Сбой системы в ноутбуке? Не загружается компьютер? Что делать, если компьютер пищит при включении? Ответы на эти вопросы мы рассмотрим в нашей статье.
Сразу постараемся разложить все по полочкам и понять, не включается персональный компьютер (далее ПК) и/или монитор? Есть ли писк при включении или нет? Бывают ситуации, когда ПК абсолютно рабочий, т.е. компьютер включается, но нет картинки на мониторе.
Проблем с монитором не так много, поэтому предлагаем начать именно с них.
Что делать если монитор не включается?
Обратите внимание на кнопку включения монитора. Если она не горит - проблема в питании экрана. Однако следует помнить, что не все мониторы имеют подсветку кнопки питания, например, у Samsung SyncMaster SA10 она отсутствует.
Приведем алгоритм действий для диагностики неисправности:
- Нажать кнопку включения монитора, возможно, он выключен.
- Убедиться в исправности розетки, к которой подключен монитор. Это можно сделать индикаторной отверткой, мультиметром или, воспользовавшись любым портативным электроприбором, например, зарядным устройством к мобильному телефону, планшету, радиоприемником, светильником, пр. Попробовать включить монитор от другой розетки.
- Проверить кабель питания, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель.
- Проблема в блоке питания (далее БП) монитора. Необходим ремонт (перепайка конденсаторов) или замена БП.
- Проблема в кнопке включения. Необходима замена кнопки.
- Вздутые конденсаторы на плате монитора. Необходима перепайка конденсаторов.
Если кнопка включения монитора мигает, но нет изображения - проблема в кабеле сигнала VGA (DVI) или видеокарте ПК.
- Проверьте кабель передачи сигнала монитора (VGA или DVI), возможно, кабель неплотно сидит в гнезде. Подтяните фиксирующие винты кабеля. Попробуйте данный кабель на другом экране или поставьте другой проверенный кабель на имеющийся. Некоторые экраны имеют и VGA, и DVI входы, если не работает один, необходимо пробовать другой, естественно, при наличии соответствующего разъема на видеокарте ПК.
- Проблема в видеокарте. Если в системном блоке есть 2 и более видеокарты попробуйте переставить VGA или DVI кабель на другую видеокарту. Переставьте видеокарту в другой слот. Замените видеокарту на проверенную. Протестируйте свою видеокарту на другом ПК.
На этом 90% всех неисправностей монитора себя исчерпывают, и мы переходим к неисправностям ПК.
Компьютер не включается или не загружается?
Прежде чем мы приступим к описанию неисправностей ПК, следует разобраться с терминологией, т.к., казалось бы, тождественные слова, которыми описывают неисправность, несут разный смысл. Итак, машина не включается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:
- световые индикаторы не горят;
- не слышно шума работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
- отсутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, которыми обычно сопровождается нормальная загрузка ПК. Обратите внимание, что серия из нескольких звуковых сигналов различной продолжительности (короткие/длинные), напротив, свидетельствуют о неисправности компьютера.
ПК не загружается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:
- световые индикаторы непрерывно горят или мигают;
- слышен шум работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
- присутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, после старта ПК; не загружается операционная система (далее ОС) компьютера, черный экран, синий экран смерти (BSoD).
Что делать если компьютер пищит?
При включении ПК, в случае положительного результата на предмет наличия ошибок, встроенный динамик подает один короткий звуковой сигнал. Если при загрузке идет серия звуковых сигналов (компьютер пищит), значит у ПК есть проблемы. Соответствие количества сигналов их продолжительности, системным ошибкам различны и отличаются в зависимости от производителей BIOS. При включении ПК обратите внимание на разработчика BIOS (информация указана на мониторе при загрузке, также ее можно найти в инструкции к материнской плате). Наиболее популярными производителями BIOS являются: Asus, Award, AMI, AST, Phoenix, Compaq, DELL.
Интересно! С таблицами расшифровки звуковых сигналов можно ознакомится в соответствующем разделе Википедии.
Если компьютер не включается, необходимо выполнить ряд рекомендаций, приведенных ниже:
- Убедиться, что блок питания системного блока включен. Сзади системного блока есть кнопка включения БП.
