Планшетный компьютер – удобное и полезное изобретения, которое позволяет оставаться на связи в любое время. Он же позволяет серфить в сети, общаться в соцсетях, работать, набирать материал для учебы. Но практически всегда устройство должно быть подключено к интернету. Но иногда планшет не ловит сеть – что делать в этом случае?
Планшет не видит сети: в чем может быть причина?
Причин, которые не позволяют планшету «увидеть» сеть, может быть немало. Но основными являются именно такие:
- Поломка WiFi антенны, которая встроена в устройство.
- Неисправна точка доступа беспроводной сети.
- Произошел программный сбой электронного устройства.
Это самые частые причины, которые хорошо знакомы пользователям. Хотя могут быть и другие механические повреждения (намокание устройства и появление ржавчины, коррозии на металлических предметах, неисправность усилителя мощности передатчика), с которыми справиться самостоятельно пользователю не удастся. Чтобы решить такие проблемы, нужно обратиться в специализированный сервис. А вот с первыми тремя проблемами можно «побороться» (хотя бы попытаться) самостоятельно.
Планшет не видит беспроводную сеть: как решить возникшую проблему?
Решить проблему плохого сигнала сети или программного сбоя можно в домашних условиях, если пользоваться предложенными подсказками.
Убедиться в исправности роутера
Если передаточная техника неисправна, пользователь не сможет подключиться к сети. Для проверки целесообразно:
- Попытаться подключить к роутеру другое устройство – мобильник, компьютер, ноутбук, пр. (оборудование обязательно должно быть оснащено соответствующим модулем).
- Проверить подключение сети на передаточном устройстве (долен гореть соответствующий индикатор). Если он не горит, есть смысл перезагрузить роутер.
Этот вариант для тех случаев, когда проверена работоспособность передаточного устройства. Если мера перезагрузки не помогла решить проблему, можно сбросить все настройки сети. После сброса нужно будет заново искать сеть, вводить пароль. Если и это решение не подошло, нужно задуматься об исправности или корректной работы встроенной в устройство антенны. С этим помогут только специалисты.
Планшет обычно приобретают для того что бы быть постоянно на связи с интернетом. Подключение к сети интернет через 3G на сегодня является одной из передовых технологий, пока не получили большого распространения сети 4G. Такое соединение позволяет получить достаточную для работы скорость и работает, в отличии от Wi-Fi, практически везде где есть покрытие от операторов мобильной связи.
Настройка модуля 3G
Как настроить 3G на планшете, если такой модуль уже есть в составе планшетного компьютера? Для этого нужно вставить microSIM карту одного из операторов сотовой связи в планшет.
При этом адаптер 3G на планшетнике должен быть совместим с отечественными операторами. После включения планшета связь должна сразу заработать. Может потребоваться в «настройки>настройки мобильной сети> аккаунт» настроить соединение, введя APN имя пользователя, ваше имя пользователя и пароль (в различных моделях названия могут отличаться). Данные для настройки разных операторов можно найти в интернете.
Пример для настройки соединения в iPad:
1) Входим в настройки и нажимаем «сотовые данные»
2) Нажимаем на «настройки APN»
3) В пункте APN вводите нужные данные. В данном случае поля имя и пароль можно оставить пустым
После этого настройки закончены.
Подключение модема 3G
Как настроить 3G на планшете без модуля 3G ? Для этого нужно приобрести USB модем для связи с сетью 3G. Нужно только выбрать модель модема совместимого с вашим планшетом. Нужно еще, что бы планшетник поддерживал USB-модемы, а это зависит от прошивки и не все устройства пока имеют эту поддержку. А через гипертерминал (программа такая HyperTerminal, есть в интернете) нужно убрать у модема поддержку CD-image и перевести в режим «только модем». HyperTerminal устанавливаете на компьютер стационарный (в Windows XP может уже быть предустановленной и находиться в разделе «Стандартные>Связь») и подключаете модем для настройки. Сперва, через установленное с модема програмное обеспечение, в настройках убираете проверку PIN кода. Затем уже через HyperTerminal переводите в режим «только модем».
Затем на планшете входите в меню Настройки>Беспроводные сети>Мобильная сеть и проверяем установку галочки на “Передача данных”. Вставляете модем и ждете определения его планшетом и появления значка сети (до 30 секунд). Для добавления новой точки подключения заходите в “Точка доступа APN” и “меню”. Создавая новую точку подключения, вы должны ввести данные своего оператора. Если модем покупался привязанным к конкретному оператору, то некоторые данные уже будут введены. После возврата в окно “Точка доступа APN” должна быть выбрана настроенная точка доступа и через несколько секунд появится значок “3G”. После этого настройка считается законченной.
