Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Ошибки
  • Не удается обновить iPhone — как быть и что делать? Как надежно восстановить iphone и ipad используя и не используя itunes.

Не удается обновить iPhone — как быть и что делать? Как надежно восстановить iphone и ipad используя и не используя itunes.

Если на iPhone был проведен джейлбрейк, или вы опасаетесь, что после обновления прошивки обнаружатся ошибки в работе смартфона, то восстановить устройство стандартным способом в случае появления сбоев не получится. Установка последней версии прошивки обязательно будет произведена – по-другому Айфон официально восстановить нельзя.

Что происходит при сбросе?

При сбросе настроек iPhone до заводского состояния удаляются и теряются:

  • Все пользовательские данные.
  • Установление программы, твики, утилиты.
  • Доступ к файловой системе аппарата (Jailbreak).

Прошивка обновляется до версии, актуальной в момент проведения сброса настроек и контента, то есть вы получаете полностью чистый телефон с последней редакцией iOS, но без джейлбрейка. Но если перед сбросом джейлбрейк уже был произведен, то воспользуйтесь дополнительными инструментами, чтобы восстановить Айфон без обновления прошивки.

Прежде чем выполнять любые действия с восстановлением iPhone, создайте резервную копию данных. Помните, что будет удалено всё: от заметок и контактов до видео и фото.

SemiRestore

Один их самых простых способов восстановить iPhone без обновления прошивки и потери джейлбрейка – использовать программу SemiRestore. Этот инструмент предъявляет определенные требования к смартфону и компьютеру, но они предельно демократичны:

  • На iPhone должна быть установлена прошивка выше 5.0 и набор компонентов OpenSSH (соответствующую утилиту можно бесплатно скачать в Cydia).
  • На компьютере должна стоять система Windows XP SP3 и выше, iTunes и.Net Framework 3.5.

Во время работы утилиты рекомендуется не запускать на компьютере программы, связанные с XCode или iTunes. При восстановлении Айфон несколько раз перезагрузится – это нормальное поведение устройства. Порядок восстановления iPhone без обновления прошивки:

Подождите, пока программа закончит восстановление iPhone. Смартфон будет перезапускаться, после чего самостоятельно загрузится. Никакого обновления не произойдет: Айфон останется на той же версии, на которой он работал до сброса. Настройки и пользовательские файлы будут удалены, но Cydia останется работоспособной, то есть джейлбрейк не слетит.

Восстановление без компьютера

Если компьютера под рукой нет, можно восстановить Айфон с помощью репозитория для Cydia, который называется iLexInfo. Найти его можно по адресу cydia.myrepospace.com/iLEXiNFO/.

После установки iLexInfo:

Что представляет собой восстановление iPhone и чем оно отличается от обновления знать должен каждый владелец iOS-девайса, будь то начинающий юзер или гик. Тем более, что все это достаточно просто, если не сказать больше — элементарно.

Для тех кто не «в теме» в рамках сегодняшней инструкции мы познакомимся с тем, что представляет собой перепрошивка iPhone, какие существуют варианты и способы перепрошивки, чем восстановление iOS-девайса отличается от обновления и как перепрошить iPhone.

Почему мы утверждаем, что навыки перепрошивки iPhone или iPad должен иметь каждый владелец устройства? Не гоже обладателю столь дорого и эксклюзивного аппарата бегать в сервисный центр всякий раз, когда на программном уровне возникли сложности в работе iOS-девайса или компания Apple презентовала новую версию мобильной операционной системы iOS. Тем более, что сам процесс занимает не более 10 минут и от пользователя, в большинстве случаев, требуется минимум усилий.

Предмет сегодняшней инструкции мы рассмотрим на примере iPhone, так будет легче и нам, и вам, уважаемые читатели.

Что такое прошивка iPhone?

Если мы говорим о прошивке iOS-девайса как о программной составляющей, прошивка iPhone — это его программное обеспечение или операционная система. В компании Apple программное обеспечение для iPhone, iPod Touch и iPad называют коротко iOS, что в переводе с английского означает iPhone Operation System.

Если говорить о прошивке iOS-девайса как о процессе, прошивка iPhone — это процесс восстановления или обновления программного обеспечения устройства. Чаще всего используется термин «перепрошивка».

