Согласно результатам исследования SquareTrade, iPhone являются самыми надежными смартфонами на рынке. Тем не менее, даже устройства от Apple подвержены сбоям в работе. В некоторых случаях после прослушивания музыки на iOS-устройстве через наушники полностью пропадает звук в динамиках. Иногда при этом на устройстве демонстрируется иконка громкости, которая не реагирует на изменение уровня звука. Проблема достаточно редкая, но такое все же случается. Для тех, кто впервые столкнулся с подобным, предлагаем инструкцию по восстановлению работы гаджета.
Почему iPhone считает, что к нему подключены наушники, хотя это не так?
Суть в следующем: вы слушаете музыку на своем iPhone, iPod touch или iPad, вынимаете наушники и… системные уведомления, звуки, рингтоны звонков больше не воспроизводятся через встроенный динамик. Причин может быть несколько, но самые распространенные следующие:
- Сбой в момент извлечения штекера из устройства.
- Вы отключили наушники в то время, когда устройство выполняло внутренние операции.
- Вы использовали наушники или гарнитуру ненадлежащего качества.
- Проблема с 3,5-мм разъемом.
Программное обеспечение или проблема с железом
На самом деле, к подобному казусу могут привести не только проблемы с аппаратным обеспечением, но и сбой операционной системы. Как показывает практика, у подавляющего большинства пострадавших проблема проявлялась именно из-за банальной ошибки. Что можно сделать в этом случае:
Вставить и извлечь штекер из гнезда наушников . Есть вероятность, что iOS не успела определить, что наушники извлечены. Если пользователь резко выдернул штекер, система может продолжать считает, что они до сих пор подключены. Иногда бывает достаточно несколько раз вставить и вытащить наушники, чтобы устройство вновь начало работать нормально.
Подключить другие наушники. Это действительно может помочь. Если проблема в подключаемом аксессуаре. Да-да, особенно если он стоит меньше 300 рублей.
Проблема некачественных аксессуаров не нова, но чтобы убедиться в том, что дело не только в ваших наушниках, было бы неплохо попробовать и альтернативу.
Перезагрузить устройство . Простая перезагрузка устройства может решить вашу проблему. Вкупе с китайской гарнитурой и сбоем в ОС, вполне можно добиться того, что смартфон не поймет, что произошло.
Проверить разъем для наушников . Если ни один из способов выше вам не помог, значит пора применить метод дедукции. А что если в 3,5-мм разъем iPhone что-то попало? Различные загрязнения могут привести к замыканию контактов наушников и смартфона. Возьмите фонарик и посмотрите в внутрь. Если туда действительно что-то попало, можно использовать зубочистку или ватную палочку для прочистки разъема.
Помните что всем нужна мера. Давить со всей силы и скрести по стенкам – тоже не лучший вариант.
Восстановить или обновить iOS . Если проблем нет ни с разъемом, ни с системой, можно воспользоваться более радикальным методом.
Попробуйте обновить iOS из . Есть вероятность, что после обновления все встанет на свои места. Особенно, если у вас были установлены какие-либо твики системы.
Джейлбрейк?
Сторонний софт установленный из неофициального магазина компании Apple может приводить к подобным последствиям, особенно, если устанавливающий «джейл» пользователь – новичок. В этом случае можно попробовать удалить все используемые твики. И если не поможет, попробовать предыдущие шаги.
Сервисный центр
К сожалению, если описанные выше способы не привели к желаемому результату, то последнее, что можно посоветовать – обратиться в авторизованный сервисный центр. Не стоит самостоятельно пытаться разбирать аппарат, даже если вы уверены в своих силах. Часто бывает так, что нарушения связаны с повреждениями печатной платы после попадания влаги. Некоторые пользователи сообщают о проблеме со звуком после того, как iPhone побывал в воде или пострадал от пролитых на него жидкостей.
Надеемся, что вышеперечисленные советы помогли в устранении этой досадной проблемы. Помните, что большинство проблем с iPhone и iPad решается достаточно просто.
