Если у вас возникли сложности с выключением или включением MacBook Air или Pro, то эта статья как раз для вас. Сегодня мы рассмотрим, что делать, если макбук завис. Также наш обзор расскажет, что делать нельзя, когда ваш MacBook выдает белый экран или другую неприятность. Возможно, вы читали нашу статью о том, что делать, если завис iPad или iPhone. Сегодня же мы рассмотрим различные варианты включения или перезагрузки.
Как выключить Макбук, если он завис
Если макбук завис и отказывается выключаться, то обычно курсор остается рабочим. Обычно это происходит, когда одно приложение зависает и не дает нормально функционироваль всему MacBook. Первое, что нужно сделать, это нажать комбинаций клавиш Command + Q . Вдруг вы не знаете, но эта комбинация полностью завершает процесс приложения, которое открыто в данный момент. Заметьте, не просто прячет, а закрывает. Прежде чем завершать приложение, рекомендуем подождать хотя бы минуту.
Есть вероятность, что приложение просто пытается выполнить последнее ваше действие. В так случае курсор макбука должен иметь вид крутящегося радужного значка. Если обычными способами завершить приложение не получилось, и оно не включается, то нужно воспользоваться командой «Завершить принудительно». Находится эта команда в верхнем меню с логотипом Apple. Из появившегося ока выберете приложение, которое не загружается и не включается, а затем нажмите кнопку «Завершить».
Экстренное выключение
Если макбук завис, как говорится «наглухо», то можно воспользоваться принудительным выключением. Прибегать к такому методу стоит только в том случае, если макбук вообще отказывается реагировать на ваши движения курсором или комбинации клавиш, то есть полностью завис. Также это стоит сделать, если MacBook выдает белый экран. «Жесткий рестрарт» — это неприятная процедура для самого MacBook, ведь для него это стресс – все приложения резко обрываются. Но если компьютер завис, то выбора не остается.
Для этого зажать кнопку включения питания MacBook и удерживать её до того момента, пока экран не погаснет. Обычно это занимает 10 секунд. Главное правило – будьте терпеливы, если компьютер серьезно завис, то выключение может длиться дольше 10 секунд. Поэтому не стоит нервничать, просто подождите и, главное, оставляйте палец на кнопке, пока экран не погаснет.
Белый экран
Наиболее неприятная проблема – это белый экран на ноутбуке, который завис и не запускается. Если MacBook запускает и при этом крутится куллер, а белый экран все равно остается, то скорее всего компьютер не загружается из-за:
- Шлейф связи между видеокартой и десплеем отошел или вовсе сломался. Попробуйте достать шлейф и подключить его снова. Очень часто шлейф выходит из строя, и как результат – белый экран. Чаще такая неисправность решается одним способом – заменой шлейфа.
- Также есть вероятность, что MacBook не запускается, а белый экран отказывается пропадать из-за неисправной матрицы. К сожалению, экран – это самая хрупкая часть компьютера, поэтому узнать о проблемах с ним достаточно сложно. Осуществить замену в домашних условиях тоже вряд ли выйдет.
Ноутбук не включается
Нужно понимать, когда ноутбук не включается или не загружается, решение проблемы скорее всего кроется в железе. Редко когда ноутбук не загружается и не запускается из-за программного обеспечения. Проблему с белым дисплеем скорее всего вам решат только в сервисном центре. Все что вы можете сделать – это проверить, на месте ли шлейф монитора или жесткого диска. Да, также эта проблема может возникнуть из-за внешнего носителя, который неверно подключен к вашему ноутбуку. Для этого отсоедините все внештатные устройства и проверьте, запускается ли он.
Если же ваше устройство даже не включается, то здесь дело может быть в аккумуляторе – попробуйте подключить MacBook к сети, то есть чтобы он работал от розетки, а не от автономного режима. Если он по-прежнему не загружается – решение нужно искать исключительно в ремонтом центре Apple, там объяснят, почему компьютер завис.
Если ваш макбук «завис», не стоит пугаться и паниковать. Почти с каждым владельцем «яблочного» ноутбука хотя бы раз в жизни происходит подобная ситуация. Она проявляется тем, что софт не отвечает, а вместо курсора отображается крутящееся колесико. При этом ноутбук никак не реагирует на нажатие клавиш.
Все эти неприятности исправляются перезагрузкой. Как выполнить эту операцию, не навредив файлам и операционке – читайте в этой инструкции.
