Доброго времени суток всем интернет-юзерам! Сегодняшняя статья ответит на вопрос, почему не устанавливается iTunes на Windows 7, 8 и XP. Как вы поняли, версия операционной системы обычно не влияет на эту проблему и поэтому информация ниже должна вам помочь .
Проблема, действительно актуальна, поскольку с каждым днем пользователей, которые предпочли iPhone, становится все больше и больше, а, как известно, с помощью iTunes пользователи данного телефона закачивают и скачивают файлы себе на компьютер или ноутбук. Тем самым если данное программное обеспечение от Apple не устанавливается, значит пользователи не смогут загружать данные на свой компьютер или ноутбук.
Давайте рассмотрим основные возможные проблемы, которые могут помешать этой процедуре:
Скачайте iTunes с официального сайта
Чтобы избежать всякого рода проблем вы должны использовать программы только от разработчиков. Скачать такие программы вы можете на официальном сайте.
Убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте iTunes и скачайте оттуда самую последнюю версию программы, попробуйте установить ее. Возможно, iTunes не устанавливается на компьютер или ноутбук из-за старой или же «неправильной» версии программы.
Брандмауэр
Зайдите в «Пуск» — «Панель управления», слева в «Просмотр» выберите «Мелкие значки» и последний шаг, перейдите в «Брандмауэр Windows».
В левой части окна видим надпись «Включение и отключение брандмауэра Windows». Заходим туда и выключаем его, так как сие встроенное в систему творение от Microsoft может мешать iTunes.
Удаление остатков программы
Если неправильно удалить программу (в том случае если она была установлена), которую вы хотите установить, может вызвать конфликт при установке. Для этого надо удалить ненужные файлы программы, а также почистить реестр.Для начала убедитесь, что в данный момент у вас нет установленной программы iTunes. Зайдите в «Панель управления» — «Программы и компоненты». Теперь внимательно пройдись по всему списку, чтобы быть уверенным в отсутствии iTunes. Если вы ее нашли в этом списке, то удалите ее, если нет, то читайте статью дальше. Для удаления проблемной программы можете использовать .
Наберите в поисковой строке «Пуск» фразу «Показ скрытых файлов и папок», найдите одноименное название в результатах поиска и щелкните по нему. Убедитесь, что напротив надписи «Показывать скрытые файлы, папки и диски» установлена галочка.
Подробнее про скрытые файлы и папки я рассказывал в статье: « ». Кстати, тут я рассказывал, как зайти в настройки выше простым способом.
Теперь откройте диск C. Далее «Пользователи» (может быть и «Users»), после этого открываем вашу личную папку, затем «AppData» — «Local». Ищем здесь папку «Temp» и удаляем ее. Если не получается, заходим туда и чистим часть файлов до тех пор, пока не удалится все, что только можно. Чтобы удалить все файлы вы должны перезагрузиться и потом попробовать удалить все файлы в этой папке.
В папке AppData также посмотрите наличие папки iTunes. Если она есть, то удалите ее и перезагрузите компьютер.
Также почистите реестр от ненужных веток. Для этого скачайте программу CCleaner. Если вы ей не пользовались, то вот вам ссылка на статью, где я рассказывал, как происходит очистка параметров в реестре: « ».
Файл hosts и сброс DNS
Еще одна причина, когда не устанавливается iTunes – «неправильный» файл hosts. Зайдите в C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC — доберитесь до файла hosts. Кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Открыть», затем кликните по «Блокнот».
Теперь удалите только этот файл и перезагрузите компьютер. Далее сделайте следующее: зайдите в «Пуск» — «Выполнить» — введите cmd и нажмите Enter. Откроется окно, в котором введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Далее пробуйте установить iTunes.
Возможные причины
- Примечание: на время установки программы отключите ваш антивирус. Возможно, он блокирует установку.
- Также проверьте время, чтобы оно было выставлено правильно.
Временное решение, когда есть проблема с установкой iTunes– программа iTools. Она имеет такие же функции, как и у разработчиков Apple. Чтобы поближе познакомиться с программой, посмотрите видео ниже:
Установка iTunes на компьютер и обновление до последней версии очень проста и сводится всего к нескольким действиям. Сегодня мы расскажем вам о том, как установить iTunes на PC (на базе Windows) и Mac (на OS X), как настроить автоматическую проверку обновлений и как обновить айтюнс вручную.
