Некоторым счастливым владельцам Айфонов порой приходится сталкиваться с довольно неприятной проблемой – глючит сенсор на iPhone 5S. Проявлений может быть множество и причин тоже. Но, не суть дела, важней знать, что же теперь делать.
Иногда можно обойтись собственными силами, а в некоторых особо сложных случаях без похода в ремонтную мастерскую не обойтись. Поэтому чтобы решить, нести ли аппарат на ремонт или героически спасти его самостоятельно – необходимо разобраться, в чём заключается проблема и чем она вызвана.
Итак, основные признаки неполадок в сенсорном экране Айфона:
- Экран не реагирует на прикосновения или реагирует только в определённых областях. Это может происходить постоянно или только время от времени;
- Реакция на касание происходит с задержкой;
- Смартфон начинает жить своей жизнью: читать китайские блоги, звонить принцу Монако, а также слать пошлые SMS друзьям, родным и начальнику;
- Для каждого проявления есть свои причины, и, естественно, чтобы устранить неполадки, необходимо выяснить, почему это произошло.
Почему не работает сенсорный экран?
Если сенсор полностью не реагирует на прикосновения, то, вероятно, это вызвано механическим повреждением, например, при падении. Также это может быть спровоцировано проникновением воды внутрь корпуса.
Но, не исключено, что проблема заключена в ОС, особенно если экран не работает лишь частично. Причиной глюка операционной системы может оказаться банальный сбой/временное зависание или некорректное обновление.
Также отключение или сбой в работе сенсора способна вызвать определённая программа, как правило, скачанная из неизвестного источника. И, необязательно, что она «плохая» – просто она может быть несовместима с текущей версией оси или, вообще, быть вне закона у разработчиков Apple.
Если Айфон 6 или 5с неожиданно обзавёлся искусственным разумом, и «восстание машин» приняло нешуточные обороты, то, вероятно, это работа вируса. Раньше никакой заразы для мобильных устройств не существовало, но эти времена давно прошли. Часто это вирус «Автокликер».
Если экранный модуль уже меняли – не исключено, что его поставили неправильно, что-то повредили при этом или он сам по себе некачественный. Тут без вариантов – нести его обратно горе-мастеру.
Что ещё может повлиять на работу экрана?
- Матрица экрана дала сбой;
- Произошла поломка одной из деталей аппарата, например, соответствующей микросхемы;
- Внутреннее загрязнение и, как следствие, короткое замыкание
В последних случаях без профессиональной помощи не обойтись, а в остальных случаях есть шанс справиться самостоятельно.
Что делать, если плохо работает сенсор на iPhone?
Самый первый работающий шаг – перезагрузка устройства. Это относится к любой электронике. В случае с айфоном нужно на протяжении 10-15 секунд удерживать кнопки Home и включения. После этого аппарат перезагрузится, и, возможно, всё начнёт работать.
Если не помогает, то потребуются более радикальные методы – полный возврат к заводским настройкам или откат последних обновлений. При этом всё данные будут очищены, поэтому стоит сделать бэкап на компьютер, прежде чём приступать к этой процедуре.
Также, не исключено, что под защитную плёнку экрана, особенно если она наклеена некачественно, попала грязь. Тогда нужно снять её, протереть его и наклеить новую.
Иногда, после падения, на защитном стекле появляются микротрещины, и в пространство между стеклом и экраном попадает воздух и влага. На тачскрине появляется окисная плёнка, и он перестаёт реагировать на команды или делать это плохо. Здесь без вариантов – стекло снимается, экран протирается и ставится новая защитная поверхность.
Дело может быть и в бампере, который иногда наезжает на экран. Поэтому если без него всё работает нормально – защитный аксессуар нужно поменять на более подходящий.
Как уже упоминалось – на работу оси может повлиять определённая программа. Например, приложение Zillow приводит к подобным следствиям, особенно, на iPhone 5S.
Ну и напоследок – в смартфонах не предусмотрена система охлаждения, поэтому, когда процессор перегревается, например, в жаркий летний день, то будет срабатывать защита, которая отключает функционал управления. Тут нужно просто выключить аппарат и дать ему немного остыть.
Как не допустить?
Если ничего не помогло – придётся отправляться в ближайшую мастерскую. А там либо произведут, вероятно, недешёвый ремонт, либо предложат заменить устройство на новое.
Поэтому лучше соблюдать нехитрые правила, которые значительно снизят риски подобных поломок.
