Не работает Гугл Плей Маркет — произошла ошибка в приложении. Что делать?! Распространенные ошибки Google Play и как их устранить

Если вы часто используете Play Market (Google Play) для загрузки приложений, то рано или поздно вы можете столкнуться с различными ошибками, которые возникают при работе в этой программе. Важно знать, что именно означает каждая из них и методы устранения этих ошибок.

Ошибки Play Market

Мы рассмотрим самые распространённые ошибки, которые могут возникнуть на вашем устройстве Android при использовании Play Market.

Ошибка 498

Эта ошибка возникает, если загрузка приложения из Play Market была прервана. Вероятная причина возникновения ошибки - нехватка места в кэше устройства. Следовательно, для устранения проблемы необходимо очистить кэш. Удалите ненужные файлы и приложения на устройстве. Можете сделать это с помощью специальных приложений или вручную.

Нажмите кнопку «Очистить кэш» приложения

Если это не помогло, другим решением может быть отключение, а затем включение синхронизации сервисов Google. Для этого:

Видео: как исправить ошибку 498 в Play Market

Ошибка 902

Если ошибка 902 не даёт вам скачать приложение, стоит проверить следующее:

• является ли приложение проверенным и рабочим;
• не устанавливали ли вы его ранее. Если это приложение или более старая его версия была установлена на вашем устройстве ранее, полностью удалите его с устройства и повторите попытку загрузки.

Ошибка 903

Для исправления этой ошибки может помочь удаление аккаунта Google. Для этого стоит предпринять следующее:

Ошибка 905

Это ошибка появилась после одного из обновлений программного обеспечения на Android. Возникала она на всех версиях устройств Android и иногда не позволяла использовать Google Play.

Если появляется сообщение об ошибке 905, стоит задуматься об обновлении до новой версии Play Market

В новых версиях она уже исправлена, но если вы уже пострадали от этой ошибки, приложение может не обновиться самостоятельно до новой версии. В таком случае сделайте следующее:

Видео: как исправить ошибку 905 в Play Market

Ошибка 906

Эта ошибка может проявиться не только при установке, но и при обновлении приложений. Чтобы её устранить, зачастую достаточно просто предпринять ещё одну попытку установки приложения или его обновления.

Ошибка 906 в Play Market часто возникает при попытке обновления приложений

Если же эта ошибка появляется повторно, помогут следующие действия:

1. Попробуйте выключить устройство и извлечь карту памяти. Затем вставьте её обратно и включите устройство.
2. Выберите установленное на карту памяти приложение, которое выдаёт эту ошибку, и нажмите «Переместить».
3. Когда приложение будет перенесено в память телефона, вновь попробуйте установить его.

Если этот метод не помог, может помочь очистка кэша Google Play. Для этого:

Также может помочь и сброс вашего аккаунта, как это было описано выше для ошибки 903.

Ошибка 907

Эта ошибка часто проходит сама собой и решается методами, которые уже описаны в этой статье.

Ошибка 907 в Play Market часто возникает на новых устройствах

Вам может помочь:

• извлечение SD карты или перенос приложения в память устройства;
• чистка кэша сервисов Google;
• удаление и установка вновь обновлений Google Play Маркет.

Главное отличие этой ошибки от предыдущих - чаще всего она возникает на относительно новых версиях Android, начиная от 4.4 и выше.

Ошибка 911

Эта ошибка также может быть решена стандартными методами, но при этом может быть вызвана также и нестабильным соединением с сетью. Убрать её можно следующими способами:

• если вы пытаетесь установить приложение через wi-fi, убедитесь в его стабильности и защищенности;
• попробуйте установить обновление, используя мобильный интернет, если ваш тариф это позволяет;
• проверьте настройки вашего интернет-подключения и убедитесь, что вы авторизованы в сети wi-fi, которую используете.

Ошибка 919

Если эта ошибка возникла - ваше устройство считает, что для установки этого приложения недостаточно места. Речь идёт именно про внутреннюю память устройства. Даже если это не является действительностью, проще всего удалить несколько приложений из памяти устройство или же перенести их на SD карту.

Ошибка 919 возникает из-за недостатка памяти

Ошибка 920

Эта версия ошибки в основном возникает на устройствах с неофициальной прошивкой. Способы её решения уже не единожды упоминались в этой статье, и любой из них может вам помочь. Попробуйте следующие варианты:

• почистите кэш сервисами Google;
• пересоздайте или смените учётную запись;
• проверьте и при необходимости отрегулируйте стабильность интернет-соединения.

