Как настроить смартфоны и ПК. Информационный портал
  • Главная
  • Windows 7, XP
  • Не работает блютуз в смартфоне. Не включается блютуз на андроиде: причины возникновения проблем и их решения

Не работает блютуз в смартфоне. Не включается блютуз на андроиде: причины возникновения проблем и их решения

Пользователи Android 8.0 Oreo уже столкнулись с проблемами Bluetooth, и тем самым пользователи, сделавшие обновление своего смартфона до последней версии, разочаровались в этом. Если вы один из тех, кто ищет решение этой проблемы, то будьте уверены, вы попали куда необходимо!

Android 8.0 Oreo: Проблемы с Bluetooth

В настоящее время нет немедленного устранения проблем с подключением Bluetooth, поскольку Google все еще изучает ситуацию и собирает как можно больше информации, чтобы выявить проблему. Любой, кто столкнулся с проблемами Bluetooth после обновления до Android 8.0 Oreo, Google попросил предоставить соответствующую информацию, включая название автомобиля и дату выпуска, модель и бренд проводных и Bluetooth наушников.

Из некоторых ответов мы знаем, что Toyota Tacoma 2017 года не будет отображать медиаконтент на дисплее автомобиля после обновления до Android Oreo. Другие проблемы включают остановку воспроизведения музыки после попытки ускоренной перемотки вперед. В 2014 году BMW i3, телефон, музыка и навигация по Bluetooth не работали после обновления OTA, несмотря на то, что они подключены к мобильному устройству.

Это не столь приятное начало для Android 8.0 Oreo в конце концов с его проблемами Bluetooth.

Еще одна распространенная проблема, о которой сообщают пользователи, которые обновили до Android Oreo, отсутствует информация о песне Spotify, которая больше не отображается сама. Хотя это не так серьезно, и это больше раздражает, это все равно то, что нужно исправить, поскольку он отлично работал в Android Nougat.

Хотя мы понимаем, что ни один выпуск программного обеспечения никогда не был полностью свободен от ошибок или недостатков, многие люди уже подняли проблему с подключением Bluetooth, когда началась бета-версия Oreo. Нам показалось довольно удивительным, что до сих пор такие проблемы возникают в официальной версии Android Oreo. Bluetooth всегда был проблемным на платформе Android по сравнению с iOS, поэтому, мы надеемся, что сотрудники Google смогут предложить исправление в краткие сроки.

Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.

Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:

  • Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
  • В аппарате села аккумуляторная батарея.
  • Функция синхронизации отключена в настройках.
  • Присутствуют технические неполадки с гаджетом.

Смартфон не видит гарнитуру при несовместимости устройств, поэтому перед тем, как ее покупать, необходимо выяснить, какие именно модели можно использовать для конкретной марки.

Наглядная информация о способах диагностики отражена в видео:

Как устранить проблему?

Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:

  1. Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
  2. Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
  3. Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
  4. Исключить технические проблемы.

Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:

  1. Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
  2. Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
  3. Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.

Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:

  1. Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
  2. Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.

Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.

Совместимость устройств

Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.

Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:

  • Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
  • Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.

Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.

Технические неполадки с телефоном

Если удалось установить, что гарнитура полностью работоспособна, нужно убедиться в следующем:

  • Контакты разъема телефона исправны. Для этого необходимо выключить устройство, продержав кнопку питания около 10-15 секунд, затем вытащить карту памяти и SIM-карту. Далее, следует снять панели, открутить все болты и осмотреть контакты в соответствующем гнезде.
  • Контакты не окислены, короткого замыкания не было. Проверка выполняется представленным выше способом.

Иногда проблема в телефоне возникает по причине засорения оперативной памяти, и здесь лучше всего сделать сброс до заводских настроек:

  1. Заходим в настройки телефона, находим «Восстановление и сброс» или просто «Сброс».
  2. Выбираем «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».

Следует помнить, что после Hard reset будут удалены все данные, в т. ч. фотографии и видео, поэтому их заблаговременно необходимо скопировать на ПК или SD карту.

Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.

Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.

Заключение

Если телефон не видит Bluetooth-гарнитуру, это делает невозможным ее использование. Чтобы разрешить ситуацию и продолжить пользоваться беспроводным средством связи, нужно знать, по каким причинам возникают неполадки и как устранить их самостоятельно.

Телефон стал неотъемлемой частью для каждого человека. Многие люди уже могут позволить себе смартфон хотя бы среднего класса, которые оснащены модулями Bluetooth, Wi-Fi, GPS. Выход из строя bluetooth или изначальная его не работоспособность не настолько частая поломка в телефонах. Но все же случается и такие случаи. Вот некоторые их примеры:

  1. При передаче файла не включается bluetooth. Довольно распространенная проблема для многих устройств с кастомными прошивками из неизвестных источников.
  2. Смартфон не обнаруживает другие устройства. Зачастую это происходит в связи с тем, что на другом устройстве не была включена функция обнаружения или устройство находится на большем допустимого расстояния.
  3. Появляется ошибка при передаче файла. Обычно это происходит, когда на принимающем телефоне не хватает свободной памяти либо не поддерживается данный формат файла.
  4. При попытке передать файл телефон перезагружается или просто выключается. Основной причиной является некорректно установленное или непригодное для использования программное обеспечение, а также кастомные версии операционных систем.