Для этого нужно:
1 Беречь смартфон от влаги. Не оставлять его рядом ёмкостями с водой, пользоваться им в бане или на рыбалке (во всяком случае, быть при этом предельно осторожным), а также не разговаривать по нему под снегом или дождём (влага неминуемо будет попадать в корпус или под защиту экрана). Здесь выручит гарнитура. 2 Не стоит говорить, что крайне нежелательно его ронять. Для дополнительной защиты лучше носить любимую игрушку в чехле, даже если это выглядит не очень приглядно. 3 Не все бамперы и защитные плёнки выполняют свои функции, а порой производят обратный эффект. Под некачественную плёнку попадает грязь, которая царапает сенсор, а неподходящий бампер сам будет истирать корпус, и порой даже мешать работе экрана. 4 Нельзя носить аппарат без чехла в кармане вместе с металлическими предметами: ключами, мелочью, брелоками и т.д.Заключение
В некоторых случаях предложенные советы помогают, но можно с уверенностью сказать, что если сенсор начал работать с перебоями, то, вероятно, это продолжится и в дальнейшем.
Часто пользователи современных смартфонов компании Apple интересуются, как поступить, если глючит сенсор на iPhone, например, после замены стекла. А всё потому, что вся работа мобильных устройств с сенсорными дисплеями непосредственно связана с высокой чувствительностью экрана к нажатиям, с помощью которых можно пользоваться функциями гаджета, просматривать меню, работать с документами. Если перестает работать сенсор, даже после замены дисплея, пропадает возможность в полной мере реализовать свои потребности, которые зачастую очень необходимо выполнить.
Почему перестает работать сенсор на смартфоне
Глючить тачскрин на Айфоне может начать совершенно спонтанно, например, после замены дисплея или если смартфон упал. Как правило, причины, из-за которых на той или иной модели телефона не реагирует сенсорный экран на касание или тачскрин срабатывает с перебоями, связаны с механическими повреждениями устройства. Для защиты дисплея от ударов можно установить на него защитное стекло или заменить на нем пленку. Без дополнительной протекции, например, при падении, тачскрин на Айфоне начинает иногда зависать либо полностью выходит из строя.
Также причинами, по которым глючит экран Айфона и перестает работать тачскрин, являются следующие:
- попадание жидкости внутрь корпуса девайса
- сбой после замены программного обеспечения
- не соблюдение требований производителя при замене дисплейного стекла
Если вы уверены в том, что iPhone не упал и на него не проливали воду, но он не реагирует на касания, не включается или некорректно откликается на нажатия, то, скорее всего, имеет место программная неисправность, которую можно устранить самостоятельно.
Как проявляется неисправность дисплейного модуля
Существует несколько признаков, указывающих на то, что глючит сенсор или не работает тачскрин на Айфоне. Сюда можно отнести следующие:
- отсутствие отклика сенсора на касания в определенной части экрана
- игнорирование любых нажатий на дисплей, что говорит о том, что лагает сенсор
- произвольная работа гаджета после того, как он упал или после замены стекла (приложения и документы открываются сами по себе)
Очистка экрана смартфона
Приступая к восстановлению работоспособности сенсора, который плохо работает, виснет и тормозит после замены стекла или после того, как вы его уронили, нужно сначала прочистить дисплей своего смартфона. Вы ничем не навредите телефону, но улучшите соединение, и, возможно, сенсор перестанет виснуть и тормозить. Этот способ поможет, если дисплей не включается, не реагирует на прикосновения или периодически глючит сенсор.
Если плохо работает сенсор, когда нажимаются кнопки, и он часто виснет, тормозит, протрите экран мягкой безворсовой тканью, смоченной жидкостью для очистки стекол различных моделей телефона.
Как перезагрузить телефон
Если тачскрин на Айфоне после замены дисплея или по другой причине периодически зависает или не работает нижняя часть сенсора, то можно устранить проблему перезагрузкой телефона. Когда глючит сенсор на iPhone, произведите следующие действия:
- зажмите вместе кнопку включения и клавишу «Домой», удерживайте клавиши в течение 20 секунд
- дождитесь перезагрузки аппарата и появления на дисплее фирменного логотипа Apple
- проверьте, работает ли сенсор, путем касания на любую иконку
Эта инструкция станет одним из возможных способов, как перезагрузить смартфон, если не работает тачскрин или перестает функционировать какая-либо часть сенсора iPhone
Проверьте аксессуары, если завис экран или он не включается
Бывают ситуации, когда именно аксессуары мешают нормальной работе дисплейного модуля и из-за них тупит и глючит экран Айфона любой модели, когда на нем нажимаются кнопки. Например, если оригинальная защитная пленка была наклеена на стекло неправильно, перестает работать сенсор совсем или тупит только в нижней части.