Как вы уже знаете, медиакомбайн iTunes необходим для загрузки контента (музыки, видео) в iPhone, iPod Touch и iPad и их синхронизации (контакты, настройки, календарь) с компьютером. Помимо элементарных функций, айтюнс позволяет или любой другой iOS-девайс (iPod Touch и iPad), обновить прошивку устройства и создать резервную копию. Из всего вышесказанного можем сделать вывод — iTunes необходим всем владельцам iPhone, iPod Touch и iPad. И следовательно каждый владелец устройства на базе iOS должен уметь устанавливать и обновлять iTunes до последней версии.
Что необходимо знать про iTunes новичкам:
- iTunes предназначен исключительно для персонального компьютера (настольного или портативного). Установить iTunes на iPad или iPhone невозможно .
- iTunes распространяется бесплатно и не предназначен для коммерческого использования. Если вам предлагают купить iTunes за деньги, не ведитесь, это мошенничество. можно быстро и без всякой регистрации с официального сайта компании Apple.
- Для загрузки контента в iPhone, iPod Touch или iPad можно обойтись и без iTunes ( можно из iCloud, контент загружать сторонними файловыми менеджерами), а вот восстановить устройство или без айтюнс не получится никак.
Как установить iTunes
Видео о том как установить iTunes на Windows 10:
Айтюнс, как и любое другое приложение, устанавливается в среде Windows и Mac OS X стандартным образом, процесс ничем не отличается.
В зависимости от операционной системы и ее разрядности (32- или 64-битные), iTunes устанавливается отдельно на:
- Mac OS X;
- Windows (32-битная версия);
- Windows (64-битная версия).
iTunes совместима с Windows XP, Vista, Windows 7 и 8.
Отдельно скачивать и устанавливать iTunes на iMac, Mac Pro, MacBook Air и Pro нет необходимости, по крайней мере на OS X Mavericks. Программа установлена в систему по умолчанию.
Как обновить iTunes в среде Windows
По умолчанию, после установки при каждом запуске iTunes будет автоматически проверять наличие обновлений и если на сервере Apple появится более новая версия, программа предложит загрузить и установить обновление. Все что вам нужно, согласиться на загрузку и установку обновлений iTunes в отдельном окне Apple Software Update.
Проверить наличие обновлений айтюнс можно и без запуска программы , загрузчик Apple Software Update является отдельной программой и запускается вне среды iTunes.
Пример автоматического обновления iTunes через Apple Software Update
Он может проверять наличие обновлений для всех программных продуктов Apple для ОС Windows по расписанию:
- Ежедневно
- Еженедельно
- Ежемесячно
- Никогда
Установить периодичность проверок можно в окне Apple Software Update в меню Правка -> Настройки -> Расписание .
В настройках Apple Software update можно указать частоту обновлений
Если по какой-то причине при запуске iTunes не происходит автоматическая проверка обновлений, проверить доступность новой версии ПО от Apple можно в ручную.
- Запустите iTunes и в главном меню «Справка » выберите пункт «Обновления «.
- iTunes автоматически проверит наличие обновлений и в случае наличия на сервере более свежей версии выдаст соответствующее уведомление.
- Следуйте инструкциям программы , шаги интуитивно понятны.
Как обновить iTunes на Mac’е в OS X
Владельцем компьютеров Mac повезло гораздо больше, система автоматически проверяет обновления программного обеспечения и причем не только iTunes. Никаких дополнительных «танцев с бубном» не нужно.
Конечно, в OS X, как и в Windows можно проверить наличие обновление и в самой iTunes вручную.
Как отключить автоматическую проверку обновлений в iTunes
Если по какой-то причине вы не желаете, чтобы iTunes автоматически проверял наличие доступных обновлений, функцию можно отключить.
На Mac’е в OS X:
На PC в Windows:
Видео как отключить обновления iTunes
Вот так все просто, устанавливается iTunes как и любое другое приложение в нужной вам операционной системе, обновить программу можно автоматически или вручную, автоматическую проверку обновлений в случае необходимости можно отключить.
Уверены, сложностей в работе с iTunes у вас не возникнет, если появились вопросы или предложения, мы готовы их прочесть в комментариях и попытаемся на них ответить.
