Сейчас мы узнаем, что же стоит делать, если вам внезапно при игре не удалось подключить к серверу. Ситуации эти распространены среди поклонников онлайн-игр. И они не должны вызывать панику. Ведь исправить ситуацию зачастую можно легко и просто. Бывают и исключения. Но они редки. И лишь в некоторых случаях нужно реально поднимать панику. Давайте подумаем, почему сообщение пишет: "Не удалось подключиться к серверу".
Интернет
Первый вариант развития событий, пожалуй, встречается очень часто. И бояться его не нужно. Ведь возникновение нашей сегодняшней ошибки происходит по вине пользователя. Дело все кроется в интернет-соединении.
Если вы увидели надпись: "Не удалось подключиться к серверу", то самое время проверить, есть ли сигнал сети. Скорее всего, он отсутствует. Это может быть обыкновенный "вылет" интернета, перезагрузка модема или авария на станции. Главное - узнать причину, по которое соединение отсутствует.
Позвоните своему провайдеру и поинтересуйтесь, все ли в порядке на станции. Объясните, что у вас пропало соединение. В случае аварии дождитесь, пока ее исправят, а затем продолжите работу с интернетом. Если у вас неисправен модем - замените его. Сбили настройки? Верните их обратно и возобновите попытку авторизации. Получилось?
Работы
Нет? Тогда думаем дальше, почему не удается подключиться к серверу. К примеру, можно посмотреть новости на официальном сайте игры. Быть может, как раз в это время на сервере проводятся технические работы или загружается новое обновление. В новостях о таких событиях принято писать заранее.
Что делать, если проблема возникает именно по данной причине? Просто ждать. От вас тут уже ничего не зависит. Как только обновление загрузится, а также все технические/профилактические работы закончатся, можно снова подключаться и играть. Так что наберитесь терпения.
К слову, если работы на серверах запланированные, то точное время их проведения администрация будет сообщаться приблизительно за сутки до события. А значит, сообщение типа "Не удалось подключить к серверу" не должно пугать вас. Плюс ко всему, зачастую время в новостях пишется московское. Не пытайтесь запустить игру по местному времени до того, как работы завершатся. У вас все равно ничего не получится. Только лишний раз потеряете время, да и нервы потратите.
Перегрузка
Но бывают и иные ситуации, когда приходится видеть сообщение: "Не удается подключиться к серверу". Что делать? Искать причину. К примеру, довольно часто подобного рода события беспокоят пользователей популярных онлайн-игр во время каникул и праздников. Почему так получается?
Все из-за большого наплыва посетителей. Главный сервер не справляется с нагрузкой. И поэтому не пускает некоторых пользователей в игру. Чтобы не "перегореть". Так сервер сохраняет работоспособность игрушки. В том случае, когда есть подозрения на перегрузку, достаточно подождать некоторое время и повторить попытку авторизации. Скорее всего, как только поток посетителей снизится, вы снова сможете попасть в игру. И никаких проблем не будет.
Вирусы и взлом
А панику должны вызывать такие моменты, как вероятность взлома вашего аккаунта и, соответственно, инфицирование операционной системы. Если в случае с вирусами еще можно как-то исправить положение, то взломанный аккаунт вернуть в играх крайне сложно.
Просканируйте систему, пролечите все опасные объекты, а остатки удалите. Почистите реестр компьютера (можно вручную, можно при помощи CCleaner). Далее перезагрузитесь и повторите попытку авторизации. Если же операционная система чиста, то проблема заключается именно во взломе вашего аккаунта.
Что же делать? Первый ход - обратиться к администраторам игрушки. Докажите им, что вы - реальный владелец аккаунта, а потом попросите вернуть вам доступ к профилю. Действует подобного рода прием лишь в редких случаях. Так что надеяться на него особо не стоит.
Второй вариант развития событий - регистрация нового профиля. Только теперь пострайтесь сделать так, чтобы вас не взломали. Как только подтвердите действия, возобновите попытки входа в выбранную вами игру. Теперь сообщение: "Не удалось подключиться к серверу" не побеспокоит вас.