К тому же сегодня можно купить любой бампер на iPhone, но не все они могут похвастаться высоким качеством. Если приобретенный вами бампер перекрывает верхнюю или нижнюю часть дисплея, то он будет препятствовать нормальному функционированию его модуля, и экран начнет глючить. Чтобы понять, в этом ли кроется причина того, что не реагирует сенсорный экран, необходимо снять заднюю крышку и протестировать работу тачскрина на телефоне. Если проблема в бампере, то работа сенсора, который иногда зависает, будет после этого восстановлена. Если после снятия аксессуара тупить и глючить экран на Айфоне не перестал, то нужно дальше искать причину неисправности дисплейного модуля.
Что делать, если завис модуль дисплея или он плохо работает
Если перезагрузка девайса не дала результата и, как и прежде, глючит сенсор, либо он никак не реагирует на нажатия, то, вероятнее всего, проблема кроется не в программном сбое, а в неисправности внутренних узлов телефона и придется заменить вышедшую из строя деталь. В таком случае следует обратиться к профессиональным мастерам, которые проведут диагностику экрана, определят неисправность сенсора и выполнят ремонт телефона.
Если периодически глючат клавиши и лагает сенсор после того, как вы уронили телефон, или дисплей не реагирует на нажатие, специалист сначала определит причину неисправности, после чего ликвидирует ее. Мастер после диагностики расскажет о состоянии смартфона, который уронили или залили водой, почему завис или плохо работает сенсор. Если это требуется, он проведет качественную замену дисплейного экрана.
В каких случаях придется менять дисплей?
Экран iPhone любой модели регулярно подвергается различным воздействиям, из-за чего может не реагировать сенсорный экран на касания. Также к тому, что не работает нижняя часть сенсора, могут привести царапины на дисплее. Решением проблемы, когда перестает работать весь экран или часть сенсора iPhone, станет замена стекла или установка нового модуля.
Менять дисплей, когда глючит сенсор или некорректно отображает информацию, придется в следующих случаях.
Все мы знаем, что продукция компании Apple славится, в первую очередь, качеством изготовляемой продукции. Однако порой с нами случаются казусы, из-за которых исправная работа яблочного гаджета может пошатнуться. В данной статье мы рассмотрим, по каким причинам плохо работает сенсор айфона и как устранить данную неполадку.
Причины поломок сенсора
В основном работа сенсора ухудшается при воздействии на него факторов внешней среды, т.е. в большинстве случаев повреждения имеют механический характер. Потому настоятельно Вам советуем при покупке сразу же приобретать защитное стекло или же защитную пленку для вашего мобильного устройства, дабы защитить обновку от мелких повреждений. Также на просторах Интернета бытует факт, что при падении экран пятого айфона будет поврежден с 98% вероятностью. Отметим основные причины отсутствия ответа:
- Заводской брак, что случается крайне редко;
- Падение телефона дисплеем вниз, из-за чего могут возникнуть серьезные технические неполадки;
- Зависание системы;
- Установка обновлений осуществилась некорректно по причине возможного отключения устройства во время процесса обновления данных;
- Установка несовместимого ПО;
- Сомнительные программы;
- Использование некачественных деталей. Подделка деталей дисплея для яблочных гаджетов – обычное явление. Кто-то захотел сэкономить, а кто-то обратился в недорогой сервисный центр, где клиентов обеспечивают именно такими деталями, потому быстрый износ – весьма характерное явление для подобных элементов.
Как выявить неисправность работы?
Какие же «особенности» работы вашего гаджета укажут на неисправность оборудования таких моделей как, например, iPhone 5? Также Вы наверняка согласитесь, что, когда тачскрин реагирует на прикосновения только в определенных зонах экрана – это тоже неполадка, определенно акцентирующая на себе наше внимание и порядком раздражающая.
Отметим также тот случай, когда телефон становится сам себе хозяин – запускает приложения, пишет что-то невнятное, пролистывает документы некорректно. Запоздалый отклик на прикосновения, соответственно, тоже свидетельствует о явной неисправности. Каким образом мы можем реабилитировать гаджет?
Перезагрузка iPhone
В лучшем случае может помочь перезагрузка устройства. Для этого зажмите клавишу выключения и клавишу Home и одновременно продержите так кнопки в течение 15-20 секунд, после чего система осуществит перезагрузку. Если рестарт прошел успешно – на экране появится символ Apple. В случае программной неполадки данный способ решения проблемы должен помочь для многих моделей.
Влияние аксессуаров на работу яблочных гаджетов
Тачскрин телефона может также не работать по такой причине как, например, неисправные аксессуары. Советуем избавить телефон от пленки, которая, возможно, была наклеена некорректно, дополнительно к этому советуем попробовать снять с устройства чехол. Если работа Вашего айфона нормализовалась – придется отказаться от данных аксессуаров и приобрести более подходящие.