В телефонах iPhone, как и в планшетах iPad, существует два режима громкости – Наушники и Звонок. С одной стороны это удобно, так как эти два режима существуют каждый сам по себе, что позволяет запоминать уровень громкости каждого режима. К примеру, послушали музыку в наушниках с уровнем громкости 50%, отключили и попали в режим Звонок, где уровень громкости, выставленный ранее, 100% и подкручивать громкость, чтобы хорошо слышать не нужно. Через какое-то время решил послушать музыку (), подключил наушники и не оглох, так как снова уровень громкости самостоятельно перешел на 50%, т.е. значение, выставленное последний раз для этого режима. Режим громкости отображается на экране в виде сплывающего окна с колокольчиком (или динамиком), при подключении и отключении наушников от iPhone.
Но иногда, пользователи Айфонов сталкиваются с проблемой автоматической смены режима. Происходит это следующим образом: отключив наушники от iPhone, телефон не переходит в режим Звонок, оставаясь при этом в режиме Наушники, при этом в iPhone нет звука. Причин сбоя в режимах громкости может быть несколько – грязь, пыль, вода, чрезмерная влажность, попадающая в , ну и наконец механическое повреждение. В таких случаях у пользователей появляется вопрос – как выключить режим наушников в iPhone самостоятельно?
Покупатели подержанных (б/у) Apple-телефонов, обязательно проверьте работоспособность автоматического переключения режимов громкости в iPhone.
Для этого желательно иметь при себе любые наушники. Включаем наушники и слушаем в них щелчки (или звук блокировки), причем звук щелчков должен звучать лишь в наушниках (если помимо наушников, звук щелчков издает сам телефон, то это неисправность). Отключаем наушники, теперь звуки щелчков должен издавать динамик iPhone. Если наушников для проверки с собой нет, то разблокируйте экран и жмите кнопки громкости с боку iPhone, при этом индикатор громкости должен быть в режиме – Звонок. Если, при отключенных от разъема наушниках, в результате нажатий кнопок громкости индикатор отображает режим – Наушники, то это сбой или неисправность. Если в вашем iPhone без наушников нет звука и регулируя уровень громкости мы видим режим Наушники, то желательно обращаться в сервисный центр за помощью. Но, на свой страх и риск, можно попробовать выключить режим наушников в iPhone самостоятельно в домашних условиях. Выбирая способ ниже, предварительно проанализируйте предшествующий сбою манипуляции с телефоном и снимите чехол.
На вашем телефоне появился значок наушников? Вы не один, с таким «глюком» люди сталкиваются довольно часто. Это не только неприятный факт, который показывает временную неисправность системы, но также вполне реальная причина дальнейшего «зависания» устройства. Именно поэтому пользователи мобильных аппаратов стараются быстрее решить возникшую проблему.
Распространенные причины неисправности
- Одна из наиболее известных и распространенных причин - удар. От него может случится сбой, который влияет на дальнейшую работу мобильного аппарата.
- Влага. Это может быть скопившийся конденсат от перепада температур при попадании устройства с мороза в теплое помещение, а также жидкость, пролитая на мобильный.
- Механическое загрязнение гнезда разъема, которое появляется в процессе его нормальной эксплуатации.
- Неаккуратное извлечение гарнитуры с разъема. Это может «сбить с толку» телефон и заставить его «думать», что наушники еще внутри и подсоединены к нему.
Важно! Если проблема заключается в том, что на устройство пролита жидкость, то не стоит пробовать нижеописанные варианты, а просто нужно отнести свой аппарат в сервисный центр.
Если же хочется попробовать решить проблему самостоятельно, то следует немедленно отключить смартфон, разобрать его, вынув батарею, и дать просушиться в теплом месте около суток. Если этот способ не сработал, значит точно следует сдать аппарат в ремонт.
Диагностика
Часто причина неисправности является вполне очевидной для пользователя, но есть несколько действий, которые можно выполнить чтобы более точно провести диагностику:
- Если значок появился из-за неаккуратного извлечения, то пользователь может не сразу заметить проблему. Тем не менее он сможет исключить другие варианты возникновения ошибки из-за того, что это единственный вариант, при котором наушники физически находились в устройстве в момент ее возникновения.
- Влага. Если скопился мелкий конденсат на самом устройстве, то определить это довольно сложно. Признаком такой проблемы может послужить переход из морозной температуры в очень теплое помещение. Большинство устройств при этом нормально переносят подобные перепады, но есть и исключения, чья неисправность проявляется через значок наушников.
