Мобильные телефоны – по-настоящему уникальные и незаменимые в современной жизни гаджеты. Компания Samsung за последний десяток лет стала настоящим лидером рынка. Ее смартфоны отличаются высоким качеством сборки и стабильной работой. Программное обеспечение выверено и функционирует стабильно, в отличие от ситуации, возникшей несколько лет назад. Однако поломок избежать невозможно, несмотря на качественную сборку. Одна из главных неполадок – не включается телефон Самсунг. Причин поломки может быть множество.
Если не включается телефон Samsung, то проблема может заключаться в одной из следующих категорий поломок:
- Механические повреждения – из строя вышла одна из «железных» систем или просто не работает важный модуль.
- Программные – сбой произошел в работе операционной системы или прошивки полностью. Примечательно, что если механическую поломку пользователь, как правило, не сможет самостоятельно исправить (требуется специальное оборудование или навыки), то с ПО недугами вполне можно справиться без участия мастера.
Смартфоны или планшеты Самсунг Галакси – самая популярная линейка гаджетов компании. По статистике, именно они, ввиду многочисленности, чаще всего выходят из строя. Труднее всего приходится с монолитными (неразборными) девайсами. Например, если батарея вздулась и мешает включению гаджета, заменить ее самостоятельно невозможно.
Неисправность зарядного устройства и разъема
Гаджеты Samsung в основной массе заряжаются от стандартной для Android зарядки с разъемом USB 2.0. Новые модели, особенно премиального класса, оснащаются более технологичными решениями (USB Type C), но все равно их число заметно уступает количеству бюджетных гаджетов.
Нередко смартфоны перестают включаться из-за того, что не смогли зарядиться. Иногда дело в разъеме, который просто перебился в каком-нибудь месте. Тогда потребуется помощь мастера, потому что большинство пользователей не способны самостоятельно починить подобные повреждения аппарата.
Инструкции по Samsung Galaxy:
- Проверьте зарядное устройство на другой модели (желательно отдельно блок питания и кабель – проблема может быть в любом из них).
- Если при подключении зарядного блока, оно не заряжает другой телефон, то проблема ясна. Попытайтесь поменять зарядку и попробовать повторно включить девайс.
- Если кабель заряжает другой аппарат, но не ваш, то неполадка может быть в порте. Отнесите смартфон на диагностику к мастеру в сертифицированный сервисный центр.
Неисправность аккумуляторной батареи
Аккумулятор смартфона – одна из самых уязвимых частей. Со временем она теряет емкость, из-за чего телефон начинает разряжаться быстрее.
Новые модели особенно неудобны при поломке батареи. Многие из них неразборные, и если «зарядник» можно легко заменить, то АКБ достать непросто и приходится обращаться к мастеру. Но если все же удалось извлечь батарею, нужно осмотреть ее на предмет поломок:
- После открытия задней крышки смартфона обратите внимание на то, плотно ли прилегает аккумулятор к внешним контактам на аппарате.
- Достаньте батарею и осмотрите на наличие вздутий. Если они обнаружатся, велика вероятность, что АКБ больше не работоспособна.
- При наличии тестера напряжения проверьте контакты АКБ. Показатели должны находиться в диапазоне между 3.7 В. (при отсутствии заряда) и 4.2 В. (полностью заряженный хранитель). При видимых отклонениях от нормы рекомендуется заменить модуль питания на новый и работоспособный.
Неисправность кнопки включения или ее шлейфа
Часто причиной неработоспособности может являться кнопка включения девайса. Попробуйте провести небольшую проверку, чтобы понять причины неисправности.
Проверка:
- Нажмите кнопку включения и попытайтесь ее немного удержать/придавить (возможно просто отошел контакт на шлейфе).
- Если телефон никак не реагирует, то клавиша неисправна (обратите внимание на ход клавиши, если он отличается от обычного – западает, идет туго, то это говорит о проблеме).
С выключенным аппаратом все гораздо сложнее. Повреждения кнопки удастся обнаружить только в сервисном центре или, попытавшись войти в Recovery Menu (зажать кнопку громкости вверх и питания – если сработает, значит, клавиша исправна).
Проблема программного характера
Программные поломки – весьма обширный класс недугов современных аппаратов. У устройств часто слетают прошивки, виной чему становится прерванное обновление или вредоносное приложение. Бывает, что система просто зависла.
- Нажмите одновременно кнопки громкость вверх и включения.
- Удерживайте сочетание в течение 10-12 секунд.
- Если гаджет перезагрузился, заработал, то это был лишь небольшой сбой в работе.
- Зажмите кнопки громкость вверх и включение.
