтобы удалить лишнее. То же рекомендуется проделать и с разъемами ПК, ведь и они имеют свойство забиваться.

Бывает так, что различные антивирусы и «защитники» операционной системы от вредоносных программ блокируют подключение других устройств к компьютеру.

Необходимо временно отключить их работу, выполнить соединение с Айфоном через кабель, а после того как все манипуляции со смартфоном завершаться, снова включить их. Не стоит оставлять ПК надолго без защиты – в Интернете очень много программ, пагубно влияющих на ПО.

Приложением-защитником в некотором роде является и программа «Джейлбрейк», позволяющая закачивать на телефон практические любые приложения полностью бесплатно. Она вполне может запрещать соединиться телефону с ПК.

Что же делать, если вышеописанное не помогло решить проблему, и соединение так и не было уставлено? В первую очередь, нужно воспользоваться другим компьютером. Это делается, чтобы понять, в чем же именно причина – в ПК или в телефоне. Если смартфон не обнаружится и на другом устройстве то, скорее всего, придется нести его в сервис.

Когда следует обратиться в сервисный центр

Отнести Айфон в сервисный центр на диагностику к профессионалам следует тогда, когда были предприняты все самостоятельные шаги по устранению проблемы.

В большинстве случаев (за исключением, максимум, 5%) невозможность подключения телефона к ПК связана именно с проблемами, описанными выше.

Другие пять процентов приходятся на поломку внутренних частей смартфона, которые починить без помощи работников сервисного центра практически невозможно.

Как правильно подключить Айфон к компьютеру через USB

Если вы хотите произвести действительно правильное подключение Айфона к ПК то, прежде всего, закачайте последнюю версию iTunes. Только с данной программой телефон гарантированно будет работать стабильно. Кроме того, она значительно упрощает процесс синхронизации и закачки различного контента, а также избавляет от многих лишних действий.

  1. После того как программа будет установлена, соедините ПК и телефон, используя оригинальный провод продукции Apple.
  2. Откройте iTunes, убедитесь, что он распознал устройство, и теперь оно доступно.
  3. Все, появилась возможность передавать различные файлы между устройствами, задействовав iTunes.

Конечно, ПК, соединенный кабелем со смартфоном без использования программы, все же распознает подключение к новому девайсу. Обнаружить его можно в списке всех дисков в меню «Мой компьютер».

В этом случае есть возможность открыть новый накопитель и посмотреть изображения, находящиеся на Айфоне, и даже перенести их на рабочий стол ПК. Но это и все. Удалить или, наоборот, закачать что-то на телефон нельзя. Именно для этого и стоит установить iTunes, ведь эта программа производителя, и поэтому она является наилучшим вариантом в случае, когда необходимо распознать Айфон.

Владельцы iphone часто сталкиваются с необходимостью подключения своего устройства к компьютеру. Например, чтобы забрать на жесткий диск фото, видео, контакты. А еще приобретать различные приложения (музыку, книги, фильмы, игры, темы, заставки и многое другое) проще на компьютере. И уже потом закачивать на телефон. Но сначала надо его подключить.

Подключение кабелем через USB-порт

USB-кабель в комплектацию iphone, как правило, входит. Еще необходимо чтобы на компьютере был разъем 2.0. Через 1.0 работать не получится.

Подключенный iphone высвечивается в списке устройств значком видеокамеры. Если значок появился, одна опция уже доступна: можно забрать с телефона на жесткий диск фотографии и видеоматериалы.

Для того чтобы закачивать из сети и устанавливать на телефон программы, игрушки, музыку и другие приложения, нужно синхронизировать устройства между собой. Для этого понадобится программа iTunes, которую можно скачать на сайте Apple. После ее установки вам надо получить идентификатор и с его помощью через магазины Apple (есть в программе) скачивать приложения.

Возможные проблемы

Не всегда эта операция проходит гладко. Бывают такие ситуации:

Появляется сообщение, что у вас неподходящая сим-карта. В таком случае можно перевести смартфон в режим авиа или просто вынуть карту.

