Система печати ОС компьютера может быть повреждена после заражения ПК вирусом. Это проявляется в следующем: если вы пытаетесь вывести на печать какой-либо файл, на экране появляется сообщение о том, что подсистема печати является недоступной.
Вам понадобится
- - компьютер с доступом в интернет.
Инструкция
На каждом предприятии, в каждом учреждении и дома люди ежедневно пользуются принтером. Но иногда возникает сбой в системе и печать невозможна. При этом система выдает ошибку «Подсистема печати недоступна».
Шесть шагов к решению проблемы:
1. Первое, что можно сделать – это удалить все установленные принтеры. Но перед этим необходимо и не отправлять никакие документы на печать.
2 Далее необходимо избавиться ото всех драйверов, которые устанавливались для использования принтера. Для этого заходим в «Пуск», переходим в «Принтеры и факсы», далее открываем «Файл». После этого находим папку «Свойства сервера печати» и удаляем драйвера.
3. Следующим шагом должно быть удаление системной папки «PRINTERS». Чтобы ее найти, необходимо пройти следующий путь:
Скорее всего, что после этого действия принтер заработает, но мы не останавливаемся и продолжаем устранять уже не саму проблему, а ее первопричину.
4. Теперь погоняем вирусы с помощью стационарного . Особенно эффективно будет это сделать с помощью , который предоставляется с полной функциональной начинкой.
5. После проверки заходим в
И проверяем наличие файла
Никаких вариаций с названием не должно происходить. То есть, проверяем не только наличие, но и правильность названия по буквам. Теперь необходимо проверить размер другого системного файла – sfc_os.dll, который находится в этой же папке. Его размер должен быть в пределах 140 кВ. Если обнаружите, что он весит в десять раз меньше, то это уже подмена, а значит, его нужно заменить оригиналом. Для этого заходим в
В этой папке копируем все необходимые файлы и заменяем ими испорченные.
После этого перезагружаемся, но ничего еще не печатаем.
6. Теперь, когда устранены ошибки и причины, скачиваем с официального сайта драйвера для принтера. Только проверяем, чтобы они были самой свежей версии. После этого устанавливаем их на компьютер. Перезагружаемся и проверяем, работает ли служба «Диспетчер очереди печати». По идее он должен функционировать. Проверяем возможность печати.
Все пользователи должны строго-настрого уяснить, что вирусы наносят вред компьютеру со всех сторон и его защита – это первоочередная задача. Поэтому не скупитесь на хороший антивирус и уделяйте время для проверок дополнительными лечащими утилитами всех систем компьютера.
Периодически возникающие «баги» не перестают удивлять пользователей Windows – этой самой массовой на планете операционной системы. На этот раз проблема касается локальной подсистемы печати, которая не выполняется в Windows 7.
Серия жалоб пользователей ОС в службу поддержки компании привела к тому, что последней пришлось давать вразумительные комментарии, с рекомендациями по исправлению ошибки.
В чем суть возникшей проблемы? При попытке инсталлировать принтер при помощи стандартной процедуры, Windows выдает сообщение о том, что соответствующая служба локальной печати не может быть запущена. Ну а раз она не выполняется, то и установка принтера невозможна. Заглянув в окно со списком служб, можно убедиться в том, что «диспетчер печати» имеет статус «запускается». Ручной перезапуск данной службы не приносит никаких результатов – пользователь получает все то же сообщение об ошибке.
Те, кто разобрался с данной проблемой, предлагают два способа ее решения:
- Переназначение статуса задачи «диспетчер печати»
- Создание вручную нового порта и назначение его принтеру.
Лечим «диспетчер печати»
Подсистема печати локального принтера является не чем иным, как службой Windows под названием «диспетчер печати». Добраться до этой службы и убедиться в том, что она выполняется или обнаружить, что она недоступна – можно последовав по следующему пути: «Панель управления» -> «Администрирование» -> «Службы».
Пролистав список до обнаружения имени нужной службы, открываем окно с ее свойствами и в выпадающем списке «Тип запуска» выбираем значение «Автоматически». После чего жмем на кнопку запустить (если она активна, если нет – ничего не делаем), закрываем окно администрирования и снова возвращаемся к установке принтера.
Чаще всего данный способ позволяет решить проблему – принтер в Windows устанавливается и работает. Но при определенных обстоятельствах этого не происходит, и локальная печать по-прежнему недоступна. Считается, что источник данной проблемы кроется в засорении так называемого спула. Существуют даже рекомендации по его чистке, которые, впрочем, нам не понадобятся. Итак, если принтер до сих пор не инсталлируется – переходим к следующей инструкции.
Назначаем порт
Операционная система Windows обладает так называемой системой «портов», определенных участков в памяти компьютера, через которые осуществляется взаимодействие с внешними устройствами, вроде принтера. Каждому устройству назначается свой порт. Именно так мы и поступаем, решая проблему с подсистемой локального принтера в том случае, когда она по тем или иным причинам недоступна или не выполняется.
Производим такую последовательность нехитрых операций:
В принципе, это все что нужно знать, чтобы справиться с возникшими затруднениями при установке.
[ Локальная подсистема печати не выполняется ] - это уведомление, которое возникает при некоторых , и не все пользователи знаю, что делать, если возникла такая ситуация.
Эта ошибка препятствует нормальной работе принтера и системы, не позволяет печатать .
Однако устранить ее можно самостоятельно – для этого есть несколько методов, в зависимости от того, что именно вызвало появление такого уведомления.
Cодержание:
Суть проблемы
При попытке копировки какого-либо документа или изображение, на мониторе, поверх всех окон, появляется уведомление от Диспетчера печати , сообщающее о том, что система не может подключиться к нему, а подсистему невозможно выполнить.