- Убедиться в исправности розетки, к которой подключен ПК (см. решение аналогичной проблемы для монитора).
- Убедиться в исправности кабеля питания ПК, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель (например, от монитора).
- Убедиться в отсутствии большого количества пыли на платах компьютера. Попробовать почистить компьютер с помощью кисточки и пылесоса.
- Убедиться в исправности блока питания компьютера. Измерить мультиметром напряжения на выходе БП. Между черным и желтым проводами напряжение должно быть 12В, между черным и красным - 5В. Попробовать другой блок питания аналогичной мощности.
- Убедиться в исправности кнопки включения ПК. В случае необходимости заменить кнопку.
- Убедиться в отсутствии на материнской плате компьютера вздутых конденсаторов. В случае, если таковые имеются, необходима перепайка конденсаторов.
- Проблема с батарейкой BIOS. Вытянуть батарейку проверить напряжение на ее контактах, оно должно быть 3В. Отклонения в меньшую сторону ведут к нестабильной работе ПК. Попробовать вставить другую батарейку.
- Убедиться в исправности жесткого диска. Проверьте все ли разъемы (питания/SATA/IDE) установлены должным образом. При работе ПК, в т.ч. и при его загрузке, если на жесткий диск положить руку, можно почувствовать небольшую вибрацию, если этого не происходит, большая вероятность проблем с кабелями подключения жесткого диска или его неисправности.
- Убедиться в исправности оперативной памяти (далее ОЗУ). Попробуйте, вставить модуль ОЗУ в другой слот на материнской плате. Если модулей несколько, необходимо их извлечь, после чего необходимо попробовать их по очереди вставлять в слоты и после каждой попытки пробовать включать ПК. Попробуйте заменить модуль ОЗУ на проверенный, рабочий модуль.
Что делать если компьютер не загружается?
Как правило, компьютер не загружается из-за сбоев в операционной системе или проблем с жестким диском. Для поиска неисправности необходимо:
- Убедиться в исправности жесткого диска. Проверить жесткий диск на отсутствие битых секторов.
- Убедиться в отсутствии на экране сообщения BSoD. BSoD или синий экран смерти (от англ. Blue Screen of Death) - название критической ошибки в операционных системах Microsoft Windows. Если Вы столкнулись с такого рода ошибкой, необходимо записать код ошибки и воспользовавшись поиском найти причину ее возникновения.
- Если с жестким диском все в порядке, на мониторе нет ошибок BSoD, то очень высокая вероятность того, что проблемы с операционной системой и потребуется ее переустановка.
Если после нажатия кнопки включения ПК не издает ни звука, вентиляторы не крутятся, а светодиодные индикаторы не светятся, прежде всего, произведите внешний осмотр источника питания, а именно проверьте, надежно ли провод питания соединен с розеткой и разъемом в блоке, а также находится ли выключатель блока питания в положении «ВКЛ».
Далее проверьте, не расшатались ли провода питания в разъемах материнской платы, что может произойти у настольных ПК при проведении манипуляций непрофессионалами или при сильных вибрациях. Сначала откройте крышку корпуса слева и посмотрите, правильно ли подключены кабели от блока питания к материнской плате. Отсоедините широкий 24-контактный разъем и 12-вольтовый четырех- или восьмиконтактный разъем дополнительного питания процессора и осмотрите их. В случае выявления обгорания контактов дело может быть в скачке напряжения или в неисправности блока питания. Вполне возможно, что это затронуло все компоненты системы, что может повлечь за собой покупку нового компьютера.
Неисправность кнопки.Закоротите оба контактных вывода кнопки питания (Power) на материнской плате с помощью скрепки для проверки неисправности кнопки питания корпуса компьютера.
Если со стороны источника питания все в порядке, проверьте, правильно ли подключены кнопки питания и перезагрузки на корпусе к материнской плате и имеют ли они легкий ход - маленькие двухконтактные разъемы должны быть прочно подсоединены к контактным выводам. Отключите кнопку «Reset» и попробуйте включить компьютер (если это сработает, значит, кнопка перезагрузки неисправна и должна оставаться отключенной).