- В появившемся меню найдите «Wipe data/factory reset» (выбор – нажать кнопку питания).
- После завершения нажмите «Reboot system now».
Также можно попытаться перепрошить устройство (не рекомендуется делать в домашних условиях).
Механические повреждения
При выходе из строя в результате механического воздействия (уронили и разбили, утопили и др.) единственная дорога – сервисный центр. Починить подобную неисправность можно только при наличии определенного оборудования и навыков.
Заключение
В некоторых ситуациях справиться с проблемой невключения устройства можно самостоятельно. Если задача серьезная, то решить ее поможет только ремонт в мастерской. Сервисный центр регулярно имеет дело с подобными проблемами. Самостоятельное вмешательство в техническое устройство гаджета может привести к еще большим неприятностям.
Видео
Samsung Galaxy xCover 2 GT-S7710 - это брендовый смартфон, работающий на Android 4.1. Здесь Вы узнаете, характеристики, как получить root или сделать сброс настроек, а также сможете скачать прошивки (для Odin, например) и инструкции на Самсунг.
Root на Samsung Galaxy xCover 2 GT-S7710
Как получить root для Samsung Galaxy xCover 2 GT-S7710 см. в инструкции ниже.
Если приложения не помогли - спросите в теме или воспользуйтесь полным списком рут-утилит из шапки темы.
Характеристики
- Стандарт: GSM 900/1800/1900, 3G
- Тип: смартфон
- Операционная система: Android 4.1
- Тип корпуса: классический
- Конструкция: водозащита
- Количество SIM-карт: 1
- Вес: 148 г
- Размеры (ШxВxТ): 67.7x130.5x12 мм
- Тип экрана: цветной TFT, сенсорный
- Тип сенсорного экрана: мультитач, емкостный
- Диагональ: 4 дюйм.
- Размер изображения: 480x800
- Число пикселей на дюйм (PPI): 233
- Автоматический поворот экрана: есть
- Тип мелодий: полифонические, MP3-мелодии
- Виброзвонок: есть
- Фотокамера: 5 млн пикс., светодиодная вспышка
- Функции камеры: автофокус
- Запись видеороликов: есть
- Макс. разрешение видео: 1280x720
- Фронтальная камера: есть, 0.3 млн пикс.
- Воспроизведение видео: H.264, MPEG-4, H.263, VC-1, Divx / Xvid, Sorenson Spark, WMV7, WMV8
- Аудио: MP3, AAC, WAV, WMA, FM-радио
- Диктофон: есть
- Разъем для наушников: 3.5 мм
- Интерфейсы: USB, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, Bluetooth 4.0
- Спутниковая навигация: GPS/ГЛОНАСС
- Cистема A-GPS: есть
- Доступ в интернет: WAP, GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA, email POP/SMTP, HTML
- Процессор: 1000 МГц
- Количество ядер процессора: 2
- Объем встроенной памяти: 4 Гб
- Объем оперативной памяти: 1 Гб
- Поддержка карт памяти: microSD (TransFlash), объемом до 32 Гб
- MMS: есть
- Тип аккумулятора: Li-Ion
- Емкость аккумулятора: 1700 мАч
- Громкая связь (встроенный динамик): есть
- Датчики: приближения, компас
- Поиск по книжке: есть
- Обмен между SIM-картой и внутренней памятью: есть
- Органайзер: будильник, калькулятор, планировщик задач
- Особенности: сертификат защиты - IP67
- Дата анонсирования (г-м-д): 2013-01-31
»
Прошивки для Samsung Galaxy xCover 2 GT-S7710
Официальная прошивка Android 4.1 [стоковый ROM-файл] -
Кастомная прошивка Samsung -
Если здесь еще не добавлена кастомная или официальная прошивка на Самсунг, то создайте на форуме тему, в разделе , наши специалисты оперативно и бесплатно помогут в т.ч. с бэкапом и мануалами. Только не забудьте написать и отзыв о своем смартфоне - это крайне важно. На этой странице также появятся прошивки на Samsung Galaxy xCover 2 GT-S7710. Учтите, что для этой модели Самсунг необходим индивидуальный ROM-файл, поэтому не стоит пробовать файлы прошивок от других девайсов.
Какие есть кастомные прошивки (firmware)?
- CM - CyanogenMod
- LineageOS
- Paranoid Android
- OmniROM
- Temasek’s
- AICP (Android Ice Cold Project)
- RR (Resurrection Remix)
- MK(MoKee)
- FlymeOS
- Bliss
- crDroid
- Illusion ROMS
- Pacman ROM
Проблемы и недостатки смартфона от Samsung и, как их исправить?