Варианты перепрошивки iPhone

К перепрошивке iOS-девайса относятся сразу 2 процесса:

  • восстановление;
  • обновление.

По своей сути, процессы идентичны, что в первом, что во втором случае в результате перепрошивки на iPhone будет установлена новая iOS. Причем понятие «новая» в случае восстановления iPhone относится не к версии операционной системы, а к ее состоянию, иными словами — «чистая».

Методы перепрошивки iPhone

Перепрошить iPhone можно 2 способами, один из них универсален, т.е. используется как для восстановления, так и для обновления, второй — только для обновления:

  1. Прошивка iPhone через iTunes;

В первом случае осуществляется загрузка программного обеспечения на компьютер и при помощи медиакомбайна iTunes его загрузка непосредственно на iOS-девайс. Актуален для iOS 4.3.5 включительно. Для iOS 5 и выше возможен второй метод, который подразумевает обновление iOS непосредственно с устройства через интернет по беспроводной сети (Wi-Fi).

Чем отличается восстановление iPhone от обновления?

Как мы уже говорили, восстановление или обновление iPhone относится именно к программной составляющей устройства.

Восстановление iPhone представляет собой процесс восстановления исходных настроек устройства. При восстановлении с iPhone будет удален весь контент (фотографии, видео, музыка) и персональные данные (телефонная книга, информация из календаря), настройки устройства будут сброшены до заводских.

Если говорить в двух словах, восстановление iPhone — это сброс устройства до заводского состояния и установка «чистой» iOS самой последней версии.

Под обновлением iPhone подразумевается процесс перехода от более старой версии iOS к более новой. В результате обновления весь контент, личные данные и настройки останутся нетронутыми и iOS будет обновлена до новой версии.

Как видите, принципиальная разница между восстановлением и обновлением iPhone заключается лишь в том, что в результате обновления, контент и личные данные с Phone не удаляются.

В итоге получается:

Восстановление iPhone = Удаление контента + Сброс настроек + Обновление iOS

Как известно, iPhone, как и любой другой iOS-аппарат, может находиться в нескольких предусмотренных производителем режимах: нормальный режим, (Recovery Mode) и (DFU Mode).

Возможно восстановить или обновить iPhone находящийся в следующих режимах:

  • в нормальном режиме;
  • в Recovery Mode;
  • в DFU-режиме.

Как восстановить iPhone через iTunes?

Для того, чтобы восстановить iPhone через iTunes нам понадобится:

  • последняя версия iTunes (желательно). На момент написания материала, актуальной является iTunes 11.1.5.5. ;

Окно iTunes о том, что обновление не требуется

  • предварительно скачанный файл с версией , которая в настоящий момент установлена на iPhone (не обязательно).

Предупреждение в iTunes при прошивке iOS

Итак, предположим, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes, и вы скачали файл прошивки для вашей модели iPhone на жесткий диск.

1 Если на вашем iPhone включена функция « «, отключите её в настройках устройства;

Предупреждение iTunes, что надо отключить найти iPhone

2 Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля.
Если в настройках iTunes не задан автоматический запуск программы при подключении iOS-девайса, запустите iTunes;

Выбор устройства в iTunes

3 Перейдите на страницу настройки синхронизации устройства с iTunes щелкнув на кнопке с наименованием типа аппарата в правом верхнем углу рядом с кнопкой «iTunes Store»;

Информация об устройстве в iTunes

4 Удерживая клавишу «Shift » на клавиатуре в нажатом положении щелкните на кнопке «Восстановить » (для Mac нажать необходимо кнопку Alt+Восстановить ). Появится окно выбора файла прошивки с локального диска;


5 Выберите предварительно скачанный файл прошивки с расширением «.ipsw» и щелкните на кнопке «Открыть «. Подтвердите запрос на восстановление iPhone. iTunes инициирует процесс восстановления. Больше никаких действий от вас не потребуется, iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит «свежую» прошивку во внутреннюю память iPhone. При этом аппарат будет переведен в и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.

Подтверждение начала процесса прошивки в iTunes

iPhone прошивается

Важно знать

Процесс восстановления iPhone можно полностью доверить iTunes, при этом не нужно скачивать файл прошивки на жесткий диск, однако после такого восстановления, если в iTunes доступна более свежая версия iOS, она и будет установлена на iPhone. Фактически произойдет удаление контента, сброс настроек и обновление iPhone на новую iOS.

Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?

Процедура восстановления iPhone из режима восстановления (Recovery Mode ) или режима обновления прошивки (DFU -режим) полностью идентична, за одним лишь исключением, перед восстановлением необходимо ввести iPhone в Recovery Mode или DFU Mode соответственно.

2. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Программа определит iPhone в режиме восстановления;

iTunes определил iPhone в режиме восстановления

3. Удерживая нажатой клавишу «Shift » на клавиатуре щелкните на «Восстановить » (пользователям Mac следует нажать комбинацию «Alt+Восстановить «);

Окно выбора файла прошивки iOS

4. Откройте загруженный ранее файл прошивки с расширением «.ipsw «. Дальнейшую работу iTunes возьмет на себя, дождитесь окончания процесса.

Начало процесса прошивки iPhone в iTunes

Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?

Если мы говорим о «чистом» восстановлении iPhone через iTunes, в результате на устройстве будет установлена самая последняя версия iOS, т.е. фактически произойдет обновление прошивки, а это далеко не всегда нужно, особенно владельцам джейлбрейкнутых устройств. Почему? Потому что джейлбрейк для актуальной версии прошивки iPhone появляется, как правило, с большим опозданием, и как следствие, обновление iPhone повлечет за собой потерю джейлбрейка.

Восстановление/Обновление «залоченного» (заблокированного под определенного оператора сотовой связи) iPhone с джейлбрейком влечет за собой:

  • блокировку «залоченного» iPhone — вы не сможете подключить аппарат к сотовой сети другого оператора;
  • потерю джейлбрейка.

К счастью, существует способ и удалить из него весь контент без обновления версии iOS и без потери джейлбрейка. Мы уже рассказывали об утилите SemiRestore которая и позволяет очистить содержимое iOS-девайса и сбросить его настройки до заводских без потерь. Воспользуйтесь , если на руках у вас «залоченный» или «джейбрейкнутый» аппарат.

Обновление iPhone

Мы уже упоминали о том, что существует 2 способа обновления iOS-девайса на последнюю версию iOS:

  1. C подключением к компьютеру через iTunes ;
  2. Непосредственно с iOS-девайса по Wi-Fi .

Первый способ практически не отличается от восстановления iPhone на актуальную версию прошивки. Второй, позволяет обновить iPhone до актуальной iOS без подключения к компьютеру по Wi-Fi.

Обновление iPhone с компьютера через iTunes

1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Перейдите в меню «Устройства» и выберите свой аппарат;

Выбор устройства в iTunes

2. На странице настройки синхронизации и параметров подключения устройства к iTunes, щелкните левой кнопкой мыши на «Обновить «. Подтвердите обновление iPhone на актуальную версию iOS.


3. Можно сэкономить время и не ждать загрузки iOS в служебную папку iTunes, предварительно загрузив актуальную iOS на жесткий диск. При помощи сочетания «Shift+Обновить » инициируйте обновление прошивки с жесткого диска.

После обновления вы получите iPhone с актуальной iOS «на борту», весь пользовательский контент и настройки будут сохранены.

Обновление iPhone по Wi-Fi

С появлением iOS 5.0 разработчики интегрировали возможность обновления прошивки непосредственно в мобильную операционную систему. Начиная с iOS 5.0 и выше, в настройках iOS-девайсов доступен пункт меню «Обновление ПО». Обновление доступно только при подключении к сети Интернет по Wi-Fi. Пропускная способность подключения к интернету сотовых сетей не позволяет обновить iOS по 2G или 3G-соединению.

1. На iPhone перейдите в Настройки Основные Обновление ПО ;

Переход к обновлению ПО в настройках iPhone

2. Тапните на «Загрузить и установить » и в следующем окне примите условия использования. Дождитесь окончания процесса.

Так выглядит обновление iPhone через WiFi

Еще раз напомним, что обновление iOS не влечет за собой потерю пользовательских данных и контента и сброса настроек, однако оно опасно для «джейлбрейкнутых» и «залоченных» аппаратов.

Видео как обновить до iOS 11 по WiFi на iPhone 6s

Видеоинструкция по восстановлению и обновлению iPhone

Как вы могли убедиться, ничего сложного в перепрошивке iPhone, в которую входит и обновление и восстановление нет. Научиться элементарным навыкам по управлению iOS-аппаратами и полезно, и позволяет сэкономить на походах в сервисные центры.