Если же это не поможет, отсоедините кнопку питания. Далее, если систему удастся запустить путем замыкания обоих контактов, например, при помощи скрепки, значит, неисправна кнопка питания. В данной ситуации подключите кнопку перезагрузки и используйте ее в дальнейшем как переключатель «ВКЛ/ВЫКЛ». В противном случае вам придется отнести системный блок в мастерскую на диагностику.
2 ПК работает, но монитор остается выключенным
Если кулеры и светодиодные индикаторы работают, но изображение на экран монитора не выводится и он остается черным, проверьте его источник питания, а также убедитесь, что экранное меню настройки дисплея выводится при нажатии соответствующей клавиши. Если нет, значит, монитор неисправен - это можно проверить путем временного подключения другого дисплея (или телевизора с помощью HDMI-кабеля).
Если экранное меню выводится, попереключайте входы при помощи расположенной на мониторе кнопки Source или соответствующего пункта в меню, пока не выставится нужный подключенный вход. Затем попереключайте режимы вывода на включенном ПК путем удерживания клавиши «Win» и двойного нажатия «P» - это позволяет переключиться на следующий из четырех режимов. Подождите несколько секунд и переключитесь в общей сложности четыре раза, чтобы проверить, выводится ли изображение в одном из режимов. Если эти действия не принесут результатов, замените кабель для монитора и попробуйте другой доступный интерфейс (например, HDMI или VGA вместо DVI) с целью исключения неисправности разъемов или кабеля.
Наконец, наиболее трудоемкий способ - проверить, поможет ли установка или замена видеокарты (для начала это может быть старая или одолженная на время видеокарта). Если все эти попытки не увенчаются успехом, вероятно, имеет место какая-то другая проблема с аппаратным обеспечением, которую вы можете диагностировать при помощи следующих действий.
3 BIOS не запускается/зависает
Мигающий курсор на экране при старте ПК или зависание при инициализации BIOS могут указывать на различные проблемы с аппаратным обеспечением. В первую очередь проверьте, все ли разъемы (например, кулера центрального процессора) правильно подключены к материнской плате и все ли кулеры работают. В случае необходимости замените неисправные. Спикер материнской платы в определенных случаях выдает важную информацию в виде звуковых сигналов, значение каждого из которых объяснено в руководстве пользователя материнской платы. Однако для этого необходимо, чтобы этот маленький динамик был правильно подключен к разъему «Speaker» материнской платы (удостоверьтесь в этом или используйте специальную POST-карту для диагностики).
Описанные признаки могут указывать и на некорректные настройки BIOS Setup - эту проблему легко устранить путем сброса настроек до заводских. Процедура описана в руководстве к материнской плате. В большинстве случаев для этого необходимо при выключенном компьютере установить перемычку с надписью «Clear CMOS» на плате в положение сброса на несколько секунд, а затем переставить обратно.
Отсутствие изображения на экране может быть вызвано неисправностью монитора, ПК или кабеля между ними
Следующий подозреваемый - ОЗУ: проверьте каждый модуль в отдельности (если установлен только один, попробуйте вставить его другой слот) и при необходимости замените неисправный.
Затем отключите все аппаратное обеспечение, не являющееся принципиальным для работы ПК, от USB-, PCIe- и других разъемов компьютера. Если после этого он запускается, постепенно подключите все обратно - и пробуйте до тех пор, пока не найдете виновника.
Если так ничего и не помогло, вероятно, материнская плата и/или центральный процессор повреждены, и вам нужно готовиться к приобретению новых устройств.
4 Windows не запускается
Компьютер проходит стадию инициализации BIOS, но выдает сообщение о том, что загрузочный диск не найден? Первым делом проверьте, правильно ли подключены кабель питания SATA и кабель передачи данных вашего жесткого диска или твердотельного накопителя. Затем попробуйте подключить диск посредством другого кабеля и к одному из других портов. Если он не появляется в BIOS Setup/UEFI (чтобы проверить, нажмите «Del» при загрузке компьютера, перейдите в раздел «Advanced Chipset Features» и или другой аналогичный, и посмотрите, распознается ли диск на одном из каналов SATA), попробуйте подключить HDD через интерфейс SATA или в USB-кейсе к другому компьютеру. Если и это не сработает, значит, диск поврежден, и, скорее всего, восстановить данные сможет только профессиональная служба за достаточно высокую цену.