Как видите, опасных ситуаций в нашем сегодняшнем вопросе мало. И поэтому не стоит паниковать. В действительности проблема соединения с серверами в играх встречается очень часто. Нужно просто знать, по каким причинам возникает данная ошибка. В принципе, если вы увидели, что вам не удалось подключиться к серверу, то лучше проверить интернет и почитать новости на сайте игры. Скорее всего, после этого ситуация прояснится.
TeamSpeak 3 сохраняют всю информацию о подключениях в лог файлы, особо важную дублируя в окошечке в нижней части интерфейса. Если возникают ошибки, обязательно указываются подробности, например, «не удалось разрешить имя хоста » (пройдите по ссылке, чтобы узнать способы решения), или «too many slots hosted, shutting down!» и т.д. Если же появляется сообщение «не удалось подключиться к серверу» без каких-либо подробностей, в 90% случаев проблема не на вашем компьютере, а на том самом сервере, к которому вы подключаетесь.
Что делать?
- Проверьте правильность написания адреса сервера. Прям вчитайтесь в него. Бывает копируешь доменное имя (или ip адрес), вставляешь в TeamSpeak, а вместе с ним вставляются пробелы, точки или соседние буквы.
- Попробуйте подключиться через мобильную версию клиента для Android или iOS . Используйте по очереди wi-fi и мобильную сеть (3g/LTE) для выхода в интернет. Если подключение не проходит, скорее всего проблема на стороне сервера.
- Перезагрузите компьютер и роутер (если он есть).
- Попробуйте подключиться к интернету напрямую, без wi-fi роутера (если он есть).
- Отключите брандмауэр и антивирус, чтобы исключить вероятность блокировок доступа в интернет из-за их настроек.
- Узнайте у провайдера, не блокируются ли какие порты или UDP трафик на их маршрутизаторах. Опишите проблему, не стесняйтесь обращаться в техподдержку.
- Просто подождите. Сервер мог тупо зависнуть или быть перегружен запросами. Ошибка сама уйдет в течение дня.
- Свяжитесь с администратором сервера. Сообщите о том, что не можете подключиться. Бывает на сервере сидят штук 50 человек, каждый день подключаются без проблем, а двое-трое видят постоянные ошибки вместо соединения. Админ может быть и не в курсе ситуации. Часто помогает простое обновление серверной части TeamSpeak 3 - скажите ему об этом.
- Попробуйте выйти в интернет через VPN. Так вы исключите влияние на подключение сетевых проблем местного провайдера. В гугле полно vpn-сервисов, предоставляющих первый месяц для ознакомительного использования бесплатно.
В очень редких случаях ошибка подключения к серверу TeamSpeak может возникать из-за поврежденных файлов программы или удаленных записей из реестра Windows (часто после чистки и «оптимизации» специальными утилитами типа Regcleaner). Попробуйте полностью
Здравствуйте, уважаемые читатели. На связи команда Gamebizclub, и мы продолжаем раскрывать секреты Counter-Strike: Global Offensive, делимся полезной информацией и помогаем справиться с распространёнными ошибками в игре. Сегодня продолжим техническую часть и объясним, что делать, если CS GO не подключается к серверам.
Проблемы с подключением возникают у многих людей: невозможно запустить клиент, зайти в лобби, а зачастую и вовсе случается так, что КС ГО не ищет сервера. Полноценно играть не получается, потому что соединение не работает, а создавать карту для игры с ботами – совсем не выход. В этом гайде читайте про основные ошибки с серверами и способы их решения.
Из этой статьи вы узнаете:
Требования к системе
Counter-Strike: Global Offensive создана под операционную систему Windows версий XP, 7, 8 и 10. Стабильная работа на Mac и других операционных системах не гарантируется, поэтому разработчики рекомендуют устанавливать Windows. Игра будет работать нормально, если компьютер соответствует её .
Ещё одна рекомендация разработчиков – устанавливать только лицензионную версию в Steam. Играть на взломанной версии CS: GO (пиратке) будет проблематично – Стим не допустит вас к официальным серверам и не будет искать соревновательную игру, а поиграть можно будет только на неофициальных серверах сообщества.