Как вернуть App Store в iTunes 12
В обновлении iTunes 12.7 Apple полностью убрали App Store. Чтобы вернуть его, нужно установить iTunes 12.6.4. Про это есть отдельная статья . Там же есть анимированное видео про то, что случилось и как это повлияло на экосистему Apple.
Удаление iTunes и медиатеки
Невозможно представить себе пользователя айфона или айпада, который обходился бы без iTunes. Этот «яблочный» медиаплеер - незаменимая программа для организации просмотра фильмов или прослушивания музыки.
Если у вас есть мобильное устройство от Apple, но персональный компьютер с операционной системой Windows, то для синхронизации двух устройств может понадобиться установить iTunes на ПК. Медиаплеер свободно поддерживает ОС от Microsoft, однако иногда при установке возникают проблемы. Если не устанавливается iTunes на Windows 7, то наше руководство поможет исправить проблему. Оно также подойдет и для виндовс 10.
Почему не устанавливается iTines
Причин, по которым не устанавливается iTunes на Windows 10 или 7, может быть несколько. Среди самых распространенных из них:
- недостаточный уровень прав;
- ошибки установщика;
- проблемы со службой;
- файлы прошлой версии программы;
- сбой запуска сервисов.
Рассмотрим каждый случай в отдельности, почему он происходит и какие способы решения существуют.
Недостаточный уровень прав
Прежде всего стоит сказать, что устанавливать iTunes нужно от имени администратора, для этого вы должны зайти под учетной записью с соответствующими правами. Иногда система сбоит, и запустить установку под администраторскими правами не получается.
Поэтому их наличие стоит проверить и в случае необходимости восстановить. В этом поможет утилита ntpasswd. После залогиниваемся под «Администратором» и выполняем следующие действия:
- Открываем «Панель управления», а затем отправляемся в «Настройку учетных записей».
- Переходим в «Управление другой учетной записью».
- Выделяем вашу учетную запись и щелкаем по «Изменение типа учетной записи».
- Выбираем тип доступа «Администратор» и подтверждаем изменения.
Ошибка установщика
Если при попытке установить iTunes вы увидели следующую ошибку, то знайте, что возникли проблемы с установщиков Windows Installer.
Может помочь запуск службы вручную. Для этого осуществите следующие шаги:
Также проблему можно решить обновлением Windows Installer, которое можно скачать с официального сайта Microsoft.
Проблемы со службой
Нижеследующая ошибка, при которой айтьюнс не устанавливается нк компьютер, говорит о сбое в установщике компонентов Windows. Также эта служба может быть просто отключена.
Для начала убедимся, что она работает. Поможет в этом окно управления службами - делаем ровно те же действия, что и в описанном выше способе. Устанавливаем запуск «Вручную». После этого щелкаем по кнопке «Запустить». Если в ходе запуска появится сообщение об ошибке, то компонент нужно переустановить.
Для решения проблемы можно воспользоваться средством исправления неполадок. Переходим на официальной сайт Microsoft и ищем там Microsoft FixIT. Либо просто переходим по ссылке. После скачивания производим запуск утилиты и дожидаемся, пока она сделает свое дело.
Файлы прошлой версии программы
Иногда ошибки вызывают старые файлы, которые остались от прошлой версии программы. Об этом говорит такая ошибка:
Или такая:
Если вы столкнулись с одной из них, то выручить может утилита под названием Windows Installer Clean Up. Запускаем и по достижению результата удаляем приложения AppleApplicationSupport, AppleMobileDeviceSupport, AppleSoftwareUpdate, Bonjour, QuickTime. Сделать это можно посредством «Панели управления» и меню «Установка и удаление программ».
Для закрепления эффекта можно воспользоваться безопасным режимом системы и удалить все папки с названием iTunes из системы. После всех манипуляций пробуем снова установить программу.
Сбой запуска сервисов
Прямо перед самым концом установки вы можете увидеть ошибку следующего вида:
Она говорит о сбое самих служб iTunes, без которых использовать программу можно будет только в качестве проигрывателя без всех остальных функций. Чаще всего причина в запуске установки не от имени администратора. Также может помочь отключение встроенной в Windows системы защит UAC.