Если диск отображается в BIOS Setup или все еще читается на другом компьютере, но больше не является загрузочным, то необходимо сначала запустить систему восстановления и выполнить резервное копирование данных в связи с риском возникновения ошибок файловой системы или аппаратного сбоя. Затем восстановите загрузчик операционной системы: загрузите компьютер с установочного носителя Windows (вставьте DVD или USB-накопитель, после включения нажмите «F12» или аналогичную клавишу, в меню загрузки выберите носитель). Запустите командную строку. Затем введите: «bootrec /fixMBR» «Enter», «bootrec/fixBoot», «Enter». Если это не поможет, снова запустите консоль и введите «bootrec /rebuildBCD», «Enter». Если и это не сработает, вероятно, ваша Windows настолько пострадала в результате повреждения файловой системы или жесткого диска, что ее необходимо переустановить - лучше всего на новый диск, поскольку старый после сбоя уже будет ненадежным.
5 Не удается войти в систему Windows
Проблемы с драйверами.Если Windows не запускается, попробуйте в безопасном режиме деинсталлировать сбойные драйверы или демонтировать соответствующее аппаратное обеспечение.
Если Windows начинает загрузку, но не может ее закончить, у вас есть два варианта: либо сделать продолжительный перерыв (например, объемные обновления Windows могут потребовать несколько десятков минут в зависимости от системы, чтобы выполнить все операции при перезагрузке), либо, если даже по прошествии часа ничего не происходит или проблема не связана с обновлениями Windows, выполнить загрузку в безопасном режиме. Данный режим предлагается как вариант после внезапного отключения питания. В других случаях сразу же после запуска нажмите «F8» (в Windows 10 - «Shift+F8»). Если проблемы с обновлениями мешают запуску, Windows отменит их, после чего система должна загрузиться в обычном режиме. Кроме того, в данном режиме вы можете обновить или удалить программное обеспечение и драйверы, установка которых, вероятно, привела к проблеме.
В остальных случаях запустите в безопасном режиме инструмент «Конфигурация системы», на вкладке «Службы» активируйте опцию «Не отображать службы Microsoft» и снимите галочку со всех остальных отображаемых служб.
Теперь отключите на вкладке «Запуск системы» (Windows 7) или в Диспетчере задач на вкладке «Автозагрузка» (Windows 8 и 10) все автоматически загружаемые программы. Если это не поможет, извлеките все ненужные устройства. В качестве последней меры перед началом переустановки запустите в безопасном режиме командную строку от имени администратора (введите в поле поиска меню «Пуск» «cmd», кликните правой кнопкой мыши по «cmd.exe» и выберете пункт «Запуск от имени администратора») и введите «sfc /scannow» - это позволит проверить все системные файлы и при необходимости заменить их оригинальными.
Фото: компании-производители; CHIP Studios, Kai Hendry/Flickr.com
Существует огромное количество неисправностей ПК, как программных, так и аппаратных. Многие из них можно устранить правильными настройками, переустановкой отдельных программ или драйверов. Но не все. Некоторые поломки удается диагностировать и устранить в условиях сервисных мастерских (можно и дома, при условии, что вы хорошо разбираетесь в аппаратной части ПК, имеете нужное оборудование). К одной из таких серьезных неисправностей относится случай, когда компьютер не включается вообще. То есть, абсолютно не реагирует на нажатие кнопок. Если говорить простым языком, совсем не подает признаков жизни.
Компьютеры, как в принципе и любая электронная техника, не застрахованы от поломок. Многие из них происходят по причине неаккуратного обращения пользователей (случайно пролитые жидкости, механические повреждения, несоблюдение правил эксплуатации и т. п.), скачков напряжения или по причине естественного износа некоторых узлов (например, тот же жесткий диск имеет определенный ресурс работы – в среднем около 5 лет).
