Новый телефон не видит карту памяти. Что делать, когда компьютер не распознает карту памяти

Купили новую карту памяти, а телефон ее не видит? Или перестала работать старая? Почему это происходит и как исправить ситуацию расскажет наша статья.

Навигация

Практически у каждого современного гаджета, и не только телефона, имеется специальный разъем, позволяющий вставить карту памяти. Дополнительная свободная память очень важна тем, кто скачивает много информации из интернета. Ведь обязательно нужно место для ее хранения. Если вы активно скачиваете файлы большими объемами, то значительная свободная память вам просто необходима.

• Встроенная память для таких целей тоже может сгодиться, но только если у вас её очень много. Поэтому, если такого у вас нет, то вам стоит приобрести флеш-карту
• Карта памяти представляет собой специальное устройство, которое можно вставить в телефон или любое другое устройство, имеющее разъём, что позволит значительно увеличить объём свободной памяти. Она позволяет расширить возможности гаджета и отличается от остальных носителей тем, что использовать её можно гораздо дольше
• Как правило, она не продаётся вместе с новым телефоном, поэтому всем потребителям приходится покупать её отдельно. Именно здесь и начинаются первые проблемы — не изучив подробно все возможности своего устройства, человек покупает флешку, которая либо имеет неправильный формат, либо не поддерживается по причине слишком большого размера
• И после покупки не подходящего носителя памяти сразу возникает логичный вопрос: «А почему телефон не видит?»
• Даже при использовании подходящей флешки вы все равно можете оказаться в ситуации, когда она не будет определяться. Большинство ситуаций вполне разрешимо без помощи специалистов

Отошёл контакт

• Если устройство перестало определять флешку по причине отошедшего контакта, то не стоит сразу отправлять её в мусорный ящик или бежать к специалистам. Для начала достаньте её из порта и попробуйте вставить обратно. Если все станет хорошо, то вы сэкономить своё время, деньги и нервы

Поврежденный сектор

• Если решение первой ситуации не сработало, то это также не повод для паники. Починить свою флешку, можно и самостоятельно, если у вас повредился сектор. Для проверки, что проблема именно в этом, вставьте карту в картридер. Если он её увидел, то тогда можете смело пробовать её чинить
• Для этого войдите в раздел «Мой компьютер» и выберите там свою карту. Нажмите на нее правой кнопкой мыши и войдите в свойства. Далее в открывшемся окне найдите вкладку под названием «Сервис» и выберите проверку диска на ошибки
• После завершения проверки необходимо достать флешку из картридера и вставить в телефон, чтобы проверить будет ли он видеть её сейчас. Если данный метод не исправил ситуацию, то можно использовать крайнюю меру и произвести форматирование карты. Если картридер распознает её, то скопируйте с нее в компьютер все важные файлы, потому что во время форматирования все будет удалено. Возможно, даже придётся формулировать карту ещё раз уже в телефоне

Повреждена карта памяти

• Если все эти способы не приносят нужных результатов, то в таком случае лучше обратиться за профессиональной помощью, так как специалисты смогут назвать точную причину, почему телефон перестал видеть флеш-карту, и помогут решить проблему
• Если же сломалась сама флешка, то вам будет предложено купить новую, потому что чинить такие устройства достаточно сложно и невыгодно для владельцев, так как стоимость будет высокой

Несовместимость

• В некоторых случаях причиной может быть несовместимость устройств. В таком случае ваш смартфон возможно не поддерживает формат или объём карты памяти
• Если формат флешки — редкая причина проблем, то с объёмом ошибиться очень легко, потому что многие стараются покупать большой объём памяти, чтобы было много места для хранения информации
• К большому сожалению, большинство старых телефонов, да и новых тоже не поддерживает карты памяти более 32-64 ГБ. Поэтому в инструкции обязательно простите, какой максимальный объём памяти поддерживается вашим гаджетом

Правила эксплуатации

Чтобы в дальнейшем проблема не повторялась и флешка работала очень долго, следует придерживаться нескольких простых правил:

1. Нельзя подвергать различным механическим повреждениям, которые могут привести к изгибам и трещинам: нельзя их ронять, гнуть или давить на них. Такие повреждения могут привести к микротрещинам и нарушению работы контактов
2. Нельзя подвергать электростатическому электричеству. При нестабильном электропитании, а также статических разрядах, отсутствии защиты от перепадов напряжения — это может привести к неисправностям и при определённых неблагоприятных карта выйдет из строя. Компьютер, куда она подключается, также должен иметь заземление
3. Не стоит прерывать работу во время переноса файлов, потому что информация может потеряться или это сильно повредит устройство. Если вы отключили карту в процессе копирования, то приготовьтесь к тому, что карточка будет иметь ошибки в файловой системе. Исправить ситуацию можно с помощью форматирования
4. Если внезапно отключится питание от карты, то это может привести к логическим неисправностям. Такая ситуация происходит, когда операционная система не имеет возможности до конца произвести обновление файловой системы. Более того, сам же носитель вполне себе исправен, но компьютер его видит как пустой и требующий форматирования. Как правило, все данные остаются в сохранности, поэтому восстановить их можно путём использования специальных программ
5. Чтобы избежать заражения вирусами перед тем, как подключить карту к чужому компьютеру, защитите её при возможности от записи
6. Берегите устройство от влаги
7. Не держите на солнце и около источников тепла

Карта памяти является неотъемлемой частью каждого современного смартфона. Но и с ней иногда может возникнуть непредвиденная ситуация. Она может сломаться, не читаться, или телефон её просто перестанет видеть

У каждой ситуации своя причина, но большинство из них можно устранить самостоятельно без помощи профессионалов.

Видео: Что делать если Андроид (телефон) не видит карту памяти?

SD-карты еще долгое время будут оставаться популярным форматом хранения данных. Стандарт очень тесно укрепился на рынке фото и видеотехники, а потому потребность в картридерах была, есть и далее будет. Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой в работе SD-карт (или в картридерах) в компьютерах на Windows 10. Карточка вставляется в соответствующий порт, но компьютер не может ее распознать и SD-карта не отображается в Проводнике. Это весьма распространенная и довольно-таки неприятная проблема, которую, к счастью, весьма просто починить в подавляющем большинстве случаев. В этой статье вы найдете несколько советов, которые помогут вам, если компьютер не видит карту памяти.

Хотя в этой инструкции мы в основном говорим о SD-картах (те, что покрупнее), инструкция актуальна и для microSD-карт. Современные компьютеры (планшеты Surface, к примеру) в последнее время часто оснащаются слотами для microSD. Советы, описанные в статье, актуальны также для этих устройств.

Компьютер или ноутбук не видит карту памяти - что делать

Для начала вам надо убедиться, что карта работает. Для этого вставьте ее в другое устройство со слотом для SD (или microSD при помощи переходника) карт. Это может быть фотоаппарат, видеокамера, второй компьютер, планшет, смартфон или любой другой девайс, оснащенный соответствующим слотом. Если в этом устройстве карта памяти не распознается или работает с перебоями, значит она либо повреждена, либо нуждается в чистке коннекторов.

Возьмите ватный диск, «ушную палочку» или кусочек ваты, легко смочите их в спирте или соответствующем средстве для чистки (теоретически подойдет обычная вода, но лучше всего с задачей справится либо специальное чистящее средство, либо простой спирт) затем легко пройдитесь по металлическим контактам на обратной стороне карты памяти. Важно: не стоит лить жидкость на карту (этим вы рискуете лишь убить ее) или вставлять ее мокрой в порт. Убедитесь, что контакты сухие и чистые, после чего снова попытайтесь подключить карту памяти к компьютеру.

Проверьте, нет ли загрязнений этой области карты памяти или адаптера, который вы используете.

Если после этой процедуры карта памяти работает в других устройствах, но не работает в компьютере, значит есть смысл также почистить сам слот. Возможно, в нем слишком много пыли, которая не дает компьютеру нормально считывать информацию. Почистить слот для карты памяти в компьютере или ноутбуке можно при помощи сжатого воздуха.

Совет : не стоит дуть в слот. Ваш рот не сможет обеспечить достаточное количество и давление воздуха, чтобы качественно очистить слот от загрязнений. От подобного метода чистки может быть больше вреда, чем пользы, поскольку вы рискуете банально заплевать слот в своем компьютере. Лучше купите сжатый воздух в ближайшем магазине компьютерной техники. Благо, он не дорогой и при этом высокое давление и длинная насадка позволит вам эффективно прочистить глубокий порт для карты памяти, не рискуя при этом заплевать его своими слюнями.