Ошибка MobileDeviceHelper или SyncServer с сообщением, что приложение будет закрыто. Это может случиться, если время или часовой пояс на телефоне и компьютере установлены разные. Надо проверить, которое из устройств ошибается, исправить ошибку.

Подключение нестабильно. Проблема может быть в неисправности разъема, кабеля, неверные настройки. Попробуйте подключить айфон к другому разъему или поменять кабель.

Синхронизация по Wi-Fi

  1. Сначала надо подключить айфон к компьютеру по USB.
  2. Когда он появится в списке устройств, откройте «Обзор», «Синхронизировать по Wi-Fi».
  3. Если оба устройства подсоединены к общей Wi-Fi сети, iphone высветится в iTunes и, соответственно, появится возможность синхронизации. Синхронизация может произойти автоматически, если программа открыта, а телефон подсоединен к источнику питания.
  4. Когда iphone появится в iTunes, надо на соответствующей вкладке выбрать нужные параметры синхронизации. Нажать «применить».
Необходимые параметры

При этом должны соблюдаться следующие условия:

Сравнение методов подключения iPhone, iPod Touch и iPad к компьютеру

Возможности USB Wi-Fi
Синхронизация с компьютером + +
Восстановление прошивки + -
Обновление прошивки + -
Создание резервной копии +
Восстановление из резервной копии + -
Установка и удаление приложений из App Store + +
Загрузка музыки, видео, телешоу, рингтонов + +
Выгрузка из памяти устройства музыки, видео, телешоу, рингтонов файловым менеджером файловым менеджером
Заряжает аккумулятора + -
Разряжает аккумулятор - +
Скорость передачи данных + -
Простота настройки подключения + -
Радиус действия - +
Необходимы дополнительные аксессуары + -
Занимает свободные порты компьютера + -

Как видите, каждый метод (USB-кабелем или по Wi-Fi) имеет и свои недостатки, и преимущества. Для решения отдельных задач можно использовать максимально удобный: Wi-Fi соединение позволяет "расшарить" на айфон проводное подключение к интернету, по USB-кабелю можно восстановить или обновить прошивку.

Если вам не удается подключить устройство к компьютеру по Wi-Fi, при USB-подключении ПК не "видит" айфон или возникают, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь.

iPhone не похож на стандартные накопители. Его можно подключить к компьютеру через USB-порт и использовать как обычную флешку: перекинуть фотографии, музыку и видео, просмотреть отснятый материал. Но это не весь потенциал устройства. Если синхронизировать его с ПК и использовать специальную программу , можно будет загрузить приложения, книги, музыкальные альбомы любимых групп, нарезать рингтоны, сохранить резервную копию данных, сбросить настройки, прослушать радио, просмотреть ТВ-шоу, сделать покупки в магазине утилит от Apple, отредактировать свои данные в учётной записи . И это только малая часть возможностей гаджета. Разберитесь, как через Айфон подключить к компьютеру Айфон, чтобы воспользоваться всеми этими функциями.

Чтобы полноценно работать с iPhone, надо скачать на ПК определённое программное обеспечение . Оно есть на официальном сайте Apple. Нужно для сопряжения Айфона и с помощью USB, и по Wi-Fi. Если вы планируете использовать «яблочные» гаджеты, эти утилиты должны быть установлены.

  • iCloud. Сетевое хранилище. Обеспечивает общий доступ к файлам, контактам, почте, календарю, заметкам, списку друзей. Если установить приложение на всех ваших гаджетах, они смогут обмениваться данными напрямую. Можно зайти в хранилище и через браузер - для этого откройте страницу iCloud.com.
  • iTunes. Файловый менеджер и основной сервис для синхронизации iPhone и ПК. Без него невозможно разобраться, как подключить Айфон к компьютеру. Эта программа служит для управления гаджетом, загрузки на него программ и файлов. С её помощью можно покупать контент в AppStore, активировать подарочные карты и отправлять их друзьям. Также в Айтюнс есть встроенный медиаплеер. Существуют и другие файловые менеджеры (например, iFunBox или iTools). Но они неофициальные.