Как же понять, что именно произошло с ПК, насколько серьезна неисправность? Вы не поверите, но некоторые причины, по которым не включается компьютер, и вовсе не связаны с какой-либо поломкой, а происходят из-за банальной невнимательности. Некоторые мастера, приезжая на вызов к клиенту, иногда отмечали, что причина «неисправности» – в отсутствии электричества в доме или выбитых пробках. Следующие не менее «досадные» неприятности – отсутствует напряжение в розетке или не включен переключатель блока питания (БП) на системном блоке. Поэтому, прежде чем подозревать серьезную проблему, проверьте, есть ли электричество в доме, исправны ли розетка, сетевой фильтр, проверьте целостность кабелей питания, а также убедитесь в том, что переключатель на БП установлен в значение ON.
Если перечисленные выше причины – не ваш случай, наблюдается более серьезная проблема. Приведем возможные причины, почему не включается компьютер (расположим их по нарастающей с точки зрения сложности проведения восстановительных работ и стоимости ремонта):
- Много пыли.
- Повреждение шлейфов и кабелей.
- Села батарейка БИОС.
- Неисправна кнопка питания.
- Сгорел БП.
- Проблемы с материнской платой.
Если при попытке включения ПК все же подает некоторые признаки жизни, например, звуковые сигналы – диагностика упрощается. Если вы ничего не слышите, проверьте, не завалялся ли у вас случайно в коробке спикер материнки? Бывает так, что он просто не подключен. Издаваемые звуковые сигналы, в зависимости от производителя материнки и версии БИОС, могут отличаться. Более подробно о том, как подключить спикер, и как расшифровать те или иные звуки, указано в руководстве к эксплуатации вашей материнской платы (если такой инструкции под рукой не оказалось, можно посмотреть модель материнки, зайти на официальный сайт производителя и найти инструкцию там, в разделе «поддержка» или «справка», либо позвонить на телефоны горячей линии официального сайта производителя).
Award – Феникс БИОС
- 1 протяжный и 3 коротких звуковых сигнала говорят о неисправности видеадаптера;
- Периодически повторяющиеся протяжные сигналы укажут на проблемы с ОЗУ.
AMI БИОС
- Как и в случае с «Фениксом», 1 протяжный и три коротких по продолжительности сигнала – проблема с видеокартой.
- От 2 до 4 коротких писков – проблема с ОЗУ.
- 5 коротких писков – возможно, наблюдается проблема с ЦП.
Феникс Биос
- 4 коротких (или три очень-очень коротких) сигнала – неисправность графической карты.
- 1 длинный и 2 коротких звука – проблемы с оперативкой.
Компьютер не включается из-за проблемы с электричеством
Убедитесь, что в розетке, к которой вы подключаете сетевой фильтр, есть 220 В. Сделать это можно с помощью мультиметра или индикаторной отвертки.
Возможно, ток в розетке есть, но к одной розетке подключено слишком много потребителей, в результате чего нагрузка превышена и срабатывает защита. Отсоедините все другие устройства (обогреватели, светильники, телевизоры, зарядки для смартфонов – их лучше подключить через другие розетки) и оставьте только ПК.
Не забывайте о том, что важен не только сам факт наличия напряжения в сети, но и качество электроэнергии. При слишком завышенном напряжении или, напротив, не достаточно высоком, может не включиться совсем. И даже если включится – работать на таком напряжении – опасно для ПК. Дело в том, что все электронные компоненты очень чувствительны к скачкам напряжения. В любом современном ПК стоят фильтры, которые защищают электронику от резких перепадов. Но, опять же, такая защита может перегореть или не сработать – в результате мы имеем проблемы с блоком питания (при неблагоприятном развитии событий – не спасет и блок питания, из-за чего в результате короткого замыкания перегорят проводники на материнской плате и ее компоненты). Поэтому рекомендуется позаботиться о дополнительной защите и купить стабилизатор напряжения.
Предупреждение! Делайте все «с умом». Если ваш ПК не включатся, прежде чем включить какой-либо тумблер, внимательно изучите за что он отвечает. Так, некоторые пользователи путают кнопку включения блока питания с переключателем входного напряжения 127/220 Вольт. Трогать этот тумблер категорически запрещается.