В случае, если предложенные способы решения проблемы Вам не помогли, вероятно, устройство было подвержено сильному механическому воздействию. Если устройство было повреждено в результате удара либо падения — настоятельно советуем обратиться в сервисный центр.
Бывают случаи, когда пользователи IPhone сталкиваются с отсутствием реакции на касания к экрану. Подобная ситуация говорит о сбое в работе сенсора (тачскрина). Перед тем, как пробовать возобновить нормальную работу телефона, следует понять, почему появилась поломка.
Причины неисправности
Не работает сенсор на айфоне по таким причинам:
- В процессе замены модуля дисплея не все шлейфы были подключены правильно;
- Телефон упал экраном вниз, из-за чего пропала отзывчивость экрана;
- Временное зависание ОС;
- Некорректно установленные обновления. Возможно, вы отключали телефон во время установки новой прошивки;
- Инсталляция несовместимых с устройством программ;
- Работа вируса. Некоторые виды вредоносного ПО способны блокировать работу тачскрина. Пока пользователь решает, что делать, вирус открывает браузер и рекламу на сторонних ресурсах;
- Использование неоригинальной детали. Поддельные дисплейные модули не отличаются высоким качеством, поэтому поломка – это вполне предсказуемое явление для таких элементов.
Степени поломки тачскрина
На практике встречаются разные виды неисправности сенсора в айфоне. Поломка может проявляться следующим образом:
- Не работают только отдельные участки экрана. Тут можно с уверенностью сказать, что причина не в аппаратном сбое. Скорее всего, операционная система просто тормозит;
- Полностью не реагирует тачскрин. Дигитайзер не может обработать касание и передать его на материнскую плату для дальнейшего отображения;
- Сенсор перестает реагировать после включения конкретной программы;
- Телефон работает нормально, но периодически глючит и не реагирует на касания;
- Устройство произвольно включает программы, нажимает на клавиши и открывает незнакомые сайты. Причина такому странному поведению - вирус автокликер.
Устраняем проблему самостоятельно
Неисправность решается однотипно, независимо от модели устройства. Для начала попробуйте самые простые методы решения. Перезагрузите телефон, боковые кнопки должны работать без сбоя. Если телефон завис, то это точно поможет.
В крайнем случае можно откатить последние обновления или сбросить телефон к первоначальным параметрам (помните, что все файлы и программы будут удалены, поэтому лучше сначала подключить нерабочий девайс к компьютеру и сделать бэкап). Просканируйте устройство антивирусом. Удалите найденные трояны. Если сенсор все еще самостоятельно «нажимается», следует удалить все данные браузеров.
На вашем телефоне установлена Zillow? Данное приложение некорректно работает с 5 и 6 поколением айфонов. В фоновом режиме утилита может выполнять ошибочный код, что приводит к торможениям. Для устранения неисправности просто удалите Zillow с устройства.
Если вам не подошел ни один из вышеуказанных способов, проблема заключается в неправильно подключённом модуле. Возможно, были непрочно соединены шлейфы, которые крепят экран к задней крышке.
Обратите внимание! Очень часто во время отключения шлейфа тачскрина (показан на рисунке ниже) пользователи задевают спуджером один из фильтров, что приводит к его поломке.
Фильтр располагается внизу материнской платы. Заглушку, которая его скрывает нужно легонько отсоединить пинцетом:
Скорее всего фильтр отломался. Наименование детали – FL34. Маркировка указана мелким шрифтом на самой плате устройства. Таким образом вы не запутаетесь во всех мелких деталях. Все что нужно – прозвонить соседний фильтр (FL35). Если 35-й элемент прозванивается, то 34-й фильтр можно легко заменить перемычкой.
Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.
Признаки неисправности
Для начала нужно разобраться, какие возникают неполадки, когда не работает сенсор на айфоне. Итак, неисправность проявляется следующим образом:
- На экране присутствуют области, которые не реагируют на нажатие.
- Дисплей вообще никак не реагирует на прикосновения.
- После нажатия действия происходят с задержкой, либо же одно прикосновение вызывает несколько действий.
- Появляются так называемые фантомные клики. Проще говоря, телефон начинает «жить своей жизнью». Так, могут самостоятельно открываться/закрываться те или иные приложения, включаться музыка, совершаться звонки и так далее.
Обратите внимание, что любая, даже одна из этих неполадок указывает на то, что на айфоне не работает сенсор. При этом ситуация может постепенно усугубляться. Например, сначала перестанут реагировать на прикосновение только отдельные области на дисплее, а затем и весь экран начнет игнорировать нажатия.