- Если Galaxy xCover 2 GT-S7710 не включается, например, видите белый экран, висит на заставке или вовсе только мигает индикатор оповещений (возможно, после зарядки).
- Если завис при обновлении / завис при включении (нужна перепрошивка, 100%)
- Не заряжается (обычно, проблемы с железом)
- Не видит сим-карту (симку)
- Не работает камера (по большей мере, аппаратные проблемы)
- Не работает сенсор (зависит от ситуации)
Hard Reset для Samsung Galaxy xCover 2 GT-S7710
Инструкция, как сделать Hard Reset на Samsung Galaxy xCover 2 GT-S7710 (сброс настроек). Рекомендуем ознакомиться с наглядным руководством, которое называется на Android. .
Коды для сброса настроек (откройте номеронабиратель и введите их).
- *2767*3855#
- *#*#7780#*#*
- *#*#7378423#*#*
Hard Reset через Recovery
- Выключите устройство-> зайдите в Recovery
- «wipe data/factory reset»
- «yes - delete all user data»-> «Reboot System»
Как зайти в Recovery?
- зажмите и удерживайте Vol(-) [громкость вниз], либо Vol(+) [громкость вверх] и кнопку включения (Power)
- появится меню с лого Android. Всё, Вы в Recovery!
Сброс настроек на Samsung Galaxy xCover 2 GT-S7710 можно сделать и совсем простым способом:
- Настройки-> Восстановление и сброс
- Сброс настроек (в самом низу)
Как сбросить графический ключ
Как сбросить графический ключ, если Вы его забыли, и теперь не можете разблокировать свой смартфон Samsung. На модели Galaxy xCover 2 GT-S7710 ключ или PIN-код можно убрать несколькими способами. Снять блокировку можно и через сброс настроек, код блокировки будет удален и отключен.
- Сброс граф. блокировки -
- Сброс пароля -
Иногда смартфоны или планшеты Samsung Galaxy даже без причины могут перестать включаться. Происходит сбой операционной системы Android, но чаще всего у пользователей возникают проблемы из-за предустановленных рут прав. Сейчас вы узнаете как оживить устройство, если это, конечно, не аппаратная поломка.
Существует несколько способов и мы начнем с самых очевидных и простых.
Способ 1: Проверьте зарядное устройство и кабель
Возможно ваш смартфон Samsung разрядился и не включается. Вы подключили зарядное устройство но ничего не происходит. В первую очередь попробуйте взять зарядку от другого гаджета и если телефон на него отреагировал и начал получать заряд, то проблема именно в нем. Далее следует поменять кабель USB, чтобы определить что именно перестало работать. Если после замены провода ваше зарядное устройство начало заряжать аккумулятор смартфона, то причина в его неисправности. По советам технической поддержки компании Samsung, мы предлагаем попробовать следующий очень эффективный способ восстановления работоспособности мобильного телефона:- Нажмите и удерживайте кнопки “Громкость вниз” и "Включения"
- Удерживайте их на протяжении 7-12-секунд
- Если после этого ваш аппарат заработал, то в его работе произошел весьма распространенный сбой.
Способ 3: Делаем очистку кэша
Форматируем раздел памяти телефона, который хранит весь кэш.Попытка не увенчалась успехом? После перезагрузки устройство не заработало должным образом? Переходим к более сложным способам.
Способ 4: Сброс к заводским параметрам
Все данные будут потеряны, включая несинхронизированные контакты, сообщения, список звонков, данные приложений и файлы, которые находятся в памяти телефона. Содержимость карты памяти останется нетронутым.Способ 5: Перепрошивка с помощью ODIN
Если после сброса параметров устройство не заработало, тогда стоит попробовать перепрошить его. Ищем прошивку для вашей модели смартфона, качаем программу ODIN по этой ссылке и устанавливаем драйвера для Windows , а затем приступаем к инструкции.Способ 6: Несем Samsung Galaxy в сервисный центр
Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения проблемы вам не подошел и телефон по-прежнему не включается, тогда необходимо пойти с ним в сервисный центр Samsung. Там наверняка узнают причину потери работоспособности.Итоги
Теперь вы знаете что делать, если не включается смартфон Samsung Galaxy. Надеемся вам не придется воспользоваться этими советами, и ваши гаджеты будут работать без сбоев и каких-либо проблем.Что делать и куда бежать, если ваш Samsung Galaxy подвел?
Недавно мы столкнулись с общей проблемой — Samsung Galaxy (разные модификации данной модели: S, mini, Young, A3, A5, С3, С5, Alpha, A7, Note Edge, Note mini, Edition и другие) не хочет включаться. А точнее при включении телефона идет стандартная загрузка до надписи «Samsung»…и все, на этом загрузка тормозится, дальше ничего не происходит.