Работая с программой iTunes, пользователи могут сталкиваться с различными неполадками. В частности, в данной статье пойдет речь о том, что делать, если iTunes и вовсе отказывается запускаться.
Сложности при запуске iTunes могут возникнуть по разным причинам. В данном статье мы постараемся охватить максимальное количество способов решения возникшей проблемы, чтобы вы смогли, наконец, запустить iTunes.
Способ 1: изменение разрешения экрана
Иногда проблемы с запуском iTunes и отображением окна программы могут возникнуть из-за неправильно выставленного разрешения экрана в настройках Windows.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши по любой свободной области на рабочем столе и в отобразившемся контекстном меню пройдите к пункту «Параметры экрана» .
В поле «Разрешение» выставьте максимально доступное разрешение для вашего экрана, а затем сохраните настройки и закройте данной окно.
После выполнения данных действий, как правило, iTunes начинает работать корректно.
Способ 2: переустановка iTunes
На вашем компьютере может быть инсталлирована устаревшая версия iTunes иди же программа установлена вовсе не верно, что приводит к тому, что не работает iTunes.
И как только вы завершите удаление iTunes с компьютера, можно приступать к загрузке с сайта разработчика новой версии дистрибутива, а затем и установке программы на компьютер.
Способ 3: чистка папки QuickTime
Если на вашем компьютере установлен проигрыватель QuickTime, то причина может заключаться в том, что какой-либо плагин или кодек конфликтует с данным плеером.
В данном случае, даже если вы удалите с компьютера QuickTine и переустановите iTunes, проблема не будет решена, поэтому дальнейшие ваши действия будут разворачиваться следующим образом:
Перейдите в проводнике Windows по следующему пути C:\Windows\System32 . Если в данной папке имеется папка «QuickTime» , удалите все ее содержимое, а затем перезапустите компьютер.
Способ 4: чистка поврежденных файлов конфигурации
Как правило, подобная проблема возникает у пользователей после обновления. В данном случае окно iTunes отображаться не будет, но при этом, если заглянуть в «Диспетчер задач» (Ctrl+Shift+Esc), вы будете видеть запущенный процесс iTunes.
В данном случае это может говорить о наличии поврежденных файлов конфигурации системы. Решением проблемы является удаление данных файлов.
Для начала вам потребуется отобразить скрытые файлы и папки. Для этого откройте меню «Панель управления» , установите в верхнем правом углу режим отображения пунктов меню «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Параметры проводника» .
В открывшемся окне пройдите ко вкладке «Вид» , спуститесь в самый конец списка и отметьте пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» . Сохраните изменения.
Теперь откройте проводник Windows и пройдите по следующему пути (чтобы быстро пройти к указанной папке, можно вставить данный адрес в адресную строку проводника):
C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info
Открыв содержимое папки, вам потребуется удалить два файла: «SC Info.sidb» и «SC Info.sidd» . После того, как данные файлы будут удалены, вам потребуется выполнить перезагрузку Windows.
Способ 5: чистка вирусов
Хотя данный вариант причины проблем с запуском iTunes возникает и реже, нельзя исключать той возможности, что запуск iTunes блокирует вирусное ПО, имеющееся на вашем компьютере.
Запустите сканирование на своем антивирусе или воспользуйтесь специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt , которая позволит не только найти, но и вылечить вирусы (если лечение не будет возможно, вирусы будут помещены в карантин). Более того, данная утилита распространяется абсолютно бесплатно и не конфликтует с антивирусами других производителей, благодаря чему ее можно использовать как инструмент для повторного сканирования системы, если ваш антивирус не смог найти все угрозы на компьютере.
Как только вы устраните все обнаруженные вирусные угрозы, перезагрузите компьютер. Вполне возможно, что потребуется полная переустановка iTunes и всех сопутствующих компонентов, т.к. вирусы могли нарушить их работу.
Способ 6: установка корректной версии
Данный способ актуален только для пользователей Windows Vista и более младших версий данной операционной системы, а также для 32-разрядных систем.
Проблема заключается в том, что Apple прекратила разработку iTunes для устаревших версий ОС, а значит, если вы сумели скачать iTunes для вашего компьютера и даже установить на компьютер, то программа запускаться не будет.