Неисправность блока питания
Выше мы говорили о том, что современные ПК имеют защиту от резких скачков напряжения. И эта защита находится как раз в БП. При аварийной (с точки зрения качества параметров напряжения) ситуации весь удар БП принимает на себя. Иногда он не выдерживает и перегорает, в результате чего не включается компьютер. В этом случае потребуется ремонт или замена БП – но это меньшее из зол. И сейчас мы расскажем почему.
Как мы уже выяснили выше, из розетки поступает переменное напряжение 220 В, а для питания микросхем нужен постоянный ток с напряжением не более +12В. Иными словами говоря, если на модули памяти, контроллеры, материнку и прочие компоненты подать напряжение 220 В – все попросту сгорит. Как же быть? Для преобразования входящего напряжения как раз и используется блок питания. Теперь вы поняли, насколько важна его роль. Вывод один – старайтесь на этапе выбора уделять внимание не только характеристикам и видеокарты (которые, собственно, влияют на быстродействие и производительность), но и на блок питания. Да, от него напрямую не зависит эффективность работы. Но без надежного БП работа в принципе невозможна.
Но вернемся к неисправности. Как быстро диагностировать поломку? Простейший способ – попробовать установить исправный БП. Если ПК запустится – дело в нем. Например, у вас дома есть 2 компьютера – тогда с исправного можно снять БП и установить его на неисправный и попробовать включить, либо у вас имеется запасной БП. Если лишнего БП под рукой нет, можно проверить имеющийся при помощи тестера. Но, опять же, этот способ подойдет, если при включении компьютера хотя бы загораются лампочки.
В некоторых БП может наблюдаться эффект «залипания». Попробуйте обесточить ПК на 5-10 минут и вытащить кабель питания из блока. После этого вставьте провод назад и попробуйте включить. Возможно, проблема устранится.
Следующая причина впадения вашего ПК «в кому» – проблемы с кнопкой питания. Она может попросту залипнуть и не замыкать контакты. Исключить проблему можно и в домашних условиях. Здесь все просто. Демонтируйте кнопку (предварительно обесточив устройство) и найдите два контакта, которые при нажатии замыкает кнопка. Внимательно осмотрите их, попробуйте замкнуть их отверткой. Если после этого ПК запустился – проблема в кнопке. Если нет – ищем неисправность дальше.
Если вы никогда не открываете системный блок и не очищаете ПК от пыли, не стоит особо удивляться и думать, почему компьютер не включается.
Очистить устройство от пыли просто. Для этого поставьте пылесос на выдув и тщательно удалите пыль со всех компонентов. После этого перейдите к более тщательной очистке: аккуратно, с помощью кисточки удалите пыль с контактов, плат. Желательно изъять оперативную память, видеокарту, сетевую карту из слотов и начистить контакты до блеска (используя ластик).
Также нужно уделить внимание вентиляторам, убедиться, что они крутятся.
Шлейфы и комплектующие
Причина бездействия ПК может крыться в любых комплектующих: жесткий диск, оперативная память, графическая карта, шлейфы, звуковая карта, тюнер. Действовать нужно здесь методом исключения. Для начала отсоедините все, что не является обязательным для запуска, и оставьте только мышь с клавиатурой, процессор с материнской картой, оперативную и видеокарту.
Допустим у вас используется несколько планок оперативной памяти, попробуйте оставить только одну и запустить ПК. Если одна – попробуйте ее переставить в другой слот.
ПК запустился, подключайте винчестер и смотрите, загрузилась ли операционка или нет. Если загрузилась – подключайте дальше по одному устройству и ищете «виновника». К слову сказать, проблемное устройство может оказаться рабочим, а проблема заключаться в поврежденном кабеле или шлейфах.
Батарейка БИОС
Батарейка есть на любом ПК. Ее функция – поддерживать энергонезависимую память, в которой хранятся настройки БИОС. Как и любая батарейка, она со временем садится. Важно помнить, что такая проблема не появляется из ниоткуда. Если батарейка начинает садиться, то при каждом включении ПК будет сбиваться дата и время. Но со временем ПК может совсем не включаться.
Батарейку нужно заменить. Сделать это несложно. К тому же такие батарейки стоят недорого и продаются в любом магазине компьютерных комплектующих.