Если у вас возникли трудности или при перепрошивке в iTunes появляются ошибки, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь!

Если вы впервые сталкиваетесь с проблемой прошивки своего устройства, не паникуйте. У пользователей iPhone, iPad, iPod touch есть возможность восстановить или обновить прошивку самостоятельно. Сделать это можно несколькими способами: как через настройки самого устройства, так и при помощи компьютера и USB кабеля. Рассмотрим эти методы подробнее.

Особенности прошивки iPhone, iPad и iPod touch

Прошивка устройства - это операционная система, с помощью которой телефон или планшет выполняет все свои стандартные функции. Другими словами, прошивка - это основа, программное содержимое, благодаря которому устройство работает.

Обновление прошивки

Устройства iPad, iPhone, iPod touch работают на прошивке iOS. Время от времени компания Apple выпускает новую версию прошивки для своих устройств - без ошибок и недочётов, допущенных ранее. Также в свежих версиях появляются новые полезные функции и программы. Чтобы устройство работало максимально корректно и имело все доступные на данный момент дополнения, необходимо обновлять его прошивку до последней версии.

Восстановление прошивки

Прошивку также можно восстановить. Потребность в этом возникает в том случае, если устройство перестало работать, столкнувшись с неизвестной ошибкой.

Существует два варианта восстановления:

  • простое восстановление, при котором все настройки, установленные программы и закачанное содержимое устройства будут сброшены до заводских установок (то есть на устройстве останется только стандартный набор программ, всё остальное будет удалено);
  • восстановление из резервной копии, которое откатит прошивку до того момента, когда в последний раз была создана или обновлена резервная копия (при этом на устройстве останутся все личные данные, установленные приложения и загруженный пользователем контент).

Можно ли восстановить и обновить прошивку, взломанную при помощи Jailbreak

Если ваше устройство подверглось взлому при помощи операции Jailbreak, то, вероятнее всего, при обновлении или восстановлении его прошивки возникнут проблемы. Например, устройство может зависнуть или процесс будет прерван до завершения. Настоятельно рекомендуется перед началом восстановления или обновления удалить все приложения, скачанные из магазина Cydia или установленные другим неофициальным путём.

При восстановлении через iTunes вы получите уведомление о том, что программа не сможет перенести приобретённые приложения. То есть восстановятся только те приложения, которые были куплены через App Store.

Возможные проблемы при обновлении устройства

Если вы попытаетесь обновить прошивку iPhone 4 или 4S до iOS 8 или более поздней версии, то, скорее всего, получите одну из возможных ошибок. Возникают они из-за того, что начинка устройства уже устарела и не может поддерживать функции, которые появились в последних версиях прошивки. Если вам всё-таки удастся обновить прошивку, то устройство может сильно зависать, так как нагрузка будет слишком велика.

Как восстановить прошивку устройства

Прошивку можно восстановить через iTunes тремя способами: через само приложение на компьютере, при помощи Recovery Mode или DFU Mode. Также восстановить прошивку можно через настройки устройства, не прибегая к помощи компьютера и ITunes.

Recovery Mode - режим восстановления, который доступен на всех устройствах под управлением iOS. Используется в том случае, если устройство не включается или его нельзя восстановить через настройки приложения iTunes по другим причинам. При переводе устройства в этот режим вы подаёте экстренную команду iTunes, которая сообщит ему о необходимости восстановления.

DFU Mode - режим загрузчика, который используется для полной переустановки программного обеспечения устройства. При использовании этого режима все необходимые для работы операционной системы компоненты создаются заново.

Восстановление через настройки устройства и Wi-Fi

Для восстановления проделайте следующие шаги:

  1. Зайдите в подраздел «Сброс».
  2. Выберите вариант «Сбросить контент и настройки».
  3. Подтвердите действие.
  4. Если у вас создана резервная копия прошивки через iTunes или iCloud, то выберите вариант восстановления из копии iTunes или iCloud соответственно.
  5. Если резервной копии нет или вы не хотите её использовать, то выберите вариант «Настроить как новое устройство».

Восстановление через iTunes

Для этого способа вам понадобится приложение iTunes, установленное на компьютер. Скачать его можно с официального сайта Apple для Windows и Mac OS .