В данном случае вам потребуется полностью удалить нерабочую версию iTunes с компьютера (ссылку на инструкцию вы найдете выше), а затем скачать дистрибутив последней доступной версии iTunes для вашего компьютера и выполнить его установку.
Способы 7: установка Microsoft .NET Framework
Если у вас не открывается iTunes, отображая Error 7 (Windows error 998), то это говорит о том, что на вашем компьютере отсутствует программный компонент Microsoft .NET Framework или установлена неполная его версия.
Скачать Microsoft .NET Framework вы сможете с официального сайта Microsoft. Закончив инсталляцию пакета, перезагрузите компьютер.
iTunes – специальное приложение для скачивания мультимедийных файлов и удобный аудиоплеер, воспроизводящий и потоковое радио. Это специальный софт, необходимый для взаимодействия с iPhone и прочими продуктами компании Apple. Однако, при его установке (начиная с версии 12.6.0) на 32-битной Windows 7 могут возникнуть всевозможные проблемы. Одна из них – окно с сообщением: «Для установки iTunes требуется Windows 7 с пакетом обновления 1…».
Причина ошибки
Приложение разработано компанией Apple и, в первую очередь, подготовлено для работы с Mac OS, а не Windows. Корпоративные междоусобицы или сложность адаптации – обычному пользователю это не важно. Куда важнее состыковать программу для нормального функционирования устройства и отказаться от нестабильных версий. Вывод: ошибка появляется из-за портирования софта разработчиками с одной разрядности ОС на другую.
Основная же причина кроется в том, что вы пытаетесь установить версию iTunes 12.6.0, начиная с которой компания Apple полностью отходит от 32-разрядной версии. Если вы имеете эту версию, тогда обязательно стоит перейти на x64. Кстати, версия 12.1.3 была последней, которая может быть запущена в версиях Windows XP и Vista.
Вот наглядное и простое видео, по апдейту своей семерки до 64-битной версии.
Если проблема осталась
Если же у вас в разрядности все совпадает, а ошибка все равно выскакивает, тогда пробуем следующее. Гарантировать что проблема в конечном счете разрешится сложно, но можно попробовать несколько методов.
Переустановка
Итак, если на компьютере Айтюнс ранее уже была, то необходимо деинсталлировать программу полностью. После этого, зайти в «Панель управления» -> «Программы и компоненты» и оттуда удалить все приложения от компании Apple. Далее, воспользуйтесь поиском в проводнике, набрав слово «Apple» Из списка нас интересует папка, хранящаяся в директории «AppData» вычищаем там все содержимое и перезагружаем компьютер. Пробуем установить заново. Если это не помогло, то пробуем второй способ.
При попытке удаления Apple Software Update возникает ошибка
В этом случае заходим в «Панель управления»->«Программы и компоненты». Находим приложение, нажимаем правой клавишей, выбираем восстановить. После этого перезагружаемся и пробуем повторное удаление.
Установка отдельных компонентов
Установочный файл содержит все необходимое для успешной переустановки. Что для этого нужно сделать?
- Нажать правой клавишей на установочном файле iTunes и открыть его с помощью архиватора.
- Достаем из архива все файлы с расширением .msi .
- Устанавливаем их (не с архива!). Важно! AppleSoftwareUpdate и iTunes64 на этом этапе не ставим.
- Только по завершению инсталляции пробуем поставить AppleSoftwareUpdate.
- После этого запускаем взятый из архива файл iTunes.msi.
“Обмануть” iTunes через реестр
Наш читатель дал прекрасный совет по обходу такой блокировки, через правку параметров версии SP в реестре Windows. Вам нужно сделать следующее:
- Откройте опцию “Выполнить” и впишите туда команду regedit.
- Откроется реестр – пройдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Windows\.
- В списке ищем параметр CSDVersion и дважды кликаем на него.
- После этого вписываем туда значение 100, таким образом указатель REG_DWORD должен стать 0x00000100 – это укажет iTunes, что система имеет SP1. Система исчисления должна стоять шестнадцатеричная.
- После этого просто перезагружаем ПК и пробуем.
Заключение
Еще раз повторюсь – начиная с версии 12.6.0 Айтюнс теперь 64-разрядное приложение на соответствующих версиях Windows 7/8. Примените простой апдейт и спокойно загружайте программку на ПК. Как видите, все методы довольно простые и не займут много времени. Дерзайте!