Пример настройки Android планшета при подключении 3G модема:
1) Зайти в меню Настройки>Беспроводные сети и отметить «3G», затем зайти в «Мобильная сеть»
2) Отмечаем «Передача данных» и подключаете модем к планшету. После этого нажать «Точка доступа APN».
3) Нажимаете «Меню» и «Новая точка доступа». Вводите данные оператора.
5) Выходим в окно «Точка доступа APN» и ждём, что бы ваша точка доступа стала активной.
Если не сохраняется APN, то проверьте, что бы на SIM карте был отключен ввод PIN кода или нужно перезагрузить планшет. При неправильной работе модема точно проверяйте совместимость модема и планшета. Не забывайте перед настройкой перевести модем в режим “только модем”. Модем желательно вставлять в одно и то же гнездо, а то на некоторых моделях возникают проблемы при работе с разными гнёздами.
Меню 3G settings
Если в меню есть пункт “3G settings” (есть в некоторых моделях планшетов), то входите в это меню, подключаете модем и нужно выбрать “Add 3G network”. Здесь нужно ввести данные оператора и нажать Connect, после этого вверху должно появиться “3G”. Произошло соединение и все должно работать.
Если описаных пунктов меню в планшете нет, то может потребоваться установка Quick Settings, скачанной с маркета.
Не забывайте, что должно быть хорошее покрытие 3G и сигнал не слабый, иначе связь будет обрываться.
Здравсвуйте! Да, снова буду писать о проблемах с Wi-Fi:). Нужно же кому-то бороться с капризными беспроводными сетями, которые как правило предоставляют больше неудобств при настройке, чем удовольствия при использовании. Очень, очень много разных проблем возникает, причем большую часть из них даже объяснить сложно.
Вот и сегодня буду писать об одной из таких проблем. И дам некоторые рекомендации, которые возможно помогут Вам ее решить. Но ничего гарантировать не могу, надеюсь, Вы понимаете.
Как выглядит проблема?
Думаю, прочитав заголовок к этой статье, уже можно понять о чем эта статья. Начал замечать комментарии в которых народ писал о том, что их устройства, будь то ноутбук, компьютер с адаптером, телефон, планшет, игровая приставка, не видит их домашнюю беспроводную сеть Wi-Fi. Ее просто нет в списке доступных для подключения сетей. При этом, соседние сети устройство видит. Ну почему? Я долго думал, но так и не мог придумать логического объяснения этой проблеме.
Кстати, такая ерунда может возникнуть даже после некоторой работы с Wi-Fi, то есть все работало, вы выключили ноутбук (например) , включаете, а он Вашу сеть уже не видит.
Здесь нужно действовать быстро и спасти телефон, или другую технику от полета в стену, или окно 🙂
Внимание! Эта статья о том, когда устройство не видит беспроводную сеть, но только например одну сеть, а другие, соседние сети определяются.
Устройство не видит Wi-Fi [возможное решение]
Роман оставил на сайте вот такой комментарий:
Честно говоря, я не знал, что посоветовать. Но тут еще раз подумал и понял, что как правило, самые непонятные проблемы возникают из-за канала, на котором работает беспроводная сеть, точнее через помехи на канале.
И я посоветовал поэкспериментировать с каналами, как написано в статье . Роман сменил канал (к сожалению он не написал какой он установил, но это неважно, нужно экспериментировать) и у него все заработало. Ноутбук увидел сеть. Свободный канал можно определить с помощью программы InSSIDer.
Не знаю, действительно ли помогла смена канала, или просто перезагрузка роутера 🙂 но проблема решилась. Кстати, перезагрузку роутера делайте в первую очередь при возникновении любых проблем. Простая перезагрузка очень часто помогает.
Был еще комментрий, где игровая приставка перестала видеть домашнюю беспроводную сеть. Но не знаю, чем там все закончилось.
Еще можно попробовать поэкспериментировать с режимом работы маршрутизатора, об этом я писал в статье.
Возможно вы уже сталкивались с этой проблемой, и как-то решили ее по-другому, или мысли по этому вопросу, прошу оставить в комментариях. А я обновлю статью и добавлю полезный материал.
Всем пока!