Причина проблемы — слетела ОС (операционная система Android). Чтобы избежать этой проблемы — необходимо чаще обновлять свою операционную систему, дабы она не давала сбой.
Почему не включаются самые распространенные модели Samsung:
Samsung Galaxy не включается или грузится до надписи «Samsung».
- Решение проблемы:
Откройте заднюю крышку телефона, достаньте батарею, сим-карту, флеш-карту. Поставьте обратно все детали. Попробуйте включить. Если проблема остается — переходим к следующему пункту. - Попробуйте зарядить телефон.
- САМЫЙ ДЕЙСТВЕННЫЙ И ПРОВЕРЕННЫЙ СПОСОБ (!) Нажмите сочетание следующих кнопок: Регулировка громкости (вверх)+Кнопка включения+Кнопка главного меню. Удерживайте в раз такое сочетание кнопок до тех пор (около минуты), пока не загорится техническое меню или не начнется обновление операционной системы.
Не включается телефон Samsung Galaxy? 2 решения:
- Если обновление ОС началось автоматически, то все здорово! Можете спокойно ждать и через 3-7 минут ваш телефончик будет реанимирован;
- Если при нажатии указанного выше сочетания кнопок открылось техническое меню: Выбираете с помощью клавиш регулировки громкости: «Wipe data», далее выбираете «Factory reset», после этого нажимаете «Домой», затем «Ok» или «Yes». Данной операцией вы возвращаетесь к заводским настройкам телефона.
Обязательно посмотрите расположенные ниже 6 смежных тем о Samsung Galaxy, там есть другие варианты решения вашей проблемы:
Проблема не присуща только телефонам Samsung, техника Apple периодически отказывается работать правильно, поэтому я решил ответить на вопрос «почему не включается айфон 5s и как это исправить »
Если не помогли вышеперечисленные советы, тогда необходимо обратиться в сервисный центр Samsung, либо в магазин, где приобретали телефон (если он еще на гарантии). Также можно отдать телефон в ремонт телефонов.
Не включается телефон Samsung Galaxy — видео
Статьи и Лайфхаки
Если у вас – обладателя продукции Samsung - не включается телефон , то здесь причин может быть несколько. То же самое относится к случаю, когда приходится гадать или смартфон.
Возможно, устарели драйвера, и их следует обновить. Может быть дело в прошивке – если она слетела, то аппарат будет зависать, выключаться или сам по себе перезагружаться. Еще причиной могут послужить проблемы с «внутренностями» телефона. Например, могла повредиться микросхема или от удара нарушилась целостность платы.
И если с первыми двумя вопросами вы сможете справиться самостоятельно, то с проблемами механического характера лучше идти к специалистам ремонтной службы.
Samsung не включается из-за драйверов
Если устройство выключилось и больше не хочет включаться, нажмите одновременно три кнопки: прибавления громкости звука, выхода в основное меню и включения телефона. Не нужно держать их включенными до конца, а как только появится меню, оформленное желтыми буквами с восклицательным знаком в конце, то клавишами регулировки звука надо выбрать самый первый пункт. Теперь подключите устройство к компьютеру с помощью USB провода. Как только ПК обнаружит телефон, он предложит вам обновить драйвера. Нажмите кнопку «ОК». После завершения процесса перезагрузите смартфон.
Samsung не включается из-за прошивки
Бывает, что из-за прошивки Samsung не включается телефон. В этом случае остается только перепрошить его, и пользоваться устройством дальше.
Нажмите одновременно кнопки включения телефона, выхода в главное меню и регулировки громкости звука. В появившемся меню клавишей громкости звука выберите пункт «wipe data/factory reset», нажмите кнопку выхода в меню и «yes». Теперь нажмите на «wipe cache partition» и снова на «yes». Телефон перепрошьется и станет, как из магазина. Но будьте готовы к тому, что все скачанные программы и сервисы удалятся, и вам придется все настраивать заново. В то же время в подобном случае смысла нет, так как измениться он попросту не может.
Samsung не включается из-за внутренних поломок
К внутренним поломкам, из-за которых не включается ваш телефон, можно отнести: проблемы с кнопкой включения; поврежденный разъем питания; нерабочую микросхему; попадание жидкости внутрь устройства; повреждение какого-то компонента платы или другие неполадки.
В любом случае не пытайтесь самостоятельно починить аппарат, иначе можно еще больше его повредить. Лучше отнесите его в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и исправят недостатки.