Цены на основные услуги:

Вид работ Стоимость, руб.
Диагностика
Диагностика

даже при отказе от ремонта

Бесплатно
Выезд на дом в пределах КАД Бесплатно
Доставка устройства в сервис Бесплатно
Выезд на дом в пределах КАД Бесплатно
Диагностика

даже при отказе от ремонта

Бесплатно
Доставка устройства в сервис Бесплатно
Обучение и консультирование 800

Причинами этой поломки могут быть различные факты:

  • Дефект, выпущенный фирмой-производителем. В этом случае следует вернуть телефон обратно продавцу либо попросить его заменить телефон другим. Также можете отнести аппарат в сервисный центр по гарантии для выяснения причин возникновения поломки.
  • Падение телефона, вызванное неаккуратным или небрежным обращением с аппаратом - является основной причиной некорректной работы смартфона. Рекомендуется покупать защитные чехлы и пленки на дисплей.
  • Сбой в операционной системе. В общем случае возникает из-за большого количества устанавливаемых программ. Также может прослеживаться при длительном использовании телефона на протяжении нескольких лет.
  • Некоторые люди просто забывают поставить телефон в режим видимости с другими устройствами. Как бы это не казалось смешным, но это также очень распространенный случай.
  • Установка на устройство кастомных версий операционных систем. В неофициальных версиях некоторые функции аппарата не доработаны, соответственно работа некоторых устройств может вызвать проблемы.

Существуют два вида решения проблемы неработающего Bluetooth: аппаратное и программное. При аппаратном методе следует выполнить следующие действия:

  1. Зайти в настройки телефона и включить bluetooth (это действие не обязательно выполнять при передаче данных, так как смартфон обычно самостоятельно его включает или сразу переходит в настройки его включения);
  2. Найти необходимый файл, который Вы хотите передать;
  3. Выбрать в меню передача файла по bluetooth;
  4. Выбрать из существующего списка устройств необходимое или выполнить его поиск, если такого нет:
  5. Если возникают какие-либо проблемы после выполнения этих действий, то следует перепрошить смартфон, так как зачастую все неудачи возникают из-за некачественной и недоработанной прошивки.

В противном случае работоспособность Bluetooth можно вернуть, только используя аппаратные средства. В этом случае самым верным решением будет отнести смартфон в сервисный центр, в котором специалисты выяснят проблему и отремонтируют неисправность.

Оснащены технологией Bluetooth. Она позволяет не только передавать файлы по беспроводной сети, но также принимать телефонные звонки или даже дистанционно управлять автомобильной акустикой. К сожалению, по многим причинам блютуз может выходить из строя. Если и вы столкнулись с этой проблемой, то в этой статье вы найдете ответы на вопрос, почему не работает Bluetooth, и поймете, как устранить данную неполадку.

Причины неисправности модуля Bluetooth

Поломка данного модуля проявляется в виде нескольких признаков:

  • блютуз не включается;
  • блютуз включается, но не видит устройства (смартфон, ноутбук или компьютер Windows);
  • блютуз включается и находит устройства, но не передает файлы.

Эти признаки могут указывать на то, что модуль неисправен. В некоторых случаях достаточно исправить настройки, в других – требуется помощь квалифицированного специалиста. Но прежде чем обратиться за профессиональной помощью, нужно определить причину поломки. Это может быть:

  • неисправность антенны Bluetooth вследствие падения или механического повреждения смартфона или планшета;
  • неисправность модуля Bluetooth вследствие механических повреждений или попадания влаги;
  • сбой в работе программного обеспечения.

Если Bluetooth перестал работать из-за первых двух причин, то мастер должен заменить антенну или модуль. В третьем случае неисправность устраняется путем перенастройки программного обеспечения. Ни в коем случае нельзя прошивать или перепрошивать Android устройство самостоятельно. Это не только лишит гарантии на телефон, но и может серьезно нарушить его работу.

Если Bluetooth работает, но не находит другие устройства, то решением этой проблемы будет изменение настроек. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • зайти в настройки смартфона;
  • перейти во вкладку Беспроводная связь и выбрать Bluetooth;
  • включить видимый режим;
  • отключить тайм-аут во вкладке «Время видимости устройства»;
  • дождаться активации иконки;
  • начать поиск устройств.

Если Bluetooth на смартфоне или планшете включается, но не может передавать и принимать файлы, то данная неполадка устраняется иначе. Чаще всего она встречается на старых моделях Android. Поэтому для ее устранения необходимо:

  • обновить версию операционной системы Android;
  • перепрошить устройство в сервисном центре;
  • скачать с сервиса Play Market приложение вроде Bluetooth File Transfer, с помощью которого можно передавать файлы.

Если на Андроиде было установлено некачественное или вредоносное программное обеспечение, то оно также может влиять на работу блютуза. Обычно в этом случае он может не включаться или бесконечно загружаться. Избавиться от проблемы можно путем удаления вредоносной программы. Если это ничего не дало, то нужно сделать hard reset, то есть сброс до заводских настроек. Это делается с помощью режима Recovery или через меню настройки. Перед этим нужно перенести важные файлы и программы на карту памяти , так как сброс полностью удалит их с памяти телефона.

Мы перечислили основные причины, из-за которых не работает bluetooth на телефоне, и способы их устранения. Если ни один из указанных способов не помогает, необходимо обратиться к специалистам сервисного центра.

е под управлением Android не работает, не включается или не правильно работает блютуз. Что делать и как исправлять.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с тем, что перестал должным образом работать либо работает не правильно блютуз устройства . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами работы блютуза смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

В планшете либо телефоне под управлением Android не работает, не включается или не правильно работает блютуз. Что делать и как исправлять.

Лучшие статьи по теме