Ещё на сайте:
Ноутбук (телефон, планшет) не видит домашнюю Wi-Fi сеть (соседние видит) обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin
Если Android не видит WiFi сеть, первым делом необходимо понять, на какой стороне возникла проблема: на устройстве, которое раздает беспроводную сеть (модем/роутер), или на вашем телефоне/планшете Андроид.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Определение источника проблемы
Первым делом определите, видит ли Андроид другие сети Wi-Fi. Попробуйте раздать сеть с ноутбука, с Айфона или другого телефона, зайдите в общественное место с бесплатным Wi-Fi.
Если с обнаружением других точек проблем не возникло, однозначно проблема в сети, которую . Если же устройство не ловит никакие точки, хотя другие телефоны показывают их наличие, то ищите неполадки в системе и аппаратной составляющей.
Android не видит никакие сети Wi-Fi
Если устройство не обнаруживает беспроводные точки, хотя раньше видел их без проблем, убедитесь в отсутствии ошибок в системе и исправности модуля.
- Откройте настройки.
- В поле «Беспроводные сети» передвиньте переключатель Wi-FI в положение «Вкл».
- Запустите поиск сети.
- Откройте дополнительные функции и отметьте пункт «Всегда искать сети».
В настройках последних версий Android есть опция сброса параметров сети. С помощью нее можно исправить системные сбои, не сбрасывая другие настройки устройства и не удаляя информацию из памяти.
- Настройки
- Пользователь и архивация
- Архивация и сброс
- Сброс параметров сети
Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки устройства, то необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для прошивки официальные или проверенные кастомные сборки, тогда вопрос, что делать с очередной системной ошибкой, будет возникать значительно реже.
Худшее, что может случиться с телефоном или планшетом - аппаратные неисправности. Если вы подозреваете, что модуль беспроводной связи вышел из строя, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены компонента.
Устранение неполадок
Прежде чем приступать к серьезной диагностике оборудования, выполните несколько простых действий:
- Убедитесь, что сеть, к которой вы хотите подключиться, действительно есть. Для этого посмотрите, обнаруживают ли ее другие устройства.
- Зайдите в настройки Android. Отключите и включите Wi-Fi.
- Перезагрузите телефон/планшет.
- Перезагрузите роутер, если у вас есть к нему доступ. Отключите его от сети, подождите 10-20 секунд и включите обратно.
- Поднесите устройство ближе к роутеру. Возможно, прохождению сигнала мешают препятствия или слишком большое расстояние.
- Проверьте еще раз сохраненный пароль. Если вы меняли пароль в настройках роутера, то он мог сохраниться в параметрах подключения на Android.
Это всё, что вы можете сделать на устройстве с Android. Если после выполнения этих действий сеть не появилась, переходите к проверке и настройке источника сигнала.
Настройка роутера
Если у вас есть доступ к роутеру, то проверьте его настройки. Что может помочь:
- Включение Wi-Fi в настройках.
- Изменение название сети (SSID).
- Смена Wi-Fi канала.
- Проверка режима работа сети.
- Снятие ограничений на количество подключенных устройств.
- Настройка встроенного фаервола.
Настройки роутеров отличаются, но у всех есть раздел Wi-Fi. Посмотрите еще раз, как настроить Wi-Fi на конкретной модели роутера, и убедитесь, что у вас выставлены правильные параметры.
Увеличить Если при попытке установить соединение появляется надпись «
Энтузиасты трепетно относятся к роутеру. Копают настройки, опасаясь несанкционированного доступа, дополняют беспроводной интерфейс ограничением по MAC-адресу. Эта цифра не уникальна. Отдельные программы, включая оснастки Windows позволяют менять число, однако… специально домашние так делать поостерегутся. Поэтому фильтр MAC-адресов остаётся действенной защитой. Правда… чужой планшет не подключается.
Интернет пестрит «дельными» советами, наподобие:
- Введите пароль заново.
- Сменить тип шифрования (AES), защиты (WPA), ключ.
- Перезагрузите телефон, роутер, планшет, мозги.
- Попробуйте девайс другой марки: Samsung, Lenovo…
Делать это можно только от безысходности. Когда перестал работать мозг…
Панель администратора
Львиная доля проблем устраняется посредством панели администратора. Избегайте обновлять ПО с Wi-Fi, старайтесь подсоединяться кабелем:
- Откройте браузер.
- Введите адрес панели администратора местного роутера (192.168.0.1, 192.168.1.1), логин, пароль.