Технические ошибки
Если возникает проблема с соединением – нет подключения или стабильного соединения с серверами, нужно перезапустить игру или перезагрузить ПК. Проблема не решилась? Проверьте соединение с сетью – возможно, нет подключения к интернету из-за ведущихся у провайдера технических работ, выключенного роутера или неоплаченного интернета.
Если КС ГО не подключается к серверам сообщества, проверьте флажки в настройках фильтров: уберите отметки наличия защиты, увеличьте максимально допустимое значение пинга при поиске матчей. При высоких требованиях в настройках, игра будет искать матчи с завышенными критериями. Если ни один матч не подойдёт – тогда лист поиска будет пустым.
Возможно, что после вышеописанных действий проблема не уйдёт – соединение с сетью и настройки в порядке, но после запуска ничего не происходит. В этом случае нужно выйти из игры и выключить Стим, зайти в корневую директорию игры и запустить файл steam.exe от имени администратора – недостаточный приоритет программы часто становится причиной невозможности её полного функционирования.
Ошибки обновления
Проблема с серверами может возникнуть после обновления, которое заменяет старые файлы новыми – в редких случаях игра начинает выдавать ошибки, например, не заходит в лобби и вылетает. В этом случае удалите и загрузите КС ГО снова, либо почистите кэш.
Сделать это несложно – выберите CS: Global Offensive в списке игр Steam, кликните на неё правой клавишей мыши и в меню настроек выберите пункт «Пересчитать кэш». Стим перепроверит локальные файлы на ПК, скачает и заменит повреждённые файлы, необходимые для нормальной работы игры.
Проблемы файрвола
Брандмауэр и антивирусные программы могут стать причиной невозможности найти матчи, создать или присоединиться к ним. Эти программы блокируют доступ к сети для конкретных приложений, установленных на вашем ПК.
Особенно часто это происходит после обновления или установки нового антивируса, который по умолчанию может блокировать доступ к сети для CS: GO.
- Если игра лицензионная – добавьте её в список доверенных приложений антивируса или в список исключений, чтобы снять блокировку.
- С пираткой сложнее – в неё вшита программа взлома, которую антивирус может считать подозрительной или шпионской. В этом случае он будет выдавать предупреждения и блокировать доступ до тех пор, пока вы его не отключите. Но при выключенном антивирусе вы можете «подхватить» различные шпионские программы, передающие данные злоумышленникам.
Редкие ошибки
В очень редких случаях соединение с сервером может обрываться при неправильной настройке самого сервера. Если создатель введёт все команды для полной защиты и лучшего соединения в консоли, некоторые игроки не смогут присоединиться.
Эта проблема решается просто. Введите команду «sv_forcepreload 1» – она разрешит другим людям подключаться только после полной загрузки карты.
Подводим итоги
В этом гайде мы рассказали, что делать если КС ГО не подключается к серверам. Основные ошибки связаны с настройками сети, ПК и антивирусными программами. К счастью, большинство проблем решается за 10-15 минут.
Одиночные игры сейчас пользуются все меньшей популярностью. Все больше игроков предпочитает сражаться друг против друга или в командах, в режиме мультиплеера. Однако что делать, если игра в таком режиме не запускается? Как правило, проблема заключается в подключении к серверу. В данной статье мы поговорим о том, почему не подключаются к серверу две столь популярные видеоигры, как GTA SAMP и Battlefield.
Причины отсутствия подключения к SAMP
Как правило, в GTA SAMP коннект к игровому серверу в том случае, если все требования и настройки были учтены, может не происходить по следующим причинам:
- Неправильно указан IP-адрес - внимательно проверяйте IP сервера, обращая внимание также на указание порта. Многие считают, что цифры в адресе после двоеточия не играют роли, но это не так. И в SAMP, и в Battlefield без указания порта вас в лучшем случае может перебросить на другой сервер, а в худшем - не присоединить к игре.