Подключение через USB

Для сопряжения с ПК вам нужен USB-кабель. Он должен входить в комплект поставки iPhone - лежать в коробке. Другие провода лучше не использовать. Если оригинальный кабель утерян или повреждён, можно приобрести такой же. Главное, подобрать комплектующие, которые подходят для вашего гаджета. Провод с разъёмом 30 пин («толстая зарядка») предназначен для девайсов старых моделей. Lightning-коннекторы («тонкие») - для устройств нового поколения.

Для такого соединения можно использовать только порты ЮСБ 2.0 и выше. Со слотом версии 1.0, система выдаст оповещение, что всё может работать быстрее. И гаджет она не «увидит».


Вот как подключить Айфон к компьютеру через USB:

  1. Установите на ПК самую новую версию iTunes.
  2. Также желательно скачать iCloud.
  3. Включите iPhone.
  4. Подсоедините один конец кабеля к нему.
  5. Другой вставьте в USB-порт ПК.
  6. Он должен определить наличие нового устройства. Если вы синхронизируете Айфон впервые, будут автоматически установлены драйвера Apple Mobile Device. Их также можно загрузить с официального сайта производителя.
  7. Разблокируйте телефон. Он выдаст уведомление «Доверять ли этому компьютеру?». Нажмите «Доверять». Может появиться сообщение «Разрешить ли этому устройству доступ к фото и видео?». Тапните «Разрешить».
  8. Должен запуститься Айтюнс. Если этого не произошло, откройте его вручную. Через эту программу можно взаимодействовать с гаджетом.
  9. Дождитесь, пока закончится синхронизация.
  10. Также значок с Айфоном появится в меню «Мой компьютер» в качестве портативного устройства или внешнего диска.
  11. Чтобы зайти в обзор девайса в iTunes, нажмите на кнопку с иконкой в виде телефона. Она слева сверху.

Wi-Fi

Помимо подключения к USB, можно создать соединение по Wi-Fi. Для этого все синхронизируемые устройства должны быть в одной сети. То есть выходить в интернет через один и тот же роутер.

Вы не будете «привязаны» к ПК проводом. Но не все функции доступны в этом режиме. К примеру, не получится восстановить гаджет из резервной копии или обновить ПО. И такое сопряжение быстро сажает аккумулятор.


Вот как подключить iPhone к компьютеру с помощью беспроводного соединения:

  1. Зайдите в настройки Айфона.
  2. Откройте раздел «Wi-Fi».
  3. Передвиньте переключатель в режим ВКЛ. Он должен стать зелёным.
  4. Выберите свою сеть и введите пароль, если она защищена.

Теперь выставьте параметры синхронизации. Для этого надо присоединить Айфон к USB-разъёму. После однократной настройки можно будет использовать беспроводную связь. И через неё работать с Айтюнс.

  1. Подключите iPhone кабелем к ПК.
  2. Откройте iTunes.
  3. Нажмите на иконку в виде телефона. Она слева сверху.
  4. В разделе «Обзор» прокрутите страницу вниз.
  5. Отметьте галочкой пункт «Синхронизировать по Wi-Fi».
  6. Кликните «Применить».

Теперь можно попробовать подключиться «по воздуху» через беспроводные сети. Для начала отсоедините USB-провод. Потом:

  1. Откройте настройки Айфона.
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Проскролльте страницу вниз.
  4. Меню «Синхронизация с iTunes».
  5. Тапните на «Синхронизировать».

Теперь в Айтюнсе будут доступны настройки и файлы девайса.

Bluetooth

Сопряжение возможно и через Bluetooth. Если он есть на устройствах, которые вы хотите соединить.