Если вы не знаете, что такое БИОС и насколько она важна, не будем терять время на объяснение простых понятий. Давайте лучше сразу приступим к решению проблемы.
Если причина действительно в неверных настройках, логично предположить, что эти неправильные настройки нужно устранить. Но как их устранить, если компьютер не включается, соответственно, в БИОС никак не зайти?
Все просто. Чтобы сбросить настройки БИОС снимите крышку системного блока и найдите на материнской плате перемычку с надписью «Очистить СМОС». Переставьте эту перемычку в другие контакты или (если такой перемычки у вас нет или вы ее не нашли) – достаньте на несколько минут батарейку. После этого (если причина была действительно в неправильных настройках) ваш ПК должен загрузиться.
Самое худшее, что может случиться, – проблемы с материнской платой. Дело в том, что эта комплектующая стоит дорого. Причем во многих случаях, если произошло короткое замыкание и выгорели дорожки, или повредились элементы, она ремонту не подлежит. Вернее сказать, ремонт возможен, но ввиду высокой стоимости восстановительных работ, он нецелесообразен. Обычно мастера так и говорят: «дешевле купить и установить новую».
Если у вас старенький ПК, ситуация может быть осложнена тем, что идентичных материнок уже не выпускается. А если брать более современный вариант – придется менять и процессор (так как к той или иной материнке подходят процессоры с определенным типом сокета), оперативную память (так как современные материнки рассчитаны на ОП стандарта DDR4, в то время как в старых ПК может использоваться еще DDR2, которая не совместима даже физически).
Если вы будете менять материнскую плату на другую, помимо совместимости оперативной памяти и процессора, обратите внимание на интерфейс подключения винчестера. Убедитесь, что в ней достаточное количество слотов для подключения видеокарт и других устройств.
В некоторых случаях можно попытаться все-таки отремонтировать материнку. Возможно, повреждения не столь серьезны. Так, если стоимость ремонта – меньше трети от цены новой материнки – решение о ремонте будет вполне оправданным. Попытаться определить причину неисправности можно по звукам спикера.
Самостоятельно перепаивать компоненты не стоит, так как без соответствующего опыта и знаний вы можете навредить.
В этой статье мы рассмотрим ситуации, при которых компьютер может не включаться или не загружаться. Также, мы дадим некоторые советы по решению таких проблем.
Компьютер не включается
(При нажатии на кнопку включения на системном блоке ничего не происходит: лампочки не загораются и не слышно шума работающих вентиляторов)
Когда компьютер не подаёт никаких признаков работы, проблема в аппаратной части.
Способы решения.
Шаг 1. Сперва проверьте и исключите «невнимательные» причины:
— не забыли ли включить кнопку на фильтре-удлинителе;
— не выключен ли тумблер блока питания (находится сзади системного блока рядом с тем местом, где подключён кабель 220В;
Шаг 3. Если проблема не решилась, следует прекратить самостоятельные поиски и обратиться в сервисный центр!
Компьютер включается, но не загружается
(При нажатии на кнопку питания, слышен шум систем охлаждения, но до рабочего стола загрузка не доходит)
Данный симптом может быть как вследствие аппаратных проблем, так и из-за программных.
Симптомы данной проблемы делятся на 3 подвида:
I. На экране нет никакого изображения — ни экрана BIOS, ни экрана загрузки операционной системы
Шаг 3. Если проблема сохраняется, попробуйте заменить батарейку BIOS’a на материнской плате — тип CR2032
Шаг 4. Если проблема сохраняется, обратиться в сервисный центр.
II. На экране есть изображение BIOS, загрузки ОС Windows не видно.
Шаг 1. Выключить компьютер. Вскрыть системный блок и проверить, подключён ли кабель питания и SATA-кабель к жёсткому диску.
Отсоединить и подсоединить их снова.
Шаг 2. Загрузиться с дистрибутива Windows и выполнить восстановление системы.
Как создать загрузочную «флешку»:
Как загрузиться с флешки, содержащей дистрибутив ОС Windows:
Как войти в режим восстановления ОС Windows: статья будет добавлена позже
Шаг 3. Переустановить систему
Шаг 4. Если проблема сохраняется или периодически возобновляется даже после переустановки системы, обратиться в сервисный центр.