- Загрязнение. Оно может не быть очевидным для пользователя. Более того, при его наличии гарнитура может эффективно использоваться по назначению, но если появилась подобная проблема, то она вполне решаема простыми манипуляциями.
- Неаккуратное извлечение. «Симптомы»этой проблемы похожи на те, что есть при загрязнении. В обоих случаях определение проблемы происходит в процессе ее решения.
Как убрать горящий значок с экрана смартфона
Существует несколько простых действий для решения проблемы.
Важно! Если были опробованы все действия а результата нет - нужно обратиться в сервисный центр для ремонта устройства.
- Перезагрузка. Это решает проблему в 80% случаев.
- Визуальный осмотр гнезда для входа. Даже если загрязнение не будет обнаружено, стоит «продуть» это гнездо и попытаться аккуратно «выбить» из него частицы пыли. После этого также рекомендуется перезагрузка.
- Вынуть батарею и дать просохнуть. Этот вариант следует пробовать последним. Если устройство не было залито, а есть подозрение на образование конденсата, то достаточно снять батарею и дать ему просушиться 3-4 часа.
Как видите, причин для сбоев может быть множество. Главное- это найти причину, по которой это происходит и выполнить правильное подключение.
Привет! С подобной проблемой я сталкиваюсь если не каждый месяц, то раз в полгода точно. Любит мой iPhone 5S почудить (и постоянный «режим наушники» - это еще «цветочки»), ничего не поделаешь:) И учитывая тот факт, что данная неисправность легко решается, мне даже не приходило в голову писать инструкцию на эту тему. Но совсем недавно небольшой повод все-таки появился...
Ко мне обратился знакомый, продемонстрировал iPhone 6 и задал вопрос: «А почему нет звука из динамиков?». Попробовали увеличить громкость, а iPhone показывает что к нему подключены наушники и регулирует громкость именно в них. При этом, естественно, никаких наушников нет и быть не может - разъем 3,5 мм пустует.
Забегая вперед, отмечу, что неполадку мы исправили буквально за 1 минуту. Человек ушел счастливый, а я подумал что небольшую заметку на эту тему все-таки нужно написать. Итак, приводим iPhone в чувство и отключаем зависший «режим наушников». Поехали же!
Какое-то длинное вступление получилось, но не переживайте, в 95% случаев решение будет очень быстрым:) И вот что надо сделать...
- Перезагрузиться. Элементарное действие, но начать стоит именно с этого. Причем, лучше всего помогает так называемый Hard Reset (). Не волнуйтесь, ваши данные при этом не пропадут.
- Почистить разъем. Дело в том, что иногда 3,5 мм или (если модель вашего iPhone «семерка» и старше) Lighting разъем может «глючить» - телефон будет думать что наушники включены даже в тот момент, когда их физически нет.
Почему происходят подобные «глюки»? Самые частые причины - влага, окислы и засорение пылью.
Простой пример. Носите телефон в кармане - забилась пыль - iPhone думает что грязь это и есть наушники.
К счастью, дефект легко устранить:
- Берем бумажку, спичку, зубочистку, ватную палочку и т.д. Внимание! Не нужно использовать металлические предметы (спицы, иголки, булавки), так как можно повредить контакты.
- Аккуратно (аккуратно!) вытаскиваем всю грязь.
- Некоторые даже макают ватную палочку в спирт и прочищают разъем таким образом. Причем, вроде как помогает. Но на мой взгляд, поступать подобным образом не стоит - ведь если переборщить с жидкостью, то последствия будут неприятными. А нам этого не нужно:)
Интересный факт. Так как техническая поддержка Apple не может посоветовать вам ковыряться в разъеме различными предметами, у них есть другое решение на этот случай. Они предлагают несколько раз вставить и вытащить наушники. Процедуру повторять до тех пор, пока iPhone не перестанет постоянно показывать подключенные «уши».
Честно говоря, на этом можно было бы и закончить, но существуют те самые оставшиеся 5%, которым не поможет все вышеперечисленное. И вот почему.