1 Процедура реализуется посредством аналога элемента «Пуск». Оно всплывает при щелчке по символу Apple вверху слева. Если вы такового не обнаружите – вероятнее всего, активен режим полного экрана. Поместите курсов в самый верх дисплея – отобразится строчка меню. Вверху слева обнаружится фирменный значок «яблочной» компании. Едва курсор уберется со строчки меню, уберется и сама строка – сохранится только окошко. 2 Если этот метод вы сочтете для себя неподходящим – выйдите из режима полного экрана. Поместите курсор вверх дисплея и выполните щелчок по 2-й стрелочке вверху. Открытое окошко свернется и станет поменьше. Сверху снова появится строчка с символикой Apple. 3 Дальше поместите курсор на значок «яблочной» компании и щелкните по левому элементу мышки. Если используете тачпад, достаточно будет однократного щелчка в любой точке. Всплывет меню с разделами режима сна, перезагрузки и иных элементов. Разумеется, выбираете перезагрузку и нажимаете на левый элемент мыши. Девайс перезагрузится. Имейте в виду, что не все файлы потеряются – об этом вас оповестит соответствующее окошко. 4 Не торопитесь выполнять перезагрузку, если какой-либо софт «завис». Переждите некоторое время, чтобы курсор превратился в крутящийся шарик. Обычно это происходит минуты через 2-3. Если софт все равно ни коим образом не реагирует – используйте опцию завершения Finder принудительно (она тоже активируется в меню сверху). Возникнет окошко, где можно выбрать «зависший» софт и закрыть его соответствующим элементом. 5 Случается, что «зависает» сам девайс. При этом он никак не реагирует на любые действия своего «хозяина». Курсор не перемещается, сочетания клавиш не спасают. Здесь единственный способ выхода из положения – выполнение операции принудительно. С этой целью требуется щелкнуть по кнопке включения макбука и удерживать ее несколько секунд – до угасания дисплея. После этого можно заново включать девайс.
Как видите, перезагрузка MacBook, если он завис, дело достаточно простое. Перезагрузить MacBook можно обычным способом или принудительно. Операция выполняется принудительно, если клавиши клавиатуры MacBook Pro, MacBook Air или любой другой модели девайса никак не реагируют на дотрагивания. В любом случае перезапуск системы принудительно выполняется только в крайних случаях.
Если MacBook плохо функционирует: другие причины
Разрабатывая ноутбуки, Apple несомненно пыталась создать комфортный в использовании девайс. Компания побеспокоилась не только о широком функционале, но и об удобстве потребителя. Приобретая новый Mac Айр (или любой другой линейки), вы может не сомневаться, что он без проблем прослужит вам минимум 3 года. Но даже если нагрузки на систему будут высоки и в работе гаджета что-то разладится – проблему всегда можно будет исправить.
Если ваш макбук «виснет» при запуске в одно время нескольких видов софта – вероятно, имеет место нехватка оперативки. Так это или нет – легко определяется через приложение «Мониторинг системы» (ищите ее в пункте памяти). В последнем показывается сообщение об используемой оперативке. И если пустого пространства почти нет – неприятность кроется именно в этом.
Для высвобождения пространства под другой софт – выполните закрытие всех ненужных приложений. Это касается браузеров, мессенджеров и тому подобного. Выполните перезапуск используемого софта. Наибольшее количество оперативки «крадут» браузеры, а также софт для видео и графики. Но если девайс «тормозит» именно вследствие дефицита оперативки – лучше инсталлировать более крупные RAM – элементы.
Быстродействие макбука также может снижаться из-за неполадок винчестера или его замедленных функций. Если ноутбук «виснет» при открытии файлов на конкретном месте винчестера или при копировании – требуется проверка состояния накопителя в дисковом элементе (встроенном). Здесь же можно выполнить восстановление диска, если причина программного свойства.
Функционирование девайса успешно ускоряется через расчистку свободного пространства на накопителе. Статистика демонстрирует, что даже при его заполнении на 50% начинаются проблемы. Девайс начинает потихоньку «зависать».
Если же винчестер вышел из строя – лучше как можно оперативнее его заменить. Наибольшая производительность будет обеспечена при инсталляции твердотельного накопителя как главного или запасного хранилища. Это не только уберет любые «зависания», но и будет способствовать повышению производительности в целом.