Еще один совет : убедитесь, что вы вставляете карту правильной стороной. На компьютере должно быть изображено, какой стороной надо вставлять карту. В некоторых слотах используется механизм защелкивания для фиксации карты в слоте. В таком компьютере вы не сможете установить карту неправильной стороной, поскольку она не зафиксируется. В других компьютерах подобных механизм может быть не предусмотрен, поэтому убедитесь, что карта памяти установлена правильно. Не стоит применять силу при подключении или изьятии карты, поскольку вы рискуете сломать слот, карту или механизмы фиксации.

Допустим, карта памяти работает, вы вставляете ее правильной стороной, слот в вашем компьютере чистый, но ПК все равно не видит SD-карту. В таком случае есть еще несколько советов, которые должны помочь.

Проверьте, определяется ли карта памяти в интерфейсе управления дисками. Если для карты памяти не назначена буква, накопитель не будет отображаться в Проводнике, хотя физически работает и слот, и карта памяти.

Проверьте, включен ли слот для карты памяти в настройках BIOS вашего компьютера. Иногда бывает, что картридер на материнской плате ПК просто-напросто отключен по каким-то непонятным причинам. Проверить это можно простым погружением в настройки BIOS. Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите F2 / Delete (или другую кнопку, выбранную вашим производителем), чтобы попасть в BIOS. Каждый компьютер имеет свой собственный BIOS (UEFI), который отличается в зависимости от производителя или модели материнской платы, поэтому мы не можем здесь опубликовать все варианты. Вам надо найти раздел с портами и устройствами (Onboard Devices / Miscellaneous Devices и так далее), а затем искать что-то на подобии “Media Card Reader ”, “SD Reader ”, “Enable ExpressCard ” и так далее. Убедитесь, что он включен, после чего сохраните настройки, перезагрузите компьютер и заново попробуйте подключить карту памяти.

Флажок, который отвечает за активацию встроенного слота для SD-карт в BIOS компьютеров Dell. Если флажка нет, порт работать не будет.

В случае с настольными компьютерами возможен также сценарий, когда слот для SD-карт на передней панели корпуса не подключен к материнской плате компьютера. Здесь вам уже придется вскрыть свой корпус (перед этим полностью отключите питание компьютера от розетки) и посмотреть, подключен ли провод от передней панели корпуса к материнской плате. Провод с коннектором на 9 пин должен быть подключен в соответствующую гребенку на материнской плате.

Иногда источником проблемы может быть переходник, который не работает как положено. Это в случае, если вы используете SD-адаптер для microSD-карточек или карты другого формата в паре с переходником. Конечно, лишний адаптер не всегда есть под рукой, но этот вариант также стоит учитывать, если вы никак не можете заставить ваш компьютер работать с картой памяти. Благо, адаптеры стоят сущие копейки и найти их не составит большого труда.

Можно обратиться ко встроенным в систему методам диагностики и устранения неполадок. Возможно, Windows сама сможет найти причину и успешно ее устранить.

Следующий вариант – выключение и включение картридера. Быть может, банальный баг в операционной системе или контроллере повлек за собой выход из строя картридера.

Если своеобразная перезагрузка адаптера не помогла, можно попытаться переустановить или обновить драйвер картридера. Зайдите на сайт вашего производителя и проверьте, нет ли новой версии драйвера. Если есть, загрузите и установите его. Предварительно можно удалить старую версию драйвера в Диспетчере устройств.

Стоит понимать, что ни один из этих методов не поможет, если слот вашего компьютера поврежден или сломан. Если карта памяти работает в других устройствах, но никак не определяется в вашем компьютере даже после всех этих танцев с бубном, значит вам надо обратиться к специалисту, который проверит, физическую исправность порта, отремонтирует или заменит его. Чтобы извлечь из карты информацию, вставьте ее в другое устройство (ту же камеру), а затем подключите ее по USB-кабелю к своему компьютеру, либо перенесите нужные вам данные с другого ПК.

Надеемся, эти советы помогут вам исправить неполадку и вам не придется обращаться в сервисный центр, ремонтировать свой компьютер или менять карту памяти.

Некоторые смартфоны не оборудуют слотом для карты-памяти. Как правило, речь идет о флагманских устройствах, где, по мнению создателей, нет места для флешки. И все же большая часть смартфонов поддерживает карту памяти. Это хорошо, скажите вы, и будете правы. Но иногда устройство может не видеть эту самую карту памяти. Почему и что делать в таком случае?