Дело в том, что причиной отсутствия звука из динамиков и проблемы «всегда подключенных наушников» могут стать внутренние повреждения iPhone. Разъем для подключения гарнитуры находится на так называемом верхнем шлейфе (iPhone 4S и младше) и нижнем шлейфе (iPhone 5 и старше).
В особо запущенных случаях (например, длительный контакт с жидкостью) одной внешней чисткой не обойтись - придется менять шлейф целиком. К счастью, происходит это редко, ремонт не очень сложный, да и стоимость не является запредельно высокой - сделают быстро и много денег не возьмут. Но я, как обычно, искренне надеюсь, что в вашем случае все решиться более простыми способами описанными выше.
Да потому что если iPhone завис на режиме наушников из-за простого «глюка» системы, то перезагрузки более чем достаточно. А перепрошивки и обновления - это уже чересчур. Во всяком случае, на моей памяти таких историй еще не было. Хотя если уже ничего не помогает и вы собрались нести iPhone в ремонт, то в качестве крайней меры можно и попробовать. Почему бы и нет?
Если не отключается режим наушников в iPhone, это свидетельствует о его неисправности. Бывает так, что в телефоне не работает звук, усложняя процесс разговора и прослушивания музыки через наушники.
Для того чтобы восстановить функции звука в iPhone, нужно определить причины, из-за которых телефон завис в режиме наушников. Чаще всего такие ситуации происходят вследствие повреждений механического характера или же засоров разъема. Как показывает практика, возможно самостоятельное решение проблемы, когда в Айфон включен режим наушников постоянно.
Почему не выключаются наушники на Айфоне?
Если не отключается режим наушников в iPhone или пропал звук, нужно проверить целостность гнезда. Бывает так, что в разъем попала пыль, песок, частицы мусора и пр. Кроме этого, не получается отключать режим наушников по таким причинам:
- сбои в работе операционной системы (не распознает, когда включены наушники и не отключает режим)
- механические воздействия (если в результате падения деформируется гнездо, то может пропасть звук, и телефон будет постоянно находиться в режиме наушников)
- контакт с жидкостями (если в разъем попадет влага, то вы не сможете отключать режим наушников или телефон может отключиться полностью)
Признаки нарушения звука на Айфоне
Качество звука – это одно из многих преимуществ современных девайсов. Но бывают случаи, когда пропала слышимость и не работает динамик в режиме наушников. О нарушении работы смартфона свидетельствуют такие признаки:
- не слышно собеседника при разговоре
- не включается беззвучный режим
- в Айфон включен режим наушники
- звук пропал
- не работает гарнитура
- не отключается режим наушников
- не добавляется громкость
Некоторые из этих проблем вы можете попытаться устранить самостоятельно. Если внутренние компоненты iPhone не пострадали и наушники работают, значит, есть вероятность, что включение и отключение поможет в случае, если телефон завис.
Способы восстановления вашего устройства
Техника Apple постоянно совершенствуется и модернизируется, поломки iPhone случаются не так часто. Если в Айфон включен режим наушников, который не отключается привычным способом, выполните такие действия:
- прочистите разъем зубочисткой
- продуйте гнездо от пыли
- перезагрузите устройство с включенными наушниками
- включите режим динамика
- отрегулируйте громкость
- отключите Wi-Fi
Попробуйте выключить функцию наушники, чтобы переключиться на режим колонок. Если телефон завис и не реагирует на команды, перегрузите его. Если выключить функцию наушники не получается, может понадобиться ремонт iPhone.
Квалифицированный ремонт
Если ваш iPhone показывает подключенные наушники, в тот момент, когда они отключены, телефон постоянно зависает, и пропадают функции звука, обратитесь к профессиональным мастерам. Они выполнят восстановление Айфона в короткие сроки.
Зависание режима наушников – это достаточно распространенная проблема, с которой к специалистам обращаются часто. Несмотря на то, что в iPhone используются только оригинальные наушники, с ними тоже возникают проблемы.
После падения может включиться режим «наушники» и не переключаться на динамик, в таком случае специалисты в короткий срок прочистят разъем, перезапустят iPhone и устранят программные сбои.
Почему стоит обратиться к специалистам Юду
На Юду зарегистрировано много опытных мастеров, которые предлагают выгодные условия сотрудничества. Специалисты имеют все необходимые инструменты для