- You were banned - бан по IP/нику/Steam ID. Если в последних двух случаях вина лежит на вас (неправомерные действия), то в бан по IP нередко улетают целые подсети, если используется динамический IP и нарушителя не удается заблокировать. Выходы из данной ситуации: петиция на форум, смена аккаунта Steam, смена IP или провайдера.
- Надпись “connect to IP:Port” - отсутствие Интернета, неправильно указан IP, на сервере Ddos-атака.
- Игра вылетает с ошибкой “Память не может быть прочитана…”, “Обратитесь к памяти…” и т.п. - встречается на ОС Windows XP SP2 (перестала поддерживаться). Решается установкой версии ServicePack 3 или более поздней версии ОС Windows.
- Сервер недоступен. Технические устройства имеют свойства ломаться. Возможно, из-за большой нагрузки сервер “упал” и администрация проводит технические работы по его восстановлению.
Причины отсутствия подключения к Battlefield
К серверам чаще всего не могут подключиться по следующим причинам:
- Не выполнен вход в Origin - для того чтобы запустить игру в мультиплеере, вам необходимо подключиться к Origin Download Manager и зайти через свою учетную запись. Убедитесь, что Origin не работает у вас в автономном режиме. Кроме того, попробуйте перезапустить сам Origin. Возможно, произошел какой-то сбой программы.
- Проблемы с файлом hosts (Путь - C:\Windows\System32\drivers\etc) - зайдите в этот файл и найдите строчки с упоминаниями серверов EA (ea.com).
- Повторный запуск не той версии игры (если вы изначально заходили с русифицированной версии, а потом перешли на европейскую, то может возникнуть конфликт). Решается вопрос переустановкой игры.
- Актуальными для Battlefield могут быть и причины, указанные для SAMP: бан, неверно указанное IP, временная недоступность сервера и т.п.
Общие причины
Как правило, все имеют похожий процесс установки и настройки, поэтому следующий список причин актуален не только для BF и GTA SAMP, но и для других клиентов, поддерживающих режим мультиплеера.
Игры была неправильно установлена
Проверьте, правильно ли вами была установлена игра. Убедитесь, что путь к игре прописан на латинице. Для игры в режиме мультиплеера вам потребуется установить соответствующий клиент и пройти процедуру регистрации. Если у вас на компьютере ранее была установлена предыдущая версия игры, которую вы удалили некорректно, вам необходимо будет переустановить игру, почистив реестр.
- Удалите игру и все файлы, связанные с ней.
- Очистите реестр, зайдя в меню Пуск-Выполнить, наберите команду regedit, нажмите ctrl+F3, а затем введите название игры и удалите все строки, связанные с данной игрой.
- Установите игру заново.
Отсутствует подключение к интернету
Проверьте, нет ли неполадок в вашем подключении к интернету. Возможно, вы где-то повредили кабель, или у провайдера возникли какие-то технические неполадки. Кроме того, возможно, у вас запущены какие-то фоновые программы, которые автоматически обновляются через интернет и снижают вам скорость подключения.
Доступ к серверам блокирует антивирус или фаервол
Попробуйте на время поочередно отключить антивирус и фаервол. Некоторые из них могут заблокировать доступ к игровым серверам, посчитав их внешней угрозой. Если проблема обнаружится в них, вам необходимо будет изменить их настройки таким образом, чтобы эта игра была добавлена в список исключений.
Надеемся, что наши советы помогут вам решить данную проблему.
Существует большое количество причин, по которым клиентское приложение не может подключиться к серверу.
Сперва определите на чьей стороне проблема.
Проблема на локальном компьютере
1. Если с других локальных компьютеров подключение происходит, то скорее всего проблема в конкретном ПК. Сравните настройки проблемного ПК с настройками рабочего ПК, приведите их в соответствие. Как вариант, вы можете скопировать рабочее клиентское приложение с другого компьютера и запустить его на проблемном.