Перезагрузка устройства

Первым делом необходимо перезагрузить ваше устройство. Зачем? Если на вашем телефоне или планшете используется лоток, куда вставляется карта micro SD, то есть процедура не требует перезагрузки девайса, данную неполадку можно списать на самый обычный сбой. Поэтому первое, что вам нужно сделать — это именно перезагрузить устройство.

Неполадка связана с контактами

Если под рукой есть другое устройство, обязательно вставьте карту памяти в него и посмотрите на результат.

Отформатируйте карту

Но зачастую все гораздо проще и проблема связана с форматированием. Вам нужно отформатировать карту micro SD. Для этого вставьте ее в картридер и подключите его к компьютеру. Когда карта появится в списке, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».

В новом окне выберите файловую систему FAT32 и нажмите на кнопку «Начать».

К сожалению, это удалит все данные, поэтому настоятельно рекомендуем их перенести в другое место, если они вам необходимы.

После форматирования вставьте карту памяти обратно в устройство.

Другой вариант — это форматирование карты в телефоне (если это возможно). Помните, что в этом случае все данные будут удалены.

Зайдите в раздел «Память».

Затем выберите «Очистить SD-карту».

Подтвердите действие, если согласны.

Произойдет форматирование карты памяти.

Проблема в телефоне

Если карта работает на других устройствах (например, компьютер ее видит), но при этом не работает на одном устройстве, значит, проблема может быть связана с самим устройством. К примеру, что-то повредилось при падении телефона. В таком случае единственное, что нужно сделать, это отремонтировать устройство, предварительно продиагностировав его.

Проблема в карте памяти

С этим еще проще. Вставляем карту micro SD в другие устройства и проверяем ее работоспособность. Если она не подает признаков жизни или показывает ошибки, возможно, ее жизненный цикл подошел к концу. И единственное, что остается, это попробовать «достать» из нее важные файлы, если таковые имеются на карте.

Несовместимость карты памяти с телефоном

А еще речь может идти о несовместимости карты памяти с телефоном. Такие случаи редки, но все же встречаются, если верить отзывам. В случае несовместимости телефон просто не может считать информацию с карты. Выход один — заменить карту памяти.

Свои вопросы вы можете задать с помощью комментариев.

Карта микро СД помогает существенно увеличить объем памяти устройства Андроид. Поэтому если Андроид не видит флешку microSD, у пользователей немедленно возникает необходимость разобраться в причинах неисправности и устранить негативные факторы.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с картой памяти

Если Android не видит карту памяти, то причина неполадки может быть на стороне самого устройства или в работе флешки. Начинать диагностику следует с внешнего накопителя. Среди распространенных причин появления неисправности:

• Неподходящая файловая система (например, NTFS или ExFat вместо Fat32).
• Ошибки при форматировании, сбои файловой системы.
• Несовместимость карты и телефона, не поддерживаемый объем (устройство не умеет работать с картами, объем которых больше 16 Гб, а вы ставите флешку на 32 Гб, 64 Гб или 128 Гб).
• Аппаратные неполадки карты памяти, физические повреждение контактов.

Если карта от фотоаппарата или с видеорегистратора не читается при установке в телефона, то первым делом нужно убедиться, что мобильное устройство поддерживает такой формат и объем.

Проблему с несовместимостью можно исправить только путем замены накопителя на подходящий. Куда проще разобраться с ошибками в файловой системе (или неправильно выбранной файловой системой). После форматирования карта будет определяться без перезагрузки и других лишних действий:

При форматировании все данные с карты памяти будут удалены. Если это критично, сохраните их на компьютер перед очисткой накопителя, а после изменения файловой системы закиньте обратно на карту.

Неполадки с телефоном

Если карта памяти совместима с телефоном,файловая системе в формате, который подходит для Android, аппаратных повреждений нет, то причины следует искать в работе смартфона. Если смартфон не видит флешку, установленную с другого смартфона, а компьютер видит, то влиять на это могут следующие факторы:

• Неправильная установка накопителя.
• Повреждение/загрязнение слота для карты памяти.
• Программный сбой в работе Андроида.