Когда приложение будет установлено на ваш ПК, выполните следующее:

  1. Запустите iTunes.
  2. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB кабеля.
  3. Дождитесь окончания авторизации и нажмите на иконку своего устройства.
  4. Перейдите в раздел «Обзор».
  5. Выберите вариант «Восстановить», чтобы начать процесс восстановления прошивки без резервной копии.
  6. Выберите вариант «Восстановить из копии», чтобы выбрать одну из резервных копий и начать процесс восстановления.
  7. Подтвердите действие в открывшемся окне.

Восстановление через Recovery Mode

Для этого способа также понадобится приложение iTunes, установленное на компьютере, и USB-кабель.

Следуйте инструкции:

Видео: как самостоятельно восстановить прошивку на iPhone 6

Восстановление через DFU Mode

Этот способ похож на предыдущий, но перевод устройства в режим загрузчика немного сложнее:

Как обновить прошивку устройства

Обновить версию прошивки можно двумя способами: через настройки и Wi-Fi или при помощи iTunes и USB кабеля.

Обновление через настройки и Wi-Fi

Выполните последовательность действий:

  1. Подключите устройство к любой стабильной сети Wi-Fi.
  2. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».

    Переходим к разделу «Основные» в настройках телефона

  3. Перейдите к подразделу «Обновление ПО».
  4. Дождитесь, пока устройство автоматически проверит наличие доступных обновлений и предложит их вам загрузить.
  5. Нажмите «Загрузить и установить».
  6. Подтвердите действие.
  7. Дождитесь окончания процесса установки обновлений. Он может занять от 5 до 15 минут в зависимости от размера прошивки и модели устройства.

    Обновить или восстановить прошивку устройств Apple можно несколькими способами: через настройки самого устройства и через приложение iTunes, используя Recovery или DFU Mode. Для проведения любой из этих операций понадобится стабильное соединение с интернетом. Так как если возникнут сбои в соединении, процесс прошивки не сможет завершиться. Вследствие этого возникнет критическая ошибка и устройство может быть испорчено. Поэтому запаситесь терпением, ещё раз проверьте своё соединение с сетью и чётко следуйте инструкциям из статьи. У вас всё получится!

В статье я расскажу как правильно и быстро обновить или восстановить Айфон или Айпад через Wi-Fi, а так же через iTunes. Следуйте инструкции и у вас все получится.

Восстановление и обновление iPhone или iPad - это две базовые процедуры, с алгоритмом выполнения которых должен быть знаком каждый владелец умного гаджета от Apple. Без этих знаний у вас не получится своевременно перейти на свежую версию iOS или исправить ошибки, возникающие при работе любого гаджета.

Чем отличается «Восстановление» и «Обновление»

Восстановление представляет собой сброс исходных параметров устройства с удалением настроек и пользовательского контента. В процессе сброса на Айфон устанавливается последняя версия iOS, а пользователь получает «чистый» аппарат, как будто только после покупки.

Обновление - это процедура перехода со старой редакции iOS на новую версию без сброса параметров и стирания пользовательских данных.
Восстановление обычно применяется с целью исправления различных ошибок в работе устройство, обновление же - это стандартная процедура перехода на последнюю версию системы.

Восстановление iPhone или iPad

Для восстановления Айфона вам понадобится на компьютере последняя версия iTunes. Программу лучше скачивать с официального сайта Apple, чтобы не возникало сомнений в актуальности версии.

Файл с прошивкой, которую вы хотите поставить при восстановлении, вы можете заранее скачать на жесткий диск. Но делать это необязательно, так как iTunes сам установит актуальную версию.

Важно: обязательно сделайте перед восстановлением резервную копию данных, так как весь пользовательский контент будет стерт с устройства.

    1. Деактивируйте функцию «Найти iPhone» на смартфоне.
  1. Подключите гаджет к ПК, откройте iTunes.
  2. Зайдите на страничку устройства, кликнув по названию девайса.
  3. Щелкните «Восстановить iPhone», если хотите, чтобы iTunes сам нашел и установил свежую версию iOS.

Если на компьютере есть скачанный файл с iOS, то кликните «Восстановить iPhone», предварительно зажав на клавиатуре Shift. Появится окно проводника, где вам необходимо указать путь к файлу с нужной версией iOS.