Если макбук «глючит» после освежения операционки или производительность системы после этой операции заметно снизилась, источник неприятности может крыться в индексации Spotlight. Поскольку процесс поиска по диску требует большого количества времени, Spotlight выполняет индексацию файлов для их оперативного выявления. Но операция индексации, как было отмечено ранее, очень длительная. И он неизбежно будет вести к снижению производительности. В ходе операции будет всплывать окошко с информацией текущем этапе.
Потеря производительности при индексации наиболее характерна для винчестеров, и период выполнения операции на 100% зависит от объемов свободного пространства. Когда используется SSD, Spotlight – индексирование не влияет на производительность.
Если завершения операции дождаться не представляется возможным либо нужно прямо сейчас работать на ноутбуком – можно выполнить отключение Spotlight на время, а затем возобновить его работу. Для этого в терминале требуется вбить символы “sudo mdutil -a -i off”. Включение производится символами “sudo mdutil -a -i on”.
Присутствие огромного числа файлов на рабочем столе тоже может вызвать потерю быстродействия. Поскольку операционка макбуков с самого начала подгружает пред просмотр для всех элементов рабочего стола и сохраняет эту информацию в памяти, для профилактики «зависаний» требуется очистка стола от «мусора» — неиспользуемой документации, картинок и тому подобного.
Самая банальная причина «зависаний» — накопление пыли и мелкого мусора в системе охлаждения. Если ноутбук функционирует медленно и сильно перегревается при обычных нагрузках, да еще при этом он долго не прочищался, проблема точно кроется именно в этом. Соответственно, разрешить ее будет легко – потребуется только тщательная прочистка девайса от пыли.
Если проблема так и не устранена – отправляйтесь в ремонтную мастерскую для диагностики. Поскольку причиной снижения производительности могут выступать неполадки аппаратной части – это может грозить еще более драматичными проблемами. Самостоятельно устранить такие поломки под сил немногим, здесь требуется помощь специалиста, ведь придется скрывать корпус макбука .
А если вы знаете, что с вашим макбуком ничего серьезного не произошло, а он просто решил «зависнуть» от нехватки свободного пространства на диске, попробуйте просто его перезапустить. Скорее всего, проблема на этом разрешится.
Иногда даже у пользователей такой надежной техники, как Apple возникает вопрос – завис MacBook, что делать? Прежде всего, следует разобраться, что привело к возникновению данного происшествия. Так как зачастую виноват в этом сам владелец ПК. Но также возможна поломка самой техники, либо проблемы в аппаратном обеспечении.
Причины зависания
Все возможные причины повисания можно условно разделить на три основные категории:
- сбой программы;
- сбой ОС;
Сбой программы
Техника Apple – достаточно консервативна. Несмотря на это, некоторые компании, а также просто частные программисты, осуществляют разработку программного обеспечения для МакБуков. Подобные поделки нередко служат причиной подвисания техники.
Справиться с этой неприятностью можно различными способами:
- проверить все установленные программы на наличие вредоносного ПО;
- использовать специальный карантин;
- использовать Gatekeeper.
Лучший способ справиться с проблемой – не допустить её появления. Именно поэтому в технике от рассматриваемого производителя реализована функция проверки программ на наличие вредоносного ПО.
Если имеется хоть малейшая вероятность присутствия подобного в ПК, на экране компьютера сразу отобразится соответствующее сообщение. Также данная функция позволяет поместить приложение в карантин.
Функция Gatekeeper, которая реализована в ОС OSX Lion 10.75, дает возможность присоединять специальные подписи к программам их разработчиками. Установка программного обеспечения, которое не имеет специальной цифровой подписи, попросту невозможна. Gatekeeperего блокирует. Использование данной функции дает возможность предотвратить возможные зависания.
Видео: MacBook 12″ 2015 — самый полный обзор
Сбой ОС
Нередко различного рода проблемы возникают из-за сбоя операционной системы MacBook. Причем возможно такое только при свершении определенных действий со стороны злоумышленников.
Данный сбой возникает в результате преднамеренной DoS атаки – происходит отказ в обслуживании. Для этого злоумышленнику необходимо отправить всего один сетевой пакет своей жертве. Подобное возможно в Apple OS X и iOS.
Данная проблема связана с недостаточным размером буфера в самой операционной системе. Он попросту не может вместить в себя пакет определённого размера. Результатом подобного явления становится аварийное завершение ОС, либо просто зависание. Чтобы снова начать работу, достаточно просто перезапустить ПК.