Попробуйте вытащить карту памяти, и установить её заново, убедившись в исправности слота. Если вы видите, что контакты загрязнены, почистите их с помощью обычного ластика или влажную салфетку. Если очистка не помогает, есть вероятность, что контакты отошли или повреждены. Отремонтировать их самостоятельно проблематично, обычно требуется замена компонента.

Если устройство в Рекавери видит флешку, при этом Андроид не видит SD карту в приложениях, хотя показывает, что место занято, то причину неполадки следует искать в работе системы. Если ошибка возникла из-за системного сбоя, исправить её поможет перезагрузка устройства.

Другое решение — переустановка проблемного приложения или перенос из внутренней памяти на microSD. Что делать для этого:

1. Откройте настройки.
2. Зайдите в раздел «Приложения».
3. Выберите приложение, с которым возникли проблемы.
4. Нажмите «Переместить на SD-карту».

Если трудности с определением внешнего накопителя возникли после прошивки устройства, следует перепрошить его заново, используя официальную сборку Android от производителя. Можно обойтись и менее радикальным методом и просто сбросить настройки через интерфейс Android или Recovery Menu.

Несмотря на текущую версию операционной платформы Android в вашем смартфоне, а также вне зависимости от остальных его технологических показателей, возможно, наступит такая ситуация, когда ваш гаджет перестанет распознавать карту памяти.

Конечно, проблема может быть в самой флешке, которая может попросту сгореть либо её свободное пространство исчерпалось, но проблема может заключаться в исправности флеш-ридера. Но, не стоит моментально паниковать и нести телефон в ближайший сервисный центр за помощью.

Пути решения проблемы

Для начала попробуйте перезагрузить свой смартфон. Возможно, проблема заключается в самой операционной системе. Традиционно, перезагрузка ОС помогает исправить небольшие системные сбои, которые сразу же исчезают при загрузке новой сессии работы. Если перезагрузка не помогла, значит, вариант с системой можно смело отбросить в сторону;

Теперь можно попробовать вытащить непосредственно карту, тщательно протереть все контакты и поставить её на прежнее место. Проблема может быть в банальном засорении поверхности контактов, из-за которой ваш Android телефон и не «видит» съемный носитель;

Также можно протестировать вашу карту памяти на другом смартфоне . Это поможет откинуть вариант насчёт поломки вашего девайса. Если и другой гаджет не видит вашу карту microSD , - значит проблема именно в ней;

В большинстве случаев, выход флешки из строя связан с неправильным форматированием . Для восстановления оптимального функционирования карты памяти, нужно её переформатировать с помощью ПК (лучше всего - с ноутбука). Чтобы выполнить эту операцию, необходимо:

• Поместите вашу флешку в картридер;

  Подождите, пока карта не станет доступной на компьютере (возможно, её статус будет отражаться как неотформатированным);

  Правой кнопкой мышки нажмите на название встроенного накопителя;

  Отметить галочкой пункт «Форматировать»;

  Файловая система должна обязательно обозначаться как FAT32, ведь система Android не видит форматы наподобие NTFS;

  Отметить пункт «Начать»;

Затем отключите карту памяти от системы ПК, вставьте её в свой мобильный гаджет, и проверьте начала она работать или нет.

Если решить проблему не удалось, значит, загвоздка в физическом состоянии карты, и решить данную проблему можно только в сервисном центре.

Неполадки с внутренней памятью

На практике, существует ещё один способ решения проблемы, когда Android не видит внешнюю память устройства. Сбой мог произойти при случайном удалении операционных файлов, отвечающих за оптимальное считывание и воспроизведение данных со съемных носителей.

В большинстве устройств с Root права, встроенный носитель может сломаться, когда неопытный пользователь случайно подтверждает удаление системных файлов.

Можно конечно попробовать выключить устройство и включить его заново. Если и это не помогает, тогда следует открыть доступ к режиму Recovery.

Операции в режиме Recovery

При отключенном гаджете, зажмите кнопку питания и уменьшения громкости (как правило, каждый производитель мобильных гаджетов, самостоятельно устанавливает сочетание кнопок);

В специальном меню, которое отобразится на дисплее, нажмите на строку Wine cache partition ;

Выполните перезагрузку устройства;

Этот способ должен по максимуму решить неполадки с SD носителем.

Если наша статья помогла решить вам проблему с картой памяти, поделитесь с ней в социальных сетях со своими друзьями.