Больше делать ничего не нужно: Айтюнс сотрет контент и настройки с iPhone и установит прошивку.

Особенности восстановления Айфона и Айпада

Если стандартная процедура восстановления проходит с ошибками и завершается некорректно, то попробуйте восстановить устройство, переведя его в режим DFU.

  1. Подключите гаджет к ПК, запустите iTunes.
  2. Зажмите на телефоне клавиши Power и Home на 10 секунд.
  3. Спустя 10 секунд отпустите Power, но продолжайте удерживать Home, пока компьютер не выдаст сообщение, что обнаружил смартфон в режиме восстановления.

Экран смартфона должен оставаться черным. Если вы видите на нем яблоко или значок iTunes, то это не режим DFU, попробуйте выполнить процедуру заново. В DFU восстановление производится по стандартному алгоритму: Shift+Восстановить, указание пути к файлу прошивки.

Если у вас джейлбрейкнуты или разлоченный Айфон, то восстановление или обновление может привести к тому, что вы останетесь без джейлбрейка или iPhone будет заблокирован, то есть его не получится ни к какому другому оператору, кроме того, на которого он был изначально залочен. Чтобы избежать появления негативных последствий, используйте для сброса настроек утилиту SemiRestore.

  1. Подключите iPhone к компьютеру.
  2. Сделайте резервную копию данных.
  3. Запустите SemiRestore, подождите, пока утилита распознает устройство.
  4. Нажмите кнопку «SemiRestore».

После выполнения этой простой процедуры настройки iPhone сбросятся до заводского состояния, но джейлбрейк останется.

Как обновить iPhone/iPad

Существует два метода обновления программного обеспечениея iPhone:

  • Подключение к ПК с использованием iTunes.
  • Обновление без компьютера по Wi-Fi.

Обновление через Айтюнс почти полностью повторяет процедуру восстановления, только вместо кнопки «Восстановить» нужно нажать «Обновить». Чтобы вы не запутались:

  1. Подключите Айфон к компьютеру.
  2. Откройте iTunes и выберите подключенный гаджет.
  3. На страничке настройки синхронизации кликните «Обновить», чтобы установить свежую версию iOS.

Если вы скачали актуальную прошивку на компьютер, то используйте сочетание Shift+Обновить, чтобы открыть проводник и указать путь к нужному файлу.

Использование Wi-Fi для обновления

Обновить без компьютера операционную систему можно при соблюдении двух условий:

  • На Айфоне стоит версия выше iOS 5.
  • Есть доступ в интернет по Wi-Fi.

Пропускная способность мобильного интернета не позволит нормально загружать обновление, поэтому нужен обязательно доступ к Wi-Fi. Что касается iOS, то релиз пятой версии был в 2012 году, так что у вас явно есть функция обновления через Wi-Fi. Если условия соблюдены:

    1. Откройте основные настройки, перейдите в раздел «Обновление ПО».
  1. Запустится проверка обновлений, затем появится кнопка «Загрузить и установить». Тапните по ней и дождитесь завершения процесса обновления.

После обновления настройки и пользовательский контент остаются нетронутыми, так что резервную копию предварительно делать не нужно.

Как правило, программа iTunes используется на компьютере пользователями для управления своими Apple-устройствами, например, для выполнения процедуры восстановления. Сегодня мы рассмотрим основные способы решения проблемы, когда iPhone, iPod или iPad не восстанавливается через iTunes.

Причин невозможности восстановить Apple-устройство на компьютере может быть несколько, начиная с банальной устаревшей версии iTunes и заканчивая аппаратными неполадками.

Обратите внимание, если при попытке восстановления устройства iTunes отображает ошибку с определенным кодом, посмотрите статью ниже, поскольку в ней может быть ваша ошибка и подробная инструкция по ее устранению.

Что делать, если iTunes не восстанавливает iPhone, iPod или iPad?

Способ 1: обновление iTunes

Прежде всего, конечно, необходимо убедиться, что вы используете актуальную версию iTunes.

Для этого потребуется проверить iTunes на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, установить апдейты на компьютер. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Нельзя и исключать возможного сбоя как на компьютере, так и на восстанавливаемом Apple-устройстве.