  1. Предварительно включите его на компьютере или ноутбуке. Активируйте видимость ПК, чтобы его нашли другие гаджеты с включенным блютузом.
  2. Зайдите в настройки iPhone.
  3. Передвиньте ползунок в режим ВКЛ.
  4. В списке девайсов отыщите свой ПК и тапните по нему.
  5. Появится сообщение с кодом. Такие же цифры должны отобразиться на компьютере. Это нужно, чтобы случайно не синхронизироваться с незнакомым гаджетом. В некоторых случаях числа надо ввести вручную.

iPhone как модем

Через iPhone можно раздавать интернет другим устройствам и использовать его как модем. Для этого надо создать точку доступа. Подключённый к ней ПК будет использовать сеть мобильного оператора.


  1. Зайдите в параметры гаджета.
  2. Раздел «Режим модема» («Personal Hotspot»).
  3. Передвиньте чекбокс в режим ВКЛ.
  4. Если вы используете синхронизацию по USB, ПК дополнительно установит дополнительный драйвер. А Айфон появится в списке сетевых подключений.
  5. Или активируйте Bluetooth-сопряжение.
  6. Также в настройках Apple-девайса есть пароль от Wi-Fi. С ним можно добавить в одну сеть много устройств. Просто введите его на каждом ПК.

Так как подключить iPhone к компьютеру через USB намного проще, обычно предпочитают именно это соединение. С ним можно одновременно работать в iTunes и заряжать батарею. Да и функционал у него больше. Но беспроводная сеть удобнее и практичнее. С ней вы не ограничены длиной кабеля. И с Wi-Fi Айфон можно использовать как маршрутизатор для выхода в интернет с нескольких устройств.

Привет! А ведь действительно – как быть? Бежать за новым телефоном? Сдать трубку в ремонт? Выкинуть компьютер? Варианты конечно интересные и почти наверняка действенные, но уж чересчур затратные:) Да и не стоит так горячиться, ведь проблему с подключением iPhone к компьютеру практически всегда можно решить не прибегая к кардинальным мерам.

Итак, что нужно сделать? Для начала необходимо определить, в чем собственно заключается «загвоздка». Какое из устройств дает сбой? Сделать это просто - берем гаджет и идем к соседу (другу, на работу, в магазин электроники и т.д.). Короче говоря, наша основная задача состоит в том, чтобы найти другой ПК или ноутбук. Нашли? Отлично!

Пробуем синхронизироваться с ним, если здесь все получается, то…

Айфон не подключается к компьютеру. Причина – ПК

Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:

  • Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
  • Пробуем различные USB порты и проверяем, например флешкой, их работоспособность. Ведь один из них может перегореть или попросту не работать.
  • Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов USB. Втыкаем кабель напрямую в системный блок.
  • . Идеальным вариантом будет , и последующая самой свежей версии с сайта компании Apple.
  • Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
  • Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…

Если же iPhone не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве…

Почему компьютер не видит iPhone. Причина – телефон

Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, причиной заминок в подключении может стать и она.

Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут , а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)

Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:

  1. После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
  2. Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным - но в этом случае, есть возможность устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
  3. устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи или ), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
  4. Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
  5. Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
  6. Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился). Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
  7. Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации. Дорога одна - в сервисный центр! По возможности обращайтесь только официальные мастерские, указанные на сайте компании.

Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант - обратиться в службу поддержки Apple . И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но думается мне ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.

Как видите, в большинстве случаев можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях.

Главное быть внимательными, последовательными, не торопиться и проверить абсолютно все возможные причины, которые могут привести к неполадкам с подключением.

Все перепробовали, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему никак не подключается к компьютеру? Обязательно пишите в комментарии - попробуем разобраться и решить вашу проблему все вместе!

Чтобы использовать все возможности, которые есть на вашем «яблочном» телефоне, следует подключить его к компьютеру. Дело в том, что на сегодняшний день практически все современные мобильные телефоны зависят от ПК, ведь он позволяет заполнить устройство необходимыми данными.