Предотвратить возникновение подобной проблемы можно следующими способами:
- включить фаервол;
- установить антивирус и проверить им MacBook.
Аппаратный сбой
MacBookPro, выпущенные в самом начале 2011 года и оснащенные процессором Intelс интегрированной графикой, а также дискретным ускорителем от AMD, иногда становятся жертвой аппаратных сбоев.
Возникают они в следующих случаях:
Причиной подобного явления является деградация графического ядра под воздействием высокой температуры. Разрешить данную проблему можно лишь путем выполнения дорогостоящего процесса замены платы, что не всегда экономически обосновано.
Выключаем МакБук, если он завис
Если MacBook завис, то необходимо его просто выключить, после чего включить.
Сделать это можно различными способами:
- экстренное выключение;
Экстренное выключение
Порой в результате зависания компьютер от Apple просто перестает отвечать на команду с клавиатуры, а также не реагирует на кнопку Power.
Разрешить подобную ситуацию можно при помощи специальной комбинации клавиш: Control+Option+Power. После нажатия на данные кнопки должно произойти отключение MacBook. Также вместо клавиши Powerв озможно использование Eject.
Если же компьютер не реагирует на данное сочетание клавиш и продолжает «висеть», то стоит обратиться в авторизованный сервисный центр. Ни в коем случае не стоит пытаться самостоятельно отключить батарею, так как данный процесс сопровождается полным снятием крышки с задней части ПК.
Также очень велика вероятность случайно повредить специальный разъем, который используется для подсоединения АКБ.
Режим сна/Перезагрузка/Выключение
Для перехода в режим сна на MacBook можно воспользоваться специальной комбинацией клавиш: Option+Command+Power/Eject. После одновременного нажатия данных кнопок ПК погрузится в сон. Также можно просто закрыть крышку ноутбука – результат будет полностью аналогичным.
Также переход в режим сна можно осуществить различными другими способами:
- в меню Appleследует выбрать пункт под названием «Режим сна»;
- если на используемом ноутбуке присутствует дисковый привод, то следует нажать следующую комбинацию: Command+Option+клавишу извлечения диска;
- можно нажать клавишу Power.
Процесс перезапуска позволяет разрешить такую проблему, как зависание персонального компьютера.
Осуществить перезагрузку можно различными способами:
- при помощи копку Power – при зависании следует долго удерживать её, после отключения питания требуется снова нажать на Power;
- если курсор мыши активен и с его помощью можно выполнять различные задачи, то можно воспользоваться обычным способом перезапуска – нажав на кнопку Apple, поле чего выбрав перезагрузку.
Процесс выключения не представляет собой ничего сложного.
Выполнить его можно даже в том случае, когда ПК завис:
- долгое время держать нажатой кнопку Power;
- если курсор мыши активен – нажимаем на кнопку Appleи выбираем пункт выключить.
Ни в коем случае при зависании не стоит дожидаться, пока на MacBookсядет батарея и он отключится самостоятельно. Так как это негативно сказывается на состоянии аккумуляторной батареи.
Полный разряд может даже стать причиной выхода её из строя. Так как стоимость данного компонента компьютера достаточно велика, не стоит рисковать.
Устройство не включается
Если по каким-то причинам MacBook не включается, то необходимо в первую очередь выяснить причину данного события. И только потом принимать какие-либо меры к разрешению данной ситуации.
Если запуска ПК не произошло, то:
- по какой-то причине выключение было выполнено неверно, потому система не может запуститься – достаточно просто воспользоваться автоматизированной системой восстановления;
- повреждена цепь питания на материнкой плате.
Наиболее серьезной проблемой является именно повреждение цепи питания. Отремонтировать компьютер в данном случае самостоятельно не представляется возможным. Именно поэтому лучшим выходом из положения станет обращение в сервисный центр.
Видео: MacBook 7 лет спустя
Принудительное завершение программ
Чаще всего причина зависания персонального компьютера кроется в работающих приложениях. Для решения данной проблемы можно просто выполнить принудительное завершение.
Выполнить его можно двумя способами:
- нажать комбинацию клавиш Command+Q;
- воспользоваться командой «Завершить принудительно», расположенной в меню Apple:
- нажать на пункт «Завершить принудительно»;
- выбрать в открывшемся окне соответствующее приложение;
- кликнуть на «завершить».