Фильтр маршрутизатора
Научим проверять настройки, пользуясь типичным примером D-Link. Локализация внутри панели администратора может заметно отличаться. Терпеливо ищите нужный раздел.
- Войдите в панель администратора.
- Фильтр обычно касается лишь беспроводного интерфейса (Wi-Fi, wireless). Перечень подключённых кабелем очевиден.
Показанная рисунком модель роутера поддерживает два режима:
- Запрет (чёрный список).
- Разрешение (белый список).
Проверьте существующие настройки, сбросьте, дополните. Напоминаем: любая операционная система (Android, iOS) позволит выяснить MAC-адрес. Даже иногда удаётся изменить значение. Пользуясь меню телефона, устанавливайте запреты, разрешения.
Загруженность каналов
Новое программное обеспечение роутера анализирует загруженность каналов. Проверьте доступные, выберите свободные частоты ручной установкой номера.
Альтернативный вариант – скачайте сторонние продукты, выполняющие аналогичную работу. Скрин показывает малую загруженность первых трёх каналов, разрешённых РФ. Корпорация Apple рекомендует: в диапазоне 2,4 ГГц необходимо выставлять ширину канала 20 МГц (старым железом не поддерживается). Область 5 ГГц лишена указанных ограничений.
Это интересно! Обычно роутер автоматически выбирает минимально занятые частоты. Поэтому советы менять номер зачастую вызваны безысходностью.
Региональная принадлежность
Попадаются устройства иной региональной принадлежности. Старые роутеры вовсе игнорируют законодательство, новые корректируют список доступных каналов согласно заданной стране. Проверьте, причиной может стать несоответствие региональных настроек. Поменяйте страну, выставив, например, США.
Недоказуемо, но девайс вполне может менять уровень сигнала согласно законодательству. Ведь число каналов отслеживает. Уровень приблизительно показывает шкала самого планшета. Пробуйте.
Ошибка аутентификации
Проблема касается случая неверного ввода пароля. Проверьте два пункта:
- Правильность имени точки доступа.
- Соответствие буквенно-цифровой комбинации ключа заданной.
Версия протокола
Комитет IEEE постоянно совершенствует стандарт. Сегодня активно осваивается диапазон 60 ГГц. Обеспечьте максимальную совместимость, выбрав среди настроек роутера комбинированные (mixed) варианты:
- 11 b/g/n mixed.
- 11 g/n mixed.
Шанс нестыковки резко падает.
Количество абонентов
Случается, смартфон видит интернет, ноутбук Asus подключается, планшет – не хочет бороздить сеть. Проверьте лимит на количество одновременно подключённых абонентов:
- Посетите панель администратора.
- В пометках к Wi-Fi узнайте число одновременно подключаемых абонентов.
Даже если цифра меньше количества устройств, помните вездесущих соседей. Редко злоумышленники живут рядом, могли зайти случайно, занимая выделенный ресурс. Цифра 0 обычно показывает отсутствие ограничений.
Попробуйте увеличить лимит. Сначала – сделать бесконечным, затем руководствуйтесь обстоятельствами. Заработало – начинайте снижать объем. Новые модификации вовсе показывают карту сети, отображая подключённые устройства. Сразу становится очевидной локализация поломки (роутер, либо планшет).
Карта поможет выявить факт несанкционированного проникновения от телефона соседа…
Сохранено…
Бывает, пишет: «Сохранено в памяти. Тип защиты WPA/WPA2…». Потрудитесь подойти ближе, прихватив планшет. Увидите сначала надпись «Соединение…», затем – «Получение IP-адреса…», наконец, – «Подключено». Сие означает малый уровень сигнала вначале. Поэтому сеть не работает.
Затем займите вновь уютное кресло – подключение сохранится. Прервётся – придётся опять брать прибор, подносить ближе.
Уровень сигнала
Пункт тесно связан с предыдущим. Отдельные роутеры позволяют выставить уровень сигнала, ситуацию способна исправить внешняя антенна. Мощность передатчика ограничена, поэтому бесконечно наращивать излучение не выйдет. Иногда приходится применять внешние антенны.
Смена SSID
Старые роутеры имели унифицированный SSID. Одновременная работа нескольких таких устройств рядом, снабжённых разными паролями, невозможна. Слабенькие телефоны обычно ловят ближайшую точку доступа, Windows отказывается отображать более одной сети, обладающей одинаковым SSID. Заметив проблему, меняйте имя. Пусть будет явно уникальным. Иначе произойдёт попытка подключения к соседу, пароль его, разумеется, неизвестен.