Первым делом проверьте кабель на предмет возможных трещин или порезов. Если осмотр не выявил никаких неполадок, то нужно попробовать вставить провод в другой USB-порт - возможно, что дело именно в нем.

Иногда компьютер не видит телефон, если не запущены некоторые службы. Например, попробуйте проверить состояние службы Apple Mobile Devices. Для этого зайдите в Панель управления компьютера, далее в Администрирование, затем в Службы, выберите из списка службу Apple Mobile Devices. Все в порядке, если служба запущена.

Возможно, что дело в микросхеме питания, которая может быть повреждена или просто приказала долго жить. К сожалению, деталь дорогостоящая.

Если компьютер не видит телефон, возможно, проблема кроется в прошивке iPhone 3 или в кабеле USB. Чтобы быть уверенным в том, что прошивка не подведет, она должна быть официальной. Любая нелегальная прошивка может привести к программным сбоям. Для устранения неполадок попробуйте перезагрузить свой телефон.

Когда айфон подключен к ПК, пользователи могут зайти в раздел «Мой компьютер», где телефон должен появиться в виде цифровой камеры. После того, как устройство появилось на мониторе, можно скопировать все фото- и видеоматериалы с iPhone в компьютер. Сегодня это единственная функция, которая не требует каких-то специальных знаний. Все остальные возможности айфона можно осуществить при помощи программы iTunes, которая не только может выполнить синхронизацию, но и поможет:

– установить игры и приложения;
– загрузить фото;
– закачать музыку;
– создать и установить рингтоны;
– перенести книги;
– записать видеофайлы;
– синхронизировать контакты.

В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.

Объясняем почему компьютер не видит айфон через usb и как это исправить

Первые шаги

Начать нужно с самых простых шагов, прежде чем искать более глубокие источники проблемы:


Если компьютер все равно не видит айфон

Драйверы iPhone и компьютеры на Windows

Компьютерам на Windows нужны драйверы системы iOS для корректного распознавания устройств iPhone, iPad и iPod touch. Если устройство не распознаётся, драйверы могут быть не установлены, устарели или неправильно настроены. Драйверы устанавливаются при помощи медиаплеера iTunes, но есть и другие методы их установки.

Многие считают iTunes громоздким и неудобным. Поэтому существует инструмент установки драйверов iOS на компьютер без iTunes, который помогают распознать iPhone за несколько минут. CopyTrans Drivers Installer устанавливает драйверы автоматически.

Установка, обновление или восстановление драйверов iOS через iTunes

Если iTunes на компьютере нет, компьютер распознает iPhone некорректно, как камеру. При подключении iPhone доступ есть только к галереи камеры. Нельзя видеть, синхронизировать и проводить резервное копирование музыки, сообщений, видео и прочего содержимого устройства.

Чтобы получить драйверы iOS с iTunes, скачайте их по ссылке .

Версия iTunes может быть устаревшей и не поддерживать iPhone. Обновите iTunes, открыв Помощь > Проверить наличие обновлений.

iTunes установлен и обновлён, но iPhone не распознаёт:

  1. полностью удалите с компьютера iTunes и его компоненты (содержимое библиотеки не будет удалено);
  2. перезагрузите компьютер;
  3. переустановите iTunes;
  4. проверьте подключение iPhone.

Если проблемы остались

iTunes установлен, но iPhone не распознаёт

Проверьте работу сервиса Apple Mobile Device:


Во-вторых, убедитесь, что Apple Mobile Device USB Driver установлен и активен:

Если видите значок «!» рядом со стройкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Включить».

Если видите значок «?» рядом со строкой Apple Mobile Device USB Driver, нажмите на строку правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».


Возможно, узнать причины того, почему компьютер не видит айфон через usb и исправить это можно с помощью другого метода. Будем рады, если вы расскажете нам об этом в комментариях ниже.

Лучшие статьи по теме