- Не устанавливайте системный блок на пол или другие особо пыльные поверхности. Старайтесь размещать блок на подставке или в специальной нише компьютерного стола.
- Почаще проводите уборку в помещении, в том числе влажную. Чем меньше будет пыли вокруг компьютера, тем реже придётся чистить компьютер от пыли.
- Как минимум раз в полгода проводите чистку системного блока. Мы советуем доверять чистку системного блока специалистам. Однако, если вы относите себя к числу продвинутых пользователей, рекомендуем прочесть статью о чистке компьютера.
- Как минимум раз в 3 года производите замену термопасты на центральном процессоре, видеокарте и чипсетах, которые имеют радиаторы.
- Раз в 5 лет настоятельно рекомендуем заменять батарейку BIOS (тип CR2032), даже если компьютер работает нормально. Лучше сделать это заранее, чем это станет неприятным сюрпризом в неподходящий момент.
от 290 р. RUB
Несмотря на кажущуюся внешнюю простоту устройства, компьютер является сложнейшей системой. Самый обычный его чип, размерами 10х10 мм может выполнять просто фантастический объем вычислительных операций, обеспечивая надежную и стабильную работу ПК.
Вместе с тем, если у вас не работает процессор на компьютере, значит вы не сможете воспользоваться никакими его возможностями.
Устройство просто-напросто не будет загружаться. Но как определить, что именно является причиной поломки? Действительно ли именно данный элемент ПК является причиной тех или иных проявлений неполадок? Что делать, если процессор не работает? Об этом мы сегодня и поговорим.
Как определить поломку?
Сразу же обращаем внимание, что если у вас на ПК работают не все ядра процессора – это не является гарантией неисправности!
Они могут быть попросту отключены, для того чтобы активировать их, необходимо найти соответствующие опции в операционной системе.
Но сейчас не об этом, разберем характерные признаки, прямо говорящие нам о том, что процессор не работает. Выявить проблему можно тремя основными способами:
- При помощи звуковых сигналов;
- Путем осмотра материнской платы;
- При помощи подключения процессора к другому ПК.
Первый способ является предпочтительным, поскольку самостоятельно вскрывать системный блок не рекомендуется, если вы не имеете соответствующих навыков. Важно знать, что материнская плата оснащена специальным динамиком, а ее программное обеспечение (БИОС) способно подавать сигналы при обнаружении неисправности.
Вместе с тем, если у вас не работает процессор AMD или Intel, а также в зависимости от производителя материнской платы, сигналы могут отличаться. Поэтому обязательно вооружитесь инструкцией, где есть все необходимые расшифровки.
Если же услышать звуковые сигналы нет возможности, необходимо вскрывать системник. Если у вас не работает процессор Intel или AMD по причине сгорания, распознать проблему будет несложно. Внешний вид чипа сразу же привлечет ваше внимание. На нем может будет заметить оплавления, потемнения, почувствовать запах горелого.
Единственный выход в такой ситуации – замена чипа, а возможно и материнки. Если визуальных повреждений нет, можно попробовать подключить процессор к другому ПК, но здесь нужно быть очень осторожным!
Неисправный ЦП может повредить материнскую плату другого компьютера, поэтому оставлять ПК с диагностируемым чипом надолго включенным категорически запрещено.
Иногда случаются ситуации, при которых, несмотря на полную внешнюю исправность и отсутствие подозрительных сигналов, процессор не работает. Вроде бы вы уже убедились в том, что серьезных проблем нет, но компьютер упорно не хочет работать корректно. Вы уверены, что ничего не упустили? Значит, скорее всего, проблема кроется в отсутствии энергоснабжения чипа, что также встречается нередко.
Если у вас не работает питание процессора, значит необходимо выяснить причину подобных проблем. Как правило, к ним приводят следующие явления:
- Поломка блока питания;
- Проблемы с материнской платой;
- Отсутствие должного контакта между БП и материнкой;
- Невнимательность владельца ПК.
На последнем пункте следует остановиться более подробно, поскольку подобные неприятности часто преследуют пользователей, которые производят ремонт и замену комплектующих самостоятельно.
У вас не работает новый процессор, который вы только-только установили?