Причины
Теперь неплохо бы выяснить, какие причины приводят к возникновению неисправностей, описанных выше. Это может случиться:
- Из-за механических повреждений. К примеру, ваш айфон 5 упал, и сенсор не работает после этого.
- Под воздействием влаги. Это совсем не значит, что ваш телефон должен утонуть (хотя и такое бывает). Так, пролежав некоторое время в сырости (или под дождем), девайс может начать неадекватно реагировать на прикосновения к дисплею.
- В результате заводского брака или вмешательства неквалифицированного сотрудника мастерской по ремонту айфонов.
- Из-за программных ошибок.
- Во время использования некоторых аксессуаров.
Это, конечно же, не все причины, из-за которых могут возникнуть проблемы с сенсором. Но, как показывает статистика, эти случаи являются самыми частыми.
Это стоит сделать в первую очередь
Как бы странно это ни звучало, но некоторые аксессуары могут быть причиной того, что на айфоне не работает сенсор. Что делать в этом случае? Конечно же, снять все аксессуары и проверить, как функционирует устройство без них.
Так, чаще всего проблемы могут возникать из-за защитной пленки, бампера, частично захватывающего экран, различных брелоков, чехлов и так далее. В любом случае, избавившись от всего ненужного, вы точно убедитесь, что неисправность появилась не из-за аксессуаров.
Устранение программного сбоя
Еще одной частой причиной возникновения неполадок с сенсором может выступать программный сбой. Благо, исправить его вовсе не сложно. Делается это при помощи так называемого рестарта, который выполняется следующим образом:
- Зажмите одновременно клавишу «Домой» и кнопку выключения вашего устройства.
- Подержите кнопки в зажатом состоянии не менее 20 секунд.
- Дождитесь перезагрузки.
Если все сделано правильно, на экране айфона должен появиться стандартный логотип. После этого подождите еще какое-то время и проверьте, исчезла ли проблема с сенсором.
Если сброс помогает, но ненадолго
В том случае, если процедура рестарта, описанная в предыдущем разделе, помогает, но через определенное время снова на айфоне не работает сенсор, тогда причину следует искать в программах, установленных на вашем устройстве. Вполне вероятно, что одно (или несколько) из приложений мешает нормальной работе операционной системы и приводит ко всевозможным неполадкам.
Лучше всего, конечно же, удалить все сторонние приложения. После этого нужно снова выполнить рестарт и проверить работоспособность сенсора. Далее, при необходимости, вы можете устанавливать нужные вам программы по одной и тестировать, как они влияют на поведение тачскрина.
Калибровка сенсора
К сожалению, разработчики не предусмотрели возможности полной калибровки сенсора iPhone в домашних условиях. Тем не менее, кое-какие настройки присутствуют в моделях 6S и выше. Конечно же, речь идет о функции 3D Touch, отвечающей за силу нажатия, необходимую для выполнения различных действий. Чтобы настроить эту опцию, вам нужно:
- Перейти в «Настройки».
- Выбрать раздел «Основные».
- Открыть вкладку «Универсальный доступ».
- Нажать «3D Touch».
Теперь вам нужно передвигать ползунок, настраивая таким образом чувствительность сенсора. После этой процедуры желательно выполнить перезагрузку устройства.
Механические повреждения
Бывает так, что ни одна из перечисленных выше манипуляций не помогает и сенсор все так же не работает. В этом случае причину следует искать в механических повреждениях. Обратите внимание, что это не обязательно разбитый дисплей. Так, проблемы могут возникать из-за деформации платы, обнаружить которую могут только сотрудники сервисного центра по ремонту айфонов.
Также имейте в виду, что проводить ремонт смартфона в домашних условиях крайне не рекомендуется. Мало того, что вы лишитесь гарантии, так еще и рискуете нанести своему девайсу куда больший ущерб, чем был изначально.
Замена тачскрина
В большинстве случаев проблема с неработающим сенсором решается заменой тачскрина. Опять же, лучше всего делать это в специализированном сервисном центре. Там же, кстати, вы сможете узнать, сколько стоит сенсор на айфон, а также во сколько вам обойдется работа мастера. Обычно, цена ремонта зависит от модели (чем новее, тем дороже) и составляет от 1000 до 40000 рублей.
Кстати, операция по замене тачскрина занимает не больше часа. При этом качество проделанной работы никак не страдает от такой скорости. Дело в том, что проблемы с дисплеем на айфонах встречаются довольно часто, поэтому мастера уже наловчились быстро заменять поврежденные детали.