После завершения работы приложения в МакБук лучше всего перезапустить стандартными средствами – также через меню, открывающееся в верхнем левом углу экрана.
Если отключить приложение не удается, необходимо выполнить экстренную перезагрузку или же отключение ПК.
Чаще всего такую проблему, как зависание, можно разрешить «мирным» путем. Но если завершение программ, перезагрузка, а также иные подобные меры не приводят к положительному результату, стоит обязательно обратиться в специализированный сервисный центр.
Если зависает компьютер от Apple, сразу же возникает вопрос о том, как перезагрузить МАК. Мы разберем способы для разных моделей, а также то, что следует попробовать с самого начала.
1. Закрытие программы
В том случае, когда завис МАК, проблема может быть не во всем компьютере или операционной системе, а лишь в открытой программе, которую можно принудительно завершить.
Делается это следующим образом:
- Нажмите одновременно три кнопки: «Command», «Option» и «Esc». Запустится окно завершения программ, оно же «Force Quit Applications».
- В открывшемся окне выберете программу, которую хотите закрыть (просто выделите ее курсором мыши путем клика).
- Нажмите кнопку «Завершить» в правом нижнем углу.
Подсказка: Также попробуйте нажать кнопки «Command» и «Q» в открытом окне. Эта комбинация также предназначена для закрытия приложений.
Но что делать если завис МАКбук и ничего не работает? В таком случае придется перезагружать весь компьютер. Делается это всегда с помощью клавиатуры, если быть точным, всего лишь одной кнопкой. Правда, для разных моделей MacBook это будут разные кнопки.
2. Перезагрузка на MacBook c TouchID
Здесь речь идет о том, как перезагрузить МАКбук Про, то есть модели, которые были выпущены в 2016 году и позже. На таких устройствах есть сенсорная кнопка, называемая TouchID. Она предназначена для аутентификации пользователя.
Фактически, включить такой компьютер может только один человек, который выполнил аутентификацию при первом запуске (хотя это можно отключить).
Функция эта достаточно противоречивая и у нее есть множество недостатков, хотя есть и положительные стороны, но она есть и именно TouchID позволяет выполнять перезагрузку.
Пошагово этот процесс выполняется вот так:
- Удерживайте палец на сенсорной клавише до тех пор, пока компьютер не выключится. Обычно это несколько секунд – ждать долго не придется.
- Закройте крышку.
- Откройте крышку, чтобы включить аппарат.
Как видим, процедура достаточно простая и выполняется быстро. Так же обстоят дела в других моделях.
3. Перезагрузка в устройствах, выпущенных до 2016 года
В том случае, когда завис МАКбук, выпущенный до 2016 года, необходимо воспользоваться вполне обычной кнопкой, которая находится там же, где и TouchID – в правом верхнем углу клавиатуры.
Здесь все делается следующим образом:
- Нажмите и удерживайте кнопку включения до тех пор, пока компьютер не выключится. Обычно этот процесс тоже не занимает так уж много времени – не более 5 секунд. В конце Вы увидите характерное затухание изображения на экране и полное его отключение.
- Подождите некоторое время (тоже несколько секунд) и нажмите на ту же кнопку включения. МАК включится и начнет свою работу.
Кроме полноценных МАКбуков, бывают также iMac и MAC Mini. Рассмотрим то, как перезагрузить MacBook таких моделей.
4. Перезагрузка iMac
Скажем сразу, что здесь все тоже очень просто. Отличие от процедур, описанных выше, состоит лишь в том, что перезагрузка выполняется не с клавиатуры, а с кнопок, которые находятся в других местах.
К примеру, в iMac она располагается сзади монитора. Найти ее достаточно просто и все, что Вам нужно сделать, так это зажать данную кнопку и подождать, пока компьютер не выключится.
Затем останется снова нажать на нее один раз, чтобы запустить работу устройства.
5. Перезагрузка на MAC Mini
В данном случае кнопка включения находится на передней панели. Там же находятся разъемы для HDMI, USB, наушников и многого другого.
Клавиша же включения находится возле разъема питания, слева. Для перезагрузки просто зажмите ее до тех пор, пока аппарат не выключится, а потом снова нажмите, чтобы он включился.
Эти инструкции помогут Вам восстановить работу своего iДевайса. В видео ниже Вы можете наглядно видеть совет относительно того, что делать в случае зависания такого устройства.