Такое явление возникает во время подключения устройства, чаще все, при первой попытке, так как связана именно с настройками устройства и его взаимодействием с ПК.
Крайне редко такую ошибку может выдать тот, который исправно работал ранее.
Что же означает такое уведомление? Оно сообщает пользователю о том, что существует ошибка в Диспетчере , которая мешает ему выполнить задачу или соединиться с ним.
Именно невозможность соединения зачастую, является причиной такой неполадки.
Но иногда имеется и другая причина. Это в папке , формирующей очередь.
Такой «мусор» накапливается в результате установки ненужного и разнообразного программного обеспечения для устройства, драйверов и т. п.
Прежде, чем пытаться устранить неполадку, необходимо выяснить, какая именно причина ее вызвала.
Включение службы
Подсистема, о которой идет речь, это Диспетчер . Он ответственен за построение очереди и отправку заданий на него.
Она может быть отключена как самим пользователем, так и в результате действия вредоносных файлов.
Диспетчер находится в настройках администрирования, поэтому для работы с ним необходимо войти в учетную запись от имени администратора. Далее действуйте следующим образом:
- Перейдите в Панель управления с Рабочего стола (щелчок правой клавишей на свободном пространстве), через меню кнопки Пуск или с помощью поиска на компьютере, что особенно удобно на операционных системах ;
- Найдите раздел Администрирование и перейдите в него, а оттуда – в раздел Службы (иногда также имеется пункт Локальные службы, и в него заходить не нужно);
- Откроется большой список, который нужно прокручивать вниз до пункта Диспетчер (на более старых версиях операционной системы он может называться Диспетчер очереди ), и затем откройте его двойным кликом левой клавиши мыши;
- Перейдите на вкладку Общие , хотя обычно открывается именно она;
- Найдите поле Тип запуска – в нем обязательно должен стоять параметр Автоматически ;
- Если это не так, то установите его;
- Если в нижней части окна активна кнопка Запустить , то нажмите на нее;
- Нажмите на кнопку ОК ;
- После этого закройте окно, сохранение не требуется.
После этого компьютер стоит перезагрузить. Если проблема крылась в самой службе и ее , то после этой процедуры все должно работать нормально.
Если же проблема не была устранена, то необходимо искать другую ее причину.
Подключение
Если предыдущий метод не устранил проблему, или если ошибка появилась сразу пи подключении устройства, то проблема, вероятнее всего, находится в самом подключении.
Способы ее решения разнятся в зависимости от того, какой из них подключается – сетевой или локальный.
Сетевое решение
Универсальным решением является метод подключения по локальному порту. При таком способе вы вручную прописываете путь, с которым должна работать система.
Для того, чтобы сделать это, следуйте инструкции:
- Перейдите в Панель управления одним из способов, описанных в предыдущем методе решения проблемы;
- Перейдите в раздел Принтеры и устройства (или Оборудование и Звук , а оттуда – Добавление устройства , в случае, если у вас на ПК установлена Windows 10);
- Нажмите на кнопку Установка в верхней части открывшегося окна;
- Открывается окно, в котором перечислены возможные варианты устройств – нажимайте на раздел Добавить принтер ;
- В открывшемся окне найдите поле Создать новый порт и установите маркер в окошко напротив надписи;
- Ниже в выпадающем списке раздела Тип порта укажите Local Port ;
- Нажмите на кнопку Далее внизу окна;
- Откроется небольшое окно, в котором необходимо прописать путь к нему (хотя оно и называется Имя порта ), необходимо учитывать пробелы, регистр и т. д.;
- Нажимаем ОК ;
- В следующем окне выбираем необходимый драйвер для нормальной работы устройства (скаченный или загруженный с карты памяти или диска);
- Снова нажимаем Далее ;
- Затем еще несколько раз нажимаем на кнопку Далее , соглашаясь с тем, что предлагает Мастер создания порта , до тех пор, пока окно не закроется.
После этого перезагрузите компьютер. Теперь он должен работать исправно. Если же этого не случилось, то проверьте правильность написания пути еще раз.
Практически каждый пользователь в своей повседневной деятельности прибегает к услугам принтера. Курсовые работы, дипломы, отчеты и прочие текстовые и графические материалы – все это печатается на принтере. Однако, рано или поздно, пользователи сталкиваются с проблемой, когда «подсистема печати недоступна», возникает эта ошибка, как и полагается, в самый неподходящий момент.
Прежде, чем перейти к описанию решения проблемы, давайте немного поговорим о том, что это такое и зачем оно нужно. Подсистема печати – это служба операционной системы, которая управляет печатью. С помощью нее документы отправляются на выбранный принтер, а в случаях, когда документов несколько, то подсистема печати формирует очередь.
Теперь о том, как устранить проблему. Тут можно выделить два пути – самый простой и более сложный, который потребует от пользователей не только терпения, но и некоторых знаний.
Способ 1: Запуск службы
Иногда решить проблему с подсистемой печати можно простым запуском соответствующей службы. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Если после этого ошибка не устранилась, стоит перейти ко второму способу.
Способ 2: Устранение проблемы вручную
Если запуск службы печати не дал никаких результатов, значит, причина ошибки гораздо глубже и требует более серьезных вмешательств. Причины неработоспособности подсистемы печати могут быть самыми разнообразными – от отсутствия нужных файлов, до присутствия вирусов в системе.
Итак, запасаемся терпением и начинаем «лечить» подсистему печати.
Заключение
Как показывает практика, в большинстве случаев и первый или второй способы позволяют решить проблему с печатью. Однако, бывают и более серьезные проблемы. В этом случае простой заменой файлов и переустановкой драйверов обойтись не получается, тогда можно прибегнуть к крайнему методу – переустановить систему.