В данном случае вам потребуется выполнить стандартную перезагрузку компьютера, а для Apple-устройства сделать принудительный перезапуск: для это надо одновременно зажать клавиши питания и «Домой» на устройстве примерно секунд на 10. После этого произойдет резкое отключение устройства, после чего вам необходимо загрузить гаджет в обычном режиме.

Способ 3: замена USB-кабеля

Многие работы при работе с Apple-устройством на компьютере возникают из-за USB-кабеля.

Если вы используете неоригинальный кабель, пускай даже сертифицированный Apple, вам необходимо обязательно заменить его на оригинальный. В случае если вы используете оригинальный кабель, вам потребуется внимательно осмотреть его на наличие любых видов повреждений как по длине самого кабеля, так и на самом коннекторе. Если вы обнаружили перегибы, окисления, перекрутки и любые другие виды повреждений, потребуется выполнить замену кабеля на целый и обязательно оригинальный.

Способ 4: использование другого USB-порта

Возможно, стоит попробовать подключить Apple-устройство к другому USB-порту на компьютере.

Например, если у вас стационарный компьютер, то лучше выполнить подключение с обратной стороны системного блока. Если же гаджет подключен через дополнительные устройства, например, порт, встроенный в клавиатуру, или USB-хаб, вам потребуется подключить iPhone, iPod или iPad к компьютеру напрямую.

Способ 4: переустановка iTunes

Системный сбой может нарушить работу программы iTunes, в связи с чем может потребоваться переустановка iTunes.

Для начала вам потребуется полностью удалить iTunes с компьютера, то есть удалив не только сам медиакомбайн, но и другие Apple-программы, установленные на компьютере.

Удалив iTunes с компьютера, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к загрузке свежего дистрибутива iTunes с официального сайта разработчика и последующей установке его на компьютер.

Способ 5: редактирование файла hosts

В процессе обновления или восстановления Apple-устройства iTunes обязательно связывается с серверами Apple, и если программе выполнить это не получается, можно с высокой долей вероятности говорить о том, что на компьютере изменен файл hosts.

Как правило, файл hosts меняют компьютерные вирусы, поэтому перед тем, как восстанавливать исходный файл hosts, желательно, чтобы вы проверили компьютер на наличие вирусных угроз. Сделать это вы можете как с помощью вашего антивируса, запустив режим сканирования, так и с помощью специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt .

Если антивирусной программой были обнаружены вирусы, обязательно устраните их, а затем выполните перезагрузку компьютера. После этого можно переходить к этапу восстановления прежнего варианта файла hosts. Более подробно о том, как это сделать, описано на официальном сайте Microsoft .

Способ 6: отключение антивируса

Некоторые антивирусы, желая обеспечить максимальную безопасность пользователя, могут принимать безопасные программы и вредоносные, блокируя некоторые их процессы.

Попробуйте полностью отключить антивирус и возобновить попытку восстановления устройства. Если процедура прошла успешно, значит, всему виной ваш антивирус. Вам потребуется отправиться в его настройки и добавить программу iTunes в список исключений.

Способ 7: восстановление через режим DFU

DFU – специальный аварийный режим для Apple-устройств, который должен применяться пользователями в случае возникновения проблем с гаджетом. Так, используя данный режим, можно попробовать завершить процедуру восстановления.

Прежде всего, вам потребуется полностью отключить Apple-устройство, а затем подключить его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Запустите программу iTunes – устройство в ней пока определяться не будет.

Теперь нам потребуется ввести Apple-гаджет в режим DFU. Для этого зажмите на устройстве физическую клавишу питания и удерживайте ее на протяжении трех секунд. После этого, не отпуская кнопку питания, зажмите клавишу «Домой» и держите обе кнопки 10 секунд. В завершение отпустите кнопку питания и продолжайте держать кнопку «Домой» до тех пор, пока яблочное устройство не определится в iTunes.

В данном режиме доступно лишь восстановление устройство, что вам, собственно, и необходимо запустить.

Способ 8: использование другого компьютера

Если ни один способ, предложенный в статье, вам так и не помог решить проблему с восстановлением Apple-устройства, следует попробовать выполнить процедуру восстановления на другом компьютере с установленной свежей версией программы iTunes.

Если вы уже прежде сталкивались с проблемой восстановления устройства через iTunes, поделитесь в комментариях, каким образом у вас получилось ее решить.

Лучшие статьи по теме