1.1. Проверьте, что компьютер, с которого вы запускаете клиентское приложение обозначен в Администрирование/Карта сети или в серверном конфигурационном файле \Oktell\Server\oktell.ServerService.exe.config установлена настройка Automap
1.2. ping
1.3. Убедитесь в диспетчере задач, не запущено ли клиентское приложение. Название процесса Oktell.ClientStarter4.exe (или Oktell.ClienStarter.exe для версий младше 2.8). Возможно другой пользователь уже запустил его, в таком случае возможно вам стоит использовать Работа в терминальном режиме . Также в диспетчере задач вы можете завершить этот процесс, для входа под своей учетной записью.
1.4. Убедитесь, не блокирует ли приложение на клиентском ПК антивирус или брандмауэр Windows. Либо отключите его, либо добавьте в исключение oktell.ClientStarter4.exe и oktell.phonehost.exe
1.5. Убедитесь, что правильно прописали адрес сервера oktell в клиентском конфигурационном файле
Для этого проверьте параметры
где ххх.ххх.ххх.ххх - IP-адрес вашего сервера oktell.
1.6. Возможно клиентское приложение запускается не от имени администратора и не имеет прав для записи в каталог Program Files , в который оно устанавливается по умолчанию. Это может привести к тому, что приложение не сможет загрузить файлы обновления и не сможет в дальнейшем подключиться к серверу.
Запустите oktell.ClienStarter4.exe от имени администратора. Для этого в свойствах приложения, на вкладке "Совместимость " поставьте галочку "Запускать от имени администратора ". Эту же операцию можно применить к oktell.phonehost.exe, что может решить возможные проблемы с гарнитурой.
1.7. Возможна ситуация, когда в конфигурационном файле \oktell\client\oktell.ClienStarter4.exe.config не активирован параметр AutoUpdate , в таком случае клиентское приложение не обновляется и возможно возникнут проблемы с запуском. Для активации установите следующий ключ:
1.8. Запуск клиентского приложения требует установленный.NET Framework.
- Для версии Oktell 2.7 это .NET 1.1. c установленным sp1 . В конфигурационном файле необходимо выбрать нужную строчку
, другую либо закомментировать, либо удалить. - Для версии Oktell 2.8 и выше необходимо установить .Net4 . Файл для установки можно найти в папке \oktell\Server\LiveUpdateFW .
1.9. При появлении ошибки "Программа уже запущена " попробуйте установить любое значение для ключа "TerminalAddress " клиентского конфигурационного файла \oktell\client\oktell.ClienStarter4.exe.config , например term2 .
1.10. При появлении ошибки "Программа уже запущена " возможны проблемы с совместимостью Windows. Запустите программу в режиме совместимости с Windows XP (SP3). Также попробуйте запустить программу от имени администратора.
1.11. Проблема в сети. Если у вас несколько сетевых интерфейсов на компьютере, отключите лишние. Оставьте только тот интерфейс, по которому доступен сервер Oktell.
1.12. Проблема с DNS именем. Убедитесь, что у вас указаны DNS-сервера. Попробуйте использовать DNS сервер - 8.8.8.8. (Google Public DNS). Как вариант, пропишите соответствие имя-адрес в hosts .
Проблема на сервере
2. Если все компьютеры локальной сети не могут подключиться, то проблема может быть как в сети, так и в настройках сервера.
2.1. Проверьте запущена ли служба OktellServer. Если нет, обратитесь к статье Серверная служба не запускается
2.2. Проверьте настройки интернета, пропингуйте сервер Oktell командой ping из командной строки. Если пакеты не доходят до сервера, значит имеются проблемы в настройке сети.
2.3. Проверьте подключение к серверу, попробуйте запустить клиентское приложение на сервере. Если запустится, значит проблема в сети или брандмауэре ОС на сервере.
2.4. Убедитесь, что на сервере Oktell антивирус или брандмауэр не блокирует работу. Либо отключите(подвергаете систему опасности), либо добавьте в исключение процессы.
- \oktell\server\oktell.ServerService.exe
- \oktell\server\oktell.HALRemoteApp.exe.
Чтобы добавить процессы в исключения брандмауэра перейдите в Панель управления -> Брандмауэр Windows -> Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows -> Разрешить другую программу -> Обзор