Кроме этого стоит попробовать и кое-что новенькое. А именно:

• перезагрузите своё устройство. Это позволит убедиться, что никакие фоновые процессы не мешают установке;
• произведите установку через компьютер. Таким образом, вы не только избежите проблем с подключением во время установки, но и обойдёте эту или подобные ошибки. Устанавливать приложения можно также через Google Market, войдя в тот же аккаунт, что вы используете на своём телефоне.

Ошибки 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972

Эти ошибки могут выглядеть по-разному, но на самом деле возникают также при попытке установки или обновления приложений и решаются уже упомянутыми методами:

• очистите кэш сервисов Google;
• удалите и вновь создайте аккаунт Google;
• убедитесь в качестве интернет-соединения;
• переустановите обновления для сервисов Google;
• убедитесь, что для установки приложений достаточно места в памяти устройства;
• если приложение, которое вы устанавливаете, было установлено ранее, убедитесь, что оно полностью удалено.

Любой из способов, описанных в этой статье, может помочь вам и, если вы попробуете их все, проблема наверняка будет решена. Разные ошибки могут быть столь похожи потому, что проявляются на разных версиях устройств на базе Android.

Ошибка 921 решается стандартными методами

Видео: решение распространённых ошибок Google Play

Если рассмотреть самые распространённые ошибки сервиса Google Play, становится ясно, что причины их возникновения довольно похожи. В итоге следует попробовать все предложенные методы для наибольшей вероятности успешного решения проблемы. Зная, как решать хотя бы одну из подобных ошибок, вы, вероятно, сможете справиться и с остальными ошибками, которые возникают при загрузке или обновлении приложений.

В завершении серии об Google Play Market поговорим об ошибках 919, 927 и 941. Возникают они довольно редко, но при этом могут изрядно попортить нервы владельцу устройства на Android . Давайте детальнее рассмотрим, что это за ошибки, из-за чего они могут возникнуть и каким образом вам от них можно избавиться.

Ошибка 919

Главная причина - это отсутствие свободного места в памяти . Чем новее версия Android, тем больше свободной памяти требуется для полноценного функционирования девайса. И очень часто бывает, что производители бюджетных аппаратов, снабдив его новенькой версией Android, устанавливают малый объём памяти. Идеальным вариантом будет иметь 16 гигабайт, но большинство могут похвастаться лишь 8, а то и 4 ГБ памяти. Этого очень мало, поэтому пользователь регулярно будет испытывать неудобства, связанные с нехваткой места памяти. Одним из последствий станет ошибка 919 Play Market. Как от неё можно избавиться?

Ошибки 927 и 941

Если вы попытаетесь скачать или установить игру, или утилиту в тот момент, как она будет обновляться на удалённом сервере, либо же сам клиент Play Market будет обновляться на вашем устройстве, произойдёт ошибка 927 или 941. Как решить этот сбой в работе?

• Самый простой способ - это немного подождать и повторить попытку. За это время софт обновится и можно будет продолжать им пользоваться.
• Если ситуация не меняется с течением времени, очистить кэш и данные Play Market, Google Service s Framework и Диспетчера загрузки либо же удалить обновления Play Market (Настройки - Приложения - Все - название ПО - Стереть данные - Удалить обновления).

Иногда в процессе установки программ или игр из Google Play, Android-устройство выдает следующее сообщение: «Ошибка 919 при установке приложения ». Это значит, что в собственной памяти аппарата недостаточно места. Причем, сообщение может появляться даже в том случае, когда места вроде бы достаточно. Но спорить с гаджетом бесполезно. Гораздо проще перенести на карту одну или несколько больших программ. После этого не потребуется даже перезагрузка - установка пройдет благополучно.

Перенести приложения на карту памяти можно с помощью программы AppMGR, специально предназначенной для этой цели. Права root-пользователя для переноса не требуются. Предварительно можно посмотреть с помощью все той же AppMGR, сколько места занимают уже установленные программы, и наметить софт для переноса на карту памяти.

Еще один вариант - избавиться от временных данных, то есть, очистить кэш Google Play Маркет. Для этого:

1. Проходим по цепочке Настройки/Приложения/Все и находим пункт Google Play Маркет , в окне приложений выбираем пункт «Очистить кэш ».

2. Если не помогло -удаляем данные Google Play, вновь проходя по уже знакомой цепочке и выбирая на этот раз пункт «Стереть данные ».

3. Если и это не сработало, то вновь проделываем вышеописанные манипуляции, но выбираем уже пункт «Удалить обновления ».

4. Опять неудача? Остается только очистить кэш сервисов Google Play . Повторяем процедуру еще раз, выбирая на этот раз пункт «Сервисы Google Play », а в нем «Очистить кэш ».